1. Kriisiryhmän perustehtävä

Transkriptio

1 Tämä OAMK/ Tekniikan yksikön kriisitoimintaohje sekä kriisiryhmän postituslista päivitetään vuosittain lokakuussa. Päivityksestä ja toiminnassa mukana olevan henkilöstön koulutuksesta ja ohjeistuksesta vastaa opiskeluhuoltotyöryhmä. 1. Kriisiryhmän perustehtävä Kriisiryhmän perustehtävä on yhdessä yksikön johtajan kanssa päättää traumaattisen tapahtuman jälkeisistä tukitoimista ja sisäisestä tiedottamisesta. Kriisitilanteiksi voidaan katsoa esim. opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen kuolema, itsemurha tai sen yritys, väkivalta tai läheltä piti tilanne tms. Järkyttävä tapahtuma voi aiheuttaa traumaattisia reaktioita, jotka vaikeuttavat merkittävästi paitsi yksilön myös hänen lähiympäristönsä toimintaa. Oikein kohdistetuilla toimilla voidaan lieventää tapahtumasta aiheutuvaa haittaa sekä tukea yksilöä ja yhteisöä opintoihin tai työhön palaamisessa. Jotta kriisitilanne olisi hallittavissa, tarvitaan etukäteen laadittu suunnitelma sekä koulutusta ja harjoitusta. Tässä ohjeessa kuvatun kriisiryhmän toiminta kohdistuu ensisijaisesti Tekniikan yksikön opiskelijoihin, mutta ohjetta voidaan soveltaa myös yksikön henkilöstöön.

2 2. Ensimmäiset toimenpiteet onnettomuus- ja kriisitilanteessa (1) Kriisitilanteessa Sinun on välittömästi hoidettava tarvittavat toimenpiteet (katso kohta 7). (2) Ilmoita kriisitilanteesta ensisijaisesti yksikön johtaja Jyrki Laitiselle (tel ) ja hänen ollessaan estynyt apulaisjohtaja Pekka Knuutille (tel ) ja opintoasiainpäällikkö Jarmo Rajaniemelle (tel ). (3) Yksikönjohtaja, apulaisjohtaja ja opintoasiainpäällikkö päättävät kriisiryhmän koollekutsumisesta tarvittavassa laajuudessa Yksikönjohtaja, apulaisjohtaja tai opintoasiainpäällikkö tiedottavat tapahtumasta aina myös koko kriisiryhmälle. 3. Tiedottaminen onnettomuus- ja kriisitilanteessa Toimintajärjestys sisäisessä tiedottamisessa: 1. Yksikön johtaja lähettää sähköpostiviestin tapahtumasta Kotkantie 1:sen henkilöstölle(otek ja Kultt) ja OAMK:n rehtorille 2. Yksikönjohtaja, apulaisjohtaja ja opintoasiainpäällikkö päättävät, kuka tiedottaa tapahtumasta niitä opiskelijoita, joita kriisi eniten koskettaa (kaikki saman vuosikurssin opiskelijat). 3. Osastonjohtaja lähettää tiedon sähköpostitse koko osaston opiskelijoille. 4. Yksikönjohtaja, apulaisjohtaja ja opintoasiainpäällikkö päättävät kaikkien opiskelijoiden tiedottamisesta esimerkiksi INFO-TV:ssä: Tänään xx.xx on suruliputus opiskelijan kuoleman johdosta. Opiskelijan nimeä ei mainita. HUOM! Yksikön ulospäin suuntautuvasta tiedottamisesta vastaa aina yksikön johtaja. HUOM! Koulussa tai harjoittelussa tapahtuneen kuolemantapauksen tiedottaa omaisille aina poliisi.

3 4. Kriisiryhmän kokoonpano Kriisiryhmän runko muodostuu opiskeluhuoltoryhmästä, joka kokoontuu säännöllisesti ja jonka kokoonpano tarkistetaan vuosittain. än kuuluu A) Tekniikan yksikön edustajia B) Opiskeluterveydenhuollon edustajia C) Opintopsykologit n kokoonpano A) : Apulaisjohtaja Pekka Knuuti Yliopettaja Heikki Kurki Opintoasiainpääll. Jarmo Rajaniemi Opinto-ohjaaja Leena Markkanen Opinto-ohjaaja Kauko Kallio Opinto-ohjaaja Riitta Winter Laboratorioinsinööri Kaisa Orajärvi B) Opiskeluterveydenhuolto Terveydenhoitaja Helena Niiranen C) Rehtorin toimisto Opintopsykologi Sara Miihkinen Edellä mainittujen henkilöiden lisäksi kriisiryhmään kutsutaan tarvittaessa mukaan: kriisitoiminnan asiantuntijoita - Oppilaitospastori Katariina Pitkänen , katariina.pitkanen@evl.fi - Oppilaitosdiakoni Salla Tuominen , salla.tuominen@evl.fi - OYS, Psykiatrian poliklinikka, Peltolantie 5: ark klo 8-16: , muina aikoina myös opiskelijoiden edustajat vuonna 2011: - Tiina Meriläinen , tiina.merilainen@otery.net - Jonna Herva t7hejo00@students.oamk.fi Tekniikan yksiköstä seuraavat henkilöt: - Pirkko Kekarainen , pirkko.kekarainen@oamk.fi

4 - Aira Tuomikoski , - Virve Svenström, , 5. Kriisipurku Kriisipurku on koulutettujen henkilöiden ohjaama ja rakenteeltaan ohjattu ryhmäkokous. Siinä pyritään purkamaan psyykkistä kuormitusta, jota vakavat kriisitilanteet aiheuttavat. Se auttaa käsittelemään aiheutuneita tunteita ja reaktioita. Tavoitteena on lievittää tapahtuman jälkeistä ahdistusta ja ennaltaehkäistä myöhempiä stressireaktioita. Samalla pyritään voittamaan tapahtuneen torjuminen ja auttamaan surutyötä käynnistymään. Istunto edistää ryhmän keskinäisen sosiaalisen tuen muodostumista. Kriisipurku-istunto järjestetään tarvittaessa 2-5 vuorokauden kuluttua tapahtuneesta. Mikäli kyseessä on opetukseton jakso tai loma-aika, kokoontuminen järjestetään heti kun se on käytännössä mahdollista. Mikäli kriisipurku-istunto päätetään järjestää, niin otetaan yhteyttä oppilaitospastori Katariina Pitkäseen tai oppilaitosdiakoni Salla Tuomiseen, jotka ovat koulutettuja kriisipurku-istuntojen vetäjiä. Muut jäsenet nimetään tapauskohtaisesti kriisiryhmässä. HUOM! Rehapoliksen työterveysasema Condia (tel , Kiviharjunlenkki 6) järjestää debriefing-istuntoja osana henkilöstön työterveyspalveluita.

5 6. Tärkeitä yhteystietoja onnettomuus- ja kriisitilanteissa Yleinen hätänumero: ambulanssi ja palokunta: 112 Poliisi: OYS/vaihde: ; Oulun seudun yhteispäivystys: (08) Opiskeluterveysasema: tai Mielenterveystoimisto ( Oulun kaupunki, eteläinen) Uusikatu 44: Mielenterveystoimisto ( Oulun kaupunki, pohjoinen) Kangastie 16: A-Klinikka (Oulun kaupunki), Uusikatu 64 B: Psykiatrian poliklinikka,(oys), Peltolantie 5: ja Nuorten päihde- ja huumeasema Redi 64 (Oulun kaupunki), Mäkelininkatu 43, 1 krs.: (08) Myrkytystietokeskus: (09) , varanumero (09) 4711 Opintopsykologiharjoittelija Sara Miihkinen Yliopettaja (opintojen ohjaus) Tomi Guttorm Oulun Kriisikeskus Rehapoliksen työterveysasema Condia Kiviharjunlenkki 6 tel OSAKO:n taholta nimetyt häirintäyhdyshenkilöt: Suvi Lukkarila KULTT Jyrki Mäkitalo OTEK

6 7. Ohjeita kriisitilanteisiin Seuraavassa on toimintaohjeita erilaisiin kriisitilanteisiin. Ohjeita sovellettaessa on otettava huomioon, että toiminnasta on aina päätettävä tapauskohtaisesti ja yksilöllisesti. 1. Väkivalta tai sen uhka sekä oudosti tai arvaamattomasti käyttäytyvät henkilöt Selvitä, mitä todella on tapahtunut / mihin uhka perustuu Ilmoita tilanteesta yksikön johtaja Jyrki Laitiselle (tel ) ja hänen ollessaan estynyt apulaisjohtaja Pekka Knuutille (tel ) tai opintoasiainpäällikkö Jarmo Rajaniemelle (tel ) e.m. tahot päättävät jatkotoimista (esim. yhteys poliisiin / terveydenhuollon henkilöstöön) tarvittaessa kriisiryhmä päättää tukitoimista (uhrit, silminnäkijät, omaiset ja lähiryhmä) Jälkikäteen: seuraa asianosaisten vointia, ja neuvottele kriisiryhmän kanssa jos voimakkaat reaktiot jatkuvat pitkään Tiedottamisesta vastaa yksikön johtaja 2. Vakava onnettomuus oppilaitoksessa Selvitä, mitä todella on tapahtunut Ensiapu ja hälytykset: hätänumero 112 Ilmoita onnettomuudesta yksikön johtaja Jyrki Laitiselle (tel ) ja hänen ollessaan estynyt apulaisjohtaja Pekka Knuutille (tel ) tai opintoasiainpäällikkö Jarmo Rajaniemelle (tel ) Kriisiryhmä päättää tukitoimista (uhrit, silminnäkijät, omaiset ja lähiryhmä) Jälkikäteen: seuraa asianosaisten vointia, ja neuvottele kriisiryhmän kanssa jos voimakkaat reaktiot jatkuvat pitkään

7 3. Opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen kuolema Ilmoita kuolemantapauksesta yksikön johtaja Jyrki Laitiselle (tel ) ja hänen ollessaan estynyt apulaisjohtaja Pekka Knuutille (tel ) tai opintoasiainpäällikkö Jarmo Rajaniemelle (tel ) Yhteydenotto lähiomaisiin muistamisen sopimiseksi Ilmaise osanottosi Muista luottamuksellisuus Kunnioita omaisten toiveita Kuolemasta pyritään tiedottamaan yhtenäisesti, avoimesti ja selkeästi Lippu puolitankoon Vietetään hiljainen hetki (vainajan valokuva, kynttilä, valkoinen liina, muistoruno, musiikki, mahdolliset muistosanat), yhteys opiskelijapastori Katariina Pitkäseen Lähimmälle ryhmälle järjestetään mahdollisuus keskusteluun Sovitaan oppilaitoksen edustajien osallistumisesta hautajaisiin Älä jää yksin miettimään, jos tapahtuma askarruttaa sinua 4. Opiskelijan tai henkilökunnan jäsenen lähiomaisen kuolema Jos henkilö ei vielä tiedä kuolemantapauksesta, kerro lyhyesti ja rauhallisesti, mitä on tapahtunut Älä jätä asianomaista yksin; huolehdi, että hän pääsee läheistensä luo Ilmaise myötätuntosi Tiedustele, haluaako hän että tapahtumasta kerrotaan opiskelu/työtovereille tai kriisiryhmälle. Tiedustele, keiden kanssa hän haluaa keskustella Jos opiskelija näyttää jäävän osallistumatta opetukseen ja tieto hänen läheisensä kuolemasta saadaan oppilaitokseen, ota häneen yhteys Jos henkilön käytöksessä tai ulkonäössä tapahtuu selvä muutos tai olet muuten hänestä huolissasi, ota yhteys kriisiryhmän jäseneen. Jos on vaikea puhua esim. opiskelijoiden kanssa asiasta, voit neuvotella kriisiryhmän kanssa 5. Itsemurha ja sen yritys Tapahtunut voi aiheuttaa ahdistusta, joten sitä on tarpeen käsitellä Yhteistyö omaisten kanssa on tärkeää On hyvä rohkaista omaisia siihen, että itsemurhasta kerrotaan rehellisesti (myös oppilaitoksessa), sillä asia tulee yleensä julki jotakin kautta Itsemurhatapauksessa sovelletaan samoja ohjeita kuin kuolemantapauksessa (kohta 3), kuitenkin lähiomaisten toiveita kunnioittaen.

8 6. Kouluyhteisön jäsenen vakava sairaus Sairaus voi aiheuttaa ahdistusta, joten sitä on tarpeen käsitellä Noudatetaan kuitenkin asianomaisen henkilön tahtoa: asianomaisen tai hänen perheensä kanssa sovitaan mitä kerrotaan. Henkilökunnalle ja opiskelijan tovereille annetaan ensiapuohjeita kriittisten tilanteiden varalle Yhteydenpito sairastuneeseen 7. Kouluyhteisön jäsenelle sattunut vakava onnettomuus muualla kuin oppilaitoksessa Selvitetään, onko jälkipuintiin tarvetta Selvitetään, onko se järjestetty muitten toimesta Jälkipuinnin järjestäminen 8. Läheltä piti - tilanteet eli tilanne, jossa hengenvaaran aiheuttava onnettomuus (esim. tulipalo, kolari jne) on lähellä Tapahtunut voi aiheuttaa mukana olleille jälkihoitoa vaativia psyykkisiä oireita kuten unettomuutta ja masennusta. Järjestetään tarvittaessa jälkipuinti esim. uhkaavan tilanteen jälkeen Kriisiryhmä järjestää jälkihoidon Tapahtuneesta onnettomuusuhasta on tiedotettava yksikön johtajalle ja työsuojeluvastaavalle, ja se on käsiteltävä tekniseltä kannalta (suojelu- ja työsuojeluorganisaatio), jotta varotoimenpiteitä voidaan kehittää 9. Suuronnettomuus Suuronnettomuuden jälkeinen henkinen huolto järjestetään pelastustyötä johtavien viranomaisten toimesta On huolehdittava siitä, että myös auttajat saavat apua