Ympäristö- ja yhteiskuntavastuu liiketoiminnassa (21C00700) KTT Mika Kuisma Aalto-yliopisto, Kauppakorkeakoulu

Transkriptio

1 Ympäristö- ja yhteiskuntavastuu liiketoiminnassa (21C00700) KTT Mika Kuisma Aalto-yliopisto, Kauppakorkeakoulu

2 Mitä yritysvastuun raportointi on? Miksi organisaatiot raportoivat? Kenelle raporttia tehdään? Mitä raportoidaan? Mistä ohjeita raportointiin? Miten toteuttaa raportointia? Mitä seuraavaksi? Ympäristö- ja yhteiskuntavastuun / Yritysvastuun raportointia Integroitu raportointi (IR) EU Tilinpäätösdirektiivin muutos Kansallisen tason säätelyjä Global Reporting Initiative (GRI) Triple Bottom Line (TBL) Laatujohtaminen (TQ(E)M) Henkilöstöraportointi Työterveys ja turvallisuus arviointi Energia- ja materiaalilaskenta Ympäristövaikutusten arviointi (LCA)

3 3 Määrittelyjä ja rajausta Raportoinnin ja viestinnän kanavia Vertailua perinteiseen talousraportointiin 2016

4 Yritysvastuun raportointi on välineitä, joiden avulla yritykset voivat raportoida niiden yhteiskuntavastuuta koskevista toimintalinjoista, menettelyistä ja suorituskyvystä tehokkaalla tavalla (TEM 2009) Vastuullisuudesta raportointi ei korvaa yrityksiä koskevia lakisääteisiä muita raportointi- ja tiedonantovelvoitteita Suomessa ja myös kansainvälisesti lähtökohtana on pitkään ollut raportoinnin vapaaehtoisuus poikkeuksina esim. Suomessa valtion omistajaohjauksen piirissä olevat yhtiöt EU:ssa suuret pörssiyritykset, jotka tulevat jatkossa raportoimaan myös vastuullisuudestaan (2014/2017 tilinpäätösdirektiivin muutos koskien yritysten muuta kuin taloudellista tietoa) Direktiivin muutos koskee sellaisia yrityksiä, jotka täyttävät kaksi kolmesta kriteeristä: yrityksellä on vähintään 500 työntekijää, yrityksen liikevaihto on 40 miljoonaa euroa tai yrityksen tase on vähintään 20 miljoonaa euroa

5 (Esimerkki: Maersk Sustainability Report 2015) Kirjeposti yritykselle ja vastaukset yritykseltä Vapaaehtoisiin sitoumuksiin liittyvä raportointi kuten UNGC Tuotemerkit ja tuoteselosteet Vuosikertomus Erillinen kestävän kehityksen raportti Sidosryhmälehdet Sijoittajasuhdeviestintä Organisaation verkkosivut Sosiaalinen media

6 Yritysvastuuraportointi prosessi ja muoto kehittyvät ja tarjolla erilaisia ohjeistoja usein vapaaehtoinen raportoidaan mitä ehditään? epäyhtenäinen mittaristo (monia yksiköitä: kg, lbs, tn, m 3, gal, toe, BTU, kwh, MJ) tekninen, vaikeaselkoinen paljon kvalitatiivista aineistoa varmennusta ei vaadita Talousraportointi standardoitunut, kypsä prosessi ja muoto pakollinen raportoidaan mitä vaaditaan yhtenäinen mittaristo (rahaa:, $,,... ) helposti ymmärrettävä? kvantitatiivinen aineisto varmennus vaaditaan (tilintarkastusnormit)

7 7 Yritysvastuun raportoinnin ajureita Raportoinnin volyymiin ja laatuun vaikuttavia tekijöitä 2016

8 Organisaation ulkopuoliset Listautuminen pörssiyhtiöksi ja siihen liittyvä avoimuuden tarve NASDAQ OMX on yksi Sustainable Stock Exchanges Initiativen partneripörsseistä Toimiala Suuremmat vaikutukset, enemmän tarvetta Lähempänä kuluttajaa, enemmän painetta Sidosryhmien ja median painostus Mitä suurempi yritys, sitä suurempi näkyvyys - ja paine esimerkiksi järjestöjen taholta Vastuullisen sijoitustoiminnan kasvava tiedon tarve (vrt. UNPRI, CDP jne.) Yrityksen alkuperämaa ja lainsäädäntö Alkuperämaan merkitys on vähitellen pienenemässä

9 Organisaation sisäiset Hyvän suoriutumisen esille tuominen laajassa yritysjoukossa (mainepääoma) Ihmiset johdon sitoutuneisuus (raportin alkutervehdys yritysjohdolta) organisaation asiantuntijoiden innostus ja omistautuminen asialle tiedon tuottamisen organisointi

10 10 Haasteena Kuka näitä raportteja oikein lukee? Raportin laatimisen hyödyt suhteessa sen vaatimaan työhön 2016

11 Yritysvastuun raporttia suunnittelevan organisaation tulisi ensimmäiseksi pyrkiä määrittelemään Kenelle sen vastuullisuudesta raportoidaan Hyödyt raportoivalle organisaatiolle itselleen Mahdollisuudet sidosryhmädialogiin Mahdollinen lukijapiiri Yritykset tuntevat yhä aika huonosti raporttiensa lukijoita Raporteista tulee paketteja, joissa on jokaiselle jotakin, mutta ei kenellekään täysin osuvaa kokonaisuutta Lukijoiden / sidosryhmien painoarvon arviointi!

12 Hyödyt suhteessa panostettuun työhön Ei raporttia raportin vuoksi! Tavoitteet ja kohderyhmät saatava esille Yritysvastuun toimeenpanon ja tekemisen sekä vastuullisuusraportin tekemisen suhde

13 13 Haasteet ja mahdollisuudet Mittaamisen ja raportoinnin perusasioita 2016

14 Yleiskuva, tarinat ja/vai faktat eri lukijat arvostavat erilaisia asioita ja tapoja raportoida niistä yleiskuvan viestinnällinen haaste: arvonluontimalli riittävän tiiviisti ja selkeästi esille tarinoiden riskit: liian markkinointihenkisiä ja sellaisena epäuskottavia tai liian vaisuja ja vaatimattomia faktatieto: kaiken vastuuraportoinnin perusta ja sen uskottavuuden lähde tiedon vertailtavuus ja luotettavuus YLEISKUVA On kysymys tästä TARINAT Tällainen yrityksemme on FAKTAT Näin todistamme sanomamme

15 Yrityksen ominaispiirteet (tuotteet, asema arvoketjulla) Keskeiset yritysvastuun asiat (issues)

16 Raakaaineet Ostot ja alihankinta Oma tuotanto (kokoonpano) Jakelu Käyttö Elinjakson loppu (1) Välitön vaikutus (2) Cradle to gate (hankintaverkostot mukana) (Vertaa LCI & LCA) (3) Cradle to grave / cradle (koko elinjakson mittainen tarkastelu)

17 (mukaellen esim. Taubken & Leibold 2010) SANAT Päälle liimattu vastuullisuus Integroitu vastuullisuus paljon Viestinnän volyymi Viherpesty Sanojen ja tekojen irtikytkentä Viherpesun loukku! Perässähiihtäjät TOIMI Vastuullinen Edelläkävijät KERRO Hiljaiset puurtajat Yritysvastuun kannalta hyvät ominaisuudet eivät usein näy yrityksen ulkopuolelta: niistä on osattava kertoa! vähän Välinpitämätön Ujo vähän Yritysvastuuseen liittyvä toiminnan määrä paljon TEOT Sanojen ja tekojen vastattava toisiaan >> maineen ja riskien hallinta

18 Mitattavissa olevia asioita on loputtomasti, joten seurattavien ja raportoitavien asioiden listaa on lyhennettävä ottaen huomioon esimerkiksi Saatavuus onko tieto suoraan saatavilla tai onko se (helposti) muunnettavissa jostakin muusta tiedosta? Käyttökelpoisuus onko mittarin avulla mahdollista tarkastella edistymistä (parantamista)? Relevanssi vastaako raportti sidosryhmien esittämiin kysymyksiin? olennaisten asioiden määrittely / olennaisuusmatriisi (materiality matrix)

19 Mitä Rajaaminen ja fokusointi Esimerkki: Nestlé (Nestlé in society 2015) Materiality Matrix Olennaisimmat yritysvastuun asiat Nestléssä

20 Sidosryhmien tarpeita heijasteleva materiaalisuus = vastataanko sidosryhmien tärkeinä pitämiin kysymyksiin käyttäjäystävällinen ja mielenkiintoinen = kohderyhmä ymmärtää saamansa informaation ja kykenee sen perusteella tekemään päätelmiä Edustava ja luotettava mittaa olennaisia (merkityksellisiä) & hallinnassa olevia asioita pyrkii objektiiviseen informaatioon (myös ikävät asiat ja niistä oppiminen) väitteiden todistaminen ja varmentaminen

21 Mitä Yritysvastuuasioiden olennaisuus ja hallinta Esimerkki: Henkel sustainability assessment & Hot spots

22 vastuullisuusinformaatiota tarjotaan tyypillisesti normalisoimattomasti, absoluuttisina lukuina esim. Y-päästöt X tn/a tämä heikentää tiedon käyttökelpoisuutta vertailuihin vähentää tiedon ymmärrettävyyttä etenkin ulkoisissa sidosryhmissä absoluuttisten lukujen rinnalla olisi hyvä tarjota myös toimintavolyymiin suhteutettuja lukuja lukujen suhteuttaminen toiminnan volyymiin mahdollistaa paremmat vertailuasetelmat esim. Y-päästöt vuodessa Z kg / tuotettu tonni tuotantovolyymin ohella jakajana voi olla myynti tai henkilöstömäärä tai jokin erityinen taso alan best practice tai lupaehtoraja huomaa: liian omaperäiset suhdeluvut estävät taas vertailun toisiin 8 alan standardointia tarvitaan!

23 MENNEISYYS 7 NYT esim. ympäristövastuun raportointi on usein painottunut päästöihin ja resurssien käyttöön jonkinlainen trendi tulevaisuuteen voidaan ehkä vetää tämänkin datan perusteella ei kerro juurikaan siitä, mitä organisaatio on aikeissa tehdä tulevaisuudessa tai sen tulevasta potentiaalista NYT 8 TULEVAISUUS vastuullisuusasioiden hallintajärjestelmien käyttö (jatkuva parantaminen), ympäristöinvestoinnit ym. faktat hahmottavat tulevaa esim. energia- ja materiaalitehokkuuden edistämisinvestoinnit tulevaisuuden yritysvastuun hahmottamiseen kaivataan selkeitä, mitattavia tavoitteita! ongelmien ja riskien lisäksi myös mahdollisuudet

24 Kuvailevia tavoitteita Prosessiturvallisuuspoikkeamien taajuus Kvantitatiivisia tavoitteita Total Recordable Injury Frequency* * Pitkän tähtäimen tavoitteena on nolla tapaturmaa

25 25 Vapaaehtoinen vs. pakollinen yritysvastuun raportointi Kansainväliset ohjeistot / GRI Toimialakohtaiset suositukset 2016

26 Jatkuva ja kasvava kiinnostus säätelyyn, sisältäen hallintotavan ja raportoinnin vaatimukset Velvoitteiden painopiste suurissa ja valtio-omisteisissa yhtiöissä Yritysvastuun tai kestävän kehityksen raportointi on tullut yhä useammin ennakkovaatimukseksi pörssiin listautumiselle, vrt. Sustainable Stock Exchanges Initiative (KPMG ym.2013) Suomessa valtion omistajaohjaus sekä kirjanpitoon liittyvät ohjeistot (KILA) viittaavat pakollisen raportoinnin yleistymiseen EU:ssa on päätetty yhteiskuntavastuun prosessien ja sisällön pakollisesta raportoinnista suurille yrityksille >> tilinpäätösdirektiivin muutos >> voimaan

27 Yhteiskuntavastuun keskeiset kansainväliset aloitteet ja ohjeistot auttavat yrityksiä integroimaan vastuullisuuden osaksi normaalia toimintaa ja ainakin välillisesti auttavat myös raportointia YK (Global Compact ja PRI), ILO, OECD Samanlaisia raportointia edesauttavia piirteitä on myös yhteiskuntavastuun hallintajärjestelmillä ISO standardien sarja (erityisesti indikaattoreita määrittävä standardi ISO 14031), AA1000, SA8000, OHSAS18000 sekä uusimpana ISO Lisäksi vastuullisuuden mittaamista ja raportointia edistäviä sidosryhmäaloitteita: Kansainvälisesti esimerkiksi CDP (Carbon Disclosure Project), WBCSD, IOE ja ICC Teollisuudenalakohtaisesti esimerkiksi ICCA (Responsible Care) Kansallisesti esimerkiksi Suomessa EK (TT), FiBS ja TEM (yritysvastuun raportoinnin tietopaketti pk-yrityksille)

28 Kansallisesti velvoittava säätely ja suositukset, esimerkiksi Ruotsissa valtio-omisteisten yhtiöiden raportointi jo useita vuosia, Suomessa valtion omistajaohjaus seurannut mukana viime vuosina KPMG teki 2013 (2010) selvityksen 45 (30) maassa: yhteensä 180 (151) maakohtaista standardia tai säädöstä kestävän kehityksen raportointiin liittyen Kansallisesti merkittäviä Suomessa ovat olleet Kirjanpitolautakunnan (KILA) suositukset Yleisohje ympäristöasioiden esittämisestä tilinpäätöksessä 2003 Yleisohje toimintakertomuksen laatimisesta 2006 Kansainvälisistä raportointiohjeistoista keskeisin on Global Reporting Initiative GRI ( ) >>> Muita kansainvälisiä ohjeistoja mm. Euroopan parlamentin ja neuvoston EMAS-asetus organisaatioiden vapaaehtoisesta osallistumisesta yhteisön ympäristöasioiden hallinta- ja auditointijärjestelmään UNCTAD Guidance on Corporate Responsibility Indicators in Annual Reports

29 Mistä ohjeita Ohjeistot vertailussa Esimerkkejä ohjeistojen kattavuudesta (Niskala, Pajunen & Tarna-Mani 2013)

30 G1 G2 G3 G3.1 G Yritysvastuun raportoinnin tärkein kansainvälinen ohjeisto

31 (KPMG 2013) On syytä muistaa, että KPMG:n otoksessa on kustakin maasta sata suurinta yritystä (N100). Todellisuudessa GRI:n soveltaminen ei ole aivan näin yleistä. Sen on 2010-luvulla arvioitu jäävän 50% tienoille, maanosasta riippuen selvästi allekin 50%:n

32 GRI voi helposti tuntua liian raskaalta työkalulta esimerkiksi pk-yrityksessä Tietyn teollisuudenalan oma ohjeistus ja yhteistyö voi olla helpompi ainakin aluksi Esim. Responsible Care Vastuu huomisesta Kemian alan globaali terveys-, turvallisuus- ja ympäristöasioiden aloite ja ohjelma Kansallisia tunnuslukuja edistymisen mittaamiseen Mitä ovat toimialan raportoinnin relevantit asiat ja raportointikäytännöt?

33

34 34 Haasteet ja muodot Raportoinnin varmennus 2016

35 Haasteita Tavoittaminen: mitä välineitä raportoinnissa kannattaisi käyttää? Kiinnostavuus: mitä asioita raportoinnin kannattaisi sisältää, miten sidosryhmien toiveita kuunnellaan ja otetaan huomioon raportoinnissa? Uskottavuus: miten raportointi varmennetaan? Raportoinnin monet eri muodot Julkaisumuodot erillisenä vai perinteiseen vuosiraportointiin sisällytettynä painettuna vai verkkojulkaisuna koko konsernin vai sen osan raporttina Sisältöpainotukset ja raportin nimet muuttuvat ja vaihtelevat

36 Vuosikertomukseen sisällytetty yritysvastuun sivusto Erillinen yritysvastuun raportti Organisaation verkkosivut (www) Yritysvastuun itsestäänselvyys osana yritystä ja sen raportointia Hyvä tapa esittää yritysvastuun koko kuva organisaatiossa Monikerroksisuus mahdollistaa rikkaan faktatiedon tarjonnan ilman että kiireinen lukija väsähtää Yritysvastuulle käytössä olevan tilan vähyys tai raportin venyttäminen Raportista tulee helposti liian kattava ja vaikeasti lähestyttävä Voi johtaa pirstaleiseen kuvaan eikä anna selvää kokonaiskäsitystä yritysvastuusta

37 Trendi ympäristöraportoinnista yritysvastuun ja kestävän kehityksen raportteihin CorporateRegister.com palvelussa mukana olevat yritysvastuun raportit (CorporateRegister 2013) SUSTAINABILITY ENVIRONMENT CORPORATE RESPONSIBILITY

38 Tietojen läpikäyntiä ja tietojen oikeaksi osoittamista kolmannen osapuolen toimesta - raportointi- ja varmennusprosessit rinta rinnan Yleisempää aloilla, joita kohtaan julkinen paine on kovaa Yritysvastuuraporttien varmentamisesta on käytetty montaa eri termiä: auditing, verification, assurance Tavoitteita: viestiä sidosryhmille, että yhteiskuntavastuuraportissa esitetyt tiedot ovat oikein lisätä vapaaehtoisen raportin luotettavuutta samoin kuin tilintarkastuksen tarkoitus on lisätä tilinpäätöksen luotettavuutta Syitä raportoinnin varmentamatta jättämiseen (Park & Brorson 2005) varmentaminen on liian kallista yrityksessä on vielä paljon muuta ensisijaisempaa tehtävää yrityksillä ei ole pakottavaa tarvetta Varmennusprosessi on hyödyllinen raportoivalle yritykselle itselleen suuri oppimisprosessi ja samalla tukea muutoksen hallintaan

39 39 Yritysvastuuraportoinnin trendit Mitä on tulossa lisää? Kannattaako yrityksiä vertailla yritysvastuuraporttien pohjalta? 2016

40 Vastuuraportointi etenee eri vauhdilla ja eri vaiheessa Maittain, toimialoittain ja yrityksittäin: nykyisin paljon lisää raportointia kehittyvillä markkinoilla ja toimialojen väliset erot tasoittumassa Velvoittava lainsäädäntö vaihtelee ja lisääntyy esimerkiksi EU:ssa Raportoidun aineiston olennaisuus (esim. olennaisuusmatriisi) Sidosryhmien huomioon otto lisää relevanssia ja kiinnostavuutta Raportin ulkoinen varmentaminen yleistyy ja tullut normaaliksi toimintatavaksi isoissa yhtiöissä Raportoinnin yhdentyminen (a) Siirtyminen erillisistä yritysvastuun raporteista vuosikertomuksen osaksi (b) Integroitu raportointi tulossa (IR / IIRC)

41 Liiketoiminnan vaikutusten raportointi (impacts) Haaste: miten ymmärretään vaikuttavuus? Impact performance Kiertotalous (circular economy) Haaste: kiertotalous on paljon enemmän kuin kierrätystä! Verojalanjälki (tax footprint) Haaste: miten hyvin hallitaan maakohtaisia tietoja Esim. PwC:n yritysvastuubarometri

42 Kyllä, jos vertaillaan samalla alalla toimivia organisaatioita alan yrityksillä on tarpeeksi raportointiaktiviteettia ja -laatua toimialalla on päästy yksimielisyyteen raportoinnissa käytettävistä mittareista ja myös mittaustuloksista raportoidaan mahdollisimman yhtenäisesti raportoidut asiat ovat yrityksen alalla olennaisia mitatut asiat ja mittausmenetelmät ovat asianomaisen raportoivan organisaation hallinnassa organisaatiot pysyvät raportoinnissaan totuudessa eivätkä innostu julkisivun rakentamiseen raportointi on tasapainossa: kerrotaan myös pieleen menneistä asioista ja mitä niistä opittiin

43 Adams, C.A International organisational factors influencing corporate social and ethical reporting. Accounting, Auditing and Accountability Journal, Vol, 15 No. 2, pp GRI G4 Sustainability Reporting Guidelines. Reporting Principles and Standard Disclosures. GRI G4 Sustainability Reporting Guidelines. Implementation Manual. KPMG The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting kpmg.com/sustainability KPMG, Centre for Corporate Governance in Africa, UNEP & GRI Carrots and Sticks: Sustainability reporting policies worldwide: Today s best practice tomorrow s trends. Kuisma, M. & A. Temmes Yritysten vastuuraportointi. Kirjassa Joutsenvirta ym. Vastuullinen liiketoiminta kansainvälisessä maailmassa. Gaudeamus. Niskala, M., T. Pajunen & K. Tarna-Mani Yhteiskuntavastuun raportointi. KHT Media. Niskala, M., T. Pajunen & K. Tarna-Mani Yritysvastuu: Raportointi- ja laskentaperiaatteet. KHT Media. PricewaterhouseCoopers Kärki karkaa. PwC:n yritysvastuubarometri Sullivan, R Valuing Cosporate Responsibility. Greenleaf. UN Sustainable Stock Exchanges Initiative Model Guidance on reporting ESG information to investors. A voluntary tool for stock exchanges to guide issuers

44