Sopimusoikeus ja tietotekniikka. IT-sopimukset. Sopimuksesta yleistä. Mitä ovat IT-sopimukset. Suomessa yleiset sopimusehdot: IT2000

Transkriptio

1 IT-sopimukset Sopimusoikeus ja tietotekniikka Dosentti, OTT Tuomas Pöysti Helsingin yliopisto Neuvotteleva virkamies Valtiovarainministeriö IT-sopimukset Tietohallinnon sopimukset Tietoaineistoja koskevat sopimukset Verkossa tehtävät sopimukset Sopimuksesta yleistä Osapuolten yhdenmukainen päätös toimenpiteestä yhteistyösuhteesta pidättymisestä jostakin Järjestää yhteistoiminnan ja sen pelisäännöt Luo luottamuksen Järjestää riskin- ja työnjaon Suomessa muotovapaa Hyvä sopimus on hyvän yhteistyön ja riskinhallinnan väline Mitä ovat IT-sopimukset Tietotekniikka-alan tuotteiden kauppa, käyttöoikeuden luovutukset palvelut Suomessa yleiset sopimusehdot: IT2000 yleiset sopimusehdot erityisehdot laitetoimituksista erityisehdot valmisohjelmistojen toimituksista erityisehdot asiakaskohtaisen ohjelmiston toimituksesta erityisehdot konsultointi ja muista asiantuntijapalveluista erityisehtoja laitteiden huoltopalveluista erityisehtoja ohjelmistojen ylläpitopalveluista pientoimitusehdot sopimusrunkomallit Sopimuksen rakenteesta Sovittava suoritus - mistä sovitaan tehtäväksi Erityiset, tilannekohtaiset ehdot Yleiset sopimusehdot (vakioehdot)

2 Sopimuksen pelisäännöt Osapuolten kesken sovittavat asiat erityiset ehdot yleiset ehdot sopimusvapaus Sopimusoikeuden (lainsäädännön) pakottavat säännökset business to business -sopimukset kuluttajasopimukset Yleiset sopimusehdot Määritelmät ja soveltaminen suoritus, mistä sovitaan Hinnat Maksuehdot Ylivoimainen este Immateriaalioikeuksien loukkaukset Yleiset sopimusehdot - jatkoa Toimituksen viivästyminen, sopimusrikkomus ja sopimuksen purkaminen Vahingonkorvaus ja vastuunrajoitukset Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen Sopimuksen muuttaminen Asiakaskohtaisten ohjelmistojen toimitukset Toimittajan yleiset velvollisuudet sopimuksenmukaisuus, huolellisuus, ammattitaito Asiakkaan velvollisuudet Projektin toteutus ja organisointi Muutokset määrityksiin ja toimituksen sisältöön Raportointi Toimitus ja asennus Asiakaskohtaiset ohjelmisto - jatkoa Testaukset ja toimituksen hyväksyminen Toimituksen viivästyminen Oikeudet asiakaskohtaiseen ohjelmistoon ja muihin projektin tuloksiin Hinnat, maksut ja niiden muutokset Takuu Rekrytointirajoitus Tietojenkäsittelyn ulkoistamista koskeva sopimus: valmistelu

3 Ulkoistamisen arviointi riskiarviointi, oikeudelliset velvoitteet Suunnittelu rajapinnat, tietoturvallisuusvaatimukset, henkilöstöjärjestelyt Tarjouspyynnöt toimittajaa koskeva riskianalyysi, luotettavuustarkistus, salassapitosopimus, tietoturvallisuuden läpikäynti Tietojenkäsittelyn ulkoistamista koskeva sopimus Tietoturvallisuuden taso tietoturvallisuuspolitiikat henkilöstöturvallisuus ohjausmenettelyt Vastuurajat osapuolten vastuut ja työnjaot yhteistoiminnan periaatteet ulkoistettujen kohteiden hallinnointi seuranta ja läheltä piti tapausten hallinta

4 Tietojenkäsittelyn ulkoistamista koskevan sopimuksen muuttaminen Irtisanominen siirto toiselle toimittajalle Sopimussuhteen lopettaminen Sanktiot irtisanominen ja purku sopimussakko Sähköisen kaupan mallilaki (UNCITRAL) Yleisperiaatteena sähköisen muodon tunnustaminen yleisiä kriteerejä sähköisen informaation luotettavuuden ja eheyden arviointiin Sähköisen allekirjoituksen tunnustaminen (art. 7) käytettävä tunnistamis- ja allekirjoitusmenetelmää em. menetelmä on asianmukainen soveltamisala käsittää mm. sähköpostin, OVT:n, telefaksin jne. Viestin oikeusvaikutuksen liittäminen henkilöön (art. 13) aikaisempi käytäntö luo olettaman viestin vastaanottajalla on huolellisuusvelvoite varmistaa oikeellisuus Sähköistä muotoa koskevat siviilioikeuden yleiset periaatteet Yleisperiaatteena sähköisen muodon tunnustaminen kriteerit sähköisen informaation luotettavuuden ja eheyden arviointiin Sähköisen allekirjoituksen tunnustaminen käytettävä tunnistamis- ja allekirjoitusmenetelmää em. menetelmä on asianmukainen Viestin oikeusvaikutuksen liittäminen henkilöön aikaisempi käytäntö luo olettaman viestin vastaanottajalla on huolellisuusvelvoite varmistaa oikeellisuus Jos jokin menee vikaan? Tietoturvallisuus arviointiperustana Todistelu ongelmana

5 Kontrollivastuu Laatuvaatimukset Vastuu toimintaan ryhtymisestä ja sen hallinnasta EY:n oikeuden asettamat lisävaatimukset - verkkoyhteiskunnan tietoturvallisuusvastuut Sopimusvapaus sovitaan riskinjaosta? tavanomainen lähestymistapa: vastuuvapauslauseke Neljä näkökulmaa tietoturvallisuutta koskeviin vastuuvapauslausekkeisiin Sopimusjuristi elinkeinonharjoittajan etu hinta sisältää myös vastuunjaon tietoturvallisuudesta tietoturvallisuuden tason avoimuus? vastuu tiedosta ja tietoriskistä Kuluttajansuoja Sijoittajansuoja Kuluttajan aseman turvaaminen Informaatiomalli oletetaan kuluttajan rationaalisuus edellytetään riittävää informaatiota

6 Paternalistisen suojan malli vaaditaan tietty vähimmäistaso viranomaistoimintoisuus Eettinen näkökulma Asianajajan etiikka lain puitteissa, oikeus ja kohtuus hyvän tavan vastaisten sopimusehtojen muotoilun laillisuus ja etiikka? asianajajan taito ja asiakkaan oikeus ja etu päteekö vastuuvapauslauseke? Kansantaloudellinen tehokkuus Riskin vierittäminen ja eksternaliteetit riskimarkkinoiden toimivuus Kannustimet tietoturvallisuuden kehittämiseen Luottamus markkinoiden edellytyksenä