JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY VUOSIKERTOMUS 2012

Transkriptio

1 JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY VUOSIKERTOMUS 2012

2

3 TOIMITUS: TANELI VUOJUS, ILARI SILTANEN GRAAFINEN SUUNNITTELU JA TAITTO: TONI TOURUNEN KUVAT: TONI TOURUNEN (ellei toisin mainittu)

4 TOIMINNAN JOHTAJAN TERVEHDYS Jyvälän Setlementti ry:n vuoden 2012 vuosikertomus on laadittu toimintakertomuksen tueksi, koska Jyvälän toiminnasta on haluttu tuoda esille myös toteutuneen toiminnan kuvauksia, kuvaavia esimerkkejä yksityiskohtaisempaa toiminnan arviointia ja itsearviointia. Jyvälän palon jälkeen joidenkin toimintojen toiminnan tavoitteiden määrittely oli haasteellista. Epävarmuus siitä, löytävätkö kuntalaiset tiensä Jyvälän tarjonnan pariin muuttuneessa tilanteessa, oli läsnä. Nyt nähdään, että pelko oli pääosin turha. Yleisesti ottaen asetettuihin tavoitteisiin päästiin. Kuntalaiset ottivat Jyvälän tarjonnan omakseen ja siten osaltaan tukivat Jyvälän jälleenrakentumista. Tämä on hyvä lähtökohta suunnata tulevaisuuteen, luottaen että jatkossakin toimintaamme tarvitaan ja toimintaamme luotetaan. Näky 2 hankkeessa luotu Suuntima-kyselytyökalu otti suuren harppauksen kehittyäkseen työvälineeksi eri tarkoituksiin, eri toimialoille, eri setlementteihin ja ympäri Suomen. Kehitettävää toki työkalussa riittää vielä tulevaisuudessakin. Käyttäjien palautteen mukaan Suuntimalla nähdään olevan merkittävä rooli arviointityön kehityksessä ja arvioinnin juurruttamisen mahdollistajana. Kiitosta sai myös mahdollisuus käyttää Suuntimaa eri tavoin, esimerkiksi ilmoittautumisessa toimintaan ja toiminnan jälkeisessä arvioinnissa. Erityistä kiitosta sai se, että saadut tulokset olivat heti kyselyn täyttämisen jälkeen käytettävissä eri tavoin toiminnan analysointiin ja kehittämiseen. Jokainen setlementti on omanlaisensa, paikallisesta tarpeesta rakentuva toimija, niin Jyväläkin. Tämä tuo valtakunnallisen setlementtityön arvioinnin kehittämiseen oman haasteensa. Ituja siitä miten setlementeissä arvioidaan eri toimintoja ja toimialoja on saatu runsaasti. Saadut idut ovat setlementtien kesken käytettävissä ja edelleen kehitettävissä. Olemme nyt matkalla kehittyvän arvioinnin suuntaan. Setlementtien yksi tulevaisuuden yhteinen haaste on, kuinka tehdä kattavampaa setlementtitoiminnan arviointia, esimerkiksi kuinka toimimme osana kansalaisyhteiskuntaa. Helena Huovila toiminnanjohtaja-rehtori Jyvälän Setlementti ry kuva: Juha Oinonen

5 NÄKY 2 -HANKKEEN TERVEHDYS Käsillä oleva vuosikertomus sisältää Jyvälän Setlementin arviointitulokset, jotka julkaistaan nyt viidettä perättäistä vuotta. Sosiaalisen tilinpidon mallista on siirrytty sosiaaliseen arviointiin. Tämä näkyy mm. siinä, että aikaisemmin julkaistusta erillisestä sosiaalisesta tilinpäätöksestä dokumenttina luovuttiin, jotta kaikki kuluneen vuoden toimintaa koskeva tieto saatiin yksiin kansiin. Kansilehtiä vuosikertomuksessa on kuitenkin useampia, jotta toimintojen osuudet voidaan tarvittaessa erottaa omiksi julkaisuikseen. Toivottavasti tämä helpottaa toiminnan esittelyä kunkin toiminnon sidosryhmille. Arviointitulosten julkaisussa on tapahtunut muitakin muutoksia, vaikka ne eivät juuri päällepäin näy. Kyselytulosten koonnit on voitu poimia tänä vuonna suoraan Suuntima-kyselytyökalusta, joka automaattisesti tiivistää kyselyissä kerätyt numeeriset tiedot painokelpoiseksi grafi ikaksi. Vaikka Suuntima toki kokoaa myös sanallisesti annetut vastaukset, tiivistykset ja johtopäätökset tehdään edelleen arvioinnista vastaavien henkilöiden pohdintana. Tätä puolta emme ole automatisoimassa myöskään tulevaisuudessa. Joulukuussa lanseerattu Suuntima-kyselytyökalu on iloksemme otettu varsin hyvin vastaan setlementtikentällä. Käyttäjätunnuksia on palveluun on tehty jo yli viiisikymmentä. Olemme saaneet käyttäjiltä myös kiitettävästi palautetta kehitystyön tueksi. Kiitos kaikille yhteistyökumppaneillemme ja Jyvälän väelle rakentavasta vuodesta. Ilari Siltanen ja Taneli Vuojus Näky 2 -hanke

6 LUKUOH JE Tässä julkaisussa käsitellään Tavoitteet ja tulokset esitetään seuraavalla tavalla: setlementin toiminnalleen 1. Päätavoite: Setlementtiliikkeen yhteiset perusarvot ovat toteutuneet asettamien tavoitteiden päätavoite jakautuu 3 osatavoitteeseen toteutumista sekä arviointia. Päätavoitteet ovat yleis- 3. Osatavoite: Setlementin työssä on toteutunut yhteisöllisyys osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla luontoisia ja laajoja. Niiden toteutumista kohti edetään 1. Tavoitemittari: Henkilökunta on väittämän Työpaikalla annamme toisillemme yleensä useiden vuosien aikajänteellä. Osatavoitteisiin tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa kanssa melko samaa mieltä Kysymys on nostettu kustakin päätavoitteesta konkreettisem- /väittämä min ne puolet, jotka on haluttu arvioida. Tavoitteiden Vastanneiden toteutumista on käytännössä mitattu tavoitemitta- määrä reissa kuvatulla tavalla. Vastausten Tavoitteiden toteutumista jakauma ja keskiarvo on kuvattu sekä määrällisillä, että laadullisilla tuloksilla. Määrällisissä tuloksissa Sanalliset vastausten jakaumaa ja keskiarvoa on havainnollistettu kuvaukset pylväillä, vastausasteikolla sekä vastanneiden määrästä kertovalla piirakkadiagrammilla. Kuvaajia on usein tarkennettu sanallisilla tiedoilla. Laadullisten tulosten yhteydessä tulokset ovat sanallisia. Seuraavassa käsitellään tarkemmin tulosten esittämistapaa. Vastaajaryhmät: Määrällisissä tuloksissa ilmoitetut vastausprosentit on laskettu aina kustakin tuloksesta käytössä olevin tiedoin. Vastausvaihtoehtojen yhteenlasketut prosenttiosuudet ovat 100 % ja saavutettu tulos lasketaan näistä, mutta piirakkadiagrammin yhteydessä ilmoitettu vastausprosentti suhteuttaa tuloksia laajempaan joukkoon. Se mikä laajempi joukko on, vaihtelee tapauskohtaisesti. Tarkentavia tietoja vastaajaryhmästä on koottu otsikon Tietoja tuloksen kokoamisesta alle. Yleisimmin vastausprosentti on laskettu vertaamalla yksittäiseen kysymykseen/ väittämään vastanneiden määrää kyselyyn vastanneiden määrään (esim. kun tavoitemittari on asetettu koskemaan kyselyyn vastaajia). Toisissa tapauksissa kysymykseen vastanneita on voitu verrata kyselykutsun saaneiden määrään tai parhaassa tapauksessa ns. perusjoukkoon, mikäli nämä tiedot ovat olleet käytettävissä. Perusjoukko kuvastaa kaikkia niitä henkilöitä, joita ko. arvioinnin tavoite koskee.

7 1. Vastausten jakauma ja keskiarvo: Vastausten jakaumasta kertovien pylväiden yhteydessä ilmoitetaan harmaalla pohjalla kunkin vastausvaihtoehdon sanamuoto, sen keräämien vastausten kappalemäärät sekä prosenttiosuudet. Prosenttiosuudet ovat pyöristettyjä ja ilmenevät pylväiden korkeuksina. Pylväiden alapuolella oleviin mustiin nuolenpäihin on merkattu vastausvaihtoehtojen numeeriset vastineet, jotka osoittavat vastausasteikolle. Joillakin vastausvaihtoehdoilla, esim. jotkin En osaa sanoa-vastausvaihtoehdot tai vastaamatta jättäminen, ei ole numeerista vastinetta vastausasteikolla, joten myös mustat nuolenpäät puuttuvat. Vastausasteikolla saavutettu keskiarvo näkyy oranssina palkkina. Sitä osoittaa myös oranssi nuoli, jonka vaakaosaan saavutettu keskiarvo on kirjattu. Vihreä nuoli osoittaa vastaavasti tavoitekeskiarvoa vastausasteikolla. Vihreä nuoli puuttuu tapauksissa, joissa tavoitemittaria ei ole asetettu keskiarvoa silmällä pitäen; tavoitemittarissa saatetaan esim. tavoitella jonkinlaista prosenttimäärää tiettyjä vastauksia (esim. 80 %:lle kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä setlementtiarvot merkitsevät paljon tai erittäin paljon omassa työssä.). Pylväät, keskiarvomittari ja nuolet puuttuvat, mikäli tietoja niistä ei ole ollut saatavissa. 2. Vastanneiden määrä: Vastanneiden määrä on luettavissa piirakkadiagrammista, jossa vastanneiden osuus näkyy oranssina alueena ja vastaamattomien valkoisena. Vastaajien kappalemäärät sekä vastausprosentti löytyvät piirakan alta (kts. tarkempi selitys vastaajaryhmistä). Vastanneet: 39/41 kpl (95,1%) Tietoja tuloksen kokoamisesta: Väittämän sanamuoto, vastausvaihtoehdot sekä vastausten jakaantuminen on esitetty yllä. Tavoitteen toteutumista mitattiin koko henkilöstölle tehdyllä kyselyllä maaliskuussa 2012, jolloin työntekijöitä oli 41. Tähän väittämään otti kantaa 39 henkilöä, joista kolme vastasi en osaa sanoa. Tuloksen itsearviointi: Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta hieman, mutta tulos on kuitenkin vahvasti plussan puolella. Henkilöstö enimmäkseen puolsi väittämää ja kokonaistulosta voidaan pitää melko hyvänä. Väitettä vastustaneita henkilöitä oli yhteensä 4 (10,3%), puoltaneita yhteensä 24 (61,5%) ja niitä jotka eivät puoltaneet eivätkä vastustaneet oli 8 (20,5%). Kokonaistulosta onnistuttiin parantamaan viimevuotisesta. Positiivisen palautteen antoon tulee kuitenkin kiinnittää vielä enemmän huomiota, jotta tavoitekeskiarvo saavutettaisiin ensi vuonna. Seuraavalla henkilöstökyselyllä pyrimme myös saavuttamaan henkilökunnan kokonaisuudessaan. 3. Sanalliset kuvaukset: Tuloksen symbolisten ja numeeristen kuvaajien Edellisvuonna saavutettu keskiarvo oli 0,7 lisäksi useimpiin Laatija: Elmeri Esimerkki ja Anni Päivämäärä: Arviointivastaava tavoitemittareihin on kirjattu myös sanallisia kuvauksia. Laadullisten tulosten tapauksessa kuvaus tai muu teksti on itse tulos, joten määrällisiä tunnuslukuja ei näissä tapauksissa ole. Sanalliset kuvaukset on ryhmitelty värisävyltään erilaisille palstoille. Tummemmalla palstalla käsitellään tuloksen kokoamiseen liittyviä tietoja. Se puuttuu, mikäli näitä tietoja ei ole kirjattu tarkemmin. Valkoisella palstalla esitetään tuloksen itsearviointi sekä itse tulos, mikäli tavoitemittarissa on haluttu asettaa tavoite koskemaan muuta kuin vastausten keskiarvoa. Teksti: Taneli Vuojus

8

9 SISÄLLYSLUETTELO 1. JYVÄLÄ TUOTTAA HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE 1.1 Jyvälä tarjoaa työpaikkoja Jyväskylän seudulla 1.2 Jyvälä kehittää kansallisen tai EU-rahoituksen turvin toimialueensa palveluita ja osaamista 1.3 Kansalaisopisto lisää Jyväskylän seudun opintotarjontaa 1.4 Jyvälä tuottaa lapsille suunnattuja palveluja 2. JYVÄLÄ ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA 2.1 Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvosta 2.2 Jyvälä on kehittänyt henkilöstön ammattitaitoa koulutuksilla 2.3 Jyvälässä järjestetään kehityskeskustelut vakituiselle henkilökunnalle 3. JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA 3.1 Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista 3.2 Henkilökunta on tyytyväistä päivähoidon laatuun 4. JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ KOULULAISTEN ILTAPÄIVÄTOIMINTAA JYVÄLÄN JÄLKKÄRI 4.1 Lapsille on tarjottu turvallista iltapäivätoimintaa 4.2 Lapset ovat tyytyväisiä Jälkkärin toimintaan 5. JYVÄLÄ EDISTÄÄ ELINIKÄISTÄ OPPIMISTA JYVÄLÄN KANSALAISOPISTO 5.1 Toimintaa resursoidaan tasapuolisesti eri ikäryhmien välillä 5.2 Osaamista on vahvistettu kurssitoiminnan avulla 5.3 Hyvinvointia on edistetty kurssitoiminnan avulla 5.4 Opiskelijat ovat tyytyväisiä kansalaisopiston kursseihin 6. JYVÄLÄ VASTAA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN - HANKETOIMINTA (NÄKY 2 ja OT) 6.1 Järjestötyön toiminnan arviointia on kehitetty 6.2 Järjestötoimijoiden arviointiosaamista on kehitetty 6.3 Setlementtitoimijoiden osallistumista sosiaalisen arvioinnin toteuttamiseen on edistetty 6.4 On toteutettu työllistävää ja työllistymistä edistävää toimintaa 6.5 On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta 6.6 On kehitetty malli, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllistyvien työsuhdetta

10

11 VUOSIKERTOMUS 2012 YLEINEN OSA

12 JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY ESITTÄYTYY Jyvälän Setlementti ry on osa suomalaista setlementtiliikettä. Liike muodostuu 36 paikallisesta setlementistä, joiden kattojärjestönä on Suomen Setlementtiliitto ry. Setlementtiliike toimii yhteisöllisyyden ja lähimmäisenrakkauden hengessä. Ihanteena on yhteiskunta, jossa ihminen voi täysivaltaisesti olla osallisena itseään koskevissa ratkaisuissa kaikissa elämänvaiheissaan. Vuosi 2012 oli sopeutumista palon jälkeiseen aikaan. Jyvälässä toteutettiin edellisvuosien tapaan kansalaisaktiivisuutta tukevaa harrastus- ja yhteiskunnallista toimintaa, joka täydensi julkista palvelutuotantoa monella tapaa. Jyvälä ylläpiti kansalaisopistoa, päiväkotia, koululaisten iltapäivätoimintaa sekä työllistävän, setlementtiliikkeen arviointityötä tukevan ja sukupuolisensitiivisen nuorisotyön hanketoimintaa. Jyvälän Nuoret ry toteutti mm. kerho- ja leiritoimintaa. SIJAINTI Jyvälä sai palon jälkeen väliaikaisen vuokratilan käyttöönsä Letkutieltä ja päiväkoti kesäkauden jälkeen Taitoniekantieltä. Jyvälä toimi myös Viitajyvän toimipisteessä. Kansalaisopiston kursseja toteutettiin asiakaslähtöisesti Jyvälän tilojen lisäksi myös eri puolilla Jyväskylää. Oiva tupa kaikkien Ilona hanke aloitti maaliskuussa toimintansa Kansalaistoiminnankeskus Matarassa. Letkutie 4 Viitaniementie Matarankatu 6 Taitoniekantie 9 B 12

13 HALLITUS, JOHTO, JÄSENISTÖ JA HENKILÖSTÖ Jyvälän toimintaa johti seitsemänjäseninen hallitus puheenjohtajanaan Pekka Kaunismaa. Toiminnanjohtaja-rehtorina toimi Helena Huovila. Yhdistyksen jäsenmäärä oli 43, josta ainaisjäseniä on 24. Yhdistys piti kaksi sääntömääräistä kokousta, joissa käsiteltiin sääntömääräiset asiat. Hallitus kokoontui 12 kertaa. Hallitus toimi myös kansalaisopiston johtokuntana. Kansalaisopistossa työskenteli 32 henkilöä (sisältää myös toimistohenkilökunnan). Lisäksi kansalaisopiston opetuspalveluja ostettiin kuudelta toimijalta. Päiväkodissa työskenteli 10 henkilöä (kattaa myös mm. sijaiset), koululaisten iltapäivätoiminnassa 15 (yksi työntekijä opintovapaalla), setlementissä 3 ja projekteissa 13 työntekijää. Palkkatuetussa työsuhteessa Jyvälän eri toimipisteissä oli kaikkiaan 42 henkilöä. Palkkaa maksettiin yhteensä 113 henkilölle. Henkilötyövuosia kertyi 45,8. Lisäksi Jyvälä tarjosi työssäoppimispaikkoja eri oppilaitosten opiskelijoille. Muutamia henkilöitä osallistui työelämävalmennukseen ja kuntouttavaan työtoimintaan. SIDOSRYHMÄT Monipuolisena toimijana Jyvälällä oli laaja sidosryhmäverkosto. Verkostoon kuului mm. asiakkaita, palvelujen käyttäjiä, viranhaltijoita, rahoittajia, muita järjestöjä, oppilaitoksia ja Jyväskylän seurakunta. VISIO, MISSIO JA ARVOT Jyvälä nojautuu kaikessa toiminnassaan setlementtiliikkeen perusarvoihin: arjen keskellä toteutuvaan lähimmäisenrakkauteen, yhteisöllisyyteen ja erilaisten ihmisten väliseen yhteistyöhön. Toiminnassa pyritään tukemaan inhimillistä kasvua ja aitoa lähimmäisyyttä. Tätä ajattelutapaa kuvastaa myös setlementtiliikkeen tunnuslause Ihmisten keskellä, ihmisten kesken. Vuoden 2012 keväällä tehtiin kyselyt yhteistyökumppaneille sekä henkilöstölle. Tulokset julkaistiin vuoden 2011 sosiaalisessa tilinpäätöksessä, joten syksyn aikana ei katsottu aiheelliseksi tehdä uusia kyselyitä. Tämän vuoksi tulokset koskien tavoitteita Jyvälä on arvostettu yhteistyökumppani, Jyvälä on toimiva työorganisaatio ja Setlementtiliikkeen yhteiset perusarvot toteutuvat Jyvälässä jäivät käsillä olevasta julkaisusta pois. 13

14 1. PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ TUOTTAA HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE päätavoite jakautuu 4 osatavoitteeseen 1. OSATAVOITE: JYVÄLÄ TARJOAA TYÖPAIKKOJA JYVÄSKYLÄN SEUDULLA osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Vuonna 2012 henkilötyövuosia on yhteensä 45. Tulos: 45,8 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Työssäkäyntitilasto 2012, tuloksen kokosi Anne Leisalo 2. Tavoitemittari: Vuonna 2012 työsuhteessa olevia on yhteensä 100 henkilöä. Tulos: Palkkoja maksettu vuonna henkilölle Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tieto palkkakirjanpidosta, tuloksen kokosi Anne Leisalo 3. Tavoitemittari: OT-hankkeen kautta Jyvälässä työskentelee palkkatuetussa työsuhteessa 25 henkilöä / kuukausi Tulos: 25,5 henkilöä/kk Tietoja tuloksen kokoamisesta: OT-hankkeen kautta Jyvälässä työskentelevien määrä, tilastotieto Tuloksen itsearviointi: Tavoite (25 henkilöä/kk) saavutettiin. OT-hankkeen kautta saatiin työntekijöitä Jyvälän eri toimipisteisiin. Henkilöitä palkattiin korkeimmalla korotetulla palkkatuella, peruspalkkatuella ja vajaakuntoisen tuella. Lisäksi muutama henkilö oli työelämävalmennuksessa. Joihinkin työtehtäviin hakijoita oli runsaasti, joihinkin tehtäviin sopivia henkilöitä oli vaikea löytää. Laatijat: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

15 4. Tavoitemittari: OT-hankkeen työllistymistä edistäviin ja työllistäviin toimenpiteisiin osallistuu 50 henkilöä vuodessa Tulos: 48 henkilöä Tietoja tuloksen kokoamisesta: OT-hankkeen työllistymistä edistäviin ja työllistäviin toimenpiteisiin osallistuvien määrä, tilastotieto Tuloksen itsearviointi: Tavoitteena oli 50 henkilöä vuodessa ja siitä jäätiin hiukan. Tähän on laskettu työsuhteessa olleiden lisäksi työelämävalmennuksessa, kuntouttavassa työtoiminnassa ja työhönvalmennuksessa olleet henkilöt. Mukaan ei ole laskettu sellaisia rekrytointihaastatteluissa käyneitä, jotka eivät päätyneet Jyvälään. Osalle heistä annettiin ohjausta työllistymiseen ja/tai kouluttautumiseen liittyen. Laatijat: Leena Nukari ja Päivämäärä: Kaisa Akbay 5. Tavoitemittari: Jyvälän Setlementti ry:ssä on maksettu palkkoja , josta summasta ennakonpidätysten osuus Tulos: Bruttopalkat: ,71 Ennakonpidätykset: ,44 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastotieto, tuloksen kokosi Anne Leisalo 2. OSATAVOITE: JYVÄLÄ KEHITTÄÄ KANSALLISEN TAI EU-RAHOITUKSEN TURVIN TOIMIALUEENSA PALVELUITA JA OSAAMISTA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kehittämistoimintaa on rahoitettu alueen ulkopuolisella rahoituksella: NÄKY 2 -hanke: OT-hanke: Tulos: Kehittämistoimintaa on rahoitettu alueen ulkopuolisella rahoituksella eurolla. Näky 2 -hanke: OI -hanke: OT-hanke: yht Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastotieto 15

16 2. Tavoitemittari: Hyvä esimerkki siitä, kuinka Jyvälän hanketoiminta on kehittänyt järjestötoiminnan osaamista Tulos: - Verkkopalvelut on todella loistavat. - Materiaalit netissä ovat auttaneet hahmottamista, ja vierailu oli tosi hyvä - oli hyvä käydä suunnitelmat läpi yhdessä näky-henkilökunnan kanssa. - Olemme olleet erittäin tyytyväisiä hankkeelta saatuun apuun ja tukeen aloitusvaiheessa, tavoitteita suunniteltaessa ja tarkennettaessa - asiantuntijuuden jakaminen - Itsearvioinnin tuominen mukaan sos.tilinpitoon. sos. tilinpidon kielen uudistaminen. - Valmiit lomakkeet (esim. sosiaalisten tavoitteiden taulukko) on auttanut paljon. - ohjauksessa tuessa, olennaiseen (sosiaalisiin vaikutuksiin) keskittymisessä ja toisaalta erittäin huolellisessa ja luotettavassa tulosten esittelyssä. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tieto suunniteltiin alun perin kerättäväksi arviointikoordinaattorin kirjoittamana kuvauksena, mutta kuvauksen tilalla päädyttiin käyttämään hankkeen yhteistyösetlementtien kesäkuussa 2012 antamaa palautetta Näky 2 -hankkeen toiminnasta. Vastaukset annettu avoimeen vastauskenttään, kysymykseen Missä Näky 2 -hanke on onnistunut ja mihin olet ollut tyytyväinen?. Vastausprosentt: 58 % - kysymykseen vastanneet 7 kpl / kyselyyn vastanneet 12 kpl. Tuloksen itsearviointi: Vaikka hankkeemme toiminnasta palautetta antaneet setlementtitoimijat eivät suoranaisesti vastanneetkaan kysymykseen siitä, miten hankkeemme on kehittänyt heidän osaamistaan, pidin kuitenkin vastaustausten esiin nostamista tässä yhteydessä järkevämpänä, kuin oman kuvauksen kirjoittamista. Uskon että setlementeiltä saatu epäsuorakin palaute on parasta hankkeellamme olevaa tietoa osaamisen kasvamisesta. Palaute vastaa myös päätavoitteeseen. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä: OSATAVOITE: KANSALAISOPISTO LISÄÄ JYVÄSKYLÄN SEUDUN OPINTOTARJONTAA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Opisto tarjoaa vähintään 250 kurssia Tulos: Opisto tarjosi vuonna kurssia. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Jyvälän tilastotieto Tuloksen itsearviointi: Tavoite ylittyi 20 %:lla, joten tulos on hyvä. Jatkossa toiminnan kehittämisen kannalta olisi varmasti hyödyllisempää seurata, mikä osuus suunnitelluista kursseista myös toteutuu. Laatija: Asta Niemi Päivämäärä: Tavoitemittari: Opisto tarjoaa yhteensä 3500 toteutettua opintotuntia Tulos: Opisto tarjosi 4308 toteutettua opintotuntia Tietoja tuloksen kokoamisesta: Jyvälän tilastotieto Tuloksen itsearviointi: Tavoite ylittyi 23 %:lla eli tulos on erinomainen. Laatija: Asta Niemi Päivämäärä:

17 4 OSATAVOITE: JYVÄLÄ TUOTTAA LAPSILLE SUUNNATTUJA PALVELUJA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: On tuettu kunnan päiväkotipalveluiden järjestämisvelvoitetta Tulos: Jyvälän Lastentarha tarjosi laadukasta ja turvallista päivähoitoa pienessä, kaksiryhmäisessä päivähoitoyksikössä. Päivähoitoa tarjottiin pääasiassa 3 6 -vuotiaille lapsille. Tärkeä osa toimintaa oli kotien tukeminen kasvatustehtävässä ja lapsen persoonallisuuden tasapainoinen kehittäminen. Päiväkodissa toimi myös esiopetusryhmä. Päivähoitopaikkoja oli kevätkaudella 35 ja syyskaudella 30. Kevätkaudella paikat olivat täynnä, syyskaudella lapsia oli 23. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastotieto 2. Tavoitemittari: On tuettu kunnan päätöstä järjestää koululaisten iltapäivätoimintaa Tulos: TULOS: Kevät 2012 KK Osa-aika Yhteensä Erit. op. 2.lk Halssila HU KE KE/srk KY LO Yhteensä Sy2012 Saapuneiden vahvistuksien mukaan! -Ke2013 KK Osa-aika Hak. yth. Vahv. yht. Erit. op. 2.lk 1.lk 3-4.lk Halssila pikku Huhtis Iso Huhtis KE KE/srk KY LO Yhteensä Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilasto lapsimääristä - yhteenveto (kevät ja syksy 2012) 17

18 2. PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ ON VASTUULLINEN TYÖNANTA JA päätavoite jakautuu 3 osatavoitteeseen Tulos: SL-päivien lukumäärä Henk.kunta Keskim. SL-pv/henk ,3 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastotieto, tuloksen kokosi Anne Leisalo Tulos päiväkoti: Koulutuksia ei ole päiväkodilla ollut, työnohjausta kyllä. Tulos Jälkkärit: Koordinaattori osallistui LähiTapiolan järjestämään Esimiestyön vuodenajat -koulutukseen (3 pv). Lisäksi kaikki Jyvälän jälkkäriohjaajat ovat osallistuneet Jyväskylän kaupungin APIP-toiminnan järjestämiin kaupungin koulutuksiin toimintakaudella. Tulos opisto: Opiston kädentaitojen opettaja osallistui Snellman-kesäyliopiston osana Itä-Suomen Osaavaa järjestämään betonimosaiikki-koulutukseen. Opiston koulutussuunnittelija osallistui Humak:n harjoittelunohjaajakoulutukseen. Koko setlementin henkilökunnalla on mahdollisuus osallistua kansalaisopiston ryhmäopetuksena toteutetuille kursseille henkilökuntahintaan, joka on puolet kurssin normaalista hinnasta. Vuonna 2012 tätä mahdollisuutta hyödynsi 18 henkilöä. 18

19 Tulos Näky 2 -hanke: 21.3., RAY Arviointikoulutus: koordinaattori 18.4., Setlementti Naapuri - Projekti yhdistyksen työmuotona -koulutus: koordinaattori 5.6., SOSTE arviointifoorumi: koordinaattori 19.9., RAY Vaikuttavaa! -koulutus: koordinaattori 20.9., Jyvälä - intrakoulutus: hanketyöntekijä 3.10., RAY Vaikuttavaa! -koulutus: hanketyöntekijä 9.10., SOSTE arvioinnin perusteet -koulutus: hanketyöntekijä, koordinaattori , Jyväskylän yliopisto - Sosiaalipolitiikan päivät. Työryhmät: Sosiaalipalvelujen vaikuttavuus, Arviointitutkimus ja arvioinnin käytännöt: hanketyöntekijä, koordinaattori , SOSTE Onnistu projektissa -koulutus: hanketyöntekijä, koordinaattori , OK-opintokeskus - Arvioi, paranna, kehitä! -seminaari: koordinaattori Tulos Oiva ja Ilona -hanke: Setlementtikentän koulutuksiin on osallistuttu seuraavasti: Projekti työmuotona -koulutus, Setlementti Naapuri: Sonja Puolakka 8.6.Voimaneito-ohjaajakoulutus, Helsinki: Sonja Puolakka 22.8.Nuorten osallisuus, Setlementtiliitto: Sonja Puolakka, Virve Hartikainen, Panu Räsänen Setlementtinuorisotyön neuvottelupäivät: Sonja Puolakka, Virve Hartikainen, Panu Räsänen Muihin koulutuksiin on osallistuttu seuraavasti: Seks2012 koulutus Helsinki: Sonja Puolakka 20.4.Tytön kehityksestä ja itsetuhoisuudesta, Suomen nuorisotopsykiatrinen yhdistys, Keski-Suomen aluetoimikunta: Sonja Puolakka 7.5. Ihmiskauppakoulutus, Pro-tukipiste ja Tukinainen, Jyväskylä: Sonja Puolakka 14.9.Koulutusta taidelähtöiseen työskentelyyn erityisryhmien kanssa, Kulttuuriaitta yhteistyössä Lastenkulttuurikeskus PiiPoo: Virve Hartikainen Youth in Action- training course MimmiMethods Tools for structural empowerment of women in team work, Saksa: Sonja Puolakka, Virve Hartikainen Lasten kaupallinen seksuaalinen hyväksikäyttö CSEC -ennaltaehkäiseminen, Jyväskylä: Virve Hartikainen Youth in Action Feasibility visit Fostering Volunteering, Belgia: Panu Räsänen Tulos OSAAN, siksi TYÖLLISTYN -hanke: Projektikoordinaattori ja yksilövalmentaja osallistuivat työllisyyspoliittisten toimijoiden ohjauspäivään. Projektikoordinaattori osallistui Kiljavan opiston järjestämään työhyvinvointikorttikoulutukseen, KYT:n järjestämään ohjaajakoulutukseen (3 pv) ja KYT:n järjestämään työaikakoulutukseen (1/2 pv). Yksilövalmentaja osallistui JAMK:n järjestämiin koulutuksiin: Verkkovälineitä osaamisen tunnistamiseen ja näkyväksi tekemiseen (5 op) ja Voimavara- ja ratkaisusuuntautunut ohjaus (5 op). Projektikoordinaattori ja toinen yksilövalmentaja osallistuivat LähiTapiolan järjestämään Esimiestyön vuodenajat -koulutukseen (3 pv). Lisäksi projektikoordinaattori osallistui EA1-kurssille. Koko henkilöstö osallistui syksystä 2012 alkaen työnohjaukseen kerran kuukaudessa. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tiedot kerättiin toimintojen vastaavilta 19

20 3. OSATAVOITE: JYVÄLÄSSÄ JÄRJESTETÄÄN KEHITYSKESKUSTELUT VAKITUISELLE HENKILÖKUNNALLE osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Jokaiselle vakituiseen henkilökuntaan kuuluvista järjestetään kehityskeskustelu Tulos Lastentarha: Pidetyt kehityskeskustelut: 0/4 Päivämäärä: Tulos Jälkkärit: Pidetyt kehityskeskustelut: 22/22 Päivämäärä: Tulos OSAAN, siksi TYÖLLISTYN -hanke: OT-hankkeessa on pidetty kehityskeskustelut seuraavasti: keväällä 14/14 ja syksyllä 14/14 (Jälkkärien OT-hankelaiset on mukana Jälkkärien luvussa). 20

21 2. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Sairaspoissaolojen määrä Jyvälän kaikkien työntekijöiden kesken jäi 1,7 päivää alle valtakunnallisen keskiarvon. Jyvälän henkilöstö on perinteisesti ollut koulutus- ja kehittämisaktiivista. Tämä suunta jatkui edelleen. Kehittämishankkeiden henkilöstö osallistui koulutuksiin erittäin aktiivisesti. Koulutusten pääpaino oli lyhyissä arkityötä päivittävissä koulutuksissa. Kehityskeskusteluita ei pidetty jokaiselle vakituiselle henkilölle, sitä vastoin kaikille OT -hankkeen kautta työllistetyille ne pidettiin. Mittaria voisi jatkossa kehittää siihen suuntaan, että kehityskeskusteluja pidetään tarkoituksenmukaisesti eri toiminnoissa esim. opistotoiminnassa voisi olla perusteltua pitää opetusalakohtaiset ryhmäkehityskeskustelut. Helena Huovila

22 JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY Letkutie 4, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.

23 VUOSIKERTOMUS 2012 JYVÄLÄN LASTENTARHA

24 TOIMINNON ESITTELY Jyvälän Lastentarha tarjosi laadukasta ja turvallista päivähoitoa pienessä, kaksiryhmäisessä päivähoitoyksikössä. Päiväkodissa toimi myös esikouluryhmä. Päivähoitoa tarjottiin pääasiassa 3-6 vuotiaille lapsille. Tärkeä osa toimintaa oli kotien tukeminen kasvatustehtävässä ja lapsen persoonallisuuden tasapainoinen kehittäminen. Kevätkaudella lapsia oli 35 ja syyskaudella

25 25

26 3. PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA päätavoite jakautuu 2 osatavoitteeseen 1. OSATAVOITE: PÄIVÄKODIN TOIMINTA ON VALVOTTUA JA TURVALLISTA osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Lapsiryhmässäni on tarpeeksi henkilökuntaa kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1. Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 0 kpl 1 kpl (20%) 4 kpl (80%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.80 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Ulkovalvonnassa on riittävästi aikuisia kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1. Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 0 kpl 0 kpl 5 kpl (100%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 2.00 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun

27 3. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Eri työvuoroissa on riittävästi aikuisia kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1. Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 0 kpl 1 kpl (20%) 4 kpl (80%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.80 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin sisätilat ovat turvalliset kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1. Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 0 kpl 3 kpl (60%) 2 kpl (40%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.40 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun

28 5. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin ulkotilojen fyysinen ympäristö on turvallinen kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1. Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 0 kpl 4 kpl (80%) 1 kpl (20%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.20 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun OSATAVOITE: HENKILÖKUNTA ON TYYTYVÄISTÄ PÄIVÄHOIDON LAATUUN osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Missä määrin henkilökunta saa vanhemmilta tietoa lapsesta? Asteikolla -2 2 vastausten keskiarvo on vähintään 1,5 HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa. 0 kpl 0 kpl 0 kpl 1 kpl (20%) 4 kpl (80%) 0 kpl A B C D E eos Vastanneet: 5 / 5 kpl (100%) 1.50 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.80 A riittämättömästi B melko riittämättömästi C kohtalaisesti D melko riittävästi E riittävästi eos en osaa sanoa Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun

29 2. Tavoitemittari: Ohjaajat ottavat kantaa väittämään Olen tyytyväinen lastentarhan toiminnan laatuun. Vastausten keskiarvo on vähintään 1,5 Ota kantaa väittämään 0 kpl 0 kpl 1 kpl (20%) 2 kpl (40%) 2 kpl (40%) 0 kpl eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.50 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.20 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun Tavoitemittari: Kuinka paljon koet voineesi vaikuttaa päivähoitotoiminnan laatuun? Asteikolla -2 2 vastausten keskiarvotavoite on 1 HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa. 0 kpl 0 kpl 1 kpl (20%) 3 kpl (60%) 1 kpl (20%) 0 kpl en lainkaan melko vähän kohtalaisesti melko paljon paljon en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (100%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.00 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun

30 JYVÄLÄN LASTENTARHA Käyntiosoite: Taitoniekantie 9 B, Jyväskylä Postiosoite: Letkutie 4, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.

31 VUOSIKERTOMUS 2012 JYVÄLÄN JÄLKKÄRIT

32 TOIMINNON ESITTELY Koululaisten iltapäivätoiminnan eli Jälkkäritoiminnan tehtävänä oli toimia siltana koulusta kotiin. Ennaltaehkäisevä lastensuojelutyö kasvatti merkitystään Jälkkäritoiminnassa. Jyvälän Jälkkärin toimipisteitä oli kahdeksan. Toimintaa tuotettiin viidellä koululla: Halssilan, Huhtasuon, Keltinmäen, Kypärämäen ja Lohikosken kouluilla. Keltinmäellä toimintaa oli kahdessa ryhmässä, koulun lisäksi Keltinmäen kirkolla yhteistyössä Jyväskylän seurakunnan kanssa. Myös Halssilan ja Huhtasuon Jälkkärit toimivat kahtena ryhmänä. Lapsia oli toiminnassa mukana kevätkaudella 219 ja syyskaudella 242. Heistä noin 2/3 oli kuukausipaikalla ja 1/3 osa-aikapaikalla. kuva: Jälkkärin käri arkisto Musiikkimaalausta ki 32

33 kuvat: Jälkkärin arkisto Metsäretkellä tk Ollin li pelihetki Luontoa tutkimassa tki 33

34 4. PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ KOULULAISTEN ILTAPÄIVÄTOIMINTAA JYVÄLÄN JÄLKKÄRIT päätavoite jakautuu 2 osatavoitteeseen 1. OSATAVOITE: LAPSILLE ON TARJOTTU TURVALLISTA ILTAPÄIVÄTOIMINTAA osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kysymykseen: Onko sinulla turvallinen olo ollessasi Jälkkärissä? vastataan keskiarvolla 1 0 kpl 12 kpl 131 kpl (8.4%) (91.6%) Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 2. Tavoitemittari: Kysymykseen: Kiusataanko sinua Jälkkärissä? vastataan keskiarvolla 3,5 0 kpl 31 kpl 3 kpl 109 kpl (21.7%) (2.1%) (76.2%) A B C D Vastanneet: 143 / 222 kpl (64.4%) 3.50 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 3.55 A Kiusataan usein B Kiusataan joskus C Minua ei kiusata mutta kaveria kiusataan D Ei kiusata Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla illa olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 34

35 3. Tavoitemittari: Kysymykseen: Puuttuvatko ohjaajat kiusaamiseen? vastataan keskiarvolla 2 2 kpl (5.9%) ei 31 kpl (91.2%) kyllä 1 kpl (2.9%) eos 1 2 Vastanneet: 34/222 kpl (15.3%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. Avoimella vastauskentällä annetut vastaukset on luokiteltu positiivisiin, negatiivisiin ja eos -vastauksiin. 2. OSATAVOITE: LAPSET OVAT TYYTYVÄISIÄ JÄLKKÄRIN TOIMINTAAN osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kysymykseen: Miten viihdyt Jälkkärissä? vastataan keskiarvolla 1 5 kpl (3.5%) 37 kpl (25.9%) 101 kpl (70.6%) Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 35

36 2. Tavoitemittari: Kysymykseen: Ulkoillaanko Jälkkärissä päivittäin? vastataan keskiarvolla 0,5 1 kpl (0.7%) 56 kpl (39.2%) 86 kpl (60.1%) Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 3. Tavoitemittari: Kysymykseen: Pelaavatko ja leikkivätkö ohjaajat ulkona kanssanne, jos pyydät? vastataan keskiarvolla 1 8 kpl (5.6%) 56 kpl (39.2%) 79 kpl (55.2%) Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 36

37 4. Tavoitemittari: Kysymykseen: Mitä mieltä olet Jälkkärin ohjaajista? vastataan keskiarvolla 1 Mitä mieltä olet Jälkkärin ohjaajista? 3 kpl (2.1%) 21 kpl (14.7%) 119 kpl (83.2%) Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. 5. Tavoitemittari: Kysymykseen: Kuuntelevatko ohjaajat sinua ja jutteleeko he kanssasi, jos haluat? vastataan keskiarvolla 2 1 kpl (0.7%) ei 140 kpl (97.9%) kyllä 2 kpl (1.4%) eos 1 2 Vastanneet: 143/222 kpl (64.4%) Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo Kysely tehtiin Jälkkärin lapsille joulu-tammikuun aikana Kyselyhetkellä kaikkia kirjoilla olevia lapsia ei ole mahdollista saavuttaa mm. osa-aikapaikkaisuuden vuoksi. Avoimella vastauskentällä annetut vastaukset on luokiteltu positiivisiin, negatiivisiin ja eos -vastauksiin. 37

38 4. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Kokonaisuudessaan kyselyn tulokset olivat varsin hyviä. Toimintamme päätavoitteena oleva turvallinen ja mukava iltapäivä kaikille Jälkkärin lapsille on vastausten mukaan toteutunut. Kiusaamista koskevaan kysymykseen saadut vastaukset olivat kokonaisuudessaan hyvällä tasolla, mutta yksittäisissä tarkentavissa vastauksissa ilmitulleisiin asioihin puututaan edelleenkin ja etsitään uusia keinoja kiusaamiseen puuttumiseen. Kokonaistuloksessa jäi askarruttamaan päivittäinen ulkoilu ja ohjaajien osallistuminen lasten puuhiin. Kysymystä on syytä tarkentaa seuraavassa kyselyssä. Vastausten toimipistekohtaisessa tarkastelussa nousee eroavaisuuksia tässä asiassa, vaikka ohjeistus on kaikille ohjaajille sama. Tavoitteet on asetettu erittäin kunnianhimoisesti ja tuloksia tarkastellessa huomaa, että näitä ei kaikilta osin saavutettu. Tavoitetasoa on varaa laskea jatkossa, koska olemme saamiimme tuloksiin varsin tyytyväisiä. Jatkossa tuloksia on syytä tarkastella enemmän toimipistekohtaisesti. Ehdimme käydä ainoastaan Halssilan tiimin kanssa kyselyn tulokset lävitse ennen vuosikertomuksen kokoamista, joten tarkemmat kommentit ovat tästä syystä Halssilasta. Halssila: Oli mukava huomata, että lapset ovat pitäneet monipuolisesti toiminnasta. Tulos kertoo meille siitä, että olemme onnistuneet toteuttamaan toimintaa niin, että jokainen lapsi on löytänyt itselleen kiinnostavia asioita. Avaruusteema nousi uutena toiveena kyselyn kautta. Lasten osallistamista pyritään lisäämään ottamalla huomioon lasten toiveet, kuten avaruusteema. Ohjaajia kiinnostaisi tietää tarkemmin mitä lapset tarkoittavat neutraaleilla vastauksilla. Kyselyn järjestämisen ohjeistusta pitäisi saada mahdollisimman aukottomaksi, että tulkinnanvara olisi mahdollisimman pieni. Tällä hetkellä eri henkilöiden toteuttamat kyselyt eroavat toisistaan jonkun verran. Esim. Ulkoillaanko Jälkkärissä päivittäin -kysymykseen. Jos et, niin miksi. Lisäksi kyselyä tulisi muokata lisäämällä asteikollisiin kysymyksiin tarkentavat kysymykset vapaalla vastaustilalla. Päivi Virtakallio sekä Halssilan Jälkkäriohjaajat

39 kuvat: Jälkkärin ärin arkisto Lounaispuiston i konserttiin lähdössä ä Matkalla Lounaispuistoon Lounaispuiston i konsertissa 39

40 JYVÄLÄN JÄLKKÄRIT Käyntiosoite: Viitaniementie 11-13, Jyväskylä Postiosoite: Letkutie 4, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.

41 VUOSIKERTOMUS 2012 JYVÄLÄN KANSALAISOPISTO

42 TOIMINNON ESITTELY Jyvälän kansalaisopisto tarjosi yleissivistävää koulutusta kaikenikäisille. Toiminnan tavoitteena oli elinikäisen oppimisen mahdollistaminen sekä hyvinvoinnin vahvistaminen. Tähän pyrittiin tarjoamalla laadukkaita, ajanmukaisia ja asiakkaiden tarpeisiin vastaavia koulutuspalveluja. Monipuolinen kurssitoiminta tarjosi musiikkia, kädentaitoja, elämäntaitoja, fyysisen kunnon ylläpitoa ja hyvää oloa. Toteutuneita valtionosuustunteja oli 4308, valtionosuuskursseja oli 223 ja opiskelijoita Ylimääräisellä valtionosuudella ja opintoseteliavustuksella toteutettiin kaksi yhteensä 342 tunnin Avaimet onnistumiseen koulutusta nuorille maahanmuuttajanaisille. Opistolla oli edelleen mahdollisuus myöntää opetushallituksen opintosetelityyppisen avustuksen turvin alennuksia kurssimaksuista työttömille ja maahanmuuttajille. Lisäksi avustuksen turvin toteutettiin kirjoittajaryhmä ja englannin ryhmä seniori-ikäisille. 42

43 43

44 5 PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ EDISTÄÄ ELINIKÄISTÄ OPPIMISTA JYVÄLÄN KANSALAISOPISTO päätavoite jakautuu 4 osatavoitteeseen 1. OSATAVOITE: TOIMINTAA RESURSOIDAAN TASAPUOLISESTI ERI IKÄRYHMIEN VÄLILLÄ osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Yhdenmukaistetaan kurssien määrä eri ikäryhmien välillä suhteessa eri ikäryhmien osallistujamääriin. Tulos: Tarjottujen kurssien osuudet kohderyhmittäin: lasten ryhmät 21 % kokonaistarjonnasta senioriryhmät 10 % kokonaistarjonnasta Kohderyhmien osuudet koko opiskelijamäärästä (netto-opiskelijat): lapsia eli 0-15 v: 16 % senioreita eli yli 61 v: 25 % Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastotieto Tuloksen itsearviointi: Lapsille suunnatun tarjonnan osuus kokonaistarjonnasta on suurempi kuin alle 16-vuotiaiden osuus opiskelijoista. Senioriikäisillä tilanne on päinvastoin. Tämän perusteella voisi olla aihetta miettiä, josko lapsille suunnattua tarjontaa voisi jonkun verran vähentää ja vastaavasti senioriryhmiä lisätä. Jälkimmäisessä on kuitenkin syytä olla maltillinen, koska tälläkin hetkellä vain n. puolet seniori-ikäisistä osallistuu varsinaisiin senioreiden omiin opintoryhmiin. Laatija: Asta Niemi Päivämäärä:

45 2. OSATAVOITE: OSAAMISTA ON VAHVISTETTU KURSSITOIMINNAN AVULLA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä kursseista, joilla on vahvistettu opiskelijoiden osaamista Tulos: Esimerkki 1: Äänenkäytöstä itsetuntoa ja vapautta Äänenkäytön kurssilla perehdytään kehon hallintaan ja hengitykseen sekä rentoon ja luonnolliseen äänenkäyttöön käytännön harjoitusten avulla. Opettajana toimii Jaana Eloranta. Vuoden 2012 kahdelle äänenkäytön kurssille osallistui yhteensä 18 opiskelijaa. Kurssipalautteiden mukaan kurssi vahvisti osallistujien tietoja ja taitoja: Loistavia neuvoja äänenkäyttöön. Sain todella hyviä työkaluja äänen ja kehon käyttöön! Esimerkki 2: Astangajoogan alkeet Astangajooga on kokonaisvaltainen menetelmä hyvinvoinnin, tasapainon ja terveyden ylläpitämiseksi. Kurssilla opetellaan astangajoogan perusteet. Opettajana toimii Jura Mikkola. Vuoden 2012 kahdelle astangajoogan alkeiskurssille osallistui yhteensä 22 opiskelijaa. Kurssipalautteiden mukaan kurssi vahvisti osallistujien tietoja ja taitoja: Todella hyvä (ope) ja jaksoi alussa kerrata liikettä, opin hyvin. En tiennyt oikeastaan mitään joogasta, joten todella paljon se vahvisti (tietojani ja taitojani). Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos on kerätty kurssipalautteiden sanallisista arvioista vuonna Kurssipalaute täytettiin opiston uusilla kursseilla sekä sellaisilla kursseilla, joissa osallistujista vähintään puolet oli uusia opiskelijoita eli vuonna 2012 yhteensä 55 kurssilla. Palautteen sai täytettäväksi 531 opiskelijaa ja sen täytti heistä 330. Vastausprosentti oli siis 62 %. Tuloksen itsearviointi: Tulokset osoittavat osaamisen vahvistuneen opiston kursseilla (myös seuraava tavoitemittari) Laatija: Asta Niemi Päivämäärä:

46 2. Tavoitemittari: Opiskelijat ovat väittämän Kurssi vahvisti tietojani ja taitojani kanssa melko samaa mieltä (vastausten keskiarvotavoite = 1). Kurssi vahvisti tietojani ja taitojani 0 kpl 2 kpl (0.6%) 11 kpl (3.4%) 93 kpl (28.4%) 217 kpl (66.4%) 4 kpl (1.2%) eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 327 / 531 kpl (61.6%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.63 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos on kerätty kurssipalautteista vuonna Kurssipalaute täytettiin opiston uusilla kursseilla sekä sellaisilla kursseilla, joissa osallistujista vähintään puolet oli uusia opiskelijoita eli vuonna 2012 yhteensä 55 kurssilla. Palautteen sai täytettäväksi 531 opiskelijaa ja sen täytti heistä 330. Vastausprosentti oli siis 62 %. Tuloksen itsearviointi: Tulokset osoittavat osaamisen vahvistuneen opiston kursseilla (myös edellinen tavoitemittari) Laatija: Asta Niemi Päivämäärä:

47 3. OSATAVOITE: HYVINVOINTIA ON EDISTETTY KURSSITOIMINNAN AVULLA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä kursseista, jotka ovat edistäneet hyvinvointia Tulos: Esimerkki 1: Musiikkia odottaville äideille Rentoudutaan musiikin avulla, lauletaan ja liikutaan musiikin tahtiin. Tutustutaan myös synnytyslauluun ja opetellaan loruja ja lastenlauluja. Opettajana on Sinikka Kivelä. Syksyn 2012 kurssille osallistui kahdeksan opiskelijaa. Kurssipalautteiden mukaan osallistujien hyvinvointi parani: Joka kerta odotin tuntia ja hyvillä mielin lähdin kotiin. Hyvät rentoutustekniikat. Kiva tavata toisia samassa elämäntilanteessa olevia. Oma aika ja raskauteen keskittyminen oli ihanaa! Esimerkki 2: Yrttisalvojen monet mahdollisuudet Kurssilla tutustutaan salvakasveihin, erilaisten vaivojen hoitoon salvojen avulla sekä salvapohjan perusraakaaineisiin. Valmistetaan myös kaksi erilaista salvaa. Opettajana on Minna Puntala. Kevään 2012 kurssille osallistui 10 opiskelijaa. Kurssipalautteiden mukaan kurssi edisti osallistujien hyvinvointia: Rentouttava lauantai-iltapäivä mukavassa seurassa! Ohjaaja loi välittömällä ja persoonallisella otteella mukavaa tunnelmaa. Voimauttava kokemus, jonka myötä sai myös uutta tietoa ja konkreettista mukavaa kotiin vietävää! Oli tosi kiva ja rento ilmapiiri. Vaihdettiin kokemuksia ja tuntemuksia monesta asiasta. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos on kerätty kurssipalautteiden sanallisista arvioista vuonna Kurssipalaute täytettiin opiston uusilla kursseilla sekä sellaisilla kursseilla, joissa osallistujista vähintään puolet oli uusia opiskelijoita eli vuonna 2012 yhteensä 55 kurssilla. Palautteen sai täytettäväksi 531 opiskelijaa ja sen täytti heistä 330. Vastausprosentti oli siis 62 %. Tuloksen itsearviointi: Tulokset osoittavat kurssitoiminnan edistäneen osallistujien hyvinvointia (myös seuraava tavoitemittari) Laatija: Asta Niemi Päivämäärä:

48 2. Tavoitemittari: Opiskelijat ovat väittämän Kurssi edisti hyvinvointiani kanssa melko samaa mieltä (vastausten keskiarvotavoite = 1). 0 kpl 1 kpl (0.3%) 15 kpl (4.6%) 78 kpl (23.9%) 229 kpl (70%) 4 kpl (1.2%) eri mieltä melko eri mieltä ei samaa eikä eri mieltä melko samaa mieltä samaa mieltä en osaa sanoa Vastanneet: 327 / 531 kpl (61.6%) 1.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 1.66 Tulos on kerätty kurssipalautteista vuonna Kurssipalaute täytettiin opiston uusilla kursseilla sekä sellaisilla kursseilla, joissa osallistujista vähintään puolet oli uusia opiskelijoita eli vuonna 2012 yhteensä 55 kurssilla. Palautteen sai täytettäväksi 531 opiskelijaa ja sen täytti heistä 330. Vastausprosentti oli siis 62 %. Tulokset osoittavat kurssitoiminnan edistäneen osallistujien hyvinvointia (myös edellinen tavoitemittari) Asta Niemi

49 4. OSATAVOITE: OPISKELIJAT OVAT TYYTYVÄISIÄ KANSALAISOPISTON KURSSEIHIN osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Opiskelijoiden kurssille antamien kokonaisarvosanojen keskiarvo on 4 0 kpl 1 kpl (0.3%) 2 kpl (0.6%) 113 kpl (35.2%) 205 kpl (63.9%) 1 heikoin paras Vastanneet: 321 / 531 kpl (60.5%) 4.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 4.63 Tulos on kerätty kurssipalautteista vuonna Kurssipalaute täytettiin opiston uusilla kursseilla sekä sellaisilla kursseilla, joissa osallistujista vähintään puolet oli uusia opiskelijoita eli vuonna 2012 yhteensä 55 kurssilla. Palautteen sai täytettäväksi 531 opiskelijaa ja sen täytti heistä 330. Vastausprosentti oli siis 62 %. Tulos osoittaa opiskelijoiden olevan kokonaisuudessaan tyytyväisiä kansalaisopiston kursseihin. Asta Niemi

50 JYVÄLÄN KANSALAISOPISTO Käyntiosoite: Viitaniementie 11-13, Jyväskylä Postiosoite: Letkutie 4, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.

51 VUOSIKERTOMUS 2012 HANKETOIMINTA

52 TOIMINTOJEN ESITTELY Projekti- ja hanketoiminnassa jatkettiin edellisinä vuosina käynnistynyttä verkostoyhteistyötä sekä kehitettiin moniammatillista yhteistyötä yli kuntarajojen. Yhteistyötä tehtiin mm. Suomen Setlementtiliiton, eri setlementtien ja kansalaisopistojen sekä muiden oppilaitosten, KYT:n, eri järjestöjen ja projektien kanssa. NÄKY 2 -HANKE RAY:n rahoittaman Näky 2 -hankkeen ( ) tavoitteena on luoda Setlementtiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiintunut ja kehittyvä sosiaalisen arvioinnin toimintamalli ja tätä prosessia tukevat sähköiset palvelut. Hanke tukee setlementtitoimijoita keräämään tietoa toimintansa sosiaalisista vaikutuksista systemaattisesti, sekä ohjaamaan toimintaansa tämän tiedon pohjalta tavoitteidensa suuntaan. Arvioinnissa huomioidaan palvelujen käyttäjien sekä sidosryhmien tarpeita. Hankkeessa tehtävä arviointimenetelmän kehitystyö eteni siihen pisteeseen, että siitä alettiin puhua yleisemmällä termillä sosiaalinen arviointi, sosiaalisen tilinpidon sijaan. Uudessa mallissa mm. terminologiaa on yksinkertaistettu ja itsearviointi on keskeisemmässä roolissa ulkoisten tarkastusten sijaan. Töitä tehtiin myös RAY:n tiedontarpeiden huomioimiseksi arviointityössä. Tietopaketti uudesta mallista sekä arviointityötä tukeva, hanketyönä alusta asti kehitetty, Suuntima-kyselytyökalu julkaistiin hankkeen nettisivuilla loppuvuodesta Lisätietoja hankkeesta: OT - OSAAN, SIKSI TYÖLLISTYN -HANKE OT -hanke on ELY -keskuksen rahoittama työllistämishanke, jonka tavoitteena on työllistää pitkään työttömänä olleita sekä rakentaa heille työllistymispolkuja avoimille työmarkkinoille. Hanke käynnistyi vuonna 2010, ja sen on tarkoitus jatkua vuoden 2014 loppuun. Kuukausitasolla projekti työllisti keskimäärin 25 henkilöä Jyvälän eri toimipisteisiin. Vuositasolla hankkeeseen osallistui yhteensä 48 henkilöä, joista 43 oli työsuhteessa Jyvälään. Lisäksi kaksi oli työelämävalmennuksessa. Hankkeelle asetettu kokonaistavoite viiden oppisopimuksen käynnistymisestä saavutettiin jo vuoden 2012 aikana. OT -hankkeessa kehitetyn koulutusmallin tavoitteena on tarjota osallistujille mahdollisuus kouluttautua työn ohessa. JAO:n Osaamisella Töihin -projektin kanssa tehty yhteistyö mahdollisti kolmelle henkilölle tutkintotavoitteisen opiskelun aloittamisen. Hankelaiset suorittivat myös pidempiä ja lyhyempiä henkilökohtaisia koulutuksia, joiden opintomaksut hanke korvasi kokonaan tai osittain. Vuoden aikana koulutuksiin osallistui yhteensä 32 henkilöä. Hanke järjesti myös lyhyitä kursseja, ryhmävalmennusta ja infotilaisuuksia. Jyväskylän kaupungin toiminta-avustus kohdistettiin palkkatukityöllistämiseen sekä OT -työllistämishankkeen omavastuuosuuteen. 52

53 SUKUPUOLISENSITIIVINEN NUORISOTYÖ (OIVA JA ILONA) käynnistyi sukupuolisensitiivisen nuorisotyön kehittämishanke Oiva tupa kaikkien Ilona -hanke. Hanke sai RAY:lta rahoitusoption vuoden 2015 loppuun ja toimitilat Jyväskylän kaupungilta. Hankkeen käynnistysvaiheessa painotuttiin systemaattiseen verkostoitumiseen muiden alan toimijoiden kanssa, toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen sekä setlementtikentän sukupuolisensitiivisen työmuodon haltuunottamiseen koulutusten ja verkostotapaamisten kautta. Kohderyhmään liittyvä toiminta käynnistyi yksilö- ja ryhmätoimintana syyskaudella Toimintaa toteutettiin yhteistyössä OKM-rahoitteisen (Jyvälän kansalaisopisto) nuorten maahanmuuttajanaisten erityiskoulutuksen sekä Suomen lasten ja nuorten säätiön Myrsky-rahoitteisen Woimala-ryhmätoiminnan kanssa. Lokakuusta 2012 alkaen myös yksityinen seksuaaliterapeutti on ottanut vastaan nuoria asiakkaitaan samoissa tiloissa. Yhteensä eri toiminnoissa oli kävijäkertoja 739, joista asiakaskäyntejä 607 ja yhteistyökäyntejä 130. Lisäksi hankkeen järjestämiin koulutuksiin ja seminaareihin osallistui yhteensä 218 henkilöä. Hankkeen henkilökunta jalkautui kouluttamaan kahdesti sukupuolisensitiivisestä erityisnuorisotyöstä. Lisätietoja hankkeesta: 53

54 6 PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ VASTAA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN - HANKETOIMINTA (NÄKY 2 JA OT) päätavoite jakautuu 6 osatavoitteeseen 1. OSATAVOITE: JÄRJESTÖTYÖN TOIMINNAN ARVIOINTIA ON KEHITETTY osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Toteutetaan mahdollisuuksia arviointikertomusten vaivattomampaan verkkojulkaisuun. Tulos: Näky 2 -hanke julkaisi nettisivuillaan yhteistyösetlementtien arviointikertomukset. Niiden julkaisusta uutisoitiin paitsi hankkeen omissa uutisissa, myös Setlementtiliiton uutisissa. Hankkeen toimittamien verkkojulkaisujen lisäksi setlementtien omia mahdollisuuksia vaivattomampiin verkkojulkaisuihin parannettiin Suuntima-kyselytyökalun julkaisun myötä. Se mahdollistaa arviointien kirjaamisen kyselytulosten yhteyteen sekä kerätyn tiedon verkkojulkaisun. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta 54

55 2. Tavoitemittari: Toteutetaan sosiaalista arviointia tukevia verkkotyökaluja. Tulos: Sosiaalisen arvioinnin verkkotyökalut ovat olennainen osa Näky 2 -hankkeen tarjoamaa tukea setlementtiliikkeen arvioinnille. Arvioinnin verkkotyökaluiksi voidaan lukea hankkeen nettisivuille ( koottavat sosiaaliseen arviointiin liittyvät ohjeet, lomakepohjat ja arviointikertomukset, joita päivitetään setlementeissä tehtävän arviointityön pohjalta. Nettisivuilla tarjottavat Suuntima-kyselytyökalu ( ja keskustelupalsta edustavat työkalujen teknisempää puolta. Vuoden 2012 aikana nettisivuille linkitettiin erilaisia järjestöarviointia tukevia verkkomateriaaleja ja ohjeita. Nettisivuilla julkaistiin yhteistyökumppaneiden arviointikertomukset ja uutiset hankkeen kuulumisista sekä yhteistyöjärjestöjen tarjoamista arviointikoulutuksista. Hanke tarjosi nettisivuillaan arvioinnissa tarvittavat lomakkeet, joita päivitettiin arviointimenetelmän kehittyessä. Syksyllä nettisivuilla julkaistiin myös keskustelupalsta arvioinnin tiimoilta, mutta palsta ei kerännyt osallistujia. Yleisesitys sosiaalisen tilinpidon pohjalta kehitetystä sosiaalisesta arviointimallista julkaistiin nettisivuilla joulukuussa. Suuntima-kyselytyökalun kehittäminen alkoi Jyvälän Nuoret ry:n kanssa keväällä Aluksi ideoitiin leiritoiminnasta ja kursseilta kerättävän palautteen hoitamista sähköisen kyselytyökalun avulla. Kyselyihin vastaamisen käyttöliittymä suunniteltiin toimimaan paitsi tavallisilta tietokoneilta myös kosketusnäytöllisiltä kännyköiltä ja tableteilta, joissa on nettiyhteys. Syksyn aikana, ennen työkalun julkaisua, Suuntimaa koekäyttivät Jyvälän nuorten ohella Jyvälän Setlementti sekä Oulun Seudun Setlementin Tyttöjen Talo. Syksyn aikana Suuntiman käyttöliittymää, tietoturvaa, kyselytoimintoja, kutsujen hallintaa sekä vastausyhteenvetojen esittämistapaa kehitettiin. Suuntima julkaistiin setlementtien käyttöön 21. joulukuuta. Web-suunnittelija Toni Tourunen vastaa nettisivujen teknisestä ja graafi sesta kehittämisestä. Suuntima-kyselytyökalun teknisestä kehittämisestä vastaa web-suunnittelija Juha Oinonen. Verkkotyökalujen sisällöllinen kehittäminen on hanketiimin vastuulla. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta Tuloksen itsearviointi: Sosiaalista arviointia tukevien verkkotyökalujen kehittäminen oli vuonna 2012 vaiheikas prosessi, jossa otettiin vielä loppukiri vuoden loppua kohden, jolloin nettisivuilla julkaistiin sekä tietopaketti sosiaalisesta arvioinnista että Suuntima-kyselytyökalu. Hankkeen omana työnä tehty ideointi verkkotyökalujen suhteen ei kuitenkaan yksin riittänyt vastaamaan setlementtien arviointityöstä nouseviin ongelmiin. Kehittämisen suuntaamisessa korvaamattomana tukena toimi käyttäjiltä saatu palaute. Sähköisiin palveluihin tai verkkotyökalujen ominaisuuksiin, jotka eivät ole tarpeellisia käyttäjille, ei kannata panostaa. Vuoden 2012 aikana kiinnostavuuden vastinpareiksi verkkopalveluissa muodostuivat Suuntima-kyselytyökalu. Suuntimasta saatiin moninaista palautetta pilottisetlementeiltä jo ennen työkalun julkaisua. Toisaalta nettisivuille perustettu keskustelupalsta, jonne hankkeen tuottamien avauspuheenvuorojen lisäksi ei kirjoitettu muita puheenvuoroja. Näyttääkin siltä, että vaikka setlementtiliikkeessä kaivataan keskustelua arvioinnin suuntaviivoista, pyritään tätä keskustelua käymään toistaiseksi muita reittejä. Nähtäväksi jää löytyykö verkossa käytävälle arviointikeskustelulle tilausta kenties myöhemmin - hankkeen nettisivujen kävijätilastot olivat vuonna 2012, lomakautta lukuun ottamatta, tasaisesti kasvavat. Keskustelupalstan siirtäminen Setlementtiliiton ekstranetin yhteyteen on myös mahdollista. Näky 2 -hankkeen viimeinen rahoitusvuosi 2013 on käynnissä, mutta jatkorahoitusta haetaan syyskuussa RAY:n kohdennettuna toiminta-avustuksena. Hankemuotoista rahoitusta ei näillä näkymin siis enää haeta. Tieto jatkorahoituksesta saadaan joulukuussa. Kuitenkin jo nyt sopimus internet-palvelimen ylläpidosta on solmittu elokuulle 2016 saakka. Hankkeessa kehitettyjen verkkotyökalujen jatko pyritään takaamaan tavalla tai toisella niiden tarpeellisuuden mukaan. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä:

56 3. Tavoitemittari: Raportti kehitetyistä tavoitemittareista ja mittausvälineistä Tulos: Setlementtiliikkeen sosiaalisessa arvioinnissa kehitetyt ja käytetyt tavoitemittarit julkaistaan Näky 2 -hankkeen verkkosivuilla eri setlementtitoimijoiden arviointikertomusten yhteydessä (esim. tämä julkaisu). Mittausvälineinä hankkeessamme kehitettiin sosiaalisen arvioinnin menetelmää sekä Suuntima-kyselytyökalua. Arviointia kehitettiin setlementtien käytössä olleen sosiaalisen tilinpidon lähtökohdista menetelmän käytöstä saadun palautteen perusteella. Kehittäminen muutti menetelmän painopisteitä siinä määrin, että menetelmän nimi muutettiin sosiaaliseksi arvioinniksi. Sosiaalisen tilinpidon sisältämistä talouden termeistä luovuttiin samalla kun käsitteitä vietiin yleiskielisempään suuntaan ja yhdenmukaistettiin mm. SOSTEn käyttämien termien kanssa. Sosiaalisessa arvioinnissa käytettävät lomakkeet uusittiin ja niihin liittyvää ohjeistusta sekä koulutusmateriaalia kehitettiin läpi vuoden. Sosiaalisista tilintarkastuksista arviointimenetelmän kiinteänä elementtinä luovuttiin. Uutena painopisteenä sosiaalisessa arvioinnissa on järjestöjen omana työnään tekemä osallistava itsearviointi, joka kirjataan osaksi arviointikertomusta. Sosiaalisen arviointimallin kuvaus julkaistiin hankkeen nettisivuilla joulukuussa. Tarkemmat tiedot sosiaalisesta arvioinnista osoitteesta /sosiaalinen-arviointi. Tarkemmat tiedot Suuntima-kyselytyökalun kehitystyöstä löytyvät edellisestä tavoitemittarista. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta Tuloksen itsearviointi: Arviointimenetelmän ja sitä tukevien sähköisten palvelujen kehitystyö oli hankkeemme suurin haaste vuonna Setlementeiltä 2011 kerätyn palautteen pohjalta Näky 2 -hankkeelle asetettiin tavoitteeksi mm. tehdä setlementtiliikkeen arvioinnista uskottavampaa, mutta myös kevyempää toteuttaa. Arviointikertomusten julkaisussa on taas pyritty luettavuuden parantamiseen, vaikka julkaisuissa käsitellään enemmän tietoa (tarkemmat tiedot tuloksesta, tuloksen kokoamisesta sekä tuloksista tehtävät itsearvioinnit). Moninaisten kehittämistavoitteiden kiteyttäminen setlementtiliikkeen erilaisia toimintoja palvelevaan arviointimalliin vaati paitsi aikaa myös useita päivityskierroksia tarjottuihin ohjeisiin, lomakkeisiin ja muihin työkaluihin. Vaikka sosiaalinen arviointi on nyt yleisellä tasolla mallinnettu sekä ohjeistettu ja Suuntima-kyselytyökalu monien setlementtien käytössä, töitä niiden jatkokehittelyssä riittäisi vuosiksi eteenpäin - kehittämistyöhän ei tekemällä lopu. Näky 2 -hankkeen viimeinen rahoitusvuosi 2013 on kuitenkin jo pitkällä, joten hankkeemme painopiste on siirtynyt intensiivisimmästä menetelmän ja työkalujen kehityksestä koulutukseen ja kehitettyjen palvelujen markkinointiin setlementtitoimijoille. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä:

57 4. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä siitä kuinka toiminnan arviointi on liitetty osaksi toimintasuunnitelmia Tulos: 1 esimerkki: Sänttis-projekti, Pori Päämääränämme on se, että jokaisella nuorella on mahdollisuus osallistua ammatillisesti ohjattuun vapaa-ajan toimintaan, joka antaa hänelle mahdollisuuden kehittää omia sosiaalisia taitoja, emotionaalisia valmiuksia sekä fyysistä ja psyykkistä hyvinvointia. Sänttis-projektissa toimintamallin kehittämistyö tehdään yhdessä yhteistyökumppanien kanssa toivommekin aktiivista yhteistyötä toimivien käytäntöjen löytämiseksi ja kehittämiseksi. Vaikutusten arvioimiseksi projektissa toteutetaan sosiaalinen tilinpito vuosina * Tehdään sosiaalinen tilinpito vuosilta , josta saatuja tietoja hyödynnetään projektin loppuvaiheessa. 2 esimerkki: KOTI-toiminta, Rovaniemi KOTI -toiminnan päämäärä on tukea maahanmuuttajien voimavaraistumista ja osallisuutta ja edistää erilaisuuden hyväksymistä Rovaniemellä. Toiminnan tavoitteena on edistää maahanmuuttajien ja suomalaisten kohtaamista ja yhteiskunnan monimuotoisuutta. Ensisijainen kohderyhmä on työvoiman ulkopuolella olevat maahanmuuttajat, joiden kotoutumisaika on päättynyt: ikääntyneitä, eläkeläisiä, kotona lapsia hoitavia vanhempia sekä nuoria. Maahanmuuttajataustaiset asiakkaamme voivat olla perheitä, yksittäisiä henkilöitä, kieliryhmiä ja yhteisöjä, vapaaehtoisia tai kehittyvä järjestötoiminta. Suomalaiset voivat olla mukana vapaaehtoistyössä - joskus myös asiakkaina esimerkiksi monikulttuurisen avioeron yhteydessä - järjestöt, yhteisöt ja viranomaiset yhteistyössä tai vaikuttamistoiminnoissa. Painopistealueet: Vuodesta 2007 toiminnan painopisteinä ovat olleet vaikuttamistoiminta ja kohtaamispaikan kehittäminen. Arvioinnin ja seurantatietojen perusteella vuodelle 2013 toiminnan painopistealueiksi on valittu itsearvioinnin kehittäminen (Raha-automaattiyhdistyksen seurantajärjestelmän käyttöönotto sekä sosiaalisen arvioinnin käyttöönotto Rovalan Setlementti ry:ssä) sekä vapaaehtoistyön muotojen kehittäminen ja maahanmuuttajataustaisten vapaaehtoisten osallistumismahdollisuudet. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos kerättiin kahdesta Näky 2 hankkeen tukemasta toiminnasta setlementtiliikkeessä. Tuloksen itsearviointi: Tulos osoittaa, että Näky 2 hankkeen kehittämä sosiaalisen arvioinnin malli on alkanut juurtua setlementtiliikkeen eri toimintoihin ja hankkeisiin. Sitoutuminen arviointiin esimerkkitoiminnoissa (hankkeissa) on paitsi Ray:n seurantajärjestelmän ansiota niin myös osoitus luottamuksesta sosiaalisen arvioinnin malliin toiminnan arvioinnin työkaluna/viitekehyksenä. Laatija: Ilari Siltanen Päivämäärä:

58 2. OSATAVOITE: JÄRJESTÖTOIMIJOIDEN ARVIOINTIOSAAMISTA ON KEHITETTY osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: On järjestetty sosiaalisen arvioinnin koulutusta Tulos: Sosiaalisen arvioinnin koulutukset ja esittelyt (arviointityön palavereita ei ole listattu tähän) 3.2. Kuopion Setlementti Puijola 7.2. Koskelan Setlementti Oulun Tyttöjen Talo Rovalan Setlementti Harjulan Setlementti 3.4. Näky 2 -päivä, Jyväskylä Kalliolan Nuoret 2.5. Pohjois-Kymen Setlementti Ahjolan Setlementti Ahjolan Setlementti ja Kölvi-toiminta Ahjolan Setlementti 4.6. Oulun Seudun Setlementti Turun Tyttöjen Talo Sovinto Harjula ja Pohjois-Kymen Setlementti Oulun Tyttöjen Talo Yhteensä 34 kpl Jyvälän Setlementti, Oiva ja Ilona -hanke Ukonhattu Setlementtiliitto Ahjolan Setlementti Oulun Tyttöjen Talo Ahjolan Setlementti Jyvälän Nuoret Setlementti Puijola Rovalan Setlementti Setlementti Louhela Setlementtiliittokokouspäivät, Järvenpää Jyvälän Setlementti, hallitus Mikkelin Setlementti Setlementtiliitto Jyvälän Setlementti Kölvi-toiminta Turun Tyttöjen Talo Koskelan Setlementti * Eri setlementtitoimijoita kokoavia arviointitapaamisia Tietoja tuloksen kokoamisesta: Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus ja hanketyöntekijä Ilari Siltanen koostivat listan Tuloksen itsearviointi: Vaikka sosiaalisen arvioinnin koulutusten ja esittelyiden järjestämiselle ei asetettu määrällistä tavoitetta, voi määrään olla melko tyytyväinen. Kaikkien setlementtien koulutustarpeisiin ei kuitenkaan pystytty vastaamaan toivotulla aikataululla, mitä voi pitää valitettavana. Koulutustarpeisiin pyritään vastaamaan entistä nopeammin nyt, kun hankkeen muissa kehittämishaasteissa suurin työ on tehty. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä:

59 2. Tavoitemittari: Näky 2 -hankkeen järjestämiin koulutuksiin osallistuneet kokevat oppineensa sosiaalisesta arvioinnista melko paljon. kpl 1 kpl (10%) 7 kpl (70%) 2 kpl (20%) A B C D Vastanneet: 10 / 10 kpl (100%) 3.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 3.10 Koitko, että päivän aikana kerrotut asiat ovat sovellettavissa käytäntöön? kpl 1 kpl (10%) 8 kpl (80%) 1 kpl (10%) A B C D Vastanneet: 10 / 10 kpl (100%) 3.00 Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo 3.00 Vastausasteikko: A ei lainkaan B jonkin verran C kyllä, melko paljon D kyllä, täysin eos Tietoja tuloksen kokoamisesta: Vuonna 2012 järjestetyistä koulutuksista kerättiin Jyväskylässä 3.4. järjestettyä Näky 2 -päivää lukuun ottamatta vain suullista palautetta. Tulokset ovat Näky 2 -päivästä annettua palautetta. Tavoitemittarissa mainittua kysymysmuotoilua ei kyselyssä käytetty, mutta tulokseksi on nostettu asiasisällöltään eniten vastaavat kysymykset. Tuloksen itsearviointi: Koulutuspalautetta olisi pitänyt kerätä systemaattisemmin järjestetyistä koulutuksista. Tähän ei keskitytty Suuntiman ollessa kehitysvaiheessa käytännössä koko vuoden 2012 ajan. Vuoden aikana saatu suullinen palaute oli kuitenkin samansuuntaista, kuin Näky 2 -päivästä kerätty. Jatkossa olisi kuitenkin järkevää arvioida palautteesta nousseita kehittämiskohteita ja niihin reagoimista koulutusten yleisen hyödyllisyyden rinnalla. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä:

60 3. OSATAVOITE: SETLEMENTTITOIMIJOIDEN OSALLISTUMISTA SOSIAALISEN ARVIOINNIN TOTEUTTAMISEEN ON EDISTETTY osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Näky 2 -hankkeeseen on osallistunut yhteensä 18 setlementtiyhdistystä sekä Suomen Setlementtiliitto ry Tulos: 13 paikallisyhdistystä sekä Suomen Setlementtiliitto ry Näky 2 -hankkeen kanssa yhteistyötä tekivät seuraavat setlementtiyhdistykset: Jyvälän Setlementti, Jyvälän Nuoret, Koskelan Setlementti, Kuopion Setlementti Puijola, Setlementti Ukonhattu, Kalliolan Nuoret, Sovinto, Setlementti Louhela, Harjulan Setlementti, Rovalan Setlementti, Oulun Seudun Setlementti, Ahjola, Pohjois-Kymen Setlementti sekä Suomen Setlementtiliitto. Lisäksi yhteistyötä tehtiin Setlementtinuorten Hämeen piirin Kölvi-toiminnan, Tyttöjen talo verkoston (Helsinki, Kuopio, Oulu, Turku) sekä Uusi paikallisuus -hankkeen (Helsinki, Kemijärvi, Tampere, Vaasa) kanssa. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Hankkeeseen osallistuneiksi laskettiin setlementtitoimijat, joiden kanssa Näky 2 -hanke teki yhteistyötä vuoden 2012 aikana. Tuloksen itsearviointi: Määrällisestä tavoitteista jäätiin viiden setlementtiyhdistyksen verran, mutta yhteistyötä tehtiin erilaisten verkostojen ja hankkeiden kanssa, jotka eivät näy määrällisessä tuloksessa. Laatija: Taneli Vuojus Päivämäärä:

61 4 OSATAVOITE: ON TOTEUTETTU TYÖLLISTÄVÄÄ JA TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄÄ TOIMINTAA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kuvaava esimerkki työllistävästä ja työllistymistä edistävästä toiminnasta Tulos: Vuosi 2012 oli OT-hankkeen kolmas toimintavuosi. Vuoden aikana hankkeeseen osallistui 48 henkilöä, joista 43 oli työsuhteessa Jyvälään. Heistä 12 (25%) oli nuoria, vuotiaita. Koulutus nostettiin keskeisempään asemaan työllistymistä parantavana tekijänä. Hankkeen osallistujien kouluttautumista edistämään etsittiin kumppaneita, tältä pohjalta syntyi lisää opiskelun ja työn yhdistämisen mahdollisuuksia. Hankkeen kokonaistavoitteena olleet 5 oppisopimusta toteutuivat, kun syksyllä 2012 oppisopimuksen aloitti kahden aikaisemman lisäksi kolme työntekijää. Kaikki oppisopimukset tähtäävät lapsi- ja nuorisotyön tutkintoihin. Syksyllä 2012 alkanut yhteistyö Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella Töihin -projektin kanssa mahdollisti osatutkintojen suorittamisen työn ohessa. Kolme työntekijää aloitti osatutkintojen suorittamisen, kaksi heistä suorittaa merkonomin tutkintoa, yksi laitoshuoltajan tutkintoa. Tutkintotavoitteisten koulutusten lisäksi hanke järjesti lyhyitä kursseja, ryhmävalmennusta ja infotilaisuuksia. Hankkeen osallistujat suorittivat myös pidempiä ja lyhyempiä henkilökohtaisia koulutuksia, joiden opintomaksut hanke korvasi kokonaan tai osittain. Yhteensä koulutuksiin osallistui vuoden 2012 aikana 32 henkilöä. Jyvälään työllistymisen lisäksi hankkeen tavoitteena on rakentaa jatkopolkuja avoimille työmarkkinoille. Jyväskylän Katulähetyksen Open ways -hankkeen kanssa vuonna 2012 alkanut yhteistyö tarjosi yhden mahdollisuuden jatkopolkujen löytymiseen yrityksistä. Open ways-hankkeen asiakkaaksi hakeutui työsuhteen loppuvaiheessa 10 henkilöä. Heistä yksi ohjautui yritykseen työelämävalmennukseen ja yksi yrittäjävalmennukseen Sovatekin TeMo-projektiin. Työsuhteen päättäneille (17 henkilöä) tehtiin seurantakysely, jonka avulla selvitettiin heidän työllistymistään. Tietoa jatkopoluista saatiin myös muuta kautta. Kaksi henkilöä oli saanut työpaikan avoimilta markkinoilta ja kaksi aloitti kokopäiväisen koulutuksen. Yksi jatkoi palkkatukityössä muualla. Työttömyys jatkui tiettävästi 6 henkilöllä. Yksi heistä teki työttömyysajalla osa-aikaista työtä. Kaikkien osalta ei saatu tietoa jatkosta. Tietoja tuloksen kokoamisesta: OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen 61

62 2. Tavoitemittari: On seurattu yksilötasolla hankkeeseen osallistumisen vaikutusta jatkotyöllistymiseen Tulos: Työttömänä ollut keski-ikäinen henkilö aloitti Jyvälässä palkkatukityön syksyllä Ennen työsuhteen solmimista hän oli 3 viikon mittaisella työelämävalmennusjaksolla. Hänellä ei ollut aiempaa työttömyyshistoriaa, mutta oli nyt ollut työttömänä 500 päivää. Työtehtävät olivat hänelle osittain uusia, hänellä ei ollut alan koulutusta eikä juurikaan työkokemusta alalta. Kuitenkin hänellä oli kaksi aiempaa ammatillista tutkintoa, joista toinen ammatista, jota hän ei voinut enää jatkaa terveyssyistä. Työntekijä oli alusta alkaen itsenäinen ja aktiivinen työssään. Hän koki, että työyhteisöön oli helppo sopeutua. Vuoden 2012 tammikuussa hänellä alkoi lähes kahden kuukauden mittainen sairausloma. Takaisin töihin siirtyminen onnistui työnantajan kanssa yhdessä sovittujen paluuta helpottavien järjestelyjen avulla. Kun Jyvälässä työskentely oli kestänyt noin vuoden, alkoi työntekijä suunnitella jatkopolkua alalla, joka täydentää hänen aikaisempaa tutkintoaan. Hankehenkilöstön kanssa keskusteltiin mahdollisuudesta kouluttautua (hankkeessa kehitetty koulutusmalli on kuvattu 6. osatavoitteen 1. tavoitemittarissa). Koulutuksen mahdollisti OT-hankkeen yhteistyö Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella töihin -projektin kanssa. Koulutus alkoi syksyllä Työnantajalta vaadittiin joustavuutta sekä työaikojen että tutkintotilaisuuksien järjestämiseksi. Ensimmäinen tutkinnon osasuoritus toteutui tammikuussa Koulutuksen järjestäjän kanssa sovittiin siirtyminen toiselle työnantajalle kahden viikon ajaksi, jotta työntekijä voi suorittaa seuraavan tutkinnon osan. Henkilön oma aktivoituminen niin työelämän kuin muunkin elämäntilanteen suhteen on selkiyttänyt hänen tulevaisuudensuunnitelmiaan. Opiskelun aloittaminen sellaisella alalla, jolla on työvoimapulaa, edistää ratkaisevasti hänen työllistymistään jatkossa. Tietoja tuloksen kokoamisesta: OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen yhdessä kuvatun henkilön kanssa 62

63 5 OSATAVOITE: ON KEHITETTY JA TOTEUTETTU LAADUKASTA TYÖVALMENNUSTA osatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa vähintään hyvää tukea ammatilliseen kehittymiseensä 63

64 2. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80% arvioi omaan ammattiin tai työtehtäviin liittyvän osaamisensa kehittyneen paljon tai erittäin paljon. Miten koet seuraavien taitojesi kehittyneen Jyvälässä oloaikana? A) Omaan ammattiin tai työtehtäviin liittyvä osaaminen kpl kpl 6 kpl 3 kpl 3 kpl kpl (50%) (25%) (25%) A B C D E eos Vastanneet: 12 / 12 kpl (100%) Saavutettu keskiarvo 3.75 Vastausasteikko: A erittäin vähän B vähän C kohtalaisesti i D paljon E erittäin paljon eos eos Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tuloksen itsearviointi: Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Kyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeen osallistujille. Puolet vastaajista koki oman osaamisensa kehittyneen paljon tai erittäin paljon. Tavoitteena oli 80%. Kuitenkin kaikki vastanneet kokivat oman osaamisensa kehittyneen vähintään kohtalaisesti. Laatija: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

65 3. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80% arvioi työyhteisötaitojensa kehittyneen paljon tai erittäin paljon. Miten koet seuraavien taitojesi kehittyneen Jyvälässä oloaikana? B) Työyhteisötaidot (esim. vuorovaikutustaidot, omatoimisuus, ongelmanratkaisutaidot) kpl 1 kpl (8.3%) 3 kpl (25%) 5 kpl (41.7%) 3 kpl (25%) kpl A B C D E eos Vastanneet: 12 / 12 kpl (100%) Saavutettu keskiarvo 3.83 Vastausasteikko: A erittäin vähän B vähän C kohtalaisesti i D paljon E erittäin paljon eos eos Tietoja tuloksen kokoamisesta: Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Kyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeen osallistujille. Tuloksen itsearviointi: 67% vastaajista koki työyhteisötaitojen kehittyneen paljon tai erittäin paljon, tavoitteena oli 80%. Kuitenkin 92% vastanneista koki työyhteisötaitojensa kehittyneen vähintään kohtalaisesti. Laatija: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

66 4. Tavoitemittari: OT- hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen 11 kpl (91.7%) kyllä kpl ei 1 kpl (8.3%) eos 1 2 Vastanneet: 12 / 12 kpl (100%) Saavutettu keskiarvo 1.00 Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Vastaajista lähes kaikki kokivat halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen. Työllistämishankkeen tarkoituksena onkin työpaikan lisäksi tarjota mahdollisuus paneutua eri työllistymis- ja koulutusvaihtoehtoihin. Tavoite tämän mittarin osalta (80 % kyllä-vastauksia) saavutettiin ja jopa ylitettiin. Leena Nukari ja Kaisa Akbay Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki saaneensa riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista Oletko mielestäsi saanut riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista? 8 kpl (72.7%) kyllä kpl en 3 kpl (27.3%) eos 1 2 Vastanneet: 11 / 12 kpl (91.7%) Saavutettu keskiarvo 1.00 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Tuloksen itsearviointi: Tavoitetta (80% kyllä-vastauksia) ei saavutettu tämän mittarin osalta. Negatiivisia vastauksia ei kuitenkaan ollut lainkaan. On myös huomioitava, että kaikkia hankkeessa mukana olevia koulutusmahdollisuudet eivät kiinnosta. Laatija: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

67 6. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista Oletko mielestäsi saanut riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista? 11 kpl (91.7%) kyllä kpl en 1 kpl (8.3%) eos 1 2 Vastanneet: 12 / 12 kpl (100%) Saavutettu keskiarvo 1.00 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Tuloksen itsearviointi: Tavoite (80% kyllä-vastauksia) saavutettiin ja ylitettiinkin tämän mittarin osalta. Negatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan. Työllistämishankkeen verkostoyhteistyö edistää tiedon saantia työllistymismahdollisuuksista ja jatkopoluista. Kehityskeskusteluissa ja henkilökohtaisissa ohjauksissa nostetaan esiin tulevaisuuden suunnitelmia ja vaihtoehtoisia jatkopolkuja. Laatija: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

68 7. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee olevansa hankkeeseen kokonaisuudessaan tyytyväinen tai erittäin tyytyväinen Miten suhtaudut OT -hankkeeseen kokonaisuudessaan? kpl kpl 2 kpl 7 kpl 3 kpl kpl (16.7%) (58.3%) (25%) A B C D E eos Vastanneet: 12 / 12 kpl (100%) Saavutettu keskiarvo 4.08 Vastausasteikko: A erittäin tyytymätön B tyytymätön C neutraali D tyytyväinen E erittäin tyytyväinen eos eos Tietoja tuloksen kokoamisesta: Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikana poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä. Tuloksen itsearviointi: Tavoite (80% vastaajista on vähintään tyytyväinen) saavutettiin tämän mittarin osalta. Edellisessä mittauksessa, vuonna 2011, tavoitetta ei saavutettu. Siten voidaan päätellä, että hanke on kokonaisuudessaan kehittynyt osallistujien toivomaan suuntaan. Hankkeessa on pyrittykin jatkuvaan uudistumiseen, esimerkiksi koulutusmahdollisuuksien ja yhteistyöverkoston kehittämisen kautta. Negatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan. Laatija: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

69 6 OSATAVOITE: ON KEHITETTY MALLI, JOSSA KOULUTUS LIITETÄÄN OSAKSI OT-HANKKEEN KAUTTA TYÖLLISTYVIEN TYÖSUHDETTA osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kuvaava esimerkki mallista, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllistyvien työsuhdetta Tulos: OT-hankkeessa on kehitetty koulutusmalli, jonka tavoitteena on kannustaa osallistujia kehittämään itseään ammatillisesti sekä parantamaan työnsaantimahdollisuuksiaan. Samalla kun työntekijä työllistyy Jyvälään, hänelle tarjotaan mahdollisuutta kouluttautua työn ohessa. Malli toimii siten, että koulutusmahdollisuudet otetaan esiin jo rekrytointivaiheessa ja myöhemmin kehityskeskusteluissa. Vuosittain laaditaan koulutusopas, johon on koottu alueen koulutustarjontaa ja osallistujien toiveiden mukaisia koulutuksia. Koulutusten valinta tapahtuu yhdessä työntekijän ja hankehenkilöstön kanssa. Koulutus sovitetaan mahdollisuuksien mukaan työaikaan ja OT-hanke vastaa sen kustannuksista osittain tai kokonaan. Koulutuksen korvaaminen varmistetaan vielä ELY-keskuksesta kunkin henkilön kohdalla; koulutuksen tulee edistää henkilön ammatillista osaamista tai suuntautumista uuteen ammattiin. Malli on kehitetty vuoden 2011 aikana, jolloin hankkeeseen tuli koulutussuunnittelusta kiinnostunut opiskelija työharjoitteluun. Suunnittelussa otettiin tavoitteeksi hankkeeseen osallistuvien koulutusmotivaation lisääminen. Kehityskeskusteluissa esiin tulleet koulutustoiveet olivat hyvä lähtökohta kannustaa osallistujia suuntautumaan koulutukseen jo työsuhteen aikana. OT-hanke tekee yhteistyötä eri oppilaitosten kanssa ja tarjoaa mahdollisuuksia sekä tutkintotavoitteiseen opiskeluun että yksittäisten kurssien suorittamiseen. Lisäksi hanke voi järjestää Jyvälässä pidettäviä tilauskoulutuksia. Vuoden 2012 aikana on lisätty yhteistyötä oppilaitoksiin, myös hankkeeseen osallistuvien kiinnostus kouluttautumiseen on lisääntynyt. Vuonna 2012 koulutuksiin osallistui 32 henkilöä hankkeeseen osallistuneista 48 henkilöstä. Tietoja tuloksen kokoamisesta: OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen Tuloksen itsearviointi: OT-hankkeen koulutusmalli muistuttaa osittain työhallinnon kehittämää Toppis-mallia, jossa työvoimapoliittinen ammatillinen koulutus yhdistetään palkkatuettuun työhön. OT-hankkeen malli ulottuu myös muuhun kuin työvoimapoliittiseen koulutukseen, joten asiakkaan kannalta koulutusmalli on joustavampi ja yksilöllisempi. Mallin kehittämiseksi on tehty yhteistyötä Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella Töihin-projektin kanssa. Yhteistyö on ollut tuloksellista, mutta projektin määräaikaisuudesta johtuen mallin toteuttaminen jatkossa on epävarmaa. Laatijat: Leena Nukari ja Kaisa Akbay Päivämäärä:

70 NÄKY 2 -hanke OT-hanke OI-hanke [email protected] [email protected] [email protected] Posti: Letkutie 4, Posti: Letkutie 4, Posti: Letkutie 4, Jyväskylä Jyväskylä Jyväskylä Käynti: Käynti: Käynti: Viitaniementie 11-13, Viitaniementie 11-13, Kansalaistoiminnankeskus Matara Jyväskylä Jyväskylä Matarankatu 6, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.

71

72 JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY Letkutie 4, Jyväskylä Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta ( ). Hanketta rahoittaa Raha-automaatti yhdistys.