TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

Transkriptio

1 Sitten, kun en enää muista nimeäni, sitten, kun tämä päivä on sekoittunut eiliseen, sitten, kun aikuiset lapseni ovat kasvaneet muistoissani pieniksi jälleen, sitten, kun en enää ole tuottava yksilö. Kohdelkaa minua silloinkin ihmisenä, välittäkää minusta, antakaa rakkautta, koskettakaa hellästi! Kello hidastaa - eräänä päivänä se pysähtyy kokonaan, mutta siihen on vielä aikaa. Antakaa minulle arvokas vanhuus TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN c/o Sari Järvinen ja Mari Rytkönen 4/2015 Palvelukeskus Jousi sijaitsee Joutsan keskustan läheisyydessä, terveyskeskuksen vieressä. Tarjoamme ympärivuorokautista tehostettua palveluasumista pysyville asukkaille. Lisäksi meillä on paikkoja lyhytaikaisasiakkaille. Teemme tiivistä yhteistyötä kotihoidon, sairaalan henkilökunnan ja omaisten kanssa. Jousessa on kolme eri osastoa; Mäntylä, Koivula ja Kuusela. Huoneita on yhteensä 37 ja jokaiselle osastolle on käynti pääovesta. Yhteystiedot: Osoite: Palvelukeskus Jousi, Myllytie 14, Joutsa Puhelinnumero: Mäntylä , Koivula Kuusela Vastaava sairaanhoitaja: Mari Rytkönen ma. Asumispalvelujen- ja hoitotyön esimies: Sari Järvinen Sähköposti: etunimi.sukunimi@joutsa.fi

2 Palvelukeskus Jousen toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet Jousessa tarjottavilla asumispalveluilla pyritään turvaamaan iäkkäille asiakkaille hyvä elämä vastaamalla heidän asumisensa sekä ympärivuorokautisen hoidon ja huolenpidon tarpeisiinsa sen jälkeen, kun he eivät enää pysty asumaan omassa kodissaan runsaidenkaan tukipalvelujen avulla. Työskentelemme asukaslähtöisesti ja tuemme sekä edistämme asukkaiden liikkumista ja toimintakykyä. Jousessa palvelut tuotetaan asiakaslähtöisesti ottamalla huomioon asiakkaan todelliset tarpeet. Huolenpito on ennakoivaa asiakkaan voinnin ja kunnon mukaan. - Jousessa asukkaan hoitoon osallistuu sairaanhoitajia, lähi- ja perushoitajia ja laitosapulaisia. Asukkaiden hyvän hoidon toteuttamiseen osallistuvat myös jakelukeittiössä toimiva emäntä, siistijät, pesulatyöntekijä sekä avustavat henkilöt. Asukkaiden hoitoon osallistuu myös harjoittelujaksoilla olevia terveydenhuollon opiskelijoita. - Jokaisella vakituisella ja lyhytaikaisella asiakkaalla on nimettynä omahoitaja. Omahoitajan nimi selviää jokaisen asukkaan huoneessa olevasta kansiosta. Päiväohjelmaa rytmittävät ruokailut - Klo 7:30 Aamiainen - Klo 11:15 Lounas - Klo 14:00 Päiväkahvi - Klo 16:00 Päivällinen - Klo 19:00 Iltapala Ruoka tarjoillaan ensisijaisesti jokaisen osaston päiväsaliin. Päiväohjelmaan saattaa tulla joskus muutoksia, esim. Jousessa järjestettävien tapahtumien vuoksi. Tapahtumista ilmoitamme käytävillä olevilla ilmoitustauluilla. Asukasvalinnat Asukasvalinnat tehostettuun palveluasumiseen tehdään asiakkaan toimintakyvyn arvioinnin perusteella. Palvelujen järjestämisen lähtökohtana on asiakkaiden tasavertainen ja oikeudenmukainen kohtelu palvelutarpeen määrittelyssä. Tehostetun palveluasumisen tarvetta arvioitaessa huomioidaan aiemmin kotiin tuotettujen kotihoidon palvelujen maksimimäärä ja toimintakyvyn heikkeneminen sekä se, että kotihoitoa ei voida enää turvallisesti omaan kotiin järjestää. Päätöksenteon tukena käytetään asiakkaan hoitoon osallistuvien henkilöiden ja tahojen, kuten kotihoidon asiantuntemusta. Toimintakyvyn arviointimenetelminä ovat havainnointi, haastattelu ja erilaiset arviointimittarit, kuten Rava

3 (toimintakyvyn ja päivittäisen avun tarpeen arviointimittari) ja MMSE (muistin ja älyllisen toimintakyvyn arviointimenetelmä). Päätöksen tehostetun palveluasumisen paikan myöntämisestä tekee palveluohjaustyöryhmä (POT), joka kokoontuu kuukausittain. Asunnon vuokraaminen Jousessa asukkaalla on käytössään yhden hengen huone. Pyrimme, että huoneissa on valmiina sähkökäyttöinen sänky, yöpöytä ja vuodevaatteet sekä verhot. Asukas omaisineen voi sisustaa huoneen kodikkaaksi asukkaan omilla tavaroilla. Asiakas/omainen/edunvalvoja tekee vuokrasopimuksen Joutsan kunnan kanssa ja huolehtii osoitteenmuutoksesta. Asukkailla on käytössä henkilökohtaiset vaatteet ja apuvälineet, jotka tulee nimikoida ennen Jouseen muuttamista. Hoito- ja palvelusuunnitelma Jokaiselle Jouseen muuttavalle asukkaalle tehdään henkilökohtainen palvelutarvearviointi, jonka pohjalta laaditaan yhdessä asukkaan, läheisten ja omahoitajan kanssa hoito- ja palvelusuunnitelma. Yhdessä sovitaan myös käytännön järjestelyt ja käydään keskustelua ruokailuun, siivoukseen, vaatehuoltoon sekä apteekkiasiointiin liittyen. Hoito- ja palvelusuunnitelman keskeiset tiedot kirjataan sähköiseen asiakastietojärjestelmään. Hoito- ja palvelusuunnitelma on tavoitteellinen suunnitelma, jossa kartoitetaan asukkaan voimavarat ja elämäntilanne. Samalla sovitaan työnjaosta asukkaan ja hänen hoitoonsa osallistuvien kesken. Hoito- ja palvelusuunnitelma päivitetään vähintään puolivuosittain tai hoidon tarpeen muuttuessa. Asukas hyväksyy hoitonsa kannalta tarvittavat apuvälineet käyttöönsä. Apuvälineiden käyttö lisää asiakkaan turvallista hoitoa ja varmistaa palvelutalojen hoitajien työturvallisuutta. Omahoitaja Jousessa jokaisella asukkaalla on nimettynä omahoitaja, joka seuraa hoito- ja palvelusuunnitelman toteutumista. Omahoitaja huolehtii lähemmin asukkaan henkilökohtaisista tarpeista ja toimii yhdyshenkilönä omaisiin ja muihin yhteistyötahoihin. Omahoitaja on ensisijainen yhteyshenkilö omaisiin/läheisiin sekä muihin yhteistyötahoihin. Kaikki Jousessa työskentelevät ovat asukkaita varten ja aina tarvittaessa käytettävissä. Kaikissa asukkaan asioissa pyydetään ottamaan asia rohkeasti puheeksi omahoitajan kanssa.

4 Siivouspalvelu ja vaatehuolto Siivouspalvelu ja vaatehuolto kuuluvat vakituisen asukkaan palveluun ja niistä peritään asiakkaalta erillinen hinta. (Perusturvalautakunta ; vanhuspalveluiden asiakasmaksut 2015) Turvapalvelut Jousessa asukas asuu omassa vuokra-asunnossa, jossa on käytössä hoitajakutsujärjestelmä. Tehtyihin hälytyksiin vastaa Jousen hoitajat. Turvapalvelut kuuluvat vakituisen asukkaan palveluun, joista peritään 60 euroa/kuukaudessa (Perusturvalautakunta ; vanhuspalveluiden asiakasmaksut 2015). Lisäksi kaikkien osastojen ovissa on sähkölukitus ja tarvittaessa ovet voidaan sulkea. Ovet pyritään kuitenkin pitämään auki aina, kun se on mahdollista. Pääoven edessä oleva turvaporttia pidetään kiinni turvallisen liikkumisen turvaamiseksi. Hoitotarvikkeet Hoitotarvikkeet eivät kuulu hoitomaksuun. Asukkaat ostavat itse hoitoonsa tarvittavat tarvikkeet. Apuvälineet Apuvälineet helpottavat ja lieventävät niitä rajoituksia, joita sairaus tai vamma tuo jokapäiväiseen elämään. Apuvälinelainaamosta saa apuvälineitä lainaksi korvauksetta sekä lyhyemmäksi että pidemmäksi aikaa. Lainattavissa on mm: kävelykepit, kyynärsauvat, kainalosauvat, kävelytelineet, pyörätuolit ja WC -istuimen korotukset. Apuvälineasioista huolehtii omahoitaja. Lääkehoito Asukas ostaa itse tarvitsemansa lääkkeet. Jousessa on käytössä pussilääkejakelu, josta vakituisen asukkaan kanssa tehdään kirjallinen sopimus. Henkilökunta hoitaa yhdessä lääkärin ja Joutsan apteekin kanssa reseptien päivittämisen ja jatkotilaamisen. Laskut tulevat sopimuksen mukaiseen maksuosoitteeseen. Kampaajan ja jalkahoitajan ym. palvelut Jouseen on tilattavissa asukkaiden toiveiden mukaan sovitusti esimerkiksi kampaajan ja jalkahoitajan palveluita, tarvittaessa myös omahoitaja voi huolehtia näiden palveluiden tilaamisesta sopimuksen mukaan. Omaiset voivat myös sopia muista yksityisistä palveluista, esim. ulkoiluapu, hieronta.

5 Hoitotuki ja asumistuki Eläkettä saavan hoitotukea voidaan hakea Kelalta palvelu- ja hoitokustannuksiin. Hoitotuen määrään ei vaikuta asukkaan tulot tai omaisuus. Omahoitaja auttaa tarvittaessa hoitotuen hakemisessa. Hoitotukianomuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin C-todistus. Jousen omalääkäri kirjoittaa C-todistuksen ja lähettää sen Kelaan. Omahoitaja huolehtii C-todistuksen pyytämisestä lääkäriltä. Todistus on asiakkaalle maksullinen. Eläkettä saavan asumistukea voi hakea Kelalta asumiskustannuksiin. Eläkkeensaajan asumistuen määräytymiseen vaikuttavat asumismenot, perhesuhteet sekä eläkkeensaajan ja puolison bruttotulot ja omaisuus. Asumistuen hakee asukkaan omainen/läheinen tai asioidenhoitaja. Maksut Maksun määräytymiseen käytetään säännöllisen kotihoidon maksutaulukkoa yli 30 h kuukaudessa. Asiakasmaksu perustuu asiakkaan bruttotuloihin. Asiakasmaksu määrätään asiakkaan maksukyvyn mukaan, Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuasetuksen (3 1 momentti) mukaisesti. Vakituinen palveluasuminen: Vuokra on 320 euroa, joka sisältää sähkön. Muut maksut peritään tukipalvelutaulukon mukaisesti (Perusturvalautakunta ; vanhuspalveluiden asiakasmaksut 2015) Jousesta poistuminen Asiakkuuden päättyessä asiakas/omainen /läheinen huolehtii vuokrasopimuksen purkamisesta, muuttoilmoituksen tekemisestä sekä asunnon tyhjentämisestä vuokrasopimuksen päättymiseen mennessä. Mikäli vuokrasuhde päättyy asukkaan kuolemaan, vuokranantajalla on oikeus veloittaa vuokraa siihen asti, kunnes vuokralaisen (asukkaan) henkilökohtaiset tavarat on haettu pois.