MATKAILUALAN PERUSTUTKINTO

Transkriptio

1 MATKAILUALAN PERUSTUTKINTO MATKAILUPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA / OSAAMISALA, MATKAILUPALVELUJEN TUOTTAJA MATKAILUPALVELUJEN MYYNNIN JA TIETOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA / OSAAMISALA, MATKAILUVIRKAILIJA Hyväksytty

2 SISÄLLYSLUETTELO MATKAILUALAN PERUSTUTKINTO, 120 OV... 5 TUTKINNON RAKENNE... 5 TYÖSSÄOPPIMINEN... 6 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT... 6 OPINNÄYTE... 6 ARVIOINTIAINEISTON SÄILYTTÄMINEN... 6 OPISKELUJEN JAKSOTUS JA ETENEMINEN... 6 TUTKINNON OSAT JA OPINTOJAKSOT Matkailualan asiakaspalvelu... 8 Matkailuala tutuksi Kestävät elämäntavat kestävä tulevaisuus Palvelua matkailualalla Työssä matkailualalla Minä oppijana Matkailupalvelujen toteuttaminen Matkailuelämysten toteuttaminen Matkailuyrityksen liiketoiminta Minustakin yrittäjä Työnhakuvalmennus Työskentely matkailuyrityksessä Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Toimistopalvelut Kulttuuri- ja kohdetuntemus Työnhakuvalmennus Minustakin yrittäjä Matkailupalvelujen myynti- ja neuvontatyö Majoituspalvelut Työskentely majoituspalveluissa Matkailupalvelujen markkinointiviestintä Markkinointiviestinnän toimenpiteet Markkinointiviestintää matkailuyrityksessä Matkailupalvelujen tuotteistaminen Matkailuelämyksestä tuotteeksi Tuotteistamista matkailuyrityksessä Matkailu- ja matkatoimistopalvelut Matkailutuotteen suunnittelu ja toteutus Työskentely matkailu- tai matkatoimistopalveluissa Matkatoimiston varausjärjestelmien käyttö Varausjärjestelmän käyttäminen matkatoimistossa Opastuspalvelut Työskentely opastustehtävissä Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut Työskentely retki-, erä- ja luontoruokailupalveluissa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli Opiskelu- ja vuorovaikutustaidot Puheviestintä Kirjallinen viestintä Ammattikieli ja kulttuuri Ilmaisutaito Tukea, apua ja ohjausta opinnäytetyöhön tai äidinkielen tehtäviin Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Kielentuntemus ja opiskelutaidot Puheviestintä ja vuorovaikutustaidot Kirjallinen viestintä (149)

3 Kieli ja kulttuuri Sujuva suomi Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, ruotsi Toinen kotimainen kieli, ruotsi Tunne Pohjolasi Ruotsin kielen perusteet Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti Viestintä ja vuorovaikutus Ammatillinen englanti Brush Up Brush Up Checking the Entries Finns and EU Media English Working Abroad Talking Heads Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka Peruslaskutoimitukset Yhtälöt ja geometria Ammatti- ja tilastomatematiikka Rahoitusmatematiikka Jatko-opintoihin valmentavaa matematiikkaa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia Fysiikka Kemia Ympäristökemia Energiantuotanto ja ympäristö Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, liikunta Liikunta Liikunta ja toimintakyky Liikunta ja virkistys Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, terveystieto Terveystieto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri Taide ja kulttuuri Piirustus ja maalaus Video ja animaatio Taide ja kulttuuri työhyvinvoinnin välineenä Työpaikan ja/tai messuosaston visuaalinen ilme Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto Materiaalivirtojen hallinta Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto Kulttuuriympäristö Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, tieto- ja viestintätekniikka Tietotekniikan perusteet A Tieto -ja viestintätekniikka Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, etiikka Hyvä elämä Etiikan perusteet Etiikka ja maailmankatsomukset Työelämän eettisiä kysymyksiä Eettinen vastuu yhteisestä maailmasta Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat kulttuurien tuntemus Kulttuurien tuntemuksen perusteita Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, psykologia Minä ja muut miten tulen toimeen erilaisten ihmisten kanssa? (149)

4 Mielen hyvinvointi Itsetuntemus avain ihmistuntemukseen Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, yritystoiminta Yritystoiminnan suunnittelu Yrittäjyysleiri AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖSUUNNITELMA ARVIOINTI JA PALAUTESUUNNITELMA MALLI (149)

5 Tutkinnon rakenne opetussuunnitelmaperusteisessa MATKAILUALAN PERUSTUTKINTO, 120 ov TUTKINNON RAKENNE Linkki Opetushallituksen hyväksymiin tutkinnon perusteisiin: 4. AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 ov 4.1 Pakolliset tutkinnon osat Matkailualan asiakaspalvelu 20 ov - Matkailuala tutuksi 5 ov - Kestävät elämäntavat kestävä tulevaisuus 1 ov - Palvelua matkailualalla 8 ov - Työssä matkailualalla 5 ov - Minä oppijana 1 ov 4.2 Matkailupalvelujen koulutusohjelman (matkailupalvelujen tuottaja) tutkinnon osat Matkailupalvelujen toteuttaminen 30 ov - Matkailuelämysten toteuttaminen 14 ov - Matkailuyrityksen liiketoiminta 5 ov - Minustakin yrittäjä 2 ov - Työnhakuvalmennus 1 ov - Työskentely matkailuyrityksessä 8 ov 4.3 Matkailupalvelujen myynnin ja tietopalvelujen koulutusohjelman (matkailuvirkailija) tutkinnon osat Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta 30 ov - Toimistopalvelut 9 ov - Kulttuuri- ja kohdetuntemus 10 ov - Työnhakuvalmennus 1 ov - Minustakin yrittäjä 2 ov - Matkailupalvelujen myynti- ja neuvontatyö 8 ov 4.4 Koulutusohjelmien ammatilliset valinnaiset tutkinnon osat 30(40) ov Vuosittain valittavat ammatilliset valinnaiset tutkinnon osat määritellään opintojen jaksotussuunnitelmassa Majoituspalvelut 10 ov Matkailupalvelujen markkinointiviestintä 10 ov Matkailupalvelujen tuotteistaminen 10 ov Matkailu- ja matkatoimistopalvelut 10 ov Matkatoimiston varausjärjestelmien käyttö 10 ov Opastuspalvelut 10 ov Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut 10 ov 5 (149)

6 5. Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat 20 ov 5.1 Pakolliset tutkinnon osat 16 ov Äidinkieli 4 ov Ruotsi 1 ov Englanti 2 ov Matematiikka 3 ov Fysiikka ja kemia 2 ov Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov Liikunta 1 ov Terveystieto 1 ov Taide- ja kulttuuri 1 ov 5.2 Valinnaiset tutkinnon osat 4 ov Ammattitaitoa täydentävien pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat (ks. kohdat ) 0 4 ov Ympäristötieto 0 4 ov Tieto- ja viestintätekniikka 0 4 ov Etiikka 0 4 ov Kulttuurien tuntemus 0 4 ov Psykologia 0 4 ov Yritystoiminta 0 4 ov Valinnaisten tutkinnon osien (4 ov) tarjonta määritellään vuosittain. Opiskelija valitsee valinnaisia tutkinnon osia 4 opintoviikkoa. 6. Vapaasti valittavat tutkinnon osat ammatillisessa perus 10 ov Vapaasti valittavat tutkinnon osat (10 ov) määritellään vuosittain. Vapaasti valittavat tutkinnon osat voivat olla oman koulutusalan tai muiden alojen ammatillisia opintoja, jatkoopintoihin tai ylioppilastutkinnon suorittamiseen valmentavia opintoja, työkokemusta tai ohjattuja harrastuksia, jotka tukevat koulutuksen yleisiä ja ammatillisia tavoitteita ja tukevat opiskelijan persoonallisuuden kasvua. TYÖSSÄOPPIMINEN Opintoihin sisältyy työssäoppimista vähintään 20 ov. Työssäoppiminen tapahtuu pääsääntöisesti alan yrityksissä ja organisaatioissa. AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT Ammattiosaamisen näytöt toteutetaan pääsääntöisesti työssäoppimispaikalla tai projekteissa. Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointisuunnitelman on hyväksynyt alan toimielin. OPINNÄYTE Opiskelija tekee hyväksytysti suoritetun opinnäytetyön, jonka laajuus on 2 opintoviikkoa. Tavoitteena on, että opinnäytetyö tehdään työelämälähtöisenä ja se voi liittyä opiskelijan työssäoppimispaikkaan. Opinnäytetyön tulee kuvata opiskelijan ammatillista kasvua ja kehitystä. Opinnäyte ohjeistetaan koulutusohjelmakohtaisesti. ARVIOINTIAINEISTON SÄILYTTÄMINEN Arviointiaineisto säilytetään oppilaitoksen arkistointiohjeen mukaisesti. OPISKELUJEN JAKSOTUS JA ETENEMINEN Opintojen jaksotussuunnitelma laaditaan vuosittain. Jaksotussuunnitelman tekemisessä huomioidaan lukioiden jaksotus, alan yritysten tarjoamat mahdollisuudet suorittaa työssäoppiminen sekä yhteistyö oppilaitoksen muiden koulutusalojen ja muiden koulutuksen järjestäjien kanssa. 6 (149)

7 Tutkinnon yhteinen ammatillinen tutkinnon osa ja osa ammattitaitoa täydentävistä tutkinnon osista on suoritettu ennen kuin opiskelija aloittaa koulutusohjelmakohtaisten ja valinnaisten ammatillisten tutkinnon osien opiskelun. Opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen opiskelusuunnitelma (HOPS) tai henkilökohtainen opetuksen järjestämistä koskeva suunnitelma (HOJKS). Suunnitelmassa huomioidaan myös opiskelijan mahdollisuudet suorittaa useampi kuin yksi tutkinto. Tutkinnon osiin sisältyy opintojen ohjausta vähintään 1,5 opintoviikkoa. TUTKINNON OSAT JA OPINTOJAKSOT t ja niihin kuuluvat opintojaksot on jäljempänä kuvattu tutkinnon osittain tutkinnon rakenteen mukaisessa järjestyksessä. 7 (149)

8 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailualan asiakaspalvelu 20 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin Opiskelija valmistautuu matkailuympäristössä ja -tehtävissä tapahtuviin asiakaspalvelutilanteisiin ottaa vastaan asiakkaita ja selvittää asiakkaiden tarpeita ja toiveita palvelee kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita matkailuyrityksen liikeideaa tai toimintatapaa noudattaen hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa hyödyntää tieto- ja viestintätekniikkaa työssään päättää asiakaspalvelutilanteen ja tekee jälkitoimia tekee yhteistyötä matkailualan yritysten tai organisaatioiden kanssa. ja oppimisympäristöt Tämä tutkinnon osa koostuu neljästä opintojaksosta: Matkailuala tutuksi, Palvelua matkailualalla, Työssä matkailualalla ja Minä oppijana. Opetus toteutetaan monipuolisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä, joissa tiedolliset ja toiminnalliet oppimisprosessit mahdollistuvat: luokkaopetuksena, tutustumisina (opintoretkinä) maakunnan yrityksiin, organisaatioihin ja niiden tuottamiin palveluihin. n yhteisenä teemana on matkailuyritysten liikeideat. Oppimismenetelmät ovat joustavia, yksilölle ja ryhmälle soveltuvia: luentoja, sekä toiminnallisia että kirjallisia tehtäviä, demonstraatioita, yhteistoiminnallista oppimista, havannointia ja analyysejä sekä yhdessä toteutettuja palvelutehtäviä. Työssäoppiminen tapahtuu alan yrityksissä ja organisaatioissa. Arviointi n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä ja muusta arvioinnista. Arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. 8 (149)

9 n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. t arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. t arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla asiakaspalvelutilanteissa (opastuksissa, elämys- ja luontoretkillä, kulttuuritapahtumissa ja -opastuksissa, majoitus- ja ravitsemispalveluissa, hyvinvointi- ja liikuntapalveluissa, myynti- tai neuvontapalveluissa) yrityksen liikeidean tai toimintatavan mukaan ja tekemällä yhteistyötä matkailualan palvelutuottajien, yritysten tai sidosryhmien kanssa. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa tms. jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Opiskelija toimii matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa, kuten matkailu- tai matkatoimistossa, ohjelmapalveluyrityksessä (esimerkiksi luonto-, seikkailu-, kulttuuriohjelmissa), majoitusalan yrityksessä, ravintolassa, leirintäalueella, maaseutumatkailuyrityksessä, matkailuneuvonnassa tai muussa vastaavassa organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä, joka tapahtuu oppilaitoksen ylläpitämässä opetushotellissa ja -ravintolassa, ulkopuolisessa yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Muu arviointi Arviointi toteutetaan Matkailualan asiakaspalvelu - tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. Liitännät muihin tutkinnon osiin Matkailun asiakaspalvelu 20 ov tulee olla suoritettu ennen siirtymistä koulutusohjelmaopintoihin. 9 (149)

10 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailualan asiakaspalvelu, 20 ov Matkailuala tutuksi 5 ov Opiskelija on perehtynyt Suomen ja alueen matkailupalveluihin ja niiden toimintoihin, niin että hän osaa suorittaa hänelle osoitetut perustehtävät hyvän asiakaspalvelun edellyttämällä tavalla. Hän osaa hyödyntää tieto- ja viestintätekniikkaa työssään ja osaa tehdä yhteistyötä matkailualan yritysten tai organisaatioiden kanssa. Työtehtävän hallinta edellyttää opiskelijalta tietotekniikan käyttöä tietolähteenä, tiedontuottamisen ja viestinnän välineenä. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Tutustumisia (opintoretkiä) alan yrityksiin on sisältyvä yhteinen Matkailualan toimintaympäristö oppimistehtävä Projekti ja/tai työssäoppiminen matkailualan yrityksessä vähintään viiden viikon ajan. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Matkailuelinkeino Suomessa (EA1), Matkailualan viestintää sekä Kestävät elämäntavat ja kestävä tulevaisuus. lla käytettävät opiskelumateriaalit esim. oppikirjat ja monisteet esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailualan asiakaspalvelu- tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija suorittaa EA1 tasoa vastaavan ensiapukurssi. 10 (149)

11 n osan toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa / jakson osa Matkailualan asiakaspalvelu, 20 ov Kestävät elämäntavat kestävä tulevaisuus 1 ov ssa käsitellään maailmanlaajuisten, paikallisten ja alueellisten ympäristöongelmien syntyä ja niiden ratkaisukeinoja sekä kestävän kehityksen periaatteita. Opiskelija: arvostaa luonnon monimuotoisuutta ja ymmärtää kestävän kehityksen ekologisen, taloudellisen, sosiaalisen ja kulttuurisen ulottuvuuden sekä motivoituu toimimaan niiden puolesta työssä ja vapaa-ajalla tuntee yleisimmät ympäristöongelmat: - tietää, miten otsonikato muodostuu mihin se vaikuttaa - tuntee kasvihuoneilmiön syntytavan ja sen aiheuttamat uhkat maapallolla - osaa selittää energian tuoton, maatalouden, teollisuuden, kaupungistumisen, liikenteen ja turismin merkityksen ympäristöongelmien aiheuttajina - osaa selittää, mitä elinympäristön (maaperä, vesi, ilma) happamoituminen ja rehevöityminen tarkoittavat tuntee aineen ja energian kierron ymmärtää luonnonvarojen rajallisuuden ja kestävän elämäntavan merkityksen: kuluttaminen-säästäminen, kierrätys, ympäristömerkit, ekologinen jalanjälki ja selkäreppu Verkko-opetus tai lähiopetus. Verkkokurssin opiskelumateriaali on osoitteessa: Materiaali on hyödynnettävissä sekä verkko- että lähiopetuksessa. Arviointi s-merkinnällä (suoritettu) tai sk-merkinnällä (suoritus kesken). 11 (149)

12 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailualan asiakaspalvelu, 20 ov Palvelua matkailualalla 8 ov n suorittanut opiskelija pystyy osoittamaan ammattitaitonsa toimimalla asiakaspalvelutilanteissa matkailualan perustehtävissä yrityksen tai organisaation liikeidean mukaisesti. Opiskelija on perehtynyt majoitus- ja ravitsemiselinkeinon palveluihin ja niiden toimintoihin, niin että hän osaa suorittaa hänelle osoitetut perustehtävät hyvän asiakaspalvelun edellyttämällä tavalla. Työtehtävän hallinta edellyttää opiskelijalta perehtymistä ruokatuotannon perusteisiin ja erityisruokavalioihin. Opiskelija osaa anniskelu- ja tarjoilutoimintojen perusteet ja hän osaa myös toimia majoitus- ja puhtaanapidon tehtävissä. Työtehtävän hallinta edellyttää opiskelijalta englannin ja ruotsin alakohtaisen palvelusanaston hallintaa. Opiskelija aloittaa venäjän kielen opinnot. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Opetuskeittiössä työskentely Yritysvierailut Käytännön työtehtävien harjoitteita an sisältyvä Matkailun toimintaympäristö oppimistehtävä Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Ruokapalvelut matkailualalla, Asiakaspalvelua ravintolassa ja hotellissa, Customer service, Kundservice ja Venäjäosaaminen. lla käytettävät opiskelumateriaalit esim. oppikirjat ja monisteet esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailualan asiakaspalvelu- tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelijalla tulee olla palvelutoimintoihin ja keittiötyöskentelyyn tarvittavat asianmukaiset työvaatteet (ohjeistus kutsukirjeessä) sekä voimassa oleva salmonella-todistus. n aikana suoritetaan hygieniapassi sekä tarjotaan mahdollisuus alkoholipassin suorittamiseen. 12 (149)

13 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailun asiakaspalvelu Työssä matkailualalla 5 ov Opiskelija osaa valmistautua asiakaspalvelutilanteisiin, ottaa vastaan ja palvella asiakkaita sekä päättää asiakaspalvelutilanteen. Hän palvelee kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita yrityksen liikeideaa ja toimintatapaa noudattaen. Opiskelija osallistuu matkailualan projektin toteuttamiseen ja/tai työssäoppimiseen matkailualan yrityksessä. toteutetaan työssäoppimalla ja osallistumalla matkailualan projektin tekemiseen. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailun asiakaspalvelu -tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija suorittaa ammattiosaamisen näytön työssäoppimisen ja projektin aikana. 13 (149)

14 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailualan asiakaspalvelu, 20 ov Minä oppijana 1 ov Opiskelija ottaa vastuun omasta oppimisestaan ja ymmärtää oman toiminnan merkityksen oppimisprosessissa. Hän tunnistaa oman oppimistyylinsä ja ammatillisen kasvun vaiheen sekä pystyy asettamaan opiskelulleen tavoitteita. Nämä mahdollisuuksien mukaan dokumentoidaan PLE:llä. Opiskelija löytää itselleen sopivia oppimis- ja opiskelutaitoja. Hän oppii ottamaan vastaan ja antamaan palautetta sekä arvioimaan itseään (Oppimispäiväkirja PLE:ssä). Opiskelija tutustuu ryhmän muihin opiskelijoihin (PLE:t esitellään ryhmässä) ja oppii toimimaan vastuullisesti työryhmän jäsenenä. Oppimiseen liittyvät perusasiat: motivaatio, muisti, oppimistaidot, erilaiset oppimistyylit, oman oppimistyylin tunnistaminen Opiskelutekniikat Itsetuntemus, omien vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen sekä tavoitteiden asettaminen omalle kehittymiselle (dokumentoituu PLE:ssä) Itsearviointitaidot, palautteen antaminen ja vastaanottaminen (dokumentoituu PLE:ssä). Vastuullinen ja itseohjautuva opiskeluote Ammatillisen kasvun käsite Ryhmässä toimiminen ja ryhmän toimintaan liittyvät lainalaisuudet Yksilö-, pari ja ryhmätyöskentelytaidot Opettajan johdolla tapahtuva lähiopetus; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely, PLE:n rakentaminen alkaa mahdollisuuksien mukaan. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. Ajankohtainen kirjallisuus, verkko-oppimisympäristössä oleva aineisto, Internetistä haettava tieto. Opiskelija: itsearviointi Opettaja: jatkuva palaute ja arviointi työskentelyn aikana, kirjalliset ja suulliset harjoitustehtävät, (PLE:n sisältö). n erityispiirteet Äidinkielen, tietotekniikan ja ammatillisten opintokokonaisuuksien opinnot kytkeytyvät opintojaksossa opiskeltaviin asioihin. Sisältöalueiden integroinnin osalta tehdään yhteistyötä ko. opettajien kanssa. 14 (149)

15 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailupalvelujen toteuttaminen 30 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija valmistautuu matkailupalvelujen toteuttamiseen vastaa omalta osaltaan asiakkaiden ohjaamisesta, opastamisesta, ohjelmallisesta toiminnasta ja turvallisuudesta hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa käyttää tilanteen mukaisesti tarvittavia varusteita ja välineitä hoitaa, huoltaa ja ylläpitää varusteita, koneita, välineitä ja tapahtumapisteitä varmistaa asiakastyytyväisyyden arvioi omaa työtä ja toimintaansa. ja oppimisympäristöt Tämä tutkinnon osa koostuu seuraavista opintojaksoista: Matkailuelämysten toteuttaminen, Matkailuyrityksen liiketoiminta, Työnhakuvalmennus, Minustakin yrittäjä ja Työskentely matkailuyrityksessä. Opetus toteutetaan monipuolisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä, joissa tiedolliset ja toiminnalliset oppimisprosessit mahdollistuvat: tutustumalla kesä- ja talviaktiviteetteihin, kulttuuri- sekä terveysmatkailutarjontaan sekä niiden opastamiseen ja ohjaamiseen käytännön harjoitteiden ja lajikurssien kautta. n yhteisenä teemana on "ohjaa ja opasta". Oppimismenetelmät ovat joustavia, yksilölle ja ryhmälle soveltuvia: luentoja, sekä toiminnallisia että kirjallisia tehtäviä, demonstraatioita, yhteistoiminnallista oppimista, havainnointia, analyysejä ja käytännön harjoituksia / projekteja sekä vierailevia luennoitsijoita alan yrityksistä ja organisaatioista. Opiskeluun kuuluu osallistuminen tapahtuman suunnitteluun ja toteuttamiseen. n aikana tehdään yksi ulkomaan opintomatka, jonka sisällön toteuttamisesta, opastamisesta ja ohjaamisesta vastaa opiskelija. Työssäoppiminen toteutetaan alan yrityksissä ja organisaatioissa. Arviointi n arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. t arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. t arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. 15 (149)

16 Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä työryhmän jäsenenä matkailutapahtumassa valitsemassaan yrityksessä tai organisaatiossa. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa tms. jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii avustajana matkailupalveluissa valitsemassaan tai hänelle osoitetussa matkailuympäristössä ja -tehtävissä, kuten erä-, luonto- ja kulttuuriopastuksissa, elämys- ja luontoretkillä, teema- ja huvipuistoissa, tapahtumissa ja festivaaleissa, kulttuuritapahtumissa ja -opastuksissa, ruokapalveluissa, hyvinvointi- ja liikuntapalveluissa tai seikkailuissa. Näyttöpaikassa tulee olla matkailupalveluun liittyvät ja tarvittavat koneet, laitteet sekä välineet, varusteet tai eläimet joko työskentely- tai yhteistyöyrityksessä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Muu arviointi Opiskelija suorittaa ensiapukurssin tasolle EA2, järjestyksenvalvojakurssin sekä tulityökortin tutkinnon osan toteutuksen aikana. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 16 (149)

17 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen toteuttaminen Matkailuelämysten toteuttaminen 14 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toteuttamalla elämyksellisen ohjelmapalvelutuotteen matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa sen liikeidean mukaisesti. Opiskelija on perehtynyt matkailualueisiin ja -kohteisiin sekä niiden kulttuureihin kotimaassa ja ulkomailla. Opiskelija tutustuu kesä- ja talviaktiviteetteihin sekä kulttuuri- että terveysmatkailutarjontaan (mm. kiipeily, melonta, mönkijät, moottorikelkat, uinninvalvonta, hiihto, laskettelu, lautailu, lumikenkäily, retkiluistelu, museot, teatterit, kylpylät). Hän osaa ohjata ja opastaa niistä keskeisimpiä ja toimia kestävän matkailun toimintaperiaatteiden mukaisesti. Opiskelija perehtyy elämyksellisen eräruoan tuottamiseen ja suorittaa tulityökortin. Opiskelija hahmottaa tapahtuman järjestämisen kokonaisprosessin ja hän on mukana tapahtuman käytännön järjestämisessä sekä hän toimii alan työlainsäädännön säännöksiä ja ohjeita noudattaen. Opiskelija käyttää ja soveltaa työtehtävissä tarvittavia työvälineohjelmia ja verkkoviestinnän mahdollisuuksia. Opiskelija hallitsee tasoa EA2 vastaavat ensiaputaidot sekä järjestyksenvalvojalta vaadittavat taidot sekä suorittaa tulityökortin. Tutustumisia (opintoretkiä) alan yrityksiin ja organisaatioihin on sisältyvä ohjaamis- ja opastamistehtävä Opintomatkan suunnittelu ulkomaille tai kotimaahan(osittain omakustanteinen) Kesä- ja talviaktiviteettien peruskursseja (osittain omakustanteisia) Osallistuminen tapahtuman tuottamiseen Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Eräruokailuun ja / tai cateringtoimintaan liittyvä projekti Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Matkailun ohjelmapalvelut, Viestintää matkailualalla, Näin toteutetaan tapahtuma ja Matkailun maailma sekä EA2, Järjestyksenvalvojan kurssi ja tulityökortti. lla käytettävät opiskelumateriaalit esim. oppikirjat ja monisteet esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen toteuttaminen - tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija suorittaa EA2 ensiapukurssin, järjestyksenvalvojakurssin, tulityökortin. Mahdollisuus suorittaa lajikursseja (osittain omakustanteisia). 17 (149)

18 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen toteuttaminen Matkailuyrityksen liiketoiminta 5 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla kannattavasti sekä myynti- ja markkinointihenkisesti tuottaessaan matkailuelämyksiä. Opiskelijalta vaaditaan ruotsin ja englannin kielen alakohtaisen sanaston hallintaa. Opiskelija jatkaa venäjän tai saksan kielen opiskeluja. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Käytännön harjoitteita. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Matkailun lainsäädäntö, Kustannustietoinen toiminta, Palvelua venäjän kielellä, Program och aktiviteter, Travel services in English. Venäjän tai saksan kielen opintoja toteutetaan ryhmäkohtaisesti. lla käytettävät opiskelumateriaalit esim. oppikirjat ja monisteet esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen toteuttaminen -tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet - 18 (149)

19 n osan toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen toteuttaminen Minustakin yrittäjä 2 ov Opiskelija osaa yrittäjyysopinnot suoritettuaan arvioida sen hetkisiä yrittäjävalmiuksiaan ja osaa hakeutua valinnaisiin yrittäjyyttä tukeviin opintoihin. Yrittäjyysopinnot edistävät valmistuneen opiskelijan työllistymistä ja mahdollisuuksia ryhtyä itsenäiseksi ammatinharjoittajaksi ja omatoimisuuden ymmärtämistä yrittäjyydessä. Opiskelija tutustuu oman alansa erilaisiin yrityksiin ja saa käytännön tuntuman henkilöihin, jotka ovat valinneet yrittäjyyden urakseen. Samalla opiskelija perehtyy oman toimialansa yrittäjien toimintatapoihin. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopetus; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäiset tehtävät ja harjoitustyöt. Yrittäjien vierailut oppilaitoksella yhteistyössä paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa. Omakohtaiset kokemukset yrittäjyydestä ja yritystoiminnasta kuullun ja nähdyn perusteella Oman yritysidean kehittäminen. Tutustuminen erilaisiin omaan ammattialan yrittäjiin ja yrityksiin sekä muihin toimijoihin (esim. Uusyrityskeskus). Oman yritysidean kehittäminen, joka perustuu omaan osaamiseen. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. Ilmoitetaan opiskelun alkaessa alakohtaisesti Opiskelija; itsearviointi Opettaja; jatkuva palaute ja arviointi työskentelyn aikana (ohjaava arviointi), kirjalliset ja suulliset harjoitustehtävät hyväksytysti suoritettuna. Opinintojakson erityispiirteet suoritetaan yhdessä valinnaisessa ammatillisessa tutkinnon osassa. 19 (149)

20 n osan toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen toteuttaminen Työnhakuvalmennus 1 ov Opiskelija osaa hakeutua aktiivisesti työmarkkinoille. Opiskelija osaa hakea työtä, toimia työnhakutilanteessa ja laatia työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat. Hän osaa esitellä osaamisensa työnantajille (Opiskelijan PLE), jolloin hän arvostaa ammattiaan ja ammattitaitoaan. Opiskelija osaa tehdä osaltaan työsopimuksen. Oma osaaminen, vahvuudet ja itsetuntemus Työnhakeminen, työnhakustrategiat ja kanavat Erilaiset työpaikkahakemukset ja asiakirjat Työhaastattelu Työsopimuksen solmiminen edellä mainitut mahdollisuuksien mukaan dokumentoituina PLE:ssä Opettajan johdolla tapahtuva lähiopetus ja ohjaus; luennot, parityöskentely, itsenäiset tehtävät / (opiskelijan PLE), vierailijat työelämästä/yritysvierailu. Hyödynnetään mahdollisuuksien mukaan opiskelijan PLE verkko-oppimisympäristöä. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. Ajankohtainen kirjallisuus, verkko-oppimisympäristössä oleva aineisto, Internetistä haettava tieto. Opiskelija: itsearviointi Opettaja: jatkuva palaute ja arviointi työskentelyn aikana, (opiskelijan PLE). n erityispiirteet Äidinkielen, tietotekniikan ja ammatillisten opintokokonaisuuksien opinnot kytkeytyvät opintojaksossa opiskeltaviin asioihin. Sisältöalueiden integroinnin osalta tehdään yhteistyötä ko. opettajien kanssa. 20 (149)

21 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen toteuttaminen Työskentely matkailuyrityksessä 8 ov Opiskelija osaa valmistautua matkailupalvelujen toteuttamiseen. Hän osaa ohjata ja opastaa asiakkaita sekä omalta osaltaan hän vastaa turvallisuudesta. Hän osaa käyttää kielitaitoaan ja matkailuyrityksen varusteita ja välineitä. Hän osaa varmistaa asiakastyytyväisyyden ja osaa arvioida omaa työtään ja toimintaa. toteutetaan työssäoppimalla matkailualan yrityksessä. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen toteuttaminen -tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet - 21 (149)

22 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta 30 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija esittelee, suosittelee ja neuvoo matkailupalvelujen suunnittelussa, valintojen tekemisessä ja ostamisessa myy ja tekee varauksia hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa hankkii asiakkaan tarvitsemaa tietoa matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa olevia tietojärjestelmiä hyödyntäen tekee yhteistyötä matkailupalvelujen tuottajien kanssa sopii maksutavoista ja tarvittaessa ottaa vastaan maksun eri maksutavoilla varmistaa asiakastyytyväisyyden osallistuu tarvittavien neuvonta- tai informaatiomateriaalien tekemiseen arvioi omaa työtä ja toimintaansa. ja oppimisympäristöt Tämä tutkinnon osa koostuu seuraavista opintojaksoista: Toimistopalvelut, Kulttuuri- ja kohdetuntemus, Työnhakuvalmennus, Minustakin yrittäjä ja Matkailupalvelujen myynti- ja neuvontatyö. Opiskelu toteutetaan perehtymällä matkailuvirkailijan keskeisiin työtehtäviin ja niiden toimintaympäristöihin kuten alan yrityksiin, organisaatioihin sekä muihin vastaaviin toimipaikkoihin, joissa tiedolliset ja taidolliset oppimisprosessit mahdollistuvat. Opetusmenetelminä käytetään yksilöille ja ryhmille soveltuvia joustavia ja monipuolisia menetelmiä laaja-alaisen ammattitaidon hankkimiseksi. Harjoittelemme toimistotyöskentelyä luokkaopetuksen, tehtävien, esitysten ja erilaisten työprojektien muodossa. on kuuluu vähintään viikon mittainen opintomatka ulkomaille. Arviointi n arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. t arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. t arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. 22 (149)

23 Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla myynti- ja neuvontatehtävissä palvellen eri kieli- ja kulttuuritaustaisia asiakkaita myynti- ja neuvontapalveluja tarjoavassa yrityksessä tai organisaatiossa tai muussa vastaavassa paikassa. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa tms. jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Opiskelija tekee työryhmän jäsenenä myös neuvonta- tai informaatiomateriaaleja ja toimii yhteistyössä liikenneyhtiöiden, majoitus- ja ravitsemisyritysten tai muiden toimijoiden kanssa. Näyttöpaikassa tulee olla tiedon hankintaan ja viestintään tarvittavat välineet. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi - Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 23 (149)

24 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Toimistopalvelut 9 ov n suorittanut opiskelija omaa hyvät vuorovaikutustaidot. Hän on palveluhenkinen sekä ottaa työssään huomioon eettiset näkökulmat. Opiskelija toimii työssään kustannustietoisesti sekä myynti- ja markkinointihenkisesti neuvoessaan, myydessään, tuottaessaan neuvontamateriaalia ja laatiessaan matkakokonaisuuksia asiakkailleen sähköisiä apuvälineitä hyödyntäen. Hän etsii tietoa käyttäen erilaisia matkailun tietolähteitä. Opiskelija perehtyy erilaisten matkailutapahtumien järjestämiseen. Hän osaa toimia ryhmän jäsenenä suunniteltessa ja toteutettaessa erilaisia matkailutapahtumia. Hän osaa laatia tapahtumiin liittyviä asiakaslähtöisiä opastuskierroksia. Hän tuntee erilaiset maksuvälineet ja niiden käytön. Opiskelija perehtyy työlainsäädäntöön. Opiskelija neuvoo asiakasta kestävään kehitykseen liittyvissä kysymyksissä ja toimii itse kestävän kehityksen mukaisesti. Tutustumisia (opintoretkiä) alan yrityksiin, organisaatioihin ja tapahtumiin Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Matkailutapahtumiin tutustuminen ja osallistuminen Opintomatkan suunnittelu ulkomaille tai kotimaahan (osittain omakustanteinen) Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Toimistotyöskentely ja neuvonta, Viestintä matkailualalla sekä Kustannustietoinen toiminta. lla käytettävät opiskelumateriaalit esim. oppikirjat ja monisteet esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta- tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet - 24 (149)

25 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Kulttuuri- ja kohdetuntemus 10 ov Opiskelija perehtyy matkailualueisiin ja -kohteisiin niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Hän tulkitsee ja välittää tietoa keskeisten matkailumaiden ominaispiirteistä. Hän osoittaa ammattitaitonsa palvellessaan asiakaslähtöisesti eri kieli- ja kulttuuritaustaisia asiakkaita myynti- ja neuvontapalveluja tarjoavassa matkailuyrityksessä, organisaatiossa tai vastaavissa toimipaikoissa. Hän tuntee tuotteet ja osaa arvioida niiden laatua sekä vastaanottaa asiakaspalautetta. Hän tuntee eri liikennevälineiden tarjonnan ja arvioi niiden keskinäistä edullisuutta ja sopivuutta tapauskohtaisesti. Hän osaa tietotekniikkaa apuna käyttäen hakea tietoa matkareiteistä ja matkailupalveluista eri matkailukohteissa. Matkailupalvelujen myynti- ja neuvonta edellyttää opiskelijalta ruotsin ja englannin kielen alakohtaisen sanaston hallintaa. Opiskelija jatkaa venäjän tai saksan kielen opiskeluja. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Vierailevat luennoitsijat, kohdekäynnit, tehtävien tekeminen. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. sisältää seuraavia jakson osia: Matkailun maailma, Liikennepalvelut ja reitit, Palvelua venäjän kielellä, Program och aktiviteter, Travel services in English. Venäjän tai saksan kielen opintoja toteutetaan ryhmäkohtaisesti. lla käytettävä opiskelumateriaali esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta- tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet - 25 (149)

26 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Työnhakuvalmennus 1 ov Opiskelija osaa hakeutua aktiivisesti työmarkkinoille. Opiskelija osaa hakea työtä, toimia työnhakutilanteessa ja laatia työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat. Hän osaa esitellä osaamisensa työnantajille (Opiskelijan PLE), jolloin hän arvostaa ammattiaan ja ammattitaitoaan. Opiskelija osaa tehdä osaltaan työsopimuksen. Oma osaaminen, vahvuudet ja itsetuntemus Työnhakeminen, työnhakustrategiat ja kanavat Erilaiset työpaikkahakemukset ja asiakirjat Työhaastattelu Työsopimuksen solmiminen edellä mainitut mahdollisuuksien mukaan dokumentoituina PLE:ssä Opettajan johdolla tapahtuva lähiopetus ja ohjaus; luennot, parityöskentely, itsenäiset tehtävät / (opiskelijan PLE), vierailijat työelämästä/yritysvierailu. Hyödynnetään mahdollisuuksien mukaan opiskelijan PLE verkko-oppimisympäristöä. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. Ajankohtainen kirjallisuus, verkko-oppimisympäristössä oleva aineisto, Internetistä haettava tieto. Opiskelija: itsearviointi Opettaja: jatkuva palaute ja arviointi työskentelyn aikana, (opiskelijan PLE). n erityispiirteet Äidinkielen, tietotekniikan ja ammatillisten opintokokonaisuuksien opinnot kytkeytyvät opintojaksossa opiskeltaviin asioihin. Sisältöalueiden integroinnin osalta tehdään yhteistyötä ko. opettajien kanssa. 26 (149)

27 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Minustakin yrittäjä 2 ov Opiskelija osaa yrittäjyysopinnot suoritettuaan arvioida sen hetkisiä yrittäjävalmiuksiaan ja osaa hakeutua valinnaisiin yrittäjyyttä tukeviin opintoihin. Yrittäjyysopinnot edistävät valmistuneen opiskelijan työllistymistä ja mahdollisuuksia ryhtyä itsenäiseksi ammatinharjoittajaksi ja omatoimisuuden ymmärtämistä yrittäjyydessä. Opiskelija tutustuu oman alansa erilaisiin yrityksiin ja saa käytännön tuntuman henkilöihin, jotka ovat valinneet yrittäjyyden urakseen. Samalla opiskelija perehtyy oman toimialansa yrittäjien toimintatapoihin. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopetus; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäiset tehtävät ja harjoitustyöt. Yrittäjien vierailut oppilaitoksella yhteistyössä paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa. Omakohtaiset kokemukset yrittäjyydestä ja yritystoiminnasta kuullun ja nähdyn perusteella Oman yritysidean kehittäminen. Tutustuminen erilaisiin omaan ammattialan yrittäjiin ja yrityksiin sekä muihin toimijoihin (esim. Uusyrityskeskus). Oman yritysidean kehittäminen, joka perustuu omaan osaamiseen. Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. Ilmoitetaan opiskelun alkaessa alakohtaisesti Opiskelija; itsearviointi Opettaja; jatkuva palaute ja arviointi työskentelyn aikana (ohjaava arviointi), kirjalliset ja suulliset harjoitustehtävät hyväksytysti suoritettuna. Opinintojakson erityispiirteet suoritetaan yhdessä valinnaisessa ammatillisessa tutkinnon osassa. 27 (149)

28 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta Matkailupalvelujen myynti- ja neuvontatyö 8 ov Opiskelija esittelee, suosittelee ja neuvoo asiakkaita matkailupalvelujen suunnittelussa ja valintojen tekemisessä. Hän myy ja tekee varauksia sekä hyödyntää kielitaitoa asiakaspalvelussa. Hän tekee yhteistyötä, osallistuu neuvonta- ja informaatiomateriaalien tekemiseen. Hän palvele asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. toteutetaan työssäoppimalla matkailualan yrityksessä. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen sekä hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla ja ohjaavalla opettajalla. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta- tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 28 (149)

29 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Majoituspalvelut 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija: kunnostaa ja huoltaa majoitus- tai muita asiakastiloja hoitaa varausjärjestelyjä, vastaanottaa ja majoittaa asiakkaita valmistaa aamiaisia, laittaa niitä tarjolle tai pakkaa ja kuljettaa niitä asiakkaille perii maksuja tai välittää tietoja laskutusta varten. ja oppimisympäristöt Tämä tutkinnon osa koostuu opintojaksosta Työskentely majoituspalveluissa. Opetus toteutetaan työssäoppien työelämässä, jossa tiedolliset ja toiminnalliset oppimisprosessit mahdollistuvat. Työssäoppiminen suoritetaan majoituspalveluja tarjoavassa yrityksessä tai organisaatiossa kuten leirintäalue, mökkikylä, maaseutumatkailuyritys. Arviointi n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja.. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Työssäoppimisjakso arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa leirintäalueilla, loma- ja mökkikylissä, maaseutumatkailuyrityksissä, aamiaismajoitusyrityksissä tai muissa vastaavissa pienimuotoisissa matkailijoita majoittavissa yrityksissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammatti- 29 (149)

30 Muu arviointi - taidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Opiskelijalla tulee olla kaikille pakollinen tutkinnon osa suoritettuna ennen opintojakson alkua. 30 (149)

31 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Majoituspalvelut Työskentely majoituspalveluissa 10 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toimimalla vastaanoton ja puhtaanapidon työtehtävissä sekä hoitamalla aamiaistarjoilun. Hän palvele asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. toteutetaan työssäoppimalla majoitusalan yrityksessä. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Majoituspalvelut - tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 31 (149)

32 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailupalvelujen markkinointiviestintä 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija: suunnittelee markkinointiviestinnän toimenpiteitä erilaisille asiakasryhmille hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa osallistuu yrityksen tai organisaation markkinointiviestinnän toimenpiteiden toteuttamiseen seuraa markkinointiviestinnän toimenpiteiden onnistumista. ja oppimisympäristöt muodostuu kahdesta opintojaksosta; Markkinointiviestinnän toimenpiteet ja Markkinointiviestintä matkailuyrityksessä. Opetus toteutetaan monipuolisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä, joissa tiedolliset ja toiminnalliset oppimisprosessit mahdollistuvat. Oppimismenetelmät ovat joustavia, yksilölle ja ryhmälle soveltuvia. Opetus toteutetaan luokkaopetuksena ja työssäoppien tai projektissa tai hankkeessa toimien. Työssäoppiminen, projekti tai hanke toteutetaan alan yrityksessä tai organisaatiossa. Arviointi n arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: 32 (149)

33 Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa tekemällä matkailupalvelujen markkinointiviestinnän toimenpiteitä matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa, kuten matkailu- tai matkatoimistossa, ohjelmapalveluyrityksessä, majoitusalan yrityksessä, ravintolassa, leirintäalueella, maatilamatkailuyrityksessä, matkailuneuvonnassa tai muussa vastaavassa organisaatiossa. Hän osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa tms. jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Opiskelija tai tutkinnon suorittaja suunnittelee, toteuttaa ja seuraa työryhmässä matkailuyrityksen markkinointiviestinnän toimenpiteitä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi - Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 33 (149)

34 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen markkinointiviestintä Markkinointiviestinnän toimenpiteet 4 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa tekemällä markkinointiviestinnän toimenpiteitä matkailuyrityksessä tai organisaatiossa. Opiskelija suunnittelee, toteuttaa ja seuraa työryhmän jäsenenä markkinointiviestinnän toimenpiteitä. Opiskelija osaa käyttää markkinointiviestinnän välineitä ja valita tuotteelle sopivat myynti- ja jakelukanavat. Opiskelija seuraa markkinointiviestinnän onnistumista ja kannattavuutta. Opiskelija osaa käyttää palvelutilanteessa englannin ja ruotsin kieltä. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Asiantuntijaluentoja Projekti tai hanke alan yrityksessä tai organisaatiossa Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Matkailutuotteen markkinointi, Marketing Travel Services, Marknadsföring och turism. Esitellään opintojakson alussa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen markkinointiviestintä- tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet - 34 (149)

35 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen markkinointiviestintä Markkinointiviestintää matkailuyrityksessä 6 ov Opiskelija suunnittelee, toteuttaa ja seuraa työryhmän jäsenenä markkinointiviestinnän toimenpiteitä. Opiskelija osaa käyttää markkinointiviestinnän välineitä ja valita tuotteelle sopivat myynti- ja jakelukanavat. Opiskelija seuraa markkinointiviestinnän onnistumista ja kannattavuutta. Opiskelija osaa käyttää palvelutilanteessa englannin ja ruotsin kieltä. Hän palvele asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. toteutetaan työssäoppimalla matkailualan yrityksessä. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen markkinointiviestintää - tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 35 (149)

36 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailupalvelujen tuotteistaminen 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija tuotteistaa työryhmässä eri vuodenaikoihin sopivia asiakaslähtöisiä matkailutuotteita, tuotekokonaisuuksia tai palveluja kokoaa yrityksen tai yhteistyöyritysten tuotteista ja palveluista matkapaketteja tai matkailupalveluja hinnoittelee työryhmässä tuotteita, palveluja tai tuotekokonaisuuksia tuottaa tai päivittää työryhmässä esittelymateriaalia ja oppimisympäristöt muodostuu kahdesta opintojaksosta; Matkailuelämyksestä tuotteeksi sekä Tuotteistamista matkailuyrityksessä. Opetus toteutetaan monipuolisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä. Oppimismenetelmät ovat joustavia, yksilölle ja ryhmälle soveltuvia. Opintoihin sisältyy tuotteistamisprojekti tai - hanke ja lähiopiskelua sekä mahdollinen ulko- tai kotimaan matka, jonka sisällön toteuttamisesta, opastamisesta ja ohjaamisesta vastaa opiskelija. Työssäoppiminen suoritetaan alan yrityksissä, organisaatiossa tai projektissa/hankkeessa. Arviointi n arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: 36 (149)

37 Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa tuotteistamalla valitsemalleen kohderyhmälle myyntikelpoisen matkailutuotteen tai -palvelun, kuten erä-, luonto- tai kulttuuriopastuksissa, elämystai luontoretkillä, tapahtumissa tai festivaaleissa, kulttuuritapahtumissa tai -opastuksissa, matkailu- tai matkatoimistoissa, ruoka- tai majoituspalveluissa, hyvinvointi-, liikunta- tai seikkailupalveluissa. Näyttöympäristönä voi olla matkailuyritys tai -organisaatio, kuten matkailu- tai matkatoimisto, ohjelmapalveluyritys, majoitusalan yritys, ravintola, leirintäalue, museo, maatilamatkailuyritys tai muu vastaava organisaatio. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi - Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 37 (149)

38 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen tuotteistaminen Matkailuelämyksestä tuotteeksi 4 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa kokoamalla yrityksen tai yhteistyöyritysten tuotteista ja palveluista matkailupaketteja tai matkailupalveluja. Vaihtoehtoisesti opiskelija ideoi ja tuotteistaa asiakaslähtöisiä matkailutuotteita, tuotekokonaisuuksia tai palveluja. Opiskelija toimii taloudellisesti ja hinnoittelee tuotteistamansa palvelut tai tuotteet. Opiskelija tuottaa esittelymateriaalia tai Internet-sivuja ja hän toimii kauppatapojen, sopimusten ja lainsäädännön mukaisesti. Opiskelija jatkaa venäjän tai saksan kielen opintojaan. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Mahdollinen ulko- tai kotimaan opintomatka (pääasiassa opiskelija kustantaa matkan itse) Projekti tai hanke alan yrityksessa tai organisaatiossa Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on sisältyy seuraavia jakson osia: Matkailutuotteen palvelumuotoilu, Matkailualan lainsäädäntö, Matkailutuotteistamisen venäjää tai saksaa. Venäjän tai saksan kielen opintoja toteutetaan ryhmäkohtaisesti. Esitellään opintojakson alkaessa. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen tuotteistaminen - tutkinnon osan arviointisuunnitelmien mukaisesti. n erityispiirteet - 38 (149)

39 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailupalvelujen tuotteistaminen Tuotteistamista matkailuyrityksessä 6 ov n suorittanut opiskelija osoittaa ammattitaitonsa kokoamalla yrityksen tai yhteistyöyritysten tuotteista ja palveluista matkailupaketteja tai matkailupalveluja. Vaihtoehtoisesti opiskelija ideoi ja tuotteistaa asiakaslähtöisiä matkailutuotteita, tuotekokonaisuuksia tai palveluja. Opiskelija toimii taloudellisesti ja hinnoittelee tuotteistamansa palvelut tai tuotteet. Opiskelija tuottaa esittelymateriaalia tai internet-sivuja ja hän toimii kauppatapojen, sopimusten ja lainsäädännön mukaisesti. Hän palvele asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. Projekti / hanke tai työssäoppiminen matkailualan yrityksessä tai organisaatiossa Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailupalvelujen tuotteistaminen - tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 39 (149)

40 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkailu- ja matkatoimistopalvelut 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija: selvittää asiakkaiden tai asiakasryhmien tarpeita ja toiveita hakee tietoa, esittelee ja myy matkailupalvelutuotteita palvelee asiakkaita matkan tai matkailupalvelun suunnittelussa ja ostopäätöksen tekemisessä hyödyntää alakohtaista kielitaitoa asiakaspalvelussa tekee asiakaspalvelutilanteen päättämiseen liittyvät toimet tekee jälkimarkkinoinnin toimenpiteitä ja oppimisympäristöt muodostuu kahdesta opintojaksosta; Matkailutuotteen suunnittelu ja toteutus sekä Työskentely matkailu- ja matkatoimistopalveluissa. Opetus toteutetaan oppilaitoksen oppimis- ja toimintaympäristöissä sekä työssäoppimispaikoissa. Työssäoppimispaikassa opiskelija työskentelee asiakaspalvelutehtävissä matkailuyrityksessä tai organisaatiossa, jossa hänellä on käytössään tarvittavat sähköiset tiedonhankintavälineet ja mahdollisuus tehdä henkilökohtaista myyntityötä. Yritys voi olla matka- tai matkailutoimisto, incoming - toimisto, liikenneyhtiö tai joku muu matkailupalveluja tuottava ja myyvä yritys. Arviointi n arviointi suoritetaan tutkinnon perusteissa määriteltyjen kohteiden ja kriteereiden perusteella. n opettajat tekevät yhdessä arviointi- ja palautesuunnitelman, joka annetaan opiskelijoille ennen tutkinnon osan suorituksen aloittamista. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Oppimisen edistymistä arvioidaan arviointisuunnitelman mukaisesti koko opintojakson ajan tehtävien, kokeiden, yhdessä toteutettujen aktiviteettien sekä työssäoppimisen avulla. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Palaute on suullista ja / tai kirjallista, yksilö ja / tai ryhmäpalautetta. n opintojen päätyttyä opettajat tekevät yhdessä tutkinnon osan arvioinnin. arvioidaan ja arviointi kirjataan tutkinnon osan arviointipöytäkirjaan arviointi- ja palautesuunnitelman mukaisesti. arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: 40 (149)

41 Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä henkilökohtaisesti asiakaspalvelutehtävissä matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa, jossa hänellä on käytössään tarvittavat sähköiset tiedonhankintavälineet ja mahdollisuus koota matkailupalvelupaketteja. Yritys voi olla matkanjärjestäjän toimisto, incoming - toimisto, matka- tai matkailutoimisto tai liikenneyhtiön myyntitoimisto. Opiskelija osoittaa kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa tms. jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Muu arviointi - Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 41 (149)

42 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailu- ja matkatoimistopalvelut Matkailutuotteen suunnittelu ja toteutus 5 ov Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä matkailualan asiakaspalvelutehtävissä yrityksessä, jossa hänellä on käytössä tarvittavat sähköiset tiedonhankintavälineet ja mahdollisuus koota matkailupalvelupaketteja. Hän palvelee asiakkaita asiakaslähtöisesti etsien ja tarjoten asiakkailleen erilaisia vaihtoehtoisia matkailupalveluja omaa tuotetuntemustaan hyödyntäen. Hän osaa tehdä asikkaalle hintavertailuja matkakohteista ja liikenneyhteyksistä. Hän tekee tarvittavat varaukset ja tuottaa matkustusdokumentit. Hän informoi asiakasta matkapaketin ja valmismatkan myyntiin vaikuttavista viranomaismääräyksistä. Opiskelija selviytyy tehtävistään molemmilla kotimaisilla kielillä sekä yhdellä vieraalla kielellä. Opettajan johdolla tapahtuva lähiopiskelu; luennot, ryhmätyöt, parityöskentely, itsenäinen työskentely. Mahdollinen ulko- tai kotimaan opintomatka (pääasiassa opiskelija kustantaa matkan itse) Tuotteistusharjoitukset segmenttien ja trendien mukaan Yritysvierailut Opettajat suunnittelevat opintojakson toteutuksen ja tekevät arviointi- ja palautesuunnitelman ennen opintojakson alkua. on kuuluu seuraavia jakson osia: Asiakaslähtöiset tuotteet myyntiin, Matkailun lainsäädäntö, Matkatoimiston varausjärjestelmä, Saksaa tai venäjää matkatoimistopalveluissa, Att jobba på resebyro ja Working at Travel Agency. Esitellään tutkinnon osan aloituksen yhteydessä. Arviointi toteutetaan Matkailu- ja matkatoimistopalvelut tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet - 42 (149)

43 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkailu- ja matkatoimistopalvelut Työskentely matkailu- tai matkatoimistopalveluissa 5 ov Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa työskentelemällä matkailualan asiakaspalvelutehtävissä yrityksessä, jossa hänellä on käytössä tarvittavat sähköiset tiedonhankintavälineet ja mahdollisuus koota matkailupalvelupaketteja. Hän palvelee asiakkaita asiakaslähtöisesti etsien ja tarjoten asiakkailleen erilaisia vaihtoehtoisia matkailupalveluja omaa tuotetuntemustaan hyödyntäen. Hän osaa tehdä asiakkaalle hintavertailuja matkakohteista ja liikenneyhteyksistä. Hän tekee tarvittavat varaukset ja tuottaa matkustusdokumentit. Hän informoi asiakasta matkapaketin ja valmismatkan myyntiin vaikuttavista viranomaismääräyksistä. Opiskelija selviytyy tehtävistään molemmilla kotimaisilla kielillä sekä yhdellä vieraalla kielellä. Hän palvele asiakkaita ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. Työssäoppiminen matkailualan yrityksessä tai organisaatiossa Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailu- ja matkatoimistopalvelut tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 43 (149)

44 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Matkatoimiston varausjärjestelmien käyttö 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija valmistautuu asiakaspalvelutehtäviin tekee matkavarauksia ja vahvistuksia päättää asiakaspalvelutilanteen tekee asiakkuudenhallinnan toimenpiteet ja oppimisympäristöt toteutetaan työssäoppimalla matkanjärjestäjän toimistossa, incoming - toimistossa, matka- tai matkailutoimistossa tai liikenneyhtiön myyntitoimistossa. Arviointi n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Työssäoppimisjakso arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa käyttämällä vähintään yhtä varausjärjestelmää palvelemalla asiakkaita henkilökohtaisesti. Yritys voi olla matkanjärjestäjän toimisto, incomingtoimisto, matka- tai matkailutoimisto tai liikenneyhtiön myyntitoimisto. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. 44 (149)

45 Muu arviointi - Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 45 (149)

46 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Matkatoimiston varausjärjestelmien käyttö Varausjärjestelmän käyttäminen matkatoimistossa 10 ov Opiskelija taitaa asiakaslähtöisen asiakaspalvelun ja osaa tarjota asiakkaalle vaihtoehtoisia matkailupalveluja. Opiskelija osaa tehdä asiakkaan matkavaraukset, tuottaa tarvittavat matkustusdokumentit sekä hoitaa maksujärjestelyt. Opiskelija osaa käyttää varausjärjestelmää. Työssäoppiminen matkailualan yrityksessä tai organisaatiossa. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailu- ja matkatoimistopalvelut tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 46 (149)

47 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Opastuspalvelut 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija: valmistautuu opastuspalvelutilanteeseen suunnittelee opastusten sisältöjä ja aikatauluja opastaa asiakkaita hyödyntää alakohtaista kielitaitoa opastustilanteessa päättää opastustilanteen. ja oppimisympäristöt toteutetaan työssäoppimalla museoissa, opaspalveluja tarjoavissa yrityksissä, näyttelyissä, matkakohteissa tai tapahtumissa. Arviointi n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Työssäoppimisjakso arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa opastamalla yhden ryhmän (ryhmän minimikoko on 10 henkilöä) luonnossa, näyttelyssä, tapahtumassa tai muissa matkailualueen tilanteissa. Opastus voi olla esimerkiksi kävelykierros, transfer-, aktiviteetti-, luonto-, liikunta-, kohdetai kulttuuriopastus, metsästys-, kalastus-, erä- tai luonto-opastus. Opiskelija osoittaa kielitaitonsa opastustilanteessa jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammatti- 47 (149)

48 Muu arviointi - taidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 48 (149)

49 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Opastuspalvelut Työskentely opastustehtävissä 10 ov Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa opastamalla min. 10 hlön ryhmän. Hän osaa suunnitella opastustilanteen ja toimia vastuullisesti opastustilanteessa. Opiskelija selviytyy opastustehtävästä suomen kielellä. Hän toimii palvelutilanteessa ruotsin kielellä sekä yhdellä vieraalla kielellä. Työssäoppiminen matkailualan yrityksessä tai organisaatiossa. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailu- ja matkatoimistopalvelut tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 49 (149)

50 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut 10 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija: valmistautuu ruokapalvelutilanteisiin ja tekee esivalmisteluja valmistaa toimintaympäristöön ja vuodenaikoihin sopivia aterioita ja muita tarjottavia pakkaa, kuljettaa, laittaa esille ja tarjoilee aterioita ja muita tarjottavia tekee jälkityöt ja oppimisympäristöt toteutetaan työssäoppimalla retki-, erä- ja luontoruokapalveluja tarjoavissa yrityksissä. Arviointi n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä. Opiskelijan oppimista arvioidaan motivoivien ja aktivoivien menetelmien avulla ja samalla tuetaan ja kehitetään opiskelijan itsearviointitaitoja. Opiskelijaa ohjataan itsearviointiin ja vertaisarviointiin ja hänelle annetaan palautetta oppimisesta. Palautteella tuetaan ja ohjataan opiskelijaa hyviin suorituksiin tuomalla esille opiskelijan vahvuudet ja kehittämistarpeet. Työssäoppimisjakso arvioidaan S (suoritettu) tai SK (suoritus kesken) opiskelijan opintokorttiin. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toteuttamalla ruokailutilanteen retki-, erä- tai luontoolosuhteissa asiakasryhmälle (ryhmän minimikoko on 5 asiakasta). Hän pakkaa, valmistaa, laittaa esille ja tarjoilee erilaisille asiakkaille tai asiakasryhmille luonto-, erä- ja retkiruokia tai muita tarjottavia. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia Ammattiosaamisen näyttö Opiskelija ohjataan ammattiosaamisen näyttöön kun hänellä on riittävät valmiudet suoriutua näytöstä. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan, työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan, elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Ammattiosaamisen näytön arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan työssäoppimisen yhteydessä alan yrityksessä tai organisaatiossa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Arviointitilanteeseen osallistuvat opiskelija, työpaikkaohjaaja ja opettaja. 50 (149)

51 Muu arviointi - Mikäli ammattitaitoa ei voida osoittaa ammattiosaamisen näytössä, sitä voidaan täydentää muulla osaamisen arvioinnilla esim. haastatteluilla tai tehtävillä. Mikäli osaamista arvioivia opettajia on useita, arvosanasta päätetään yhteisessä arviointikeskustelussa. Liitännät muihin tutkinnon osiin - 51 (149)

52 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut Työskentely retki-, erä- ja luontoruokailupalveluissa 10 ov Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa toteuttamalla ruokailutilanteen vähintään 5 hlön asiakasryhmälle. Hän suunnittelee, esivalmistaa, valmistaa, pakkaa, kuljettaa ja tarjoilee ateriakokonaisuuden ruoat ja juomat. Opiskelija toimii elintarvike-, hygienia- ja anniskelulainsäädännön mukaisesti ja huomioi erityisruokavaliot. Työssäoppiminen matkailualan yrityksessä tai organisaatiossa. Oppimispäiväkirjan täyttäminen, itsearvioinnin tekeminen, ammattiosaamisen näyttömateriaaliin tutustuminen ja näyttösuunnitelman tekeminen ja hyväksyttäminen työpaikkaohjaajalla. Arviointi toteutetaan Matkailu- ja matkatoimistopalvelut tutkinnon osan arviointisuunnitelman mukaisesti. n erityispiirteet Opiskelija tekee ammattiosaamisen näytön opintojakson aikana. 52 (149)

53 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli Pakolliset tutkinnon osat 4 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon ammattitaitovaatimukset edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin hallitsee työelämässä tarvittavat tekstitaidot osaa toimia monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä ymmärtää alaansa liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä suullisesti ja kirjallisesti tulkitsee erilaisia tekstilajeja ja kaunokirjallisuutta arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti osaa toimia erilaisissa oman alansa vuorovaikutustilanteissa hallitsee oman alansa erilaiset puheviestintätilanteet osaa laatia ammattinsa ja yhteisönsä tavallisimmat kirjalliset työt osaa toimia työnhakutilanteessa ja laatia työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat hyödyntää alansa ammattilehtiä ja muita viestintävälineitä käyttää mediaa kriittisesti ja tuntee lähteiden käytön periaatteet kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään. ja oppimisympäristöt Luokka- ja atk-luokkaopiskelu, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus sekä vierailut Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä, opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. 53 (149)

54 Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: ÄIDINKIELI 4 ov 1. Opiskelu- ja vuorovaikutustaidot 2. Puheviestintä 3. Kirjallinen viestintä 4. Ammattikieli ja kulttuuri ÄI1 Kieli, tekstit ja vuorovaikutus ja ÄI2 Tekstin rakenteita ja merkityksiä ja ÄI4 Tekstit ja vaikuttaminen sekä jokin seuraavista: ÄI3 Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa ÄI5 Teksti, tyyli ja konteksti ÄI6 Kieli, kirjallisuus ja identiteetti ÄI7 Puheviestinnän taitojen syventäminen 54 (149)

55 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakolliset osat 4 ov Opiskelu- ja vuorovaikutustaidot 1 ov painottuu opiskelu-, tiedonhaku- ja vuorovaikutustaitoihin. Opiskelija hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä suullisesti ja kirjallisesti. Opiskelija arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti. Opiskelija hyödyntää alansa ammattilehtiä ja muita viestintävälineitä, kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään. Perehdytään luokkahuone- ja atk-luokkaopetuksena yksilö-, pari- ja ryhmäharjoituksia tehden opiskelu- ja vuorovaikutustaitoihin, harjoitellaan tiedonhakua Internetistä ja kirjastosta, kerrataan tekstin rakentamisen perusteita ja Word-ohjelman käyttöä, tutustutaan ammattilehtiin ja kirjoitetaan pienimuotoinen essee, jossa käytetään lähdemateriaalia. Luento- ja tehtävämonisteet, ammatti- ja sanomalehdet, internetistä ja kirjastosta haettava tieto, AV-materiaali, internet ja verkkomateriaali Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti tiedonhankinta, tekstien ymmärtäminen ja vuorovaikutus. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. 55 (149)

56 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakolliset osat 4 ov Puheviestintä 1 ov Opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin sekä toimimaan monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä. Opiskelija osaa toimia erilaisissa oman alansa vuorovaikutustilanteissa ja hallitsee työnhakutilanteen ja oman alansa erilaiset puheviestintätilanteet sekä kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään. Perehdytään luokkahuoneopetuksena yksilö-, pari- ja ryhmäharjoituksia tehden opintojaksoon liittyviin aiheisiin. Harjoitellaan käytännössä kokoustekniikkaa, esiintymistaitoja, esiintymisjännityksen lieventämistä, sanatonta viestintää, työhaastattelutilannetta ja hyvän oman alan suullisen esityksen rakentamista. ATK-luokkaopetuksena tehdään PowerPointesitykset oman suullisen esityksen havaintomateriaaliksi. Itsenäisenä opiskeluna on kotitehtäviä, esitysten harjoittelua ja tiedonhakua. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, Internetistä haettava tieto, AV-materiaali ja verkkomateriaali Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen sekä kielen ja kulttuurin tuntemus. Tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanan arviointikriteerit on esitetty taulukkona ammatillisten perustutkintojen perusteissa. n erityispiirteet - 56 (149)

57 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakolliset osat 4 ov Kirjallinen viestintä 1 ov Opiskelija hallitsee työelämässä tarvittavat tekstitaidot ja ymmärtää alaansa liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen. Opiskelija hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä kirjallisesti. Opiskelija arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti. Opiskelija osaa laatia ammattinsa ja yhteisönsä tavallisimmat kirjalliset työt sekä työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat. Opiskelija tuntee lähteiden käytön periaatteet. Luokkahuone- ja atk-luokkaopetuksena syvennetään tekstitaitoja, opetellaan asiakirjastandardin käyttö ja laaditaan työnhakuun ja ammattiin liittyviä asiakirjoja sekä työssäoppimisraportti. Itsenäisenä opiskeluna kerätään materiaalia ja haetaan tietoa tehtäviin. Asiakirjastandardi, luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, artikkelit, Internet ja verkkomateriaali Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat tiedonhankinta, tekstien ymmärtäminen ja kirjallinen viestintä.tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanan arviointikriteerit on esitetty taulukkona ammatillisten perustutkintojen perusteissa. n erityispiirteet - 57 (149)

58 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakolliset osat 4 ov Ammattikieli ja kulttuuri 1 ov Opiskelija hallitsee työelämässä tarvittavat tekstitaidot. Opiskelija ymmärtää alaansa liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen, hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä kirjallisesti. Opiskelija tulkitsee erilaisia tekstilajeja ja kaunokirjallisuutta. Opiskelija arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti, käyttää mediaa kriittisesti ja tuntee lähteiden käytön periaatteet. Luokkahuone- ja atk-luokkaopetuksena laaditaan harjoitustutkielma, tehdään yksilö-, parija ryhmätyönä mediatehtäviä ja johonkin kaunokirjallisuuden osa-alueeseen liittyviä tehtäviä. Tutustutaan omaan kieleen liittyvään kulttuuriperintöön ja kansainvälistymisen tuomiin muutoksiin ja mahdollisuuksiin. Pohditaan monikulttuurisuutta ja -kielisyyttä omassa elinympäristössä ja mediassa. Itsenäisenä opiskeluna kerätään materiaalia ja haetaan tietoa tehtäviin. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, kaunokirjallisuus, Internet, AV-materiaali Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat tiedonhankinta, tekstien ymmärtäminen, kirjallinen viestintä, mediaosaaminen sekä kielen ja kulttuurin tuntemus. Tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanan arviointikriteerit on esitetty taulukkona ammatillisten perustutkintojen perusteissa. n erityispiirteet - 58 (149)

59 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Ilmaisutaito 1 ov Opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin. Hän hallitsee oman alansa erilaiset puheviestintätilanteet, kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään. Opiskelija rohkaistuu esiintymään erilaisissa puheviestintätilanteissa ja oppii tuntemaan itsensä paremmin. Opiskelija oppii havainnoimaan omaa tapaansa toimia vuorovaikutustilanteissa, oppii erilaisia itseilmaisukeinoja sekä uskoo omiin mahdollisuuksiinsa viestijänä. Luokkaopetuksena perehdytään opintojakson aiheisiin, kuten mielikuvaharjoitteluun, vuorovaikutukseen, ilmaisukykyyn, keskittymiseen, rentoutukseen ja esiintymisjännityksen poistamiseen, ja tehdään niistä harjoituksia. Lisäksi tehdään improvisaatioita sekä harjoitellaan äänenkäyttöä ja vuorovaikutteista esiintymistä. Opiskelija harjoittelee sekä tuottaa ja etsii tietoa harjoituksiin myös itsenäisesti. Luento- ja tehtävämonisteet, AV-materiaali, Internet Harjoitustehtävät, jatkuva seuranta, itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija harjoittelee erilaisissa puheviestintätilanteissa esiintymistä, äänenkäyttöä ja improvisaatiota sekä tietää mielikuvaharjoittelun ja rentoutuksen merkityksen. Opiskelija pyrkii parantamaan vuorovaikutustaitojaan, ilmaisukykyään, keskittymistään ja itsetuntemustaan. Opiskelija tutustuu omaan tapaansa toimia vuorovaikutustilanteissa sekä tutustuu erilaisiin itseilmaisukeinoihin sekä mahdollisuuksiinsa viestijänä. Hyvä H2 Opiskelija esiintyy erilaisissa puheviestintätilanteissa, osaa tarkkailla äänenkäyttöään sekä osallistuu improvisaatioharjoituksiin, mielikuvaharjoitteluun ja rentoutukseen. Opiskelija parantaa vuorovaikutustaitojaan, ilmaisukykyään, keskittymistään ja itsetuntemustaan. Opiskelija osaa havainnoida omaa tapaansa toimia vuorovaikutustilanteissa, osaa erilaisia itseilmaisukeinoja sekä uskoo mahdollisuuksiinsa viestijänä. Kiitettävä K3 Opiskelija esiintyy aktiivisesti erilaisissa puheviestintätilanteissa, osaa sopeuttaa äänenkäyttönsä tilanteen mukaan, osallistuu luovasti improvisaatioharjoituksiin ja mielikuvaharjoitteluun sekä rentoutukseen. Opiskelijalla on hyvät vuorovaikutustaidot, hän keskittyy hyvin ja ilmaisee itseään taitavasti. Opiskelija tuntee itsensä ja mahdollisuutensa viestijänä ja luottaa omiin vahvuuksiinsa. Opiskelija hyödyntää esiintymisessään erilaisia itseilmaisukeinoja. n erityispiirteet - 59 (149)

60 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, äidinkieli; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Tukea, apua ja ohjausta opinnäytetyöhön tai äidinkielen tehtäviin 1 ov Opiskelija hallitsee tarvittavat tekstitaidot, ymmärtää alaansa liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen, hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä suullisesti ja kirjallisesti. Opiskelija kehittyy opinnoissa ja jatko-opinnoissa tarvittavissa äidinkielen taidoissa. lla voi saada luokka- ja atk-luokkaopetuksena ohjausta opinnäytetyön kirjallisen osan laatimiseen. Opiskelija voi myös teksti- ja puheviestintäharjoitusten lisäksi tehdä ohjatusti muista äidinkielen opintojaksoista puuttuvia yksittäisiä tehtäviä, joiden kesken jääminen aiheuttaa hänen kohdallaan oleellisia puutteita estäen äidinkielen tutkinnon osan arvioimisen. Luento- ja tehtävämonisteet, verkkomateriaali ja internet Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaiset, mutta vaihtelevat ryhmään kuuluvien opiskelijoiden yksilöllisten tarpeiden mukaan. Keskeisiä arvioinnin kohteita ovat kuitenkin kirjallinen viestintä, tiedonhaku ja vuorovaikutus. Tyydyttävään (T1) arvosanaan yltääkseen opiskelija osallistuu säännöllisesti opetukseen, käyttäytyy asiallisesti ja tekee vaadittuja tehtäviä ohjatusti. Mikäli opiskelija laatii opintojakson aikana opinnäytetyönsä kirjallisen osan, hän kirjoittaa sen ohjatusti sovitussa aikataulussa pysyen. Hyvään (H2) arvosanaan yltääkseen opiskelija osallistuu aktiivisesti opetukseen, toimii asiallisesti ja kohteliaasti sekä tekee tehtäviä pyytäen apua ja ohjausta tarvitessaan. Mikäli opiskelija laatii opintojakson aikana opinnäytetyönsä kirjallisen osan, hän kirjoittaa sen ohjeiden mukaan, pyytää tarvitessaan ohjausta ja apua sekä noudattaa sovittua aikataulua. Kiitettävään (K3) arvosanaan yltääkseen opiskelija osallistuu aktiivisesti opetukseen, toimii asiallisesti sekä kohteliaasti ja kantaa osaltaan vastuuta hyvästä viestintäilmapiiristä sekä sovittujen aikataulujen noudattamisesta. Opiskelija työskentelee itsenäisesti, mutta osaa tarvitessaan pyytää oma-aloitteisesti apua ja ohjausta tehtävissä tai opinnäytetyön kirjoittamiseen liittyvissä ongelmakohdissa ja tekstien viimeistelyssä. Opiskelija yhdistää lähdetiedon omaan tekstiinsä sujuvasti. n erityispiirteet a ei voi käyttää muita opintojaksoja korvaavana suorituksena. lle voivat osallistua ne opiskelijat, joiden opinnäytetyön käytännön osa on valmis. 60 (149)

61 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Pakolliset tutkinnon osat 5 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Suomen kieli on ammatillisissa opinnoissa sekä oppimisen kohde että väline. Tavoitteena on, että opiskelija oppii puhumaan ja kirjoittamaan yleiskieltä ja saavuttaa oman alansa ammattikielen perustaidot voidakseen osallistua tasavertaisesti, aktiivisesti ja itsenäisesti koulutukseen, pystyäkseen harjoittamaan ammattiaan, kehittääkseen itseään ja toimiakseen yhteiskunnan jäsenenä sekä saadakseen valmiudet jatko-opintoihin. Opintojen tavoitteena on toimivan kaksikielisyyden ja kaksikulttuurisuuden saavuttaminen. Opiskelija omaksuu hyvät opiskelutaidot. Hän osaa hakea tietoa eri lähteistä, kuten oppikirjoista ja kirjallisuudesta, kehittääkseen kielitaitoaan ja edistääkseen opintojaan. Hän ymmärtää suullisen ja kirjallisen viestinnän ydinasiat, kuten työturvamääräykset, työskentely- ja käyttöohjeet, sekä tuottaa ammatissa tarvittavia tekstejä. Hän hallitsee oman alansa kielenkäytön, ammattisanaston ja sanontatavat. Hän hallitsee suomen kielen perusrakenteet ja käyttää niitä. Hän pystyy osallistumaan sosiaaliseen kanssakäymiseen syntyperäisten kanssa. Hän tuntee kielen ja kulttuurin merkityksen. Jos opiskelijan suomen kielen taito on riittävä, hän opiskelee suomi äidinkielenä -opintojen tavoitteiden mukaisesti, mutta jos kielitaito on puutteellinen, hän opiskelee suomi toisena kielenä -tavoitteiden mukaisesti. Tällöin tutkintotodistukseen merkitään Äidinkieli, suomi toisena kielenä, 5 opintoviikkoa ja ruotsin kohdalle viite Opinnot järjestetty VnA 616/2001:n perusteella. Opiskelija voi kesken opintojen siirtyä opiskelemaan äidinkieli suomi tavoitteiden mukaisesti, jos hänen suomen kielen taitonsa arvioidaan riittäväksi. ja oppimisympäristöt Luokka- ja atk-luokkaopiskelu, kielistudio-opiskelu, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opiskelu sekä vierailut Arviointi Arviointikriteeristön pohjana ovat Yleisten kielitutkintojen (Yki) arviointiasteikot sekä Eurooppalainen viitekehys seuraavasti: Kun opiskelija aloittaa opintonsa, hänen suomen kielen taitonsa on tasolla B1.1 B1.2 = Yki 3 = peruskoulun 9. luokan suomi toisena kielenä -arvosana 8. Ammatillisen koulutuksen päättyessä opiskelijan kielitaito on tasolla B2.1 (itsenäisen kielitaidon perustaso). Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä, opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä 61 (149)

62 Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: ÄIDINKIELI, SUOMI TOISENA KIELENÄ 5 ov 1. Kielentuntemus ja opiskelutaidot 2. Puheviestintä ja vuorovaikutustaidot 3. Kirjallinen viestintä 4. Kieli ja kulttuuri 5. Sujuvasti suomea (korvaa toisen kotimaisen kielen osuuden äidinkieleltään muun kuin suomen- tai ruotsinkielisillä) 1. Perusteet hallintaan (S21) 2. Kieli käyttöön (S22) 3. Kielellä vaikutetaan (S23) 4. Syvemmät tekstitaidot (S24) sekä jokin seuraavista: 5. Suomalainen kulttuuri tutuksi (S25) 6. Kohti toimivaa kaksikielisyyttä (S26) 7. Puhekieli tarkasteluun (S27) 8. Erilaisten tekstien kirjoittamista (S28) 9. Tekstien maailmassa (S29) 62 (149)

63 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Kielentuntemus ja opiskelutaidot 1 ov painottuu opiskelu- ja tiedonhakutaitoihin sekä kielenopiskelun strategioihin. Jaksossa varmistetaan, että opiskelija hallitsee suomen kielen keskeisistä rakenteista verbi- ja nominityypit, väite-, kysymys- ja eksistentiaalilauseen, astevaihtelun, tyypillisimmät äännevaihtelut, vokaalisoinnun, keston, lauseenvastikkeet, 2. ja 3. infinitiivin sekä sanojen johtamisen. Opiskelija aloittaa oman alansa ammattisanaston ja sanontatapojen opiskelun. Hän ymmärtää suomenkielisen suullisen viestinnän keskeiset sisällöt ja seuraa vaivattomasti opinnoissa käsiteltävää asiaa sekä kykenee osallistumaan työskentelyyn. Hän ymmärtää kirjallisen oppimateriaalin keskeiset sisällöt ja pystyy käyttämään niitä opinnoissa etenemiseen. Hän hakee tietoa eri lähteistä, käyttää sanakirjoja ja tekee muistiinpanoja itsenäisesti sekä käyttää kirjallista ja tietoverkoissa olevaa aineistoa kielitaitonsa kehittämiseksi ja opintojensa edistämiseksi. Perehdytään luokkahuone- ja atk-luokkaopetuksena yksilö-, pari- ja ryhmäharjoituksia tehden opiskelutaitoihin ja kielenopiskelun strategioihin, harjoitellaan tiedonhakua Internetistä ja kirjastosta, kerrataan suomen kielen keskeiset perusrakenteet ja tekstin rakentamisen perusteet, harjoitellaan Word-ohjelman käyttöä ja referointia, tutustutaan oman alan ammattilehtiin ja kirjoitetaan pienimuotoinen essee, jossa käytetään lähdemateriaalia. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, sanakirjat, ammatti- ja sanomalehdet, Internetistä ja kirjastosta haettava tieto, AV-materiaali ja verkkomateriaali. Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, osallistuvasti läsnäolosta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat tiedonhankinta, tekstien ymmärtäminen ja kielenopiskelu. 63 (149)

64 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Puheviestintä ja vuorovaikutustaidot 1 ov Opiskelija osaa toimia ja viestiä erilaisissa oman alansa vuorovaikutustilanteissa sekä yksin että ryhmässä. Hän tuntee suomalaisen työkulttuurin keskeiset piirteet ja osaa toimia niiden mukaisesti. Hän tuntee opiskelemansa alan ammattisanaston ja sanontatavat. Opiskelija tunnistaa suomen kielen keskeiset, merkitykseen vaikuttavat ääntämisen erityispiirteet ja tuntee suomen kielen intonaatiota. Hän tottuu tarkastelemaan äidinkielensä ja suomen kielen - sekä näiden puhekulttuurien - eroja ja yhtäläisyyksiä. Opiskelija on selvillä suomalaisen kulttuurin yleisimmistä sanattoman viestinnän keinoista. Hän tunnistaa suomen kielen eri tilanteisiin liittyvää vaihtelua sekä alueellista ja sosiaalista vaihtelua. Hän osaa käyttää sopivia kielellisiä keinoja eri viestintätilanteissa, kuten esimerkiksi keskusteluissa, neuvotteluissa, mielipiteen perustelussa ja oman alan puheesityksessä. Opiskelija arvostaa omia ja toisten ajatuksia ja työtä. Hän tietää, kuinka voi vaikuttaa hyvän ilmapiirin syntymiseen. Hän ymmärtää, millaista on kohtelias, tasa-arvoinen ja toiset huomioon ottava käyttäytyminen. Perehdytään luokkaopetuksena yksilö-, pari- ja ryhmäharjoituksia tehden opintojaksoon liittyviin aiheisiin. Harjoitellaan käytännössä kokoustekniikkaa, esiintymistaitoja, esiintymisjännityksen lieventämistä, sanatonta viestintää, työhaastattelutilannetta ja hyvän oman alan suullisen esityksen rakentamista. Tehdään suullinen esitys eri havainnollistamiskeinoja käyttäen. Itsenäisenä opiskeluna on tehtäviä, esitysten harjoittelua ja tiedonhakua. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, Internetistä haettava tieto, AV-materiaali ja verkkomateriaali. Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, osallistuvasta läsnäolosta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen, kielen ja kulttuurin tunteminen sekä kielenopiskelu. 64 (149)

65 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Kirjallinen viestintä 1 ov Opiskelija pystyy kirjoittamaan selkeää yleiskieltä. Hän saavuttaa laajan sanaston ja oman alansa ammattikielen perustaidot. Hän osaa hakea tietoa eri lähteistä, yhdistää ja tiivistää tietoja omaan tekstiinsä. Hän ymmärtää kirjalliset opiskelemallaan alalla tarvittavat työskentely- ja käyttöohjeet sekä turvamääräykset, niin että hän pystyy itsekin ohjeistamaan muita. Hän tuntee eri tekstilajeja, kuten asiakirjoittamisen (esim. artikkeli, käyttöohje, muistio, raportti, referaatti, tiedote, tutkielma, uutinen, sähköposti), mielipidetekstit ja fiktiiviset tekstit. Hänellä on sellaiset tekstin tuottamisen taidot, että hän pystyy laatimaan ammattinsa eri tilanteissa vaadittavat keskeisimmät kirjalliset työt ja asiointikirjoituksen. Hän voi osallistua tasavertaisesti, aktiivisesti ja itsenäisesti koulutukseen, pystyy harjoittamaan ammattiaan ja toimimaan yhteiskunnan jäsenenä. Opiskelu toteutetaan luokkahuone- ja atk-luokkaopetuksena, joissa syvennetään tekstitaitoja, asiakirjastandardien käyttöä ja ammattiin liittyviä asiakirjojen laadintaa. Haetaan materiaalia itsenäisesti ja yhteistoiminnallisesti erilaisiin kirjoitustehtäviin. Asiakirjastandardit, tehtävämonisteet, oppikirja, AV- ja verkkomateriaali, ammatti- ja sanomalehdet, kirjaston materiaalit Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, osallistuvasta läsnäolosta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat kirjallinen viestintä, tekstien ymmärtäminen ja kielenopiskelu. 65 (149)

66 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Kieli ja kulttuuri 1 ov lla painotetaan yksilön ja yhteisön kielellisten juurten sekä kielen ja kulttuurin merkitystä. Opiskelija tuntee omat juurensa ja syventyy suomalaiseen kulttuuriin. Hän ymmärtää äidinkielen ja kaksikielisyyden merkityksen. Opiskelija tutustuu Suomen kielellisiin juuriin, murteisiin ja kielivähemmistöihin. Hän tuntee suomalaisen yhteiskunnan normeja ja työelämän toimintatapoja. Opiskelija ottaa huomioon kulttuurien välisen viestinnän omassa vuorovaikutuksessaan. Hän suhtautuu kunnioittavasti ja suvaitsevaisesti erilaisiin ihmisiin ja näkemyksiin sekä harjaantuu pohtimaan erilaisia näkökulmia rohkeasti ja kriittisesti. lla harjoitellaan medialukutaitoa ja opiskelija oppii tarkastelemaan mediaa myös kriittisesti. Opiskelu toteutetaan luokkahuone- ja atk-opetuksena yksilö-, pari- ja ryhmätöitä tehden. Tutustutaan Suomen ja mahdollisuuksien mukaan oman kielialueen kulttuuriin ja kaunokirjallisuuteen sekä perehdytään monikulttuurisuuteen ja suomalaiseen puhekulttuuriin. Kirjoitetaan virikkeiden (esim. elokuvan, teatterin, kaunokirjallisuuden) pohjalta. Harjoitellaan ja käytetään eri tekstilajeja harjoitustehtävien avulla. Haetaan tietoa ja kerätään tehtävien materiaalia itsenäisesti. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, kaunokirjallisuus, sanoma- ja aikakauslehdet, verkkomateriaali ja AV-materiaali. Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, osallistuvasta läsnäolosta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat kielen ja kulttuurin tunteminen sekä kielenopiskelu. 66 (149)

67 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täyd. tutkinnon osat, äidinkieli, suomi toisena kielenä Sujuva suomi 1 ov Jos opiskelijan äidinkieli on muu kuin suomi tai ruotsi, hän voi tällä opintojaksolla korvata ammattitaitoa täydentävistä tutkinnon osista toisen kotimaisen kielen osuuden (ruotsi, 1 ov). Tutkintotodistukseen merkitään ruotsin kohdalle viite Opinnot järjestetty VnA 616/2001:n perusteella. Opiskelija syventää taitoaan etsiä itsenäisesti tietoa eri lähteistä, käyttää sanakirjoja ja tekee muistiinpanoja sekä käyttää kirjallista ja verkkomateriaalia kielitaitonsa kehittämiseen ja opintojensa edistämiseen. Hän työskentelee vastuullisesti sekä yksin että ryhmässä. Hän tunnistaa suomen kielen vaikeidenkin rakenteiden merkitykset (lauseenvastikkeet, idiomit, erilaisten lausetyyppien monipuolinen käyttö) asiayhteydessä ja syventää suomen kielen oppimisstrategioiden käyttöä. Opiskelija käyttää sujuvasti suomen yleiskieltä sekä hallitsee opiskelemansa alan ammattikielen siten, että hän voi osallistua tasavertaisesti, aktiivisesti ja itsenäisesti koulutukseen, harjoittaa ammattiaan sekä kehittää itseään ja toimia yhteiskunnan jäsenenä. Hän kykenee suomen kielen taitojensa avulla syventämään ammatti-identiteettiään ja ammattiylpeyttään. Hän harjaantuu kriittiseen ajatteluun. Opiskelu toteutetaan luokkahuone- ja atk-opetuksena yksilö-, pari- ja ryhmätöitä tehden. lla toteutetaan kunkin opiskelijan opintojen vaiheeseen soveltuva kirjallinen työ (esimerkiksi projektityö, työseloste), johon opiskelija hankkii tarvittavaa tietoa eri lähteistä. Seurataan mediassa esillä olevaa ajankohtaista omaan alaan liittyvä ilmiötä ja harjoitellaan argumentointia sen pohjalta. Syvennetään kielitaitoa kaunokirjallisuutta hyödyntäen (esimerkiksi omaan alaan liittyvät novellit). Toteutetaan ammatillinen tietoa välittävä suullinen esitys. Luento- ja tehtävämonisteet, oppikirja, sanoma- ja aikakauslehdet, kaunokirjallisuus, verkkomateriaali ja AV-materiaali. Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, osallistuvasta läsnäolosta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat tiedonhankinta, tekstien ymmärtäminen, kirjallinen viestintä, vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen, kielen ja kulttuurin tunteminen sekä kielenopiskelu. 67 (149)

68 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, ruotsi Pakolliset tutkinnon osat 1 ov + valinnaiset lisäosat 0-3 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: www. oph.fi Tutkinnon ammattitaitovaatimukset edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija: selviytyy alan rutiininomaisista työtehtävistä ja arkipäivän tilanteista toisella kotimaisella kielellä. ymmärtää molempien kansalliskielten ja kulttuurin merkityksen monikulttuurisessa Suomessa. ja oppimisympäristöt Yksilö- ja ryhmätyöskentely opettajan johdolla ja itsenäisesti. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin opintoihin Mahdollisuus valita ammattitaitoa täydentävien pakollisten tutkinnon osien valinnaisia lisäosia. 68 (149)

69 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, ruotsi, pakolliset osat 1 ov Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 ov Opiskelija selviytyy ruotsin kielellä jokapäiväiseen elämään sekä työelämään liittyvistä tilanteista. Hän osaa kertoa omasta työstään ja alastaan. Lisäksi hän osaa toimia pohjoismaisessa yhteistyössä ja ottaa huomioon pohjoismaisten kulttuurien erityispiirteet. Hän osaa itsenäisesti etsiä tietoa. Opiskelija tunnistaa oman oppimistyylinsä ja kokeilee rohkeasti uusia oppimistapoja. Opettajajohtoinen luokkaopetus sekä itsenäinen työskentely. n aikana työskennellään mahdollisesti kielistudiossa, tehdään ryhmätöitä ja pariharjoituksia, oppimisen apuna käytetään itsenäisiä tehtäviä.. Oppikirjat, lehdet, media sekä verkko-opetusmateriaali arvioidaan kirjallisen, ja/ tai suullisen kokeen, harjoitustehtävien, sekä jatkuvan näytön perusteella. Arviointikriteerit on esitetty taulukkona ammatillisten perustutkintojen perusteissa.. n erityispiirteet Ei edeltävyysehtoja 69 (149)

70 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, ruotsi; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-3 ov Tunne Pohjolasi 1 ov Tutustutaan eri pohjoismaihin ja niiden kulttuureihin. Luokkatyöskentely opettajan avustuksella sekä itsenäinen työskentely. Videot, lehdet, kirjallisuus ja verkkomateriaali. Arviointi perustuu opiskelijan antamaan jatkuvaan näyttöön opintojakson aikana ja kirjallisiin ja suullisiin esityksiin. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa kertoa lyhyesti ja apukysymysten avulla Suomesta keskeisiä asioita ja laatia mallin avulla lyhyitä selostuksia. Hän tunnistaa keskeisiä asioita lyhyehköistä teksteistä. Hyvä H2 Opiskelija osaa esitellä Suomea ja suomalaisuutta melko sujuvasti lähdemateriaalia hyväksi käyttäen. Hän osaa etsiä tietoa pohjoismaista eri lähteistä ja esittelemään Suomen ja Pohjolan historiaa/yleistietoja melko sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti. Kiitettävä K3 Opiskelija pystyy lukemaan ajankohtaisia asioita käsitteleviä helpohkoja artikkeleita ja havaitsemaan niissä eri näkökulmia tai kulttuuripiirteitä. Hän osaa vertailla suomalaista ja pohjoismaista elämäntapaa ja laatia siitä suullisen ja/tai kirjallisen selostuksen. Viestii melko virheettömästi ja hallitsee kielen perusrakenteet hyvin. n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja. 70 (149)

71 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, ruotsi; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-3 ov Ruotsin kielen perusteet 1 ov Kerrataan ruotsin kielen peruskielioppia ja sanastoa. Harjoitellaan keskeisiä jokapäiväiseen elämään liittyviä tilanteita suullisesti ja kirjallisesti. Luokkatyöskentely opettajan avustuksella sekä itsenäinen työskentely. Oppikirja sekä muu tarvittava lisämateriaali Arviointi perustuu opiskelijan antamaan suulliseen ja kirjalliseen jatkuvaan näyttöön. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija pystyy ruotsin kielellä kysymään ja muodostamaan kieltoja, mutta tekee vielä virheitä kysymys- ja kieltolauseissa. Hänellä on aikamuotojen hallinnassa vielä puutteita. Opiskelija osaa muutamien vahvojen verbien epäsäännöllisen taivutuksen. Opiskelija tunnistaa substantiivien monikkomuodot ja adjektiivit. Hyvä H2 Opiskelija muodostaa kysymys- ja kieltolauseita, eivätkä virheet haittaa asian ymmärtämistä. Hän on hyvin perillä vahvojen verbien taivutuksesta ja osaa käyttää eri aikamuotoja melko sujuvasti. Hän osaa käyttää melko sujuvasti substantiivien ja adjektiivien kaikkia muotoja. Kiitettävä K3 Opiskelijan viestintä on kieliopillisesti sujuvaa. Hän osaa muodostaa kysymys- ja kieltolauseita. Hän käyttää aikamuotoja sekä passiivirakenteita suullisissa ja kirjallisissa tuotoksissaan lähes virheettömästi ja osaa vahvojen verbien taivutuksen. Opiskelija osaa valita joustavasti toimivia rakenteita ja käyttää eri tilanteisiin sopivia ilmauksia. n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja 71 (149)

72 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti Pakolliset tutkinnon osat 2 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon ammattitaitovaatimukset edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija osaa viestiä ja toimia suullisesti ja kirjallisesti ammatillisissa vuorovaikutustilanteissa riittävästi oman ammattialansa sanastoa ja rakenteita ja on tietoinen englannin kielen merkityksestä monikulttuurisessa maailmassa ja työelämässä hakea ja käsitellä tietoa englanninkielisistä lähteistä kehittää vieraan kielen oppimistaitojaan ja arvioida omaa kielitaitoaan ja oppimisympäristöt Opetussuunnitelman mukaista lähiopetusta ja oppimistehtäviä oman ammattialan yksiköissä ja työympäristöissä. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: ENGLANTI 2 ov 1. Ammatillinen englanti 1 2. Ammatillinen englanti 2 ENA1 Nuori ja hänen maailmansa ENA3 Opiskelu ja työ 72 (149)

73 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti, pakolliset osat 2 ov Viestintä ja vuorovaikutus 1 ov painottuu arkielämän puhetilanteisiin. Opiskelija osaa esittäytyä ja kertoa omista kokemuksistaan ja ajatuksistaan sekä kehittää vuorovaikutustaitojaan antamalla palautetta ja kyselemällä. Hän osaa lukea, kertoa ja kirjoittaa omasta opiskelustaan ja perehtyy oman ammattialan sanastoon ja rakenteisiin. sisältää viestinnän eri osa-alueiden harjoittelua. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Vuorovaikutustilanteita harjoitellaan, yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä, lähiopetuksessa sekä omatoimisena opiskeluna. Verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Oman ammattialan englannin oppimateriaali, työohjeet, sanakirjat ja alan tavoitteita vastaava verkkomateriaali. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3 Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella. Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.2 ja puhumisessa ja kirjoittamisessa taitotasoa A2.1. (Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Published by arrangement with the Council of Europe Eurooppalainen viitekehys. Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteinen eurooppalainen viitekehys. Suomentanut Irma Huttunen ja Hanna Jaakkola 2003.) n erityispiirteet - 73 (149)

74 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti, pakolliset osat 2 ov Ammatillinen englanti 1 ov painottuu työelämässä ja asiakaspalvelussa tarvittaviin suullisiin ja kirjallisiin viestintätaitoihin. Opiskelija arvioi omaa englannin kielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti. Hän harjaantuu esittelemään suullisesti oman alan palveluita, tuotteita ja laitteita. Lisäksi hän perehtyy työtapojen ja teknisten ongelmien kuvailuun sekä esittelemään oman alan työtehtäviä ja työtapoja. Hän pystyy lukemaan ja ymmärtämään esitteitä, käyttöohjeita ja työturvallisuusohjeita sekä laatimaan kirjallisia viestejä. Opetussuunnitelman mukaista lähiopetusta ja oppimistehtäviä oman ammattialan yksiköissä ja työympäristöissä. lla harjoitellaan ja arvioidaan työelämän viestinnän ja kielitaidon eri osa-alueita. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Oman ammattialan englannin oppimateriaali, ammattilehdet ja työohjeet, sanakirjat ja alan tavoitteita vastaava verkkomateriaali. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3. Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella. Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.2 ja puhumisessa ja kirjoittamisessa taitotasoa A2.1. (Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Published by arrangement with the Council of Europe Eurooppalainen viitekehys. Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteinen eurooppalainen viitekehys. Suomentanut Irma Huttunen ja Hanna Jaakkola 2003.) n erityispiirteet - 74 (149)

75 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Brush Up 1 1 ov n päätavoite on parantaa opiskelijan valmiuksia selvitä jatko-opinnoissa. lla kerrataan verbiopin perusrakenteita sekä harjoitellaan kuullunymmärtämistä ja suullista kielitaitoa. Opiskelija osaa viestiä kohteliaasti puhetilanteissa ja käyttää erilaisiin tilanteisiin sopivia ilmauksia ja käyttää englannin kielen perusrakenteita melko sujuvasti. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3 Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija pystyy kysymään englanniksi ja muodostamaan kieltoja, mutta tekee vielä virheitä kysymys- ja kieltolauseissa. Hänellä on aikamuotojen hallinnassa vielä puutteita. Opiskelija osaa muutamien vahvojen verbien epäsäännöllisen taivutuksen. Hyvä H2 Opiskelija muodostaa kysymys- ja kieltolauseita, eikä virheet haittaa asian ymmärtämistä. Hän on hyvin perillä vahvojen verbien taivutuksesta ja osaa käyttää eri aikamuotoja sekä passiivirakenteita suullisissa ja kirjallisissa tuotoksissaan melko sujuvasti. Kiitettävä K3 Opiskelijan viestintä on kieliopillisesti sujuvaa. Hän osaa muodostaa kysymys- ja kieltolauseita. Hän käyttää aikamuotoja lähes virheettömästi ja osaa vahvojen verbien taivutuksen. Opiskelija osaa valita joustavasti toimivia rakenteita ja käyttää eri tilanteisiin sopivia ilmauksia. n erityispiirteet Jatko-opintovalmiuksien vahvistamiseksi opiskelijaa suositellaan valitsemaan sekä Brush Up1 että Brush Up 2 opintojaksot. 75 (149)

76 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Brush Up 2 1 ov n päätavoite on parantaa opiskelijan valmiuksia selvitä jatko-opinnoissa. lla luetaan yleisiä ja ammatillisia asiatekstejä sekä kirjoitetaan erilaisia tekstejä ja tiivistelmiä. Lisäksi syvennetään rakenteiden hallintaa. Opiskelija osaa lukea ja tuottaa yleisiä ja alakohtaisia tekstejä, sekä kirjoittaa lyhyitä asiatyylisiä tekstejä melko virheettömästi ja käyttää melko sujuvasti englannin kielen perusrakenteita. lla kerrataan pronominit, substantiivit, genetiivi, artikkelin käyttö. lla korostuu kirjallisen viestinnän harjoittelu yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä, lähiopetuksessa sekä omatoimisena opiskeluna. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3 Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija tuntee keskeisimmät pronominit ja tietää artikkelin käytön merkityksen englannin kielessä. Hänellä on erilaisten genetiivimuotojen hallinnassa vielä puutteita. Opiskelijalle on muodostunut peruskieliopista kielitaidon pohjaa. Hyvä H2 Opiskelija ymmärtää artikkelin käytön ja pystyy käyttämään niitä melko sujuvasti. Hän pystyy muodostamaan genetiivimuotoja ja käyttämään pronomineja, eivätkä virheet haittaa merkittävästi ymmärtämistä. Hän on melko hyvin perillä kielen rakenteista. Kiitettävä K3 Opiskelija osaa viestiä kieliopillisesti lähes virheettömästi. Hän osaa käyttää artikkeleita sujuvasti. Hän käyttää myös tilanteisiin sopivia sanontoja ja lyhenteitä. Hän pystyy lukemaan ja tuottamaan vaivatta rakenteellisesti ja sisällöllisesti tarkoituksenmukaista tekstiä. Opiskelija osaa viestiä joustavasti ja käyttää eri tilanteisiin tyylillisesti ja kieliopillisesti sopivia ilmauksia. n erityispiirteet Jatko-opintovalmiuksien vahvistamiseksi opiskelijaa suositellaan valitsemaan sekä Brush Up1 että Brush Up 2 opintojaksot. 76 (149)

77 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Checking the Entries 1 ov Opiskelija osaa kertoa yrityksen talouteen liittyvistä asioista. Osaa viestiä taloushallintoon liittyvistä asioista esim. laskutus, palkanlaskenta ja taloudellisesta tilanteesta kertominen kasvotusten ja puhelimessa. Opiskelija osaa käyttää keskeisiä taloushallinnon termejä melko luontevasti ja osaa laatia taloushallinnon asiakirjoja ja kirjeitä. Lähiopetusta, alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen, esim. tieto- ja viestintätekniikan käyttö asiakirjojen laatimisessa. Koulutusalaan sopivia oppimistehtäviä yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3 Arvioidaan kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa kertoa lyhyesti ja apukysymysten avulla yrityksen talouteen liittyviä asioita ja laatia mallin avulla taloushallinnon asiakirjoja ja kirjeitä. Hän tunnistaa keskeisiä taloushallintoon liittyviä sanoja ja rakenteita teksteistä. Hyvä H2 Opiskelija osaa esitellä yrityksen talouteen liittyviä asioita melko sujuvasti. Hän osaa viestiä esim. palkanlaskentaan ja laskutukseen liittyvistä asioista suullisesti ja kirjallisesti. Opiskelija osaa laatia mallin avulla taloushallinnon asiakirjoja ja kirjeitä. Kiitettävä K3 Opiskelija pystyy lukemaan taloushallintoa käsitteleviä helpohkoja tekstejä ja käyttämään tietojaan tavallisimmissa taloushallinnon asiakaspalvelutilanteissa esim. palkanlaskennassa ja laskutuksessa sekä kertomaan perusasioita yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Hän osaa laatia taloushallinnon asiakirjoja ja kirjeitä mallin avulla. Viestii melko virheettömästi ja hallitsee kielen perusrakenteet hyvin. n erityispiirteet - 77 (149)

78 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Finns and EU 1 ov Opiskelija osaa kertoa Suomesta, suomalaisuudesta ja kotiseudustaan. Opiskelija osaa laatia valitsemastaan EU- kohdemaasta esityksen esim. yleistietoja, kulttuuripiirteitä, keskeistä historiaa ja muita kiinnostavia seikkoja. Opiskelija osaa valita oppimistehtävään sopivia lähteitä esim. ammatti- ja sanomalehtiä ja käyttää tuotoksissaan eri medioita. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja oppimistehtäviä verkkoympäristössä esim. haastatteluja ja videoinserttejä. on sopivia oppimistehtäviä yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä, lähiopetuksessa sekä omatoimisena opiskeluna. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3. Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa kertoa lyhyesti ja apukysymysten avulla Suomesta keskeisiä asioita ja laatia mallin avulla lyhyitä selostuksia. Hän tunnistaa keskeisiä asioita lyhyehköistä teksteistä. Hyvä H2 Opiskelija osaa esitellä Suomea ja suomalaisuutta melko sujuvasti lähdemateriaalia hyväksi käyttäen. Hän osaa etsiä EU-tietoa eri lähteistä ja esittelemään Suomen ja Euroopan historiaa/yleistietoja melko sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti. Kiitettävä K3 Opiskelija pystyy lukemaan ajankohtaisia asioita käsitteleviä helpohkoja artikkeleita ja havaitsemaan niissä eri näkökulmia tai kulttuuripiirteitä. Hän osaa vertailla suomalaista ja eurooppalaista elämäntapaa ja laatia siitä suullisen ja/tai kirjallisen selostuksen. Viestii melko virheettömästi ja hallitsee kielen perusrakenteet hyvin. n erityispiirteet - 78 (149)

79 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Media English 1 ov Opiskelija osaa lukea itseään kiinnostavia ja oman alan ammatillisia sanoma- ja aikakauslehtiä ja seurata sähköistä viestintää ja arvioida eri tietolähteitten tekstiä. Opiskelija osaa valita oppimistehtävään sopivia lähteitä ja käyttää tuotoksissaan eri medioita. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Koulutusalaan sopivia oppimistehtäviä yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä, lähiopetuksessa sekä omatoimisena opiskeluna. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3. Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija pystyy lukemaan tuttuja aiheita käsitteleviä lyhyehköjä tekstejä esim. mainoksia, tiedotteita. Osaa kuvailla lyhyesti mallin avulla oman alan työtehtäviä. Hän pystyy etsimään tietoa ammatillisista lehdistä tai seuraamaan tietoa tutista asioista eri viestimistä ja ymmärtää kuulemiensa lyhyiden, selkeiden, yksinkertaisten viestien ja kuulutusten ydinsisällön. Hyvä H2 Opiskelija ymmärtää pääkohdat englanninkielisistä radio- ja tv-ohjelmista, joissa käsitellään ajankohtaisia tai ammatillisesti kiinnostavia asioita, kun puhe on melko hidasta ja selvää. Hän pystyy lukemaan itseä kiinnostavia helpohkoja artikkeleita, joissa käsitellään omaa ammattialaa ja ajankohtaisia asioita ja kuvailemaan lukemaansa suullisesti ja kirjallisesti melko sujuvasti. Kiitettävä K3 Opiskelija pystyy kirjoittamaan selkeitä, myös yksityiskohtia sisältäviä selvityksiä erilaisista omaan alaan tai harrastuksiin liittyvistä aiheista. Hän pystyy laatimaan kirjoitelman tai lyhyehkön selostuksen, jossa välittää tietoa tai perusteluja jonkin tietyn näkökannan puolesta tai sitä vastaan. Opiskelija ymmärtää melko hyvin normaalitempoista puhetta, jossa käsitellään tuttuja ajankohtaisia aiheita. n erityispiirteet - 79 (149)

80 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Working Abroad 1 ov Opiskelija osaa kertoa omasta koulutuksestaan, osaamisestaan ja harrastuksistaan. Hän osaa etsiä ja arvioida itselleen sopivia työpaikkoja, sekä laatia työnhaun asiakirjoja esim. CV ja työhakemus. Opiskelija harjoittelee työhaastattelutilannetta ja omasta osaamisesta kertomista. Opiskelija osaa suunnitella omaa elämäänsä ulkomailla, esim. matkustaminen, asuminen ym. ja hän tiedostaa monikulttuurisuuden haasteita ja tutustuu yritysten ja organisaatioiden englanninkielisiin kuvauksiin.. Lähiopetusta, alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Koulutusalaan sopivia oppimistehtäviä verkkoympäristössä, yksilö- ja ryhmätyöskentelyssä. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3. Arvioidaan kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija pystyy kertomaan itsestään olennaisia asioita käyttämällä lyhyitä lauseita ja apukysymyksien avulla. Hän ymmärtää tuttuja asioita käsittelevien lyhyiden tekstien perusajatuksen ja pystyy etsimään tietoa omasta alastaan ja pystyy mallin avulla laatimaan melko virheettömän CV:n itsestään. Hyvä H2 Opiskelija pystyy lukemaan sujuvasti lyhyitä tekstejä ja löytämään tiettyä, ennustettavissa olevaa tietoa jokapäiväisistä teksteistä, esimerkiksi mainoksista, esitteistä, ruokalistoista ja aikatauluista tai työohjeista. Hän pystyy tuottamaan lyhyitä, yksinkertaisia tekstejä melko virheettömästi. Pystyy hakemaan työhön ja koulutukseen liittyvää tietoa eri lähteistä ja raportoimaan siitä suullisesti ja kirjallisesti. Hän pystyy vastamaan sujuvasti tavallisimpiin työhaastattelukysymyksiin ja osaa laatia oman CV:n. Kiitettävä K3 Opiskelija ymmärtää hyvin tavallista arkipäivän tai työhön liittyvää kieltä. Hän osaa kuvailla sujuvasti tapahtumia, tunteita ja toiveitaan suullisesti ja kirjallisesti. Hän osaa kuvata osaamistaan ja taitojaan ja osallistuu keskusteluun vuorovaikutteisesti. Hän osaa hakea tietoa monipuolisesti ja pystyy kuvailemaan sujuvasti esim. oman koulutusalan kansainvälisiä yhteistyöoppilaitoksia. n erityispiirteet - 80 (149)

81 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, englanti; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Talking Heads 1 ov n päätavoite on suullisen kielitaidon kehittäminen. Opiskelija osaa kertoa tutuissa tilanteissa työpaikastaan ja työstään ja pyytää lisäohjeita ongelmatilanteissa, esim. työturvallisuus. Puheharjoituksissa korostetaan vuorovaikutustilanteiden vastavuoroisuutta. Opiskelija osaa viestiä puhelimessa melko luontevasti ja ilmaista itseään ryhmätilanteissa ja kokouksissa. lla laaditaan yritys- tai työpaikkaesittely omalta alalta ja tuotetai laite-esittely. Lähiopetusta, itsenäisiä opiskelutapoja ja verkkoympäristöjä käytetään alakohtaiset erityispiirteet huomioon ottaen. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin. arvioidaan arviointiasteikolla 1 3. Kielitaidon eri osa-alueita (kuunteleminen, puhuminen, lukeminen ja kirjoittaminen) arvioidaan kirjallisilla ja / tai suullisilla kokeilla, oppimistehtävillä, itsearvioinnilla ja tuntiaktiivisuudella opintojakson painotusten mukaisesti. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija selviytyy keskusteluista, jos puhekumppanini on valmis toistamaan sanottavansa tai ilmaisemaan asian toisin, puhumaan tavallista hitaammin ja auttamaan minua muotoilemaan sen, mitä yritän sanoa. Opiskelija pystyy esittämään yksinkertaisia kysymyksiä ja vastaamaan melko hyvin tuttuja aiheita käsittelevissä keskusteluissa. Hyvä H2 Opiskelija pystyy kommunikoimaan melko sujuvasti rutiininomaisissa tehtävissä, jotka edellyttävät yksinkertaista ja suoraa tiedonvaihtoa tutuista aiheista ja toiminnoista. Hän selviytyy hyvin lyhyistä keskusteluista ja osaa jonkin verran pitää keskustelua itse yllä. Kiitettävä K3 Opiskelija selviytyy sujuvasti useimmista puhetilanteista. Hän pystyy osallistumaan kohtalaisen sujuvasti myös spontaanisti (ilman valmistelua) keskusteluun aiheista, jotka ovat tuttuja, tai jotka liittyvät omaan elämään, harrastuksiin, opiskeluun ja työhön, sekä ajankohtaisiin asioihin. n erityispiirteet - 81 (149)

82 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka Pakolliset tutkinnon osat 3 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija hallitsee peruslaskutoimitukset, prosenttilaskennan ja mittayksiköiden muunnokset ja käyttää niitä ammattiin liittyvissä laskutoimituksissa laskee pinta-aloja ja tilavuuksia sekä soveltaa geometriaa ammattialan vaatimassa laajuudessa käyttää sopivia matemaattisia menetelmiä ammattitehtäviin liittyvien ongelmien ratkaisussa ilmaisee muuttujien välisiä riippuvuuksia matemaattisilla lausekkeilla muodostaa ja laatii ammattitehtäviin liittyviä yhtälöitä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia sekä ratkaisee työssä tarpeellisia matemaattisia tehtäviä yhtälöillä, päättelemällä, kuvaajien avulla sekä arvioi tulosten oikeellisuutta käyttää matemaattisten ongelmien ratkaisussa apuna laskinta, tietokonetta ja tarvittaessa muita matematiikan apuvälineitä. ja oppimisympäristöt Luokkaopiskelu, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus sekä vierailut. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: MATEMATIIKKA 3 ov 1. Peruslaskutoimitukset 2. Yhtälöt ja geometria 3. Ammatti- ja tilastomatematiikka MAB1 Lausekkeet ja yhtälöt ja MAB2 Geometria tai MAA1 Funktiot ja yhtälöt ja toinen seuraavista MAA2 Polynomifunktiot tai MAA3 Geometria 82 (149)

83 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka, pakolliset osat 3 ov Peruslaskutoimitukset 1 ov Opiskelija hallitsee matematiikan perustaidot sekä tottuu käyttämään matematiikkaa arki- ja työelämässä. Opiskelija osaa peruslaskutoimitukset kokonais-, desimaali- ja murtoluvuilla, prosenttilaskut ja mittayksiköiden muuntamisen. Opiskelija osaa käyttää laskinta apuna näiden tehtävien ratkaisemisessa. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua. Oppikirja, muu kirjallisuus, monisteet, verkko-opetusmateriaali Arviointi koostuu harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, kokeesta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti peruslaskutoimitukset, prosenttilaskenta, mittayksikkömuunnokset, matemaattiset peruskäsitteet ja esitystavat sekä laskimen käyttäminen. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet - 83 (149)

84 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka, pakolliset osat 3 ov Yhtälöt ja geometria 1 ov Opiskelija osaa esittää ja ratkaista tavallisimpia arki- ja työelämän matemaattisia ongelmia. Hän osaa laskea tasokuvioiden pinta-aloja ja kappaleiden tilavuuksia sekä ratkaista geometrisia ongelmia oman ammattialan vaatimassa laajuudessa. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua. Oppikirja, muu kirjallisuus, monisteet, verkko-opetusmateriaali Arviointi koostuu harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, kokeesta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti matemaattiset menetelmät, ongelmanratkaisu ja tulosten arviointi sekä laskimen käyttäminen. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet Suositellaan kurssin Peruslaskutoimitukset suorittamista ennen kurssille osallistumista. 84 (149)

85 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka, pakolliset osat 3 ov Ammatti- ja tilastomatematiikka 1 ov Opiskelija saa valmiudet laskea ammattinsa kanalta oleellisia matematiikan tehtäviä sekä osaa käyttää arkielämässä tarvittavaa matematiikkaa. Opiskelija hallitsee tilastomatematiikan peruskäsitteet ja osaa lukea alan tilastoja, taulukoita ja kuvaajia. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua, vierailukäyntejä tai -luentoja. Oppikirja, muu kirjallisuus, monisteet, verkko-opetusmateriaali Arviointi koostuu harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, kokeesta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti matemaattiset menetelmät, ongelmanratkaisu, tulosten arviointi ja numeerisen tiedon käsittely, analysointi ja tuottaminen sekä laskimen tai tietokoneen käyttäminen. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet Suositellaan kurssien Peruslaskutoimitukset sekä Yhtälöt ja geometria suorittamista ennen kurssille osallistumista. 85 (149)

86 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Rahoitusmatematiikka 2 ov Opiskelija oppii vero- ja lainalaskujen pääperiaatteet sekä korkolaskentaa. Luokkaopetuksen lisäksi opetuksen tukena käytetään Exceliä. Oppikirja soveltuvin osin sekä monisteet. Koe, arvioitavat tehtävät Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa Excelin peruskäytön rahoitusalan laskuissa, kuten koronkorko-, investointi ja lainalaskuissa Hyvä H2 Opiskelija osaa lisäksi sujuvasti käyttää Excelin funktioita Kiitettävä K3 Opiskelija hallitsee hyvin rahoitusmatematiikassa tarvittavat käsitteet ja osaa laskutehtävät n erityispiirteet - 86 (149)

87 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, matematiikka; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Jatko-opintoihin valmentavaa matematiikkaa 1 ov Opiskelija oppii tärkeitä laskumenetelmiä ja loogista päättelyä. Osaa käyttää tavallisimpia fysiikkaan ja kemiaan liittyviä suureyhtälöitä. Opiskelija osaa hyödyntää laskinta tehtävien ratkaisussa ja pystyy arvioimaan saatujen tuloksien oikeellisuuden. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä, sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua. Kirjallisuus, monisteet, verkkomateriaali Koe, tehtävät, itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa ratkaista tavallisimpia matemaattisia ongelmia joko päättelemällä tai yhtälöiden avulla Hyvä H2 Opiskelija ratkaisee matemaattisia ongelmia itsenäisesti päättelemällä tai yhtälöiden avulla Kiitettävä K3 Opiskelija ymmärtää asian ja osaa soveltaa yhtälön ratkaisua arkielämässä sekä työelämän ongelmien ratkaisussa n erityispiirteet - 87 (149)

88 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia Pakolliset tutkinnon osat 2 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija soveltaa ammattitehtäviensä kannalta keskeisiä fysikaalisia ja kemiallisia ilmiöitä, käsitteitä ja lainalaisuuksia osaa työssään ja muussa toiminnassaan ottaa huomioon luonnon lainalaisuudet ja toimia niiden mukaisesti ympäristöä ja energiaa säästäen tarkastelee keskeisiä ympäristöongelmia luonnontieteelliseltä kannalta soveltaa ammattinsa kannalta keskeisiä fysiikan lakeja ja käsitteitä hallitsee ammattinsa kannalta keskeisiä mekaniikan, lämpöopin, sähköopin ja aaltoliikkeen peruskäsitteitä ja ilmiöitä niin, että hän osaa käsitellä ammatissaan tarvitsemiaan laitteita ja järjestelmiä turvallisesti ja taloudellisesti sekä työskennellä ergonomisesti ottaa huomioon työssään ympäristön ja ammatin kannalta keskeisiä kemian ilmiöitä, ja sitä varten hänen on tunnettava tavallisimpien alkuaineiden ja sekä epäorgaanisten että orgaanisten yhdisteiden kemiallisia ominaisuuksia säilyttää, käyttää oikein ja hävittää asianmukaisesti alalla tarvittavia aineita sekä laskee ainemääriä ja pitoisuuksia osaa tulkita aineiden terveyteen ja turvallisuuteen vaikuttavat tekijät tuotteiden merkinnöistä ja ottaa työskentelyssään huomioon aineiden erityisominaisuudet niin, ettei vaaranna omaa, muiden eikä ympäristön turvallisuutta tekee havaintoja ja mittauksia ammattinsa kannalta keskeisistä fysikaalisista ja kemiallisista ilmiöistä kerää, käsittelee ja analysoi tekemiään havaintoja ja mittauksia. ja oppimisympäristöt Luokka- ja atk-luokkaopiskelu, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus sekä vierailut Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. 88 (149)

89 Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: FYSIIKKA JA KEMIA 2 ov 1. Fysiikka 2. Kemia FY1 Fysiikka luonnontieteenä ja KE1 Ihmisen ja elinympäristön kemia 89 (149)

90 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia, pakolliset osat 2 ov Fysiikka 1 ov Opiskelija osaa työssään ja muussa toiminnassaan ottaa huomioon luonnon lainalaisuuksia ja toimia niiden mukaisesti ympäristöä ja energiaa säästäen. Hän hallitsee keskeiset mekaniikan ja lämpöopin peruskäsitteet sekä sähköopin ja aaltoliikkeen ilmiöt niin, että osaa käsitellä ammatissaan tarvitsemiaan laitteita ja järjestelmiä turvallisesti ja taloudellisesti sekä työskennellä ergonomisesti. Opiskelija osaa soveltaa ammattitehtäviensä kannalta keskeisiä fysikaalisia ilmiöitä, käsitteitä ja lainalaisuuksia. Opiskelija osaa tehdä havaintoja ja mittauksia ammattinsa kannalta keskeisistä fysikaalisista ilmiöistä. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua. Oppikirja, muu kirjallisuus, monisteet, verkko-opetusmateriaali Arviointi koostuu harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, kokeesta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti luonnonlainalaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä sekä turvallinen ja ergonominen työskentely. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet - 90 (149)

91 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia, pakolliset osat 2 ov Kemia 1 ov Opiskelija oppii tavallisimpien alkuaineiden ja sekä epäorgaanisten että orgaanisten yhdisteiden kemiallisia ominaisuuksia. Opiskelija soveltaa ammattitehtäviensä kannalta keskeisiä kemiallisia ilmiöitä, käsitteitä ja lainalaisuuksia sekä laskee ainemääriä ja pitoisuuksia. Opiskelija osaa niin työssään kuin vapaa-ajallaan ottaa huomioon toimintansa ympäristövaikutukset. Opiskelija säilyttää, käyttää oikein ja hävittää asianmukaisesti alalla tarvittavia aineita sekä tulkitsee kemikaali- ja käyttöturvallisuustiedotteita. opiskelija tekee havaintoja kemiallisista ilmiöistä ja analysoi tekemiään havaintoja. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua. Oppikirja, muu kirjallisuus, monisteet, verkko-opetusmateriaali Arviointi koostuu harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta, kokeesta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti kemiallisten aineiden ja yhdisteiden sekä niiden ominaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä sekä turvallinen ja ergonominen työskentely. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet - 91 (149)

92 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Ympäristökemia 1 ov Opiskelija saa kuvan kemiasta sekä sen käyttömahdollisuuksista yhteiskunnassa, elinympäristön toiminnoissa sekä haitallisten ympäristövaikutusten valvonnassa ja torjunnassa. Opiskelija oppii kriittisen tiedonhankinnan ja -käsittelyn taitoja. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä, sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua tai vierailukäyntejä. Opettaja ilmoittaa tarvittavat materiaalit opintojakson alussa, esimerkiksi monisteet Koe, tehtävät, itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Tuntee tuotteen elinkaaren vaiheet Käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa huomioon erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit työssään, mutta tarvitsee osin ohjausta Tulkitsee osin ohjattuna tavallisimpia tuotemerkintöjä Hankkii ohjeen mukaan tietoa kemikaalien käyttöturvallisuustiedotteista Hyvä H2 Osaa ottaa huomioon elinkaaren vaiheiden vaikutukset ympäristöön Käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa huomioon erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit tutuissa työtilanteissa Tulkitsee tavallisimpia tuotemerkintöjä Hankkii tietoa käyttöturvallisuustiedotteista Kiitettävä K3 Osaa ottaa joustavasti huomioon kestävän kehityksen Käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja ja ottaa huomioon erilaisten aineiden ominaisuudet ja ympäristöriskit muuttuvissakin työtilanteissa Tulkitsee itsenäisesti erilaisia alan tuotemerkintöjä Hankkii tietoa monipuolisesti eri tietolähteistä n erityispiirteet - 92 (149)

93 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, fysiikka ja kemia; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Energiantuotanto ja ympäristö 1 ov Opiskelija osaa huomioida työelämässä energiantuotannon ja energian käytön vaikutukset ympäristöön. Hän osaa perustella erilaisten energia vaihtoehtojen valintaa sekä ympäristön että talouden näkökulmasta. Opiskelija tuntee energian tuotantoon liittyvää kirjallisuutta ja muita tietolähteitä. Luokkahuoneopiskelua. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä, sekä itsenäistä opiskelua. Opintoihin voi sisältyä verkko-opiskelua tai vierailukäyntejä. Opettaja ilmoittaa tarvittavat materiaalit opintojakson alussa, esimerkiksi monisteet Koe, tehtävät, itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Tuntee eri energiantuotantomuodot Tuntee perusteet energian säästämiseen Osaa arvioida energiankulutuksen kustannuksia Hyvä H2 Osaa ottaa huomioon energiantuotannon ympäristövaikutukset Osaa ottaa huomioon energiankulutuksen toiminnassaan ja arvioida sen vaikutuksia ympäristöön Osaa laskea energiankulutuslaskuja Kiitettävä K3 Osaa huomioida energiantuotannon ympäristövaikutukset Osaa perustella valintaa tuotantomuodolle Osaa suunnitella laajemmin esim. yrityksen energiankulutusta ja kustannuksia n erityispiirteet - 93 (149)

94 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto Pakolliset tutkinnon osat 1 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija osallistuu oppilaitoksessa ja työssäoppimispaikassa yhteisten asioiden hoitamiseen, arvioi toimintamahdollisuuksiaan aktiivisena kansalaisena ja kuluttajana, osaa käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluja, tekee suunnitelman oman taloutensa hoitamisesta, arvioi yrittäjyyden ja yritystoiminnan merkitystä Suomen kansantaloudelle, hakee tietoa ammattialansa työpaikoista sekä Euroopan unionia ja kansalaisia koskevaa tietoa ja oppimisympäristöt Luokka- ja atk-luokkaopiskelu, opetuskeskustelut, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus sekä vierailut Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Yhteiskuntatieto (YH1) ja Taloustieto (YH2) korvaavat Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot). 94 (149)

95 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto, pakolliset osat 1 ov Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 1 ov painottuu Suomen kansantalouteen keskeisesti vaikuttavien tekijöiden arviointiin ja yrittäjyyden sekä yritystoiminnan merkityksen ymmärtämiseen, aktiivisen kansalaisen ja kuluttajan toimintamahdollisuuksien arvioimiseen, opiskelijoita ja nuoria koskeviin yhteiskunnallisiin palveluihin tutustumiseen, oman talouden suunnitteluun, ammattialan työpaikkojen tiedonhakuun sekä työelämän pelisääntöjen tuntemiseen. ssa perehdytään yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon sisältöihin luennoilla ja oppimistehtävillä. Opiskelijat hankkivat aiheisiin liittyvää tietoa eri tavoin ja erilaisia lähteitä käyttäen sekä tuottavat kirjallisia ja/tai muita esityksiä. Keskeisten sisältöjen osalta toteutetaan mahdollisuuksien mukaan opintokäyntejä erilaisiin toimintaympäristöihin ja organisaatioihin. lla käytetään aiheiden käsittelyn kannalta oleellista kirjallisuutta, lehtiä, avmateriaaleja, monisteita ja mahdollisia verkko-opetusmateriaaleja sekä tiedonhakua tietokoneilla. Arviointi koostuu arvioitavista oppimistehtävistä, jatkuvasta seurannasta, opiskelijan itsearvioinnista sekä kokeesta ja/tai kokoavasta arvioitavasta tehtävästä. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaiset arviointikohteet. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet - 95 (149)

96 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, liikunta Pakolliset tutkinnon osat 1 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: edistää liikunnan avulla terveellistä ja aktiivista elämäntapaa ymmärtäen liikunnan merkityksen toiminta- ja työkyvylle tutustuu monipuolisesti terveyttä, psyykkistä vireystilaa ja jaksamista edistävään liikuntaan pitää yllä fyysistä toimintakykyään liikunnan avulla liikkuu ja toimii vastuullisesti sekä itsenäisesti että ryhmässä edistää toiminnallaan ryhmän toimintaa ja turvallisuutta. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: ja oppimisympäristöt Yksilö-, pari- ja ryhmätyöskentely erilaisissa liikuntaympäristöissä. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Arvioinnin kohteet ovat: fyysisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen, fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen liikunnan avulla, vuorovaikutus ja yhteistyö, terveyden, turvallisuuden sekä toimintakyvyn huomioonottaminen. Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Mahdollisuus valita ammattitaitoa täydentävien pakollisten tutkinnon osien valinnaisia lisäosia. 96 (149)

97 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, liikunta, pakolliset osat 1 ov Liikunta 1 ov Opiskelija osaa hyödyntää liikuntaa oman terveytensä, hyvinvointinsa ja toiminta- ja työkykynsä ylläpitäjänä ja edistäjänä. Opiskelija osaa laatia itselleen henkilökohtaisen liikuntaohjelman, noudattaa sitä ja seurata sen vaikutuksia omaan jaksamiseensa. n aikana tutustutaan eri liikuntalajeihin ja käytetään monipuolisesti erilaisia liikuntatiloja sekä oppilaitoksessa, että erikseen sovittavissa liikuntapaikoissa. Erilaiset liikuntavälineet Aktiivinen osallistuminen eri liikuntamuotoihin, yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot ja toimiminen ryhmässä. Arvioinnin perusteet: n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja. 97 (149)

98 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, liikunta; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Liikunta ja toimintakyky 1 ov Opiskelija osaa hyödyntää liikuntaa terveytensä ja toiminta- ja työkykynsä ylläpitäjänä ja edistäjänä. n aikana harjoitetaan toimintakykyä edistäviä liikuntalajeja ja käytetään monipuolisesti erilaisia liikuntatiloja sekä oppilaitoksessa että erikseen sovittavissa liikuntapaikoissa. Erilaiset liikuntavälineet. Aktiivinen osallistuminen eri liikuntamuotoihin. Yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot ja toimiminen ryhmässä. n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja. 98 (149)

99 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, liikunta; pakollisten tutkinnon osien vallinnaiset lisäosat 0-4 ov Liikunta ja virkistys 1 ov Opiskelija osaa hyödyntää liikuntaa oman terveytensä ja hyvinvointinsa ylläpitäjänä ja edistäjänä. Opiskelija osaa hyödyntää opittua myös vapaa-aikana. n aikana harjoitetaan eri liikuntalajeja ja käytetään monipuolisesti erilaisia liikuntatiloja sekä oppilaitoksessa että erikseen sovittavissa liikuntapaikoissa. Erilaiset liikuntavälineet. Aktiivinen osallistuminen eri liikuntamuotoihin. Yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot ja toimiminen ryhmässä. n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja. 99 (149)

100 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, terveystieto Pakolliset tutkinnon osat 1 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: osoittaa toiminnallaan ja tiedoillaan halua ja kykyä ylläpitää ja edistää terveyttä ymmärtää fyysiseen, psyykkiseen ja sosiaaliseen toimintakykyyn vaikuttavia tekijöitä omassa elämäntavassaan ja toimintaympäristössään tietää mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkityksestä ihmisen hyvinvoinnille tietää tupakoinnin ja päihteiden haittavaikutukset ja osaa ehkäistä terveyttä kuluttavia tekijöitä tietää terveyttä edistävistä elintavoista ja tottumuksista ymmärtää liikunnan, ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ihmissuhteiden ja terveyden väliset yhteydet ja ottaa ne huomioon toiminnassaan matkailualan työssään tunnistaa matkailu- ja kausityön keskeiset terveyttä ja työkykyä kuormittavat tekijät ja osaa kehittää työskentelytapojaan ja toimintaympäristönsä turvallisuutta ja terveellisyyttä yhteistyössä muiden kanssa osaa ehkäistä tapaturmia, hallitsee tavallisimmat ensiaputilanteet ja avun hakemisen ja osaa toimia ergonomisesti tietää väestön terveyseroista ja tavallisimpien kansansairauksien riskitekijöistä ja niiden ennaltaehkäisystä tunnistaa omaan jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä ja osaa toimia jaksamista edistävällä tavalla osaa tarvittaessa käyttää opiskeluterveyden- ja muita terveydenhuoltopalveluja, hyödyntää terveysliikuntaa ja ymmärtää niiden merkityksen toimintakyvyn ylläpitämisessä ja oppimisympäristöt Opetuskeskustelu, yksilö- ja ryhmätyöskentely opettajan johdolla ja itsenäisesti. Opintoihin voi kuulua vierailukäyntejä tai luentoja. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin opintoihin Ei edeltävyysopintoja. 100 (149)

101 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, terveystieto, pakolliset osat 1 ov Terveystieto 1 ov Opiskelija osaa tehdä terveyttä ylläpitäviä tai edistäviä valintoja. Opiskelija tunnistaa alansa keskeiset terveyttä ja työkykyä kuormittavat tekijät ja osaa kehittää työskentelytapojaan ja toimintaympäristönsä turvallisuutta ja terveellisyyttä yhteistyössä muiden kanssa. n aikana työskennellään opettajan johdolla ja itsenäisesti. Toteutustapoja: opetuskeskustelu, yksilö- ja ryhmätyöskentely. Mahdollinen oppikirja tai opetusmonisteet, lehdet, esitteet, media ja havainnollistamisvälineet. Arviointi sovitaan opintojakson alussa. Kirjallinen koe, suullinen koe tai ryhmätehtävät. Aktiivinen osallistuminen keskusteluihin ja työskentelyyn. Opiskelijan itsearviointi. Opettajan jatkuva palaute työskentelyn aikana. Arviointi pohjautuu ammatillisten perustutkintojen perusteisiin ja tapahtuu asteikolla tyydyttävä (T1), hyvä (H2) ja kiitettävä (K3) n erityispiirteet Ei edeltävyysopintoja. 101 (149)

102 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri Pakolliset tutkinnon osat 1 ov + valinnaiset lisäosat 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija: ymmärtää taiteen ja kulttuurin merkityksen omassa elämässään ja hyödyntää niiden ilmenemismuotoja monikulttuurisessa yhteisössä osallistuu taide- ja kulttuuritapahtumiin, kehittää kouluyhteisön kulttuuria ja ylläpitää sen esteettistä ilmettä ilmaisee ajatuksia, kokemuksia ja tunteita esimerkiksi musiikin, tanssin, teatterin, kirjallisuuden tai kuvataiteen keinoin ja arvostaa muiden ilmaisua ja näkemyksiä noudattaa kestävän kehityksen periaatteita materiaalien valinnassa ja työskentelyssään ja oppimisympäristöt Tehtävälähtöinen ohjattu yksilö- ja ryhmätyöskentely luokassa, tietokonetyöskentely, vierailukäynnit paikkakunnan museoihin ja taidenäyttelyihin ja -tapahtumiin. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Lukiovastaavuudet: TAIDE JA KULTTUURI 1ov Minä, kuva ja kulttuuri (KU1) Ympäristö, paikka ja tila (KU2) 102 (149)

103 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri, pakolliset osat 1 ov Taide ja kulttuuri 1 ov Opinnot auttavat opiskelijaa saavuttamaan laaja-alaisen ammattisivistyksen ja tukevat hänen persoonallisuuden kehittymistään.opiskelija ymmärtää taiteen ja kulttuurin merkityksen omassa elämässään ja hyödyntää niiden ilmenemismuotoja monikulttuurisessa yhteiskunnassa. Opiskelija tietää ammattialansa perinteitä ja arvostaa niitä sekä tunnistaa luovuuden merkityksen oman ammattialansa tehtävissä. Hän osallistuu taide- ja kulttuuritapahtumiin sekä havainnoi, arvioi ja analysoi ympäristöään ja kulttuuriaan aktiivisesti ja monipuolisesti. Opiskelija pystyy ilmaisemaan ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan esim. musiikin, tanssin, teatterin, kirjallisuuden tai kuvataiteen keinoin ja pystyy arvostamaan muiden ilmaisua ja näkemyksiä. Opiskelija osaa tarkastella omia ja toisten työprosesseja ja tuotoksia sekä pystyy keskustelemaan ja lausumaan niistä perusteltuja mielipiteitä. Opiskelija noudattaa kestävän kehityksen periaatteita materiaalien valinnassa ja työskentelyssään. Opiskelu tapahtuu pääosin toiminnallisesti luokka ja atk-luokkaopetuksena yksilö-, pari- ja ryhmätöiden avulla. Jakson aikana käydään tutustumiskäynenillä paikallisissa taide- ja kulttuurikohteissa (tarjonnan ja mahdollisuuksien mukaan esim. museot, taidenäyttelyt, rakennettu ympäristö, konsertit, tapahtumat). Opiskelussa käytetään opettajan jakamaa materiaalia (esim. monisteet), tuotoksen tekemisessä tarvittavia materiaaleja ja työskentelyvälineitä (esim. piirustus ja maalaustarvikkeet), aiheeseen soveltuvia kirjoja, videoita/dvd:tä sekä Internettiä. Arviointi koostuu tuntiosallisuudesta, jakson aikana toteutettavista tehtävistä ja tuotoksista sekä opiskelijan itsearvioinnista. Arvioinnin kohteet tässä opintojaksossa ovat ammatillisten perustutkintojen perusteiden mukaisesti taiteen ja kulttuurin hyödyntäminen, tehtävien ja tuotosten tekeminen ja muiden ilmaisun ja näkemyksen arvostaminen. arvioidaan tutkinnon perusteissa olevilla kiriteereillä. Osaamisen arviointikriteerit tyydyttävän (T1), hyvän (H2) ja kiitettävän (K3) arvosanaan yltämiseksi on esitetty em. perusteissa taulukkomuodossa. n erityispiirteet (149)

104 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Piirustus ja maalaus 1 ov Opetuksen lähtökohtana on opiskelijan oma kokemus, jonka pohjalta opiskelija toteuttaa monipuolisia kuvien tuottamis- ja tulkintaprosesseja. Opetuksessa tuetaan opiskelijan mielikuvituksen, luovan ajattelun ja assosiaatiokyvyn kehittymistä. Opiskelija harjaantuu tavoitteelliseen prosessinomaiseen työskentelyyn, luovaan ajatteluun ja ongelmanratkaisuun sekä itsearviointiin. Opiskelija osaa pohtia ja perustella pitkäjänteisen kuvallisen työskentelyn eri vaiheita. Opiskelija osaa kehittää ja syventää omaan havaintoon, abstraktioon ja mielikuvitukseen perustuvaa ilmaisuaan. Opiskelija oppii valitsemaan ja käyttämään tarkoituksenmukaisesti eri materiaaleja, tekniikoita ja välineitä ilmaisussaan. Opiskelija tuntee kuvallisen ajattelun ja kuvailmaisun perusteita. Piirustusmenetelmien ja tekniikoiden esittely, henkilökohtaisesti ohjattu kuvallinen työskentely, vierailukäynnit taidenäyttelyihin Piirustus- ja maalaustarvikkeet, Av-materiaali, taidekirjat ja lehdet Jatkuvan arvioinnin tulee antaa tietoa opiskelijan edistymisestä ja samalla kannustaa häntä ilmaisemaan itseään rohkeasti luottaen omaan kuvalliseen ilmaisuunsa. Arvioinnin ja itsearvioinnin kohteina ovat sisällölliset, ilmaisulliset ja tekniset taidot, työprosessit, työskentelyn tulokset. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Osaa tuettuna suunnitella ja toteuttaa ohjeiden mukaan kuvallisin keinoin ajatuksiaan ilmaisevia teoksia. Noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä työskennellessään erilaisilla materiaaleilla ja välineillä. Käyttää ohjeiden mukaan annettuja tietolähteitä. Osaa mainita muutamia seikkoja kuvan tekemisen prosessista luonnoksista valmiisiin töihin. Osaa ohjeiden mukaan havainnoida ja taltioida työskentelyprosessiaan ja oppimistaan. Hyvä H2 Osaa suunnitella ja toteuttaa kuvallisin keinoin ajatuksiaan ja kokemuksiaan ilmaisevia teoksia. Osaa ohjatusti valita työskentelyssään tavoitteisiinsa sopivat ja materiaalit ja tekniikat. Käyttää tietolähteinä taideteoksia, ympäristön kuvallisia ominaisuuksia, kirjoja, lehtiä, näyttelyvierailuja ja tietoverkkoa. Selostaa kuvan tekemisen prosessin luonnoksista valmiisiin töihin. Osaa havainnoida omaa oppimistaan ja ohjatusti hyödyntää muilta saamaansa palautetta työskentelyssään sekä taltioida työskentelyprosessiaan. 104 (149)

105 Kiitettävä K3 Osaa itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa kuvallisin keinoin ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan soveltavia ja ilmaisevia teoksia. Osaa valita työskentelynsä tavoitteisiin sopivat materiaalit ja tekniikat. Käyttää soveltaen tietolähteinä taideteoksia, ympäristön kuvallisia ominaisuuksia, kirjoja, lehtiä, näyttelyvierailuja ja tietoverkkoa. Selostaa ja analysoida kuvan tekemisen prosessin luonnoksista valmiisiin töihin. Osaa havainnoida ja arvioida omaa oppimistaan ja hyödyntää muilta saamaansa palautetta työskentelyssään sekä taltioida työskentelyprosessiaan hyödyntäen sitä itsearvioinnissaan. n erityispiirteet (149)

106 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Video ja animaatio 1 ov Opetuksessa tuetaan opiskelijan mielikuvituksen, luovan ajattelun ja assosiaatiokyvyn kehittymistä. Harjoitukset suoritetaan pääsääntöisesti pari- ja ryhmätöinä. lla kuvataan ja valmistetaan 5-10 minuutin mittainen video, animaatio ja dokumenttifilmi. Opiskelija harjaantuu tavoitteelliseen prosessinomaiseen työskentelyyn, luovaan ajatteluun ja ongelmanratkaisuun sekä itsearviointiin. Opiskelija osaa kehittää ja syventää omaan havaintoon ja mielikuvitukseen perustuvaa ilmaisuaan, jonka pohjalta hän valitsee ja käyttää tarkoituksenmukaisesti työskentelyssään eri materiaaleja, tekniikoita ja välineitä. Opiskelija oppii videokuvauksen ilmaisukeinoja, kuvasuunnittelua, kuvausta, editointia ja äänen sovittamista kuvakerrontaan. Opiskelija oppii tietokoneen ja digikameran käyttöä animaatioiden tuotantovälineinä. Henkilökohtaisesti ohjattu kuvallinen työskentely, käytettyjen tietokoneohjelmien esittely, digi- ja videokameroiden käytön esittely Tietokoneet, video- ja digikamerat, jalustat, piirto- ja editointiohjelmat, kohdevalot, lavastamiseen tarvittavaa välineistöä Jatkuvan arvioinnin tulee antaa tietoa opiskelijan edistymisestä ja samalla kannustaa häntä ilmaisemaan itseään rohkeasti luottaen omaan kuvalliseen ilmaisuunsa. Arvioinnin ja itsearvioinnin kohteina ovat sisällölliset, ilmaisulliset ja tekniset taidot, työprosessit, työskentelyn tulokset. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Osaa tuettuna suunnitella ja toteuttaa ohjeiden mukaan kuvallisin keinoin ajatuksiaan ilmaisevia teoksia. Noudattaa annettuja ohjeita ja sääntöjä työskennellessään erilaisilla materiaaleilla ja välineillä. Käyttää ohjeiden mukaan annettuja tietolähteitä. Osaa mainita muutamia seikkoja ohjelman tekemisen prosessista suunnitelmista valmiisiin töihin. Osaa ohjeiden mukaan havainnoida työskentelyprosessiaan ja oppimistaan. Hyvä H2 Osaa suunnitella ja toteuttaa kuvallisin keinoin ajatuksiaan ja kokemuksiaan ilmaisevia teoksia. Osaa ohjatusti valita työskentelyssään tavoitteisiinsa sopivat ja materiaalit ja tekniikat. Käyttää tietolähteinä ympäristön kuvallisia ominaisuuksia, mediaa ja tietoverkkoa. Selostaa ohjelman tekemisen prosessin suunnitelmista valmiisiin töihin. Osaa havainnoida omaa oppimistaan ja ohjatusti hyödyntää muilta saamaansa palautetta työskentelyssään. Osaa taltioida työskentelyprosessiaan. 106 (149)

107 Kiitettävä K3 Osaa itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa kuvallisin keinoin ajatuksiaan, kokemuksiaan ja tunteitaan soveltavia ja ilmaisevia teoksia. Osaa valita työskentelynsä tavoitteisiin sopivat materiaalit ja tekniikat. Käyttää soveltaen tietolähteinä ympäristön kuvallisia ominaisuuksia, mediaa ja tietoverkkoa. Selostaa ja analysoida ohjelman tekemisen prosessin suunnitelmista valmiisiin töihin. Osaa havainnoida ja arvioida omaa oppimistaan ja hyödyntää muilta saamaansa palautetta työskentelyssään sekä taltioida työskentelyprosessiaan hyödyntäen sitä itsearvioinnissaan. n erityispiirteet (149)

108 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Taide ja kulttuuri työhyvinvoinnin välineenä 1 ov Opiskelija ymmärtää taide- ja kulttuuriharrastusten sekä työpaikalla tapahtuvan yhteisen taiteeseen ja kulttuuriin liittyvän virkistystoiminan merkityksen työssä jaksamiselle ja omalle/työyhteisön hyvinvoinnille. Jakso toteutuu luokkaopetuksena ja mahdollisuuksien mukaan tutustumiskäynneillä taideja kulttuuriharrastuksiin. Ryhmän omaa harrastuneisuutta ja osaamista pyritään hyödyntämään tuntien aiheissa. Myös olemassaolevaan työyhteisöjen kulttuurin ja taiteen parissa tapahtuvaan virkistystoimintaan tutustutaan esimerkkien avulla sekä tutustutaan tutkimustietoon, jolla osoitetaan taiten ja kulttuurin merkitys ihmisen/työntekijän/työyhteisön hyvinvoinnille. Jaksoon kuuluu myös pienimuotoisen oman alan työyhteisön taide/kulttuuritekemisen/tapahtuman suunnittelu. Mahdollinen opettajan jakama kirjallinen materaali eri aihepiireihin ja tututumiskäynteihin liittyen, mahdollisuuksien mukaan tutustumiskäynnit n arvosana määräytyy tuntiosallisuudesta ja pienimuotoisen omaan alaan liittyvän taiteeseen/kulttuuriin liittyvän virkistystoiminnan suunnittelusta. Jakso arvioidaan asteikolla 1-3. n arvioinnin kohteina ovat taiteen/kulttuurin hyötyjen ymmärtäminen työhyvinvoinnin näkökulmasta sekä ennakkoluuloton uusein asioiden kokeilu ja tarkastelu sekä työyhteisön taide/kulttuuritapahtuman suunnittelu. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Tietää taiteen ja kulttuurin hyötyjä työhyvinvoinnin näkökulmasta. Kokeilee ohjattuna uusia harrastuksia ja taide/kulttuurikohteita. Suunnittelee ohjattuna pienimuotoisen työyhteisöön soveltuvan taiteesee/kulttuuriin liittyvän virkistystoiminnan. Hyvä H2 Ymmärtää taiteen ja kultturin hyödyn työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen näkökulmasta. Kokeilee uusia harrastuksia ja osaa suhtautua avoimesti kokemuksiin taiteen ja kulttuurin parissa. Suunnittelee pienimuotoisen oman alansa työyhteisöön soveltuvan taiteeseen/kulttuuriin liittyvän virkistystoiminnan. Osaa tuoda esiin yhteiseen työskentelyyn ja tekemisiin liittyviä ajatuksia ja tunteita. Kiitettävä K3 Osaa hyödyntää ja ymmärtää taiteen ja kulttuurin antia työhyvinvoinnin ylläpidossa ja työssä jaksamisessa. Kokeilee uusia harrastuksia ja osaa suhtautua avoimesti uusiin kokemuksiin taiteen ja kultuurin parissa. Suunnittelee luovuuttaan käyttäen pienimuotoisen oman alansa työyhteisöön soveltuvan taiteeseen/kulttuuriin liittyvän virkistystoiminnan. Osaa keskustella rakentavasti toisten kanssa kokemusten heräättämistä tunteista ja ajatuksista. n erityispiirteet (149)

109 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, taide ja kulttuuri; pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat 0-4 ov Työpaikan ja/tai messuosaston visuaalinen ilme 1 ov Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa työpaikan/ yrityksen ja messuosaston visuaalista ilmettä myönteisiä mielikuvia synnyttäväksi. Hän osaa hyödyntää väri-, muoto- ja materiaalioppia työskentelyssään. Opiskelija työskentelee myös kestävän kehityksen periaatteita noudatetaan esim. materiaalien valinnassa. Jakso toteutuu luokkaopetuksena ja erilaisten projektien parissa koululla tai muissa valituissa tiloissa. Toteutus voi sisältää esim. työpaikkojen ilmeiden analysointia ja toteutusta, näyteikkunoiden suunnittelua ja toteutusta, yrityksen logojen suunnittelua tai esim. ympäristöä elävöittävän tilataideteoksen toteuttamista. Toteutuksessa painottuu kestävä kehitys mm. materiaalien valinnassa ja kustannusten suunnittelussa. Opiskelussa käytetään valittujen teemojen pohjalta esim. opettajan jakamaa kirjallista materiaalia, internettiä, kuvankäsittelyohjelmia sekä yhdessä hankittua kestävän kehityksen periaatteita noudattavaa työskentelymateriaalia. Arviointi koostuu tuntityöskentelystä ja valitun projektin suunnittelusta ja toteutuksesta. Arvioinnin kohteet ovat teoriatiedon hyödyntäminen visuaalisen ilmeen suunnittelussa ja toteutuksessa suunnitelman pohjalta sekä kestävän kehityksen huomioiminen työskentelyssä. Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Osaa tuettuna ja ohjeiden mukaan suunnitella esim. tilan/näyteikkunan/messuosaston visuaalista ilmettä teoriatietoon nojautuen. Toteuttaa ohjattuna jaksolla sovitun projektin. Osaa ohjeiden mukaan arvioida omaa tuotostaan ja oppimistaan Hyvä H2 Osaa suunnitella tilan/näyteikkunan/messuosaston visuaalista ilmettä teoriatietoa hyödyntäen. Osaa toteuttaa jaksolla sovitun projektin ja osaa ohjatusti valita tavoitteisiin sopivia materiaaleja ja välineitä. Huomioi kestävän kehityksen materiaalinen valinnassa ja työskentelyssä. Osaa arvioida omaa tuotostaan ja oppimistaan sekä hyödyntää saamansa palauteta työskentelyssä. Kiitettävä K3 Osaa suunnitella itsenäisesti teoriatietoa kattavasti hyödyntäen tilan / näyteikkunan/messuosaston visuaalisen ilmeen. Osaa valita työskentelyynsä välineitä ja materiaaleja kekseliäästi ja kestävää kehitystä painottaen. Osaa toteuttaa jaksolla sovitun projektin vastuullisesti ja luovasti. Osaa havainnoida ja arvioida omaa tuotostaan ja työskentelyprosessiaan sekä hyödyntää muilta saamaansa palautetta työskentelyn eri vaiheissa. n erityispiirteet (149)

110 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon ammattitaitovaatimukset edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija noudattaa kestävän kehityksen periaatteiden mukaisia työ- ja toimintatapoja niin, että ne tukevat ammattitaidon saavuttamista ja täydentävät ammattitaitoa toimii energiaa säästävästi ehkäisee jätteiden syntyä ja lajittelee jätteitä tarkoituksenmukaisesti sekä hallitsee ammattitaidon kannalta keskeisten tuotteiden elinkaaren työskentelee ympäristöriskit minimoiden sekä toimii kulttuuriperintöä vaalien ja oppimisympäristöt Verkko-opetus, ryhmätyöt, vierailut, projektit työssäoppimispaikoissa, luento-opetus Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu ammattiosaamisen näytöstä, opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö - Muu arviointi - Liitännät muihin tutkinnon osiin (149)

111 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto Materiaalivirtojen hallinta 1 ov ssa käsitellään tuotteiden ja palveluiden elinkaaria ja työmenetelmien ja - välineiden vaikutuksia elinkaareen sekä jätteiden synnyn ehkäisyä ja lajittelua Opiskelija osaa selvittää oman ammattialansa tuotteiden ja palvelujen elinkaaret, ehkäistä jätteiden syntyä tuotteiden ja pakkausten suunnittelussa ja hankinnoissa omalla ammattialallaan, lajitella oman työpaikkansa jätteet ja valita energiaa ja materiaaleja säästäviä työvälineitä ja - menetelmiä omassa työssään Luokkaopetus, verkko-opetus, portfolio Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojen alussa. Arvioinnin perusteena annettu tehtävä Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit: Ammattitaidon kannalta keskeisen jätehuollon hallinta sekä jätteiden synnyn ehkäiseminen Tyydyttävä T1 Opiskelija osaa ehkäistä jätteiden syntyä ja lajitella syntyvän jätteen ohjatusti tavanomaisissa työtehtävissä Hyvä H2 Opiskelija osaa ehkäistä jätteiden syntyä sekä lajittelee jätteet ohjeiden mukaan Kiitettävä K3 Opiskelija osaa ehkäistä jätteiden syntyä tuotteiden ja pakkausten suunnittelussa ja hankinnoissa sekä lajittelee jätteet itsenäisesti 111 (149)

112 Ekotehokkaiden työmenetelmien ja materiaalien valinta sekä ammattitaidon kannalta keskeisten tuotteiden elinkaaren tunnistaminen Tyydyttävä T1 Opiskelija ohjattuna valitsee ekotehokkuutta edistäviä välineitä ja materiaaleja Hyvä H2 Opiskelija tekee ekotehokkuutta edistäviä työvälineiden ja menetelmien valintoja Kiitettävä K3 Opiskelija tekee ekotehokkuutta edistäviä työvälineiden ja menetelmien valintoja sekä tunnistaa niiden vaikutuksen elinkaareen Ammattitaidon saavuttamisen kannalta keskeisen ympäristötiedon lähteiden hankinta ja niiden hyödyntäminen Tyydyttävä T1 Opiskelija etsii ohjattuna eri lähteistä ympäristötietoa työssään hyödyttävään muotoon. Hyvä H2 Opiskelija luokittelee, vertailee ja jäsentää hankkimaansa ympäristötietoa sekä muokkaa sitä työssä hyödyttävään muotoon. Kiitettävä K3 Opiskelija luokittelee, vertailee ja jäsentää hankkimaansa ympäristötietoa sekä muokkaa sitä itsenäisesti ja soveltaa sitä työssään n erityispiirteet (149)

113 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, ympäristötieto Kulttuuriympäristö 1 ov Opiskelija osaa vaalia kulttuuriperintönäkökohtia ammattitaitoa täydentävällä tavalla. Luokkaopetus, käytännön toteutus, portfolio Erillinen esimerkkilista mahdollisista Internet-linkeistä Moodlessa - n erityispiirteet (149)

114 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, tieto- ja viestintätekniikka 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija käyttää ammattitehtävissä tarvittavia tietoteknisiä välineitä ja järjestelmiä tiedon hankintaan, käsittelyyn, muokkaukseen, tallentamiseen ja esittämiseen ottaa käyttöön ja soveltaa uusia tietoteknisiä lisälaitteita, toimintoja ja ohjelmia (tarvittaessa käyttötuen avustuksella) käyttää työssään tehokkaita työskentelytapoja -menetelmiä, kuten kymmensormijärjestelmää ja eri hiirenkäyttötekniikoita käyttää käyttöjärjestelmäohjelmia sekä soveltaa työvälineohjelmia, kuten tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, sähköposti-, esitysgrafiikka- ja kalenteriohjelmia ammattitehtävissä tarvittavan tiedon tuottamiseen, muokkaamiseen ja esittämiseen käsittelee ammattitehtävissä käytettyjen sovellusohjelmistojen tuottamia tiedostoja ja hankkii ammattitehtävissä tarvittavaa tietoa erilaisten ammatillisten verkkohakupalveluiden ja -sovellusten avulla käyttää ammattitehtävissä tarvittavia verkkoviestintämenetelmiä ja -sovelluksia tiedon lähettämiseen ja jakamiseen toimii tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja -määräysten mukaisesti käyttää työssään ergonomisesti oikeita työasentoja. ja oppimisympäristöt Opintoihin kuuluu pääsääntöisesti verkko-opetusta, orientaatioluentoja kurssin alussa sekä etätehtäviä. Opintoihin sisältyy yksilö- ja ryhmätyöskentelyä verkko-oppimisympäristöä hyödyntäen. Opinnoissa on mahdollisuus suoritaa tietokoneen käyttäjän A-kortti tai vastaava. Valtakunnalliset ajokorttikokeet suorittaja tekee oppilaitoksessa valvotusti. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty tutkinnon valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Tietokoneen ajokortit: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu valtakunnallisen kokeen perusteella sekä opintojaksojen aikana tehtyjen verkkotehtävien arvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Kurssilla mahdollisuus suorittaa tietokoneen käyttäjän A-kortti valtakunnallisten arviointi ja vaatimusohjeiden mukaan. Liitännät muihin tutkinnon osiin Ei vastaavuuksia 114 (149)

115 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, tieto- ja viestintätekniikka, 0-4 ov Tietotekniikan perusteet A 1 ov Opiskelija käyttää tarvittavia tietoteknisiä välineitä ja järjestelmiä tiedon hankintaan, käsittelyyn, muokkaukseen, tallentamiseen ja esittämiseen. Opiskelija käyttää tekstinkäsittely, taulukkolaskenta, ja sähköposti ohjelmia. Opiskelija toimii tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja määräysten mukaisesti. Lähituntityöskentely, itsenäinen opiskelu Opettaja ilmoittaa tarvittavat materiaalit opintojakson alussa. Koe, tehtävät, itsearviointi Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija hakee, tallentaa ja kopioi tehtävissä tarvittavia tietoja. Hakee tarvittavaa tietoa verkkopalveluista. Opiskelija käyttää tekstinkäsittely, taulukkolaskentaohjelmia ja sähköposti ohjelmia. Opiskelija hakee, tallentaa ja kopioi työtehtävissä tarvittavia tiedostoja. Opiskelija hakee tehtävissä tarvittavaa tietoa verkkopalveluista. Hyvä H2 Opiskelija osaa tarkoituksen mukaisesti ja tehokkaasti käsitellä tarvittavia tiedostoja sekä verkkohakupalveluita. Opiskelija käyttää sujuvasti tekstinkäsittely, taulukkolaskenta ja sähköposti ohjelmia tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen. Opiskelija osaa tarkoituksen mukaisesti ja tehokkaasti käsitellä ammatissa tarvittavia tiedostoja sekä verkkohakupalveluita. Kiitettävä K3 Opiskelija ottaa huomioon tiedostojenkäsittelyssä tekniset rajoitteet ja mahdollisuudet. Opiskelija osaa soveltaa tapaus- ja tilannekohtaisesti tehtäviin liittyviä verkkohakupalveluita. Opiskelija käyttää soveltaen tekstinkäsittely, taulukkolaskenta ja sähköposti ohjelmia. Opiskelija arvioi tietojen luotettavuutta ja soveltuvuutta. Opiskelija ottaa huomioon tiedostojen käsittelyssä tekniset rajoitteet ja mahdollisuudet. Opiskelija soveltaa tapaus ja tilannekohtaisesti tehtäviin liittyviä verkkohakupalveluita ja käyttää niitä aktiivisesti. Opiskelija käyttää tekstinkäsittely, taulukkolaskenta ja sähköpostiohjelmia tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen eri tilanteiden ja olosuhteiden vaatimalla tavalla. Opiskelija ottaa huomioon tietosuoja ja tietoturvariskit. n erityispiirteet Ei erityispiirteitä. 115 (149)

116 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, tieto- ja viestintätekniikka 0-4 ov Tieto -ja viestintätekniikka 4 ov Opiskelija perehtyy tiedon hankintaan, käsittelyyn, muokkaukseen, tallentamiseen ja esittämiseen. Opiskelija osaa hyödyntää ammattitehtävissä tarvittavia verkkoviestintämenetelmiä ja - sovelluksia tiedon lähettämiseen ja jakamiseen. Opiskelija osaa toimia tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja -määräysten mukaisesti. Opiskelija osaa myös käyttää ergonomisesti oikeita työasentoja. Verkko-opetus, luokkaopetus (infot, kokeet) Verkko-opetusmateriaali A-ajokorttikokeet, kokeet ja etätehtävät Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija hakee, tallentaa ja kopioi työtehtävissä tarvittavia tiedostoja sekä hakee työtehtävissä tarvittavaa tietoa verkkopalveluista. Opiskelija käyttää työvälineohjelmia, kuten tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, sähköposti-, esitysgrafiikka- ja kalenteriohjelmia, työtehtävien hoidossa sekä käyttää verkkoviestintämenetelmiä työtehtävien hoidossa. Opiskelija toimii tekijänoikeus-, tietoturva-, tietosuoja- ja ergonomiaohjeiden ja säädösten mukaisesti. Hyvä H2 Opiskelija osaa tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti käsitellä ammatissa tarvittavia tiedostoja sekä verkkohakupalveluita sekä käyttää sujuvasti työvälineohjelmia ammattiin liittyvän tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen. Opiskelija käyttää sujuvasti eri verkkoviestintämenetelmiä ammattiin liittyvän tiedon lähettämiseen ja jakamiseen sekä käyttää työssään ergonomisesti suositeltavia toimintatapoja. Kiitettävä K3 Opiskelija ottaa huomioon tiedostojen käsittelyssä tekniset rajoitteet ja mahdollisuudet. Opiskelija soveltaa tapaus- ja tilannekohtaisesti ammattialaan liittyviä verkkohakupalveluita ja käyttää niitä aktiivisesti sekä arvioi niiden tietojen luotettavuutta ja soveltuvuutta. Osaa käyttää soveltaen työvälineohjelmia tiedon tuottamiseen ja muokkaamiseen ammattialan eri tilanteiden ja olosuhteiden vaatimalla tavalla. Opiskelija käyttää soveltaen verkkoviestinnän mahdollisuuksia ammattialan eri tilanteiden ja tarpeiden mukaan sekä ottaa huomioon näiden käytössä vastuu- ja tietoturvanäkökulmat. Opiskelija ennakoi ja ottaa huomioon tietosuoja- ja tietoturvariskit sekä kehittää työympäristöään ja toimintatapojaan tietoturva-, tietosuoja- ja ergonomiatavoitteiden pohjalta. n erityispiirteet Opiskelijat voivat suorittaa opintojakson aikana tietokoneen A-ajokortin valtakunnallisten vaatimusten ja ohjeiden mukaan. 116 (149)

117 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, etiikka 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä omassa elämässään, ihmisten välisissä suhteissa ja työssä perustelee valintojaan ja osaa arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta osoittaa toiminnassaan rehellisyyttä ja vastuullisuutta, kunnioittaa toisia ihmisiä sekä käyttäytyy työssään ja ihmissuhteissaan hyvien tapojen mukaisesti pohtii omaan elämään, ihmissuhteisiin, yhteiskuntaan, ympäristöön ja työelämään liittyviä eettisiä kysymyksiä ja ongelmia osaa ratkaista sekä itsenäisesti että yhdessä toisten kanssa oman alansa työelämän arvo- ja normiristiriitoja eettisesti hyväksyttävällä tavalla toimii eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa omaa valmiuksia osallistua oman alansa arvopohjan ja eettisten toimintaperiaatteiden kehittämiseen hankkii tietoa oman alansa ja muiden alojen ammattieettisestä tietoperustasta ja ymmärtää sekä käyttää sitä työnsä ammatillisena voimavarana havaitsee ja tunnistaa ammattialansa eettisiä ongelmatilanteita, käsittelee niitä ja esittää niistä perusteltuja näkemyksiä ja oppimisympäristöt Opetus toteutetaan monipuolisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä, joissa tiedolliset ja toiminnalliet oppimisprosessit mahdollistuvat: luokkaopetuksena, tutustumisina (opintoretkinä) maakunnan yrityksiin, organisaatioihin ja niiden tuottamiin palveluihin. n yhteisenä teemana on matkailuyritysten liikeideat. Oppimismenetelmät ovat joustavia, yksilölle ja ryhmälle soveltuvia: luentoja, sekä toiminnallisia että kirjallisia tehtäviä, demonstraatioita, yhteistoiminnallista oppimista, havannointia ja analyysejä sekä yhdessä toteutettuja palvelutehtäviä. Työssäoppiminen tapahtuu alan yrityksissä ja organisaatioissa. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi - Liitännät muihin tutkinnon osiin Elinikäisen oppimisen avaintaidot: 1. Oppiminen ja ongelmanratkaisu, 3. Ammattietiikka, 6. Kestävä kehitys, 8. Viestintä ja mediaosaaminen, 10. Teknologia ja tietotekniikka. 117 (149)

118 Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Johdatus filosofiseen ajatteluun (FI1) ja jokin seuraavista kokonaisuuksista a) Uskonnon luonne ja merkitys (UE1), Kirkko, Kulttuuri ja yhteiskunta (UE2) ja Ihmisenelämä ja etiikka (UE3), tai b) Ortodoksinen maailma (UO1), Uskonoppi ja etiikka (UO2) ja Raamattutieto(UO3) tai c)hyvä elämä (ET1), Maailmankuva (ET2) ja Yksilö ja yhteisö (ET3) korvaavat Etiikan opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa (yhteiset opinnot) 118 (149)

119 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnonosat, etiikka, 0-4 ov Hyvä elämä Etiikan perusteet 1 ov Opiskelija pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä omassa elämässään. Opiskelija perustelee valintojaan ja osaa arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon ja oikeudenmukaisuuden kannalta. Hän osoittaa toiminnassaan rehellisyyttä ja vastuullisuutta ja kunnioittaa toisia ihmisiä ja pohtii omaan elämään liittyviä eettisiä kysymyksiä ja ongelmia. Verkko-opiskelu, luokkaopetus, etätehtävät Monisteet, verkkomateriaali, lähdekirjat sovitaan kurssin alkaessa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija keskustelee ohjattuna omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä arvoista sekä eettisistä ja katsomuksellisista kysymyksistä. Opiskelija toimii hyvien tapojen mukaisesti ja vastuullisesti, mutta tarvitsee tukea ja ohjausta uusissa tilanteissa. Hän hakee ohjattuna tietoa eettisistä kysymyksistä ja hyödyntää tietoperustaa tutuissa tilanteissa. Opiskelija osaa ohjattuna havaita eettisiä ongelmatilanteita. Hyvä H2 Opiskelija keskustelee eettisistä, katsomuksellisista sekä omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä kysymyksistä ja arvoista. Opiskelija toimii vastuullisesti ja eettisesti kriisitilanteissa. Hän hankkii tietoa eettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä omassa elämässään ja työssään. Opiskelija tunnistaa eettisiä ongelmatilanteita ja hakee niihin ratkaisua yhdessä muiden kanssa sekä arvioi ratkaisun vaikutuksia keskeisten osapuolten näkökulmista. Kiitettävä K3 Opiskelija pohtii arvojen, normien ja erilaisten katsomusten merkitystä omassa elämässään ja ihmisten välisissä suhteissa. Opiskelija toimii itsenäisesti, vastuullisesti ja eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa ja osaa perustella toimintansa. Hän hankkii aktiivisesti tietoa eettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä voimavaranaan ja perustelee valintojaan ja haluaa osallistua eettisten periaatteiden kehittämiseen. Opiskelija tunnistaa itsenäisesti eettisiä ongelmatilanteita, osaa ratkaista niitä eettisesti ja arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon ja oikeudenmukaisuuden kannalta. n erityispiirteet (149)

120 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnonosat, etiikka, 0-4 ov Etiikka ja maailmankatsomukset 1 ov Opiskelija pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä omassa elämässään, ihmisten välisissä suhteissa ja perustelee valintojaan ja osaa arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon ja oikeudenmukaisuuden kannalta. Opiskelija osoittaa toiminnassaan rehellisyyttä ja vastuullisuutta, kunnioittaa toisia ihmisiä sekä käyttäytyy ihmissuhteissaan hyvien tapojen mukaisesti. Hän pohtii omaan elämään, ihmissuhteisiin, yhteiskuntaan, ympäristöön liittyviä eettisiä kysymyksiä ja ongelmia ja toimii eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa. Verkko-opiskelu, luokkaopetus, etätehtävät, vierailut Monisteet, verkkomateriaali, lähdekirjat sovitaan kurssin alkaessa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija keskustelee ohjattuna omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä arvoista sekä eettisistä ja katsomuksellisista kysymyksistä. Hän toimii hyvien tapojen mukaisesti ja vastuullisesti ongelmatilanteissa, mutta tarvitsee tukea ja ohjausta uusissa tilanteissa. Opiskelija hakee ohjattuna tietoa eettisistä kysymyksistä ja hyödyntää tietoperustaa tutuissa tilanteissa. Hän osaa ohjattuna havaita eettisiä ongelmatilanteita ja ratkaisee yhdessä yhteisönsä jäsenten kanssa työhönsä liittyviä arvo- ja normiristiriitoja eettisesti. Hyvä H2 Opiskelija keskustelee eettisistä, katsomuksellisista sekä omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä kysymyksistä ja arvoista. Hän toimii vastuullisesti ja eettisesti ristiriita- ja kriisitilanteissa. Opiskelija hankkii tietoa eettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä omassa elämässään. Hän tunnistaa eettisiä ongelmatilanteita ja hakee niihin ratkaisua yhdessä muiden kanssa sekä arvioi ratkaisun vaikutuksia keskeisten osapuolten näkökulmista. Kiitettävä K3 Opiskelija pohtii arvojen, normien ja erilaisten katsomusten merkitystä omassa elämässään, ihmisten välisissä suhteissa, työelämässä ja yhteiskunnassa. Hän toimii itsenäisesti, vastuullisesti ja eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa ja osaa perustella toimintansa. Opiskelija hankkii aktiivisesti tietoa eettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä voimavarana ja perustelee valintojaan ja haluaa osallistua eettisten periaatteiden kehittämiseen. Opiskelija tunnistaa itsenäisesti eettisiä ongelmatilanteita, osaa ratkaista niitä eettisesti ja arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta. n erityispiirteet (149)

121 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnonosat, etiikka, 0-4 ov Työelämän eettisiä kysymyksiä 1 ov Opiskelija pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä työssä ja perustelee valintojaan ja osaa arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta. Opiskelija osoittaa toiminnassaan rehellisyyttä ja vastuullisuutta, kunnioittaa toisia ihmisiä sekä käyttäytyy työssään ja ihmissuhteissaan hyvien tapojen mukaisesti. Hän pohtii työelämään liittyviä eettisiä kysymyksiä ja ongelmia ja osaa ratkaista sekä itsenäisesti että yhdessä toisten kanssa oman alansa työelämän arvo- ja normiristiriitoja eettisesti hyväksyttävällä tavalla. Opiskelija toimii eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa ja omaa valmiuksia osallistua oman alansa arvopohjan ja eettisten toimintaperiaatteiden kehittämiseen ja hankkii tietoa oman alansa ammattieettisestä tietoperustasta ja ymmärtää sekä käyttää sitä työnsä ammatillisena voimavarana. Hän havaitsee ja tunnistaa ammattialansa eettisiä ongelmatilanteita, käsittelee niitä ja esittää niistä perusteltuja näkemyksiä. Verkko-opiskelu, luokkaopetus, etätehtävät, vierailut Monisteet, verkkomateriaali, lähdekirjat sovitaan kurssin alkaessa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija keskustelee ohjattuna omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä arvoista sekä eettisistä ja katsomuksellisista kysymyksistä. Hän toimii hyvien tapojen mukaisesti ja vastuullisesti työssään ja sen ongelmatilanteissa, mutta tarvitsee tukea ja ohjausta uusissa tilanteissa. Opiskelija hakee ohjattuna tietoa oman alansa eettisistä kysymyksistä ja hyödyntää tietoperustaa tutuissa tilanteissa. Opiskelija osaa ohjattuna havaita ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja ratkaisee yhdessä yhteisönsä jäsenten kanssa työhönsä liittyviä arvo- ja normiristiriitoja eettisesti. Hyvä H2 Opiskelija keskustelee eettisistä, katsomuksellisista sekä omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä kysymyksistä ja arvoista. Hän toimii vastuullisesti ja eettisesti työnsä ja työelämän ristiriita- ja kriisitilanteissa. Opiskelija hankkii tietoa oman alansa ja muiden alojen ammattieettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä omassa elämässään ja työssään. Hän tunnistaa ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja hakee niihin ratkaisua yhdessä muiden kanssa sekä arvioi ratkaisun vaikutuksia keskeisten osapuolten näkökulmista. Kiitettävä K3 Opiskelija pohtii arvojen, normien ja erilaisten katsomusten merkitystä omassa elämässään, ihmisten välisissä suhteissa, työelämässä ja yhteiskunnassa. Hän toimii itsenäisesti, vastuullisesti ja eettisesti työnsä ja työelämän erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa ja osaa perustella toimintansa. Opiskelija hankkii aktiivisesti tietoa oman alan ja muiden alojen ammattieettisestä tietoperustasta ja hyödyntää siitä työnsä ammatillisena voimavarana sekä perustelee valintojaan ja haluaa osallistua oman alansa arvopohjan ja eettisten periaatteiden kehittämiseen. n erityispiirteet Ei erityispiirteitä 121 (149)

122 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnonosat, etiikka, 0-4 ov Eettinen vastuu yhteisestä maailmasta 1 ov Opiskelija pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä omassa elämässään ja ihmisten välisissä suhteissa ja työssä ja perustelee valintojaan ja osaa arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta. Opiskelija osoittaa toiminnassaan rehellisyyttä ja vastuullisuutta, kunnioittaa toisia ihmisiä sekä käyttäytyy työssään ja ihmissuhteissaan hyvien tapojen mukaisesti. Hän pohtii omaan elämään, ihmissuhteisiin, yhteiskuntaan ja ympäristöön liittyviä eettisiä kysymyksiä ja ongelmia ja osaa ratkaista sekä itsenäisesti että yhdessä toisten kanssa arvo- ja normiristiriitoja eettisesti hyväksyttävällä tavalla. Hän toimii eettisesti erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa Verkko-opiskelu, luokkaopetus, etätehtävät, vierailut Monisteet, verkkomateriaali, lähdekirjat sovitaan kurssin alkaessa Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Opiskelija keskustelee ohjattuna omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä arvoista sekä eettisistä ja katsomuksellisista kysymyksistä. Hän toimii hyvien tapojen mukaisesti ja vastuullisesti työssään ja sen ongelmatilanteissa, mutta tarvitsee tukea ja ohjausta uusissa tilanteissa. Opiskelija hakee ohjattuna tietoa eettisistä kysymyksistä ja hyödyntää tietoperustaa tutuissa tilanteissa ja osaa ohjattuna havaita ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja ratkaisee yhdessä yhteisönsä jäsenten kanssa työhönsä liittyviä arvo- ja normiristiriitoja eettisesti. Hyvä H2 Opiskelija keskustelee eettisistä, katsomuksellisista sekä omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liittyvistä kysymyksistä ja arvoista. Hän toimii vastuullisesti ja eettisesti työnsä ja työelämän ristiriita- ja kriisitilanteissa. Opiskelija hankkii tietoa ammattieettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä omassa elämässään ja työssään. Hän tunnistaa ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja hakee niihin ratkaisua yhdessä muiden kanssa sekä arvioi ratkaisun vaikutuksia keskeisten osapuolten näkökulmista. Kiitettävä K3 Opiskelija pohtii arvojen, normien ja erilaisten katsomusten merkitystä omassa elämässään, ihmisten välisissä suhteissa, työelämässä ja yhteiskunnassa. Hän toimii itsenäisesti, vastuullisesti ja eettisesti työnsä ja työelämän erilaisissa ristiriita- ja kriisitilanteissa ja osaa perustella toimintansa. Opiskelija hankkii aktiivisesti tietoa eettisestä tietoperustasta ja hyödyntää sitä työnsä ammatillisena voimavarana ja perustelee valintojaan ja haluaa osallistua oman alansa arvopohjan ja eettisten periaatteiden kehittämiseen. Opiskelija tunnistaa itsenäisesti työelämän ja oman alansa eettisiä ongelmatilanteita, osaa ratkaista niitä eettisesti ja arvioida niiden vaikutuksia ihmisarvon, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta. n erityispiirteet Ei erityispiirteitä 122 (149)

123 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat kulttuurien tuntemus 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija osaa toimia eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa osaa ottaa huomioon sopivuuden rajat sekä käyttäytymiseen, pukeutumiseen ja kohteliaisuuteen liittyviä odotuksia ja sääntöjä eri kulttuureissa osaa tunnistaa eri kulttuurien välisiä eroja myös oman alansa työpaikkakäyttäytymisessä ja asiakaspalvelutilanteissa sekä ottaa huomioon muut sukupuolesta, etnisestä taustasta, kielestä, vammaisuudesta tai iästä riippumatta osaa esitellä oman maansa kulttuuria ja tunnistaa Euroopan keskeisiä kulttuurivirtauksia ja -vaikuttajia osaa esitellä oman alansa saavutuksia ja innovaatioita toisten kulttuurien edustajille osaa tunnistaa oman alansa erikoispiirteitä muissa maissa osaa pohtia eri maiden tulkintoja historiallisista tapahtumista ja suhteuttaa oman kotiseutunsa ja -maansa tapahtumia ja historiaa maailmanhistoriaan ja oppimisympäristöt Opetussuunnitelman mukaista lähiopetusta ja oppimistehtäviä oman ammattialan yksiköissä ja työympäristöissä. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: arvioidaan asteikolla tyydyttävä hyvä kiitettävä (T1 H2 K3) tai tarvittaessa Suoritettu-merkinnällä. Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin (149)

124 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, kulttuurien tuntemus, 0-4 ov Kulttuurien tuntemuksen perusteita 1 ov Opiskelija osaa toimia eri kulttuureista tulevien ihmisten kanssa. Hän osaa ottaa huomioon eri kulttuureissa käyttäytymiseen, pukeutumiseen ja kohteliaisuuteen liittyviä odotuksia ja sääntöjä. Opiskelija tunnistaa eri kulttuurien välisiä eroja oman alansa työpaikkakäyttäytymisessä ja asiakaspalvelutilanteissa. Hän osaa esitellä oman maansa kulttuuria ja tunnistaa Euroopan keskeisiä kulttuurivaikuttajia. Opetussuunnitelman mukaista lähiopetusta ja oppimistehtäviä. Mahdollisuuksien mukaan yhteistoimintaa maahanmuuttajaopiskelijoiden ja oppilaitoksessa opiskelevien vaihtoopiskelijoiden kanssa. Opettaja ilmoittaa opintojaksolla käytettävän materiaalin opintojakson alussa. Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit ovat ammatillisten perustutkintojen valtakunnallisten perusteiden mukaiset. n erityispiirteet a suositellaan kansainväliseen vaihtoon haluaville. Oppimistehtäviin voi sisältyä opiskelijan omien kansainvälisten kokemusten raportointia ja/tai esittelyä. on voi sisältyä myös opiskelua englanniksi. 124 (149)

125 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, psykologia 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Opiskelija havainnoi ja ymmärtää monipuolisesti ihmistä ja tämän toimintaan vaikuttavia tekijöitä tunnistaa, tiedostaa ja käsittelee psyykkisiä ilmiöitä psykologisen tiedon ja käsitteiden avulla soveltaa psykologista tietoa ammattialansa työhön soveltaa oppimisen psykologiaa omaan opiskeluunsa osaa havainnoida ja ajatella kriittisesti osaa havainnoida tunteiden vaikutusta vuorovaikutus- sekä erilaisissa ryhmätilanteissa selittää omaa ja muiden käyttäytymistä psykologisen ja sosiaalipsykologisen tiedon avulla osaa toimia psyykkistä hyvinvointiaan ja oman alan työtehtävistä suoriutumista edistävästi selviytyy työhönsä liittyvistä asiakaspalvelu- ja ryhmätyötilanteista. Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija tuntee psykologian keskeisiä käsitteitä ja ymmärtää niiden yhteyden ihmisen toimintaan tuntee yksilön psyykkisen kehityksen perustana olevia psykologisia, biologisia ja sosiaalisia tekijöitä tuntee oppimistapahtumaan vaikuttavia keskeisiä tekijöitä ottaa huomioon motivaation, tunteiden ja sitoutumisen merkityksen omaan suoriutumiseensa edistää ohjatusti psyykkistä työ- ja toimintakykyään. soveltaa psykologian keskeisintä tietoa toimiessaan työpaikan tavanomaisissa asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustilanteissa tuntee sosiaalipsykologian keskeisiä käsitteitä. ja oppimisympäristöt ja oppimisympäristöt sovitaan opintojaksokohtaisesti. Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen valtakunnallisissa perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä. 125 (149)

126 Muu arviointi Osaamiseen ei ole jäänyt oleellisia puutteita missään opintojaksossa. Liitännät muihin tutkinnon osiin Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Psyykkinen toiminta, oppiminen ja vuorovaikutus (PS1) korvaa yhden opintoviikon ammattitaitoa täydentävien tutkinnon osien psykologian opinnoista. Jos opiskelija on suorittanut edellisen lisäksi Ihmisen psyykkinen kehitys (PS2), Motivaatio, tunteet ja älykäs toiminta (PS4) ja Persoonallisuus ja mielenterveys (PS5), ne korvaavat psykologian opinnot ammattitaitoa täydentävissä tutkinnon osissa 126 (149)

127 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, psykologia, 0-4 ov Minä ja muut miten tulen toimeen erilaisten ihmisten kanssa? 1 ov Opiskelija tuntee vuorovaikutukseen ja ryhmien toimintaan liittyviä keskeisiä sosiaalipsykologian käsitteitä voidakseen soveltaa tietoa työelämän tilanteissa. Opiskelija ymmärtää roolien, normien ja ryhmädynamiikan vaikutuksen sekä omassa toiminnassaan että erilaisista kulttuuritaustoista ja yhteiskunnallisista oloista tulevien ihmisten toiminnassa. Toteutetaan vuorovaikutuksellisena opetuksena hyödyntäen vuorovaikutustaitoja kehittäviä toiminnallisia ja elämyksellisiä harjoituksia, tehtäviä, av-materiaalia sekä tutustumiskäyntejä. Toteutustavassa otetaan huomioon ryhmän tarpeet ja toteutustavat sovitaan tarkemmin opintojakson alussa. Opiskelumateriaali sovitaan opintojakson alussa. Arvioinnin kohteena opintojaksossa on valtakunnallisten opetussuunnitelmaperusteiden mukaisesti sosiaalipsykologisen tiedon yhteiskunnallisuuden tunteminen. Tyydyttävä T1 Opiskelija tuntee sosiaalipsykologian keskeisiä käsitteitä. Hyvä H2 Opiskelija ymmärtää roolien, normien ja ryhmädynamiikan vaikutuksen yhteiskunnan eri ryhmissä. Kiitettävä K3 Opiskelija ymmärtää sosiaalipsykologisen tiedon avulla erilaisista yhteiskunnallisista oloista ja kulttuuritaustoista lähtöisin olevien ihmisten toimintaa. n erityispiirteet (149)

128 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, psykologia, 0-4 ov Mielen hyvinvointi 1 ov Opiskelija ymmärtää mielenterveyden sekä psyykkisen työ- ja toimintakyvyn moniulotteisuutta. Opiskelija tunnistaa stressitekijöitä ja -reaktioita ja pystyy toimimaan omaa ja muiden jaksamista edistävästi arjen ja työelämän haasteissa. Opiskelija tietää miten ja mistä hakea tarvittaessa apua mielenterveysongelmiin. Toteutetaan vuorovaikutuksellisena opetuksena hyödyntäen toiminnallisia harjoituksia, tehtäviä, av-materiaalia sekä tutustumiskäyntejä. Toteutustavassa otetaan huomioon ryhmän tarpeet ja toteutustavat sovitaan tarkemmin opintojakson alussa. Opiskelumateriaali sovitaan opintojakson alussa. Arvioinnin kohteena opintojaksossa on valtakunnallisten opetussuunnitelmaperusteiden mukaisesti psyykkisen työ- ja toimintakyvyn ylläpitäminen. Tyydyttävä T1 Opiskelija pystyy ohjatusti edistämään psyykkistä työ- ja toimintakykyään. Hyvä H2 Opiskelija ymmärtää mielenterveyden määrittelyn moniulotteisuuden sekä tietää psyykkisen hyvinvoinnin ylläpitämisen keinoja ja pystyy vaikuttamaan opiskelu- ja työyhteisön hyvinvointiin myönteisellä tavalla. Kiitettävä K3 Opiskelija tiedostaa mielenterveyteen, jaksamiseen ja stressinhallintaan vaikuttavia psyykkisiä tekijöitä sekä osaa vaikuttaa niitä edistävästi toimintaympäristöissään. Opiskelija osaa tarvittaessa hakea apua omiin tai lähipiirinsä mielenterveysongelmiin 128 (149)

129 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, psykologia, 0-4 ov Itsetuntemus avain ihmistuntemukseen 1 ov Opiskelija tuntee ihmistuntemuksen kannalta keskeisiä psykologian käsitteitä ja ymmärtää niiden yhteyden ihmisen toimintaan. Opiskelija osaa käyttää psykologista tietoa itsetuntemuksensa, minäkuvansa ja ihmistuntemuksensa parantamiseen. Opiskelija pystyy tunnistamaan ja tiedostamaan omia ja toisten tunteita sekä hallitsee tunteitaan ja asenteitaan opiskelu- ja työelämässä kunkin tilanteen vaatimalla tavalla. Toteutetaan vuorovaikutuksellisena opetuksena hyödyntäen itsetuntemusta ja ihmistuntemusta kehittäviä toiminnallisia harjoituksia, tehtäviä, av-materiaalia sekä tutustumiskäyntejä. Toteutustavassa otetaan huomioon ryhmän tarpeet ja toteutustavat sovitaan tarkemmin opintojakson alussa. Opiskelumateriaali sovitaan opintojakson alussa. Arvioinnin kohteet opintojaksossa ovat valtakunnallisten opetussuunnitelmaperusteiden mukaisesti psykologian käsitteiden tuntemus ihmisen toiminnan ymmärtämisessä. Tyydyttävä T1 Opiskelija tuntee psykologian keskeisiä käsitteitä ja ymmärtää niiden yhteyden ihmisen toimintaan. Opiskelija ottaa huomioon tunteiden merkityksen työsuorituksissa. Hyvä H2 Opiskelija käyttää psykologista tietoa ihmisen toiminnan selittämisessä tavallisissa arki- ja työelämän tilanteissa. Toimii yhteistyössä erilaisten ihmisten kanssa ja ymmärtää tunteiden merkityksen erilaisissa toimintaympäristöissä. Kiitettävä K3 Opiskelija soveltaa psykologian perustietoa käyttäytymistä säätelevistä mekanismeista ihmistuntemuksensa sekä oman itsetuntemuksensa ja minäkuvansa parantamiseen. Opiskelija tiedostaa omia ja muiden tunteita ja kykenee tunteiden säätelyyn eri toimintaympäristöissä. 129 (149)

130 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Tutkinto Matkailualan perustutkinto Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, yritystoiminta 0-4 ov Ammattitaitovaatimukset Linkki tutkinnon perusteisiin: Tutkinnon tavoitteet edellyttävät seuraavaa osaamista. Opiskelija kehittää liikeideaa tai tuotteistaa omaa osaamistaan yritystoiminnaksi arvioi kehittämistarvetta toimintaympäristön muutosten, asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, työympäristön ja oman osaamisen perusteella noudattaa yritystoiminnassaan tuloksellisen toiminnan periaatteita sekä ottaa huomioon toiminnan kustannusrakenteen ja oman työpanoksen vaikutuksen toiminnan tuloksellisuuteen ja oppimisympäristöt Yhteistoiminnalliset menetelmät, Nuoriyrittäjyys 24h-leiri tai muu vastaava, luokka- ja atkluokkaopiskelu, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus sekä vierailut, kehittämishankkeen tai yrityksen toteuttaminen, sen arviointi ja esittely Arviointi Arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit on määritelty ammatillisten perustutkintojen perusteissa. Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: Ammattitaidon osoittamistavat n arviointi muodostuu opintojaksojen arvioinnista, oppimisprosessia ohjaavasta arvioinnista ja opiskelijan itsearvioinnista. Ammattiosaamisen näyttö Ei ole ammattiosaamisen näyttöä Muu arviointi - Liitännät muihin tutkinnon osiin Yrittäjyys (5 ov), Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat Yhteiskunta, yrittäjyys- ja työelämätieto (1 ov), ammattitaitoa täydentävät pakolliset tutkinnon osat Yrittäjyys (10 ov) Yritystoiminta (10 ov) Käytännön yritystoiminta (10 ov) 130 (149)

131 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, yritystoiminta 0-4 ov Yritystoiminnan suunnittelu 1 ov Opiskelija kehittää edelleen liikeideaa tai tuotteistaa omaa osaamistaan yritystoiminnaksi arvioi kehittämistarvetta toimintaympäristön muutosten, asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, työympäristön ja oman osaamisen perusteella. Yhteistoiminnalliset menetelmät, itsenäinen opiskelu, ryhmä- ja parityöt, verkko-opetus ja vierailut. Opiskelija tutustuu erilaisiin oman alansa yrityksiin sekä niiden toimintaympäristöihin ja suunnittelee oman yrityksen tai vastaavan hankkeen. Yrittäjien eri sidosryhmien julkaisema verkko- ja painettumateriaali, ammatti- ja sanomalehdet, Internetistä ja kirjastosta haettava tieto, AV-materiaali ja verkkomateriaali, luento- ja tehtävämateriaalit Arviointi koostuu arvioitavasta suunnitelmasta, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvointikohteet: Yritystoiminnan suunnittelu Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: n erityispiirteet Tätä opintojaksoa ennen on suoritettava Yrittäjyysleiri (1 ov) opintojakso. Em. ehto ei koske Liiketalouden perustutkinnon ja Tietojenkäsittelyn perustutkinnon opiskelijoita 131 (149)

132 n toteutussuunnitelma opetussuunnitelmaperusteisessa Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, valinnaiset tutkinnon osat, yritystoiminta 0-4 ov Yrittäjyysleiri 1 ov Opiskelija kehittää liikeideaa tai tuotteistaa omaa osaamistaan yritystoiminnaksi. Yhteistoiminnallinen yrittäjyysleiri, esim. Nuori yrittäjyys 24 h leiri. Leirin toiminnalliset tehtävät ja niiden edellyttämä muu materiaali Arviointi koostuu arvioitavista harjoitustehtävistä, jatkuvasta seurannasta ja opiskelijan itsearvioinnista. Arvointikohteet: Liikeidean kehittäminen ja oman osaamisen tuotteistaminen Linkki tutkinnon perusteet/arviointi: n erityispiirteet Tämä opintojakso on suoritettava ennen yritystoiminnan suunnittelu opintojaksoa. Em. ehto ei koske Liiketalouden perustutkinnon ja Tietojenkäsittelyn perustutkinnon opiskelijoita 132 (149)

133 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖSUUNNITELMA Matkailualan perustutkinto Matkailupalvelujen tuottaja 80 ov / 120 ov Toimielin on hyväksynyt tämän näyttösuunnitelman: t Ammattiosaamisen näytöt Arvioijat Arvioijat Pakollinen tutkinnon Työprosessin hallinta: Näytöt oppilaitoksessa/ Näytöt työpaikalla osa valmistautuu matkailuympäristössä ja -tehtävissä tapahtuviin projektissa työpaikkaohjaaja Matkailualan asiakaspalvelutilanteisiin opettaja opettaja asiakaspalvelu 20 ov ottaa vastaan asiakkaita ja selvittää asiakkaiden tarpeita opiskelija opiskelija Hotelli-ravintolan ja toiveita työpaikkaohjaaja - aamiaistarjoilu palvelee kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita matkailuyrityksen liikeideaa tai toimintatapaa noudattaen Arvosanasta päättävät Arvosanasta päättävät työ- - lounastarjoilu - kokouskahvitus Matkailuneuvonta-palvelja yhdessä. yhdessä. päättää asiakaspalvelutilanteen työpaikkaohjaaja ja opettapaikkaohjaaja ja opettaja - asiakaspalvelutehtävät käyttää asiakaspalvelutilanteissa tarvittavia resursseja ja Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: - matkailuneuvonta tietotekniikkaa - matkailun perustehtävät käyttää tehtävässään matkailupalvelujen informaatio- ja muuta materiaalia Työn perustana olevan tiedon hallinta: vertailee Suomen matkailualueita esittelee paikallisia matkailupalveluja, -tuotteita ja kulttuuritekijöitä palvelee suomen kielellä ja hyödyntää alakohtaista kielitaitoa (englanti ja toinen kotimainen) asiakaspalvelussa huolehtii työturvallisuudestaan noudattaa työssään hygieniaosaamiseen liittyviä säädöksiä Elinikäisen oppimisen avaintaidot: ratkaisee asiakkaan ongelmia toimii työtyöyhteisössä vuorovaikutteisesti ja yhteistyössä hallitsee EA1 vastaavat ensiaputaidot ja ylläpitää toiminta- ja työkykyään 133 (149)

134 noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö tulee suorittaa ennen kaikille valinnaisten tutkinnon osien aloitusta. Koulutusohjelmakohtainen tutkinnon osa Matkailupalvelujen toteuttaminen 30 ov matkailupalvelujen tuottaja - ohjelmapalveluyritykset - museot - kylpylät - matkailukeskukset - maaseutumatkailuyritykset Työprosessin hallinta: valmistautuu matkailupalvelujen toteuttamiseen vastaanottaa ja ohjaa asiakkaita toteuttaa itse ja on mukana matkailupalvelujen toteuttamisessa kuuntelee asiakaskokemuksia hoitaa, huoltaa ja ylläpitää varusteita, koneita, välineitä ja tapahtumapisteitä arvioi omaa työtä ja toimintaansa Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: noudattaa turvallisuussuunnitelmaa toimii yrityksen liikeidean mukaisesti ja taloudellisesti toimii yrityksen laatuvaatimusten mukaisesti sekä ympäristövastuullisesti käyttää tilanteen mukaisesti tarvittavia varusteita ja välineitä ja varastoi tai huoltaa resurssit toimii myyntihenkisesti ja huomioi asiakkaan kulttuuritaustan Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työn perustana olevan tiedon hallinta: vastaa matkailijoiden kysymyksiin alueesta ja yrityksen palveluista hakee tietoa matkailupalveluista opastaa ja ohjaa suomen kielellä ja hyödyntää alakohtaista kielitaitoa (englanti ja toinen kotimainen) asiakaspalvelussa 134 (149)

135 Elinikäisen oppimisen avaintaidot: toimii yhteistyössä työyhteisössään hallitsee EA2 vastaavat ensiaputaidot huolehtii toiminta- ja työkyvystään sekä asiakasturvallisuudesta noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö tulee suorittaa ennen kaikille valinnaisten tutkinnon osien aloitusta. Koulutusohjelmakohtainen tutkinnon osa Matkailupalvelujen myynti ja neuvonta 30 ov matkailuvirkailija - matkatoimisto - matkailutoimisto - liikenneyhtiö - matkailuorganisaatio - matkailupalveluja tarjoava yritys Työprosessin hallinta: valmistautuu myynti- ja neuvontatilanteeseen selvittää asiakkaan tarpeet ja toiveet sekä esittelee niiden mukaisia matkailupalveluja ja kohteita myy ja varaa matkailupalveluja sopii ja hoitaa maksutavat ja -järjestelyt huolehtii asiakkaalle tulevat dokumentit ja toimittaa ne ajallaan varmistaa asiakastyytyväisyyden Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: toimii kestävän toimintatavan mukaisesti palvelun eri vaiheissa toimii työyhteisönsä laatuvaatimusten mukaisesti käyttää yrityksen käytössä olevia varausjärjestelmiä sekä hyödyntää erilaisia kirjallisia ja sähköisiä apuvälineitä tekee neuvonta ja informaatiomateriaalia työryhmän kanssa Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työn perustana olevan tiedon hallinta: välittää keskeistä tietoa matkailukohteista ja -palveluista toimii kustannustietoisesti ja tuloksellisesti 135 (149)

136 toimii markkinointihenkisesti ja alansa kehitystä seuraten palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hyödyntää alakohtaista kielitaitoa (englanti ja toinen kotimainen) asiakaspalvelussa noudattaa työyhteisön sääntöjä sekä alan toimintaa koskevia säädöksiä toimii työssään työsuojelumääräysten mukaisesti ja noudattaa työehtosopimusta Elinikäisen oppimisen avaintaidot: toimii yhteistyössä työyhteisössään arvioi toimintaansa ja asettaa itselleen kehittämistavoitteita huolehtii toiminta- ja työkyvystään kunnioittaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näyttö tulee suorittaa ennen kaikille valinnaisten tutkinnon osien aloitusta. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Majoituspalvelu 10 ov - hotellit - leirintäalueet, loma- ja mökkikylät - maaseutumatkailuyritykset - aamiaismajoitusyritykset Työprosessin hallinta: kunnostaa ja huoltaa asiakastilat huolehtii ympäristön siisteydestä ja lajittelee jätteet vastaanottaa asiakkaita ja palvelee heitä sekä päättää asiakastilanteen laskuttaa asiakasta Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: käyttää varausjärjestelmää järjestää aamiaisen toimii hygieniavaatimusten mukaisesti ja hoitaa astiahuollon ja keittiön puhtaanapidon huolehtii asiakas- ja työtilojen puhtaanapidosta Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. 136 (149)

137 Työn perustana olevan tiedon hallinta: vertailee eri majoituksen järjestäjien palveluja ja toimintatapoja valmistaa aamiaisen Elinikäisen oppimisen avaintaidot: toimii vuorovaikutteisesti työryhmässä ja palvelutilanteessa toimii turvallisuussuunnitelman mukaisesti noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Matkailupalvelujen markkinointiviestintä 10 ov - matkailu- tai matkatoimistossa - ohjelmapalveluyrityksessä - majoitusalan yrityksessä - ravintolassa - leirintäalueella Työprosessin hallinta: suunnittelee markkinointiviestintää yrityksen asiakasryhmille tai yhteismarkkinointiorganisaatiossa laatii työryhmässä matkailutuotteelle tai palvelulle markkinointiviestinnän suunnitelman toteuttaa markkinointiviestinnän toimenpiteitä seuraa markkinointiviestinnän toimenpiteiden onnistumista Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: tuottaa markkinointiviestinnän materiaalia käyttää sähköistä viestintää, tarvittavia tietoverkkoja ja ohjelmia valitsee ja käyttää tarkoitukseen sopivia jakelukanavia hyödyntää markkinointitutkimuksia Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työn perustana olevan tiedon hallinta: hakee ja löytää asiakas- ja tuotetietoa markkinointiviestinnän tarpeisiin palvelee suomen kielellä, hyödyntää alakohtaista kielitaitoa (englanti ja toinen kotimainen) asiakaspalvelussa perehtyy markkinointiviestinnän budjetointiin 137 (149)

138 Elinikäisen oppimisen avaintaidot: ratkaisee markkinointiviestinnän toiminnoissa ilmeneviä ongelmia esittelee, myy ja markkinoi matkailutuotteita tai palveluja noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Matkailu- ja matkatoimistopalvelu10 ov - matkailu- tai matkatoimistossa - liikenneyhtiössä - yrityksessä - kulttuurikeskukset - kylpylät Työprosessin hallinta: käy asiakkaan kanssa ystävällistä, myyntihenkistä keskustelua asiakkaan tarpeiden selvittämiseksi esittelee ja myy erilaisia matkailupalvelutuotteita tarjoten asiakkaalle vaihtoehtoja omaa asiantuntemustaan hyödyntäen suunnittelee ja kokoaa ja hinnoittelee matkailukokonaisuuden, joka vastaa asiakkaan toiveita tai tarjoaa matkanjärjestäjien tuotannosta sopivia valmismatkoja kertoo asiakkaalle oikeat varaus-, peruutus- ja maksuehdot tuottaa asiakkaalle tarvittavat matka-asiakirjat tekee tarvittavat varaukset ja hoitaa maksujärjestelyt päättää asiakaspalvelutilanteen yrityksen liikeidean ja toimintaohjeiden mukaisesti tekee yrityksen jälkimarkkinointitoimenpiteitä Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: käyttää asiakastilanteen edellyttämiä viestintä- ja tiedonhankintavälineitä sekä varausjärjestelmiä käyttää tarvittavien dokumenttien tuottamiseen ja toimittamiseen tarvittavia tietoteknisiä välineitä laskuttaa ja vastaanottaa maksut Työn perustana olevan tiedon hallinta: esittelee matkailualan tuotteita monipuolisesti 138 (149)

139 palvelee asiakkaita suomen kielellä ja hoitaa palvelutilanteen joustavasti ruotsin kielellä ja yhdellä vieraalla kielellä soveltaa ja kertoo asiakkaalle valmismatkan myyntiin vaikuttavista viranomaismääräyksistä, ohjeistuksista ja lainsäädännöstä hinnoittelee tuotteet ja palvelut toimii taloudellisesti Elinikäisen oppimisen avaintaidot: toimii työyhteisössä ja yhteistyötahojen kanssa asiallisesti ja kohteliaasti hankkii tietoa matkailupalvelujen kestävästä toimintatavasta ja kertoo asiakkaalle eri vaihtoehdoista arvioi omaa työtään noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Matkailupalvelujen tuotteistaminen 10 ov - matkailu- tai matkatoimistossa - ohjelmapalveluyrityksessä - majoitusalan yrityksessä - ravintolassa - leirintäalueella - museo - maatilamatkailuyritys Työprosessin hallinta: suunnittelee ja hinnoittelee matkailutuotteita tai palveluja valmistaa esitemateriaalia testaa tuotetta ja arvioi sen toimivuutta ja kiinnostavuutta Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: käyttää työssään tarvittavia tietoverkkoja ja ohjelmia päivittää Internet - sivuja tuotteistaessaan toimii yhteistyössä matkailualan toimijoiden kanssa Työn perustana olevan tiedon hallinta: hyödyntää työssään tietoa asiakastuntemuksesta ja matkailukausista hinnoittelee tuotteet ja palvelut Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. 139 (149)

140 toimii taloudellisesti toimii lainsäädännön ja ohjeiden mukaisesti Elinikäisen oppimisen avaintaidot: toimii työyhteisössä ja yhteistyötasojen kanssa asiallisesti ja kohteliaasti arvioi omaa työtään noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Opastuspalvelut 10 ov opastaa min. 10 hlö ryhmää - luonnossa - aktiviteeteissä - kohteessa - kaupunki- tai kulttuurikohteessa - transfer - kävelykierros Työprosessin hallinta: valmistautuu opastustilanteeseen ottaa asiakasryhmän vastaan, opastaa asiakkaita ja päättää tilanteen kerää asiakaspalautetta ja kehittää palautteen perusteella omaa työtään Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: hankkii tietoa opastettavasta asiasta tai kohteesta erilaisia tiedonhankinta tapoja käyttäen varaa ja käyttää tarvittavia välineitä, muita varusteita tai lisäpalveluita Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työn perustana olevan tiedon hallinta: etsii tietoa ja tutustuu opastettavaan asiaan tai kohteeseen, alueeseen, näyttelyyn, tilanteeseen opastaa suomen kielellä, palvelee englannilla ja toisella kotimaisella kielellä Elinikäisen oppimisen avaintaidot: ratkaisee ongelmatilanteita toimii vuorovaikutteisesti asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa 140 (149)

141 noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Matkatoimiston varausjärjestelmien käyttö 10 ov - matkatoimistossa - matkailutoimistossa - liikenneyhtiöt Työprosessin hallinta: hankkii asiakkaan tarvitsemaa tietoa eri informaatiolähteitä käyttäen tekee tarvittavat matkavaraukset informoi asiakasta matkakohteen mahdollisista poikkeustilanteista/järjestelyistä hoitaa maksujärjestelyt tuottaa ja toimittaa asiakkaalle tarvittavat matka-asiakirjat päivittää asiakastietoja ottaa vastaan asiakaspalautetta ja kehittää työtään Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: käyttää asiakastilanteen vaatimia viestintä- ja varausjärjestelmiä käyttää materiaalin tuottamisen ja asiakkaalle toimittamiseen tarvittavia myynti- ja jakelukanavia sekä tietoteknisiä välineitä laskuttaa asiakasta ja ottaa vastaan maksut Työn perustana olevan tiedon hallinta: käyttää matkailualan sähköisiä tiedonhankintavälineitä sekä hallitsee tiedon luotettavuuteen ja käytettävyyteen liittyvät vastuukysymykset Elinikäisen oppimisen avaintaidot: noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. 141 (149)

142 Kaikille valinnaiset tutkinnon osat Retki-, erä- ja luontoruokailupalvelut 10 ov - ruokailutilanne asiakasryhmälle luonto-, erä- ja retkiruokatilanteessa Työprosessin hallinta: valitsee ruoanvalmistustilanteeseen ja tarjoiluun tarvittavan välineistön, raaka-aineet, tarjoiluastiat ja juomat valitsee ruokailupaikan ja huolehtii sen siisteydestä valmistaa ruoan ottaen huomioon asiakkaan kulttuuritaustat, erityisruokavaliot käyttää paikallisia raaka-aineita valitsee sopivat tarjoilutavat pakkaa, kuljettaa, laittaa esille ja tarjoilee ruokia ja juomia huomioiden tarjoilupaikan siistii ruoanvalmistus ja ruokailupaikan lajittelee jätteet ja toimii kestävän toiminnan mukaan ottaa vastaan asiakaspalautetta ja kehittää työtään Näytöt oppilaitoksessa/ projektissa opettaja opiskelija työpaikkaohjaaja Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Näytöt työpaikalla työpaikkaohjaaja opettaja opiskelija Arvosanasta päättävät työpaikkaohjaaja ja opettaja yhdessä. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta: valitsee tilanteeseen sopivat raaka-aineet ja juomat valmistaa ruokaa avotulella turvallisesti olosuhteisiin sopivilla ruoanvalmistusmenetelmillä tuottaa elämyksellisen ruokailuhetken Työn perustana olevan tiedon hallinta: toimii elintarvike-, hygienia- ja anniskelumääräysten mukaisesti tuntee raaka-aineet huomio erityisruokavaliot valitsee ruokailuun sopivat juomat Elinikäisen oppimisen avaintaidot: huomio työssään erä-, luonto- tai retkiympäristön turvallisuuden ja siihen vaikuttavat tekijät noudattaa ammattietikkaa (vaitiolovelvollisuus, käyttäytymistavat, työajat, kestävä toiminta) Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voi- 142 (149)

143 daan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Opiskelijalla tulee olla tulityökortti. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla. 143 (149)

144 ARVIOINTI JA PALAUTESUUNNITELMA MALLI ARVIOINTI TUTKINNON OSASSA ja laajuus: t: ARVIOINNIN KES- KEISET ASIAT 1. Kuvaus osaamisen tunnustamisen toteutuksesta Tähän kirjataan se mahdollinen osaamisen tunnustaminen, josta tutkinnon osan opettajat päättävät 2. Oppimisen arviointi - käytettävien menetelmien konkreettinen kuvaus - arviointitulosten kirjaaminen (missä muodossa, mihin kirjataan, miten säilytetään) Kirjaa jokainen menetelmä eri laatikkoon ja samaan laatikkoon arviointipäätös, kirjaaminen ja säilyttäminen 3. Opinnäytteen arviointi, mikäli se sisältyy tutkinnon osaan Toteutus käytännössä -opiskelija hakee itse osaamisen tunnustamista ennen tutkinnon osan opintojen alkua -riittävä alan työkokemus, osoitettava työtodistuksella -osaamisen tunnistamispäätös tehdään ammattiopettajien tiimeissä -osaamista voidaan tunnustaa työssäoppimisjaksolta max. -opiskelija osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytöllä : : -Ammatillisen kasvun kansion kerääminen (PLE) aloitetaan ensimmäisenä lukuvuonna. 4. Työssäoppimisen arviointi - työpaikkojen edustajien ohjaus arviointiin -Työpaikkaohjaajakoulutusta järjestetään 2-3 kertaa vuodessa. -Opettajan työpaikkaohjauskäynnillä käydään yhdessä opiskelijan tavoitteet, arviointikohteet ja arviointikriteerit avataan sekä tarvittaessa näyttöön perehdyttäminen. 144 (149)

145 ARVIOINNIN KES- KEISET ASIAT - mahdolliset lomakkeet - arvioijat - arviointipäätöksen dokumentointi ATTOissa tämä voidaan jättää pois 5. Ammattiosaamisen näyttö - lyhyt kuvaus toteutuksesta - arviointikeskusteluun osallistujat - arviointipäätöksen tekijät Toteutus käytännössä -Työssäoppimisen väliarviointilomake, jolloin keskustellaan ja annetaan palautetta opiskelijan oppimisesta ja myös kirjataan mitä vielä pitää kehittää. Opiskelija arvioi omaa oppimistaan ja työpaikkaohjaaja arvioi opiskelija oppimista ja opettaja kirjaa sekä ohjaa keskustelua. -Työssäoppiminen arvioidaan S / SK ( suoritettu tai suoritus kesken) kirjataan Primus-opiskelijahallintojärjestelmään. -Ammattiosaamisen näyttö annetaan työssäoppimispaikassa. -Ammattiosaamisen näytön kesto on -Arviointikeskustelussa mukana työpaikkaohjaaja, opettaja ja opiskelija. Arviointikeskustelussa kuullaan ensin opiskelijan itsearviointia, jonka jälkeen työpaikkaohjaaja arvioi opiskelijan osaamista, opettaja ohjaa keskustelua ja tekee tarkentavia kysymyksiä opiskelijan tietojen osalta. -Ammattiosaamisen näytön arviointipäätöksen tekee työpaikkaohjaaja ja opettaja, kuultuaan opiskelijan itsearvioinnin. -Ammattiosaamisen näytön arvosana (1-3) kirjataan Primusopiskelijahallintojärjestelmään kun koko työssäoppimisjakso on suoritettu. Kirjaamisen tekee työssäoppimista ohjaava opettaja. ATTOissa tämä voidaan jättää pois 7. n arvosanan muodostaminen - arvosanan muodostamisessa mukana olevat arvioinnit - arviointipäätöksen tekeminen - arviointipäätöksen dokumentointi -kaikki opintojaksot tulee olla S-merkinnällä -työssäoppimisen tulee olla S-merkinnällä -ammattiosaamisen näytön arvosana tulee olla kirjattuna Arviointipäätöksen teko: -ryhmänohjaaja tekee arviointipäätöksen ja kirjaa arvosanan Primusopiskelijahallintajärjestelmään. 8. Arviointien uusiminen - uusittavissa olevat arvioinnit - uusimisen toteutustapa 9. Arviointien korottaminen - korotettavissa olevat arvioinnit Oppimisen arviointi: -hygieniatestin uusiminen sovitaan testaavan opettajan kanssa Ammattiosaamisen näytön uusiminen: -suunnitelma kirjataan ammattiosaamisen näytön arviointilomakkeelle -työssäoppimista ohjaava opettaja ja opiskelija tekevät suunnitelman lisäharjaantumisen tarpeesta Oppimisen arviointia ei voi korottaa (S-merkinnät, ei arvosanaa) Ammattiosaamisen näytön arvosanan korottaminen: -järjestettävä koulutuksen aikana tarvittaessa mahdollisuus arvosanan korottamiseen 145 (149)

146 ARVIOINNIN KES- KEISET ASIAT - korottamisen toteutustapa 10. n arvioinnin tiedottaminen opiskelijoille - tiedottamisen aineistot - kuka vastaa tiedottamisesta? Toteutus käytännössä n arvosanan korottaminen: -ammattiosaamisen näytön arvosanan korottamisen kautta -jokainen tutkinnon osaa opettava opettaja tiedottaa arvioinnin perusteista opintojaksokuvauksessa -jokainen opettaja vastaa myös tutkinnon osan arvioinnin tiedottamisesta -ryhmänohjaaja kirjaa tutkinnon osan arvosanan Primusopiskelijahallintajärjestelmään, samalla hän lähettää ryhmäviestinä opiskelijoille tiedon arvosanan kirjaamisesta Wilma-järjestelmän kautta (14 vrk) 146 (149)

147 OPPIMISEN ARVIOINTI Opiskelija: Opettaja: Ryhmä: TYÖN HALLINTA = Työprosessin hallinta, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Itsenäisesti, omatoimisesti, vastuullisesti Ohjeen mukaan, lähes itsenäisesti Ohjattuna, ohjeen mukaan, toisen apuna Täydennettävä TYÖN PERUSTANA OLEVAN TIEDON HALLINTA Itsenäisesti, omatoimisesti, vastuullisesti Ohjeen mukaan, lähes itsenäisesti Ohjattuna, ohjeen mukaan, toisen apuna Täydennettävä 147 (149)

148 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT Oppiminen ja ongelmanratkaisu Itsenäisesti, omatoimisesti, vastuullisesti Ohjeen mukaan, lähes itsenäisesti Ohjattuna, ohjeen mukaan, toisen apuna Täydennettävä Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Opiskelija on ollut poissa h / h Opiskelija on suorittanut opintojakson hyväksytysti Opiskelija täydentää opintojaksolla opittuja taitoja erillisen suunnitelman mukaan Kuopiossa / / Opettaja Opiskelija 148 (149)

149 OPPIMISEN ARVIOINTI Lisäharjaantumissuunnitelma Opiskelija: Luokka: Työpiste / työtapa: : Lisätiedot: Tuntimäärä: Työtehtävien kuvaus (opiskelija täyttää) Työtunnit Ohjaajan / opettajan kuittaus Suoritus hyväksytty: Kuopio / / Opettajan allekirjoitus 149 (149)