VANHEMMAN IHMISEN palveluopas 2013

Transkriptio

1 VANHEMMAN IHMISEN palveluopas 2013

2

3 sisällysluettelo NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS OIVA-keskus s. 7 Auttavat puhelimet s. 7 Henkilökohtaiset tärkeät numeroni s. 8 Jyväskylä neuvonta ja yhteispalvelupisteet s. 8 Sosiaaliasemat s. 9 ARJEN TUKEMINEN Apuvälineet s. 9 Palveluliikenneautot s. 10 Päiväkeskukset s. 11 Kerho/virtapiiritoiminta s. 13 Ateriapalvelu kotona asuville s. 14 Liikunta s. 14 Iäkkäiden terveysliikunta s. 14 Seniorikortti 70+ s. 14 Liikuntaneuvonta s. 15 Muistipalvelut s. 16 Muistineuvola s. 16 Muistipoliklinikka s. 16 Keski-Suomen Muistiyhdistys ry s. 16 Muistikuntoutusohjaaja s. 17 Maksuton vertaislinja s. 17 Päivätoimintaa muistisairaille s. 17 Lyhytaikaishoito s. 17 KOTONA ASUMISEN TUKEMINEN Palvelutarpeen arviointi s. 17 Turvapalvelu s. 18

4 Kotihoito s. 18 Kotihoidon alueet s. 18 Kauppapalvelu s. 19 Yksityiset palveluntuottajat s. 19 Vapaaehtoinen asiointiapu s. 20 Asuntojen korjaus- ja muutostyöt s. 20 Omaishoito s. 21 Omaishoitajien vertaistukiryhmät s. 22 Omaishoitajien kotilomituspalvelu muistisairaille s. 22 Lyhytaikaishoito s. 22 ASUMINEN Vanhusten vuokratalot s. 23 Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito s. 24 Palveluasuminen s. 24 Pitkäaikaishoito s. 26 TALOUDELLISET ASIAT Kotitalousvähennys s. 26 Palvelukassat s. 27 Asiakasmaksukatto s. 27 Lääkekorvaukset s. 29 Eläkkeensaajan asumistuki s. 29 Eläkkeensaajan hoitotuki s. 30 Eläkeläisten toimeentulo s. 30 Toimeentulotuki s. 30 Palveluseteli s. 30 YHTEISTOIMINTAA Vapaaehtoistoiminta s. 31 Kulttuuri s. 31 Kulttuuriluotsit s. 32

5 Kirjasto s. 32 Seurakunnan vanhustoiminta s. 33 Eläkeläisjärjestöt ja vanhusneuvosto s. 34 Vanhuspalveluiden raati s. 34 Opiskelu s. 35 Ikääntyvien yliopisto s. 35 Kansalaisopistot s. 35 Käsityöneuvonta s. 37 EDUNVALVONTA Yleinen edunvalvonta ja oikeusapu s. 38 Potilasasiamies s. 38 Sosiaaliasiamies s. 39 TERVEYDENHOITO Ensiapu/lääkäripäivystys s. 40 eresepti s. 42 Hoitotarvikkeet s. 42 Kuntoneuvola ja fysioterapia s. 43 Jalkaterapeutti s. 44 Diabetespotilaiden neuvonta ja ajanvaraus s. 45 Laboratorio s. 45 Mielenterveys s. 46 Päihdehuolto s. 47 Reumavastaanotto s. 48 Suun terveydenhuolto s. 48 Terveysasemat ja sairaanhoitajan vastaanotto s. 49 Terveyskeskussairaalat s. 54 Päiväsairaala s. 55 VAMMAISPALVELUT VETERAANIKUNTOUTUS

6 Hyvä jyväskyläläinen Tähän oppaaseen on koottu tietoa palveluista, etuuksista ja toiminnoista, joita kaupungissamme on tarjolla ikääntyville asukkaille. Omia voimavaroja voi ylläpitää harrastamalla ja osallistumalla. Päivittäiseen elämään on tarjolla monia arkielämää helpottavia palveluja. Jyväskylän kaupungin tuottamien palvelujen lisäksi on käytettävissä lukuisa joukko seurakunnan, yksityisten palvelutuottajien, yhdistysten sekä erilaisten järjestöjen palveluja. Tämä opas sisältää tietoa myös niistä. Opas on tänä vuonna koottu yhteistyössä vanhuspalveluiden raadin kanssa. Sisältö on jaoteltu teemoittain, mikä helpottaa samaan asiaan liittyvien tietojen löytymistä. Opas tarkistetaan vuosittain. Korjaukset ja kehittämisehdotukset voi laittaa sähköpostitse osoitteeseen Jyväskylän kaupunki Vanhus- ja vammaispalvelut

7 NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS OIVA-keskus Vanhus- ja vammaispalvelujen neuvonta ja palveluohjaus on keskitetty OIVA-keskukseen. OIVA tulee sanoista Omaiset, Ikäihmiset, Vammaiset ja Asiakkaat. Keskukseen voivat ottaa yhteyttä kaikki ne, jotka haluavat tietää lisää ikääntyneiden tai vammaisten palveluista Jyväskylässä. OIVA-keskuksen palveluohjaus tarjoaa monipuolista tietoa palveluista sekä auttaa asiakkaita löytämään itselle parhaiten sopivat vaihtoehdot. Palveluohjaus on maksutonta. Yhteydenotot arkisin klo 8 16, p Osoite: Keljonkatu 26, A-talo, Jyväskylä Sähköinen yhteydenottolomake löytyy kaupungin Internetsivuilta: Palveluohjausta myös: Alueellisissa päiväkeskuksissa niiden aukioloaikoina, yhteystiedot oppaan kohdassa PÄIVÄKESKUKSET. AUTTAVAT PUHELIMET Palo- ja pelastushälytys 112 Sairaankuljetus 112 AA Auttava puhelin. Apua alkoholiongelmiin, p (24 tuntia/vrk) tai Kriisikeskus Mobile, Asemakatu 2, 2. kerros, p , avoinna 24 h/vrk Jyväskylän seurakunta. Palveleva puhelin päivystää su to klo ja pe la klo 18 03, p

8 HENKILÖKOHTAISET TÄRKEÄT NUMERONI Läheiseni: Oma lääkäri: Oma sairaanhoitaja: Muut numerot: JYVÄSKYLÄ-NEUVONTA JA YHTEISPALVELUPISTEET Jyväskylä-neuvonta neuvoo ja opastaa kaikissa Jyväskylää koskevissa asioissa. Yhteystiedot: Nikolainkulma, Asemakatu 6, p Yhteispalvelupisteissä tarjotaan yleisneuvontaa sekä Jyväskylän kaupungin että yhteistyökumppaneiden, kuten Kelan ja maistraatin palveluista. Yhteispalvelu tarjoaa asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista. Yhteispalvelupisteissä on internetyhteyksillä varustettu tietokone asiakkaiden käyttöön. Palvelukassapalvelu toimii vain Säynätsalon aluetoimistossa. Korpilahden yhteispalvelupiste Martinpolku 21 (toimii väistötilassa Korpilahti-talon peruskorjauksen ajan), Korpilahti, p , avoinna ma pe klo Säynätsalon yhteispalvelupiste/aluetoimisto Parviaisentie 9, Säynätsalo, p , avoinna ma pe klo

9 Pisteessä voi maksaa Jyväskylän kaupungin, Jyväskylän Vuokraasunnot Oy:n ja Jyväskylän Energian laskuja. Tikkakosken yhteispalvelupiste Kirkkokatu 11, Tikkakoski, p , avoinna ma klo 12 18, ti ke klo ja klo Vaajakosken yhteispalvelupiste Urheilutie 36 B (kirjaston aula), Vaajakoski, p , avoinna ti ja ke klo ja klo SOSIAALIASEMAT ARJEN TUKEMINEN Hannikaisenkadun sosiaaliasema, Hannikaisenkatu 37, PL 583, Jyväskylä. Opastus, p avoinna klo Korpilahden sosiaaliasema, postiosoite Virastokuja 2, Korpilahti, käyntiosoite Isämatintie 2, Korpilahti, p Asiakasopastus maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo APUVÄLINEET Apuvälineitä voi saada lyhytaikaiseen ja pitkäaikaiseen lainaan. Lyhytaikalainaan annetaan liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä kuten kävelykeppejä ja erilaisia kävelytelineitä. Lainaaika sovitaan tapauskohtaisesti. Pitkäaikalainaan eli lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutuksen edellytyksenä on sellainen lääketieteellisin perustein todettu sairaus, vamma tai kehitysviivästymä, joka heikentää asiakkaan toimintakykyä ja vaikeuttaa hänen itsenäistä selviy- 9

10 tymistään. Apuvälineet pitkäaikalainaan myöntää se taho, jolle asiakkaan pääasiallinen hoitovastuu kuuluu. Keski-Suomen sairaanhoitopiiri myöntää mm. kuulokojeet, erikoissilmälasit, hengityshoitolaitteet ja sähköpyörätuolit. Apuvälineiden lyhyt- ja pitkäaikalainaus on maksutonta. Lainaksi annettujen apuvälineiden huollosta on sovittava etukäteen puhelimitse. Apuvälineet tulee palauttaa käytön loputtuja ehjänä ja puhtaana siihen apuvälinepisteeseen, josta se on lainattu. JYTE:n apuvälinepalvelupisteiden yhteystiedot: Kyllön terveysaseman apuvälinepalvelu, Keskussairaalantie 20. Avoinna ma ti 9 15, ke 9 17, to pe 9 15, soittoaika ja 12 14, p Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p Palokan terveysaseman apuvälinepalvelu, Ritopohjantie 25. Avoinna ma to klo , pe klo 12 14, soittoaika ma pe klo , p Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p Korpilahden terveysaseman fysioterapia, Korpilahdentie11. Soittoaika ma pe , p Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p Vaajakosken terveysaseman fysioterapia, Vesmannintie 4. Soittoaika ma pe 8 9, p Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p Alueellinen apuvälinekeskus, Kinkomaan sairaala, Parantolantie 24, p PALVELULIIKENNEAUTOT Jyväskylän kaupunki järjestää asukkailleen arkisin palveluliiken- 10

11 nettä. Entisen kaupungin alueella liikennöi Kyytiveikko, entisen maalaiskunnan alueella Palveluauto Poimuri ja entisen Korpilahden kunnan alueella takseilla hoidettu asiointiliikenne. Kyytiveikko-palveluliikenteessä pääsee asioimaan Jyväskylän keskustaan ja asuinalueesta riippuen joko suoraan tai keskustan kautta vaihtoyhteydellä uimahalli AaltoAlvariin, Kyllönmäen terveyspalveluihin sekä Keljon ja Seppälän marketeille. Palveluliikenne Poimuri toimii Vaajakosken, Palokan ja Tikkakosken alueilla ja vuoroilla on jatkoyhteys Jyväskylän keskustaan. Palveluliikenne toimii joustavasti aikataulutetuilla palvelualueilla ja käyttäjäystävällisillä autoilla. Kyytiin pääsee aikataulupisteiltä sekä kuljettajalle soitettaessa auto noutaa asiakkaat kotiovelta saakka. Kyytiveikkoautot ovat matalalattiaisia, ilmastoituja, ja niissä on varattu tila pyörätuolia käyttävälle matkustajalle. Palveluliikenne on kaikille avointa liikennettä mutta palvelee ensisijaisesti vanhuksia ja liikuntaesteisiä. Kyyti maksaa normaalin linja-autolipun verran. Palveluliikenteessä käyviä Matkahuollon sarjalippuja voi ostaa matkakeskuksesta. Lippuina eivät kelpaa Jyväskylän Liikenne Oy:n matkaliput. Veteraanien matkat ovat ilmaisia. Vaikeavammaisen henkilön saattaja saa matkustaa maksutta Kyytiveikossa. Reitti- ja aikatauluesitteitä saa Jyväskylä-neuvonnasta, os. Asemakatu 6, p tai yhteispalvelupisteistä. Esitteitä saa myös autoista. Tietoa linjojen reiteistä ja aikatauluista löytyy myös internetosoitteesta: PÄIVÄKESKUKSET Eri puolilla kaupunkia sijaitsevat päiväkeskukset tarjoavat ikääntyville palveluja, jotka tukevat heidän kotona asumistaan. Päivä- 11

12 keskuksessa on mahdollisuus seurusteluun, yhdessäoloon, ateriointiin, apteekki- ja kirjastopalveluihin, yksityisen kampaajan, jalkahoitajan ja hierojan palveluihin. Yhdessäolo ja ohjelmahetket ovat maksuttomia. Ateriat ovat maksullisia, samoin palvelupäivä joka sisältää aamupalan, lounaan, kahvin/teen, ohjelmaa ja ryhmätoimintaa sekä mahdollisuuden kylvetykseen. Tarvittaessa palvelupäivään järjestetään myös maksullinen kuljetus. Kaikki maksut ovat perusturvalautakunnan vahvistamia. Kaupunki vastaa 14 päiväkeskuksen toiminnasta ja ostaa asukkailleen päiväkeskuspalveluja viidestä yksityisten ylläpitämästä päiväkeskuksesta. Lisätietoja päiväkeskusten toiminnasta saa päiväkeskuksista tai OIVA-keskuksesta, p sekä päivätoimintojen palvelupäälliköltä, p Päiväkeskukset: Kortepohjan päiväkeskus, Taitoniekantie 3, p Huhtasuon päiväkeskus, Nevakatu 2, p Jokivarren muistipäiväkeskus, Tahvosentie 26, p Keljon muistipäiväkeskus, Keljonkatu 26, p Keltinmäen päiväkeskus, Keltinmäentie 15, p Korpilahden päiväkeskus, Levästentie 4 6, p Kyllikinkadun päiväkeskus, Kyllikinkatu 2 4, p Kypärämäen päiväkeskus, Salokatu 20 B talo, p Lohikosken päiväkeskus, Nuottakatu 3, p Luhtisen päiväkeskus, Ritopohjantie 23, p Säynätsalon päiväkeskus, Urheilukentäntie 3, p Tikkakosken päiväkeskus, Myllylammentie 8, p Väinönkadun päiväkeskus, Väinönkatu 44, p Väkkärän päiväkeskus, Väkkärätie 3, p Ostopalveluna tuotetut päiväkeskuspalvelut: Kotikaaren päiväkeskus, Polttolinja 39, p Lähipalvelutalo Lutakko, Piippukatu 5, p

13 Metsolan päiväkeskus aistivammaisille, Keljonkatu 40, p gsm , s-posti kuurojenpalvelusaatio.fi Telkänpesän päiväkeskus, Telkäntie 2, p Villaveranta muistisairaiden päiväkeskus, Viitaniementie 24, p tai Kerho / virtapiiritoiminta: Keljonkangas, Tapiola, Keljon nuorisoseura, Keljonkankaantie 10, ke klo Korpilahden pohjoisten kylien virtapiiri kerhot to klo Tikkalan koulukeskuksessa, Saukkolantie 16, p tai Korpilahden eteläisten kylien virtapiiri kerran kuukaudessa Suojakalliolla, p Leppälahden kerhotila, ma klo 13 15, Leppälahdentie 19, p Moksin vanha kyläkoulu, joka toinen ti tai ke klo , Moksintie 602, p , p tai p Mäki-Matin korttelikerho, p , kerhotilat asiakkaiden käytössä arkisin klo Ohjaaja paikalla ke klo , Löylykatu 5 7 Nyrölä, Nyrölän koulu, Jatkolantie 11, p Oravasaaren koulu, to klo 14 16, Oravasaarentie 752, p Vesanka, Rientolan kylätalo, maanantaisin klo 12 14, Rientolantie 2, p Palokan kerho, Haukkamäentie 2, (ti ja to klo ), p Vaajakosken kerho, Kirkkotie 15, (avoinna maanantaisin) p

14 ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE Palvelukeskuksissa, päiväkeskuksissa ja lasten päiväkodeissa on mahdollisuus aterioida. Aterioiden kotiinkuljetus on mahdollinen silloin, kun liikkuminen kodin ulkopuolella on vaikeaa. Ateriapalvelun voi varata joko kyseisestä palvelupisteestä tai OIVA-keskuksesta, ks. yhteystiedot oppaan kohdassa PÄIVÄKES- KUKSET sekä OIVA-keskus. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä myös alueen kotihoidon palvelupäällikköön. LIIKUNTA Iäkkäiden terveysliikunta Iäkkäiden terveysliikunnan tavoitteena on ylläpitää tuki- ja liikuntaelimistön toimintakykyä sekä tuottaa iloa ja virkistystä. Ryhmiä järjestävät sosiaali- ja terveyspalvelut, liikuntapalvelut, Jyväskylän kansalaisopisto, eläkejärjestöt sekä mm. naisvoimisteluseurat. Ryhmät kokoontuvat viikoittain syyskuun alusta toukokuuhun. Tarkat aikataulut löytyvät syksyisin kaupungin tiedotuslehden välissä olevasta Liikutaan -liitteestä sekä internetistä: Tiedustelut: Liikuntainfo, p ja tai sosiaali- ja terveyspalvelut, p Seniorikortti 70+ Jyväskyläläisillä yli 70-vuotiailla henkilöillä tai kuluvan vuoden aikana 70 vuotta täyttävillä on mahdollisuus hankkia seniorikortti omatoimiseen liikunnanharrastamiseen. Kortin hinta on 70 euroa. Kortti on voimassa vuoden ostopäivästä lukien. Henkilön asuinpaikka ja ikä varmistetaan Kela-kortin avulla ostettaessa. Kortti on henkilökohtainen. Korttia voi käyttää arkisin maanantaista perjantaihin kello Graniitin ja Monitoimitalon kunto- 14

15 saleilla ja AaltoAlvarissa, Wellamossa ja Tikkakosken uimahallissa sekä uintiin että kuntosalille. Tikkakosken uimahallissa kortti on voimassa hallin aukioloaikoina. Kortti ei oikeuta osallistumista ohjattuihin ryhmiin. Tikkakosken uimahallissa asiakas saa kassalta kertakortin ja avaimen näyttäessään seniorikortin. Muissa liikuntatiloissa kassahenkilö tarkastaa seniorikortin voimassaoloajan ja tarvittaessa henkilöllisyyden kuvallisesta Kela-kortista. Ellei Kela-kortti ole kuvallinen henkilöllisyyden ja asuinpaikan todistamiseen tarvitaan lisäksi muu kuvallinen henkilöllisyystodistus. Kortin ostopaikat: AaltoAlvari, Pitkäkatu 2, Jyväskylä Kuokkalan Graniitti, Pohjanlahdentie 12, Jyväskylä Monitoimitalo, Kuntoportti 3, Jyväskylä Vaajakosken uimahalli Wellamo, Savonmäentie 7, Vaajakoski Lisätietoja: Liikuntainfo, p Liikuntaneuvonnalla kohti terveellisiä liikuntatottumuksia Jyväskylän kaupungin liikuntapalveluiden toteuttama maksuton liikuntaneuvonta on tarkoitettu kaikenikäisille jyväskyläläisille, jotka terveytensä kannalta liikkuvat riittämättömästi. Liikuntaneuvontaa antavat erityisliikunnanohjaajat, joilla on fysioterapeutin koulutus sekä liikunnanohjaajat. Liikuntaneuvontaan voit tulla lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteellä. Ajan voi myös varata itse. Liikuntaneuvontakäynnillä tarjotaan yksilöllistä ohjausta, tietoa liikunnasta ja terveydestä, tietoa liikuntapaikoista ja -mahdollisuuksista sekä kotijumppaohjeet. Liikuntaneuvonnan paikat: uimahalli AaltoAlvari, Vaajakosken uimahalli Wellamo ja Kuokkalan Graniitti. Soittoaika on perjantaisin klo , p

16 MUISTIPALVELUT Muistineuvola Jyväskylän kaupungin muistineuvolan tavoitteena on tunnistaa muistioireet jo alkuvaiheessa sekä ohjata asiakas oikeanlaisen hoidon ja tuen piiriin. Muistineuvola toimii matalankynnyksen periaatteella, eli palveluihin voi hakeutua ilman lähetettä. Muistineuvola on tarkoitettu 65 vuotta täyttäneille henkilöille, jotka eivät ole säännöllisen kotihoidon piirissä. Muistineuvolassa kartoitetaan alustavasti päivittäistä toimintakykyä haittaava muistiongelma mm. muistitestin avulla. Muistihäiriöt voivat olla ohimeneviä, hoidettavissa olevia tai pysyviä. Tarvittaessa asiakas ohjataan jatkotutkimuksiin omalle lääkärille. Muistineuvola, Keljonkatu 26, A-talo. Yhteydenotot klo 8 9, p Muistipoliklinikka Muistipoliklinikalla tutkitaan 65 vuotta täyttäneitä muistioireisia potilaita. Muistitutkimukset on syytä käynnistää, jos potilas itse, omainen tai läheinen ovat huolissaan potilaan muistin heikkenemisestä. Muistipoliklinikan tutkimuksiin tarvitaan lääkärin lähete. Muistipoliklinikka, Keljonkatu 26, A-talo. Tiedustelut (parhaiten tavoitettavissa klo 12 14), p tai Keski-Suomen Muistiyhdistys ry/ Keski-Suomen Muistiluotsi -aluekeskus Etenevää muistisairautta sairastavien ja heidän omaistensa edunvalvontajärjestö. Henkilökohtaiset käynnit ilman ajanvarausta arkisin klo 9 15, Yrjönkatu 37 B 15, Jyväskylä. Tiedustelut numerosta tai Tarjoamme asiakkaillemme: Tukea arkeen Tiedotusta, ohjausta ja neuvontaa Vertaistukea Virkistys- ja vapaaehtoistoimintaa Ensitieto- ja sopeutumisvalmennusta 16

17 Muistikuntoutusohjaaja, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Potilaalle, perheelle, läheisille, ammattihenkilöille ja opiskelijoille. Muistikuntoutusohjaajat tavoittaa parhaiten puhelimitse pe klo 9 15, p , tai Maksuton Vertaislinja tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo p Keskustelu tukea tarjoavat koulutetut, omaisensa sairauden kokeneet vapaaehtoiset. Päivätoimintaa muistisairaille Keljon muistipäiväkeskus, ma pe, p Villaveranta päiväkeskus, ma pe, p tai Jokivarren muistipäiväkeskus, ma pe, p Lyhytaikaiset hoitopaikat muistisairaille Akseli ja Elina -kodissa, Taitoniekantie 3, p KOTONA ASUMISEN TUKEMINEN PALVELUTARPEEN ARVIOINTI Kaikki yli 75-vuotiaat ja Kelan ylintä hoitotukea saavat pääsevät halutessaan palvelutarpeen arviointiin. Kiireellisissä tilanteissa palvelutarve arvioidaan viipymättä. Kiireettömissä tilanteissa palvelutarve arvioidaan viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta. Yhteyttä voivat ottaa henkilö itse, omaiset, viranomaiset tai naapurit. Lisätietoja keskitetystä palveluneuvonnasta OIVAkeskuksesta p Palveluohjaajilta saa tietoa myös kotona asumista tukevista palveluista, kuten ateriapalveluista, kauppapalvelusta, turvapalvelusta, päiväkeskusten palveluista sekä asuntojen korjaus- ja muutostöistä. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevien asiakkaiden palvelu- 17

18 tarpeen arvioinnin osalta yhteyttä voi ottaa kyseisen alueen kotihoidon palvelupäällikköön arkisin klo TURVAPALVELU Turvapalvelujen avulla asiakkaan on mahdollista saada apua äkillisissä tilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Turvapuhelin kytketään puhelimeen ja hälytys tapahtuu erillisellä rannekkeella. Turvapuhelimeen voi kytkeä myös muita tarvittavia hälyttimiä kuten ovi- ja/tai hellavahdin sekä palovaroittimen. Lisätietoja turvapuhelimen myöntämisestä ja maksuista voi tiedustella OIVA-keskuksesta. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä alueen kotihoidon palvelupäällikköön. KOTIHOITO Kotihoito tukee asiakkaan kotona asumista erilaisin hoito- ja hoivapalveluin. Kotihoito sisältää sosiaalihuoltolain mukaisen kotipalvelun ja kansanterveyslain mukaisen kotisairaanhoidon. Kotihoitoa toteutetaan yhdessä asiakkaan, omaisten ja eri yhteistyötahojen kanssa. Palvelu perustuu yhdessä tehtyyn kirjalliseen, yksilölliseen hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Kotihoidon palvelujen tarve selvitetään,kun asiakas tarvitsee sairauden, alentuneen toimintakyvyn, vanhuuden tai vammaisuuden vuoksi toistuvasti apua jokapäiväisiin toimiin. Kotihoidon palveluja voi tarvittaessa saada ympäri vuorokauden. Kotihoidon maksujen perusteista päättää perusturvalautakunta. 18 Kotihoidon alueet: Korpilahti, Säynätsalo: palvelupäällikkö, p Kuokkala, Halssila: palvelupäällikkö, p Kypärämäki, Kuohu, Vesanka: palvelupäällikkö, p Lohikoski, Palokan keskusta: palvelupäällikkö, p Mäki-Matti, Laajavuori, Kortepohja: palvelupäällikkö, p

19 Tikkakoski, Haukkamäki, pohjoinen Palokka: palvelupäällikkö, p Tourula, Tapionkatu, Arenaukio: palvelupäällikkö, p Vaajakoski, Jyskä, Leppälahti: palvelupäällikkö, p Viitaniemi, Viitahelmi: palvelupäällikkö, p Turvapalvelu/vuoro- ja yöhoito, Lakitien palvelutalo: palvelupäällikkö, p Ostopalvelualueet: Aittorinne, Huhtasuo, Pupuhuhta: palveluohjaus, p Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Myllyjärvi, Mattilanpelto: palveluohjaus, p Ydinkeskusta, Lutakko: palveluohjaus, p Sotavammalain mukaiset kotihoidon palvelut Kotihoidon palvelut ovat %:n sotainvalideille maksuttomia. Jyväskylän kaupungin kotihoito järjestää palvelut yhteistyössä yksityisen kotihoidon kanssa. KAUPPAPALVELU Kauppapalvelun avulla ikäihmisten, vammaisten tai pitkäaikaissairaiden on mahdollista saada elintarvikkeet ja päivittäistavarat kotiin kuljetettuina. Lisätietoa kauppapalvelusta saa keskitetystä palveluneuvonnasta OIVA-keskuksesta tai alueen kotihoidon palvelupäälliköltä YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT Yksityisiltä palveluntuottajilta voi ostaa monia arkea helpottavia palveluita, kuten siivousta tai lumenluontiapua. 19

20 Luotettavia hyvinvointi- ja kotipalveluita on koottu palvelurekisteri Klemmariin. Klemmari on arkea helpottavien palveluiden hakupalvelu se yhdistää avun tarvitsijan ja tarjoajan. Yksityisten palveluntuottajien yhteystietoja saa OIVA-keskuksesta p ark. klo 8 16 tai internetistä osoitteesta VAPAAEHTOINEN ASIOINTIAPU Vapaaehtoista asiointiapua voi pyytää Jyväskylän kaupunkialueella asuva henkilö, joka tarvitsee tukea kertaluontoisesti. Asiointiapua voi saada esimerkiksi lääkärissäkäyntiin, yksittäisille kauppakäynneille tai tapahtumiin. Vapaaehtoista asiointiapua järjestävät yhteistyössä Punaisen Ristin Jyväskylän osasto ja Jyväskylän kaupungin vapaaehtoistoiminnan palvelut, Vapari. Palvelupyyntö tulee tehdä viimeistään kolme päivää ennen kuin apua tarvitaan. Pyynnön voi tehdä joko asiakas itse tai joku muu, kuten kotihoito tai omaiset, asiakkaan puolesta. Vapaaehtoinen asiointiapu, p tai p Numerot päivystävät ma to klo ASUNTOJEN KORJAUS JA MUUTOSTYÖT Sosiaalihuoltolain mukainen avustus Sosiaalihuoltolain mukainen avustus myönnetään asunnon pienimuotoisiin korjauksiin ja muutostöihin. Muutostöitä voidaan suorittaa, kun asunnon kunnostaminen ja varustaminen on välttämätöntä kotiolosuhteissa selviytymiseksi ja pitkäaikaisen laitossijoituksen välttämiseksi. Tulot ja varallisuus huomioidaan avustuksesta päätettäessä. Lisätietoja saa palveluohjaajilta, ks. yhteystiedot oppaan kohdassa OIVA-keskus. 20

21 Vammaispalvelulain mukainen avustus Vaikeavammaisille kustannetaan vamman tai sairauden kannalta välttämättömät asunnonmuutostyöt. Kustannettavia muutostöitä ovat mm. ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, WCja pesutilojen rakentamis- ja muutostyöt sekä keittiön kalusteiden muutostyöt. Lisätietoja aiheesta saa vammaispalvelun sosiaalityöntekijöiltä, ks. yhteystiedot oppaan kohdassa VAMMAIS- PALVELUT. Valtion korjaus- ja energia-avustus Kaupunki myöntää valtion korjaus- ja energia-avustuksia vanhusväestön ja vammaisten asuntojen korjaustoimintaan. Avustukset ovat haettavissa kerran vuodessa. Hakuaika on vuosittain helmimaaliskuussa. Hakulomakkeita ja ohjeita saa Palvelupiste Hannikaisesta, os. Hannikaisenkatu 17. Neuvoja saa myös puhelimitse soittamalla numeroon tai OMAISHOITO Omaishoidon tuella tarkoitetaan hoitopalkkiota, jota maksetaan vanhusta, vammaista tai sairasta hoitavalle henkilölle. Mahdollisuus omaishoidon tukeen on syytä selvittää, jos hoidettava tarvitsee päivittäin runsasta hoitoa ja huolenpitoa henkilökohtaisissa toimissaan. Omaishoidon tuki voi sisältää myös muita palveluja, jotka määritellään kullekin hoidettavalle henkilölle tehtävässä hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Mahdollisuus omaishoidon tukeen on syytä selvittää, jos kotona hoidetaan vanhusta tai vammaista, joka tarvitsee päivittäistä hoitoa ja runsasta huolenpitoa tai jos kotona hoidetaan vaikeasti sairasta omaista ja vaihtoehto hänen hoidolleen olisi laitoshoito. Aikuisten omaishoidontuki Ydinkeskusta Mattilanpelto Keljonkangas Säynätsalo Korpilahti Kypärämäki Keltinmäki, p

22 Halssila Kangasvuori Huhtasuo Kuokkala Jyskä Vaajakoski, p Mäki-Matti Viitaniemi Kortepohja Lohikoski Palokka Tikkakoski Ruoke Kuohu Vesanka, p Kehitysvammaisten ja lasten sekä alle 18-vuotiaiden nuortenomaishoidontuki, p Lisätietoja omaishoidon tuesta saa myös keskitetystä palveluneuvonnasta OIVA-keskuksesta arkisin klo 8 16, p Omaishoitajien vertaistukiryhmät Omaishoitajille järjestetään vertaistukiryhmiä. Lisätietoja antavat omaishoidosta vastaavat työntekijät. Omaishoitajien kotilomituspalvelu muistisairaille Omaishoitajien kotilomituspalvelu tarjoaa tukea ja hoitoapua kotiin. Kotilomituksessa työskentelee neljä muistisairaan kuntoutukseen perehtynyttä lähihoitajaa ja vastuuhenkilönä toimii Muistiyhdistyksen palveluvastaava. Tiedustelut p LYHYTAIKAISHOITO Lyhytaikaishoidon tavoitteena on ylläpitää ja edistää asiakkaan fyysistä ja psyykkistä toimintakykyä sekä tukea kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Lyhytaikaishoitoa annetaan myös akuutisti ympärivuorokautista tilapäishoitoa tarvitseville asiakkaille erilaisissa kriisitilanteissa. Palveluasumisen lyhytaikaishoidossa hoidetaan asiakkaita, jotka tulevat kotoa omaishoitajan loman ajaksi. Lyhytaikaishoidossa asiakkaana voi olla myös palveluasumisen paikkaa jonottava asiakas. Lyhytaikaishoito on keskitetty Akseli ja Elina -kotiin. 22

23 Lyhytaikaishoitopaikoista saa lisätietoja: Akseli ja Elina -koti, p (arkisin klo 9 15) Kriisipaikkatiedustelut ympärivuorokautisesti numerosta ASUMINEN VANHUSTEN VUOKRATALOT Vanhusten vuokratalot, joissa on päiväkeskus lähellä tai samassa yhteydessä Elokoti, Schaumanin puistotie 12, Lutakko, Avara isännöinti Oy Harjutie 5 7 Vaajakoski, Jyväskylän Vuokra-asunnot Kirkkotie 13 Vaajakoski, Jyväskylän Vuokra-asunnot Korpihovi (Jyväskylän kaupunki), Leväsentie 4 6, Korpilahti Lakitie 4 Vaajakoski, Jyväskylän Vuokra-asunnot Nevakatu 2 Huhtasuo, Jyväskylän Vuokra-asunnot Nuottakatu 3 Lohikoski, Jyväskylän Vuokra-asunnot Salokatu 20 A Kypärämäki, Jyväskylän Eläkeläisten Tuki ry Salokatu 20 B Kypärämäki, Jyväskylän Asumispalvelusäätiö Taitoniekantie 1 Kortepohja, Jyväskylän Rintamaveteraanit Telkänpesän senioritalo C-talo Halssila, Jyväskylän Sotainvalidien Asuntosäätiö Tikkakosken veteraanitalo, Myllylammenkatu 6, Veteraanien Asuntosäätiö Vaajakosken veteraanitalo, Kirkkotie 15, Veteraanien Asuntosäätiö Viitahelmi, Viitaniementie 24, Viitaniemi, Jyväskylän Viitakodit ry Vanhusten vuokratalot, joissa ei ole päiväkeskusta Palokan veteraanitalo, Haukkamäentie 2, Palokka Pulmusentie 2, Halssila Myllytupa, Myllyjärventie 2, Myllyjärvi 23

24 Unnukantie 5, Vaajakoski Männikköpolku 1, Palokka YMPÄRIVUOROKAUTINEN ASUMINEN JA HOITO Ikääntyneiden asumisen lähtökohtana on, että kotona asutaan mahdollisimman pitkään kotiin annettavien palveluiden turvin. Palveluasuminen/ pitkäaikaishoito ei ole vaihtoehto kotihoidolle, vaan hoidon jatkumo, kun kotona asuminen kotiin annettavien palveluiden turvin ei ole mahdollista. Palveluasumiseen ja pitkäaikaishoitoon sijoittuminen käynnistyy ammattilaisten tekemien henkilökohtaisten ja yksilöllisten palvelutarpeen arviointien kautta. Aikaisemmin käytössä ollut kirjallinen hakemus poistui käytöstä vuoden 2013 alussa. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat ovat yhteydessä alueen kotihoidon päällikköön. Omaishoidon tuen asiakkaat ovat yhteydessä omaishoidon palveluohjaajaan. Jos ikääntynyt ei ole palveluiden piirissä, yhteyttä otetaan keskitettyyn neuvonta- ja ohjauspisteeseen OIVA-keskukseen, p Yksilökohtaisen ratkaisun palveluasumisen tai pitkäaikaishoidon jonoon ottamisesta ja valinnasta vakituisille paikoille tekee moniammatillinen SAS-työryhmä. (SAS = Selvitä-Arvioi-Sijoita) Yhteydenotot, p , ja p Palveluasuminen Palveluasumista tuotetaan Jyväskylän kaupungin omana toimintana, ostopalveluna ja palvelusetelillä. Akseli ja Elina koti (ainoastaan lyhytaikaishoitoa) Taitoniekantie 3, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Amanda-koti (ostopalvelu), Humperintie 3 B 8, Korpilahti, johtaja p

25 Harjuhovi, Harjutie 3, Vaajakoski, palvelupäällikkö p Jokihovi, Tahvosentie 28, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Jokikartano, kerrokset 3 5, Tahvosentie 26, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Kaunokki-ryhmäkoti (Korpilahti, Iltatähti), Räätälintie 31 A, Korpilahti, p Korpilahden hoivakoti, Tikkasentie 10, Korpilahti, palvelupäällikkö, p Keljon ryhmäkoti Purola, Keljonkatu 26, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Kotikaari (ostopalvelu), Polttolinja 39, Jyväskylä, palvelujohtaja p tai Kyllikinkadun palvelutalo, A ja B -talot, Kyllikinkatu 2 4, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Luhtinen, Ritopohjantie 23, Palokka, palvelupäällikkö p Lutakon lähipalvelutalo (ostopalvelu), Piippukatu 5, Jyväskylä, palvelujohtaja p Mathilda-koti (ostopalvelu), Kyllöläntie 3, Jyväskylä, johtaja p Sallaajärven palvelukoti, Takakeljontie 687, Jyväskylä, johtaja p Sammonkoti (ostopalvelu), Keljonkankaantie 58, Jyväskylä, palvelupäällikkö p Telkänpesä, sotainvalidien palvelutalo, (ostopalvelu), Telkäntie 2, Jyväskylä, johtaja p Viitakoti (ostopalvelu), Viitaniementie 24, Jyväskylä, johtaja p Vuoropari (ostopalvelu), Polttolinja 7 B, Jyväskylä, palvelujohtaja p Väinönkadun palvelukeskus, Väinönkatu 44, Jyväskylä, palvelupäällikkö

26 TALOUDELLISET ASIAT Väkkärän palvelukeskus, Väkkäräntie 3, Vaajakoski, palvelupäällikkö p Pitkäaikaishoito Keljo, Keljonkatu 26, Jyväskylä Toimisto, p Osasto 1, p Osasto 2, p Osasto 3, p Osasto 4, p Kinkomaa, Parantolantie 24, Kinkomaa Osasto 6, Hannala Toimisto, p Korpilahti, Räätälintie 31 A, ent. Kotamäentie, Korpilahti Osasto 8, Iltatähti Alakerta, p , yläkerta, p Puuppolan hoivakoti, Koluntie 80, Puuppola Osasto 9B, p Osasto 9C/D, p Osasto 11 tiimi Hattara, p , tiimi Pilvi, p Jokikartano Kerrokset 1 2, Tahvosentie 26, p KOTITALOUSVÄHENNYS Kodissa yksityisellä tai yrityksellä teetetyn, ei-kunnallisen kotitalous-, hoiva- tai hoitotyön sekä asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyön voi osittain vähentää verotuksessa. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on euroa vuodessa, aviopuolisoilla yhteensä euroa. Kotitalous- 26

27 vähennyksen saamiseksi yrittäjän tai yrityksen pitää olla merkitty ennakkoperintärekisteriin. Työntekijän palkanmaksuun liittyvät ilmoitus- ja maksuasiat sekä veroilmoitukselle ilmoittamisen voi hoitaa Palkka.fi-palvelun kautta, Vähennyksen voi hakea myös etukäteen ennakonpidätysprosenttiin Verokortti verkossa -palvelussa fi/verokortti, josta se siirtyy myös veroilmoitukselle. Vaihtoehtoisesti vähennys ilmoitetaan Veroilmoitus verkossa -palvelussa tai verolomakkeella 14A tai 14B. Lisätietoja: verkossa: vero.fi > Henkilöasiakkaat > Kotitalousvähennys. Lisätietoja puhelimitse: Keski-Suomen verotoimisto, Vapaudenkatu 58 A, Jyväskylä. PALVELUKASSAT Jyväskylän kaupungin lähettämiä laskuja (esim. terveyskeskusmaksut, Jyväskylän Energian sähkölaskut, terveyskeskussairaalan laskut) voi maksaa ilman pankkipalvelumaksua kaupungin palvelukassoihin. Jyväskylä-neuvonnan palvelukassa, Asemakatu 6 Kyllön palvelukassa, Keskussairaalantie 20. (Huom. ei Jyväskylän Energian eikä Jyväskylän Vuokra-asuntojen laskuja.) Säynätsalon aluetoimiston palvelukassa, Parviaisentie 9 ASIAKASMAKSUKATTO Eräille sosiaali- ja terveystoimen asiakasmaksuille on säädetty 636 euron vuotuinen katto. Kertymäkausi on kalenterivuosi. Maksujen kertymää seurataan asiakasmaksukortilla. Jos maksujen summa kalenterivuoden aikana ylittää 636 euroa, ovat avohoidon palvelut sen jälkeen pääsääntöisesti maksuttomia, mutta lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 15,10 euron hoitopäivämaksu. 27

28 Maksukaton täyttymisen jälkeen asiakkaalle lähetetään siitä tiedote. Pyynnöstä lähetetään myös vapaakortti, jonka saamiseksi asiakkaan on pyydettäessä esitettävä alkuperäiset maksukuitit asiakasmaksuista. Maksukattoasioissa yhteyttä voi ottaa sosiaali- ja terveyspalvelujen talousyksikköön p Alaikäisen lapsen maksut yhdistetään jommankumman huoltajan maksuihin vanhempien valinnan mukaan. Maksukaton piiriin kuuluvat seuraavat maksut: terveyskeskuksen lääkärissäkäynti 13,80 e arkisin 8 20 (myös perusterveydenhoidon päiväpäivystys Keski-Suomen keskussairaalassa) päivystyskäynti 27,50 e arkisin klo 20 08, pyhäpäivinä ja viikonloppuisin ympäri vuorokauden Keski-Suomen keskussairaalassa päivystyskäynti 18,90 e arki-iltaisin Muuramessa ja Jämsässä sekä viikonloppuisin Jämsässä erikoissairaanhoidon poliklinikkakäynti 27,50 e päiväkirurginen toimenpide 90,30 e sarjahoito 7,50 e yksilökohtainen fysioterapia 7,50 e lyhytaikainen laitoshoito 32,60 e yö- ja päivähoito 15,10 e kuntoutushoito 11,30 e Maksukaton ulkopuolelle jäävät maksut: pitkäaikaisen laitoshoidon maksut lyhytaikainen ja pitkäaikainen palveluasuminen yksityiset palvelut ilman terveyskeskuksen maksusitoumusta suun terveydenhuolto kotihoito ja kotisairaanhoito vakuutusyhtiöiden korvaamat maksut toimeentulotukeen sisältyvät asiakasmaksut sekä omaishoitajan lakisääteisen vapaan aikana annettu palvelu. 28

29 Lisätietoja saa terveysasemilta, sairaaloista ja perusturvapalvelujen talousyksiköstä. LÄÄKEKORVAUKSET Sairausvakuutus korvaa vain tarpeellisia sairauden hoitoon tarkoitettujen reseptilääkkeiden kustannuksista 42, 72 tai 100 prosenttia. Täysin korvattavista lääkkeistä asiakas maksaa kuitenkin aina 3 euroa. Korvauksen saa yleensä suoraan apteekista esittämällä Kansaneläkelaitoksen myöntämän Kela-kortin. Apteekissa tehdyn lääkkeiden annosjakelun kustannuksista korvataan 42 prosenttia 75 vuotta täyttäneille. Lääkekatto: Jos henkilökohtaiset menot korvattavista lääkkeistä ylittää kalenterivuoden aikana vuotuisen omavastuuosuuden eli lääkekaton. Lääkekustannusten omavastuilla on kalenterivuosittainen katto. Sen täytyttyä asiakas maksaa vain 1,50 euron omavastuun lääkettä kohti. Lääkekatto eli vuotuinen omavastuuosuus vuonna 2013 on 670 euroa. Lisätietoa asiasta sähköisesti: ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI Eläkkeensaajan asumistukea voi saada pienituloiset eläkkeensaajat tai 65 vuotta täyttäneet henkilöt, jotka asuvat vakinaisesti Suomessa. Asumistukea maksetaan sekä vuokra- että omistusasunnossa asuville. Tuen määrä riippuu mm. eläkkeensaajan tuloista ja omaisuudesta sekä asumiskustannuksista. Tuki voi olla vain osa asumismenoista. Eläkkeensaajan asumistuki on 85 % kohtuullisista asumismenoista, joista on vähennetty perusomavastuu ja tulojen mukaan määräytyvä lisäomavastuu. Lisätietoja: Kela, Vapaudenkatu 40 42, palvelunumero , 29

30 ELÄKKEENSAAJAN HOITOTUKI Eläkkeensaajan hoitotuen tavoitteena on tukea pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen eläkeläisen selviytymistä jokapäiväisessä elämässä sekä hänen toimintakykynsä ylläpitämistä, hänen kotona asumistaan, kuntoutustaan ja hoitoaan. Hoitotuki on porrastettu kolmeen ryhmään: perus-, korotettuun ja ylimpään hoitotukeen. Tuen porrastukseen vaikuttavat asiakkaan toimintakyvyn heikkeneminen ja avun, ohjauksen ja valvonnan tarve sekä asiakkaalle koituvat ylimääräiset kustannukset. Lisätietoja: Kela Vapaudenkatu 40 42, palvelunumero p ELÄKELÄISTEN TOIMEENTULO Perustan muodostavat toisiaan täydentävät kansaneläke- ja työeläkejärjestelmä. Kaikkein pienempien eläketulojen saajille Kela voi lisäksi maksaa takuueläkettä. Eläkkeitä voivat täydentää erilaiset korvaukset tapaturman, vamman tai sairauden perusteella. Eläkejärjestelmistä saa tietoa mm. Kelan toimistosta, os. Vapaudenkatu 40 42, p tai eläkevakuutusyhtiöltä, pankeilta, työpaikkojen henkilöstöasiain hoitajilta ym. TOIMEENTULOTUKI Toimeentulotuki on viimesijainen yhteiskunnan tukimuoto taloudellisiin vaikeuksiin joutuneille henkilöille ja perheille. Toimeentulotukea haetaan seuraavilta sosiaaliasemilta: Hannikaisenkadun sosiaaliasema, Hannikaisenkatu 37, PL 583, Jyväskylä, p Korpilahden sosiaaliasema, Virastokuja 2, käyntiosoite Isämatintie 2, Korpilahti, p PALVELUSETELI Palvelusetelit ovat käytössä ympärivuorokautisessa palveluasumisessa, tuetussa kotihoidossa (säännöllinen kotihoito), tilapäisessä

31 YHTEISTOIMINTAA kotihoidossa, sekä omaishoitajien lomituksessa. Palvelusetelit lisäävät asiakkaan valinnan mahdollisuutta palvelujen hankinnan suhteen. Palvelusetelin käyttö on asiakkaalle vapaaehtoista. Palvelusetelipalveluntuottajia voi vertailla osoitteesta Rekisteristä löytyvät palvelusetelipalveluntuottajat sekä heidän yhteys- ja hintatietonsa. Palvelusetelin käytöstä, maksuista ja yksilöllisestä soveltuvuudesta asiakkaalle saa lisätietoa myös palveluohjaajilta. VAPAAEHTOISTOIMINTA Oletko kiinnostunut vapaaehtoisena toimimisesta? Koulutamme ja ohjaamme vapaaehtoisia kaupungin vanhuspalvelujen yksiköihin kuten pitkäaikaishoitoon ja päiväkeskuksiin. Opastamme asiakkaita vapaaehtois- ja vertaistoiminnan palvelujen hakemisessa. Teemme yhteistyötä Kulttuuriluotsitoiminnan sekä järjestöjen ja yhteisöjen kanssa. Lisätietoja vapaaehtoistoiminnasta antaa Leila Koskinen p ja Jyväskylän kaupungin vapaaehtoistoiminnan palvelut, Vapari, Kansalaistoiminnankeskus Matara, Matarankatu 6, katutaso. KULTTUURI Jyväskylän kaupungin internet-sivuilta osoitteesta fi/kulttuuri löytyy kulttuuritoimijoiden ja palvelujen yhteystietoja sekä tietoa yhdistyksistä, järjestöistä ja harrastusryhmistä. Samasta osoitteesta löytyy myös kulttuurihakemisto. Jyväskylän kaupungin kulttuuripalvelut järjestää erityisesti ikääntyneille suunnattuja tapahtumia, esityksiä ja työpajoja yhteistyössä sosiaali- ja terveyspalvelujen kanssa. 31

32 Kaksi kertaa vuodessa ilmestyvä Taideapteekki-esite kokoaa ikääntyneille suunnatun kulttuuripalveluiden ja tapahtumien ohjelman. Esitettä saa mm. kirjastoista, neuvonta- ja yhteispalvelupisteistä, päiväkeskuksista ym. kaupungin yksiköistä. Lisätietoja kaupungin kulttuuripalveluista, p Internetistä löytyy tietoa myös keskisuomalaisista museoista, kokoelmista, näyttelyistä ja tapahtumista. Avoin museo -sivuilla esitellään Keski-Suomen paikallishistoriaa, verkkojulkaisuja, viittomakielisiä museoesittelyjä ja ohjeita museokäyntiä varten. Kulttuuriluotsit: Vapaaehtoisen kulttuuriluotsin voit tilata seuraksi kulttuurikäynneille. Kulttuuriluotsin voi pyytää mukaan seuraaviin kohteisiin: Alvar Aalto -museo, Jyväskylän taidemuseon Holvi, Keski-Suomen museo, Suomen käsityön museo, Jyväskylän yliopiston museot, kulttuurihistoriallinen osasto ja Keski-Suomen luontomuseo, Kuokkalan kartano, Galleria Becker, Galleria Harmonia, Jyväskylän kaupungin teatteri, Jyväskylä Sinfonia, Keski-Suomen ilmailumuseo. ja Kallioplanetaario. Tanssitapahtumiin voit tilata tanssiluotsin ja elokuviin elokuvaluotsin. Kulttuuriluotsien palvelut ovat ilmaisia. Museoihin pääsee heidän mukanaan ilmaiseksi sekä teatteriin ja Jyväskylä Sinfoniaan konserttiin luotsialennuksella. Kukin maksaa matkakulunsa itse. Kulttuuriluotsin voi tilata numerosta tai sähköpostilla Kirjasto: Kaupungin kirjasto, Vapaudenkatu (PL 50) Jyväskylä, p (neuvonta). 32

33 Kirjoja on mahdollisuus saada lainaan kotiin kuljetettuna maksutta, jos on esteellinen käymään itse kirjastossa. Lisätietoja to pe klo , p SEURAKUNNAN VANHUSTOIMINTA Jyväskylän seurakunnan eri alueilla toimii eläkeläisten kerhoja, raamattu-, lähetys- ja diakoniapiirejä, ym. ryhmätoimintaa. Virkistystoimintaan lukeutuvat retket ja leirit. Vanhustoimintaan liittyy myös merkkipäivämuistamiset. Joillakin alueilla järjestetään pyöreitä vuosia täyttäville seurakuntalaisille yhteinen juhla, johon heidät kutsutaan kutsukortilla. Sovitusti voidaan käydä myös syntymäpäiviään viettävän kotona tervehdyskäynnillä. Seurakunnan työntekijät ja vapaaehtoiset vierailevat myös laitoksissa pitämässä hartaus- ja musiikkitilaisuuksia. Yksilökohtaista toimintaa ovat kotikäynnit ja diakoniatyöntekijöiden päivystysvastaanotot. Pyydettäessä on mahdollisuus kotiehtoolliseen. Seurakunta järjestää myös lähimmäispalvelutoimintaa. Toiminnassa vapaaehtoinen voi käydä esim. lukemassa tai avustamassa ulkoilussa tai olla kaverina kirkossa käydessä. Kuulo- ja näkövammaisille, sekä omaishoitajille on tarjolla omia ryhmiä ja leirejä. Sururyhmää suositellaan läheisensä tai puolisonsa menettäneelle n. 3 6 kk kuluttua hautajaisista. Iäkkäämmille leskille jääneille tarkoitettu vertaisryhmä, Leskien klubi, kokoontuu kahden viikon välein Vanhassa pappilassa. Yhteistyötä veteraanijärjestöjen kanssa teemme mm. tarjoamalla heille kokoontumistiloja. Seurakunnan työntekijät vierailevat myös erilaisissa eläkeläisjärjestöjen tilaisuuksissa. Tietoa toiminnasta löytyy Henki & Elämä -lehdestä. 33

34 Lisätietoa: diakonian työalasihteeri Heini Lekander, p , tai Vuonna 2013 jatkuu diakonian vanhustyön kehittämishanke. Toiminta on aloitettu Tikkakoskella ja Keskustan alueseurakunnassa. Hankkeen aikana käynnistyy mm. uusia ryhmiä ja vapaaehtoistoimintaa. Hanke tekee yhteistyötä myös Osallisuutta lähiympäristöstä -hankkeen kanssa, jossa ovat mukana Jyväskylän kaupunki ja GeroCenter. Lisätietoa: diakonissa, terveydenhoitaja Eevi-Riitta Kukkonen, p ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA VANHUSNEUVOSTO Jyväskylässä on kymmeniä eläkeläisjärjestöjä. Eläkeläisjärjestöjen ja kaupungin yhteistyöelimenä toimii Jyväskylän kaupungin vanhusneuvosto. Sen tarkoituksena on kehittää vanhuspalveluja Jyväskylässä tekemällä aloitteita, käsittelemällä valmisteilla olevia asioita, keskustelemalla päätöksistä sekä antamalla lausuntoja asioita suunniteltaessa ja toteutettaessa. Kuntalaisilla on mahdollisuus ottaa yhteyttä vanhusneuvostoon halutessaan nostaa ikääntyneiden asioita esille. Vanhusneuvoston sihteeri p VANHUSPALVELUIDEN RAATI Vanhuspalveluihin perustettiin vuoden 2012 alussa raati, jonka tavoitteena on toimia suorana vaikuttamiskanavana kuntalasille. Asiakasraati on ikääntyneiden asioista kiinnostuneista kuntalaisista koottu epämuodollinen kehittämis- ja keskusteluryhmä. Raadissa keskustellaan ikääntyneitä koskevista palveluista ja niiden kehittämisestä. Kehitysideat kootaan vanhus- ja vammaispalveluiden johtoryhmälle ja viedään tarvittaessa tiedoksi muille palvelualueille. Kuntalaiset voivat lähettää raadille keskusteluaiheita ja ideoita osoitteeseen

35 OPISKELU Ikääntyvien yliopisto Ikääntyvien yliopisto on tieteellisen tiedon sekä elämänkokemuksen kohtaamispaikka. Sen tarjoamassa ohjelmassa voi seurata luentosarjoja ja osallistua seminaareihin ilman arvosana- tai muita suoritustavoitteita. Ikikseen voi tulla pohjakoulutuksesta, ammattitaustasta ja aiemmista opiskeluharrastuksista riippumatta, eikä ikärajojakaan ole. Toiminta on avointa kaikille. Tavoitteena on tukea ikääntyneiden ihmisten elämänlaatua ja toimintakykyä elinikäisen oppimisen keinoin. Jyväskylässä toimintaa järjestää Jyväskylän kesäyliopisto tukijoinaan Jyväskylän yliopisto ja Jyväskylän kaupunki. Muiden paikkakuntien ryhmien toiminnasta vastaavat yhteistoimintaopistot ja niiden sijaintikunnat. Ohjelmassa on mm. yleisluentoja, terveys- ja hyvinvointiluentoja, seminaareja, kulttuurimatkoja sekä tietotekniikkakursseja. Jyväskylässä toimintaa järjestetään Jyväskylän kesäyliopiston, Jyväskylän yliopiston ja Jyväskylän kaupungin yhteistyönä. Muiden paikkakuntien ryhmien toiminnasta vastaavat yhteistoimintaopistot ja niiden sijaintikunnat Lisätietoja: Jaana Rossi, p , sähköposti kansalaisopistot Jyväskylän kansalaisopisto Vapaudenkatu 39 41, Jyväskylä Neuvonta, p , Avoinna lukukausien aikana ma to 9 19, pe 9 15, lukukausien ulkopuolella ma pe 9 15, heinäkuussa suljettu Jyväskylän kansalaisopistossa eri-ikäiset ja taustoiltaan erilaiset 35

36 ihmiset voivat luontevasti opiskella yhdessä ja tavata toisiaan. Opiskelussa korostuvat omaehtoisuus ja yhteisöllisyys. Kansalaisopisto kuuluu vapaan sivistystyön oppilaitoksiin. Toiminnan tarkoituksena on järjestää elinikäisen oppimisen periaatteen pohjalta koulutusta, joka tukee yhteiskunnan eheyttä, tasa-arvoa ja aktiivista kansalaisuutta. Tavoitteena on edistää ihmisten monipuolista kehittymistä ja hyvinvointia sekä kansanvaltaisuuden, moniarvoisuuden, kestävän kehityksen, monikulttuurisuuden ja kansainvälisyyden toteutumista. Ikäihmiset ovat tervetulleita kansalaisopiston kursseille ja kymmeniin maksuttomiin yleisötilaisuuksiin. Erityisesti ikäihmisille suunnattuja kursseja löytyy mm. seuraavista aineryhmistä: musiikki, tanssit, liikunta, tietotekniikka, palvelu- ja lähimmäistyö. Opistolla on pitkä kokemus myös aikuisten maahanmuuttajien kouluttajana. Opisto toimii lähellä asukkaita Jyväskylässä, Luhangassa, Muuramessa ja Uuraisilla. Tervetuloa opiskelemaan! Jyvälän kansalaisopisto Jyvälä: Letkutie 4, Jyväskylä Viitajyvä: Viitaniementie 11 13, Jyväskylä, p Toimipisteidemme toimistot ovat avoinna ma pe klo 9 15 Jyvälän kansalaisopisto, joka toimii Jyvälän Setlementti ry:n alaisuudessa, järjestää senioreille opinto- ja vertaisryhmätoimintaa syys- ja kevätlukukaudella. Tarjonnasta mainittakoon suosittu Tietsikkakahvila, kirjoittajaryhmä, erilaiset kättentaitoon ja kehonhallintaan liittyvät ryhmät. Lisätietoja toiminnastamme saat kotiin jaetusta Jyvälän kansalaisopiston kurssijulkaisusta, kotisivuiltam- 36

37 me soittamalla yllä mainittuun numeroon tai tulemalla paikan päälle. KÄSITYÖNEUVONTA Käsityöneuvonta / Jyväskylän kansalaisopisto Matarankatu 6 B, 1. krs, Jyväskylä p , Avoinna ympäri vuoden, heinäkuussa suljettu Käsityöneuvonta palvelee kaikkia käsitöistä kiinnostuneita, niin kokeneita harrastajia kuin vasta-alkajiakin. Käsityöstä löytyy aina uusia kiinnostavia haasteita tekniikoita, malleja, sidoksia, kaavoituksia, väri- ja materiaaliyhdistelmiä. Pientä korvausta vastaan saa työskentelymahdollisuuden, ohjausta kankaankudonnassa ja ompelussa, neuvontaa eri käsityöaloilta, tilausloimia sekä loimien rakentamisapua. Kudonnan materiaaleja ja tarvikkeita voi ostaa myyntipisteestä. Mattojen lisäksi kudotaan esimerkiksi huiveja, shaaleja, kaitaliinoja ja vaatetuskankaita. Neuvonnasta löytyy 17 kangaspuut, joihin luodaan valmiiksi vaihtuvia loimia. Luomapuita, sirkansääriä ja kerijälaitteita riittää vuokrattavaksi asti. Ompelupuolella tuunataan, korjataan ja ommellaan uutta, kaikkea verhoista iltapukuihin. Ompelukoneiden ja saumureiden ääreen mahtuu monta tekijää, ja teollisuusompelukoneella voi ommella mm. nahkaa ja mattokantteja. Nepparien ja sirkkojen kiinnityslaitteella valmistetaan myös päällystettyjä nappeja. Sileää jälkeä syntyy höyrysilityslaitteistolla ja kuumamankelilla. Pienimuotoiseen kankaanpainantaankin on mahdollisuus. 37

38 EDUNVALVONTA Kudonnanohjaajat Leena Louhivaara, kotiteollisuusopettaja Raili Ruppa, tekstiilisuunnittelija, tuntiopettaja Paikalla ma, ti ja to 9 16, ke 9 12, pe 9 15 Kudonta-ajat ma pe 9 20 Ompelunohjaaja Päivi Arkkila, vaatetusalan opettaja Paikalla ke 10 18, touko-, kesä- ja elokuussa 9 16, to 9 17, pe 9 15 Ompeluajat ma pe 9 20 Tikkakoski, Kirkkokatu 11, 2. kerros p , Kudonnanohjaaja paikalla ke YLEINEN EDUNVALVONTA JA OIKEUSAPU Yleisen edunvalvonnan hoitaa Keski-Suomen oikeusaputoimisto. Edunvalvoja voidaan määrätä sellaiselle henkilölle, joka ei kykene hoitamaan talouteensa tai varallisuuteensa liittyviä asioita sairauden, vanhuuden tai muun vastaavan syyn vuoksi eikä hänelle voida muulla tavoin määrätä yksityistä edunvalvojaa. Yleistä edunvalvojaa haetaan kirjallisesti maistraatilta. Yleisen edunvalvonnan toimisto ma pe (asiakastapaamiset ajanvarauksella) Ailakinkatu 17, PL 123, Jyväskylä, p , faksi Sähköpostiosoite [email protected] POTILASASIAMIES Jokaisella hoitolaitoksella on oltava potilasta avustava potilasasia- 38

39 mies. Potilasasiamiehen tehtävänä on tiedottaa potilaan oikeuksista ja asemasta esimerkiksi koskien tiedonsaantia ja hoitoon pääsyä. Hoitoonsa tai kohteluunsa tyytymättömän potilaan kannattaa ensisijaisesti ottaa yhteyttä hoitaneeseen yksikköön asian selvittämiseksi. Mikäli potilas kokee, että hänen hoitoonsa tai kohteluunsa liittyy ongelmia tai että hänen oikeuksiaan on loukattu, hän saa ohjausta ja apua myös potilasasiamieheltä. Potilasasiamies avustaa kirjallisessa valitusmenettelyssä, jos muuta ratkaisua ei löydy. Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. Potilasasiamies ei kuitenkaan edusta oikeudessa. Henkilökohtaista käyntiä varten aika varataan etukäteen. Potilasasiamiehen yhteystiedot Soittoajat ma , ke ja to 8 10, p Aika henkilökohtaiseen käyntiin sovitaan erikseen. Osoite: Keskussairaalantie 19, rakennus 4, 6. krs, Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen alueiden yhdyshenkilöt ovat: Korpilahti: Jussi Laitinen, p Vaajakoski, Palokka, Tikkakoski: Eija Mäkinen, p SOSIAALIASIAMIES Sosiaaliasiamieheen voi ottaa yhteyttä julkisen tai yksityisen sosiaalihuollon palveluja koskevissa asioissa. Hän neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, avustaa tarvittaessa muistutuksen tekemisessä ja tiedottaa asiakkaan oikeuksista. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä. Hänellä on työskentelyssään puolueeton ja konsultoiva rooli. Jyväskylän kaupungin sosiaaliasiamiehet: Eija Hiekka puhelinaika ma to klo 9 11, p Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Matarankatu 4, Jyväskylä, sähköposti: [email protected] 39

40 TERVEYDENHOITO Hannele Metsäranta Palokan, Vaajakosken ja Tikkakosken asiakkaat puhelinaika ti 9 11, muulloin voi jättää viestin/soittopyynnön, p Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Matarankatu 4, Jyväskylä, sähköposti: [email protected] ENSIAPU/LÄÄKÄRIPÄIVYSTYS Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskus, JYTE, tuottaa Jyväskylän, Muuramen, Hankasalmen ja Uuraisten terveydenhuollon palvelut. Yöpäivystys järjestetään kaikkina viikonpäivinä Keski-Suomen keskussairaalassa. Korpilahden asukkaat saavat yöpäivystyspalvelut myös Jämsän sairaalasta. Lääkäripäivystyspalvelut toteutetaan Jyväskylän terveysasemilla seuraavasti: Huhtasuon terveysasema ma to klo Huhtasuon terveysasemalla, klo Keskustan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Kyllön terveysasemalla, klo 9 15 Huhtasuon terveysasemalla, klo Keskustan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. Keskustan terveysasema ma to klo 8 16 Keskustan terveysasemalla, klo Keski- Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Kyllön terveysasemalla, klo 9 16 Keskustan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. 40

41 Korpilahden terveysasema ma to klo Korpilahden terveysasemalla, klo Muuramen terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa tai Jämsän sairaalassa, pe klo 8 9 Muuramen terveysasemalla, klo 9 15 Korpilahden terveysasemalla, klo Muuramen terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa tai Jämsän sairaalassa, la su ja arkipyhät koko vuorokauden Jämsän sairaala sekä klo Keski-Suomen keskussairaala. Kuokkalan terveysasema ma to klo 8 16 Kuokkalan terveysasemalla, klo Keski- Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Kyllön terveysasemalla, klo 9 16 Kuokkalan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. Kyllön terveysasema ma to klo 8 16 Kyllön terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 16 Kyllön terveysasemalla, Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski- Suomen keskussairaalassa. Palokan terveysasema ma pe klo 8 16 Palokan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. Säynätsalon terveysasema ma to klo Säynätsalon terveysasemalla, klo Muuramen terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Muuramen terveysasemalla, klo 9 15 Säynätsalon terveysasemalla, klo Muuramen terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. 41

42 Tikkakosken terveysasema ma to klo Tikkakosken terveysasemalla, klo Palokan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Palokan terveysasemalla, klo 9 15 Tikkakosken terveysasemalla, klo Palokan terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. Vaajakosken terveysasema ma to klo 8 16 Vaajakosken terveysasemalla, klo Keski- Suomen keskussairaalassa, pe klo 8 9 Palokan terveysasemalla, klo 9 16 Vaajakosken terveysasemalla, klo Keski-Suomen keskussairaalassa, la su ja arkipyhät Keski-Suomen keskussairaalassa. eresepti ELI SÄHKÖINEN RESEPTI JYTE:ssä siirrytään käyttämään ereseptiä maaliskuussa eresepti on sähköinen resepti tai sähköinen lääkemääräys, jonka lääkäri laatii ja allekirjoittaa sähköisesti ja tallentaa sitten valtakunnalliseen Kelan ylläpitämään Reseptikeskukseen. Lääkemääräyksen yhteydessä sinulle annetaan määrätyistä lääkkeistä potilasohje paperilla. Ohjeessa on kerrottu määrättyjen lääkkeiden nimet ja annosteluohjeet. Määrätyt lääkkeet voit hakea mistä tahansa apteekista, jossa on käytössä sähköinen resepti. Apteekkiin mennessä tulee ottaa mukaan potilasohje ja Kelakortti. Potilasohjeen näyttäminen nopeuttaa asiointia. Jos potilasohje ei ole mukana, saat lääkkeesi näyttämällä Kelakorttisi. Kela-korttia tarvitaan myös, jotta saat lääkkeestä sairausvakuutuskorvauksen. 42 HOITOTARVIKKEET Pitkäaikaissairaat (yli 3 kk) saavat lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteen perusteella sairauden vaatimat välttämättömät hoito-

43 tarvikkeet maksutta keskitetystä hoitotarvikejakelusta. Keskitetty hoitotarvikejakelu, Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, p Avoinna: ma ti klo 9 16, ke klo 9 17, to pe klo 9 15 Puhelinpalveluajat, p ma to klo 8 10 ja 12 14, pe klo 9 10 ja KUNTONEUVOLA JA FYSIOTERAPIA Kuntoneuvolaan, jossa tehdään arvioita ja ohjausta, voi hakeutua lääkärin tai terveydenhoitajan lähetteellä tai omasta aloitteesta. Fysioterapeutit arvioivat asiakkaiden toiminta- ja liikuntakykyä ja pyrkivät esim. ohjauksella, apuvälineillä tai kodinmuutostöillä edistämään asiakkaiden kotona selviytymistä ja toimintakyvyn ylläpitämistä. He voivat opastaa ja auttaa tarvittaessa myös omaisia potilaan toimintakyvyn ylläpitoon liittyvissä asioissa. Fysioterapeuttisiin hoitoihin tarvitaan lääkärin lähete. Arviointia, ohjausta ja terapiaa toteutetaan fysioterapian toimipisteissä (yhteystiedot alla). Ohjauksia ja arviointeja antavat myös kotihoidon fysioterapeutit, jotka työskentelevät yhteistyössä kotihoidon henkilökunnan kanssa. Ajanvaraus: Jyväskylä Keskitetty ajanvaraus arkisin klo 8 10, p Palokan terveysasema klo 8 9, p Vaajakoski/Vesmannintie 4 klo 8 9, p Tikkakosken terveysasema (ma ti, to pe) klo 12 13, p Korpilahden terveysasema klo , p Yhteystiedot: Väinönkadun toimipiste (mm. Keskusta, Kuokkala), Väinönkatu 44, 1. krs, Jyväskylä, p

44 Huhtasuon fysioterapia/huhtasuon terveysasema, Nevatie 1, 2. krs, Jyväskylä, p Kyllön fysioterapia/kyllön terveysasema,keskussairaalantie 20, PL 52, Jyväskylä, p Säynätsalon fysioterapia/säynätsalon terveysasema, Parviaisentie 7, Säynätsalo, ti ja pe, p Palokan fysioterapia/palokan terveysasema, Ritopohjantie 25, Jyväskylä, p Vaajakosken fysioterapia/vesmannintie 4, Vesmannintie 4, Vaajakoski, p Tikkakosken fysioterapia/tikkakosken terveysasema, Kirkkokatu 3, Tikkakoski, p Korpilahden fysioterapia/korpilahden terveysasema, Korpilahdentie 11, Korpilahti, p Kotihoidon fysioterapeuttien yhteystiedot: Ydinkeskusta, Tourula, Lutakko, Viitaniemi, Mäki-Matti, p Huhtasuo, Halssila, Kuokkala, Lohikoski, Mannila, p Säynätsalo, Keljo, Mattilanpelto, Kypärämäki, Keltinmäki, Myllyjärvi, Kortepohja, Laajavuori, p Fysioterapeutit ohjaavat ja neuvovat myös terveyskeskussairaalan ja päiväsairaalan asiakkaita. Potilaan kotiutuessa fysioterapeutti tekee tarvittaessa kotikäynnin. Fysioterapia aloitetaan hoitavan lääkärin lähetteellä. JALKATERAPEUTTI Vastaanotto Kyllön terveysasemalla, Keskussairaalantie 20. Palveluita annetaan lääkärin lähetteellä diabetes- ja reumapotilaille. Ajanvaraus ma to klo 13 14, p

45 DIABETESPOTILAIDEN NEUVONTA JA AJANVARAUS Tyypin 1 diabeetikot ja tyypin 2 insuliinihoitoiset diabeetikot hoidetaan pääsääntöisesti diabeteshoitajien vastaanotoilla ja tyypin 2 tablettihoitoiset diabeetikot omalla terveysasemalla. Hoitotarvikkeet jaetaan keskitetystä hoitotarvikejakelusta Kyllön terveysasemalta, Keskussairaalantie 20, Jyväskylä. Tyypin 2 tablettihoitoiset diabeetikot varaavat ajan hoitajalle ja lääkärille oman terveysaseman ajanvarausnumerosta. Tyypin 1 diabeetikoiden ja tyypin 2 insuliinihoitoisten diabeetikoiden hoito eri terveysasemilla: Keskusta, Huhtasuo, diabeteshoitaja Maarit Soikkeli, Keskustan terveysasema, Tapionkatu 7, ajanvaraus ma pe klo 12 13, p Kyllö, Kuokkala, Säynätsalo, diabeteshoitaja Marja Tiihonen, Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, ajanvaraus ma pe klo 12 13, p Korpilahti, aluehoitaja Jaana Nyman, Korpilahden terveysasema, Korpilahdentie 11, ajanvaraus ma pe klo , p Palokka, Tikkakoski, diabeteshoitaja Leena Welling, Palokan terveysasema, Ritopohjantie 25, ajanvaraus ma pe klo 12 13, p Vaajakoski, diabeteshoitaja Päivi Tähtinen, Vaajakosken terveysasema, Väkkärätie 1, ajanvaraus ma pe klo 12 13, p LABORATORIO Laboratoriopalvelut on keskitetty näytteenottokeskuksiin, os. Yliopistonkatu 38, 3. kerros ja Keskussairaala, Keskussairaalantie 19, 1. krs. 45

46 Yliopistonkadun näytteenottokeskus on avoinna ma pe klo Keskussairaalan näytteenottokeskus on avoinna ma to 7 16 ja pe Ajanvaraukset ma pe klo 9 15, p tai internetissä Näytteitä otetaan myös ilman ajanvarausta. Terveysasemien asiakkaita kehotetaan käyttämään ensisijaisesti näytteenottokeskuksen palveluja. Terveysasemilla näytteitä otetaan vain liikuntaesteisiltä ja päivystyspotilailta. Huhtasuon terveysaseman näytteenotto toimii Kangasvuoren sairaalan päärakennuksessa. Näytteenotto ma, ti ja to klo 8 12 Korpilahden terveysaseman näytteenotto ma, ti, to klo Kuokkalan terveysaseman näytteenotto to klo Muuramen terveysaseman näytteenotto ma pe klo Palokan terveysaseman näytteenotto ma pe klo Säynätsalon terveysaseman näytteenotto ke ja pe klo Tikkakosken terveysaseman näytteenotto ma to klo 8 11 Vaajakosken terveysaseman näytteenotto ma pe klo Gynekologisia näytteitä otetaan vain näytteenottokeskuksissa. Sokeri- ja laktoosirasituksiin sekä sieninäytteisiin on aina varattava aika (pääsääntöisesti näytteenottokeskuksista) MIELENTERVEYS Äkillisissä sairaustapauksissa arkipäivisin terveysaseman aukioloaikana otetaan yhteyttä omalle terveysasemalle. Niinä aikoina, kun oma terveysasema on kiinni, soitetaan keskussairaalan päivystykseen hoidon tarpeen arviointia varten, p Apua saa myös kaikkina vuorokauden aikoina Kriisikeskus Mobilesta p , osoite Asemakatu 2, 2. krs, Jyväskylä. 46

47 Masennuksesta kärsivät voivat saada apua terveysasemilla työskenteleviltä depressiohoitajilta. Depressiohoitaja on psykiatrinen sairaanhoitaja, joka hoitaa masennuspotilaita yhdessä lääkärin kanssa. Depressiohoitaja tekee tarvittaessa yhteistyötä myös potilaan läheisten kanssa. Psykologin vastaanotolle hakeudutaan ottamalla yhteyttä oman terveysaseman lääkäriin tai ajanvaraukseen. PÄIHDEHUOLTO Päihdeongelmassa voi ottaa yhteyttä oman alueen terveysaseman sairaanhoitajaan ja omalääkäriin tai sosiaaliaseman sosiaalityöntekijään. Oman alueen terveysasemilla työskentelevään päihdehoitajaan voi ottaa yhteyttä kun alkoholin käyttö huolestuttaa. Päihdeongelmien ensisijaisena hoitomuotona on avohoito ja sen lisäksi tarvittaessa katkaisu- ja kuntoutushoito tai tuetut asumispalvelut. SOVATEK-säätiö, Keskussairaalantie 20, p Sovatek-säätiöltä saa apua ja hoitoa erilaisiin päihdeongelmiin ja riippuvuuksiin avo- ja laitoshoitona. Päihdepäivystys on matalan kynnyksen ja liikkuvan työn periaatteella toimiva avopalveluyksikkö. Yksikkö on tarkoitettu riippuvuusongelmaisille, hoitoon hakeutuville päihteidenkäyttäjille, heidän omaisilleen sekä seksityötä tekeville. Päivystykseen voi hakeutua lähetteellä tai oma-aloitteisesti ilman ajanvarausta. Päivystysaika on arkisin klo 9 12, p Sairaanhoitajan antamaa neuvontaa ja ohjausta annetaan arkipäivisin myös puhelimitse ma to klo 8 15 ja pe klo Matalan kynnyksen palveluyksikkö Pointti, päivystys, arkisin klo 9 12, p

48 Tuettua asumista päihdeasiakkaille: Sallaajärven palvelukoti, Taka-Keljontie 687, Jyväskylä Jyväskylän kaupunki tarjoaa Sallaajärven palvelukodissa ympärivuorokautista tuettua asumista naisille ja miehille sekä lyhytaikaista asumispalvelua. Erityisryhmänä ovat mielenterveys- ja päihdeasiakkaat. Asukaspaikkoja on 30. Paikkoja voi tiedustella suoraan palvelukodin johtajalta, p Jyväskylän A-kilta, Kortesuon kartano Päiväkeskus ja tukiasuminen. Toiminnanjohtaja p Jyväskylän Katulähetys ry. Päiväkeskuksia ja tuettua asumista. Toiminnanjohtaja p Kuiville pyrkivien tuki järjestää vuokra-asuntoja. Lisätietoa: p Korpilahden alueen asukkaiden päihdehuoltoa tarjoaa Jämsän A- klinikka, p ja SOVATEK-säätiö. REUMAVASTAANOTTO Reumavastaanotto toimii ajanvarauksella Kyllön terveysasemalla (Keskussairaalantie 20). Ajanvaraus- ja puhelintunnit ma to klo ja klo 13 14, pe , p Palvelu on tarkoitettu Kyllön, Keskustan, Huhtasuon, Kuokkalan ja Säynätsalon terveysasemien asiakkaille. Muilla terveysasemilla reumapotilaiden hoito tapahtuu lääkärin tai hoitajan vastaanotolla. 48 SUUN TERVEYDENHUOLTO Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen suun terveydenhuollon ajanvaraus vanhan Jyväskylän ja Korpilahden hammashoitoloiden alueella on numerossa

49 Jyskän, Palokan, Tikkakosken, Uuraisten ja Vaajakosken hammashoitoloiden alueella on käytössä numero Numeroihin vastataan ma pe klo välisenä aikana. Kiireetön ajanvaraus mieluiten ma to klo ja pe klo välisenä aikana. Aikojen peruminen ja muuttaminen Aikoja voi muuttaa ja perua puhelimitse ajanvarauksen aukioloaikoina. Hoitoaikoja voi muuttaa ja perua myös tekstiviestillä ja internetissä. Ohjeet löytyvät osoitteesta terveys.jkl.fi. HUOM! Hoitoaika tulee aina perua viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 14 mennessä. Myöhemmin perutuista tai perumattomista ajoista veloitetaan 15 vuotta täyttäneiltä henkilöiltä 33,90 e. Viikonloppu- ja arkipyhäpäivystys Viikonloppuisin ja arkipyhinä ajanvaraus koko Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen alueella klo 9 10 on p Muina aikoina kiireellistä ensiapua tarvittaessa otetaan yhteyttä ensisijaisesti oman alueen terveysasemaan. Terveysaseman ollessa suljettuna otetaan yhteyttä keskitettyyn ensiapuun Keski- Suomen keskussairaalaan p TERVEYSASEMIEN YHTEYSTIEDOT JA SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTTO Jyväskyläläisten vastaanottopalvelut on järjestetty väestövastuuperiaatteella alueellisilla terveysasemilla. Hoidontarpeen arvioinnin ja kiireellisen tutkimuksen ja hoidon saa tarpeen mukaisesti. Kiireetön hoito järjestetään kolmen kuukauden kuluessa. Terveysasemien sairaanhoitajat antavat ohjausta, neuvontaa ja hoitoa sairauden- ja terveydenhoitoon liittyvissä asioissa. Sairaanhoitajien vastaanotot toimivat ajanvarauksella. Hoidontarpeen arviointi ja ajanvaraus sairaanhoitajalle ja lääkärille 49

50 tapahtuu ensisijaisesti puhelimitse. Hoidontarpeen arviointi ja ajanvaraus etenkin kiireellisissä asioissa tapahtuu ensisijaisesti oman sairaanhoitajan puhelinnumerosta. Vaikeat sairaustapaukset hoidetaan joka päivä, ympärivuorokautisesti Keski-Suomen keskussairaalan päivystyspoliklinikalla, os. Keskussairaalantie 19, p Puhelinneuvonta Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo 8 16 ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Roninmäki Tarhamäki, Mäyrämäki Mustalampi, p Keljo Keljonkangas (osa) Kaijanlampi, Kukkumäki, p Keljonkangas (osa) Sarvivuori, Mattilanpelto Rautpohja, p Keltinmäki, Myllyjärvi Ylämyllyjärvi, p Kortemäki Ruoke, Kypärämäki Köhniö, p Kortepohja Kortesuo, Laajavuori, p Säynätsalon terveysasema, Parviaisentie 7 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. 50

51 Kinkovuori, osa Lehtisaaresta ja osa Säynätsalon saaresta, p Muuratsalo, osa Lehtisaaresta ja osa Säynätsalon saaresta, p Keskustan terveysasema, Tapionkatu 7 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo 8 16 ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Tuohimutka Aittorinne, Halssila, p Halssilanrinne, Lutakko, Yläkaupunki, p Tori, Yläkaupunki, p Tourula, Hannikaisenkatu, p Lohikoski, Mäki Matti, Lahjaharju Heinälampi, p Nisula, Holsti, p Mannila, Hippos, Harju, p Puistokatu, Syrjälä, p Kuokkalan terveysasema, Syöttäjänkatu 10 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo 8 16 ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Ainola, Suuruspää, p Ainolanranta Kekkola, Tikka Pirttimäki, p Kuokkalan keskusta, Ristonmaa Ristikivi, p

52 Kuokkalanpelto, Nenäinniemi, p Ristonmaa Ristikivi, p Huhtasuon terveysasema, Nevakatu 1 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Huhtasuon keskusta Sulku, p Kangasvuori, p Pupuhuhta, p Rasinrinne, p Varikko, p Korpilahden terveysasema, Korpilahdentie 11 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan Pohjoinen ja läntinen alue, p Itäinen alue, p Keskustan alue, p Tikkakosken terveysasema, Kirkkokatu 3 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p

53 Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Keskusta (TIK1), p Liinalampi, osa Puuppolasta (TIK2), p Tunnelinmäki, osa Puuppolasta, Kuikka, Koivulampi (TIK3), p Vaajakosken terveysasema, Väkkärätie 1 (4.3. alkaen n. 4 kk:n ajan terveysaseman lääkäri- ja sairaanhoitajavastaanotot osoitteessa Väinönkatu 30.) Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo 8 16 ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Haapaniemi, Varaslahti, Vaajakosken keskusta (VAA1), p Hupeli, Mörtti, Kanavuori, Oravasaari, Leppälahti, Tölskä (VAA2), p Linna, Tölskä, Saanivuori, Leppävedentie (VAA3), p Savonmäki, Kotimäki, Sulunperä, Asmalampi (VAA4), p Jyskä, Jyskänrinne, Asmalampi (VAA5), p Väinölä, Jyskä, Kivilampi, Janakka (VAA6), p Sievisenmäki, Jyskä, Niitynpää (VAA7), p Kaunisharju, Vaajakosken keskusta, Niitynpää (VAA8), p Palokan terveysasema, Ritopohjantie 25 Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotot ovat avoinna ma to klo 53

54 8 16 ja pe klo Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaus ja hoidontarpeen arviointi ma to klo 8 16 ja pe klo 9 16, p Sairaanhoitajat: Aamulla ma to klo 8 9 ja pe klo 9 10 sairaanhoitajat vastaavat puhelimeen omasta puhelinnumerostaan. Vesanka, osa Nyrölästä (PAL1), p Keski-Palokka, Kirri, Mannisenmäki, Nuutti, Vertaala, Saarenmaa, osa Elovainiosta, Korppumäki, osa Ruokkeesta (PAL2), p Ollila, Heikkilä, Hiekkapohja, osa Piilolasta (PAL3), p Ritopohja, Heinämäki, Tyyppälä, osa Pappilanvuoresta, osa Ritoharjusta (PAL4), p osa Eerolasta, Terttumäki, osa Ritoniemestä, osa Piilolasta (PAL5), p Haukkamäki, osa Pappilanvuoresta, osa Ritoharjusta, osa Palokan keskustasta, osa Ritoniemestä (PAL6), p osa Pappilanrinteestä, Kuohu, osa Ruokkeesta, osa Palokan keskustasta (PAL7), p Jylhänperä, Kuukanpää, osa Kirristä, osa Saarijärventiestä (PAL8), p osa Elovainiosta, osa Eerolasta, osa Pappilanvuoresta, osa Saarijärventiestä, osa Palokan keskustasta, osa Ritoniemestä, osa Ritoharjusta (PAL9), p TERVEYSKESKUSSAIRAALAT Terveyskeskussairaalan tehtävänä on sairaanhoito, kuntoutus ja tutkimus silloin, kun potilaan tila ei edellytä erikoissairaanhoitoa. Sairaalaan ottamisesta päättää lääkäri ja päivystysaikana päivystävä lääkäri. Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen terveyskeskussairaalat toimivat Kyllössä, Muuramessa ja Palokassa. 54

55 VAMMAISPALVELUT Kyllön sairaala, Keskussairaalantie 20, Jyväskylä Jyväskylän kaupungin puhelinvaihde Muuramen sairaala, Virastotie 10, Muurame p Palokan sairaala, Ritopohjantie 25, Palokka Jyväskylän kaupungin puhelinvaihde PÄIVÄSAIRAALA Terveyskeskussairaalan yhteydessä toimiva päiväsairaala tarjoaa moniammatillista tutkimusta, hoitoa ja kuntoutusta. Päiväsairaalan potilaat eivät tarvitse ympärivuorokautista hoitoa, mutta heidän hoitonsa ei ole mahdollista tavallisella lääkärin vastaanotolla. Hoitoon pääsy edellyttää lääkärin lähetettä. Päiväsairaalaan ottamisesta päättää terveyskeskussairaalan ylilääkäri tai päiväsairaalan lääkäri. Hoito on maksullista. Yhteystiedot: Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, p Vaikeavammaisille tarkoitettuihin sosiaalipalveluihin kuuluvat mm. kuljetuspalvelut henkilökohtainen apu asunnon muutostyöt palveluasumisen järjestäminen. Vammaisille henkilölle voidaan määrärahojen puitteissa korvata vamman kannalta välttämättömien välineiden, koneiden tai laitteiden hankintakustannuksia, sopeutumisvalmennusta ja ylimääräisiä erityisvaatetus- ja erityisravintokustannuksia. 55

56 Ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden tai vammaisten palveluista saa keskitetystä palveluneuvonnasta eli OIVA-keskuksesta p ma pe klo Palvelutarpeen arviointi tehdään tarvittaessa erillisellä kotikäynnillä. Vammaispalvelulain mukainen sosiaalityö Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika arkisin klo Osoite: Vammaispalvelutoimisto, Syöttäjänkatu 10 (2. krs), Jyväskylä Kuljetuspalvelut ja asunnon muutostyöt Halssila, Huhtasuo, Jyskä, Keskusta, Kuokkala, Lohikoski, Lutakko, Mannila, Mattilanpelto, Mäki-Matti, Palokka, Tourula, Viitaniemi, sosiaalityöntekijä p Heikkilä, Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Kirri, Korpilahti, Kortepohja, Kypärämäki, Puuppola, Säynätsalo, Tikkakoski, Vaajakoski, Vesanka, sosiaalityöntekijä, p Henkilökohtainen apu ja palveluasuminen Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Korpilahti, Kortepohja, Kuohu, Kypärämäki, Mannila, Mattilanpelto, Myllyjärvi, Palokka, Palokunnan mäki, Puuppola, Säynätsalo, Tikkakoski, Vesanka sosiaalityöntekijä, p Halssila, Huhtasuo, Jyskä, Kuokkala, Lohikoski, Vaajakoski, sosiaalityöntekijä, p Ydinkeskusta, Lutakko, Mäki-Matti, Tourula, Viitaniemi sekä palvelutaloissa asuvien vaikeavammaisten sosiaalityö, sosiaalityöntekijä, p Henkilökohtaisen avustajan työnantajien ohjaus ja neuvonta palveluohjaaja, p , tekstiviestit: p sähköposti: [email protected] palveluohjaaja, p , tekstiviestit: p (myös kuulovammaisten palveluohjaus) 56

57 VETERAANIKUNTOUTUS Rintamaveteraanien kuntoutus Rintamaveteraanien kuntoutusta voivat hakea rintamasotilas-, rintamapalvelus- tai rintamatunnuksen saaneet jyväskyläläiset. Rintamaveteraanit voivat hakea joko avo-, päivä-, laitos- tai tuettua kotikuntoutusta (TUKO) Lisäksi rintamaveteraaneille myönnetään jalkojenhoitoon oikeuttavia maksusitoumuksia. Avokuntoutus toteutetaan joko terveyskeskuksen omana toimintana tai ostopalveluna. Avokuntoutus sisältää lääkärin lähetteellä joko polikliinisesti tai kotikäynteinä annettavan yksilöllisen fysioterapian. Terveyskeskuksessa rintamaveteraani saa lisäksi kuntoneuvolapalveluja ja hänellä on mahdollisuus osallistua liikunnallisiin kuntoutusryhmiin. Jalkahoitoa tarvitsevat veteraanit voivat saada kaksi jalkojen hoitoon oikeuttavaa 45 euron arvoista maksusitoumusta vuosittain. Diabetesta, nivelreumaa tai psoriaasista sairastavat veteraanit voivat saada kuusi veteraanikuntoutuksen maksusitoumusta jalkojen hoitoa varten. Sotainvalidit ja eräissä Suomen sotiin liittyvissä tehtävissä palvelleet henkilöt eivät voi käyttää rintamaveteraanien jalkahoitoon tarkoitettuja maksusitoumuksia. Jalkahoito ei koske rintamaveteraanien aviopuolisoita. Maksusitoumukset ovat henkilökohtaisia ja ne on käytettävä mainitun ajan kuluessa. Maksusitoumukset voi noutaa maalis syyskuun aikana seuraavasti: Kyllön terveysaseman neuvonnasta, os. Keskussairaalantie 20, 1. krs. Palveluaika ma pe klo 9 15, p Jyväskylän Seudun Matkailusta, os. Asemakatu 6. Palveluaika ma pe klo 9 17, p

58 Palokan terveysaseman apuvälinepalvelusta, os. Ritopohjantie 25. Palveluaika ma to klo ja pe klo 12 14, p Vaajakosken terveysaseman Fysioterapiasta, os. Vessmannintie 4. Palveluaika ti klo 8 9, p Tikkakosken terveysasema, os. Kirkkotie 3. Palveluaika ma pe klo 9 16, p Korpilahden terveysasemalta, os. Korpilahdentie 11. Palveluaika ma pe klo 9 15, p , Rintamasotilas-, rintamapalvelu- tai rintamatunnus on esitettävä maksusitoumuksia haettaessa. Päiväkuntoutus on laitosmuotoista kuntoutusta, joka ei sisällä yöpymisiä. Kuntoutusjakso on päivää ja kuntoutumassa käydään kahtena päivänä viikossa. Ohjelmaan kuuluu yksilö- ja ryhmäkuntoutusta sekä yhteistä virkistystoimintaa, aamiainen, lounas ja päiväkahvi. Päiväkuntoutusta järjestetään mm. Palvelutalo Telkänpesässä ja Sotainvalidien sairaskodilla. Laitoskuntoutus ostetaan Peurungasta, Sotainvalidien sairaskodilta, Summassaaresta tai jostain muusta Valtiokonttorin hyväksymästä kuntoutuslaitoksesta. Kuntoutusjakson pituus vaihtelee vuorokauteen. Ohjelmaan kuuluu monipuolista yksilö- ja ryhmäkuntoutusta, virkistystoimintaa sekä itsenäistä kuntoilua. Laitoskuntoutus sisältää täysylläpidon. Laitoskuntoutuksesta aiheutuvat matkakustannukset maksaa Kela. Kuntoutukseen haku edellyttää lääkärinlausuntoa, josta ilmenee veteraanin terveydentila, toimintakyky, kuntoutuksen tarve sekä kiireellisyys. Lausunnon saa maksutta terveyskeskuslääkäriltä. Erillistä kuntoutushakemusta ei tarvita. Lääkärinlausunto toimii kuntoutushakemuksena ja se lähetetään terveysasemalta sähköisesti kuntoutustyöryhmän käsiteltäväksi. Vanhan malliset paperi- 58

59 set kuntoutushakemukset toimitetaan osoitteella sihteeri Marjatta Lahtinen, Kyllön terveysasema, käyntiosoite Keskussairaalantie 20, postiosoite PL 52, Jyväskylä. Rintamaveteraanin aviopuoliso voi hakea laitoskuntoutusta samanaikaisesti veteraanin kanssa. Haku edellyttää lääkärinlausuntoa. Kuntoutukseen haku on ympärivuotinen. Kuntoutuspäätöksestä ilmoitetaan hakijalle kirjallisesti. Sotainvalidien kuntoutusasioita hoitaa Sotainvalidien Veljesliiton Sisä-Suomen piirin toimisto sotainvalidipiiri. os. Rauhankatu 1, Jyväskylä, p tai ja Jyväskylän Seudun Sotainvalidit ry sotainvalidit. os. Telkäntie 2 C, Jyväskylä, p Sotainvalidien kuntoutusta ja muita etuisuuksia koskevissa asioissa voi kääntyä myös Keski-Suomen sotainvalidien neuvontapalvelun puoleen, os. Keskussairaalantie 40, p Sotainvalidien neuvontapalvelu tukee sotainvalidien ja heidän perheidensä kotona selviytymistä myös tekemällä kotikäyntejä ja vastaanottotyötä. Eräissä Suomen sotiin liittyneissä tehtävissä palvelleiden kuntoutus Miinanraivaajat tai muut henkilöt, jotka ovat saaneet kuntoutusoikeuden Lain eräissä Suomen sotiin liittyneissä tehtävissä palvelleiden kuntoutuksesta -perusteella, hakevat kuntoutusta Valtiokonttorilta. Todistusta kuntoutukseen oikeuttavasta palvelusta ei voi enää hakea Sota-arkistolta. Kuntoutusoikeuden saaneet ovat oikeutettuja laitos-, päivä-, avo- tai tuettuun kotikuntoutukseen. Kuntoutusta haetaan Valtiokonttorilta hakemuslomakkeella, jonka liitteeksi tarvitaan lääkärinlausunto. Laitoskuntoutusjakso voidaan Valtiokonttorin harkinnan mukaan jakaa aviopuolison kanssa. Lisätietoja numerosta

60 Lottana toimineet voivat hakea kuntoutusta Lotta Svärd Säätiöltä. Kuntoutusta haetaan joko vapaamuotoisella hakemuksella tai sivuilta tulostettavalla lomakkeella. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärinlausunto, josta ilmenee hakijan terveydentila ja kuntoutuksen tarve. Hakemus lähetetään osoitteella Lotta Svärd Säätiö, Mannerheimintie 93, Helsinki. Lisätietoja numerosta Sotainvalidien puolisoilla, vaikeavammaista sotainvalidia hoitaneilla leskillä ja sotaleskillä on mahdollisuus päästä tietyin edellytyksin kuntoutukseen valtion varoin. Kuntoutusta haetaan Valtiokonttorilta. Hakemuksen teossa auttaa Sotainvalidien Veljesliiton Sisä-Suomen piirin toimisto, os. Rauhankatu 1, Jyväskylä, p tai Sotainvalidien, sotainvalidien puolisoiden ja sotaleskien kuntoutuksesta saa lisätietoja myös Valtiokonttorista, p , Jyväskylän Seudun Sotainvalidien toimistolta, os. Telkäntie 2 C, Jyväskylä, p tai Keski-Suomen Sotainvalidien sairaskodilta, os. Keskussairaalantie 40, Jyväskylä, p Haku edellyttää lääkärin lausuntoa. Kuntoutus voi olla joko laitos-, päivä- tai avokuntoutusta. Veteraanien kotiin vietävät kunnalliset avopalvelut Valtion määrärahan puitteissa voidaan myöntää harkinnanvaraista tukea tunnuksen omaaville veteraaneille kunnallisiin avopalveluihin. Sosiaalihuoltolain mukaisen harkinnanvaraisen kotipalvelun tarkoitus on tukea veteraanin kotona asumista mahdollisimman pitkään. Tukea voidaan myöntää veteraaneille, joilla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelutunnus tai rintamatunnus. Tukea saadakseen ei tarvitse olla minkään veteraaniyhdistyksen jäsen. Tukea ei voida myöntää erityisryhmäläiselle (henkilöt, jotka hakevat kuntou- 60

61 tuspäätöksen suoraan Valtiokonttorista) eikä sotainvalideille, joiden haitta-aste on 10 % tai enemmän. Tuen tarpeen arvioimiseksi veteraanien sosiaalineuvojaan voi ottaa yhteyttä veteraani itse tai hänen läheisensä. Yhteydenoton myötä tehdään haastattelu ja tarvittaessa myös kotikäynti. Harkinnanvaraisen tuen kautta saatavat palvelut ovat veteraaneille maksuttomia. Kaupungin tuottamista palveluista (esim. kotipalvelu) peritään normaalit asiakasmaksut. Tukea voidaan myöntää vain uusiin palveluihin. Yhteydenotot: veteraanien sosiaalineuvoja Maria Kiviaho, p Veteraanien kotona tapahtuvasta avustajatoiminnasta huolehtii Jyväskylässä Sotainvalidien sairaskoti. Lisätietoja: p tai , Sotainvalidien sairaskoti, Keskussairaalantie 40, Jyväskylä, sähköposti: kirsi.valkonen@ keski-suomensairaskotisaatio.fi. Sotiemme veteraanien muut etuisuudet Sotiemme veteraanit on vapautettu terveyskeskuksen käyntimaksuista ja poliklinikkamaksuista eikä heiltä peritä maksua hampaiden tarkastuksesta, ehkäisevästä hoidosta eikä protetiikkaan liittyvästä kliinisestä työstä. He voivat käyttää maksutta Kyytiveikon ja Poimurin palveluliikennettä sekä lunastaa lasten lipun hintaisen 10 matkan sarjakortin paikallisliikenteessä matkustamista varten. Auton pysäköinti Jyväskylän kaupungin maksullisilla pysäköintialueilla on veteraaneille maksutonta veteraanipysäköintiluvalla 3 tunnin ajan. Lupakortti luovutetaan henkilökohtaisesti jyväskyläläiselle veteraanille, jolla on voimassa oleva ajokortti ja joka on luvassa mainitun auton haltija. Lupatarra kiinnitetään pysäköintikiekkoon, näkyvälle paikalle auton sisäpuolelle. Lupa on uusittava vuosittain Palvelupiste Hannikaisessa, os. Hannikaisenkatu 17, 61

62 62 p tai Lisäksi sotiemme veteraanit voivat käydä maksutta uimassa AaltoAlvarissa, Tikkakosken uimahallissa ja Wellamossa Vaajakoskella. Asuntojen korjausavustuksista ja korjausneuvonnasta saa lisätietoja korjausneuvoja Jukka Lammelta, p , sähköposti:

63 Muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot 63

64 Muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot 64

65 Muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot 65

66 Muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot muistiinpanot 66

67

68 Jyväskylän kaupunki Vanhus ja vammaispalvelut Helmikuu Kuva ja taitto: Pirjo Ala-Hynnilä