Muutoksen neljä huone.a - konsep'n työkalut tukevat ja nopeu1avat etenemistä muutoksessa. Tulecor Oy

Transkriptio

1 Muutoksen neljä huone.a - konsep'n työkalut tukevat ja nopeu1avat etenemistä muutoksessa Tulecor Oy

2 Mihin? Muutoksen neljä huone1a Muutoksen neljä huone1a au1aa ü yksilöitä omin voimin kehi1ymään ja ü työyhteisöjä yhteisvoimin saamaan aikaan enemmän tuloksia ja työniloa vähemmällä vaivalla. Konsep' on tehokas moneen käy1ötarkoitukseen ü muutoksen läpivien' ja muutos'lanteissa toiminnan selkey1äminen ü 'imin työskentelyn selkey1äminen ja tuloksellisuuden kasva1aminen ü johtoryhmän työskentelyn 'ivistäminen ü asiakaspalvelun parantaminen ü myyn''imin työn tehostaminen ü työyhteisön sisäisen palvelun parantaminen ü koko liiketoiminnan kehi1äminen ü ongelmien ratkaisu ü toimintatapojen uudistaminen ü työilmapiirin parantaminen

3 Teoriataustaa ü Muutoksen neljä huone1a on psykologinen teoria muutoksesta ja siitä mitä tapahtuu ihmisille, ryhmille ja organisaa'oille muutos'lanteissa. ü Teoria perustuu siihen, e1ä on kaksi erilaista suhtautumistapaa elämään, itseensä, toisiin ihmisiin ja yhteiskuntaan. Suhtautumistavat vaiku1avat mm. siihen miten ihminen suhtautuu muutokseen, kriisiin ja kehitykseen niin toivotuissa kuin eitoivotuissa 'lanteissa. ü Menetelmän kehi1äjä on ruotsalainen psykologi, tutkija, kirjailija Claes Janssen. ü Menetelmään lii1yy joukko työkaluja. Työkaluja ja sovelluksia käytössä kaikkialla maailmassa. ü Tieteellinen perusta ja käytännön kokemus ü Teoria syntyi uranuurtavan tutkimuksen tuloksena Tukholman Yliopistossa vuosina ü ValiditeeO on eri1äin korkea ü Käyte1y psykologinen tes' korreloi noin 20 muun tes'n kanssa ü Perustutkimuksessa käyte1yä koe1a on toiste1u ja sen tulokset on verifioitu tuhansia kertoja

4 Miksi? Muutoksen neljä huone1a Onnistunut muutos, lii1yipä se jonkin pienemmän osa-alueen tai toiminnan uudelleen järjestelyyn, työilmapiirin kehi1ämiseen tai suuren organisaa'omuutoksen toteu1amiseen, edelly1ää johdonmukaisuu1a, tunne'lojen ymmärtämistä ja niiden käsi1elyä. Näin luontainen muutoskitka kääntyy muutosvoimaksi. Mitä pikemmin sen parempi kaikille. Muutoksen neljä huone1a työkalut nopeu1avat muutoksen sisäistämistä, lisäävät yhteistä ymmärrystä ja antavat uusia näkökulmia muutoksen eteenpäin viemiseen. ü Osallistujat luovat itse muutoksen viitekehyksen ja kielen omien kokemustensa pohjalta ü Käy1ööno1o ja omaksuminen on helppoa ü Toteutus osallistaa ja sitou1aa työyhteisön jäseniä ü Syntyy väli1ömiä tuloksia ü Osallistava toteutus mo'voi jatkuvaan parantamiseen.

5 Asiakkaiden kommen1eja tuloksista Päällekkäisten ja ris'riitaisten ohjeiden loppuminen Kaikki osallistuivat 'lanteen arvioin'in ja toimenpideohjelman laa'miseen Ilman konsul'n tekemää raporoa saa'in aikaiseksi konkreeosia tuloksia Henkilöstön selväs' vahvistunut osallisuus ja sitoutuminen Työssä jaksaminen parani merki1äväs'. Sairauspoissaolojen 25 %:n lasku. Käy1öpääoma kasvoi 2,6 mrd. $ kahden vuoden aikana! Uusia mahdollisuuksia liikuntavammaisille liikenteessä Vakavia seuraamuksia aiheu1aneeseen henkilöstöongelmaan saa'in aikaan pitkävaiku1einen ratkaisu Koulutus oli mukavan toiminnallinen, kiinnostus säilyi koko ajan kun oli tekemistä. Antoi uusia näkökulmia työhön. Johdanto muutokseen -työpaja avasi johtajavalmennuksessa mukana olleiden silmiä ja lisäsi ymmärrystä muutoksen aiheu1amista tunteista.

6 Asiakkaiden kommen1eja tuloksista Konsep' sopii henkilökohtaiseen kuin myös yrityksen toiminnassa hyödynne1äväksi. Hyvä tapa selvi1ää missä mennään ja jo1a 'edostaa 'lanteensa ja sen merkitys. Paljon ajatuksia ja sulateltavaa. Oivalluksia omasta, läheisten ja työtovereiden 'lasta ja ajatusmaailmasta! Vahvistunut ja mielekkääksi muu1unut arvopohja Käytämme konsep'a enemmän tai vähemmän koko ajan. Olemme ennen kaikkea integroineet sen toimintoihin. Sitä käytetään johtoryhmän kokousten yhteydessä, työkokouksissa, jokapäiväisenä pohdintatyökaluna, kehityskeskusteluissa sekä ilmapiirikartoituksena siten e1ä laaditaan toimenpideohjelma ja seurantasuunnitelma saman 'en. Olemme runsain mitoin saaneet kate1a investoinnille, jonka teimme Muutoksen neljä huone1a -työkaluihin. Meidän ei enää ollenkaan tarvitse käy1ää työterveyshuoltoa perinteisten ilmapiirikartoitusten tekemiseen.

7 Miltä organisaa'ossa yleensä näy1ää kun ollaan muutoksen eri huoneissa TYYTYVÄISYYS Tuo1avuus korkea. Selkeät roolit & tehtävät. Keskitytään 'edossa oleviin realis'siin tavoi1eisiin. Mukavaa, me-henki, autetaan toisia. Yhteydet & palaute ulkomaailman kanssa toimii. Hyvin menee. Pystymme vielä parempaan. Huomioidaan suoritukset. Johtaminen helppoa ja sitä lisätään tarvi1aessa INSPIRAATIO Luodaan uu1a. Salliva ilmapiiri. Ajatellaan rohkeas' tavanomaisuudesta poiketen. Iltalamppu palaa. Kaikki pidetään mahdollisena. Innostavia visioita. Paljon keskustelua. Avoimuu1a. Oppiva organisaa'o SENSUURI/KIELTÄMINEN HÄMMENNYS/KAAOS Juoruilua/selän takana puhumista. Kokouksissa vaietaan, energia matala. Ennen kaikki oli paremmin. Syytetään toisia. Tunteita pinnan alla. Ei onnistu, en osaa/en halua. Sairauspoissaoloja. Kestämätön 'lanne. Monet harkitsevat ir'sanoutumista Juoruilua/selän takana puhumista. Riitaisia kokouksia. Paljon kysymyksiä. Epäselvät roolit & tehtävät. Mikä pitää paikkansa & kuka pää1ää? Suuri vaihtuvuus. Voimakkaita tyytymä1ömyyden osoituksia. Avoimet konflik't. Sairauspoissaoloja. Reviiri/valtataistelua. Avainhenkilöitä lähtee

8 Muutoksen neljä huone1a -työkalut Johdanto muutoksen neljään huoneeseen ja 7 kysymyksen lomake Osallistujat poh'vat tapaansa suhtautua itseensä, muihin ihmisiin, työhön ja elämään yleensä. Oppiminen on vaiku1avaa ja mielekästä, kun teoria rakennetaan yhdessä jokaisen omien kokemusten pohjalta. Sen jälkeen on mahdollista tunnistaa tärkeimmät muutostarpeet ja sopia tarvi1avista kehi1ämistoimenpiteistä. Sitoutuminen niiden toteu1amiseen on vahva ja muutos on jo käynnistynyt. Puolen päivän valmennus OrganisaaLobarometri Tunnistetaan työyhteisön 'la, taustalla olevat tekijät ja kehi1ämistarpeet Ongelmat ja mahdollisuudet tunnistetaan. Tapahtuu väli1ömiä muutoksia. Sovitaan pitkän aikavälin toimenpideohjelmasta. Jokainen sitoutuu sen toteu1amiseen. 1-2 päivän valmennus

9 Muutoksen neljä huone1a -työkalut Henkilökohtainen dialeklikka ja Ulkopuolisuusasteikko Voimakas työkalu henkilökohtaiseen kehitykseen lisäämään oman itsen ja muiden ihmisten ymmärtämistä. Se tukee erilaistumista, eheytymistä ja henkilökohtaisten erojen ymmärtämistä. Sopii erinomaises' johtajien kehi1ymiseen, elämän ja uran suunni1eluun sekä 'imien ja johtoryhmien kehi1ämiseen. Yksilöille ja pienryhmille 1-2 päivän valmennus

10 Muutoksen neljä huone1a tarjoaa Asiakkaille ja sidosryhmille Parantuneet palvelut ja jatkuva kehi1yminen Kokemus en'stä ammaotaitoisemmasta yhteistyökumppanista Päälliköille ja esimiehille Hyvin tehokkaan ja helpos' sovelle1avan työkalun ohjausta, johtamista, kommunikoin'a ja seurantaa varten. Johdolle ja omistajille Paremman kokonaiskuvan, tehokkaamman ydinprosessien hallinnan ja väli1ömiä, toiminnassa havai1avia tuloksia. Henkilökunnalle Parempaa ymmärrystä ja osallisuu1a muutosprosesseissa ja toiminnan kehi1ämisessä. Vaikeiden ja monimutkaisten asioiden käsi1elyä varten yhteisen kielen, joka helpo1aa vastuun o1amista, työn mielekkyyden ja tarkoituksen kokemista sekä johdon tukea. Tukea eri kul1uureista tulevien yhteistoimintaan.

11 Muutoksen neljä huone1a Käytössä mm. seuraavilla toimialoilla: Teknologiateollisuus Vies'ntäala Rahoitusala Lääketeollisuus Pelastuslaitos Puolustusvoimat Kasvatus ja opetus Terveydenhuolto, sosiaaliala ja hyvinvoin' Tietoliikenne Kuljetus ja logis'ikka Konepajateollisuus Hotelli- ja ravintolatoiminta Kuntasektori Järjestötoiminta Pyydä tarjous/ ota yhtey1ä: Tuula Leskelä Tj., koulutuskonsulo, työnohjaaja Puh