lapsiperheiden toimiva palvelukokonaisuus Hankkeen tuloksia

Transkriptio

1 lapsiperheiden toimiva palvelukokonaisuus Hankkeen tuloksia

2 1. Perheet kohdataan nykyistä kokonaisvaltaisemmin arjen palveluissa ja he saavat tukea ja kannustusta arjen haasteisiin Tavoitellut tulokset Henkilöstö tukee vanhemmuutta yhteisiin arvoihin perustuen. Hyvinvointia edistävät ryhmätoiminnot vastaavat nykyistä paremmin perheiden tarpeisiin ja ehkäisevät palvelutarvetta. Perheet kokevat, että saavat vanhemmuuteen ja perheen ongelmiin tarvittaessa tukea samalla tavalla kuin lapsen kasvua ja kehitystä koskeviin ongelmiin.

3 Koulutukset Osallistujat Vuorovaikutus- ja menetelmäkoulutukset 53 ICDP Kannustavan vuorovaikutuksen tasot I ja II 31 Ihmeelliset vuodet -ohjelma 3 Myönteisen vuorovaikutuksen perusteet I ja II 19 Verkostotapahtumat, jossa koulutuksellinen osuus 30 Lapsen parhaaksi I ja II 30? Seminaarit 222 Parisuhteen tukeminen ja eropalvelut lapsiperheille ½ pvä 106 Iloa vanhemmuuteen seminaari 1 pvä 116 Yhteensä 305

4 Vuorovaikutustaitoja ja ryhmänohjaamisen taitoja vahvistavat koulutukset: ryhmät vanhemmuuden ja kasvatustyön tukena ilman erityispalveluihin ohjautumista. Työntekijät ovat melko samaa mieltä, että Iloa vanhemmuuteen -hanke on: edistänyt perheiden kokonaisvaltaista kohtaamista arjen palveluissa (ka. 3,3) lisännyt työntekijöiden keinoja tunnistaa lapsen tarpeita ja tukea vanhemmuutta (ka. 3,0) tarjonnut kohdennettuja, perheiden tarpeita vastaavia vertaisryhmiä (ka. 3,4). Olen saanut paljon uutta tietoa ja voinut syventää omaa osaamistani esim. ryhmien ohjaamiseen liittyen. Lastentarhanopettaja C, Työntekijäkysely Uutta tietoa joka hyödyllistä työssä. Terveydenhoitaja B, Työntekijäkysely 2017.

5 Työntekijät vv-ohjelmien mukaisista vertaisryhmistä: Olen vaikuttunut ja vakuuttunut siitä, miten hyvää palautetta ryhmä sai ja miten se vaikutti ja näkyi myös ryhmän ulkopuolella. Työntekijä B Tämä on juuri sitä olennaista osaa työstäni; vuorovaikutus ja lasta arvostava, sensitiivinen aikuinen. Työntekijä C Vanhemmat vv-ohjelmien mukaisista vertaisryhmistä Voimaannuttava, positiivinen, helpottunut. Vanhempi A, 2016 Avaava, mieluisa, tarpeellinen. Vanhempi C, 2016 Lapset ohjatusta ryhmästä: Nuket, joilla Veikka teki hassun jutun. Tarzan- lapsi B, 2016 Leikkiä ja piirtää. Tarzan-lapsi A, 2016 Rinnakkaisen lastenryhmän merkitys! - Perheen yhteinen kokemus - Sitoutuminen

6

7 Ryhmämuotoinen toiminta Työntekijöiden järjestämät Osallistujat Kohdennetut vertaisryhmät: tapaamiset 8-12 krt. 3-10/ krt. Avoimet ryhmät 10-30/ krt. Avoimet tapahtumat / krt. Vanhempien järjestämät ryhmät Isä-lapsi toiminta 1 suunnittelu + 8 krt/lukukausi Tenppujunppa I ja II 6 krt + 6 krt Mindfulness äideille isää 6 isää 6 tyttöä

8 Vanhemmat toivovat lisää avoimia ryhmämuotoisia palveluja ja kehittäisivät niistä tiedottamista Työntekijäkyselyn (2017) perusteella hanke on onnistunut lisäämään ryhmä- ja arkilähtöisiä työmuotoja lapsiperheiden palveluissa (ka. 3,2) ja tarjoamaan lapsiperheille elämyksellisiä ja iloa tuottavia tapahtumia (ka. 3,4). Tervligt att få prata med föräldrar/peronal på ett "fritt" sätt & tillsammans med barnen! Vanhempi 1f, Aamupysäkki kevät Ihanaa kun pystyi rauhassa kuuntelemaan ja osallistumaan keskusteluun kun paikalla oli muita huolehtimassa lapsista. Vanhempi 2e, Loviisan perhekahvila 2016 Tämä on hyvää verkostoitumista ja vertaistukea, kun muutkin ovat samassa tilanteessa. Muualta muuttaneetkin löytävät täältä sosiaalisia suhteita. Isä, Ykköslohjan artikkeli

9 2. Perheet saavat nopeasti apua ongelmatilanteissa Tavoitellut tulokset Ongelmatilanteissa perheitä ei ohjata toisaalle ns. luukulta luukulle, vaan annetaan neuvonta- ja palveluohjausta. Perheet ja henkilöstö käyttävät aktiivisesti palvelutarpeen arviointia. Perheet, joilla on erityisiä haasteita saavat tukea arkiympäristössään oikeaaikaisesti. Ammattilaiset työskentelevät yhdessä perheiden tarpeista lähtien. Suuri osa perheistä saa avun lyhyellä interventiolla.

10 Toimenpiteet Varhaisen tuen tiimit Askola VaTu, Kotka Vatu, Lohja VATU, Loviisa Nopsa-tiimi Lomakkeet Palvelutarpeen arviointi PTA-lomake Askola, Kotka, Lohja, Hanko Vatu-tiimin tms. kokoonpano, prosessi, perustehtävä ja periaatteet Askola, Kotka, Lohja, Loviisa, Hanko Sabir- yhteistyömalli Hanko Sähköinen palvelu, verkkosivut tiedotuksessa Pyydä apua palvelu: Kotka, Lohja, Porvoo Lapsiperheiden ohjaus- ja neuvontapalvelut Hoitopolkujen ja yhteistyön kehittäminen erityisen tuen tarpeissa oleville perheille Tuki- ja kummiperhetoiminta kunnan ja kolmannen sektorin yhteistyönä, Porvoo Neuropsykiatrisesti oirehtivan lapsen ja nuoren hoitopolku Kotkassa Päihteitä käyttävän/ käyttäneen raskaana olevan äidin hoitopolku Kotkassa

11 Sosiaalihuoltolain mukainen palvelutarpeen arviointi Kotkassa (Tammekas 2017)

12

13 Tiimin kokoonpano: palveluohjaaja, alkutiimin sosiaalityöntekijä, perheneuvolan, puheterapian, toimintaterapian ja perhetyön edustus sekä kerran kuukaudessa lastenpsykiatrian edustus.

14 Perhekeskuksen monialaisen varhaisen tuen prosessi ja edustus Lohjalla (Merilänen-Porras 2017)

15 Haasteita arjessa -prosessin vaiheet Lohjalla (Meriläinen-Porras 2017)

16 Lapsiperheiden ohjauksen ja neuvonnan kehittäminen NHG 2017

17 Seudullinen kehittäjäverkosto pta:n kehittämisen tukena Hankekaudella 5 työpajaa

18 Työntekijöiden arviot: Moniammatillista osaamista hyödynnetään entistä paremmin perheiden ongelmatilanteissa 3,2 Perheiden tarpeesta lähtevä yhteistyö on lisääntynyt 3,2 Mitä nämä tulokset kertovat? Miten kehittämistyötä jatketaan? Perheille tarjotaan entistä nopeammin apua ongelmatilanteissa 2,7 Perheiden, työntekijöiden ja eri sektoreiden yhteisiä osallisuusja/tai arviointimenetelmiä on otettu käyttöön esim. palvelutarpeen arviointi (mm. PTA-lomake) 2,5 Kun on varattu aikaa asioista yhdessä keskustelemiselle, tapahtuu jotain verrattuna siihen että samoista asioista puhutaan vain kahvihuoneessa tai tietyn porukan kesken. Mielestäni oli hyödyllinen päivä, josta poiki uusia ideoita ja ajatuksia ja käytännön toteutuksia. Työntekijäkysely 2017

19 3. Toiminnan johtaminen perustuu yhteisiin arvoihin, perheiden osallisuuteen ja arviointiin Tavoitellut tulokset Johdolla on yhteisiä osallisuus- ja arviointimenetelmiä, joiden perusteella toimintaa kehitetään. Toimintasuunnitelmat perustuvat yhteisiin arvoihin.

20 Yhteensovittavan johtoryhmän tehtävät Loviisassa (Iivonen 2016)

21 Toteutus - Yhteiset johtoryhmät -> Iloa vanhemmuuteen kirjaukset Lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelmiin kunnissa - Lapsiperhepalveluiden organisaatiouudistusten tukeminen-> Askolan hyvinvointineuvola, Lohjalla hyvä arki, haasteita arjessa, tuettu arki, Porvoo neuvontapalvelut elinkaarimallissa (ehkäisevät, varhaisen tuen, korjaavat palvelut, Loviisa, Lohja, Kotka perhekeskustoiminta/-mallin mukainen toteutus Hankkeen tuki: työpajat mm. Monialainen yhteistyö lapsiperhepalveluissa/ perhekeskuksessa (Loviisa, Lohja, Kotka ja Porvoo Pyhäjoen fasilitointi) Perheille tarjottavien palvelujen ja niiden johtamisen yhteensovittaminen on kehittynyt 3,0 De som ordnats för förmän har varit mycket givande och behövliga. Vi har en nytänkande i förmanskapets gemensamma ledarskap och det behöver lite stöd för att komma igång. Hyviä näkökulmia dialogisuuteen eri ammattiryhmien välillä ja asiakaslähtöiseen näkökulmaan työskentelyssä.

22 Yhteenveto Vertaisryhmät ja avoimet ryhmät, tapahtumat tukevat vanhemmuutta ja osallisuutta, yhteisiä myönteisiä elämyksiä Kouluttamalla työntekijöitä lisätään työntekijöiden kompetenssia tukea vanhemmuutta ja lapsen ja vanhemman välistä vuorovaikutusta Verkkopalveluja ja verkkosivuja kehittämällä perheet tavoittavat palvelut Somen hyödyntäminen tiedotuksessa ja perheiden omaehtoisen toiminnan tukemisessa Monialainen yhteistyö ja asiakaslähtöinen palvelutarpeen arviointi on kehittynyt yhteistyökunnissa, mutta edellyttää jatkotoimenpiteitä ja arviointia mm. asiakasprosesseista ei ole arviointitietoa Monialaisen johtamisen käytännöt edellyttävät jatkotoimenpiteitä mm. käytännön yhteistyö ja budjetointi eri hallinnonalojen kesken tehtävään käytännön työhön. Rohkeutta tehdä päätöksiä uudenlaisiin kokeiluihin mm. kuva-palvelujen yhteistyö lape- ja sote-palvelujen kanssa: Sirkushuvi voi olla se liikkeelle paneva voima, joka auttaa perhettä jaksamaan vaikeuksien keskellä ja antaa yhdessä jaettuja elämyksiä ja ilon kokemuksia.