Työsuojelupaneeli X: Digitalisaatio työssä

Transkriptio

1 Työsuojelupaneeli X: Digitalisaatio työssä Minna Toivanen

2 Työsuojelupaneeli Työsuojelupaneeli on työsuojeluhenkilöstölle suunnattu, ajankohtaisia työelämäasioita käsittelevä kysely. Paneelin tarkoituksena on tuottaa tietoa työpaikoilla näkyvistä ilmiöistä, tarpeista ja trendeistä, ja yhteiskunnallisten ilmiöiden vaikutuksista työn tekemisen arkeen. Työsuojeluhenkilörekisteristä poimitulle paneeliryhmälle lähetetään 1-2 kertaa vuodessa lyhyt sähköisen kysely kulloinkin ajankohtaisista työpaikkojen toimintaan ja työhyvinvointiin liittyvistä asioista. Työsuojelupaneeli on toteutettu Työturvallisuuskeskuksen ja Työterveyslaitoksen yhteistyönä. Kymmenes paneeli on toteutettu toukokuussa 2018.

3 Mistä työpaikoilla puhutaan?

4 Mikä ajankohtainen aihe keskustelutti työpaikalla vuonna 2018 ja 2014? (avovastaukset) Digitalisaatio ja sen tuomat haasteet (92 mainintaa) Muutokset (organisaatiomuutokset, fuusiot, sote (48) Hyvinvointi ja jaksaminen (91 mainintaa) Yt-neuvottelut, lomautukset (89 mainintaa) Hyvinvointi ja jaksaminen (47) Muutokset työpaikalla (fuusiot, organisaatiomuutokset ym) ( 84) GDPR, tietosuoja (41) Tulevaisuus, epävarmuus ja töiden jatkuminen (54) Sisäilmaongelmat (25) Työturvallisuus ja työsuojelu (53) Kiire, työn tehostuminen, työn määrä (24) Kiire, työajan venyminen, tehostuminen ja työn tiivistyminen (46) Työturvallisuus ja työsuojelu (23) Sisäilmaongelmat (45) Töiden organisointiin liittyvät haasteet (22) Huono ilmapiiri ja epäasiallinen kohtelu (43) Lomat ja työajat (21) Lomat ja työajat (42) Työtilat ja ergonomia (19) Töiden organisointiin liittyvät haasteet (34) Huono ilmapiiri ja epäasiallinen kohtelu (16) Työtilat ja ergonomia (27)

5 Koko ajan uusia ohjelmia ja uusia salasanoja Tietotekniset ongelmat, puhelimen toiminta ja tietokoneen ohjelmat eivät aina toimi kunnolla Voiko robotti tehdä työmme? Haluammeko sitä? Liian vähäinen perehdytys ohjelman käyttöön Hillitön sähköpostiliikenne Soten tulo, kuinka se vaikuttaa työntekijöihin ja kuinka ennen kaikkea yksityistäminen tulee vaikuttamaan Firmamme on ostettu ja ihmiset ovat seuranneet miten se vaikuttaa meihin Perusopetuksessa meneillään opetussuunnitelma- ja arviointiuudistus yhdessä digitalisaation, ajanpuutteen, resurssien vähäisyyden sekä haastavien oppilastilanteiden kanssa. Nämä yhdessä työllistävät ja kuormittavat opettajia kohtuuttomasti ja uhkaavat työssäjaksamista. Koskaan aikaisemmin ei ole tullut yhtä paljon huoliviestiä kentältä siitä, että en millään selviä lukuvuoden loppuun, tai eläkeikään, asti. Sisäilma, tarkemmin mineraalivillakuidut. EU-tietosuojan tuomat muutokset Pitoisuudet ylittyneet sallitun jo puolivuotta Työntekijöiden riittävyys työtehtäviin nähden. Työmäärä lisääntynyt huomattavasti. Työn jakautuminen tasaisesti eri tekijöiden välillä. uuden sähköisen työturvallisuusasioiden tietojärjestelmän käyttöönotto Monitoimikonttorit eivät tarjoa riittävää keskittymis -ja työrauhaa.

6 Digitaalisten sovellusten ja välineiden rooli työpaikalla.

7 Kuinka keskeinen rooli tietotekniikan käytöllä on työpaikalla työtehtävien hoitamisessa? (%)

8 Yhteydenpitoon ja vuorovaikutukseen liittyvien sovellusten rooli työpaikalla (%)

9 Työtehtävien suorittamiseen liittyvien sovellusten rooli työpaikalla (%)

10 Digitaalisten sovellusten ja välineiden käytön vaikutukset työpaikalla.

11 Digitaalisten välineiden käytön vaikutus työn rytmiin ja määrään (%)

12 Digitaalisten välineiden käytön vaikutus työn organisointiin ja sujuvuuteen (%)

13 Digitaalisten välineiden käytön vaikutus työn sisältöihin (%)

14 Digitaalisten välineiden käytön vaikutus fyysisiin riskeihin ja turvallisuuteen (%)

15 Digitaalisten välineiden käytön vaikutus sosiaalisiin suhteisiin ja ilmapiiriin (%)

16 Digitaalisaation vaikutus kaikkiaan työpaikalla (%)

17 Digitalisaation hyvinvointivaikutukset työpaikalla.

18 Millaisia hyvinvointiriskejä digitalisaation liittyy työpaikalla? (%)

19 Uudenlaiset hyvinvointiriskit työpaikalla (avovastaukset) Osaamisvajeet, uuden oppimisen vaatimus (45 mainintaa) Niska-hartia-selkävaivat (35 mainintaa) Työn ja vapaa-ajan hämärtyminen (24 mainintaa) Työn epäselvyys ja sirpaleisuus kuormittaa (20 mainintaa) Kasvokkaisuus vähenee (17 mainintaa) Sähköpostitulva (15 mainintaa) Toimimaton tai epäsopiva tekniikka (14 mainintaa) Jatkuva uusien järjestelmien opettelu rassaa. Vaikeuksia hallita paljon eri sovelluksia ja teknisiä laitteita. Ohjeet ovat huonoja ja Help-neuvonnassa epäpätevyyttä. Ei saa apua. Lisääntyneet istumiseen ja näyttöpäätteisiin liittyvät ergonomiaongelmat. Työn jatkuminen lähes ympärivuorokautiseksi viestien vastaamispuuhassa. Jää muut hommat tekemättä, kun pyörii koneen ääressä. Yhteisöllisyys on vähentynyt ja yksintyöskentely on kasvanut. Ei välttämättä tiedä, miten toinen jaksaa, kun ei ole fyysisesti läsnä. Osalle tulee niin paljon sähköpostia, että he eivät ehdi sitä lukea. Tärkeitä viestejä jää lukematta ja toisista ihmisistä tulee ns. pullonkauloja, kun heiltä odotetaan vastauksia, mutta sähköpostitulvan takia eivät ehdi vastata. Ongelmia toimimattomista ohjelmista, turhautumista.

20 Mitä hyvää digitalisaatio on tuonut työpaikoille? (avovastaukset) Tiedonkulku ja tiedon saatavuus parantuneet (62 mainintaa) Työ sujuvampaa, työ helpottunut ja selkiytynyt (47 mainintaa) Työ tehostunut ja nopeutunut (32 mainintaa) Joustavuus lisääntynyt (33 mainintaa) Yhteydenpito helpottunut (29 mainintaa) Monipuolisemmat työtehtävät, rutiinityö vähentynyt (25 mainintaa) Matkustaminen vähentynyt (14 mainintaa) Materiaalit ovat helpommin kaikkien käytössä ja työstettävissä. Antanut lisää työkaluja työn hoitamiseen, mikä helpottaa teknisesti työn tekemistä. Tuotannon tehokkuus ja ohjattavuus parantunut. Työn tekeminen on joustavampaa, sillä osa henkilöstöstä voi tehdä töitä tarvittaessa etänä tai vaikuttaa enemmän omiin työaikoihinsa ja työtahtiinsa. Yhteydenpito onnistuu vaivattomasti. Toimivat järjestelmät vähentävät turhaa rutiinityötä. Etäpalaverisysteemit vähentävät turhaa matkustamista jonkin yksittäisen palaverin vuoksi. Työmatkojen sisällöt ovat järkeistyneet.

21 Miten digitalisaatio näkyy työsuojelutyössä? (avovastaukset) Tiedonkulku ja tiedon saanti parantunut (62 mainintaa) Digitaaliset sovellukset helpottaneet toimintaa (esim. kyselyt, turvallisuusilmoitukset) (61 mainintaa) Yhteydenpito ja tavoitettavissa oleminen helpottunut (37 mainintaa) Näkyy työntekijöiden uudenlaisena kuormittumisena (kognitiivinen kuormitus) (34 mainintaa) Seurannan parantuminen (12 mainintaa) Joustavuus (12 mainintaa) Helpompi löytää tietoa ongelmien ratkaisuun internetin kautta. Turvallisuustarkastukset suoraan kännykällä. Riskienarvioinnit siirretty ohjelmistoihin. Yhteydenotot lisääntyneet, matalampi kynnys ottaa yhteyttä Pitää muistuttaa henkilöstöä palautumisajasta ja siitä, että kännykästä ei tarvitse lukea sähköposteja työajan ulkopuolella ja vastata viesteihin myös lomalla. Tilastollisesti voi asioita ja niiden kehittymistä seurata entistä paremmin. Työsuojelukokouksia on helppo pitää Skypellä maanlaajuisesti.

22 Työturvallisuustietokannan perustaminen.

23 Nähdäänkö työturvallisuustiedon tietokannan perustaminen tarpeellisena? (%)

24 Millaista tietoa tietokannassa toivotaan olevan saatavilla? (avovastaukset) Keinoja, hyviä toimintatapoja, esimerkkejä, malliratkaisuja (68 mainintaa) Vertailutietoja, tilastoja (50 mainintaa) Tieto- ja koulutusmateriaaleja, tietoiskuja (45 mainintaa) Lait, säännökset, määräykset, lakimiespalvelut (19 mainintaa) Koontialusta, johon koottu yhteen kaikki tiedot, materiaalit, sovellukset ym. (11 mainintaa) Vertaistuki ja verkostoitumispaikka (9 mainintaa) Kokemuksia muilta organisaatioilta työhyvinvointiin liittyen, ja ideoita, miten niitä kannattaa ottaa käyttöön. Eri työpaikkojen välinen vertailu työturvallisuuden tunnusluvuilla olisi hyödyllistä, kun perustellaan omalla työpaikalla kehitystoimenpiteitä. Olisi kiva saada tietoiskuja animoidusti säännöllisesti vaikka sähköpostiin. Lakimiehen antamia palveluja kaipaan usein tässä työsuojeluvaltuutetun työssä, että osaa sanoa mihin työntekijällä on oikeutta ja mihin ei. Videokoulutusta verkossa työturvallisuuskysymyksistä. Tutkimustietoja. Kaikki koottuna yhden sähköisen palvelun yhteyteen. Ei tarvis pomppia etsimässä tietoja eri lähteistä. Ohjeita aloitteleville työsuojeluvaltuutetuille. Keskustelupalstoja, blogeja.

25 Työhyvinvointiin tai työsuojeluun liittyviä alueita, joihin toivotaan digitaalisia ratkaisuja (avovastaukset) Digitaalisia, helposti käytettäviä välineitä ja sovelluksia seurantaan, raportointiin ja vertailuun. Osaamisen kartuttamiseen tietoiskuja, opetusvideoita, verkkokoulutusta. Tietoalusta, jossa kootusti tietoa ja ratkaisuja. Arviointivälineitä ja mittareita. Välineitä työn henkisen kuormittavuuden arviointiin ja tukemiseen.

26 Työsuojelupaneeliin vastanneet.

27 Vastaajat Kysely toimitettiin 2760:lle Työsuojeluhenkilörekisteristä poimitulle työsuojeluvaltuutetulle ja -päällikölle, joista kyselyyn vastasi 355. Vastaajista 69 % toimi työsuojeluvaltuutettuna ja 31 % työsuojelupäällikkönä. Vastaajista 46 % oli toiminut työsuojelutehtävissä yli 4 vuotta, 31 % 1-4 vuotta ja 23 % alle vuoden. 52 % vastaajista toimi yksityisessä yrityksessä, 24 % kuntasektorilla, 15 % valtion palveluksessa ja 9 % muulla sektorilla. Vastaajista 56 % oli miehiä ja 44 % naisia. 62 % vastaajista kuului vuotiaiden ikäryhmään, yli 55-vuotiaita oli 31 % ja 7 % oli alle 35-vuotiaita. Vastaajista 31 % toimi miesvaltaisella työpaikalla, 46 % naisvaltaisella ja 23 % työpaikalla, jossa oli tasainen sukupuolijakauma. Valtaosa vastaajista (96 %) toimi työpaikalla, joka oli ollut toiminnassa yli 4 vuotta.

28 Lisätietoja Kerttuli Harjanne, Työturvallisuuskeskus, p / kerttuli.harjanne@ttk.fi Päivi Husman, Työterveyslaitos, p / paivi.husman@ttl.fi Minna Toivanen, Työterveyslaitos, p / minna.toivanen@ttl.fi