Hirviö SEPA-dokumentti Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi
|
|
- Tuomo Hovinen
- 9 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Hirviö Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi 30. marraskuuta
2 Sisältö 1 Johdanto 3 2 Nielsenin kymmenen kohdan heuristiikka 3 3 Heuristisen arvioinnin hyödyntäminen projektissa 4 4 Kokemukset ja muutokset suunnitelmaan 4 5 Projektin suunnittelu (Project planning) 4 6 Implementointi Heuristiikat kohta kohdalta Sisäänkirjautumisruutu Muistiinpanon lisäys Löydetyt virheet Implementointi Viimeistely ja toimitus (Finalization and delivery) 6 9 Yhteenveto 6 2
3 1 Johdanto n ja Timo Toivasen SEPA-harjoituksen aihe on käyttöliittymän heuristinen arviointi. Arviointia käyttämällä pyritään ehkäisemään käytettävyysongelmien syntymistä jo suunnitteluvaiheessa. Se on myös hyödyllinen työkalu silloin, jos varsinaisten käytettävyystestien tekeminen on syystä tai toisesta epäkäytännöllistä. Heuristisen analyysin ideana on käydä käyttöliittymä systemaattisesti läpi, raportoida löydetyt virheet ja luonnollisesti pyrkiä korjaamaan ne. Lähteenä asiaan tutustuessamme olemme käyttäneet pääasiassa Sirpa Riihiahon artikkelia Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä[2]. Lisäksi olemme heuristisen arvioinnin osalta tutustuneet Xristine Faulknerin kirjaan Usability Engineerin[3]. Arvioinnin teemme Nielsenin kymmenen perusperiaatteen (heuristiikan) mukaan[1]. Valitsimme aiheen, koska heuristinen arviointi sopii hyvin projektin luonteeseen. Arvioinnin avulla voidaan varmistaa käyttöliittymän yhdenmukaisuus ja karsia suurin osa virheistä pois jo ennen kuin asiakas pääsee järjestelmää näkemään. Lisäksi käytettävyydellä ja tietoturvalla on usein vastakkaiset tavoitteet ja on hyvä että nämä ristiriidat huomataan mahdollisimman aikaisin. Heuristiaen arvioinnin yhteydessä nämä tietoturvanäkökohdista aiheutuneet käytettävyysongelmat tulee perusteltua ja perustelut voidaan tarjota myös asiakkaalle. Varsinainen käyttäjätestaus asiakkaan kanssa olisi aikataulullisesti vaikea järjestää. Lisäksi käyttäjäryhmän pienuuden ja erikoislaatuisuuden vuoksi henkilökohtaiset tottumukset saattaisivat vaikuttaa suhteettoman paljon saataviin tuloksiin. 2 Nielsenin kymmenen kohdan heuristiikka Heuristinen arvointi tehdään käyttäen Nielsenin kymmenen kohdan arviointia.[1] Kaikkia näitä periaatteita ei voida soveltaa sellaisinaan tähän järjestelmään sen luonteesta sekä arvoioinnin ajankohdasta johtuen. 1. Järjestelmän tilan näkyminen - Kertooko järjestelmä järkevän viiveen kuluessa missä tilassa se on ja mitä se on tekemässä? 2. Järjestelmän ja reaalimaailman yhteensopivuus. Käyttääkö järjestelmä tavalliselle ihmiselle ymmärrettävää terminologiaa? Esitetäänkö asiat loogisesti? 3. Hallinta ja valinnan vapaus - Onko käyttäjällä vapaus valita mitä hän tekee ja mahdollisuus myös valintojen perumiseen? (undo-toiminto) 4. Johdonmukaisuus ja standardit - Käytetäänkö järjestelmässä samaa terminologiaa ja käytäntöjä muiden järjestelmien kanssa? 5. Virheiden ennaltaehkäisy - Pyrkiikö järjestelmä ohjaamaan käyttäjän toimia niin, ettei virhetilanteita pääsisi syntymään? 6. Asioiden tunnistaminen muistamisen sijaan - Onko kaikki tarpeellinen näkyvillä? Pitääkö käyttäjän muistaa asioita järjestelmää käytettäessä? 7. Oikotiet - Onko järjestelmässä kokeneita käyttäjiä varten näppäimistöoikoteitä ja muita vastaavia apuja, jotka eivät kuitenkaan sotke aloittelijoita? 8. Minimalistinen suunnittelu - Kertovatko dialogit vain oleellisen ilman suurempia selittelyjä? Onko varsinainen tieto hukutettu koristeiden alle? 9. Virhetilanteiden esittäminen käyttäjälle - Esitetäänkö virhetilanteet selkokielellä mystisten koodien sijaan? Kerrotaanko käyttäjälle virheen yhteydessä sen syy ja korjausehdotus? 10. Avusteet ja dokumentaatio - Onko dokumentaatio helposti helposti saatavilla ja onko avun etsiminen siitä helppoa? Onko dokumentaatio tehty käyttäjän näkökulmasta? 3
4 3 Heuristisen arvioinnin hyödyntäminen projektissa Teemme koko (siihen mennessä valmiina olevalle) käyttöliittymälle heuristisen arvioinnin molempien implementointivaiheiden lopussa. Löydetyt ongelmat käsitellään ja tarpeen vaatiessa korjataan seuraavan vaiheen alussa, ennen kuin käyttöliittymän kehitystä jatketaan. Mikäli käyttöliittymä vastoin suunniteltua muuttuu tai laajenee merkittävästi vielä viimeistelyvaiheessa, teemme vielä silloin arvioinnin muuttuneille osille. Arvioinnin tekevät ja. Kukin analysoija arvioi käyttöliittymää itsenäisesti, näyttö kerrallaan ja kokoaa ja perustelee löytämänsä ongelmat. Arvioinnin jälkeen kokoonnumme palaveriin, jossa löydetyt ongelmat kootaan yhteen, päätetään niiden vakavuus ja mitä niille tehdään. Ongelmien luokitteluun käytämme [2]:ssa ehdotettua luokittelua: katastrofaalinen, vakava, häiritsevä, vähäinen, kosmeettinen. Koko prosessi dokumentoidaan, jolloin myös niistä ongelmista, joita ei syystä tai toisesta voida korjata, jää merkintä ja selvitys, miksi korjaaminen ei onnistunut. 4 Kokemukset ja muutokset suunnitelmaan Tähän täydennetään myöhemmin kokemuksia ja muutoksia. 5 Projektin suunnittelu (Project planning) Suunnitteluvaiheessa käyttöliittymä ei ollut vielä niin pitkällä, että heuristista arviointia olisi ollut järkevää käyttää. 6 Implementointi 1 Koska käyttöliittymästä vasta pieni osa oli valmis tässä vaiheessa, kirjasimme pelkkien virheiden sijaan myös hyvät puolet. Kävimme lävitse molemmat näytöt tutkien vuorollaan kunkin Nielsenin kymmenen heuristiikan toteutumista. 6.1 Heuristiikat kohta kohdalta Sisäänkirjautumisruutu 1. Systeemin tila näkyy (odottaa kirjautumista). Ok. 2. Ei vaikeita termejä. Ok. 3. Jos käyttäjä kirjautuu vahingossa, hän saa virheilmoituksen. Virheilmoitus on selkeä, mutta voisi ehkä olla väriltään punainen tai muuten paremmin erottuva. 4. Näyttö on erittäin selkeä, pelkistetty ja tavanomainen. Ok. 5. Ei muuta mahdollisuutta virheisiin, kuin väärän käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttäminen. Ok. 6. Ohjeet puuttuvat. Muuten kohta on huonosti sovellettavissa login-ruutuun. 7. Login-painiketta ei ole pakko klikata, vaan käyttäjä voi painaa enteriä. (Riippuen selaimen ominaisuuksista) käyttäjä voi halutessaan tallentaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa. Ok. 8. Näyttö on yksinkertainen. Ei sisällä mitään ylimääräistä. Ok. 4
5 9. Kirjautumisvirheilmoitus kertoo selkeästi, että joko käyttäjätunnus tai salasana oli väärä. Voisi kertoa, kummasta oli kysymys. 10. Dokumentaatiota ei vielä ole Muistiinpanon lisäys 1. Systeemin kirjautumistila on implisiittisesti näkyvissä (normaali työpöytä eikä pyydä sisäänkirjautumista) mutta mistään ei näe millä tunnuksella käyttäjä on kirjautuneena. Myöskään mahdollisesti vanhentunutta sessiota ei pysty havaitsemaan ennen kuin yrittää tehdä järjestelmällä jotain. Tämä on kuitenkin selainkäyttöliittymän rajoitus eikä sille voi järkevästi tehdä mitään. 2. Workgroup-termin merkitys ei selviä ellei sitä tiedä etukäteen. Myöskään archive-toiminnon tarkoitusta ei voi kovin helposti arvata. Due date olisi helpompi ymmärtää muodossa note is valid to tms. 3. Lisättyä muistiinpanoa ei voi poistaa. Sen voi kuitenkin korjata. Syntaktisesti väärää (= eräpäivä väärin) muistiinpanoa ei voi tallentaa. Ohjelma merkitsee virheen selvästi ja näyttää virheilmoituksen. Käyttäjä ei joudu selaamaan valikoita tai palaamaan taakse päin. Undo ja redo toimivat tekstikentissä, mikäli selain tai käyttöjärjestelmä niitä tukee. 4. Alasvetovalikot, napit ja linkit ovat normaalin näköisiä. Samaa asiaa ei (ainakaan vielä) voi tehdä monella tapaa. Show notes from -valikko voisi olla vähän selkeämpi. Active workgroup on hiukan epäselvä termi. 5. Käyttäjä voi syöttää väärän päiväyksen, mutta tästä ei onneksi aiheudu mitään vahinkoa. Väärää linkkiä tai painiketta on mahdollista painaa, mutta tämä on epätodennäköistä, koska oikea painike on selvästi nähtävillä ja varsin kaukana mistään muusta painikkeesta. 6. Käyttäjän muistia ei kuormiteta kovin pahasti. Käytössä olevat komennot ovat selkeitä ja yksikäsitteisiä. Linkeissä ja napeissa voisi kuitenkin olla työkaluvihjeissä hieman pidemmät selitykset. 7. Varsinaisia pikanäppäimiä ei voi olla käytössä, koska ohjelma on selainpohjainen. Sarkaimella voi navigoida eri kenttien välillä. Muistiinpanon kirjoituskentästä pääsee sarkaimella save-nappiin, joten hiirtä ei tarvita. 8. Dialogi on varsin hyvää. Vasemmalla oleva työkaluvalikko on ehkä hieman monimutkainen, mutta on parempi pitää se mahdollisimman konsistenttina, kuin muutella eri näytöissä. Näyttö on jaettu selkeästi leveyssuunnassa valikolle ja sisällölle. Sisältö edelleen koko sivun leveydeltä vaakaviivoilla. Yksittäiset muistiinpanot ovat kukin omassa laatikossaan. 9. Sivulla on toimimattomia linkkejä, koska kaikkea toiminnallisuutta ei ole vielä toteutettu. Väärän muotoisen eräpäivän syöttäminen antaa selkeän palautteen. Virheteksti voisi ehkä olla punainen tai jotenkin muuten paremmin erottuva. 10. Dokumentaatiota ei vielä ole. 6.2 Löydetyt virheet Edellä olevasta laajemmasta analyysistä poimittiin seuraavaksi luetellut virheet. Kunkin virheen perässä on suluissa ilmoitettu virheen vakavuus. Kirjautumisvirheilmoitus on selkeä, mutta voisi ehkä olla väriltään punainen tai muuten paremmin erottuva. (vähäinen) 5
6 Kirjautumisvirheilmoitus kertoo kyllä selkeästi, että joko käyttäjätunnus tai salasana oli väärä, mutta lisäksi se voisi kertoa, kummasta oli kysymys. (vähäinen) Järjestelmään kirjauduttuaan ei voi nähdä, millä käyttäjätunnuksella on kirjautunut. (häiritsevä) Vanhentunutta sessiota ei pysty havaitsemaan, ennen kuin yrittää tehdä jotain. (vähäinen) Workgroup-termin merkitys ei ole itsestäänselvä, ellei sitä tiedä etukäteen. (häiritsevä) Archive-toiminnon tarkoitusta ei voi kovin helposti arvata. (häiritsevä) Due date olisi helpompi ymmärtää muodossa note is valid to tms. (häiritsevä) Show notes from -valikko voisi olla vähän selkeämpi. Active workgroup on hiukan epäselvä termi. (häiritsevä) Väärän muotoisen eräpäivän syöttäminen antaa selkeän palautteen. Virheteksti voisi kuitenkin ehkä olla punainen tai jotenkin muuten paremmin erottuva. (vähäinen) Dokumentaatiota ei vielä ole. (katastrofaalinen) Havaitut virheet huomioidaan toisen implementaatiokierroksen aikana. Lopputulokset kirjataan kyseiseen kohtaan tähän SEPA-päiväkirjaan. Osa virheistä, esimerkiksi dokumentoinnin ja avusteiden puute, on selkeitä ja tullaan korjaamaan, mutta osaa joudutaan miettimään tarkemmin. 7 Implementointi 2 Tämä kappale täytetään myöhemmin. 8 Viimeistely ja toimitus (Finalization and delivery) Tämä kappale täytetään myöhemmin. 9 Yhteenveto Tämä kappale täytetään myöhemmin. Viitteet [1] J. Nielsen, Heuristics for User Interface Design, heuristic/heuristic_list.html, viitattu [2] S. Riihiaho, Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä, T-121/T /asiantuntija-arviot.pdf, viitattu [3] X. Faulkner, 2000, Usability Engineering. 1st edition, Macmillian Press ltd. 244 s. ISBN
Hirviö SEPA-dokumentti Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi
Hirviö Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi 8. helmikuuta 2005 1 Sisältö 1 Johdanto 3 2 Nielsenin kymmenen kohdan heuristiikka 3 3 Heuristisen arvioinnin hyödyntäminen projektissa 4 4 Kokemukset ja muutokset
Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi
Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.
Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio
Alla oleva kymmenkohtainen muistilista on sovellettu Jakob Nielsenin heuristisen arvioinnin muistilistasta (Nielsen, 1994), hyödyntäen Keith Instonen wwwpalveluiden arviointiin muokattua samaista listaa
Heuristinen arviointi. Laskari 7
Heuristinen arviointi Laskari 7 Heuristinen arviointi Arvioidaan käyttöliittymää suunnitelusääntöjen avulla Useimmiten käytetään Jakob Nielsenin kymmentä sääntöä Eräs asiantuntija-arviointitavoista Etsitään
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
Nimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla:
Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: a) käytettävyys b) käyttäjäkeskeinen suunnittelu c) luonnollinen kieli
Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat
Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)
Hirviö Järjestelmätestauksen testitapaukset ja suoritusloki I1
Hirviö Järjestelmätestauksen testitapaukset ja suoritusloki I1 Jani Heikkinen Jukka Larja Kim Nylund Liia Sarjakoski 30. marraskuuta 2004 1 Sisältö 1 Sisään- ja uloskirjautuminen 3 1.1 Testitapaus F1-TC1................................
Evaluointidokumentti
Home Movie Archive Evaluointidokumentti Teknillinen korkeakoulu T-121.310 -opintojakson ryhmätyö Juha-Pekka Koivisto Janne Ojala Pasi Ranne 18.11.2003 Sisällys 1 Johdanto...1 2 Heuristinen arviointi...1
Käytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere
Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Mitä käytettävyys on? Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)
SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus
SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus Lehmus, Auvinen, Pihamaa Johdanto Käyttäjätestauksella tarkoitetaan tuotteen tai sen prototyypin testauttamista todellisilla käyttäjillä. Kehittäjät
Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto
Hirviö Testausraportti I2
Hirviö Testausraportti I2 Jani Heikkinen Anssi Kalliolahti Jukka Larja Kim Nylund Liia Sarjakoski Samuli Sorvakko Timo Toivanen 8. helmikuuta 2005 1 Sisältö 1 Johdanto 3 1.1 Järjestelmätestaus.................................
Toimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
SEPA Heuristinen arviointi
SEPA Heuristinen arviointi Versio Päivämäärä Muokkaaja Kuvaus 1.00 3.12.2005 Markus Kattilamäki Dokumentti luotu 0.50 Kirsi Rönkkö Alustava dokumentti Wikiin Sisällysluettelo 1 Johdanto... 1 2 Menetelmän
Kaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen
Kaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen 27.2.2017 Yleiset ohjeet Kaksinkäsin.fi sivujen yläreunassa on valikko, josta pääsee suoraan useisiin tässä ohjeessa viitattuihin alisivuihin. Kun olet kirjautuneena
ARVI -järjestelmän ohje koulutuksen järjestäjän pääkäyttäjälle Jaakko Okkeri 6.12.2012
ARVI -järjestelmän ohje koulutuksen järjestäjän pääkäyttäjälle Jaakko Okkeri 6.12.2012 SISÄLLYS Johdanto... 1 Uuden ARVI -tunnuksen luominen... 2 Varmista, onko käyttäjä entuudestaan Opalusermanagerissa...
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 7.5. 2018 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
KÄYTETTÄVYYS OHJELMISSA KÄYTTÖLIITTYMÄ
KÄYTETTÄVYYS OHJELMISSA KÄYTTÖLIITTYMÄ TÄRKEÄÄ usein käyttäjän mielestä käyttöliittymä = sovellus kilpailuetu helppokäyttöinen käyttöliittymä -> nopea ja tuottava käyttäjä jos ensimmäinen kerta epäonnistuu,
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö l käytettävyyden arvioinnin jaotteluja l asiantuntija-arvioiden tarve l heuristinen
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Menetelmä: Heuristinen arviointi - Heuristisella arvioinnilla löydetään yleisiä käytettävyysongelmia, kuten vieraat termit, epäyhtenäisyydet järjestelmän sanastossa
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA Rakennusvalvonnan sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä rakennusvalvonnan lupahakemuksia sähköisesti. Hakijan lisäksi hankkeita voi tarkastella
Ajankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille
Ajankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille Hyvä verkkopalvelumme pääkäyttäjä, Kerromme tässä tiedotteessa ajankohtaisia ja tärkeitä asioita LähiTapiolan yritysten verkkopalveluun kirjautumisesta,
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN
LUPAHANKKEET RAKENNUSVALVONNAN SAHKÖISESSÄ ASIOINTIPALVELUSSA - KIRJAUTUMINEN Rakennusvalvonnan sähköisessä asiointipalvelussa voi tehdä rakennusvalvonnan lupahakemuksia sähköisesti, sekä katsoa ja täydentää
JAKELUPISTE KÄYTTÖOHJE 2/6
käyttöohjeet JAKELUPISTE KÄYTTÖOHJE 2/6 1. Esittely JakeluPiste on helppo ja yksinkertainen ratkaisu tiedostojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Olipa kyseessä tärkeä word dokumentti tai kokonainen
Wilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät
Toimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
Heuristinen arviointi
Teknillinen Korkeakoulu T-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Lineaaristen rajoitteiden tyydyttämistehtävän ratkaisija L models Heuristinen arviointi Ryhmä Rajoitteiset Mitro Kuha Versio Päivämäärä
Hallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä
EU login -ja rjestelma a n kirjautuminen
Päivitetty 21.11.2016 TP EU login -ja rjestelma a n kirjautuminen EU login on Euroopan komission tietojärjestelmien käyttäjien todennuspalvelu. EU loginin avulla käyttäjät voivat kirjautua erilaisiin komission
Ryhmäläisten nimet:
1 TJT10, kevät 2017 VERTAISARVIOINTILOMAKE Ryhmäläisten nimet: 1. 2. 3. Heuristinen arviointi käyttäen ohjeistuksessa olevaa heuristiikkalistaa. Tehdään vertaisarviointi käyttöliittymästä. Testi suoritetaan
SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU
------- SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU Käyttäjän opas ver. 106865-4, 6.2.2014 Sisältö 1 Salauspalvelun toimintaperiaate... 1 2 Salauspalvelun käyttö... 2 2.1 Avausviestin lähettäminen... 2 2.2 Vastaanottajan
Salasanojen turvallinen tallentaminen KeePass ohjelmalla
Salasanojen turvallinen tallentaminen KeePass ohjelmalla KeePass on vapaasti saatavilla oleva, avoimen lähdekoodin ohjelma, jonka tarkoituksena on auttaa salasanojen hallinnassa. Tämä KeePass ohje on päivitetty
Käyttöohje. Aija. Helsinki Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos
Käyttöohje Aija Helsinki 2.9.2005 Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Sisältö 1. Yleistä...3 2. Järjestelmän toiminnot...4 2.1 Rekisteröityminen...4 2.2 Sisäänkirjautuminen...4
Käytettävyyden arviointi
Käytettävyyden arviointi Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Tyypillinen käytettävyystesti Heuristinen arviointi Yhteenveto
Tämän lisäksi listataan ranskalaisin viivoin järjestelmän tarjoama toiminnallisuus:
Dokumentaatio, osa 1 Tehtävämäärittely Kirjoitetaan lyhyt kuvaus toteutettavasta ohjelmasta. Kuvaus tarkentuu myöhemmin, aluksi dokumentoidaan vain ideat, joiden pohjalta työtä lähdetään tekemään. Kuvaus
Teknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori
Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma Koordinaattieditori Sisällysluettelo 1. Esittely...3 1.1. Testattavan prototyypin käyttötarkoitus ja pääkäyttäjäryhmä...error! Bookmark not defined. 1.2. Testin
Opinajan käytön aloittaminen koulussa/oppilaitoksessa
Opinajan käytön aloittaminen koulussa/oppilaitoksessa Yleistä Opinaika löytyy osoitteesta: http://www.opinaika.fi Jokainen oppilas ja opettaja tarvitsevat oman käyttäjätunnuksen ja siihen liittyvän salasanan
Ryhmäläisten nimet:
1 TJTA10, kevät 2020 VERTAISARVIOINTILOMAKE Ryhmäläisten nimet: 1. 2. 3. Heuristinen arviointi käyttäen ohjeistuksessa olevaa heuristiikkalistaa. Tehdään vertaisarviointi käyttöliittymästä. Testi suoritetaan
Kemikaalitieto yhdestä palvelusta
Kemikaalitieto yhdestä palvelusta Minna Valtavaara Kemikaali-ilmoituksen teko- ohjeistus Kirjautuminen Ota käyttöön Suomi.fi tunnistautuminen ja valtuutukset Katso erilliset ohjeet suomi.fi tunnistautumiseen
Lyseopaneeli 2.0. Käyttäjän opas
Lyseopaneeli 2.0 Käyttäjän opas 1. Esittely Lyseopaneeli on Oulun Lyseon lukion käyttäjätietojen hallintapalvelu jonka tarkoitus on niputtaa yhteen muutamia oleellisia toimintoja. 2. Yleistä paneelin käytöstä
SiteAdmin. www.visualweb.fi
1. Sisäänkirjautuminen...3 2. Käyttöliittymä...3 2.1 Valikot...3 2.1.1 Tiedosto-valikko...3 2.1.2 Muokkaa-valikko...3 2.1.3 Lisää-valikko...3 2.2 Työkalupalkki...3 2.2.1 Lukutila...3 2.2.1.1 Sivun muokkaus...3
Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä
Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä Tunnuksen aktivointi ensimmäinen sisäänkirjautuminen Päikkyyn Huoltajana sinulle on luotu tunnus varhaiskasvatusyksikön toimesta matkapuhelinnumerosi perusteella.
KANSALAISOPISTON INTERNET-ILMOITTAUTUMISEN OHJEET TUNNUKSEN JA SALASANAN HANKKIMINEN
KANSALAISOPISTON INTERNET-ILMOITTAUTUMISEN OHJEET Yleistä Opiston Internet-ilmoittautuminen perustuu siihen, että jokaisella ilmoittautujalla täytyy olla oma käyttäjätunnus ja salasana, jolla ilmoittautuminen
Sisällys. 2 Aloittaminen. 4 Ominaisuudet esimiehet esimerkissä. 5 Työajan mobiilikirjaus
Sisällys 2 Aloittaminen 2 Ominaisuudet tuotantotyöntekijä esimerkissä 3 Ominaisuudet toimistotyöntekijä esimerkissä 4 Ominaisuudet esimiehet esimerkissä 5 Ominaisuudet pääkäyttäjänä 5 Työajan mobiilikirjaus
SoberIT Software Business and Engineering Institute
SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä -Heuristinen arviointi- Opettava tutkija Mika P. Nieminen
OHJEITA POP AVAIN. -tunnuslukusovelluksen käyttöön LATAA OMASI SOVELLUSKAUPASTA!
OHJEITA POP AVAIN -tunnuslukusovelluksen käyttöön LATAA OMASI SOVELLUSKAUPASTA! REKISTERÖINTIPROSESSI VAIHE 1. VAIHE 2. VAIHE 3. VAIHE 4. Syötä POP Pankin verkkopankin käyttäjätunnus ja salasana. Paina
INTINU13A6 Java sovellukset
Johdanto Kurssin tavoitteena oli luoda tietokantaa käyttävä websovellus Java EE ohjelmointikielellä, sekä hyödyntää muun muassa servlettejä sekä JSP sivuja ja muita tekniikoita monipuolisesti. Webserverinä
ASIAKASLISENSSIEN LISÄÄMINEN KONSULTIN ASIAKKAAKSI
ASIAKASLISENSSIEN LISÄÄMINEN KONSULTIN ASIAKKAAKSI Sisällysluettelo: 1. JOHDANTO... 2 2. ASIAKASLISENSSITYYPIT... 2 2.1 Suppea asiakaslisenssi... 2 2.2 Laaja asiakaslisenssi... 2 3. WEBWISUUN KIRJAUTUMINEN...
http://www.wordle.net Opiskelijan ohje Tutkintopalvelu 1.9.2013
http://www.wordle.net Opiskelijan ohje 1.9.2013 Opiskelijan ohje 2 (9) n käyttöohje tutkinnon suorittajalle Ohjeen sisältö TIEKEn tutkintoja hallinnoidaan ssa, jonka osoite on /tupa. Jokainen TIEKEn tutkintoa
KAMPUSSALASANAN VAIHTAMINEN (SAVONIA-AMK KÄYTTÄJÄT)
KAMPUSSALASANAN VAIHTAMINEN (SAVONIA-AMK KÄYTTÄJÄT) Moodlen tunnukset ovat samat kuin verkon (=tietokoneille kirjautumisen), sähköpostin, Asion, Adobe Connectin ja Webropolin käyttäjätunnukset. Näiden
Käytettävyyden arvionti
Käytettävyyden arvionti ilman käyttäjiä Sisältö käyttäjien rooli arvioinnissa asiantuntija-arvioiden tarve heuristinen arvio mitä? kuka? miten? heuristiikat Käytettävyyden arvionti ilman käyttäjiä automaattinen
Sisällysluettelo 1 Johdanto Root, koko Opalan pääkäyttäjä
OPALA Käyttöohje Sisällysluettelo 1 Johdanto 4 2 Root, koko Opalan pääkäyttäjä...5 2.1 Sisäänkirjautuminen.5 2.2 Käyttäjätunnukset 6 2.2.1 Pääkäyttäjätunnukset.6 2.2.1.1 Luo. 7 2.2.1.2 Muokka/poista 8
Lipas 2.0 käyttöohjeet ( )
Lipas 2.0 käyttöohjeet (14.3.2019) (Liikuntapaikan muokkaus, liikuntapaikan lisäys, liikuntapaikan poisto, pistemäiset liikuntapaikat) Liikuntapaikan muokkaaminen Liikuntapaikan lisääminen tai tietojen
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen (sivut 3-24) Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen Virtu-tunnistautumisella
VIP Softphone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Softphone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP Softphonen asentamiseksi tietokoneellesi. lla olevat yksinkertaiset
Netikka verkkotila - käyttöohje
1/26 YLEISTÄ NETIKKA VERKKOTILA -PALVELUSTA... 2 NETIKKA-VERKON ALUEELLA... 2 NETIKKA-VERKON ULKOPUOLELTA... 2 1. WINDOWS LEVYJAKO... 2 2. FTP-YHTEYS... 5 3. HTTP-YHTEYS... 10 HTTP-KÄYTTÖLIITTYMÄN KÄYTTÖOHJE...
Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen
Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen yrjo.maattanen@phnet.fi helpottamiseksi puh. 050 413 0820 4.11.2009 1. Yleistä SuLVInet on SuLVI:n aloitteesta avattu sivusto LVI-alan kehittäjäfoorumiksi.
Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus
Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus kirjautuminen palveluun: https://asiointi.rauma.fi/epermit/fi/reservation Tämän ohjeen alussa kerrotaan miten luodaan käyttäjätunnus palveluun ja link itetään
HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ
HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ Valitse Opintojen rekisteröinti -valikosta komento. Ikkuna aukeaa. Voit valita Näytettävät opinnot - osiosta, mitkä opiskelijan suorituksista näkyvät aktiivisina
COTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus
Table of Contents Käytettävyystestaus......................................................................... 1 1 Johdanto.................................................................................
Ohjeistus uudesta tunnistuspalvelusta
Ohjeistus uudesta tunnistuspalvelusta Kirjautuminen 6.3.2009 Sivu 1 Tahti-järjestelmän tunnistuspalvelu on vaihtunut. Tämä tarkoittaa sitä, että Tahtin tunnistuspalvelun osoite muuttuu. Muutoksesta johtuen
Tietokantojen hallinta
Tietokantojen hallinta 1. Yleistä Ensimmäinen vaihe ennen Odoo käytön aloittamista, on varmuuskopioiden tekeminen. Se kannattaa tehdä riittävän usein. Kun Odoo toimii omalla koneella, on tietokantojen
1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ
1 (5) OPISKELIJAN KÄYTTÖLIITTYMÄ Koulutuskorvauksen hakuajan lähestyessä, sekä työnantaja/työpaikkakouluttaja että opiskelija saavat tästä ilmoituksen sähköpostiinsa. Tämän ilmoituksen jälkeen työpaikkakouluttaja
Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille
Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille Oman yhdistyksen tietojen päivittäminen www.krell.fi-sivuille Huom! Tarvitset päivittämistä varten tunnukset, jotka saat ottamalla yhteyden Kristillisen Eläkeliiton
Tero Mononen / Kumppanuuskampus
Yksi tili kaikkiin Googlen palveluihin. Ne joilla on GOOGLE TILI, tutkikaa ja testatkaa sivun 19 valikosta löytyvää GOOGLE DRIVE -palvelua https://accounts.google.com/signup 1 Yksityisille ilmainen palvelu
PALVELUNTUOTTAJA TAPAHTUMIEN KIRJAAMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN. Helsingin kaupunki: Suun terveydenhuollon palvelut
PALVELUNTUOTTAJA TAPAHTUMIEN KIRJAAMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN Helsingin kaupunki: Suun terveydenhuollon palvelut PALVELUT: SUUN TERVEYDENHUOLTO 1 Sisällys 23.2.2017 1 EDELLYTYKSET TAPAHTUMAKIRJAUKSILLE...
Projektiryhmä Tete Työajanseurantajärjestelmä. Käyttöohje
Projektiryhmä Tete Työajanseurantajärjestelmä T-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö 2(14) Muutoshistoria Version Date Author Description 0.10 1.12.2003 Miikka Lötjönen First incomplete draft 0.20 6.2.2004
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 29.5.2015
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 29.5.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen sivut 3-25 Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen sivut 7-14 Virtu-tunnistautumisella
Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus
Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus kirjautuminen palveluun: https://asiointi.rauma.fi/epermit/fi/reservation Huom! Palvelu voi toimia ajoittain hitaasti. Ole kärsivällinen! Ohjeet vanhan venepaikan
matkalasku käyttöohje
matkalasku käyttöohje 04.01.2008 Lakenova Oy 2008 1 1. Ohjelmaan pääseminen 1. Avaa internet selain (esim. Mozilla Firefox tai Internet Explorer 1 ). 2. Kirjoita selaimen osoitekenttään http://www.lakenova.fi/matkalasku/
Project group Tete Work-time Attendance Software
Project group Tete Work-time Attendance Software Henkilökohtainen SE harjoitus: etenemisraportti Heuristiset arviointimenetelmät Marc Josefsson T-76.115 Software project 2(12) Muutosloki Versio Pvm Tekijä
Kotopro käyttäjän ohje
KOTOPRO KÄYTTÖOHJE Kotopro käyttäjän ohje SISÄÄNKIRJAUTUMINEN Ensimmäinen kirjautuminen voidaan toteuttaa osoitteesta www.kotopro.fi. Sivun ylävalikossa on valinta Kirjaudu sisään, josta aukeaa kirjautumissivu.
Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi
Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi Diplomityöseminaari 1.3.2005 Kirsi Eulenberger-Karvetti Esityksen rakenne * Työn tausta * Työn tavoitteet * Katsaus käytettävyyteen
SEJO OY VERKKOKAUPAN OHJEET: Tässä linkki verkkokauppamme sivustolle
SEJO OY VERKKOKAUPAN OHJEET: Tässä linkki verkkokauppamme sivustolle http://verkkokauppa.sejo.fi/ Voit selailla verkkokauppamme tuotteita ilman kirjautumista, mutta tilaamiseen tarvitset omat tunnukset.
Uudistettu käyttöliittymä osoitteessa https://validointipalvelu.kanta.fi
Tutustu n palvelukuvaukseen ennen palvelun käyttöä (esim. rekisteröityminen palveluun ym. palvelun käyttöön liittyvät seikat). Palvelukuvaus on saatavissa www.kanta.fi -sivustolla http://www.kanta.fi/fi/web/ammattilaisille/testaus
PILY-listalle rekisteröityminen Yahoo-groupsin kautta
PILY-listalle rekisteröityminen Yahoo-groupsin kautta Mene PILY-listan kotisivuille http://groups.yahoo.com/group/pily-lista/ Klikkaa oikeasta yläkulmasta register. Alla oleva sivu aukeaa täyttämättömänä.
Www-tallennuksen käyttöohje
OPETUSHALLITUS Laskentapalvelut puh: (09) 7747 7090 E-mail: laskentapalvelut@oph.fi Www-tallennuksen käyttöohje Sisällys Käyttäjätunnukset Koulutuksen järjestäjä (saajatunnus) Laitokset/koulutusmuodot
Lemonsoft SaaS -pilvipalvelu OHJEET
Lemonsoft SaaS -pilvipalvelu OHJEET Lemonsoft-käyttäjätunnukset Käyttäjätunnukset voit tilata suoraan omalta Lemonsoft-myyjältäsi tai Lemonsoftin asiakaspalvelun kautta. Käyttäjätunnusta tilatessasi ilmoitathan
Käyttöohje. Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio
Otus- projektinhallintatyökalu Käyttöohje Versiohistoria: 1.0 7.5.2003 1. versio Mari 1.1 9.5.2003 Kommenttien perusteella korjattu versio Mari Tampere 9. toukokuuta 2003 Kimmo Airamaa, Andreas Asuja,
Tenttiin ilmoittautuminen ja tenttivarauksen muuttaminen SoftTutor-sovelluksessa
Tenttiin ilmoittautuminen ja tenttivarauksen muuttaminen SoftTutor-sovelluksessa Sisällysluettelo: 1 Tentin aloitusajat... 1 2 Tenttiin ilmoittautuminen... 1 2.1 Yleiseen tenttiin ilmoittautuminen... 3
Asiointipalvelun ohje
Asiointipalvelun ohje Yleistä 1. Kirjautuminen 2. Yhteystiedot 3. Vastaustavan valinta 1. Yleistä 2. Palkkatietojen lataaminen tiedostosta 4. Lomake 1. Yleistä 2. Linkit ja vastaajan tiedot 3. Lomakekäsittely
ChatSimulaatio Käyttöopas
ChatSimulaatio Käyttöopas 2 1. ChatSimulaation etusivu Etusivulla on seuraavat toiminnot (kuva 1). 1. Kielivalikko 4. Linkit 2. Ohjeet 5. Kirjaudu 3. Materiaalit 6. Ilmoitustaulu Kuva 1. ChatSimulaation
Lahden kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus
Lahden kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus Ohjeet venepaikan varaukseen Tämän ohjeen avulla haet vapaana olevia venepaikkoja. Varauksen tekemiseksi sinun tulee kirjautua kaupungin sähköiseen varauspalveluun.
Informaatiotekniikan kehitysyksikkö
SAVONIA Savonia RPM Käyttöopas Informaatiotekniikan kehitysyksikkö 18.8.2011 Sisällysluettelo 1. Perusnäkymä... 3 2. Kirjautuminen... 4 3. Rekisteröinti... 5 4. Idean jättäminen... 6 4. Arviointi... 8
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN
OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 5.5.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen sivut 3-22 Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen sivut 7-13 Virtu-tunnistautumisella
Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen
Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen Voit varata uuden venepaikan kaupungin sähköisessä varauspalvelussa seuraamalla tätä ohjetta. Tunnuksen luomiseen liittyvät toimenpiteet tulee tehdä vain ensimmäisellä
Jotta voit käyttää Facebookia täytyy sinun ensiksi luoda sinne käyttäjätili. Käyttäjätilin luominen onnistuu noudattamalla seuraavia ohjeita.
Facebook-pikaopas Mikä Facebook on? Facebook on internetissä toimiva sosiaalinen palvelu, jonka avulla sen käyttäjät voivat olla yhteydessä ystäviinsä ja sukulaisiinsa, jakaa kuvia ja videoita sekä liittyä
KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ
KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 29.3.2007 Anne Pirinen Meeri Mäntylä KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Aikataulu 9.15-11.30, Ag C134.1 Luento-osuus 11.30-12.15 Lounastauko 12.15-14.00, projektitilat Ryhmätöiden teko 14.15-15.45, Ag
5. Klikkaa avautuvan ikkunan oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja valitse Luo pikakuvake
1 Sisällysluettelo 1. Accuna-pikakuvakkeen asentaminen työpöydälle... 2 2. Työasemakäyttö... 3 2.1 Käynnistäminen... 3 2.2 Raportin valinta... 4 2.3 Laskentakohteiden valinta... 4 2.4 Kauden vaihto...
Hockeyliitto -Torneopal
Päivitetty 26.5.2017 Hockeyliitto -Torneopal Hockeyliiton sähköinen tulospalvelujärjestelmä löytyy osoitteesta www.hockey.torneopal.fi Sivulta löydät kaikkien sarjojen sarjataulukot, otteluohjelmat ja
KATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE
KATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE Sisällys Yleistä... 2 2. Organisaation Katso-tunnisteen perustaminen... 2 2.1. Sähköinen henkilöllisyyden varmentaminen... 2 2.2. Henkilöllisyyden varmentaminen palvelupisteessä...
Kirjautuminen sähköisiin palveluihin jälkeen
Ohjeistus 1 (5) Kirjautuminen sähköisiin palveluihin 17.12.2018 jälkeen Kirjautumisjärjestelmä on muuttunut 17.12.2018. Muutoksen jälkeen käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi. Aiempi asiointihistoriasi
Opas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2
MANAGERIX Opas administraattori-tason käyttäjille SISÄLLYS MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2 Käyttöliittymä... 2 1 ORGANISAATIO Organisaation tietojen tarkastelu ja muokkaaminen4 Yhteenveto
SÄHKÖPOSTIOHJE Mikkelin ammattikorkeakoulu
SÄHKÖPOSTIOHJE Mikkelin ammattikorkeakoulu 1 Ohjeen nimi Vastuuhenkilö Sähköpostiohje Järjestelmäasiantuntija Antero Istolainen Voimaantulo 19.02.2013 Päätös Muutettu viimeksi 11.02.2014 Tarkistettu viimeksi
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta
Y-type ohjelma käynnistetään painamalla seuraavaa ikonia työpöydältä: Kirjaudu sisään kirjoittamalla työnumerosi (7XXX) ja salasanasi
1 1. Käynnistä ohjelma ja kirjaudu sisään Y-type ohjelma käynnistetään painamalla seuraavaa ikonia työpöydältä: tai käynnistämällä Internet Explorer Kirjaudu sisään kirjoittamalla työnumerosi (7XXX) ja
Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen
Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse
Asiakaspalvelukonsoli. Salcom Group
Asiakaspalvelukonsoli Salcom Group Yleistä Asiakaspalvelukonsolista 18.1.2012 2 Sovellusta voidaan käyttää työasemassa joko erillisellä Windowssovelluksella tai selainversiona. Käyttäjä voi käyttää halutessaan