NURMIJÄRVEN SÄHKÖ Venla palvelun käyttöohje

Transkriptio

1 NURMIJÄRVEN SÄHKÖ Venla palvelun käyttöohje

2 MITÄ SAAN VENLA -PALVELUSTA? Sähköenergian kulutustiedot Kaikista kiinteistöistäsi Nurmijärven Sähkön jakelualueella Kuukausittain, päivittäin ja tunneittain tiedot päivittyvät kerran vuorokaudessa Neljältä viimeiseltä vuodelta raportoituna (vuosiraportti) Voit vertailla kuukausikulutusta edelliseen vuoteen Voit valita kulutustietojesi lisäksi samaan taulukkoon ulkolämpötilan tai lämmitystarveluvun Graafit-välilehdellä Näet laskutuksessa käytetyn mittarisi lukemahistorian Venlasta saat työkalun energiankulutuksen seuraamiseen Saat paremman mahdollisuuden energiatehokkaaseen asumiseen ja siten mahdollisuuden säästää energiakustannuksissasi

3 VENLA -PALVELUN KÄYNNISTÄMINEN Venla -palveluun pääset sisään Nurmijärven Sähkön kotisivuilta Online-palveluista

4 VENLA-PALVELUN KÄYNNISTÄMINEN Venla -palveluun Venlan käyttöohje

5 KIRJAUTUMINEN VENLAAN Valitse ensin kieli painamalla Suomeksi På svenska In English Kirjautumistiedot löydät Nurmijärven Sähkön laskusta. Asiakasnumero Käyttöpaikkanumero

6 VIRHEILMOITUKSET KIRJAUTUESSA Antamasi asiakasnumero tai käyttöpaikkatunnus ei täsmää. Ole hyvä ja tarkista syöttämäsi tiedot! Kiinteistöösi ei ole vielä asennettu etäluettavaa mittaria tai kiinteistössäsi ei ole voimassa olevaa verkkopalvelusopimusta. Näissä tapauksissa et valitettavasti pääse kirjautumaan palveluun.

7 TERVETULOA VENLAAN! Tervetuloa MATTI MEIKÄLÄINEN TESTIKUJA 20 A Aluksi näet kaikki ensimmäisen käyttöpaikkasi tiedot raporttina.

8 VUOSINÄKYMÄ KUUKAUSITTAIN Aikavalinnan kautta voit rajata haluamasi ajan graafille. Kuluva vuosi vahvemmilla VIHREÄLLÄ Edellinen vuosi Haaleammalla VIHREÄLLÄ Saat tästä PDFtulosteen ja siirrettyä tiedot taulukkomuotoon Exceliin. Voit valita samaan näkymään lisä-tiedot ulkolämpötilasta tai kiinteistösi lämmitystarpeesta. Jos haluat nähdä kuukauden tarkemmat tiedot, klikkaa haluamaasi pylvästä.

9 VUOSINÄKYMÄ KUUKAUSITTAIN Jos haluat nähdä käyttöpaikkasi sähköenergian kulutuksen kwh:na, vie hiiren nuoli kyseisen pylvään päälle. Pylväät rakentuvat käyttöpaikkasi tuotteen mittaustavan mukaan; yleis-, aika- tai kausi-sähköön. Tässä esimerkissä näet Kausisähkö -tuotteen esitystavan Venlassa.

10 VUOROKAUSINÄKYMÄ Klikkaamalla kuukausipylvästä pääset vuorokausinäkymään. Vuorokausinäkymässä näet valitsemasi kuukauden sähköenergian kulutuksen päivätasolla. Viemällä hiiren nuolen pylvään päälle, näet kyseisen päivän kulutuksen kwh:na. Kuukauden päivä.

11 VIIKKONÄKYMÄ Voit rajata aikavalinnan kautta vuorokausinäkymää esim. viikkotasolle. Syötä kenttään haluamasi päivämäärät. Esimerkin kausisähkötuotteessa pylväät on jaettu: Yöenergia Päiväenergia

12 TUNTITASON NÄKYMÄ Kun klikkaat päiväkohtaista pylvästä, pääset tuntitason näkymään. Tässä voit lähemmin tarkastella eri kodin toimintojen vaikutusta energiankulutukseesi esim. saunominen. Esimerkissä pylväät jakautuvat kausisähkö-tuotteen mukaisesti: Yöenergia Päiväenergia Vuorokauden tunnit

13 VAPAA AIKAVALINTA Kun haluat rajata vielä tarkemmin tarkastelun aikaväliä: 1. Valitse Vapaa aikaväli 2. Valitse Alkuaika ja päivämäärä (PVM) 3. Valitse Loppuaika ja päivämäärä (PVM) 4. Valitse Tunti Päivä 5. Paina hiirellä Käytä -painiketta.

14 ULKOLÄMPÖTILA LISÄTIETONA Näytä lisätietoja -kohdassa voit valita Graafit-näkymään sähköenergian kulutustietojen lisäksi ulkolämpötilan. Ulkolämpötila kerrotaan tuntitarkkuudella.

15 LÄMMITYSTARVELUKU LISÄTIETONA Näytä lisätietoja -kohdassa voit valita graafit -näkymään sähköenergian kulutustietojen lisäksi käyttöpaikkasi lämmitystarpeen. Lämmitystarveluku kerrotaan vuorokauden tarkkuudella.

16 LÄMMITYSTARVELUKU Miten lämmitystarveluku lasketaan? Lämmitystarveluku saadaan laskemalla yhteen kunkin kuukauden päivittäisten sisä- ja ulkolämpötilojen erotus. Yleisimmin käytetään lämmitystarvelukua S17, joka lasketaan +17 C:ksi oletetun sisälämpötilan ja ulkolämpötilan vuorokausikeskiarvon erotuksen perusteella. Rakennuksen lämmitysenergian tarvetta pienentävät erilaiset sisäiset lämmönlähteet kuten valaistus, ihmiset ja laitteet, sekä ulkoisena lämmönlähteenä auringonsäteily. Näiden lämmityksessä hyödynnettävien energioiden oletetaan kattavan laskennallisen sisälämpötilan +17 C ja todellisen sisälämpötilan eron. Kuukauden lämmitystarveluku on vuorokausien lämmitystarvelukujen summa ja vuoden lämmitystarveluku on vastaavasti kuukausittaisten lämmitystarvelukujen summa. Mitä kylmempi vuosi on, sitä suurempi on kyseisen vuoden lämmitystarveluku. Lämmitystarveluvun laskennassa ei huomioida päiviä, joiden keskilämpötila on keväällä yli +10 C ja syksyllä yli +12 C. Tällöin oletetaan, että kiinteistöjen lämmitys lopetetaan ja aloitetaan päivittäin ulkolämpötilan ylittäessä tai alittaessa mainitut rajat. Lämmitystarveluvun avulla voidaan: verrata saman rakennuksen eri kuukausien ja vuosien lämmitysenergian kulutuksia; verrata eri paikkakunnilla sijaitsevien rakennusten kulutuksia. Lämmitystarveluvun käyttö perustuu siihen, että lämmityksen energiankulutus on verrannollinen sisä- ja ulkolämpötilan erotukseen. Käyttöveden lämmittämiseen liittyvä osuus ei juurikaan ole verrannollinen ulkolämpötilaan. Lähde: Motiva Oy

17 MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN Halutessasi voit viedä Venlan keräämät kulutustiedot numeerisena Exceliin painamalla hiirellä Vie taulukko -painiketta.

18 MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, INTERNET EXPLORER Internet Explorer Avaa tiedoston kyselyllä, josta taulukko chart.csv voidaan avata tai tallettaa Exceliin. Explorer ASETUKSET OHJE Tools > Internet Explorer Options Click the Security tab Click Internet Click the Custom Levels button Scroll down until you see: Downloads Automatic prompting for file downloads Click the Enable bubble

19 MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, GOOGLE CHROME Jos käytät Venlaa Google Chrome -selaimella, löydät taulukon uuden ikkunan alareunasta chart.csv Klikkaamalla tiedostoa chart.csv se avautuu Excelissä.

20 MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, MOZILLA FIREFOX Mozilla Firefox Avaa tiedoston kyselyllä, josta taulukko chart.csv voidaan avata tai tallettaa Exceliin.

21 LASKUTUKSESSA OLLEET LUKEMAT Lukematietovalikossa näet käyttöpaikkasi laskutushistorian tuotteen mukaiset mittarilukemat. Nämä tiedot tuodaan Venla-palveluun aina laskutuksen yhteydessä. Tietoina näyttään: Tuotteen mukainen rekisteri Laskutusvälin edellinen ja uusi mittarilukema päivämäärineen sekä näistä laskettu kulutuksesi Kulloinkin käytössä ollut sähkömittarisi numero

22 VUOSIRAPORTTI SIVU 1 Vuosiraportti kertoo käyttöpaikkasi sähkön käytön vuosittain viimeiseltä neljältä vuodelta. Jos olet asunut tässä kiinteistössä vähemmän aikaa, et valitettavasti voi nähdä tietoturvasyistä edellisen asukkaan sähkönkäyttötietoja. Sähkön vuosikäyttö esitetään käyttöpaikkasi tuotteen mukaisesti. Jos käytössäsi on ollut eri aikoina useita tuotteita, näet tiedot yksiaikaisena.

23 VUOSIRAPORTTI SIVU 2 Vertailutaulukoista voit etsiä talouttasi vastaavan ryhmän ja verrata käyttöpaikkasi sähkönkulutusta vastaaviin kohteisiin. Näin saat paremman käsityksen omasta sähkönkulutuksestasi, onko se säästäväistä vai keskimääräistä.

24 MITTARIN LUENTA EI AINA ONNISTU 1/2 Valitettavasti joskus mittareiden tuntiarvojen GSM-luenta epäonnistuu tietoliikenneyhteyksistä johtuen. Silloin tuntikulutukset korvataan automaattisesti. Korvatut arvot jaetaan tunneille tasan energiamäärän perusteella, jolloin ne näkyvät suorana viivana tuntirekistereissä. Tuntikulutuksen korvaamiseen käytetään mittarin kokonaisenergiarekisteriin kertynyttä todellista energiamäärää. Muuaika Muu aika (korvattu) HUOM! Laskutus tehdään aina mittarin todellisten lukemien pohjalta.

25 MITTARIN LUENTA EI AINA ONNISTU 2/2 Kun puutteellisia tietoja joudutaan korvaamaan, Venlaan lasketut arvot eivät ole täsmälleen samat kuin mittarilla. Laskutusta varten käytetään lähinnä kuun vaihdetta löytyviä käyttöpaikan sopimuksen mukaisia rekistereiden arvoja esim. Talviarkipäivä ja muu aika tai vastaavasti päivä- ja yöaika. Saamassasi sähkölaskussa esitetään aina laskutukseen käytetyt mittarilukemat. Puutteellisten tietojen korvausmenettely on Energiateollisuuden Tuntimittauksen periaatteita suosituksen mukainen.