Miten johdan muutosta? SUOMEN KANSALLISOOPPERA JA BALETTI PÄIVI KÄRKKÄINEN

Transkriptio

1 Miten johdan muutosta? SUOMEN KANSALLISOOPPERA JA BALETTI PÄIVI KÄRKKÄINEN

2 Luovien ja intohimoisten ihmisten johtaminen

3 = Ihmisten johtaminen

4 Suomen kansallisooppera ja -baletti Merkittävä kulttuurialan työllistäjä Ooppera- ja balettitaiteen keskus Suomessa Rahoitus: 80 % julkista rahoitusta, 20 % omaa rahoitusta 4

5 Oopperan vuosi esitystä - 24 paikkakuntaa esitystä oopperatalon ulkopuolella kävijää 5

6 Kosketamme ja ilahdutamme asiakkaitamme Päänäyttämön täyttöaste 91% + digitaalisesti noin katsojaa ja kuulijaa Kansallisoopperan toiminta eri paikkakunnilla

7 Henkilöstö 80 % kustannuksista 530 kuukausipalkkaista (600 -> 530) + vierailijat ja tuntipalkkaiset Yhteensä noin

8 Suomen Kansallisoopperan ja -baletin henkilökunnan kotimaat

9 Oopperassa töissä Useimmille kutsumusammatti = enemmän kuin työpaikka Monille ainoa työpaikka Suomessa Osalla työntekijöistä ei mitään kokemusta muusta työelämästä Erikoisammatteja Pitkät työurat

10 Muutoksen johtaminen

11 Tilanne Suomen Kansallisoopperassa vuonna 2007 Taloustilanne epätoivoinen -> henkilökunta lomautetaan kahdeksi kuukaudeksi Mielenosoituksia, henkilökunta marssii kadulle Julkisuuskeskustelu negatiivista Epäselvä päätöksentekojärjestelmä Johtajat avoimessa konfliktissa keskenään Henkilökunta ei luota johtoon Tilanne kriisiytynyt 11

12 Muutos johtamisjärjestelmässä Uusi hallitus (pj. Sirkka Hämäläinen) Uusi johtamisjärjestelmä

13 Pääjohtaja Baletin taiteellinen johtaja Oopperan taiteellinen johtaja Tuotantojohtaja Viestintäjohtaja Henkilöstö Talous ja IT Lakiasiat ja varainhankinta

14 Haasteita mm. Henkilökunta loukkaantunut ja epäluuloinen Taloustilanne surkea Maine kolhiintunut lukuisista kriisiuutisista johtuen Elitismin leima Oopperan ja baletin välinen keskinäinen kilpailu Keskijohdolla ei osaamista/kokemusta johtamisesta Uusi pääjohtaja tulee alan ulkopuolelta, epäluuloja 14

15 Yhteisiä periaatteita 1. Kaikki toimivat koko talon hyväksi 2. Avoimuus: mm. kaikkien budjetit avoimesti näkyviin 3. Rakentava keskustelu 4. Yhteiset pelisäännöt 5. Luottamuksellisuus 6. Johdonmukaisuus 7. Ryhmähenki: me teemme tämän yhdessä! 15

16 Kansallisoopperan johtoryhmä

17 Toimiva työyhteisö Olemmeko me työyhteisö? Onko meillä erilaiset käyttäytymisrajat kuin muualla? Saako taidelaitoksessa käyttäytyä huonommin kuin muualla?

18 Vastauksia haasteisiin Keskusteluyhteyden luominen - Opintopiirit Yhteisten käyttäytymissääntöjen laatiminen - Hyvä käytös sallittu Esimiestaitojen kehittäminen Läsnäolo - Päivä vaihdokkina Positiivinen palaute onnistumisista 18

19 Suomen kansallisooppera ja -baletti tänään? 19

20 Henkilökunta ei järjestä mielenosoituksia Työtyytyväisyys noussut merkittävästi Sisäinen keskustelukulttuuri kehittynyt Ei vuotoja julkisuuteen Talous tasapainossa Yleisö arvostaa kokemuksiaan Läsnä koko maassa, positiivinen julkisuuskuva Kansainvälisesti arvostettu yhteistyökumppani 20

21 Tulevaisuuden haasteita Muutos on jatkuva olotila Uusien yleisöjen tavoittaminen Toiminnan tehostaminen Juoksemmeko entistä nopeammin vai aiempaa lyhyemmän matkan? Oman rahoitusosuuden kasvattaminen Digitalisaation vaikutus? 21

22 Digitalisaation vaikutuksia 1. Sisäisen toiminnan digitaalinen kehitys 2. Tuotteemme digitalisoituminen 3. Asiakaspalvelu - Suoratoisto, sosiaalinen media - Verkkopalvelu-uudistus: elävää kuvaa, interaktiivisuutta

23 Yleisön tavoittaminen ja koskettaminen Palkinto , Grand One kilpailu: Paras kuluttajille suunnattu verkkopalvelu 23

24 JOHTAMINEN???

25 JOHTAMINEN ON VIESTINTÄÄ!

26 MOTTO: Pää pilvissä, jalat maassa, sydän lämpimänä!

27 Me olemme samassa veneessä Näyte yhteistyöstä Vapaa-aikana Kaikki henkilöstöryhmät YHDESSÄ 27

28 Paavolle