Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin"

Transkriptio

1 Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin asiakasosallisuusmalli palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus laajennetaan palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen, tuottamiseen ja päätöksentekoon.

2 Asiakasosallisuus Kuva1 Asiakasosallisuus sote-uudistuksessa Viestintä, strateginen työ, hyvinvointikertomukset Palvelunjärjestäjä Palveluntuottaja Asiakasosallisuussuunnitelma Tutkimus, kehittäminen ja innovaatiot Maakuntapäättäjät Yhteistyö Osallisuusareenat Vakiinnuttaa kehittäjäasiakas- ja kokemusasiantuntijatoiminnan Toteuttaa kuulemis-, keskustelu- ja kehittämiskahvilat Asiakasraadit Johtaa asiakasosallisuutta ja järjestöyhteistyötä Koordinoi maakunnallisen osallisuusareenan ja lakisääteistä toimintaa Kehittää ja koordinoi asiakasosallisuutta sekä kehittäjäasiakas- ja kokemusasiantuntija -toimintaa. Tutkii ja tuottaa kokemus-, palauteja tutkimustietoa Maakuntapäättäjät ja työntekijät kohtaavat suora vaikuttaminen. Asiakkaiden ja kokemusasiantuntijoiden paikat maakunnan elimissä Palaute & ideat Kerää palautetta ja ideoita ja palauttaa analysoidun aineiston Rakentaa & hallinnoi palautejärjestelmää Innovoi uutta yhdessä muiden toimijoiden kanssa Kerätty ja analysoitu tieto päätösten pohjana Digitaalinen alusta, asiakastieto-, palaute- ja kokemustiedon varanto Yhteiskehittäminen

3 Kuva 2 Yhteenveto: Asiakkaiden osallistumisen elementit Asiakasosallisuus rakenteissa Palaute & ideat Palveluntuottajat TKI Järjestäjä Yhteistyö Osallisuus areenat Yhteiskehittäminen

4 Kuva 3 Mitä kokemusasiantuntijat ja kehittäjäasiakkaat voivat tehdä käytännössä? Toteuttaa budjetoitua toimintaa Neuvoa ja ohjata Kehittää sotepalveluja Toimia työparina Kerätä palautetta Osallistua rekrytointiin Arvioida laatua Osallistua seminaareihin Kouluttaa kokemusasiantuntijat kehittäjäasiakkaat Vetää ryhmiä Toimia tukihenkilönä

5 Kuva 4 Asiakkaiden ja työntekijöiden yhteisen kehittämisen malli Jatkuva kehittäminen Herkkä kuuntelu uudelle idealle sekä asiakas- ja työntekijäpalautteelle. Valmistelu Mikä on kehittämiskohde? Mihin tarvitaan kokemustietoa? Mistä löydetään asiakkaat? Miten työskentelytapa juurrutetaan & arvioidaan? Asiakkaat toimijoina, arvioijina ja laadunvalvojina. Toiminnan muutos Kehittämistapaamiset Jäsennellään yhdessä nykytila, muutostarve ja ratkaisuehdotukset asiakkaiden kanssa ja asiakas- ja työntekijänäkökulmista Toteutuiko tavoite? Miten tieto etenee? Kenelle ja kuka vie? Asiakkaat arvioijina Yhteinen arviointi Kokeilu Miten muutos toteutetaan? Työntekijät ja esimiehet? Havainnoivat asiakkaat?

6 VALMISTELU REKRYTOINTI TOIMINTA ARVIOINTI Kuva 5 Kahvilamallit KEHITTÄJÄKAHVILA KESKUSTELUKAHVILA KUULEMISKAHVILA Työyksikkö valitsee osallistujat ja kehittämiskohteen 3-6 henkilöä esimies/työntekijöitä sekä heidän asiakkaitaan yhteensä 6-12 henkilöä Työyksikkö valitsee kehittämiskohteen Aloitteen voi tehdä asiakas, työntekijä tai esimies Kolme 2h työpajaa 3 kk aikana ja seurantatyöpaja: 1. nykytila, 2. toisin tekemisen tavat, 3. ratkaisut. Tapaamiset äänitetään ja kirjataan. Käydään läpi keskeiset johtopäätökset, sovitaan jatkotyöskentelystä ja kuka vie asiaa eteenpäin Esimiehet mukaan, kehittäjäasiakkaat lehti-ilmoituksilla jne. 1-2 kertaa 2-3h työpajaa, tehdään muistio, sovitaan missä muodossa asiaa viedään eteenpäin ja kuka on toimija Tiedotetaan julkisesti työyksikön käytössä olevalla viestintätavalla Avoin kutsu Lehti-ilmoitus, digitaalinen myös, esitteet, ilmoitukset Suunnittelutapaamiset: päätetään yhdessä mitä toimintaprosessia tai sen osaa lähdetään kehittämään, miten ja missä Yksi noin 2h työpaja, tehdään muistio Menetelmä: dialogiset menetelmät, esim. learning cafe, tulevaisuuden muistelu, tarinallisuus näyttämöllä, pariporinat Ei arviointia PALAUTE Tuloksena voi olla: blogi, kannanotto, lausunto yms. Seurantapalaverissa puolen vuoden kuluttua ryhmälle kerrotaan, miten ideat on huomioitu suunnittelussa ja päätöksenteossa. Yhteydenottomahdollisuus kahvilan vetäjiin

7 Kuva 6 Pitkäaikaisen kehittäjäryhmän kokoaminen ja työskentelyprosessi Ryhmän kokoaminen Koulutus & Valmennus Perehdytys Sopimus Toiminta ryhmänä Arviointi & Palaute Tuki & Kotipesä

Kehittäjäasiakastoiminta

Kehittäjäasiakastoiminta Kehittäjäasiakastoiminta Lapin asiakasosallisuusmalli Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus laajennetaan palvelujen suunnitteluun,

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus 30.1.2018 Ei riitä, että asiakas on

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Järjestöjen sote-ryhmä 31.8.2017 Marjaana Kirjavainen kehittäjätyöntekijä, YTL Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa 14.8.2017 Marjaana Kirjavainen Kehittäjätyöntekijä, YTL Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan. Asiakkaiden osallisuus

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.

Lisätiedot

Miekö mukamas messiin?

Miekö mukamas messiin? Miekö mukamas messiin? Asiakasosallisuus sotessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan

Lisätiedot

KEHITTÄJÄASIAKASRYHMÄN KOKOAMINEN Asta Niskala

KEHITTÄJÄASIAKASRYHMÄN KOKOAMINEN Asta Niskala KEHITTÄJÄASIAKASRYHMÄN KOKOAMINEN 2.5.2019 Asta Niskala Osallisuus Asukasosallisuudella on vankka perusta ehdotuksessa maakuntalaiksi, laiksi sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämisestä sekä sosiaali-

Lisätiedot

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA Asta Niskala 1

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA Asta Niskala 1 KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA 2.5.2019 Asta Niskala 1 Asiakasosallisuus Asiakkailla on perinteisesti ollut kaksi kanavaa osallistua sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelujen uudistamiseen: perinteinen tapa

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT Ei riitä, että asiakas on osallisena omassa asiakastapahtumassaan ja häntä kuunnellaan.

Lisätiedot

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa

Asiakasosallisuus soteuudistuksessa Asiakasosallisuus soteuudistuksessa STM 1.9.2017 Marjaana Kirjavainen & Asta Niskala & Hannu Lyly kehittäjätyöntekijä, YTL & kehittämispäällikkö, YTT & kehittäjäasiakas Ei riitä, että asiakas on osallisena

Lisätiedot

Asiakasosallisuusmalli Lapin sotessa versio Marjaana Kirjavainen Kehittäjätyöntekijä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus

Asiakasosallisuusmalli Lapin sotessa versio Marjaana Kirjavainen Kehittäjätyöntekijä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Asiakasosallisuusmalli Lapin sotessa versio 0.4 20.6.2017 Marjaana Kirjavainen Kehittäjätyöntekijä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Asiakkaiden osallistumisen valtakunnallinen toimintamalli 5

Lisätiedot

Kehittäjäasiakastoiminta

Kehittäjäasiakastoiminta Kehittäjäasiakastoiminta XVI KEHITTÄJÄFOORUMI ROVANIEMI 12. 13.5.2016 Asta Niskala Kehittäjäasiakkuus, mitä se on? Sosiaali ja terveydenhuollon palvelujenkäyttäjien osallistumista palvelujen suunnitteluun

Lisätiedot

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Sinikka Sihvo Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, THL 29.9.2017 Sinikka Sihvo 1 Asiakkaiden ja asukkaiden

Lisätiedot

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA Kehittäjäasiakastoiminnalla pyritään kansalaiskeskeiseen palveluiden suunnitteluun ja kehittämiseen. Kehittäjäasiakkaat tuovat palvelujen suunnittelun omat kokemuksensa ja kehittämisehdotuksensa

Lisätiedot

Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin. asiakasosallisuusmalli palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen

Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin. asiakasosallisuusmalli palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen Tehdään yhdessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin asiakasosallisuusmalli palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen Asta Niskala & Marjaana Kirjavainen 2018 Sisällys 1 Johdanto...

Lisätiedot

ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI ALUEELLISEN KEHITTÄMISTYÖN TUEKSI

ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI ALUEELLISEN KEHITTÄMISTYÖN TUEKSI ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI ALUEELLISEN KEHITTÄMISTYÖN TUEKSI Maakunta- ja soteuudistuksen demokratia- ja osallisuusverkoston tapaaminen 23.11.2018 Helsinki Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija,

Lisätiedot

LUONNOS. Tehemä yhessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin - ASIAKKAAT MUKAAN PALVELUIDEN SUUNNITTELUUN, KEHITTÄMISEEN JA TOTEUTTAMISEEN

LUONNOS. Tehemä yhessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin - ASIAKKAAT MUKAAN PALVELUIDEN SUUNNITTELUUN, KEHITTÄMISEEN JA TOTEUTTAMISEEN 2017 LUONNOS Tehemä yhessä sujuvat sosiaali- ja terveyspalvelut Lappiin - ASIAKKAAT MUKAAN PALVELUIDEN SUUNNITTELUUN, KEHITTÄMISEEN JA TOTEUTTAMISEEN KIRJAVAINEN MARJAANA JA NISKALA ASTA POHJOIS-SUOMEN

Lisätiedot

Asiakasosallisuuden monet muodot ja menetelmät. Riitta-Maija Hämäläinen, FT, THL Esityksen nimi / Tekijä

Asiakasosallisuuden monet muodot ja menetelmät. Riitta-Maija Hämäläinen, FT, THL Esityksen nimi / Tekijä Asiakasosallisuuden monet muodot ja menetelmät Riitta-Maija Hämäläinen, FT, THL 9.5.2017 OTE hanke 10.5.2017 Esityksen nimi / Tekijä 1 MIKSI ASIAKASOSALLISUUS? Hyvinvointivaltion rahoituksen, palvelujen

Lisätiedot

Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli -osahanke

Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli -osahanke Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli -osahanke Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö Yhdenvertaisuus ja osallisuus yksikkö, THL Sosiaali- ja terveysministeriön

Lisätiedot

Asiakasosallisuus. Projektin käynnistäminen Kari Nuuttila

Asiakasosallisuus. Projektin käynnistäminen Kari Nuuttila Asiakasosallisuus Projektin käynnistäminen Kari Nuuttila 21.9.2016 Asiakasosallisuus Omahoitopalvelut ODA - tiennäyttäjänä Omahoitopalvelut - ODA Asiakas asukas kumppanina Palvelut kohdentuvat paremmin

Lisätiedot

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli

Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Palvelut asiakaslähtöiksi - Kärkihanke Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli LAPIN työpaja 27.9.2106 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki Hankkeen tavoitteet Hankkeessa kehitetään

Lisätiedot

Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen SoTe- ja kuntapalveluissa

Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen SoTe- ja kuntapalveluissa Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen SoTe- ja kuntapalveluissa Kehittäjäkumppanuusmallin avulla kohti asiakaslähtöisiä palveluja Susanna Mutanen Nina Peränen www.ksshp.fi Kehittäjäkumppanit ja -asiakkaat

Lisätiedot

Asiakasosallisuuden rooli tulevaisuuden sote-palveluissa

Asiakasosallisuuden rooli tulevaisuuden sote-palveluissa Asiakasosallisuuden rooli tulevaisuuden sote-palveluissa Jyväskylä 22.11.2017 Sosiaalineuvos Juha Luomala 1 22.11.2017 Juha Luomalai - 1 Sote-uudistuksen tavoitteet Asukkaille nykyistä yhdenvertaisemmat

Lisätiedot

Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari Marika Ahola ja Asta Niskala

Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari Marika Ahola ja Asta Niskala Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari 20.4.2017 Marika Ahola ja Asta Niskala Kumppanuutta kotona pärjäämisen tukemiseksi o Vuorossaan viides lappilaisen kokemuksellisen asiantuntijuuden

Lisätiedot

Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke. 1.2 Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Pia Mäkeläinen

Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke. 1.2 Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Pia Mäkeläinen Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke 1.2 Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli 1 23.2.2017 Pia Mäkeläinen Asukkaiden osallistuminen lainsäädännön näkökulmasta Maakuntalakiesitys

Lisätiedot

Kokemusasiantuntija- ja kehittäjäasiakastoiminnan erot ja yhtäläisyydet

Kokemusasiantuntija- ja kehittäjäasiakastoiminnan erot ja yhtäläisyydet Kokemusasiantuntija- ja kehittäjäasiakastoiminnan erot ja yhtäläisyydet Sanna Ovaskainen Järjestökehittäjä ja Tytti Kurtti Digikehittäjä 30.11.2017 Esityksen sisältö Järjestöt muutokseen yhteistyössä-hanke

Lisätiedot

Kokemusasiantuntijatoiminta ja asiakasosallisuus Keski-Suomen sote- ja maakuntauudistuksessa

Kokemusasiantuntijatoiminta ja asiakasosallisuus Keski-Suomen sote- ja maakuntauudistuksessa Kokemusasiantuntijatoiminta ja asiakasosallisuus Keski-Suomen sote- ja maakuntauudistuksessa Kristina Grahn, Susanna Mutanen, Nina Peränen, Tiina Ahonen (KSSHP) ja Tarja Kettunen (KSSHP ja JY) Keski-Suomen

Lisätiedot

Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari Marika Ahola ja Asta Niskala

Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari Marika Ahola ja Asta Niskala Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -seminaari 20.4.2017 Marika Ahola ja Asta Niskala Kumppanuutta kotona pärjäämisen tukemiseksi o Vuorossaan viides lappilaisen kokemuksellisen asiantuntijuuden

Lisätiedot

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA Asiakkaiden osallisuuden lisääminen palvelujen toteutuksessa, suunnittelussa ja kehittämisessä Kehittäjäasiakkaat tuovat palvelujen suunnittelun omat kokemuksensa ja kehittämisehdotuksensa

Lisätiedot

Kokemustieto päätöksenteossa asiantuntijana kehittäjäkumppani

Kokemustieto päätöksenteossa asiantuntijana kehittäjäkumppani Kokemustieto päätöksenteossa asiantuntijana kehittäjäkumppani Susanna Mutanen, projektityöntekijä KSSHP Asiakkaat- ja sote: Mitä merkitsee osallisuus ja valinnanvapaus? Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Perusterveydenhuollon

Lisätiedot

Suunnitelma asiakkaiden osallistamiseksi hyvinvointipalveluissa. Asiantuntija Maarit Niva

Suunnitelma asiakkaiden osallistamiseksi hyvinvointipalveluissa. Asiantuntija Maarit Niva Suunnitelma asiakkaiden osallistamiseksi hyvinvointipalveluissa Mitä osallisuus on Osallisuus merkitsee omakohtaisesta sitoutumisesta nousevaa vaikuttamista asioiden kulkuun ja vastuun ottamista seurauksista

Lisätiedot

Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa

Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Yhteiskehittämisen työpaja Minna Laitila 26.3.2018 Valmistelujohtaja Asko Peltola Maakunnan päätöksenteko, toiminta ja asukkaiden osallistuminen

Lisätiedot

KYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE

KYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE LIITTEITÄ ASIKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI LOPPURAPORTTIIN Liite 1. Kyselylomake maakuntien työpajoihin osallistuneille, syksy 2016 Liite 2. Loppuarviointilomake maakuntien kokeilujen yhdyshenkilöille,

Lisätiedot

PALVELUSETELIKOKEILU. Sidosryhmäyhteistyön viitekehys kokeilujen käyttöön

PALVELUSETELIKOKEILU. Sidosryhmäyhteistyön viitekehys kokeilujen käyttöön PALVELUSETELIKOKEILU Sidosryhmäyhteistyön viitekehys kokeilujen käyttöön Viitekehyksen tarkoitus Tässä dokumentissa kuvataan valinnanvapauskokeilun sidosryhmäyhteistyön viitekehys. Viitekehys on syntynyt

Lisätiedot

OSALLISTUMINEN. Ikäihmisten osallistumiseen liittyvä työ maakuntavalmistelussa

OSALLISTUMINEN. Ikäihmisten osallistumiseen liittyvä työ maakuntavalmistelussa OSALLISTUMINEN Ikäihmisten osallistumiseen liittyvä työ maakuntavalmistelussa Projektipäällikkö, muutosagentti Anu Kallio 22.11.2018 26.11.2018 1 www.pirkanmaa2019.fi Osallistumisen malli pirkanmaalaisen

Lisätiedot

KUKA OLEN ASIAKKAASTA KEHITTÄJÄKSI JA VAIKUTTAJAKSI: KOKEMUSTIEDON MAHDOLLISUUDET SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLOSSA

KUKA OLEN ASIAKKAASTA KEHITTÄJÄKSI JA VAIKUTTAJAKSI: KOKEMUSTIEDON MAHDOLLISUUDET SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLOSSA ASIAKKAASTA KEHITTÄJÄKSI JA VAIKUTTAJAKSI: KOKEMUSTIEDON MAHDOLLISUUDET SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLOSSA Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, Yhdenvertaisuus ja osallisuus yksikkö, THL KUKA OLEN Koulutus:

Lisätiedot

Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa

Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Osallisuussuunnitelma valmisteluajalle LUONNOS 7.11.2017 VATE 14.11.2017 Minna Laitila Sisällys 1. JOHDANTO 2. ASUKKAIDEN OSALLISUUS 3. OSALLISUUDEN

Lisätiedot

OSALLISUUS TOIMINNAN LÄHTÖKOHTANA

OSALLISUUS TOIMINNAN LÄHTÖKOHTANA OSALLISUUS TOIMINNAN LÄHTÖKOHTANA Avain kansalaisuuteen -Eksoten tilaisuus 12.11.2018 Lappeenranta Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija, (sh, YTT) Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 12.11.2018 THL,

Lisätiedot

Sociopolis Tutkittua tietoa, menetelmällistä kehittämistä ja tukevaisuusnäkyjä. Loppuseminaari Rovaniemellä

Sociopolis Tutkittua tietoa, menetelmällistä kehittämistä ja tukevaisuusnäkyjä. Loppuseminaari Rovaniemellä Sociopolis Tutkittua tietoa, menetelmällistä kehittämistä ja tukevaisuusnäkyjä Loppuseminaari 30.11.2017 Rovaniemellä Esityksen sisältö Vakiinnutetaan yhteistyörakenteet korkeakoulujen, asiakkaiden ja

Lisätiedot

Maakunnalliset strategiat ja palvelulupaus

Maakunnalliset strategiat ja palvelulupaus Maakunnalliset strategiat ja palvelulupaus Hallituksen esityksessä Maakuntalaiksi 35 :ssä säädetään, että maakunnalla on oltava strategia, jossa maakuntavaltuusto päättää maakunnan toiminnan ja talouden

Lisätiedot

Kokemusasiantuntijatoiminta lastensuojelun kehittämisessä - kyselyn tuloksia. Lastensuojelun kehittäjäverkoston tapaaminen 31.1.

Kokemusasiantuntijatoiminta lastensuojelun kehittämisessä - kyselyn tuloksia. Lastensuojelun kehittäjäverkoston tapaaminen 31.1. Kokemusasiantuntijatoiminta lastensuojelun kehittämisessä - kyselyn tuloksia Lastensuojelun kehittäjäverkoston tapaaminen 31.1.2018 Lastensuojelun kehittäjille suunnattu kysely Kokemusasiantuntijoiden

Lisätiedot

Etelä-Pohjanmaan maakunnan osallisuusvalmistelu

Etelä-Pohjanmaan maakunnan osallisuusvalmistelu Etelä-Pohjanmaan maakunnan osallisuusvalmistelu Yhteinen Etelä-Pohjanmaa asukkaat mukana uudistuksessa Osallisuuden Areenat -seminaari 29.11.2018 Vs. kehitysjohtaja Minna Laitila, SONet BOTNIA Asukkaiden

Lisätiedot

SyTy -kokonaisuus. Projektipäällikkö Nanna Miettunen /SyTy-hanke

SyTy -kokonaisuus. Projektipäällikkö Nanna Miettunen /SyTy-hanke SyTy -kokonaisuus Projektipäällikkö Nanna Miettunen /SyTy-hanke 16.4.2019 SyTy-hanke: Lastensuojelun systeemisen toimintamallin levittäminen ja juurruttaminen Koordinaattorit THL/SyTytiimi Työpajat Projektiryhmät

Lisätiedot

Kohti asiakaslähtöisiä SoTe - palveluja

Kohti asiakaslähtöisiä SoTe - palveluja Kohti asiakaslähtöisiä SoTe - palveluja Kuntakierros kevät 2018 toimialajohtaja Merja Miettinen hoitotyön johtaja Kirsi Leivonen 9.5.2018 1 Asiakkaan asemalla on vahva lainsäädännöllinen tausta (Bäckmand,

Lisätiedot

RAJAPINTOJA JA YHTEISTYÖTÄ Järjestötyöpaja Koonti-

RAJAPINTOJA JA YHTEISTYÖTÄ Järjestötyöpaja Koonti- RAJAPINTOJA JA YHTEISTYÖTÄ Järjestötyöpaja 24.1.2018 -Koonti- Maakuntauudistus ja järjestöyhteistyö Maakuntauudistus ja järjestöyhteistyö Yhteinen tavoitetila vuonna 2020: Vahvoja yhdessä tasavertaista

Lisätiedot

Asukkaiden osallisuus, kuuleminen ja vapaa valinta. Tehtävän yhteenvetoa

Asukkaiden osallisuus, kuuleminen ja vapaa valinta. Tehtävän yhteenvetoa Asukkaiden osallisuus, kuuleminen ja vapaa valinta Tehtävän yhteenvetoa Työryhmän tehtävät Asukaslähtöisyys Sote-integraatio Kustannustehokkuus 1. Suunnitelma asukkaiden osallistamisesta, kuulemisesta

Lisätiedot

SIUN VALINNANVAPAUS- SiVa-hanke

SIUN VALINNANVAPAUS- SiVa-hanke SIUN VALINNANVAPAUS- SiVa-hanke Hankehenkilöstön työkokous 15.3.2018 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä SiVa-hankkeen tavoitteena on Tehostaa palveluohjausta ja päätöksentekoa

Lisätiedot

Kehittäjäasiakkaat mielenterveys- ja päihdepalvelujen kehittämistyössä Lapissa Nordic 2015 11.6.2015, 11-12.30

Kehittäjäasiakkaat mielenterveys- ja päihdepalvelujen kehittämistyössä Lapissa Nordic 2015 11.6.2015, 11-12.30 Kehittäjäasiakkaat mielenterveys- ja päihdepalvelujen kehittämistyössä Lapissa Nordic 2015 11.6.2015, 11-12.30 Asta Niskala Nina Peronius Kehittämispäällikkö projektipäällikkö ytt ytm Pohjois-Suomen sosiaalialan

Lisätiedot

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA

Lisätiedot

Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä millä eväillä kokemustieto käytäntöön?

Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä millä eväillä kokemustieto käytäntöön? Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä millä eväillä kokemustieto käytäntöön? Susanna Mutanen, terveyden edistämisen suunnittelija KSSHP Kristina Grahn, projektipäällikkö KSSHP Tarja Kettunen, professori

Lisätiedot

Sote- ja maakuntauudistuksen valmistelua Satakunnassa Kevät 2018

Sote- ja maakuntauudistuksen valmistelua Satakunnassa Kevät 2018 Sote- ja maakuntauudistuksen valmistelua Satakunnassa Kevät 2018 Mistä maakunta- ja soteuudistuksessa on kysymys? Video: www.alueuudistus.fi/viittomakieli Uuden maakunnan tehtävät sosiaali- ja terveydenhuolto

Lisätiedot

Palvelut asiakaslähtöisiksi

Palvelut asiakaslähtöisiksi Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,

Lisätiedot

Kulttuurisote. Kokemuksia osallisuudesta. Kulttuurisote Pohjanmaa. Hanna Kleemola slidepohjia

Kulttuurisote. Kokemuksia osallisuudesta. Kulttuurisote Pohjanmaa. Hanna Kleemola slidepohjia Kulttuurisote Kulttuurisote Pohjanmaa Kokemuksia osallisuudesta Hanna Kleemola 9.11.2018 slidepohjia Taide- ja kulttuurilähtöisten hyvinvointipalvelujen tarjotinmalli Tarjotin toimii ikäihmisten sote-

Lisätiedot

LAPE Pohjois-Savo tulokset

LAPE Pohjois-Savo tulokset LAPE Pohjois-Savo tulokset YHDESSÄ! hanke 1 Perustiedot Toiminta-aika: 1.1.2017 31.12.2018 Kehittämiskohteet: 1) Perhekeskustoimintamallin kehittäminen ja käyttöönotto 2) Erityis- ja vaativimman tason

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli

Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Nina Peränen, hyvinvointikoordinaattori Susanna Mutanen, terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Taustaa

Lisätiedot

ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI KÄRKIHANKKEEN TULOKSET ALUEELLISEN KEHITÄTMISTYÖN TUKENA

ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI KÄRKIHANKKEEN TULOKSET ALUEELLISEN KEHITÄTMISTYÖN TUKENA ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI KÄRKIHANKKEEN TULOKSET ALUEELLISEN KEHITÄTMISTYÖN TUKENA Asiakaslähtöisyyden kehittämisverkosto SOTE 7.11.2018 Seinäjoki Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija,

Lisätiedot

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA

KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA KEHITTÄJÄASIAKASTOIMINTA Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujenkäyttäjien osallistumista palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen ja arviointiin yhdessä työntekijöiden kanssa ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN

Lisätiedot

Osallisuuden edistäminen edistäminen valtakunnallisesti

Osallisuuden edistäminen edistäminen valtakunnallisesti Osallisuuden edistäminen valtakunnallisesti 19.11.2014 1 Osallisuuden edistäminen Kaste-ohjelmassa Kaste-ohjelman ja sen toimeenpanon läpileikkaavina periaatteina ovat osallisuus ja asiakaslähtoisyys,

Lisätiedot

Keski-Uudenmaan soten sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyö

Keski-Uudenmaan soten sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyö Keski-Uudenmaan soten sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyö SOSKU-hanke Järvenpää Susanna Hyypiä 26.11..2018 Sosiaalinen kuntoutus Keski-Uudenmaan sotessa Keski-Uudenmaan soten sosiaalisen kuntoutuksen

Lisätiedot

Peruspalvelujen tila Lapissa vuonna Aluehallintoviraston toimialueen peruspalvelujen arviointi. 3

Peruspalvelujen tila Lapissa vuonna Aluehallintoviraston toimialueen peruspalvelujen arviointi. 3 1 ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI, LAPIN PILOTTI Taustaa Ajatus asiakkaiden osallisuudesta ja osallistumisesta on pikkuhiljaa läpäissyt lähes kaikki tasot lainsäädännöstä, ohjelmista, strategioista

Lisätiedot

Ammattilaisten ja kokemustoimijoiden toteuttama yhteiskehittäminen ja sen haasteet

Ammattilaisten ja kokemustoimijoiden toteuttama yhteiskehittäminen ja sen haasteet Ammattilaisten ja kokemustoimijoiden toteuttama yhteiskehittäminen ja sen haasteet Kokemusasiantuntijuus-seminaari Kokemusasiantuntijatoiminnan kehittäminen ja juurruttaminen osaksi kuntien ja organisaatioiden

Lisätiedot

VamO-hanke tuo asiakasosallisuuden palvelujen kehittämiseen

VamO-hanke tuo asiakasosallisuuden palvelujen kehittämiseen VamO-hanke tuo asiakasosallisuuden palvelujen kehittämiseen Osallisuuden ja asumisen alueellinen kierros Lapissa seminaari 20.9.2018 Kehittäjä-sosiaalityöntekijä Nelli Lindroos Rovaniemen kaupungin vammaissosiaalityön

Lisätiedot

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA

Lisätiedot

Palvelut asiakaslähtöisiksi

Palvelut asiakaslähtöisiksi Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,

Lisätiedot

Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Marianne Kuorelahti 5.10.2017 PRO SOS hanke valtakunnallisesti Mukana seitsemän osaamiskeskusta, 95 kuntaa, Suomen kuntaliitto ja Jyväskylän yliopisto/kokkolan

Lisätiedot

KOHTI POHJOIS-KARJALAN YHDYSPINTASOPIMUSTA

KOHTI POHJOIS-KARJALAN YHDYSPINTASOPIMUSTA KOHTI POHJOIS-KARJALAN YHDYSPINTASOPIMUSTA Toiminnanjohtaja Elina Pajula 2.11.2018 Tarkoitus Pohjautuu selvityshenkilö Tuija Braxin Järjestöjen rooli maakunta- ja soteuudistuksessa -loppuraportin ehdotukseen:

Lisätiedot

VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS MITÄ UUDISTUKSESSA TEHDÄÄN? Järjestetään Suomen hallinto kolmeen tasoon: valtio, maakunta, kunta. Perustetaan Suomeen 18 uutta maakuntaa Maakunnille siirretään

Lisätiedot

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA

Lisätiedot

Järjestöyhteistyön nykytilanne

Järjestöyhteistyön nykytilanne Järjestöyhteistyön nykytilanne Susanna Mutanen, ft, TtM Terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Terveyden edistäminen ja preventio KSSHP 12.09.2017 KSSHP strategia: Potilas ensin

Lisätiedot

Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu

Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu 16.2.2018 Jyväskylän valinnanvapauskokeilu ja sen laajennus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Neljä palvelutuottajaa on hyväksytty tuottajiksi:

Lisätiedot

Lastensuojelun kesäpäivät Kemi

Lastensuojelun kesäpäivät Kemi Lastensuojelun kesäpäivät Kemi 4.-5.6.2019 Erikoissuunnittelija Anne Kantoluoto Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus Socca Socca 1 PÄÄKAUPUNKISEUDUN SYSTEEMISEN TOIMINTAMALLIN KEHITTÄMINEN LAPE-

Lisätiedot

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry TIETOA Vahvistamme lappilaisten järjestöjen yhteiskunnallista asemaa ja toimintaedellytyksiä kokoamalla,

Lisätiedot

Maakunnan strategiat järjestöjen vaikuttaminen maakunnissa

Maakunnan strategiat järjestöjen vaikuttaminen maakunnissa Maakunnan strategiat järjestöjen vaikuttaminen maakunnissa Järjestöt mukana muutoksessa maakuntahankkeiden verkostotapaaminen 11.1.2018 Erityisasiantuntija Minttu Ojanen Maakunnan järjestämisvastuu (HE

Lisätiedot

Päivä Elämässä! Kokemusasiantuntijat osastotyössä

Päivä Elämässä! Kokemusasiantuntijat osastotyössä Päivä Elämässä! Kokemusasiantuntijat osastotyössä Jani Korpela 15.11.2018 Potilas ensin Kokemusasiantuntija Asiakasraati Kehittäjäasiakas Asiakaspalaute Tukihenkilö Potilaslähtöisyys Järjestötoimija Kokemuskouluttaja

Lisätiedot

KUMPPANUUSPÖYTÄ ASUKKAIDEN OSALLISTUMINEN JA VAIKUTUSMAHDOLLISUUDET MAAKUNNASSA

KUMPPANUUSPÖYTÄ ASUKKAIDEN OSALLISTUMINEN JA VAIKUTUSMAHDOLLISUUDET MAAKUNNASSA KUMPPANUUSPÖYTÄ ASUKKAIDEN OSALLISTUMINEN JA VAIKUTUSMAHDOLLISUUDET MAAKUNNASSA TEHTÄVÄ MITÄ IDEOITA, TOIMINTAMALLEJA MAAKUNNASSA VOIDAAN TOTEUTTAA/HYÖDYNTÄÄ? KIRJOITA 1 IDEA/AJATUS/PAPERI IDEAN EI TARVITSE

Lisätiedot

Osallisuus ja yhdessä tekeminen käytännössä - Yhteiskehittäminen ja -tutkiminen vammaissosiaalityön hankkeessa

Osallisuus ja yhdessä tekeminen käytännössä - Yhteiskehittäminen ja -tutkiminen vammaissosiaalityön hankkeessa Osallisuus ja yhdessä tekeminen käytännössä - Yhteiskehittäminen ja -tutkiminen vammaissosiaalityön hankkeessa Jan Huopainen Katriina Kunttu Marjo Romakkaniemi 19.1.2017 OSALLISUUDEN VARMISTAMINEN JA SYRJÄYTYMISEN

Lisätiedot

VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS MITÄ UUDISTUKSESSA TEHDÄÄN? Järjestetään Suomen hallinto kolmeen tasoon: valtio, maakunta, kunta. Perustetaan Suomeen 18 uutta maakuntaa Maakunnille siirretään

Lisätiedot

Keski Suomen SOTE uudistuksen asiakasraadin huomiot valinnanvapaudesta

Keski Suomen SOTE uudistuksen asiakasraadin huomiot valinnanvapaudesta Keski Suomen SOTE uudistuksen asiakasraadin huomiot valinnanvapaudesta Mitkä asiat vaikuttavat siihen, miten minä valitsen palveluideni tuottajan? Poliittinen näkemys ja yksilön oma ideologia Ajanvarauksen

Lisätiedot

Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne hanke järjestöjen ja maakunnan sekä kuntien yhteistyön tukena. Maire Vuoti Vs.Toiminnanjohtaja

Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne hanke järjestöjen ja maakunnan sekä kuntien yhteistyön tukena. Maire Vuoti Vs.Toiminnanjohtaja Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne hanke järjestöjen ja maakunnan sekä kuntien yhteistyön tukena Maire Vuoti Vs.Toiminnanjohtaja Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne -hanke Tavoite: Hanke tukee maakunnan

Lisätiedot

Osallisuus ja yhteistyö muuttuvassa sosiaali- ja terveydenhuollon toimintakentässä

Osallisuus ja yhteistyö muuttuvassa sosiaali- ja terveydenhuollon toimintakentässä Osallisuus ja yhteistyö muuttuvassa sosiaali- ja terveydenhuollon toimintakentässä Susanna Mutanen terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Mitä

Lisätiedot

LAPIN SOTE-TUOTANTOALUEEN ASIAKASPROSESSEJA VALMISTELEVIEN TYÖRYHMIEN TYÖSKENTELYPROSESSI AN/RR

LAPIN SOTE-TUOTANTOALUEEN ASIAKASPROSESSEJA VALMISTELEVIEN TYÖRYHMIEN TYÖSKENTELYPROSESSI AN/RR LAPIN SOTE-TUOTANTOALUEEN ASIAKASPROSESSEJA VALMISTELEVIEN TYÖRYHMIEN TYÖSKENTELYPROSESSI 17.6.15 AN/RR Asiakasprosessityöryhmät (nimetty pth ohjausryhmä 21.1.2015) Perheiden palvelut Vammaisten palvelut

Lisätiedot

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ

Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ Lapin ihmisen asialla TIETOA VAIKUTTAMISTA YHTEISTYÖTÄ Lapin Paikka auki -verkosto Paikka auki -avustusohjelma (2014-2017) edistää erityisesti vaikeasti työllistyvien ja työelämän ulkopuolella olevien

Lisätiedot

JÄRJESTÖ 2.0 POHJANMAAN JÄRJESTÖT MUKANA MUUTOKSESSA - HANKE ORGANISATION 2.0 ÖSTERBOTTENS FÖRENINGAR MED I FÖRÄNDRINGEN - PROJEKT

JÄRJESTÖ 2.0 POHJANMAAN JÄRJESTÖT MUKANA MUUTOKSESSA - HANKE ORGANISATION 2.0 ÖSTERBOTTENS FÖRENINGAR MED I FÖRÄNDRINGEN - PROJEKT JÄRJESTÖ 2.0 POHJANMAAN JÄRJESTÖT MUKANA MUUTOKSESSA - HANKE ORGANISATION 2.0 ÖSTERBOTTENS FÖRENINGAR MED I FÖRÄNDRINGEN - PROJEKT PIA SÖDERHOLM, HANKEKOORDINAATTORI PROJEKTKOORDINATOR VAASAN SEUDUN YHDISTYKSET

Lisätiedot

Paikalliset yhdistykset mukana maakunta- ja sote-uudistuksessa Pohjois-Pohjanmaalla

Paikalliset yhdistykset mukana maakunta- ja sote-uudistuksessa Pohjois-Pohjanmaalla Paikalliset yhdistykset mukana maakunta- ja sote-uudistuksessa Pohjois-Pohjanmaalla Helena Liimatainen Projektipäällikkö, järjestöagentti Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne - hanke Pohjois-Pohjanmaan järjestörakenne

Lisätiedot

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Avausseminaari

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Avausseminaari PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Avausseminaari 22.2.2017 9-16 PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan

Lisätiedot

Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet

Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet PALVELUSETELIKOKEILUT Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet Taustamateriaali 6.2.2019 hankehenkilöstön työkokoukseen TAMPERE Valinnanvapauskokeilut tuottivat keskeistä tietoa valtakunnallisen soteuudistuksen

Lisätiedot

Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke. Ainomaija Rajoo

Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke. Ainomaija Rajoo Maakunnallisten nuorisovaltuustojen perustamis- ja kehittämishanke Ainomaija Rajoo - - maakunnan tulee asettaa nuorten osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien varmistamiseksi nuorisovaltuusto, jolle

Lisätiedot

Nuoret maakuntia tekemässä - osallisuutta ja ideoita. Demokratiapäivä

Nuoret maakuntia tekemässä - osallisuutta ja ideoita. Demokratiapäivä Nuoret maakuntia tekemässä - osallisuutta ja ideoita Demokratiapäivä 17.10.2017 Meidän iltapäivän ohjelma: Sote- ja maakuntauudistuksen vaikutukset nuoriin Maakuntanuvat-hankkeen esittely Tutkijan puheenvuoro

Lisätiedot

Jyväskylän Sosku-hanke Asiakkaat mukaan palveluja ja toimintaa kehittämään - sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyön kokemuksia

Jyväskylän Sosku-hanke Asiakkaat mukaan palveluja ja toimintaa kehittämään - sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyön kokemuksia Jyväskylän Sosku-hanke Asiakkaat mukaan palveluja ja toimintaa kehittämään - sosiaalisen kuntoutuksen kehittämistyön kokemuksia Kuntouttavan työtoiminnan kehittämispäivät Helsinki 19.10.2016 Projektipäällikkö

Lisätiedot

Ryhdy kuntamuutoksen tekijäksi! Tutkiva työtapa muutoksen hallinnassa

Ryhdy kuntamuutoksen tekijäksi! Tutkiva työtapa muutoksen hallinnassa Ryhdy kuntamuutoksen tekijäksi! Tutkiva työtapa muutoksen hallinnassa Työhyvinvointi ja johtaminen kotihoidossa Helsinki Congress Paasivuori 7.10.2014 Eveliina Saari, tiimipäällikkö, FT, Työterveyslaitos

Lisätiedot

Ajankohtaista soteuudistuksesta

Ajankohtaista soteuudistuksesta Ajankohtaista soteuudistuksesta 14.2.2019 Soste, Järjestöt muutoksessa Sinikka Salo, HLT, EHL, Sote-muutosjohtaja Sosiaali- ja terveysministeriö 14.2.2019 Sosiaali- ja terveysministeriö 14.2.2019 Sosiaali-

Lisätiedot

Kehitysvammaisten Palvelusäätiön lausunto hallituksen esityksestä asiakkaan valinnanvapaudesta sotepalveluissa

Kehitysvammaisten Palvelusäätiön lausunto hallituksen esityksestä asiakkaan valinnanvapaudesta sotepalveluissa Kehitysvammaisten Palvelusäätiön lausunto hallituksen esityksestä asiakkaan valinnanvapaudesta sotepalveluissa Aarne Rajalahti, kiinteistötoimen johtaja 30.5.2017 Kannatamme asiakassetelin ja henkilökohtaisen

Lisätiedot

Sote-järjestöjen vaikuttamisen tavoitteet maakunnallisissa strategioissa ja palvelulupauksissa

Sote-järjestöjen vaikuttamisen tavoitteet maakunnallisissa strategioissa ja palvelulupauksissa Joryyn 16.6.2017 Sote-järjestöjen vaikuttamisen tavoitteet maakunnallisissa strategioissa ja palvelulupauksissa Tausta: Maakuntalain 35 säädetään, että maakunnalla on oltava strategia, jossa maakuntavaltuusto

Lisätiedot

Osallisuusohjelma. Strateginen johtoryhmä Pirjo Marjamäki, osallisuusjohtaja Tero Manninen, hankejohtaja

Osallisuusohjelma. Strateginen johtoryhmä Pirjo Marjamäki, osallisuusjohtaja Tero Manninen, hankejohtaja Osallisuusohjelma Strateginen johtoryhmä 25.5.2018 Pirjo Marjamäki, osallisuusjohtaja Tero Manninen, hankejohtaja Osallisuusohjelma on strateginen työkalu Uudenmaan maakunnan muodostavat sen asukkaat.

Lisätiedot

AJANKOHTAISFOORUMI Rakenteellinen sosiaalityö

AJANKOHTAISFOORUMI Rakenteellinen sosiaalityö AJANKOHTAISFOORUMI 13.10.2016 Rakenteellinen sosiaalityö ASIAKKAIDEN OSALLISTUMISEN TOIMINTAMALLI Hannu Lyly Asta Niskala Kehittäjäasiakastoiminta Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujenkäyttäjien osallistumista

Lisätiedot