KOLMAS JAKSO: ARVIOINTI JA TOTEUTUKSEN JATKUMINEN kevät 2011 lomake 4

Transkriptio

1 KOLMAS JAKSO: ARVIOINTI JA TOTEUTUKSEN JATKUMINEN kevät 2011 lomake 4 työryhmä: Myyrmäen toimintayksikkö pvm: jolloin täytetty työryhmän kanssa KEHITTÄMISTEHTÄVÄN ARVIOINTI TAVOITTEIDEN TOTEU- TUMINEN Miten kehittämistehtävälle asetetut tavoitteet ovat toteutuneet? Arvioikaa tavoite kerrallaan. Pystyä hallitsemaan kasvavat asiakasmäärät paremmin - Tavoite ei ole toteutunut. Asiakasmäärät ovat lisääntyneet tasaisesti lastensuojelussa. Kohdentaa työpanosta oikein eli asiakasryhmiin, jotka tarvitsevat lastensuojelua ja hyötyvät lastensuojelun työstä - On toteutunut osittain. Asiakkuutta on lopetettu tapauksissa, missä on esim. kyse pelkästään harrastuksen tukemisesta. Asiakkuuden kriteerit ovat samoja kaikille. Tarjota laadukkaampaa työtä lastensuojelutarpeessa oleville lapsille ja nuorille - on toteutunut ainakin osittain. Asiakasmäärät hankaloittavat laadukkaan työn tekemistä. * Aluetiimien yhteistyön lisääminen yhteisen kehittämistehtävän myötä - On toteutunut. Aluetiimit ovat lähentyneet ja käytännöt ovat yhtenäistyneet. Lomake 4 kehittämisen arviointi ja toteutuksen jatko Sivu 1

2 VISION TOTEUTUMINEN Mikä on tämän hetkinen tilanteenne verrattuna kokonaissuunnitelmassa kuvattuun nykytilanteeseen. Visio on edelleen sama, eli pyrimme siihen, että työt olisivat hallussa ja, että voimme tarjota laadukasta työtä asiakkaillemme. Onko tässä tapahtunut muutosta? TOIMINTA Mitä teitte? Mikä auttoi teitä onnistumaan tehtävässä? Mitä jäi tekemättä? Miksi ette saaneet tehtyä suunniteltua kehittämistä? Mitkä olivat keskeisimpiä haasteita? Entä odottamattomia tuloksia? * koulukuraattoreiden kanssa yhteistyötä * yhteiset kriteerit asiakkuuden lopettamiseen * tavattiin Tikkurilan tiimi ja verrattiin kokemuksia * johtavat osallistuivat lastenpsyk.polin yhteistyöneuvotteluun, minkä tarkoitus oli lisätä hyvää yhteistyötä * kehittämistiimeissä käytiin keskustelua työn sisällöstä ja asiakkuuksien rajaamisesta * osallistuimme kehrän teematyöpajoihin Selkeä rakenne auttoi kehittämistehtävässä. Keskeisimpiä haasteita olivat ajan ja motivaation löytäminen. Odottamattomana tuloksena otimme Kuvastin-menetelmän uudelleen käyttöön. Kaikki työryhmässä ansaitsevat kiitokset. Keitä kiittäisitte? Ansaitseeko joku työryhmässä kiitokset? Lomake 4 kehittämisen arviointi ja toteutuksen jatko Sivu 2

3 ASIAKASOSALLISUUS - Millä tavalla asiakkaat osallistuivat kehittämiseenne? Onko asiakasosallisuus jollain tavalla muuttunut kehittämistehtävänne aikana? Miten asiakasosallisuus on näkynyt kehittämisessänne? YHTEISTYÖTAHOT Koulukuraattoreiden ja lastenps.pol henkilökunnan kanssa yhteistyötapaamiset. Millä tavalla yhteistyötahot osallistuivat kehittämiseenne? KEHITTÄMISEN RAKEN- TEET - kehittämistiimeissä keskusteltiin asioista - jokainen pyrki lopettamaan "turhat" asiakkuudet Miten kehittäminen kulki mukana työn arjessa? Mitkä rakenteet olivat erityisen toimivia? Lomake 4 kehittämisen arviointi ja toteutuksen jatko Sivu 3

4 Mitä haluaisitte muuttaa rakenteissa? Millainen kehittämisen prosessi oli (jos piirrätte kuvan, sen voi myös lähettää erikseen)? TUOTOS - Kuvaus lastensuojeluasiakkuudesta koulun näkökulmasta Millaisia tuotoksia kehittämisestänne on syntynyt? (kuvauksia, työvälineitä jne.) TULOS Mikä on kehittämisenne keskeisimmät tulokset? 1) Yhdenmukaiset asiakkuuden kriteerit 2) Asiakkuuksien tehokkaampi lopettaminen 3) Koulukuraattoreiden kanssa yhteistyö tiivistynyt (kolme tärkeintä) Lomake 4 kehittämisen arviointi ja toteutuksen jatko Sivu 4

5 KEHITTÄMISEN JATKUMINEN Seuraavaksi kehitämme asiakassuunnitelmia. Pohdimme myös työkäytäntöjä ja menetelmiä koulunkäymättömien nuorten kohdalla. Miten kehittämisenne jatkuu eli mitä aiotte kehittää seuraavaksi? JATKOTAVOITE Laadukkaat suunnitelmat Suunnitelmat ajan tasalla TOTEUTUSSUUNNITELMA JAT- KOLLE Mitä tehdään? Kuka tekee? Mitä tekee - lähiesimies/johtava? - kehittäjäsosiaalityöntekijä? - tiimiläiset? - (opiskelija?) Seuraavassa kehittämistiimissä toukokuussa tarkastellaan tehtyjä suunnitelmia ja mietitään "Mikä on hyvä suunnitelma". Tarkempi toteutussuunnitelma ja pohdintaa siitä mitä kehittäminen meidän toimistossa tulee jatkossa olemaan tehdään myöhemmin. Huhtikuun lopulla kaikki kolme tiimiä miettivät toimiston kehittämispäivällä koulunkäymättömien nuorten tilannetta ja käytäntöjä nuorten kanssa työskentelyyn. Miten tehdään? Aikataulutus Lomake 4 kehittämisen arviointi ja toteutuksen jatko Sivu 5