AIKUISTEN OHJAUSTARVEARVIOIDEN TULOKSET KT JUKKA LERKKANEN NUOVE PÄÄTTÖSEMINAARI

Transkriptio

1 AIKUISTEN OHJAUSTARVEARVIOIDEN TULOKSET KT JUKKA LERKKANEN NUOVE PÄÄTTÖSEMINAARI

2 KOULUTUS- JA URAVALINTA ONGELMANRATKAISUNA Miten ylittää lähtö- ja tavoitetilanteen välinen kuilu? Kuinka näkyvä on tavoite? Kuinka paljon tavoitteen saavuttamiseen liittyy riskiä? Kuinka paljon ohjausta tarvitaan tavoitteen saavuttamiseksi? Jukka Lerkkanen

3 Jukka Lerkkanen

4 Päätöksenteon vaikeus Ulkoinen vaikeus Sitoutumisen vaikeus TIETOJEN JÄSENTÄMINEN LAAJENTAMINEN/ KITEYTTÄMINEN VALITSEMINEN OIVALTAMINEN TOTEUTTAMINEN TIETOISUUS MAHDOLLISUUKSISTA ITSETUNTEMUS Olen valitsemassa ammattiuraani Tieto- ja informaatiopalvelut Kevyesti tuettu ohjaus Neuvonta Jukka Lerkkanen Henkilökohtainen ohjaus Saavutan tavoitteeni Jukka Lerkkanen 3/2011

5 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Vastaajista 28 % oli ollut vailla työtä yli 2 vuotta. 82 % urasuunnitelmat olivat jonkin verran tai täysin epäselvät. 64 % ilmaisi tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksenteossaan. 89 %:lla oli asiakkuus TE-toimistoon.

6 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Koettuun terveydentilan rajoittavuuteen ammatilliseen päätöksentekoon - ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (F=8,208; p=.000). Niillä henkilöillä, joiden terveydentila rajoitti valintoja paljon, oli kokonaispistemäärän keskiarvo 43,76. Muut keskiarvoluvut olivat seuraavat: terveydentila rajoittaa jossain määrin 40,84; terveydentila rajoittaa vain vähän 37,74 ja terveydentila ei rajoita 31,19. Kuitenkaan ohjauksen tarve ei täysin selittynyt terveydellisillä haasteilla, sillä vastaajien kokemus terveydentilastaan oli kohtuullisen hyvä. 23 % vastaajista ilmaisi, että heidän terveydentilansa rajoittaa jossain määrin tai paljon heidän ammatillisia valintojaan.

7 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Ulkoinen vaikeus-ulottuvuus oli voimakas. Se sisälsi monenlaisia sisältöjä: riippuvuus muiden mielipiteestä, vain vähän valittavia vaihtoehtoja, ja pessimistinen käsitys omista mahdollisuuksista tehdä hyviä valintoja. 30. En saa muilta tukea valinnoissani (valinta,.719) 29. Minulla on vähän vaihtoehtoja, joissa uskoisin työllistyväni (yhdistäminen,.715) 32. Minusta tuntuu, että missään ei ole oikein mitään mieltä. (arviointi,.679)

8 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Sitoutumisen vaikeus-ulottuvuudella oli kaksi tulkintaa: 1. henkilöillä oli liian monta hyvää vaihtoehtoa, jonka vuoksi hän koki sitoutumisen vaikeutta 2. henkilöillä oli niin vähän vaihtoehtoja, että hän koki sitoutumisen vaikeutta. 28. Käsitykseni minulle sopivista työpaikoista vaihtuvat usein (jäsentäminen,.778) 2. Ajatukseni minulle sopivasta työstä vaihtuu usein. (tietoisuus mahdollisuuksista,.735) 19. En ole vielä päättänyt, mitä haluan tehdä työkseni (oivaltaminen,.721)

9 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Päätöksenteon vaikeus ulottuvuus ilmensi kielteisiä metakognitioita ja kielteistä käsitystä henkilön omasta kyvystä ratkaista koulutus- ja uravalinnan kysymyksiä. 27. Työn tai koulutuksen valinta ahdistaa minua siinä määrin, että en pääse alkua pidemmälle (oivaltaminen,.693) 8. Pelkkä ajatus työpaikan hakemisesta saa minut ahdistuneeksi (arviointi,.690) 17. Minusta tuntuu, että en osaa enää tehdä töitä. (itsetuntemus,.623)

10 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Tulos kertoo, että nuoret työttömät aikuiset tarvitsevat eniten tukea. Iän myötä tuen tarve vähenee. Ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (F=3.655; p=.006).

11 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Työtä vailla olevat perusasteen koulutuksen omaavat henkilöt tarvitsevat eniten tukea ammatillisessa päätöksenteossaan. Ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (F=7.331; p=.001).

12 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Koettu tuen tarve- ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevät erot (t=7,433; p=.000). Henkilöiden, jotka kokivat tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksessään, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 40,09. Vastaava keskiarvo oli tukea tarvitsemattomilla 26,83. Tästä voi päätellä, että kysymys tuen tarpeesta määrittelee hyvin tarvelähtöistä asiakassegmentointia.

13 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Tavoitteen selkeys-ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevät erot (F= 37,973; p=.000). Niillä henkilöillä, joiden jatkosuunnitelma oli täysin epäselvä, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 45,70. Henkilöt, joiden jatkosuunnitelma oli epävarma, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 34,04. Henkilöiden, jotka tiesivät tarkalleen tulevaisuutensa ja uravalintojensa suunnitelman, oli kokonaispistemäärän keskiarvo 24,10.

14 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332),RELIABILITEETTI Cronbach alfa-kertoimet: Päätöksenteon vaikeus 0,838 Sitoutumisen vaikeus 0,872 Ulkoinen vaikeus 0,805 Kokonaispistemäärä 0,928

15 TYÖTÄ VAILLA OLEVAT AIKUISET (N=332) Omaehtoiset Kevyesti tuetut Pitkäkestoiset tno-palvelut tno-palvelut henkilökohtaiset tno-palvelut Asteikko Rajat % Rajat % Rajat % PV , , ,6 SV , , ,9 UV , , ,4 Kokonaispiste määrä , , ,6

16 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Vastaajista 41% osallistui pitkäkestoiseen yli 2 vuotta kestäneeseen koulutukseen. Vastaajista 80% oli tyytyväisiä saamaansa koulutukseen 72 % urasuunnitelmat olivat jonkin verran tai täysin epäselvät. 60 % ilmaisi tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksenteossaan. 15 % vastaajista oli ulkoisessa muutostilanteessa (irtisanottu, lomautettu tai heidän työpaikoillaan oli käynnissä yt-neuvottelut 36%:lla oli asiakkuus TE-toimistoon.

17 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Päätöksenteon vaikeus ulottuvuus avasi kysymyksiä, jotka liittyivät henkilöiden huoleen tulevaisuudestaan ja osaamisestaan työmarkkinoilla. 26. En tiedä, millaiset työ- ja koulutuspaikat ovat minulle mahdollisia (tietoisuus mahdollisuuksista,.783), 24. En luota siihen, että saan koulutusta tai työtä (arviointi,. 783), 12. En tiedä, missä töissä voin hyödyntää osaamistani (jäsentäminen,.717),

18 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Sitoutumisen vaikeus-ulottuvuus oli suhteellisesti voimakas. Se oli yhteydessä siihen, että henkilöt kokivat vaikeutta toteuttaa suunnitelmaansa. Vaikeudet johtuivat, koska heillä oli niin monia suunnitelmia, että oli vaikea löytää parasta vaihtoehtoa ja sitoutua siihen. 31. Minulla on vaihtoehtoja, mutta en tiedä, minkä niistä toteutan (toteuttaminen,.824), 15. Minulla on monta vaihtoehtoa, joista on vaikea valita sopivinta (toteuttaminen,.782), 5. Minulla on liian monta vaihtoehtoa, että niistä on vaikea valita parasta (yhdistäminen,.774),

19 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Ulkoinen vaikeus nosti esiin ryhmän, joiden kysymykset olivat yhteydessä vähäiseen opiskelumotivaatioon. Lisäksi se ilmensi henkilöitä, jotka kokivat olevansa pakotettuja koulutukseen. 3. Haen työtä tai koulutusta vain siksi, että on pakko (oivaltaminen,.703) 25. Olen epävarma, selviänkö opinnoistani (itsetuntemus,.700) 7. Luultavasti en suorita opintojani loppuun (toteuttaminen,.689)

20 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Tavoitteen selkeys-ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevät erot (F= 38,571; p=.000). Ryhmien välisten erojen suuruus kertoo, että opiskelun jälkeisen tavoitteen selkeys on siis erittäin merkitsevä ajateltaessa opiskelun aikana tarvittavan tuen määrää.

21 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Koettu tuen tarve- ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevät erot (t=7,978; p=.000). Henkilöiden, jotka kokivat tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksessään, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 45,09. Vastaava keskiarvo oli tukea tarvitsemattomilla 27,64.

22 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194),RELIABILITEETTI Cronbach alfa-kertoimet: Päätöksenteon vaikeus 0,902 Sitoutumisen vaikeus 0,858 Ulkoinen vaikeus 0,705 Kokonaispistemäärä 0,931

23 KOULUTUKSEEN OSALLISTUVAT AIKUISET (N=194) Omaehtoiset Kevyesti tuetut Pitkäkestoiset tno-palvelut tno-palvelut henkilökohtaiset tno-palvelut Asteikko Rajat % Rajat % Rajat % PV , , ,0 SV , , ,3 UV , , ,3 Kokonaispistemäärä , , ,9

24 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Aineistossa korostui korkea-asteen tutkinnon suorittaneiden osuus. Heitä oli aineistosta 82 %. Vastaajista lähes 60 % oli tyytyväisiä nykyiseen työpaikkaansa. 10 % vastaajista oli ulkoisessa muutostilanteessa (irtisanottu, lomautettu tai heidän työpaikoillaan oli käynnissä ytneuvottelut) Hieman pienemmällä määrällä oli asiakkuus TE-toimistoon (8 %). 75 % urasuunnitelmat olivat jonkin verran tai täysin epäselvät. 46 % ilmaisi tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksenteossaan.

25 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Päätöksenteon vaikeus ulottuvuus ilmensi nuorten aikuisten ongelmia. Ongelmat olivat yhteydessä vähäiseen työkokemukseen. Ohjaustarpeet olivat päätöksentekoprosessin alkuvaiheessa (itsetuntemus, tietoisuus mahdollisuuksista, oivaltaminen ja jäsentäminen). 25. En tiedä, mihin töihin sovin (itsetuntemus,.787), 20. En tiedä, mitä oikeasti osaan (itsetuntemus,.755), 19. En pysty yksin ratkaisemaan koulutus- ja uravalintaan liittyviä ongelmiani (oivaltaminen,.750)

26 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Sitoutumisen vaikeus toi esille aikuiset, jotka kokivat epäkohtia työssään. He olivat tyytymättömiä työhönsä ja sen tarjoamiin haasteisiin. Lisäksi tälle kohderyhmälle oli tyypillistä, että siinä oli hieman enemmän naisia kuin miehiä, heillä oli matala pohjakoulutustaso ja he elivät Etelä-Suomen alueella. 7. Minusta tuntuu, että työni ei vastaa enää sitä, mitä työltäni odotan (toteuttaminen,.828), 21. En enää jaksa työssäni (yhdistäminen,.827), 15. Nykyinen työni ei sovi minulle (toteuttaminen,.776)

27 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Ulkoisen vaikeuden tulokset osoittivat, että a) läheisten mielipiteet ja b) työpaikan löytämiseen liittyvät kysymykset olivat haasteena. 22. Joudun tekemään ammatilliset päätökseni muiden toiveiden mukaisesti (valinta,.650) 11. En luota siihen, että saan koulutusta tai työtä (oivaltaminen,.551) ja 5. Pelkkä ajatus työttömyydestä saa minut ahdistuneeksi (yhdistäminen,.475)

28 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Tyytyväisyyteen nykyiseen työpaikkaan- ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (t=9,899; p=.000). Nykyiseen työpaikkaansa tyytymättömien kokonaispistemäärän keskiarvo (47,76) oli selkeästi suurempi kuin tyytyväisten (34,30). Koettu tuen tarve - ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (t=14,079; p=.000). Henkilöiden, jotka kokivat tarvitsevansa tukea ammatillisessa päätöksessään, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 49,28. Vastaava keskiarvo oli tukea tarvitsemattomilla 31,77.

29 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Tavoitteen selkeys - ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (F=129,563 ;p=.000). Niillä henkilöillä, joiden jatkosuunnitelma oli täysin epäselvä, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 53,38. Henkilöt, joiden jatkosuunnitelma oli epävarma, kokonaispistemäärän keskiarvo oli 43,32 ja henkilöiden, jotka tiesivät tarkalleen tulevaisuutensa ja uravalintojensa suunnitelman oli kokonaispistemäärän keskiarvo matalin (24,55).

30 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Koettuun terveydentilan rajoittavuuteen ammatilliseen päätöksentekoon - ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitsevä ero (F=12,031; p=.000). Eri ryhmien keskiarvot olivat seuraavat: ei rajoita 37,18; vain vähän 43,10; jossain määrin 48,43 ja paljon 53,86.

31 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502),RELIABILITEETTI Cronbach alfa-kertoimet: Päätöksenteon vaikeus 0,906 Sitoutumisen vaikeus 0,841 Ulkoinen vaikeus 0,754 Kokonaispistemäärä 0,931

32 TYÖURAN MUUTOSTA SUUNNITTELEVAT AIKUISET (N=502) Omaehtoiset tno-palvelut Kevyesti tuetut tno-palvelut Pitkäkestoiset henkilökohtaiset tno-palvelut Asteikko Rajat % Rajat % Rajat % PV , , ,1 SV , , ,1 UV , , ,6 Kokonaispistemäärä , , ,5

33 KOOTUSTI Aikuisten ohjaukselle on mittava kysyntä. Aikuisten eri segmenttien ohjaustarpeet ovat erilaiset. Ohjauksen tarpeet ovat kontekstisidonnaiset eli yhteydessä heidän elämäntilanteeseensa. Kohdennettujen mittareiden laadinta oli oikea ratkaisu. Ammattiuran valinnan päätöksentekoa kuvaava siltamalli ja sen perusteella laaditut ohjaustarvearviot osoittautuivat valideiksi välineiksi, sillä riippumattomien muuttujien keskiarvot olivat yhdensuuntaiset ohjaustarvearvion kanssa. Lisäksi luotettavuutta lisäsi se, että aineiston tulokset olivat varsin yhdenmukaiset suhteessa pilotointi 1- aineistoon.

34 JATKOKEHITTÄMINEN Nettipohjaiset ohjaustarvearviot julkaistaan siten, että ohjaustarvearvion tekemisen jälkeen asiakas saa välittömästi suosituksen siihen, millaiset TNO-palvelut vastaavat parhaiten hänen tarvettaan ja missä vaiheessa asiakas on päätöksentekoprosessissaan, Laaditaan TEM:n sivustolle lisää tehtäviä, joihin voidaan ohjata asiakkaita ohjaustarvearvion tuloksen perusteella. Näiden tehtävien avulla tuetaan kansalaisten omaehtoista elämänvalintojen ja ammattiuran suunnittelua, Omaehtoisten palvelujen yhteyteen laaditaan palautekysely, missä määrin asiakas löysi vastauksia kysymyksiinsä,

35 JATKOKEHITTÄMINEN Tutkimustuloksista laaditaan koulutuspaketti ja se toteutetaan aikuisten ohjaushenkilöstön osaamista kehittävissä osaohjelmissa (20.1.Hämeenlinna ERKKERI30, Espoo ERKKERI30, Tampere ERKKERI30 ja Porvoo-Kotka ERKKERI30) Tutkimustuloksista pidetään esitykset Aikuiskasvatuksen tutkijatapaamisessa Helsingissä ja National Career Development Association (NCDA) konferenssissa Atlantassa.

36 JATKOKEHITTÄMINEN Tehdään jatkotutkimus koskien annettuja raja-arvoja ja ohjauspalvelusuosituksia, Tehdään jatkotutkimus tarkastellen taustamuuttujien yhteyksiä toisiinsa siten, että saadaan vielä yksityiskohtaisempi kuva asiakkaiden tarpeista Kerätään sähköisen palvelun avulla lisäaineistoa, jolla voidaan tarkemmin tarkastella esitettyjä kysymyksiä (esim. alueellinen näkökulma)

37 KIITOS MIELENKIINNOSTANNE! lisätietoja: Lerkkanen, J Nuorten ohjaustarpeiden arviointi. H. Kasurinen, E. Merimaa & J.Pirttiniemi (toim) OPO. Ohjaajan käsikirja. Opetushallitus. Lerkkanen, J Siltamalli koulutus- ja uravalinnan tukena. H. Kasurinen, E. Merimaa & J.Pirttiniemi (toim) OPO. Ohjaajan käsikirja. Opetushallitus. Lerkkanen, J Aikuisten ohjaustarpeiden arviointi ja ohjauksen palvelumuodot. Elinikäisen ohjauksen verkkolehti Elo. Osoitteessa: Lerkkanen Ohjaustarpeiden arvioinnin merkitys aikuisten ohjauksessa. evokes. Valtakunnallinen ohjausalan osaamiskeskus. Jyväskylän yliopisto. Osoitteessa: Lerkkanen, J Koulutus- ja uravalinnan ongelmat. Koulutus- ja uravalinnan tavoitteen saavuttamista haittaavat ajatukset sekä niiden yhteys ammattikorkeakouluopintojen etenemiseen ja opiskelijoiden ohjaustarpeeseen. Jyväskylä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu. (polkuavain: generalia) Jukka Lerkkanen