Yritysvastuu ja etiikka (21A00410)

Transkriptio

1 Yritysvastuu ja etiikka (21A00410) KTT Mika Kuisma Aalto-yliopisto, Kauppakorkeakoulu blog.ipleaders.in

2 Mitä yritysvastuun raportointi on? Miksi organisaatiot raportoivat? Kenelle raporttia tehdään? Mitä raportoidaan? Mistä ohjeita raportointiin? Miten toteuttaa raportointia? Mitä seuraavaksi? Ympäristö- ja yhteiskuntavastuun / Yritysvastuun raportointia Integroitu raportointi (IR) EU Tilinpäätösdirektiivin muutos Kansallisen tason säätelyjä Global Reporting Initiative (GRI) Triple Bottom Line (TBL) Laatujohtaminen (TQ(E)M) Henkilöstöraportointi Työterveys ja turvallisuus arviointi Energia- ja materiaalilaskenta Ympäristövaikutusten arviointi (LCA)

3 3 Määrittelyjä ja rajausta Raportoinnin (ja viestinnän) kanavia ja painotuksia Vertailua perinteiseen talousraportointiin 2017

4 Yritysvastuun raportointi on välineitä, joiden avulla yritykset voivat raportoida niiden yhteiskuntavastuuta koskevista toimintalinjoista, menettelyistä ja suorituskyvystä tehokkaalla tavalla (TEM 2009) Vastuullisuudesta raportointi ei korvaa yrityksiä koskevia lakisääteisiä muita raportointi- ja tiedonantovelvoitteita Suomessa ja myös kansainvälisesti lähtökohtana on pitkään ollut raportoinnin vapaaehtoisuus poikkeuksina esim. Suomessa valtion omistajaohjauksen piirissä olevat yhtiöt EU:ssa suuret pörssiyritykset, jotka tulevat jatkossa raportoimaan myös vastuullisuudestaan (2014/2017 tilinpäätösdirektiivin muutos koskien yritysten muuta kuin taloudellista tietoa)

5 (Esimerkki: Maersk Sustainability Report 2015) Kirjeposti yritykselle ja vastaukset yritykseltä Vapaaehtoisiin sitoumuksiin liittyvä raportointi kuten UNGC Tuotemerkit ja tuoteselosteet Vuosikertomus Erillinen kestävän kehityksen raportti Sidosryhmälehdet Sijoittajasuhdeviestintä Organisaation verkkosivut Sosiaalinen media

6 Trendi ympäristöraportoinnista yritysvastuun ja kestävän kehityksen raportteihin CorporateRegister.com palvelussa mukana olevat yritysvastuun raportit (CorporateRegister 2013) SUSTAINABILITY ENVIRONMENT CORPORATE RESPONSIBILITY

7 Yritysvastuuraportointi prosessi ja muoto kehittyvät ja tarjolla erilaisia ohjeistoja vielä usein vapaaehtoinen raportoidaan mitä ehditään? epäyhtenäinen mittaristo (monia yksiköitä: kg, lbs, tn, m 3, gal, toe, BTU, kwh, MJ) tekninen, vaikeaselkoinen? paljon kvalitatiivista aineistoa varmennusta ei usein vaadita Talousraportointi standardoitunut, kypsä prosessi ja muoto pakollinen raportoidaan mitä vaaditaan yhtenäinen mittaristo (rahaa:, $,, Ұ... ) helposti ymmärrettävä? kvantitatiivinen aineisto varmennus vaaditaan (tilintarkastusnormit)

8 8 Yritysvastuun raportoinnin ajureita Raportoinnin volyymiin ja laatuun vaikuttavia tekijöitä 2017

9 Organisaation ulkopuoliset Listautuminen pörssiyhtiöksi ja siihen liittyvä avoimuuden tarve NASDAQ OMX on yksi UN Sustainable Stock Exchanges Initiativen partneripörsseistä Toimiala Suuremmat vaikutukset, enemmän tarvetta Lähempänä kuluttajaa, enemmän painetta Sidosryhmien ja median painostus Mitä suurempi yritys, sitä suurempi näkyvyys - ja paine esimerkiksi järjestöjen taholta Vastuullisen sijoitustoiminnan kasvava tiedon tarve (vrt. UNPRI, CDP jne.): esim. World Federation of Exchanges (WFE) / Sustainability Working Group (SWG) Yrityksen alkuperämaa ja lainsäädäntö Alkuperämaan merkitys on vähitellen pienenemässä

10 Organisaation sisäiset Hyvän suoriutumisen esille tuominen laajassa yritysjoukossa (mainepääoma) Ihmiset johdon sitoutuneisuus (esim.raportin alkutervehdys yritysjohdolta) organisaation asiantuntijoiden innostus ja omistautuminen asialle tiedon tuottamisen toimeenpano organisaation eri puolilla osaavan ja motivoituneen henkilöstön hankinta

11 11 Haasteena Kuka näitä raportteja oikein lukee? Raportin laatimisen hyödyt suhteessa sen vaatimaan työhön 2017

12 Yritysvastuun raporttia suunnittelevan organisaation tulisi ensimmäiseksi pyrkiä määrittelemään Tahot joille sen vastuullisuudesta raportoidaan Hyödyt raportoivalle organisaatiolle itselleen Mahdollisuudet sidosryhmädialogiin Mahdollinen lukijapiiri Yritykset tuntevat yhä aika huonosti raporttiensa lukijoita Raporteista tulee paketteja, joissa on jokaiselle jotakin, mutta ei kenellekään täysin osuvaa kokonaisuutta Lukijoiden / sidosryhmien painoarvon arviointi

13 Hyödyt suhteessa panostettuun työhön Ei raporttia raportin vuoksi! Tavoitteet ja kohderyhmät saatava esille Yritysvastuutoiminnassa toimeenpanon ja tekemisen sekä vastuullisuusraportin tekemisen järkevä suhde

14 14 Haasteet ja mahdollisuudet Mittaamisen ja raportoinnin perusasioita 2017

15 Yleiskuva, tarinat ja/vai faktat eri lukijat arvostavat erilaisia asioita ja tapoja raportoida niistä yleiskuvan viestinnällinen haaste: arvonluontimalli riittävän tiiviisti ja selkeästi esille tarinoiden riskit: liian markkinointihenkisiä ja sellaisena epäuskottavia tai liian vaisuja ja vaatimattomia faktatieto: kaiken vastuuraportoinnin perusta ja sen uskottavuuden lähde tiedon vertailtavuus ja luotettavuus YLEISKUVA On kysymys tästä TARINAT Tällainen yrityksemme on FAKTAT Näin todistamme sanomamme

16 Yrityksen ominaispiirteet (tuotteet, asema arvoketjulla) Keskeiset yritysvastuun asiat (issues)

17 Raakaaineet Ostot ja alihankinta Oma tuotanto (kokoonpano) Jakelu Käyttö Elinjakson loppu (1) Välitön vaikutus (2) Cradle to gate (hankintaverkostot mukana) (Vertaa LCI & LCA) (3) Cradle to grave / cradle (koko elinjakson mittainen tarkastelu)

18 Mitattavissa olevia asioita on loputtomasti seurattavien ja raportoitavien asioiden listaa on lyhennettävä ottaen huomioon esimerkiksi Saatavuus onko tieto suoraan saatavilla tai onko se (helposti) muunnettavissa jostakin muusta tiedosta? Käyttökelpoisuus onko mittarin avulla mahdollista tarkastella edistymistä (parantamista)? Relevanssi vastaako raportti sidosryhmien usein esittämiin kysymyksiin? olennaisten asioiden määrittely / olennaisuusmatriisi (materiality matrix) Hyvän mittarin (ja raportin) ominaisuuksia: Sidosryhmien tarpeita heijasteleva materiaalinen eli vastaa sidosryhmien tärkeinä pitämiin kysymyksiin käyttäjäystävällinen ja mielenkiintoinen eli kohderyhmä ymmärtää saamansa informaation ja kykenee sen perusteella tekemään päätelmiä Edustava ja luotettava mittaa olennaisia (merkityksellisiä) ja hallinnassa olevia asioita pyrkii objektiiviseen informaatioon myös ikävät asiat ja niistä oppiminen väitteiden todistaminen kolmannen osapuolen toimesta selvitetty ja jopa sertifioitu raportoinnin varmentaminen

19 Mitä Rajaaminen ja fokusointi Esimerkki: Nestlé (Nestlé in society 2015) Materiality Matrix Olennaisimmat yritysvastuun asiat Nestléssä

20 vastuullisuusinformaatiota tarjotaan tyypillisesti normalisoimattomasti, absoluuttisina lukuina esim. Y-päästöt X tn/a heikentää tiedon käyttökelpoisuutta vertailuihin pienentää tiedon ymmärrettävyyttä (etenkin ulkoisissa sidosryhmissä): raaka data informaatio absoluuttisten lukujen rinnalla olisi hyvä tarjota myös toimintavolyymiin suhteutettuja lukuja lukujen suhteuttaminen toiminnan volyymiin mahdollistaa paremmat vertailuasetelmat esim. Y-päästöt vuodessa Z kg / tuotettu tonni tuotantovolyymin ohella jakajana voi olla myynti tai henkilöstömäärä tai jokin erityinen taso alan best practice tai lupaehtoraja kovin omaperäiset suhdeluvut estävät vertailun toisiin 8 toimialan sisällä tarvitaan standardointia!

21 MENNEISYYS 7 NYT esim. ympäristövastuun raportointi on usein painottunut päästöihin ja resurssien käyttöön jonkinlainen trendi tulevaisuuteen voidaan ehkä vetää tämänkin datan perusteella ei kerro paljonkaan siitä mitä organisaatio on aikeissa tehdä tulevaisuudessa tai sen tulevasta potentiaalista NYT 8 TULEVAISUUS vastuullisuusasioiden hallintajärjestelmien käyttö (jatkuva parantaminen), ympäristöinvestoinnit ym. faktat hahmottavat tulevaa esim. energia- ja materiaalitehokkuuden edistämisinvestoinnit tulevaisuuden yritysvastuun hahmottamiseen kaivataan selkeitä, mitattavia tavoitteita! ongelmien ja riskien lisäksi myös mahdollisuudet

22 Kuvailevia tavoitteita Prosessiturvallisuuspoikkeamien taajuus Kvantitatiivisia tavoitteita Total Recordable Injury Frequency* * Pitkän tähtäimen tavoitteena on nolla tapaturmaa

23 23 Vapaaehtoinen vs. pakollinen yritysvastuun raportointi Kansainväliset ohjeistot / GRI Toimialakohtaiset suositukset 2017

24 (KPMG ym. 2016) Jatkuva ja kasvava kiinnostus säätelyyn, sisältäen hallintotavan ja raportoinnin vaatimukset Velvoitteiden painopiste suurissa ja valtioomisteisissa yhtiöissä Yritysvastuun tai kestävän kehityksen raportointi on tullut yhä useammin ennakko-vaatimukseksi pörssiin listautumiselle, vrt. Sustainable Stock Exchanges Initiative Suomessa valtion omistajaohjaus sekä kirjanpitoon liittyvät ohjeistot viittaavat pakollisen raportoinnin yleistymiseen EU:ssa on päätetty yhteiskuntavastuun prosessien ja sisällön pakollisesta raportoinnista suurille yrityksille >> tilinpäätösdirektiivin muutos >> voimaan 2017 Direktiivin muutos koskee sellaisia yrityksiä, jotka täyttävät kaksi kolmesta kriteeristä: yrityksellä on vähintään 500 työntekijää, yrityksen liikevaihto on 40 miljoonaa euroa tai yrityksen tase on vähintään 20 miljoonaa euroa. Muutamissa maissa (Islanti, Ruotsi, Tanska) raja on kansallisella päätöksellä tätä tiukempi eli raportointi koskee yli 250 työntekijän yrityksiä

25 Kansallisesti velvoittava säätely ja suositukset, esimerkiksi Ruotsissa valtio-omisteisten yhtiöiden raportointi ollut jo useita vuosia, Suomessa valtion omistajaohjaus seurannut mukana viime vuosina KPMG teki 2016 (2010) selvityksen 71 (30) maassa: yhteensä 383 (151) maakohtaista standardia tai säädöstä kestävän kehityksen raportointiin liittyen Kansallisesti merkittäviä Suomessa ovat olleet Kirjanpitolautakunnan (KILA) suositukset Yleisohje ympäristöasioiden esittämisestä tilinpäätöksessä 2003 Yleisohje toimintakertomuksen laatimisesta 2006 Kansainvälisistä raportointiohjeistoista keskeisin on Global Reporting Initiative GRI ( ) >>> Muita kansainvälisiä ohjeistoja mm. Euroopan parlamentin ja neuvoston EMAS-asetus organisaatioiden vapaaehtoisesta osallistumisesta yhteisön ympäristöasioiden hallinta- ja auditointijärjestelmään UNCTAD Guidance on Corporate Responsibility Indicators in Annual Reports Ei kannata unohtaa myöskään yritysvastuun ohjeistoja ja standardeja (UNGC, ISO, WBCSD ym.)

26 Mistä ohjeita Ohjeistot vertailussa Esimerkkejä ohjeistojen kattavuudesta (Niskala, Pajunen & Tarna-Mani 2013)

27 G1 G2 G3 G3.1 G Yritysvastuun raportoinnin tärkein kansainvälinen ohjeisto

28 G4 Standards Mahdollistaa standardikohtaisen päivityksen nopealla aikataululla esim. jos viitedokumentteja muutetaan tai päivitetään GRI Standards on järjestänyt julkistustilaisuuksia eri puolilla maailmaa lokakuusta 2016 toukokuuhun

29 G1 G2 G3 G3.1 G4 Standards Siirtymäajan huomioon ottaminen jälkeen julkaistavat GRI raportit tulee käyttää GRI Standardeja Verrattuna G4 ohjeistoon GRI Standardit eivät sisällä mitään uusia aiheita tai raportointivaatimuksia Onko G3 >> G4 siirtymä tehty G4 ohjeiston vaatimusten mukaisesti? Onko raportin laadinnassa huomioitu kaikki raportin sisällön ja laadun määrittelyyn tarvittavat periaatteet ja onko olennaisuudenmäärittely GRI Standardien vaatimusten mukainen? Osia julkaistavien tietojen vaatimuksista selkeytetty, osia on yhdistelty tarkkuutta raportoitavien tietojen osalta jotta vaatimukset täyttyvät ja GRIindeksissä esitetään oikeat asiat ja viittaukset Ilmoittaminen GRI:lle Standardien käytöstä

30 GRI voi helposti tuntua liian raskaalta työkalulta esimerkiksi pk-yrityksessä Tietyn teollisuudenalan oma ohjeistus ja yhteistyö voi olla helpompi ainakin aluksi Esim. Responsible Care Vastuu huomisesta Kemian alan globaali terveys-, turvallisuus- ja ympäristöasioiden aloite ja ohjelma Kansallisia tunnuslukuja edistymisen mittaamiseen Mitä ovat toimialan raportoinnin relevantit asiat ja raportointikäytännöt?

31 31 Haasteet ja muodot Sanojen ja tekojen tasapaino Raportoinnin varmennus 2017

32 Raportoinnin monet muodot Julkaisumuodot erillisenä vai perinteiseen vuosiraportointiin sisällytettynä painettuna vai verkkojulkaisuna koko konsernin vai sen osan raporttina Sisältöpainotukset ja raportin nimet muuttuvat ja vaihtelevat Haasteita Kiinnostavuus ja laajuus: mitä asioita raportoinnin kannattaisi sisältää, entä onko raportoinnissa liikaa tavaraa ja turhaa tietoa? Palataan fokusoinnin ja rajaamisen äärelle >> esim. olennaisuusmatriisi Olennaisen pitäisi pystyä kertomaan sivulla Tavoittaminen: mitä välineitä raportoinnissa kannattaisi käyttää? Raportoinnin monet muodot Uskottavuus: miten raportointi varmennetaan?

33 Vuosikertomukseen sisällytetty yritysvastuun sivusto Erillinen yritysvastuun raportti Organisaation verkkosivut (www) Yritysvastuun itsestäänselvyys osana yritystä ja sen raportointia Hyvä tapa esittää yritysvastuun koko kuva organisaatiossa Monikerroksisuus mahdollistaa rikkaan faktatiedon tarjonnan ilman että kiireinen lukija väsähtää Yritysvastuulle käytössä olevan tilan vähyys tai raportin venyttäminen Raportista tulee helposti liian kattava ja vaikeasti lähestyttävä Voi johtaa pirstaleiseen kuvaan eikä anna selvää kokonaiskäsitystä yritysvastuusta

34 SANAT Päälle liimattu vastuullisuus Integroitu vastuullisuus paljon Viestinnän volyymi Viherpesty Sanojen ja tekojen irtikytkentä Viherpesun loukku Perässähiihtäjät TOIMI Vastuullinen Edelläkävijät KERRO Hiljaiset puurtajat Yritysvastuun kannalta hyvät ominaisuudet eivät usein näy yrityksen ulkopuolelta: niistä on osattava kertoa! vähän Välinpitämätön Ujo vähän Yritysvastuuseen liittyvä toiminnan määrä paljon TEOT Sanojen ja tekojen vastattava toisiaan >> maineen ja riskien hallinta

35 Tietojen läpikäyntiä ja tietojen oikeaksi osoittamista kolmannen osapuolen toimesta - raportointija varmennusprosessit rinta rinnan Yleisempää aloilla, joita kohtaan julkinen paine on kovaa Yritysvastuuraporttien varmentamisesta on käytetty montaa termiä: auditing, verification, assurance Tavoitteita: viestiä sidosryhmille, että yhteiskuntavastuuraportissa esitetyt tiedot ovat oikein lisätä vapaaehtoisen raportin luotettavuutta samoin kuin tilintarkastuksen tarkoitus on lisätä tilinpäätöksen luotettavuutta Syitä raportoinnin varmentamatta jättämiseen (Park & Brorson 2005) varmentaminen on liian kallista yrityksessä on vielä paljon muuta ensisijaisempaa tehtävää yrityksillä ei ole pakottavaa tarvetta Varmennusprosessi on hyödyllinen raportoivalle yritykselle itselleen suuri oppimisprosessi ja samalla tukea muutoksen hallintaan

36 36 Yritysvastuuraportoinnin trendit (kertausta) Mitä on tulossa lisää? Kannattaako yrityksiä vertailla yritysvastuuraporttien pohjalta? 2017

37 Vastuuraportointi etenee eri vauhdilla ja eri vaiheessa Maittain, toimialoittain ja yrityksittäin: nykyisin paljon lisää raportointia kehittyvillä markkinoilla ja toimialojen väliset erot tasoittumassa Velvoittava lainsäädäntö vaihtelee ja lisääntyy esimerkiksi EU:ssa Raportoidun aineiston olennaisuus (esim. olennaisuusmatriisi) Sidosryhmien huomioon otto lisää relevanssia ja kiinnostavuutta Raportin ulkoinen varmentaminen yleistyy ja tullut normaaliksi toimintatavaksi isoissa yhtiöissä Raportoinnin yhdentyminen (a) Siirtyminen erillisistä yritysvastuun raporteista vuosikertomuksen osaksi (b) Integroitu raportointi tulossa (IR / IIRC)

38 Liiketoiminnan vaikutusten raportointi (impacts) Haaste: miten ymmärretään vaikuttavuus? Impact performance (Positiivinen) nettovaikutus ja kädenjälki Verojalanjälki (tax footprint) Haaste: miten hyvin hallitaan maakohtaisia tietoja Esim. PwC:n yritysvastuubarometri 2015 ja 2016 Kiertotalous (circular economy) Haaste: kiertotalous on paljon enemmän kuin kierrätystä!

39 Kestävän kehityksen tavoitteet (SDG) alkavat jo näkyä yritysten raporteissa vuodelta

40 Kyllä, jos vertaillaan samalla alalla toimivia organisaatioita alan yrityksillä on tarpeeksi raportointiaktiviteettia ja -laatua toimialalla on päästy yksimielisyyteen raportoinnissa käytettävistä mittareista ja myös mittaustuloksista raportoidaan mahdollisimman yhtenäisesti raportoidut asiat ovat yrityksen alalla olennaisia mitatut asiat ja mittausmenetelmät ovat asianomaisen raportoivan organisaation hallinnassa organisaatiot pysyvät raportoinnissaan totuudessa eivätkä innostu julkisivun rakentamiseen raportointi on tasapainossa: kerrotaan myös pieleen menneistä asioista ja mitä niistä opittiin

41 Adams, C.A International organisational factors influencing corporate social and ethical reporting. Accounting, Auditing and Accountability Journal, Vol, 15 No. 2, pp GRI G4 Sustainability Reporting Guidelines. Reporting Principles and Standard Disclosures. GRI G4 Sustainability Reporting Guidelines. Implementation Manual. GRI GRI Standards. GRI & SustainAbility Future Trends in Sustainability Reporting. Insights from the GRI Corporate Leadership Group on Reporting KPMG The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting kpmg.com/sustainability KPMG, Centre for Corporate Governance in Africa, UNEP & GRI Carrots and Sticks: Global trends in sustainability reporting regulation and policy. Kuisma, M. & A. Temmes Yritysten vastuuraportointi. Kirjassa Joutsenvirta ym. Vastuullinen liiketoiminta kansainvälisessä maailmassa. Gaudeamus. Nasdaq ESG Reporting Guide. A Support Program for Nasdaq Issuers. Focus Area: Nordic & Baltic Markets Niskala, M., T. Pajunen & K. Tarna-Mani Yhteiskuntavastuun raportointi. KHT Media. Niskala, M., T. Pajunen & K. Tarna-Mani Yritysvastuu: Raportointi- ja laskentaperiaatteet. KHT Media. PricewaterhouseCoopers PwC:n yritysvastuubarometrit Sullivan, R Valuing Cosporate Responsibility. Greenleaf. UN Sustainable Stock Exchanges Initiative Model Guidance on reporting ESG information to investors. A voluntary tool for stock exchanges to guide issuers. Wilson, M The Top 10 Do's and Don'ts when preparing your Sustainability report

42