4/1999. Kasvu pakottaa

Transkriptio

1 Kasvu pakottaa LVISNetin välittämän OVT-kaupan kasvun vauhti tuntuu kiihtyvän. Toimintamme pääsi varsinaisesti alkuun vuoden 1998 alusta, ja välitimme silloin tammikuussa reilut 4000 OVT-sanomaa. Tämän vuoden tammikuussa välitimme noin 7000 OVT-sanomaa ja lokakuussa yli sanomaa. Kuukausitasolla OVT-sanomien välitys on kolminkertaistunut vuoden 1998 alusta ja lähes kaksinkertaistunut tämän vuoden alusta. Kuva: Juha Loikkanen Suuntaus on sama Internetistä haettavissa hinnastonpäivityksissä ja kotisivujemme käytössä. Asiakasmäärämme ja erikoisesti aktiivisesti OVT-kauppaa käyvien määrä on kasvanut. LVISNetiin liittyneitä asiakkaita on noin 260. Liikenteen kasvu onkin tullut liikennöivien asiakkaiden määrän kasvusta. Jo nyt tiedämme odottaa liikenteen volyymin oleellista kasvua vuonna 2000 muun muassa siksi, että merkittäviä talotekniikkaalan yhtiöitä on järjestämässä OVT-kauppaa LVISNetin kautta. LVISNet-palvelu on rakennettu sen suurimman asiakasryhmän, pienten ja keskisuurten yritysten tarpeita ajatellen. Siksi LVISNetin tarjoama väylä alan tukkuihin on selkeä palvelukokonaisuus, joka on perustamisja käyttökustannuksiltaan ylivertaisen edullinen suurillekin tukkujen asiakasyrityksille. Tänä vuonna olemme uusineet Internet-sivumme edellisistä sivuista saamamme kokemuksen pohjalta. Ensi vuonna läpikäymme ja uudistamme OVT-palvelumme osa-alueet. Asiakas- ja sanomamäärän kasvu edellyttää palvelutason nostamista nykyisestä, jotta asiakkaiden jatkossa saama palvelu vastaisi vähintään nykyistä. Tarpeet kasvavat volyymin kasvun myötä. Palvelutason nosto edellyttää entistä parempaa OVT-kaupan ohjeistusta niin LVIS-Tietoverkon kuin tukkujen taholta ja parempaa tukea asiakkaille käynnistysvaiheesta kautta koko ketjun. Osittain työ on jo käynnissä. Asiakkaan OVT-kauppa edellyttää yhteispeliä ketjussa, johon kuuluvat tukku, Sonera, LVISNet, asiakkaan ohjelmistotoimittaja ja asiakas. Jos jokin lenkki on jumissa ja jätättää, kangertaa myös OVT-kauppa. LVIStarvikekauppa on niin valtaosan tukkujen asiakkaiden kuin tukkujenkin ydinliiketoimintaa, jota talous- ja materiaalihallinnon ohjelmistojen hankinta tukee.

2 OVT kehittyy osana sähköistä kauppaa Jo muutaman vuoden ajan on luvattu, että sähköinen kauppa räjähtää lähitulevaisuudessa. Nyt sähköisen kaupan synonyymiksi näyttää nousseen WEB-kauppa. Internetissä pyöriviä WEB-palveluja saadaan nykyään myös WAPkännykkään. Mikä on OVT:n tulevaisuus? Sähköisellä kaupalla tarkoitetaan kauppatietojen välittämistä myyjän ja asiakkaan välillä sähköisessä muodossa. WEB-kaupassa asiakas selaa Internet- selaimellaan myyjän WEB-sivuja ja tilaa siellä olevasta digitaalisesta luettelosta tuotteita. Ostokset maksetaan esimerkiksi postiennakolla, laskulla toimituksen myötä tai tilauksen yhteydessä sähköisesti. Osa sähköisesti kaupattavista tuotteistakin on sähköisiä, kuten ohjelmat ja äänitteet. Niinpä asiakas voi tuotteen tilattuaan ladata myös sen koneelleen. Mutta myös ruokaa, autoja ja lentolippuja voi ostaa WEB:stä, ja uusia tuotteita tulee joka päivä. OVT-kauppa on vuorovaikutteista OVT-kaupassa asiakas tekee tilauksen omalla koneellaan omaan tilausohjelmaansa ja lähettää siitä sähköisen kopion myyjälle. Myyjän varasto-ohjelma vahvistaa tilauksen ja lähettää siitä sähköisen kopion tilaajalle. Kun esimerkiksi varastoon tulostunut tilaus on toimitettu ja laskutusvalmis, lähtee myyjän laskutusohjelmasta sähköinen kopio laskusta tilaajan koneelle tämän niin halutessa. Vaikka WEB-kauppa kasvaakin rajusti, se ei syrjäytä OVT:tä. Kirjan, tietokoneen tai jopa pullaerän tilaaminen itsensä tai yrityksen käyttöön käy vallan kätevästi Internetistä. Samalla voi säästää kustannuksissa. Toistuvat tilaukset Entä jos tilaa toistuvasti yrityksen omaan toimintaan tavaraa, joka on hinnoiteltu kiinteästi esimerkiksi yrityksen tekemään LVIS-urakkaan tai joka laskutetaan edelleen omilta asiakkailta? Silloin tilaajaa kiinnostaa se, että jos yrityksen varastoohjelma kertoo joidenkin tarvikkeiden varastomäärän alittaneen tilaus- tai hälytysrajan, hän voi siirtää tai noukkia kyseisten tuotteiden tiedot omaan ostotilausjärjestelmään ja laittaa samalla OVT-tilaukset matkaan tavarantoimittajille. OVT:n tulevaisuus OVT-kauppa lähestyy tekniikaltaan WEB-kauppaa. Yksi merkki tästä näyttäisi olevan uusi standardi esimerkiksi tilausten, vahvistusten ja laskujen esittämiseen digitaalisessa muodossa. Vahvimpana ehdokkaana on XML-niminen kieli, joka voi yhdistää nykyisen OVT-tiedon esitysmuodon Internetselaimella tai vaikkapa WAPpuhelimen selaimella

3 Asiakasta kiinnostaa myös, että tehty tilaus näkyy ilman lisätyötä yrityksen tietojärjestelmässä, kuten ostotilauksissa ja työmaaseurannassa. Kirjan, mikrotietokoneen, konttoritarvikkeiden, pullaerän ja vastaavien ostosten kertalaskut voidaan kirjata tarvittaessa ostoihin sitä mukaan kuin niitä tulee. Laskutiedot automaattisesti Entä jos kyse on omaan tuotantoon ostettujen tarvikkeiden toistuvista laskuista, joiden määrä vuodessa saattaa pienessäkin yrityksessä nousta muutamaan sataan rivimäärästä puhumattakaan? Silloin pienenkin yrityksen kannalta on suuri etu, jos ostolaskun tiedot saadaan siirtymään automaattisesti työmaaseurantaan, riveiksi omiin myyntilaskuihin, ostoreskontraan ja kirjanpitoon, päivittämään ostohintoja ja mahdollisesti varastoa sekä siirtymään maksatukseen pankkiohjelman avulla. Toistaiseksi näitä etuja ei saa mitenkään WEB-kaupan kautta, mutta OVT-kaupassa ne kuuluvat asiaan. Yritysten välinen kauppa edellyttää nimenomaan tietojen vaihtoa järjestelmien välillä. Tässä OVT-tyyppiset järjestelyt ovat kasvaneet. OVT-kauppa on Internetin myötä päässyt eroon raskaista tiedonsiirroista ja kustannuksista. Ohjelmistojen kehityksen myötä sen käyttö on myös yksinkertaistunut ja tuonut aiemmin vain suurimmille yrityksille mahdolliset hyödyt myös pienten ulottuville. esitettävään muotoon. Internet ja XML mahdollistavat jatkossa yhä automaattisempaa tietojen siirtoa. Asiakkaalle se voi merkitä esimerkiksi seuraavaa: sovitut toimittajat päivittävät automaattisesti tuote-, hinta- ja alennustietoja sekä ylläpitävät asiakkaan varastoa kokonaisuudessaan tai tietyiltä osin automaattisesti siirtyvien saldotietojen mukaan. Laskutiedot siirtyvät automaattisesti toimittajalta asiakkaalle ja maksut asiakkaalta toimittajalle. Se, että asiakkaan ja myyjän tietojärjestelmät voidaan niveltää saumattomasti toisiinsa, edellyttää tietenkin sitä, että asioista on kaupallisesti sovittu osapuolten välillä. Tällainen tulevaisuus ei koske ainoastaan suurimpien yritysten tavarantoimittajasuhteita, vaan myös pienten ja keskisuurten. Pk-yrityksille on tarjolla halpoja ja yksinkertaisia ohjelmistoja sekä palveluja, kuten LVISNet.

4 OVT-kauppa kasvaa kohisten LVISNetin OVT-välitys on kasvanut tasaisesti vuoden 1998 alusta, mutta kasvun vauhti on tämän vuoden loppua kohden kiihtynyt oleellisesti aikaisemmasta. Tämän vuoden lokakuussa välitimme ensimmäisen kerran yli sanomaa kuukaudessa. Välitettyjen sanomien määrä kuukaudessa on jo kolminkertaistunut verrattuna vuoden 1998 alkuun. Merkittävin syy kasvuun on ollut OVT-kauppaan siirtyneiden asiakkaiden määrän kasvaminen. Ennuste ensi vuoden kasvulle on myönteinen. Enemmistö LVIS-alan suurimmista urakointiyhtiöistä on käynnistämässä tai kasvattamassa OVT-kauppaansa LVISNetin kautta.

5 Pikku tilauksista isompiin kertaostoihin OVT:n myötä Kolmen Sähkössä alettiin pohtia keinoja ostokustannusten pienentämiseen, kun yrityksessä tahtoi tulla ostokertoja todella paljon. Yritys päätyi LVISNetin käyttäjäksi. Seuraava vaihe on vastaanottaa myös laskut OVT:llä, kertoo Tero Huttunen. - LVISNetin avulla olemme päässeet pikku tilauksista isompiin kertaostoihin. Myymälämme henkilökunta päivittää koneelle tilattavat tavarat, jotka tilaan sitten keskitetysti OVT:llä. Varastotilaukset voidaan päivittää suoraan varastotietoihin. Vielä suurempi hyöty on huomattava ajansäästö, puntaroi Tero Huttunen Kolmen Sähköstä. Seuraavaksi siirrymme vastaanottamaan myös laskut OVT:llä. Sen myötä saamme muun muassa työmaakohtaiset materiaalitiedot automaattisesti koneelle edelleen työstettäviksi omaan laskutukseen. Tämänhetkisessäkin systeemissä on etua siitä, että OVT-tilauksesta jää koneelle dokumentti. Laskun tullessa on helppo tarkistaa tiedot koneelta. - Ostamme jo noin 90 % varastotavaroista OVT:llä. OVT-kaupasta saatava alennus on selvää säästöä: nyt se kattaa rahtikustannuksemme. Usein täydennettävien tuotteiden hinnat kannattaa sopia tukkujen kanssa kiinteiksi. - Vielä kun olisi mahdollista päästä katsomaan tukkuliikkeen tietokannasta, onko tavaraa heti saatavilla. Silloin ei tarvitsisi erikseen tarkistaa tilausvahvistusta koneelta, toivoi Tero Huttunen. Kolmen Sähkö on perustettu vuonna 1972 Siilinjärvellä. Sen päätoimialana on sähköurakointi. 10 vuotta sitten avattiin myymälä, joka on kasvanut merkittäväksi osaksi liiketoimintaa. Henkilöstön määrä on 22 ja liikevaihto noin 9 Mmk. Kuva: Kuva-Siili

6 Ostoajassa laskutustiedot jo valmiina reskontrassa Kun kuusamolainen Koillismaan LVI Talo aloitti toimintansa viime vuonna, haluttiin heti käynnistymisvaiheessa tietojenkäsittelyyn kunnon laitteet ja ohjelmat. Halusimme mahdollisimman vaivattoman tilauskäytännön, sanoo Kerttu Käkelä. - Lähtökohtana oli, että kirjanpitokin hoidetaan omassa talossa. Myös tilauskäytännön halusimme mahdollisimman vaivattomaksi ja päädyimme hankkimaan LVISNet-liittymän, kertoo toimitusjohtaja Kerttu Käkelä Koillismaan LVI Talosta taustoja LVISNetin hankinnalle. - Tällä hetkellä OVT-yhteydet toimivat yhteen tukkuun, jonka tavarasta noin 90 % hankimme OVT:llä. Ajansäästö on huomattavaa. Ostamiseen käytetyssä ajassa myös laskutustiedot siirtyvät suoraan ostoreskontraan. Myös LVISNetin käytöstä saatava alennus on aina kotiin päin. - Koneella saa aina yhteyden tukkuun eikä tarvitse jonottaa puhelinruuhkassa tilauksen tekemistä. Puhelimitse tilatessani joudun siirtämään tulevan laskun tiedot vielä rivi riviltä reskontraan. Innokkaasti odotammekin sitä, että kaikki tukut saavat OVT-yhteytensä mahdollisimman nopeasti valmiiksi. - Ennen tilaamisvaiheessa tapahtuneet virheet jäävät pois nyt OVT:llä tilattaessa. Myös tavaran toimitukset ovat lähes virheettömiä. Parin tunnin kuluessa tilauksesta jo tiedän, mitkä tavaroista on huomenna liikkeemme hyllyllä, Kerttu Käkelä mainitsee. Koillismaan LVI Talo tekee LVI-asennustöitä sekä pitää alan myymälää Kuusamon keskustassa. Yritys työllistää 7 henkeä. Kuva: Foto-Kinnunen

7 ''Halusimme testata OVT-kaupan hyödyt'' - LVISNet-liittymää aloimme käyttää tämän vuoden alusta. Käyttömahdollisuus tuli ohjelmistopaketin mukana. Halusimme itse todeta, löytyykö OVTkaupankäynnistä kustannussäästöä ja helpotusta rutiineille. Sähköinen tilaaminen on myös lisännyt toiminnan suunnittelua, sanoo Taisto Piippo. - Tällä hetkellä käytämme LVISNetiä tilaamiseen. Varsinkin varasto- ja myymälätoiminnan kannalta sähköinen tilaaminen on helpottanut työtä. Voimme nyt siirtää tilausvahvistuksesta tiedot suoraan varastokirjanpitoon ilman, että joka riviä pitäisi uudelleen naputella, kertoo LVI-Saveko Oy:n toimitusjohtaja Taisto Piippo. Systeemi pakottaa miettimään ennakkoon, mitä kerralla tilataan. Se on hyvä asia. - Taloudellinen etu tulee lisäbonuksesta, jonka tukku myöntää tilatessamme sähköisesti. Myös tilaaminen mihin vuorokauden aikaan tahansa aukioloajoista riippumatta on hyvä etu. - Tällä hetkellä OVT:n käyttö on mahdollista vain yhden käyttämämme tukun kanssa. Liittymän hyöty ja merkitys kasvavat huomattavasti sitä mukaan, mitä useampi tukku saadaan mukaan. LVI-Saveko Oy on urakointi-, korjaus- ja huoltopalveluyritys, joka toimii Itä-Suomen alueella. Lisäksi Hanakka-ketjuun kuuluvalla LVI-Savekolla on LVI-tarvikkeiden vähittäismyymälä Varkaudessa. Yrityksellä on 12 työntekijää, ja liikevaihto on 9 Mmk. Kuva: Lauri Peura

8 Tilaustiedoista dokumentit laskutukseen ja kirjanpitoon kertakirjauksella - Otin selvää, miten tilaus- ja laskutusrutiineja voisi yksinkertaistaa tietotekniikkaa apuna käyttäen. Ecomin ohjelmistojen hankinnan yhteydessä tuli myös LVISNet tutuksi, kertoo toimitusjohtaja Kari Piippo Sähkö-Aatoksesta. OVT nopeuttaa laskujen käsittelyä, mainitsee Kari Piippo. Saan laskut suoraan koneelle ja siirrän tiedot edelleen omaan laskutukseemme sekä kirjanpitoon. Jokainen ratkaisu, joka vähentää muutenkin suurta paperimäärää ja saman tiedon moneen kertaan kirjaamista, on mahtavaa. Kari Piippo vertaa edelleen tukkujen hintoja ja tilaa halvimmalta toimittajalta tavarat saman tien suoraan työmaalle.<å> - Pienien korjaustyökohteiden tarvikkeet käymme edelleenkin hakemassa tukusta, sillä tarvikkeet tarvitaan yleensä saman tien. Tukkukäyntienkin yhteydessä sähköisestä laskunsiirrosta on hyötyä. Kun lasku tulee suoraan tietokoneelle, ei enää tarvitse etsiä irrallisia kuormakirjoja, jotka työn touhussa saattavat helposti hävitä, sanoo Kari Piippo. - Uskon, että olemme hyötyneet LVISNetin käyttöönotosta paljon säästyneen työajan ansiosta. Ecomin ja OVT-kaupan myötä myös myyntikatteemme on noussut kymmenisen prosenttia. Jokaisen menestyvän ja aikaansa seuraavan urakoitsijan ja tukun kannattaa olla mukana OVT-kaupassa jo oman imagonsa takia, tuumaa Kari Piippo. Pääkaupunkiseudulla toimiva Sähkö-Aatos toimittaa sähköasennuksia muun muassa kiinteistöyhtiöiden remontteihin sekä rivi- ja omakotitalojen rakennusprojekteihin. Lisäksi palveluihin kuuluvat murtohälytin- ja valvontakamera-asennukset, ATK-kaapelointi ja valaistukset. Yritys työllistää 4 henkeä, ja sen liikevaihto on noin 2,5 Mmk. Kuva: Jakke Nikkarinen

9 Internet jyrää hinnastopalveluissa Tämän vuoden lokakuun loppuun mennessä oli Internetistä haettu tukkujen hinnastopäivityksiä yhteensä yli kpl. Vilkkaimpina kuukausina LVIS-Tietoverkon Internet-sivuilla vierailleiden määrä on noussut reilusti yli kävijän. Oheinen kaavio kertoo varsin yksiselitteisesti LVIS-alan hinnastopalvelun siirtyneen Internetiin. Internetistä haettujen hinnastopäivitysten (haetut tiedostot) määrä oli kunnioitettava jo viime vuonna, mutta viime vuoden taso meni rikki jo ennen kuluvan vuoden syyskuun loppua. Kotisivuillamme vieraili viime vuonna keskimäärin 1800 kävijää kuukaudessa ja tänä vuonna vajaat 2700 kävijää kuukaudessa. Valtaosa kävijöistä käyttää hinnastopalvelua ja tarkistaa sivuilta uutiset.