Puhu asiantuntevasti Kirjoita ja puhu asiantuntevasti LCA-7000 Puheviestintä pe 12.5, ma ja ma klo Opettajana Inkeri

Transkriptio

1 Puhu asiantuntevasti Kirjoita ja puhu asiantuntevasti LCA-7000 Puheviestintä pe 12.5, ma ja ma klo Opettajana Inkeri Roos-Cabrera

2 Mitä on puheviestintä?

3 Puheviestintä tutkii ihmisten välistä vuorovaikutusta

4 Puheviestinnän opetuksen sisältöjä Aalto-yliopiston kielikeskuksessa Esiintymistaidot Vuorovaikutustaidot Neuvottelutaidot Perustelutaidot ja vaikuttaminen Ryhmäviestintä ja tiimityö Työelämän viestintätaidot Johtamisviestintä

5 Puhu asiantuntevasti 1.luennon sisältö 1. Innostavan ja vakuuttavan esiintymisen osatekijät 2. Esitykseen valmistautuminen ja esitysrakenne 3. Esitysmateriaalin käyttö

6 Millaista on vakuuttava ja innostava esiintyminen?

7 Vakuuttavan esiintymisen ABC A) Asianhallinta Asiasisältö, perustelut, esityksen rakenne B) Ilmaisutaidot Kehonkieli, äänenkäyttö, puheen elävyys ja havainnollisuus C) Vuorovaikutus Katsekontakti, läsnäolo, kohdentaminen, osallistaminen

8 Puhu asiantuntevasti Opetusmateriaalin sisältö 1. Esitykseen valmistautuminen 2. Esityksen rakenne 3. Esitysmateriaalin käyttö 4. Vinkkejä esiintymiseen 5. Kysymyksiin vastaaminen 6. Esiintymisjännityksen hallinta

9 Miten valmistaudun esitykseen?

10 Mitä haluat sanoa kuulijoillesi?

11 Valmistautumisen vaiheet Tilanneanalyysi Kohderyhmäanalyysi Tavoiteanalyysi Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

12 Tilanneanalyysi 1. Mikä on tilanteen luonne? 2. Mikä on käytettävissä oleva aika? Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

13 Tavoiteanalyysi Mitä haluan saavuttaa esitykselläni? Mitä haluan kuulijoideni tietävän, tekevän, ajattelevan tai tuntevan esitykseni seurauksena? Kiteytä esityksesi tavoite yhteen virkkeeseen Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

14 Kohderyhmäanalyysi 1. Keitä kuulijani ovat? 2. Mitä he tietävät aiheesta? - Mitä heidän on tärkeää tietää? 3. Mitä he odottavat? - Miten he asennoituvat asiaan? 4. Miten saan kuulijat kiinnostumaan ja vakuuttumaan? - Mitä he voisivat saada/hyötyä esityksestä? 5. Millaisia kysymyksiä tai kritiikkiä esitykseni mahdollisesti aiheuttaa? - Miten varaudun niihin? Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera 14

15 Esityksen suunnittelu 1. Aihe? Miten rajaan kandityön aiheen esityksessäni? 2. Tavoite? Mitä haluan esitykselläni saavuttaa? 3. Pääviesti? Mitä haluan sanoa? 4. Esityksen ydinkohdat? 2-5 alaotsikkoa 5. Havainnollistaminen? Kuvia, esimerkkejä, vertauksia 6. Aloitus ja lopetus: Miten aloitan ja lopetan esitykseni? Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

16 Miten rakennan selkeän esityksen?

17 Esityksen perusrakenne Aloitus Runko-osa Lopetus

18 Aloitus Tee myönteinen ensivaikutelma! Herätä kuulijoiden mielenkiinto koukulla Luo kontakti kuulijoihin (tervehdi ja esittele itsesi) Herätä kuuntelumotivaatio (perustele työsi merkitys/tärkeys) Kerro esityksesi pääviesti/keskeisin johtopäätös Kerro lyhyesti mistä tulet puhumaan ja näytä esityksesi agenda Effective Presentation Skills / Inkeri Roos-Cabrera 18

19 Tutkimusmenetelmistä kertominen Tiiviisti ja pääpiirteittäin Vältä liian yksityiskohtaista selostusta menetelmistä Kerro vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä kuulijan vakuuttamiseksi tutkimuksen luotettavuudesta

20 Runko-osa (esityksen pääsisältö) Tue pääviestiäsi todistusaineistolla Valitse 2-5 pääviestiäsi tukevaa asiaa. Nämä ovat esityksesi ydinkohdat (alaotsikot) - Mieti, miten perustelet ja havainnollistat esityksesi ydinkohtia - Valitse 2-5 pointtia, jolla tuet kutakin ydinkohtaa Järjestä ydinkohdat loogisesti eteneväksi esitykseksi - Esim: 1) mitä tutkit, 2) miksi tutkit, 3) miten tutkit, 4) tulokset, 5) johtopäätökset Kiteytä kunkin kohdan ydinviesti Suunnittele sulavat siirtymät pääkohdasta toiseen

21 Lopetus Jätä myönteinen loppuvaikutelma! Yhteenveto kiteytä pääkohdat Johtopäätös toista ydinviesti Lopetussanat huippuun lopetus

22 Esityksen aloitus havainto kuva kysymys esimerkki yllättävä tieto, shokki Koukkuja kokemus ajankohtainen viittaus tarina viittaus edellisen puhujan teemaan väite Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

23 Esityksen lopetus yhteenveto kysymys johtopäätös kannustus, toimintakehotus sitaatti Lopetustapoja esimerkki vetoomus kehälopetus, ympyrä sulkeutuu Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

24 Miten teen hyvät diat?

25 Hyvä diaesitys Tukee ja elävöittää suullista esitystä Helpottaa kuulijan tehtävää Ei ole ensisijaisesti puhujan muistilista

26 Dioilla vain ydinasiat Tarkista: Onko kaikki materiaali välttämätöntä kuulijoillesi? Tukeeko materiaali tavoitteesi saavuttamista? Onko sinulla sopiva määrä dioja suhteessa esitysaikaan?

27 Varmista selkeys 1. Käytä riittävän suurta fonttikokoa 2. Suosi vaaleaa pohjaa ja tummaa tekstiä 3. Älä sekoita eri fonttityylejä ja tehosteita 4. Kirjoita vain avainsanat, ei pitkiä lauseita 5. Suosi kieliopillisesti yhtenäistä tyyliä

28 Diaesityksen rakenne Aloitusdia aihe, oma nimesi ja päiväys. Kuva tai otsikointi koukkuna! Agendadia toista pääotsikko ja listaa väliotsikot (2-5) Väliotsikkodiat jäsentävät esitystä ja ilmaisevat siirtymiä Yhteenvetodia kiteyttää pääviestit Lopetusdia lopetussanat ja /tai kuva. Nimesi ja yhteystietosi

29 Miten esiinnyn diojen kanssa?

30 Esiinny kuulijoillesi, älä dioille Muista katsekontakti Pidä rintamasuunta kuulijoissa Älä lue dialta sanasta sanaan Älä jää dian/tykin valon eteen Älä kiirehdi. Anna kuulijoille aikaa silmäillä dia

31 Diaesityksen muistilista Ei liikaa dioja. Varaa noin 1-2min/dia Suosi kuvia Ei liikaa tekstiä/dia Muista riittävä fonttikoko Harjoittele diojen kanssa Diat ovat yleisöä varten, tee itsellesi tarvittaessa oma tukisanalista

32 Esiintyjän muistilista Ennen esitystä 1. Valmistaudu hyvin: tiedä kenelle puhut, missä ja miksi 2. Kiteytä tavoite ja ydinviestit 3. Suunnittele napakka rakenne ja kohdennettu sisältö 4. Havainnollista ja elävöitä esimerkein 5. Harjoittele! Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

33 Antoisaa esityksen valmistelua ja tapaamisiin ensi viikolla! Inkeri Roos-Cabrera Puheviestinnän yliopisto-opettaja Kielikeskus, Aalto-yliopisto

34 Lisämateriaalia

35 Vinkkejä esiintymiseen

36 Luo myönteinen ensivaikutelma! 1. Luo katse kuulijoihin Älä kiirehdi, ota hyvä asento ja hengitä rauhallisesti 2. Muista myönteinen ilme, hymyile! 3. Pidä hyvä ryhti ja avoin asento Pidä keho rentona ja rintamasuunta kuulijoissa Anna käsien puhua, älä lukitse niitä Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

37 Vinkkejä äänenkäyttöön Suosi Pidä taukoja ja hengitä rauhallisesti Artikuloi huolellisesti Pidä sopiva puhenopeus Hyödynnä äänenpainot ja -sävyt Vaihtele puheen rytmiä Vältä Muminaa Asiantuntija-narinaa Monotonisuutta Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera 37

38 Äänenkäytön kolmio Hengitys ÄÄNI Ryhti Rentous Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

39 Elävöitä sanomaasi kielellisesti esimerkki vertaus tarina oma kokemus havainto kysymys Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

40 Miten vastaan kysymyksiin?

41 Arvosta kysyjää ja yleisöä Suhtaudu kysymyksiin myönteisesti Osoita kuuntelevasi Toista tarvittaessa kysymys omin sanoin Huomioi myös muu yleisö, älä unohdu kaksinpuheluun

42 Napakat vastaukset Vastaa siihen, mitä kysytään Pidä vastaukset lyhyinä ja selkeinä Vahvista pääviestiäsi vastauksien kautta Voit soveltaa PREP-kaavaa position, reason, example, position oma kanta, perustelu, esimerkki, oman kannan toisto Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

43 Hankalat kysymykset ja kysyjät Pysy rauhallisena Ole diplomaattinen, älä provosoidu Kunnioita kysyjää, et saa nolata ketään Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

44 Jos et ymmärrä kysymystä Jos et ole varma, mitä sinulta on kysytty, älä lähde arvailemaan Voitko toistaa kysymyksen? Voitko tarkentaa, mitä tällä tarkoitit? Sopiiko, että mietin hetken tätä kysymystä Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera 44

45 Esiintyjän muistilista Esityksen aikana: 1. Pidä katse kuulijoissa, älä puhu paperille, tietokoneelle tai dioille 2. Ole aidosti läsnä ja heittäydy vuorovaikutukseen 3. Muista hyvä ryhti ja myönteinen ilme 4. Puhu rauhallisesti, hengitä ja pidä taukoja. Muista riittävän kuuluva ääni. 5. Ole oma itsesi ja nauti esiintymisestä! Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

46 Mitä on esiintymisjännitys ja miten sitä voi hallita?

47 Esiintymisjännitys on Elimistön vireystila Luonnollinen osa esiintymistä Yksilöllinen kokemus Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

48 Jännittämisen vaakakupit Almonkari, M. 2009: Akateeminen puheviestintä Käsitys tilanteen vaativuudesta Itselle asetetut tavoitteet ja odotukset Arvio omasta suoriutumisesta Tiedot, taidot, kokemus, itseluottamus Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

49 Keinoja jännityksen hallintaan 1) Valmistautuminen 2) Fyysiset keinot 3) Psyykkiset keinot Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

50 1) Valmistautuminen tuo varmuutta 1. Ota selvää kuulijoista ja heidän odotuksistaan 2. Ennakoi kysymykset ja vasta-argumentit 3. Valmistele esitys ja materiaalit hyvissä ajoin 4. Harjoittele puhumalla esitystä ääneen 5. Mene ajoissa paikalle. Tutustu tilaan ja testaa tekniikka Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

51 2) Fyysinen valmistautuminen Muista lepo ja hyvä ravinto - Ajoissa nukkumaan - Juo riittävästi vettä jo edellisenä päivänä - Syö kevyesti, vältä kahvinjuontia Rentouta keho - Jumppaa, liiku, venyttele ja tee rentoutusharjoituksia Lämmitä ääni - Tee hengitys- ja ääniharjoituksia Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

52 3) Valmistaudu henkisesti Prosessoi jännittämistä - Mieti mikä esiintymisessä jännittää. Ovatko pelot realistisia? - Kirjaa ylös asiat, jotka pelottavat ja keskustele jännittämisestä ystävän kanssa. Saatat huomata, ettei tilanne olekaan kuoleman vakava - Onko itse itsellesi asettama rima liian korkealla? - Hyväksy itsesi ja muista, ettei kukaan ole täydellinen Pysähdy miettimään mihin olet menossa - tee mielikuvaharjoitus ja näe itsesi onnistumassa! Ajattele myönteisesti ja usko itseesi! Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

53 Jännityksen hallinta esiintymistilanteessa Hengitä rauhallisesti Hyväksy, että jännittäminen kuuluu asiaan Keskity kuulijoihin, älä itseesi Ajattele tilanne vuorovaikutuksena, älä esiintymisenä Pääasia ei ole se miltä sinä näytät. Ajattele, kuinka voit auttaa kuulijoita kertomalla esim. uutta tietoa Innostu asiastasi ja heittäydy vuorovaikutukseen! Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

54 Jos jännitys iskee kesken esityksen Pysy rauhallisena Hengitä syvään Katsahda tarvittaessa muistiinpanoihisi Luota siihen, ettei jännitys näy ja jatka rohkeasti Voit siirtää huomion pois itsestäsi esittämällä kuulijoille kysymyksen Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

55 Esiintyjän muistilista Ennen esitystä: 1. Valmistaudu hyvin: tiedä kenelle puhut, missä ja miksi 2. Kiteytä tavoite ja ydinviestit 3. Suunnittele napakka rakenne ja kohdennettu sisältö 4. Havainnollista ja elävöitä esimerkein 5. Harjoittele! Esityksen aikana: 1. Pidä katse kuulijoissa, älä puhu paperille, tietokoneelle tai dioille 2. Ole aidosti läsnä ja heittäydy vuorovaikutukseen 3. Muista hyvä ryhti ja myönteinen ilme 4. Puhu rauhallisesti, hengitä ja pidä taukoja. Muista riittävän kuuluva ääni. 5. Ole oma itsesi ja nauti esiintymisestä! Esiintyminen ja vuorovaikutus Inkeri Roos-Cabrera

56 Ilmoittaudu puheviestinnän kursseille! LC-0310 LC-0320 Vie Puheviestinnän perusteet 2-3 op Esiintymistaito 3 op Väittelytaito 2 op Vie Neuvottelutaito 2 op LC-0330 LC-0340 Johtamisviestintä 3 op Työelämän vuorovaikutusosaaminen 2-3 op

57 Hyödyllistä luettavaa

58 Menestystä esiintymistilanteisiin! Inkeri Roos-Cabrera Puheviestinnän yliopisto-opettaja Kielikeskus, Aalto-yliopisto