Uusi mytnt Lähetä helposti verkossa mytnt-palvelulla

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Uusi mytnt Lähetä helposti verkossa mytnt-palvelulla"

Eveliina Mikkonen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

Asiakaspalvelu 24 h vuorokaudessa 0300 188 800 (0,14 euroa/min + pvm/mpm) Uusi mytnt

1 Asiakaspalvelu 24 h vuorokaudessa (0,14 euroa/min + pvm/mpm) Uusi mytnt Lähetä helposti verkossa mytnt-palvelulla TNT Suomi Oy Tullimiehentie Vantaa 1

2 Tervetuloa käyttämään uutta mytnt:tä Kerromme tässä oppaassa suurimmat muutokset ja parannukset, jotka mytn T- palveluun on tehty. Uudistuksissa on keskitytty ulkonäköuudistukseen sekä toiminnallisiin muutoksiin, joilla helpotetaan päivittäistä työtäsi: Lähetyksen tekeminen on nyt helpompaa selkeämpien osoite- ja lähetystietokenttien vuoksi H inta- ja kuljetusaikatiedot ovat näkyvillä automaattisesti kaikille saatavilla oleville palveluille Lähetysten hallinnassa on näkyvillä suurempi määrä lähetyksiä kuin ennen Lähetysten seurannassa on myös suora linkki lähetyksen vastaanottajan kuittaustietoon. ALOITUSSIVU Uusi aloitussivu on suunniteltu helpottamaan käyttöä ryhmittelemällä tarjolla olevat palvelut selkeästi. Aloitussivulta käyttäjä valitsee haluamansa toiminnon; olipa se sitten esimerkiksi tehdä lähetyksiä, hallita osoitekirjaa, tarkistaa viimeaikojen lähetetyt lähetykset tai muuttaa omia asetuksia. 2

LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu H yväksy Tulosta Uudistetussa mytnt:ssä tietojen syöttäminen lähetystä tehdessä on nyt selkeää.

3 LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu H yväksy Tulosta Uudistetussa mytnt:ssä tietojen syöttäminen lähetystä tehdessä on nyt selkeää. Sekä osoitetiedot että lähetyksen tiedot ovat loogisesti ryhmitelty ja ne täytetään yhdelle sivulle tämä nopeuttaa lähettämistä. Erillisen nouto- tai toimitusosoitteen voi lisätä heti ensimmäisellä sivulla. Lähetyksen tiedot on nyt sijoiteltu loogisesti lähekkäin toisiaan. Jos lähetyksessäsi on useita pakkauksia, voit lisätä uuden rivin helposti. 3

LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu H yväksy Tulosta Kaikki saatavilla olevat palvelut, kuljetusajat sekä asiakasnumerokohtaiset hinnat näkyvät suoraan näytöllä

4 LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu H yväksy Tulosta Kaikki saatavilla olevat palvelut, kuljetusajat sekä asiakasnumerokohtaiset hinnat näkyvät suoraan näytöllä palvelua valitessasi. Noutoon liittyvät tiedot myöhäisin noutoaika sekä aiemmat noudot mukaan lukien löytyvät sivun yläreunasta. Saatavilla olevat palvelut, kuljetusajat sekä asiakasnumerokohtaiset hinnat ovat näkyvillä automaattisesti. Kun valitset palvelun, saat tarjolla olevat Lisäpalvelut näkyviin. Lisätietoja saat i- merkistä. Kaikki sähköpostiilmoituksiin liittyvät asiat ovat yhdessä paikassa. 4

LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu Hyväksy Tulosta Lähetyksen yhteenveto sivulta löytyvät tiedot lähetyksen hyväksymistä varten

5 LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu Hyväksy Tulosta Lähetyksen yhteenveto sivulta löytyvät tiedot lähetyksen hyväksymistä varten sekä tiedot tulostuvista asiakirjoista. Hyväksy TNT:n kuljetusehdot ennen jatkamista eteenpäin. Voit lukea ne sivun alareunan Terms & Conditions of Carriage linkistä. 5

6 LÄHETYKSEN TEKEMISEN 4 VAIHETTA Täytä lähetyksen tiedot Valitse palvelu H yväksy Tulosta Tulosta-sivu on samanlainen kuin ennenkin. 1) Jos käytät erillistä nouto-osoitetta, voit lähettää kuljetusasiakirjat sähköpostitse noutopaikkaan. 2) Tai voit tulostaa kuljetusasiakirjat heti tai myöhemmin. Huomioithan, että jos tulostat ne myöhemmin, noutopyyntö välittyy siitä huolimatta TNT:n kuljettajalle heti. 6

7 MUUT TOIMINNOT LÄHETYSTEN HALLINTA Lähetysten hallinnasta saat nyt paremman yleiskuvan lähetyksistäsi statustiedoilla varustettuna. N äet jopa 20 lähetystä kerrallaan. Löydät nyt myös noutoviitteen Lähetysten hallinnasta. Tarvitset sitä asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa lähetyksen noudosta tiedustellessasi. Myös noutoviite löytyy nyt Lähetysten hallinnasta. Jokaisen lähetyksen kohdalla on toimintovaihtoehtoja sen sijaan, että toiminnot olisivat listan alareunassa. Kerralla näkyvissä olevien lähetysten määrää on kasvatettu kahteenkymmeneen. 7

8 MUUT TOIMINNOT LÄHETYKSEN SEURANTA Lähetysten hallinnasta saat nyt paremman yleiskuvan lähetyksistäsi. N äet jopa 20 lähetystä kerrallaan ja voit katsoa niiden statustiedon tai tarkastella yksittäisen lähetyksen tarkempia tietoja. M ikäli lähetyksessä on saatavilla vastaanottajan kuittaustieto, sitä voi myös tarkastella Lähetyksen seurannasta. Lisätiedot löytyvät omilta välilehdiltään. Kerralla näkvyissä olevien lähetysten määrää on kasvatettu kahteenkymmeneen. 8

9 MUUT TOIMINNOT OSOITEKIRJA Osoitekirjassa näet nyt enemmän osoitteita kerralla ja voit helposti lajitella ja järjestellä osoitetietoja. Voit lajitella osoitteita minkä sarakkeen mukaan tahansa. Jokaisen lähetyksen kohdalla on toimintovaihtoehtoja sen sijaan, että toiminnot olisivat listan alareunassa. Kerralla näkvyissä olevia osoitteita on nyt kaksikymmentä. 9

10 MUUT TOIMINNOT OMAT ASETUKSET Omissa asetuksia hyödyntämällä voit helpottaa ja nopeuttaa työskentelyäsi mytn T:llä. Ohjeet mytnt-pikaopas Ohjeet-sivulta löytyvät viimeisimmät uutiset ja ohjeet liittyen mytnt:hen. 10

Samankaltaiset tiedostot

mytnt-käyttäjän pikaopas mytnt Quick Guide mytnt Helppoa, nopeaa ja vaivatonta suomeksi

mytnt-käyttäjän pikaopas mytnt Quick Guide mytnt Helppoa, nopeaa ja vaivatonta suomeksi Rekisteröidy mytnt-palveluun ja kirjaudu sisään Aloita mytnt:n käyttö näin. 1. Mene osoitteeseen www.tnt.fi. 2. Kirjaudu