Järjestö verkostojen verkosto. Helsinki Johtaja, varapääsihteeri Anne Knaapi

Transkriptio

1 Järjestö verkostojen verkosto Helsinki Johtaja, varapääsihteeri Anne Knaapi

2 Muutos haastaa myös järjestöt Rakenne- ja rahoitusuudistus Toimiva työnja vastuunjako Asiakkaan valinnanvapaus Digitalisaatio Palvelut kuntoon Yhteistyö ja yhteiskehittäminen; maakunta, kunta, järjestöt, yritykset, asukkaat

3 Paljon hahmotettavaa järjestölähtöisten yritysten markkinaehtoisesti tuottamat palvelut järjestöjen markkinoille tuottamat palvelut järjestöjen tuottamat yleishyödylliset palvelut järjestöjen tarjoama vapaaehtoisuuteen perustuva vertaistuki järjestöjen yhteisöllinen ja jäsenten keskinäiseen vuorovaikutukseen perustuva toiminta maakuntien perustaminen kuntien tehtävien ja roolin muutos, kuntakentän erilaistuminen

4 Ei riitä, että rakenteita muutetaan Yhteinen tahtotila strategiatyöstä Yhteinen kieli talouden- ja toiminnanohjauksella koska mentävä sisälle prosesseihin o Palvelujen sisällöt o Palveluprosessien kehittäminen o Teknologian hyödyntäminen o Työnjakojen uudistaminen

5 Asiakaslähtöiset palvelukokonaisuudet Resurssien riittävyys Monipuolistuvat sote- palvelumarkkinat Palvelujärjestelmän vaikuttavuus Palvelukokemukset Uudistuva terveys- ja hyvinvointijohtaminen Osallisuus kumppanien rooli ja lisäarvo Yhteiskehittäminen Anne Knaapi 2014 Monitoimijaorganisaation strategiatyöstä

6 Terveys- ja hyvinvointihyödyt Asiakaslähtöiset Asiakaslähtöiset palvelukokonaisuudet palvelukokonaisuudet järjestöjen rooli ja lisäarvo Palvelujen ja vertaistuen tuottaja Yhteisöllisyyden ja osallisuuden vahvistaja ja osallistumisen väylien tarjoaja

7 Uudistuvat toimintamallit sote- järjestöjen näkökulmasta Järjestöt strategisena kumppanina tietoa, verkostoitumista ja yhteiskehittelyä Järjestöt omassa roolissaan Järjestöt omalla vahvuudellaan (kansalais/asiakasnäkökulma) Paikallinen kumppanuus Kansallinen tuki, tunnustus ja kannustus AKn

8 Tulevia haasteita Tavoitteena asiakaslähtöiset palvelukokonaisuudet Seuranta Terveys- ja hyvinvointivaikutukset painopisteeksi Strategian kirkastaminen Johtamisjärjestelmän kehittäminen Miten hyödynnetään eri tuottajia Palvelusopimukset Kilpailuttaminen Asiakasvalintajärjestelmät Laatumäärittelyt Osaamisen hyödyntämisen optimoivat työn/vastuunjakoratkaisut Toimintaprosessien kehittäminen Palvelujen ekosysteemi Palveluohjaus, digitalisaatio AKnaapi 11/2016

9 Tavoitetaso pidettävä korkealla Asiakas/ihmislähtöisyyden, kansalaisten osallisuuden lisäännyttävä Sosiaalisia, järjestelmätason innovaatioita tavoiteltava uupumatta Uusi terveys- ja hyvinvointijohtaminen kehittyy yhteistyöllä; rakenteet, toimintatavat Uusimmat menetelmät ja työvälineet otettava hyötykäyttöön; kokonaisvaltainen tiedonhallinta, ICT, sosiaalinen media, palvelumuotoilu esimerkkialatunniste AKn

10 Tärkeitä etappeja 2017 Valinnanvapausesitys lausunnolla 2018 vv eduskuntakäsittely Lait voimaan 6/2018 Väliaikaishallinto aloittaa maakuntavaalit Maakunnat järjestäytyvät 2019 Päätökset soten ja vv järjestämisestä Maakuntastrategia ja TA 2020

11 Maku/Sote- toteutus 2017 Valinnanvapausesitys lausuntokierroksella Maku/sote valmistelu Valinnanvapausesityksen viimeistely Perustuslakivaliokunnan lausunto jatkovalmistelu

12 Maku/Sote- toteutus 2018 Maakuntavaalien tulos lainvoimainen Valinnanvapausesityksen muutoksista sopiminen, viimeistely Maakuntavaalit lokakuussa Lakikokonaisuus hyväksytään toukokuun loppuun mennessä Väliaikaishallinto

13 Maku/Sote- toteutus 2019 Maakuntavaltuustot järjestäytyvät Maakunnat päättävät maakuntastrategiasta ja TA 2020 Maakuntien päätökset sotejärjestämisestä ja valinnanvapauden toteuttamisesta Sopimussiirrot

14 Maku/Sote- toteutus 2020 Maakuntavaltuustot järjestäytyvät Maakunnat päättävät maakuntastrategiasta ja TA 2020 Maakuntien päätökset sotejärjestämisestä ja valinnanvapauden toteuttamisesta Sopimussiirrot

15 2021-