LAATUA LAIVALLA Laadunhallinta nyt ja kohti vuotta Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "LAATUA LAIVALLA Laadunhallinta nyt ja kohti vuotta Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari"

Transkriptio

1 LAATUA LAIVALLA Laadunhallinta nyt ja kohti vuotta Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari Ryhmä D: Laadunhallinta koulutusorganisaatiossa: keskeiset käsitteet ja periaatteet, kokonaisvaltainen laadunhallinta sekä erilaisia laadunhallinnan menetelmiä ja kokemuksia niiden käytöstä Opetusneuvos Leena Koski Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi

2 Rinnakkaisohjelma D Rinnakkaisryhmässä käsitellään laadunhallintaa erityisesti laatutyössä alkuvaiheessa olevien koulutuksen järjestäjien, näiden yhteistyökumppaneiden sekä niiden henkilöiden näkökulmasta, jotka ovat aloittamassa laatutyötä. Ammatillisen koulutuksen laatustrategia Laadunhallinnassa eri vaiheessa olevien koulutuksen järjestäjien laadunhallinnan kehittämistä tuetaan systemaattisesti ja pitkäjänteisesti itsearvioinnin, vertaisoppimisen ja -arvioinnin, tunnustusten ja palkitsemisen avulla. Monipuolisia menetelmiä, joilla se voi tukea laadunhallinnan eri vaiheissa olevia koulutuksen järjestäjiä. Kokonaisuus sisältäsi toimintatapoja tuen tarpeessa olevien tunnistamiseen ja tukemiseen.

3 Ammatillisen koulutuksen laatustrategia Alkuvaiheessa tulee luoda kokonaisuus ja kehittää tukimuotoja erityisesti järjestelmällisen laadunhallinnan alkuvaiheessa olevien koulutuksen järjestäjien käyttöön. Vaihe vaiheelta eteneminen Laatu (visio ammatillisesta koulutuksesta 2020) Strategiassa otetaan kantaa kuitenkin erityisesti laadunhallintaan. Step by step - tunnustukset ja palkitseminen Järjestelmän tulisi kannustaa erityisesti pitemmällä laatutyössä oleville, mutta sen tulee myös sisältää tapoja kannustaa laatutyössä eri vaiheessa olevia.

4 Esimerkkejä laadunhallinnan käsitteistä Laatu merkitsee sitä, missä määrin luontaiset ominaisuudet täyttävät vaatimukset.* Koulutuksen laadulla tarkoitetaan koulutuksen kykyä vastata koulutukselle asetettuihin tavoitteisiin ja asiakkaiden tarpeisiin. Laadunhallinta tarkoittaa koordinoituja toimenpiteitä organisaation suuntaamiseksi ja ohjaamiseksi laatuun liittyvissä asioissa.* Laadunhallintajärjestelmä tarkoittaa johtamisjärjestelmää, jonka avulla suunnataan ja ohjataan organisaatiota laatuun liittyvissä asioissa.* Laadunvarmistus on se osa laadunhallintaa, joka keskittyy antamaan luottamuksen siihen, että laatuvaatimukset tullaan täyttämään.*

5 Laadunhallinnan käsitteitä Laadun kehittäminen/parantaminen on toimintaa, jonka tarkoituksena on toimintojen ja prosessien tehostaminen, jotta sekä organisaation oma että sen asiakkaiden niistä saama hyöty lisääntyisivät. Laatujärjestelmä/toimintajärjestelmä on rakenne, jonka avulla johdon määrittelemä laatupolitiikka ja -tavoitteet viedään systemaattisesti läpi koko organisaation. Järjestelmä on organisaatiokohtainen, ja se koostuu mm. niistä pelisäännöistä ja toimintatavoista, joita organisaation toiminnassa halutaan systemaattisesti noudattaa. Nykyään käytetään usein käsitettä toimintajärjestelmä, kun halutaan korostaa sitä, että laadunhallinta on kiinteä osa toimintaa.

6 Laadunhallinnan käsitteitä Auditointi Auditointi on määrämuotoinen ja objektiivinen arviointi sen selvittämiseksi, onko auditoinnin kohteelle asetetut vaatimukset täytetty. Nämä vaatimukset voivat olla esimerkiksi laatujärjestelmälle asetettavia vaatimuksia. Laatustrategiassa auditoinnilla tarkoitetaan laadunvarmistusjärjestelmään kohdistuvaa riippumatonta ulkoista arviointia. Voi olla sisäistä tai ulkoista auditointia. Vertaisarviointi on ulkoinen arviointi, jolla pyritään tukemaan laadun varmistamista ja kehittämistä arvioinnin kohteena olevassa organisaatiossa. Arvioinnin tekee vertaisarvioijista koostuva ryhmä. Vertaisarvioijat kriittiset ystävät ovat koulutusorganisaation ulkopuolisia henkilöitä, jotka työskentelevät vastaavassa ympäristössä ja ovat arvioitavan aihepiirin asiantuntijoita ja ammattilaisia.

7 Lisätietoa käsitteistä EQAVET on kesäkuussa 2009 hyväksytty suositus ammatillisen koulutuksen laadunvarmistuksen eurooppalaiseksi viitekehykseksi. (jäsenmaat) EQAVET-laatuverkosto Laadunhallinnan kansalliset yhteyspisteet (QANRP) Suomessa Opetushallitus on laadunhallinnan kansallinen yhteyspiste Kansallinen laatuverkosto SFS-EN ISO 9000:2005 standardi (Laadunhallintajärjestelmät. Perusteet ja sanasto.) Ammatillisen koulutuksen laatustrategia Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositus Lisätietoa laadunhallinnasta ja ohjeet/laadunhallinnan tuki

8 Taustaa ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Työ kansallisella tasolla laadunhallinnassa käynnistyi vuonna Laki ammatillisesta koulutuksesta sisältää koulutuksen järjestäjälle velvoitteen arvioida antamaansa koulutusta ja sen vaikuttavuutta. Laadunhallintasuositus tehtiin aluksi erikseen ammatilliseen koulutukseen ja oppisopimuskoulutukseen. Ammatillisen koulutuksen järjestäjät ovat kehittäneet koulutuksen laadunvarmistusta toimintaympäristön vaatimusten mukaisesti mm. opetusministeriön vuonna 2008 hyväksymän Ammatillisen koulutuksen laatusuosituksen pohjalta. (huomioitu CQAF) Vuonna 2008 annettu suositus kattaa sekä ammatillisen koulutuksen että oppisopimuskoulutuksen.

9 Taustaa Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelmassa vuosille todetaan, että opetusministeriön johdolla valmistellaan ammatillisen koulutuksen kansallinen laatustrategia, jolla tuetaan koulutuksen järjestäjiä laadun jatkuvassa parantamisessa. Kesäkuussa 2009 hyväksyttiin suositus ammatillisen koulutuksen laadunvarmistuksen eurooppalaiseksi viitekehykseksi (EQARF- nykyään EQAVET). Uusi koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma on valmistelussa.

10 Laatustrategiassa linjattuja laadunhallinnan keskeisiä periaatteita On johtamisen väline ja samanaikaisesti osa jokaisen toimijan työtä Asiakaslähtöisyys Luottamus Toiminnan avoimuus ja läpinäkyvyys Erinomaisuuteen pyrkiminen Tasalaatuisuus Innovatiivisuus, uudistumiskyky ja toisilta oppiminen. Yhdensuuntaisuus muiden hallinnonalojen ja koulutusasteiden kanssa. Eurooppalaisten linjausten ottaminen huomioon Kehitetään yhteistyössä keskeisten sidosryhmien kanssa. Leena Koski

11 Laadunhallinnan keskeiset periaatteet Laadunhallintaan on sisään rakennettu toimintaympäristössä tapahtuvien muutosten ennakoinnin, arvioinnin ja jatkuvan parantamisen sykli. Toisilta oppimista edistetään kansallisesti ja kansainvälisesti ammatillisen koulutuksen laadunhallinnan kehittämiseksi. Koulutuksen järjestäjä voi valita mm. sen, mitä menetelmiä käyttää itsearvioinnissa ja laadunhallinnassa. Koulutusorganisaation laadunhallinnan/johtamisen keskeisistä periaatteista päättäminen: Mitkä ovat keskeiset periaatteet? Miten laatustrategian periaatteet linjaavat eri tasoilla toimivien laadunhallintaa koulutusorganisaatiossa? Miten näkyvät käytännössä? Mikä on meidän tapa toimia?

12

13 Keskeisiä huomiota Ei ole yhtä oikeaa tapaa edetä laadunhallinnassa, joitakin tärkeitä huomioon otettavia asioita on tunnistettavissa mm.: Laadunhallinnan kehittäminen on pitkäjänteistä työtä, vaatii uskoa omiin perustavaa laatua oleviin valintoihin. Laadunhallinnan tulee olla osa jokaisen koulutusorganisaatiossa toimivan työtä. Ei voi delegoida laatupäällikölle Laadunhallinta on kiinteä osa organisaation toimintaa - toimintajärjestelmä Johdon rooli ja toiminta on tärkeää. Yksinkertainen on kaunista

14 EQAVET: Laatuympyrä ja indikaattorit Indicator 1, 2 Define goals and objectives Purpose And plan Indicator 9, 10 Review Feedback and procedures for Change Methodology Implementation Indicator 3, 7, 8 Coherent with goals Assessment and evaluation Indicator 4, 5, 6 Collection and processing data; discuss results

15 Suunnittelu ja tavoitteiden asettaminen TILANNEKATSAUS Tarkistus Toteutus Arviointi

16 Kokonaisvaltaisen Laadunhallinnan menetelmät Suunnittelu ja tavoitteiden asettaminen Tavoitetila Tarkistus Toteutus Arviointi

17

18 Laadunhallintaselvityksen tuloksia Opetushallitus teki selvityksen laadunhallinnasta vuonna 2004 ja keväällä Selvityksen tarkoituksena oli kartoittaa koulutuksen järjestäjien laatutyön tilaa ja käytössä olevia malleja ja menetelmiä, sekä saada tietoa laadunhallintasuositusten käyttöönotosta ja niiden soveltuvuudesta, vertaisarvioinnista ja laatupalkinnoista. Aineisto koottiin Internetissä Survette -verkkotyökalun avulla. Opetushallitus lähetti kyselyt 158:lle ammatillisen koulutuksen järjestäjille sähköisesti maaliskuussa Järjestäjistä yhteensä 110 vastasi kyselyyn. Kyselyn vastausprosentiksi tuli 69 %. Aineistoa syvennettiin syksyllä 2009 tehtyjen haastattelujen avulla.

19 Koulutuksen järjestäjien systemaattisen laatutyön kesto: tilanne vuosina 2009 ja % Alle 3 vuotta 3-5 vuotta 6-10 vuotta yli 10 vuotta (N = 106) Vuonna 2004 vastaajat olisi usein yksittäisen oppilaitoksen laatuasioista vastaavia henkilöitä, jotka kuvasivat oppilaitoksensa tilannetta. Vuonna 2009 vastaajat olivat koulutuksen järjestäjiä. PIRJO VÄYRYNEN

20 Erinomaisuuden piirteiden huomioiminen 2/2 (Skaala 1 5) 4,0 3,8 3,6 3,4 3,2 3,0 2,8 2,6 2,4 2,2 2,0 3,6 3,5 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,1 3,1 3,0 2,8 2,8 2,7 2,7 2, Kansanopistot (n = 8) Muut ammatillisen koulutuksen järjestäjät (n = 102) 1 = Asiakassuuntautuneisuus 5 = Henkilöstö voimavarana 2 = Johtajuus 6 = Toimivat prosessit 3 = Tuloshakuisuus 7 = Työelämälähtöisyys ja kumppanuudet 4 = Jatkuva oppiminen, innovointi ja parantaminen 8 = Yhteiskunnallinen vastuu PIRJO VÄYRYNEN

21 PIRJO VÄYRYNEN 3,8 3,6 Kokemus laadunhallintatyöstä vs. erinomaisuuden piirteiden keskiarvot (skaala 1-5) 3,4 3,2 3,0 2,8 2,6 2, Alle 3 vuotta (n = 27) 3-5 vuotta (n = 20) 6-10 vuotta (n = 29) yli 10 vuotta (n = 29) 1 = Asiakassuuntautuneisuus 5 = Henkilöstö voimavarana 2 = Johtajuus 6 = Toimivat prosessit 3 = Tuloshakuisuus 7 = Työelämälähtöisyys ja kumppanuudet 4 = Jatkuva oppiminen, innovointi ja parantaminen 8 = Yhteiskunnallinen vastuu

22 Erilaisia laadunhallinnan menetelmiä ja kokemuksia niiden käytöstä EFQM-malli Balance Scorecard (Tasapainotettu tuloskortti) ISO-standardit Prosessien hallinta ja siihen liittyvät työkalut Vertaisoppiminen Vertailu Benchmarking Itsearviointi Ulkonen arviointi Vertaisarviointi Ulkoinen ja sisäinen auditointi jne.

23 Prosessi - joukko toisiinsa liittyviä osatoimintoja - alkaa asiakkaasta ja päättyy asiakkaaseen - tavoitteena tuottaa asiakkaan haluama tuote tai palvelu Syöte PROSESSI Toiminta- tai tehtäväketju Suorite sisäinen (tukiprosessi) ulkoinen (ydinprosessi Asiakkaan tarve, odotus Prosessin omistaja Prosessin kuvaaminen ja dokumentointi Prosessin mittaaminen Prosessikartta- prosessin väliset yhteydet/rajapinnat Prosessijohtaminen Tyytyväinen asiakas

24 Prosessien tunnistaminen ja kuvaaminen PROSESSIKARTTA kuvaus koulutusorganisaation ydintoiminnasta kokonaisuutena tekee näkyväksi ulkoisiin asiakkaisiin liittyvät toiminnot esittää eri toimintojen väliset yhteydet olennainen tieto mahtuu A4:lle ilmentää koulutusorganisaation toimintakulttuuria

25 Koulutusorganisaation prosessit Pohdittavaksi Mikä on organisaatiomme perustehtävä, miksi olemme olemassa? Millaisia (ulkoisia) asiakkaita meillä? Mitä odotuksia ja tarpeita asiakkaillamme on meitä kohtaan? Mitä palveluja me heille tuotamme? Mitä lisäarvoa he saavat meiltä? Miten nimeämme ne toiminnot (ydinprosessit), joilla tuotamme asiakkaittemme tarvitsemat palvelut? Millaisilla tukitoiminnoilla (tukiprosessit) ja kumppanuuksilla (toimittaja- ja yhteistyöprosessit) luomme edellytyksiä ydintoimintamme toteutumiselle? Edellisen perusteella hahmotellaan prosessikartta

26 Mitä vertaisarviointi on? Samaan ammattiryhmään kuuluvien tai saman aihealueen parissa työskentelevien kesken tapahtuvaa työn kehittämistä, jossa vertaisten muodostama ryhmä arvioi kriittisesti ja järjestelmällisesti toistensa toimintaa. Eurooppalainen vertaisarviointimenettely on kehitetty ammatillisten oppilaitosten ja koulutuksen järjestäjien vapaaehtoista arviointia varten. Se on formatiivista, ohjaavaa ja kehittävää arviointia, jossa painotetaan erityisesti laadun jatkuvaa parantamista.

27 Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositus Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena TOTEU- TUS Koulutuksen järjestäjä käyttää monipuolisesti erilaisia arviointimenetelmiä ja -tietoja toimintansa kehittämisessä. Koulutuksen järjestäjä kerää ja analysoi arviointitulokset ja muut palautetiedot. hyödyntää muissa arvioinneissa saatuja arviointituloksia, esim. kansallisten arviointien tuloksia. teettää toiminnastaan ulkoisen arvioinnin vähintään kerran kolmessa vuodessa. kehittää toimintaansa sisäisten auditointien avulla. tekee yhteistyötä muiden koulutuksen järjestäjien kanssa esimerkiksi toteuttamalla keskinäistä benchmarkingia ja vertaisarviointia. Leena Koski

28 Kuka hyötyy? Molemminpuolinen oppimisprosessi Hyödynsaajina ovat vertaisarvioinnin kohde ja vertaisarvioijien organisaatiot/yksiköt Kehittää vertaisarvioijien osaamista ja ammattitaitoa. Laadun kehittämisen ja laadun arvioinnin yhdistelmä (itsearviointi, käynti ja ulkoinen arviointi) - osallistuva Viime kädessä hyödynsaajana ovat työelämä ja opiskelijat. On osa kansallista laadunvarmistusta ja -hallintaa. Leena Koski

29 Vertaisarviointi osana koulutuksen järjestäjän laadunhallintaa Osana koulutuksen järjestäjän kokonaisvaltaista toimintajärjestelmää on arviointijärjestelmä, johon voi sisältyä arviointitiedon hankintaa vertaisarvioinnin avulla. Vertaisarviointi on myös osa jatkuvaa omasta ja muiden toiminnasta oppimista. (Jatkuva oppiminen, innovointi ja parantaminen) Tavoitteena on luoda vertaisarvioinnista ammatillisessa koulutuksessa (esim. eurooppalainen vertaisarviointi) menetelmä, jolla opettajat ja muu opetushenkilöstö voi kehittää omaan toimintaansa ja samalla koko koulutusorganisaation toimintaa. Ehdotuksessa ammatillisen koulutuksen laatustrategiassa kannustetaan vertaisoppimisen ja arvioinnin käyttöön. Leena Koski

30 Leonardo-projekteja vertaisarvioinnista Leonardo-projekti Peer Review in Initial VET Leonardo-projekti Peer Review Extended. Implementing the CQAF through Peer Review Mutual Review and Assessment of VET Providers and Extension of the European Peer Review Network Leonardo-projekti Peer Review Extended II Lisätietoja: ja

31 Leonardo projekti Peer Review Impact Projektin kesto ( ) Päätuotteet Raportti vertaisarviointien vaikuttavuudesta Opas, joka sisältää ohjeita vertaisarviointien vaikuttavuuden edistämiseksi Opas vertaisarviointien seurantaan ja arviointiin Koulutuksen järjestäjille tarkoitettu seminaari tai työpaja siitä, miten opasta vertaisarvioinnin vaikuttavuuden edistämiseksi voitaisiin käyttää. Tulosten levittämisstrategia Lisätietoja: ja Leena Koski

32 Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnassa Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailu 2011 meneillään. Hakuaika päättyi Erityisteemana on yksilölliset oppimispolut. KESU:n valmistelu ja laatustrategian pohjalta päätettävien toimien valmistelu Vertaisarvioinnin käytön tukeminen erilaisin toimenpitein: Kansalliset vertaisarvioinnin kriteerit on OPH:n sivustolla (joulukuu 2010) ja lomakkeita ollaan kokoamassa sivustolle. Opetushallituksen rahoittamien hankkeiden vertaisarvioinnin periaatteita yhtenäistetään Yhteishanke CIMO:n kanssa vertaisarvioinnin hyödyntämiseksi TOI ja kehittämishankkeissa. Vertaisarviointi on yhtenä painopistealueena valtionavustuksissa (työpaikalla tapahtuva oppiminen ja ammattiosaamisen näytöt ja kansainvälistyminen) Leena Koski

33 Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnassa Itävaltalaisen laadunhallinnan yhteyspisteen kanssa toteutetaan 4 vastavuoroista eurooppalaista vertaisarviointia pilottina vuoden 2011 aikana Suunnitelmissa on jatkaa eurooppalaista vertaisarviointia yhteyspisteiden koordinoimana ensi vuonna. Itävallan puolelta olisi kiinnostusta erityisesti tekniikan alan oppilaitoksille Vertaisarvioinnin vaikuttavuuden edistäminen: Leonardo-projektissa Peer Review Impact kehitetään työvälineitä vaikuttavuuden edistämiseksi. OPH:n maksulliset koulutuspalvelut vertaisarvioinnista Laatuverkoston EQAVET työohjelman ensimmäisen vaiheen tulokset tutustuttavissa sivustolla. Eurooppalaisen laatuverkoston kansalliset yhteyspisteet valmistautumaan raportoimaan siitä, miten eurooppalaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnan viitekehystä (EQAVET) on lähdetty viemään eteenpäin kussakin maassa. Laatuverkoston seuraava tapaaminen on Seinäjoella. Leonardo-projektin Peer Reviw Impact loppuseminaari on

Hankkeiden laadunvarmistus, arviointi

Hankkeiden laadunvarmistus, arviointi Informaatiotilaisuus valtionavustusta saaneiden hankkeiden koordinaattoreille ja/tai yhteyshenkilöille 29.9.2011 klo 11.30-12.00 Hankkeiden laadunvarmistus, arviointi Opetusneuvos Leena Koski Leena.Koski@oph.fi

Lisätiedot

Prosessien hallinta ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuosituksessa ja eurooppalaisessa viitekehyksessä

Prosessien hallinta ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuosituksessa ja eurooppalaisessa viitekehyksessä Prosessien hallinta ammatillisessa koulutuksessa, 21.-22.4.2010 klo 9.45-10.15, Opetushallitus Prosessien hallinta ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuosituksessa ja eurooppalaisessa viitekehyksessä

Lisätiedot

Ehdotus ammatillisen koulutuksen laatustrategiaksi ja muut laadunhallinnan ajankohtaiset asiat

Ehdotus ammatillisen koulutuksen laatustrategiaksi ja muut laadunhallinnan ajankohtaiset asiat Ammatillisen koulutuksen laatuverkoston tapaaminen Helsingin Diakoniaopisto 22.3.2011 Ehdotus ammatillisen koulutuksen laatustrategiaksi 2011-2020 ja muut laadunhallinnan ajankohtaiset asiat Opetusneuvos

Lisätiedot

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Kansallinen laatuverkosto 1-2012 Salpaus 16.03. 2012 klo 10.00-10.45 Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus Email: leena.koski@oph.fi Kansallinen koulutuspoliittinen

Lisätiedot

Laadunhallinta vuonna 2010 ja aloitteet kansainvälisen yhteistyön suhteen laatuverkostossa

Laadunhallinta vuonna 2010 ja aloitteet kansainvälisen yhteistyön suhteen laatuverkostossa Kansallinen laatuverkosto Ammattiopisto Varia 23.3.2010 Laadunhallinta vuonna 2010 ja aloitteet kansainvälisen yhteistyön suhteen laatuverkostossa Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi www.oph.fi Hankkeet vuonna

Lisätiedot

Kansainvälinen yhteistyö ammatillisen koulutuksen laadunhallinnassa

Kansainvälinen yhteistyö ammatillisen koulutuksen laadunhallinnassa Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyyspäivät Turussa 6.-7.10.2009 Kansainvälinen yhteistyö ammatillisen koulutuksen laadunhallinnassa Opetusneuvos 4.10.2009 www.oph.fi Kansainvälinen yhteistyö ammatillisen

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laadun varmistaminen ja järjestämisedellytysten arviointi. Opetusneuvos Tarja Riihimäki

Ammatillisen koulutuksen laadun varmistaminen ja järjestämisedellytysten arviointi. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen laadun varmistaminen ja järjestämisedellytysten arviointi Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen laadunhallinta: laatustrategian lähtökohtia Edistetään korkealaatuista

Lisätiedot

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta sekä hyvien käytäntöjen siirrosta

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta sekä hyvien käytäntöjen siirrosta LATTE -hankkeen päätösseminaari 9.12.2010 Rovaniemellä City Hotel, Joiku-kabinetti, Pekankatu 9 96200 Rovaniemi Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta sekä hyvien käytäntöjen siirrosta

Lisätiedot

Toimivaa laadunhallintaa ammatilliseen koulutukseen

Toimivaa laadunhallintaa ammatilliseen koulutukseen Toimivaa laadunhallintaa ammatilliseen koulutukseen Keskustelu- ja kuulemistilaisuus 11.2.2013 Johtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen laatustrategian toteuttaminen Koulutuksen ja tutkimuksen

Lisätiedot

Johdatusta vertaisarvioinnin maailmaan ja vertaisarviointiin hankkeiden laadun varmistuksessa ja kehittämisessä

Johdatusta vertaisarvioinnin maailmaan ja vertaisarviointiin hankkeiden laadun varmistuksessa ja kehittämisessä KV 2020 Tulevaisuus syntyy valinnoista Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyyspäivät 26 28.10.2010 Tampere Johdatusta vertaisarvioinnin maailmaan ja vertaisarviointiin hankkeiden laadun varmistuksessa

Lisätiedot

Kestävä kehitys osana oppilaitosten laadunhallintaa KOMMETTIPUHEENVUORO. Opetusneuvos Leena Koski. Osaamisen ja sivistyksen asialla

Kestävä kehitys osana oppilaitosten laadunhallintaa KOMMETTIPUHEENVUORO. Opetusneuvos Leena Koski. Osaamisen ja sivistyksen asialla Kestävä kehitys osana oppilaitosten laadunhallintaa KOMMETTIPUHEENVUORO Opetusneuvos Leena Koski LAADUNHALLINTASUOSITUKSEN TAVOITTEET (luonnos) Tehtävänä on tukea koulutuksen järjestäjiä koulutuksen laadunhallinnan

Lisätiedot

Ammattiosaamisen näytöt ammatillisen koulutuksen laadunvarmistajana

Ammattiosaamisen näytöt ammatillisen koulutuksen laadunvarmistajana Ammattiosaamisen näytöt ammatillisen koulutuksen laadunvarmistajana Koppihankkeen loppuseminaari Helsinki ma 21.4.2008 opetusneuvos Seija Rasku seija.rasku@minedu.fi Ammattiosaamisen näytöt osana ammatillisen

Lisätiedot

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Kansallinen laatuverkosto 3-2012 Keuda 12.10. 2012 klo 9.00-15.00 Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus Email: leena.koski@oph.fi KESU 85. Vahvistetaan

Lisätiedot

Laatustrategian vaikutukset ammatillisen oppilaitoksen arkeen. Opetusneuvos Tarja Riihimäki

Laatustrategian vaikutukset ammatillisen oppilaitoksen arkeen. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Laatustrategian vaikutukset ammatillisen oppilaitoksen arkeen Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen laadunhallinta Lähtökohtia Ammatillisen koulutuksen laadunhallinnan keskeisiä periaatteita:

Lisätiedot

Laadunhallintajärjestelmien kehittäminen arviointitulosten pohjalta

Laadunhallintajärjestelmien kehittäminen arviointitulosten pohjalta Työseminaari arvioinnista kehittämiseen Laadunhallintajärjestelmien kehittäminen arviointitulosten pohjalta Opetusneuvos Leena Koski www.oph.fi leena.koski@oph.fi Perustietoja Työseminaari arvioinnista

Lisätiedot

Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi

Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi Ajankohtaista laadunhallinnasta Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi Johtaja Mika Tammilehto Lähtökohtia Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013. Erityisteema: Yrittäjyys. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013. Erityisteema: Yrittäjyys. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013 Erityisteema: Yrittäjyys Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto Laatupalkinnon tavoitteena on kannustaa ammatillisen

Lisätiedot

Toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä

Toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä Toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva järjestelmä Pilotoinnin perehdyttämispäivä 17.12.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen vastuualue Koulutuspolitiikan

Lisätiedot

LARK alkutilannekartoitus

LARK alkutilannekartoitus 1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

Keskustelu ja kuulemistilaisuus:

Keskustelu ja kuulemistilaisuus: Keskustelu ja kuulemistilaisuus: Ammatillisen koulutuksen järjestäjien laadunhallintajärjestelmien kriteerit Johtaja Mika Tammilehto Lähtökohtia Ammatillisen koulutuksen tasalaatuisuuden varmistaminen

Lisätiedot

Kriteeristön esittely

Kriteeristön esittely Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin aikataulu ja käytännön järjestelyt Kriteeristön esittely Sari Mikkola Koulutuskeskus Salpaus Laadunhallintajärjestelmien itsearviointi 2015 Lähtökohta Itsearviointi

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Hyvinvoiva oppimisympäristö. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Hyvinvoiva oppimisympäristö. Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Hyvinvoiva oppimisympäristö Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto laatupalkinnon tavoitteena on

Lisätiedot

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien

Lisätiedot

Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen

Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2014 Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositus

Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositus Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositus Kestävä kehitys osana oppilaitosten laadunhallintaa seminaari Mika Tammilehto opetusministeriö 1.11.2007 Laatu avaintekijä koulutuksessa? Koulutuksen laadun

Lisätiedot

Tavoitteet oppisopimuskoulutuksen laadun varmistuksessa Henkilökohtaistaminen ja arviointi oppisopimuskoulutuksessa

Tavoitteet oppisopimuskoulutuksen laadun varmistuksessa Henkilökohtaistaminen ja arviointi oppisopimuskoulutuksessa Tavoitteet oppisopimuskoulutuksen laadun varmistuksessa Henkilökohtaistaminen ja arviointi oppisopimuskoulutuksessa 8.-9.2.2012 6.2.2012 Jouni Kyllönen (Lea Lakion materiaalin pohjalta tehty päivitys)

Lisätiedot

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Ammatillisen koulutuksen laatuverkoston tapaaminen 1-2016, 18.4. Ahlmanin ammattija aikuisopisto Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Leena Koski Opetusneuvos Leena Koski

Lisätiedot

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Leena Koski

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Leena Koski Ammatillisen koulutuksen kansallisen laatuverkoston tapaaminen 14.5.2013 klo 12.30 14.00 Joensuu Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus Email:leena.koski@oph.fi

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Erityisteema: Hyvinvoiva oppimisympäristö Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto laatupalkinnon tavoitteena on

Lisätiedot

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta

Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Kansallinen laatuverkosto 3-2011 Seinäjoki 24-25.11. 2011 Ajankohtaista ammattikoulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus Email: leena.koski@oph.fi Ajankohtaista Valtionavustus

Lisätiedot

Kriteerien yleisesittely ja itsearvioinnin toteutus

Kriteerien yleisesittely ja itsearvioinnin toteutus Perehdytystilaisuus -toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukevan järjestelmän itsearviointi Vaasa 31.10.2014 Kriteerien yleisesittely ja itsearvioinnin toteutus Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Laatuverkoston tapaaminen 31.10.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Laatutyöryhmä työskentelee Ehdotus koulutuksen järjestäjien laadunhallintajärjestelmien

Lisätiedot

Laatustrategia. Yhtymähallitus 17.1.2012

Laatustrategia. Yhtymähallitus 17.1.2012 Laatustrategia Yhtymähallitus 17.1.2012 voimaan 1.2.2012 Sisällysluettelo 1. Johdanto...1 2. Lounais-Suomen koulutuskuntayhtymä...1 2.1. Toiminta-ajatus...1 2.2. Arvot...1 2.3. Visio 2015...1 2.4. Tuloskortti...2

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2017 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2017 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen Informaatiotilaisuus 1.3.2017, OPH Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2017 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen Leena Koski Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi Laatupalkinnon tavoitteet

Lisätiedot

Pop & Jazz Konservatorion laadunhallintajärjestelmä. Janne Murto

Pop & Jazz Konservatorion laadunhallintajärjestelmä. Janne Murto Pop & Jazz Konservatorion laadunhallintajärjestelmä Janne Murto 19.9.2017 1. Viranomaisten vaatimukset Koulutuksen järjestäjillä on oltava toimiva laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa parantamista tukeva

Lisätiedot

EFQM kansalaisopiston kehittämisessä

EFQM kansalaisopiston kehittämisessä OSAAVAT KÄDET LUOVAT MAAILMOJA. EFQM kansalaisopiston kehittämisessä Kansalaisopistojen laatuseminaari 25.11.2011 Tampere Outi Itäluoma/Petäjä-opisto EFQM (European Foundation for Quality Management) Opiston

Lisätiedot

OKM:n laaturyhmän linjaukset Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin toteutus ja kriteerien esittely

OKM:n laaturyhmän linjaukset Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin toteutus ja kriteerien esittely Työseminaari Vaasassa - Laadunhallintajärjestelmien itsearviointiosaaminen Vaasa 15.1.2015 klo 9.15-10.45 OKM:n laaturyhmän linjaukset Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin toteutus ja kriteerien

Lisätiedot

VUODEN 2014 ULKOISEEN

VUODEN 2014 ULKOISEEN VUODEN 2014 ULKOISEEN AUDITOINTIIN VALMISTAUTUMINEN Koulutusneuvosto 9.2.2012 pirjo.halonen@jyu.fi 050 428 5315 Ulkoinen auditointi Edellinen auditointi 2008. Toteuttaja Korkeakoulujen arviointineuvosto

Lisätiedot

Eurooppalainen vertaisarviointi

Eurooppalainen vertaisarviointi Eurooppalainen vertaisarviointi 18.3.2013 Mitä vertaisarviointi on? Vertaisarviointi on ulkoisen arvioinnin muoto, joka tukee laadun varmistamista ja kehittämistä arvioitavassa oppilaitoksessa. Ulkoisten

Lisätiedot

Ammattillisen koulutuksen laadunhallinta

Ammattillisen koulutuksen laadunhallinta Alueellisen laatuverkoston LAMPPU2015 ensimmäinen tapaaminen 15.2.2013 Ammattillisen koulutuksen laadunhallinta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus Email:leena.koski@oph.fi Ammatillisen koulutuksen

Lisätiedot

Arvioinnilla luottamusta

Arvioinnilla luottamusta Arvioinnilla luottamusta Perusopetuksen ja lukiokoulutuksen laadunhallinta- ja itsearviointikäytänteet Elina Harjunen, Risto Hietala, Laura Lepola, Anu Räisänen ja Aila Korpi Pohjois-Suomen AVI-alueen

Lisätiedot

Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki

Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki Jyrki Vihriälä / EduCluster Finland Oy 11.12.2012 / Kokkola Hyvät käytännöt seminaari, laatustrategian toimeenpanon tuki OSALLISTUJILLE MAKSUTON KOULUTUS Opetushallituksen rahoittamaa osallistujille maksutonta

Lisätiedot

Koulutuspäivä: VERTAISARVIOINTI JA VERTAISARVIOIJANA TOIMIMINEN Koulutuspäivä , klo Opetusneuvos Leena Koski

Koulutuspäivä: VERTAISARVIOINTI JA VERTAISARVIOIJANA TOIMIMINEN Koulutuspäivä , klo Opetusneuvos Leena Koski Koulutuspäivä: VERTAISARVIOINTI JA VERTAISARVIOIJANA TOIMIMINEN Koulutuspäivä 13.2.2012, klo 09.00 16.00 Orientaatio vertaisarvioinnin prosessiin ja vaiheisiin Vertaisarvioijien tehtävät, vastuut ja rooli

Lisätiedot

Näyttötutkintojen järjestämisen laadun kehittäminen Tampere Markku Kokkonen Opetushallitus Ammatillinen aikuiskoulutus

Näyttötutkintojen järjestämisen laadun kehittäminen Tampere Markku Kokkonen Opetushallitus Ammatillinen aikuiskoulutus Näyttötutkintojen järjestämisen laadun kehittäminen Tampere 4.6.2013 Markku Kokkonen Opetushallitus Ammatillinen aikuiskoulutus Näyttötutkinnot laadunhallintajärjestelmänä Rahoittajat Koulutuksen järjestäjät,

Lisätiedot

AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATURYHMÄN EDOTUS: LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERIT JA AR- VIOINTIPROSESSI

AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATURYHMÄN EDOTUS: LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERIT JA AR- VIOINTIPROSESSI 1 OKM 17.5.2013 LUONNOS AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATURYHMÄN EDOTUS: LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERIT JA AR- VIOINTIPROSESSI 1 Johdanto Ammatillisen koulutuksen

Lisätiedot

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Leena Koski

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Leena Koski Ammatillisen koulutuksen kansallisen laatuverkoston tapaaminen 31.10.2013 klo 10.00 15.15, Amiedu klo 13.00 14.30 Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos Opetushallitus

Lisätiedot

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Ammatillisen peruskoulutuksen valtionavustushankkeiden aloitustilaisuus Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi www.oph.fi Hankkeen vaikuttavuuden

Lisätiedot

04 Henkilöstökoulutuksen

04 Henkilöstökoulutuksen Ammatillisessa koulutuksessa on laadunvarmistuksen viitekehyksistä tullut viime aikoina tärkeä osa laadunhallinnan kehittämistä. Ammatillisen koulutuksen järjestäjät voivat myös oppia laadunhallinnassa

Lisätiedot

Kansainvälisyys ammatillisen koulutuksen kehittämisessä -Ajankohtaista toimintaa, kehittämisajatuksia

Kansainvälisyys ammatillisen koulutuksen kehittämisessä -Ajankohtaista toimintaa, kehittämisajatuksia Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyyspäivät Turussa 6.-7.10.2009 Kansainvälisyys ammatillisen koulutuksen kehittämisessä -Ajankohtaista toimintaa, kehittämisajatuksia Mari Räkköläinen Opetusneuvos Yksikön

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2016

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2016 Informaatiotilaisuus 8.4.2016, OPH Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2016 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen Opetusneuvos Leena Koski Opetusneuvos Leena Koski www.oph.fi AMMATILLISEN

Lisätiedot

Valtionavustuksella tukea laatustrategian toimeenpanoon

Valtionavustuksella tukea laatustrategian toimeenpanoon LAATUA LAIVALLA Miten edistämme toiminnan vaikuttavuutta? ammatillisen koulutuksen laatuseminaari 22.-24.8.2012, laatuverkosto Valtionavustuksella tukea laatustrategian toimeenpanoon Opetusneuvos Leena

Lisätiedot

Laatua ja vaikuttavuutta yhdessä kehittäen ja tehden! - Ammatillisen erityisopetuksen laadun ja vaikuttavuuden arviointi

Laatua ja vaikuttavuutta yhdessä kehittäen ja tehden! - Ammatillisen erityisopetuksen laadun ja vaikuttavuuden arviointi Laatua ja vaikuttavuutta yhdessä kehittäen ja tehden! - Ammatillisen erityisopetuksen laadun ja vaikuttavuuden arviointi Marjut Huttunen Erityisopetuksen kehittämispäivät 23.-24.4.2014, Rinnakkaisseminaari

Lisätiedot

Tiivistetty hankekuvaus osahanke. Partnerin laadunhallinnan hyvät käytänteet. Osahankkeen kehittämistavoite ja tulokset 1 (5)

Tiivistetty hankekuvaus osahanke. Partnerin laadunhallinnan hyvät käytänteet. Osahankkeen kehittämistavoite ja tulokset 1 (5) 1 (5) Kirkkopalvelut ry/ Koulutuskeskus Agricola Hankkeen partnerin yhteystiedot Huvilakatu 31 76130 Pieksämäki Kerrotaan lyhyesti, millaisia laadunhallinnan hyviä käytänteitä hankkeen partneriosapuolella

Lisätiedot

Laatutyö nousuun Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä. Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä. PL 119 37601 Valkeakoski

Laatutyö nousuun Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä. Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä. PL 119 37601 Valkeakoski 1 (7) Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä n yhteystiedot Juuso Hyvärinen juuso.hyvarinen@vsky.fi puh. 044 906 0320 PL 119 37601 Valkeakoski Toiminnan vakiintuneisuus, esim. vuosikello. Laadunhallinnan

Lisätiedot

Leena Koski Opetusneuvos

Leena Koski Opetusneuvos Aloitusseminaari vuoden 2016 Ammatillisen koulutuksen laadun kehittäminen - valtionavustushankkeelle LARK 6 - Laatua ammatillisen koulutukseen arkeen, latua reformille!, 27.2.2017 Vuoden 2015 laatustrategian

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto

Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 1.3.2017 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto Laatupalkintokilpailu Laatupalkinnolla tuetaan ja kannustetaan

Lisätiedot

Presentation of the key principles of the Peer Review Impact Guidelines

Presentation of the key principles of the Peer Review Impact Guidelines THE LEONARDO-PROJECT Peer Review Impact - Ensuring the impact of Peer Review to improve the provision of VET in Europe, 2009-2011 Project number 2009-1-FI1-LEO05-01584 Ammatillisen koulutuksen laatuverkoston

Lisätiedot

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Myötätuulessa-laivaseminaari, 20.3.2012 Mika Saarinen, yksikön päällikkö, Ammatillinen koulutus, CIMO Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyys uudessa KESUssa

Lisätiedot

Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto

Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto Laadunhallinnan eri menetelmiä Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto Laadunkehittämismallit EFQM (Euroopan laatupalkintomalli ) Excellence Model 2010 Erinomaisuuden tunnuspiirteiden arviointimalli

Lisätiedot

Marjo Nykänen

Marjo Nykänen MAMK laadunvarmistuksen kehittäjänä Yhteistyötä laadun vuoksi ammattikorkeakoulujen laatutoimijoiden tapaaminen 9.12.2010 Sisältö MAMK vuonna 2010 Laadunvarmistuksen pitkät perinteet Laatu MAMKissa MAMKin

Lisätiedot

ELINKEINOELÄMÄN KESKUSLIITTO EK MUISTIO 1 (5) Innovaatioympäristö ja osaaminen Mirja Hannula 20.2.2009

ELINKEINOELÄMÄN KESKUSLIITTO EK MUISTIO 1 (5) Innovaatioympäristö ja osaaminen Mirja Hannula 20.2.2009 ELINKEINOELÄMÄN KESKUSLIITTO EK MUISTIO 1 (5) Opetusministeriö Merja Lehtonen PL 29 00023 VALTIONEUVOSTO PALAUTE PERUSOPETUKSEN LAATUKRITEERIT -VÄLIRAPORTISTA Opetusministeriön asettamassa työryhmässä

Lisätiedot

LAMPPU2015-hanke 1. verkostotapaaminen OSAO Hallintoyksikkö, Oulunsalo

LAMPPU2015-hanke 1. verkostotapaaminen OSAO Hallintoyksikkö, Oulunsalo LAMPPU2015-hanke 1. verkostotapaaminen 15.2.2013 OSAO Hallintoyksikkö, Oulunsalo (korjattu versio 18.2. sisältää puuttuneet tekstit) Hankkeen tavoitteet Hankkeen tavoitteet on ryhmitelty kuuteen teemaan.

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2014

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2014 Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2014 EFQM-malli ja ammatillisen koulutuksen laatupalkinto - hakemuksen laatiminen, kokemuksia aiempien hakukierrosten prosessista ja arvioinnista Tiedotustilaisuus

Lisätiedot

CAF ja ulkoinen palaute. Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC, Valtiokonttori

CAF ja ulkoinen palaute. Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC, Valtiokonttori CAF ja ulkoinen palaute Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC, Valtiokonttori Sisältö Vertailukehittäminen Miksi kannattaa hakea ulkoista palautetta? Mitä ja miten? Vertailukehittäminen Yhteisillä periaatteilla

Lisätiedot

ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA

ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA 02 04 05 06 08 09 12 Visio, tehtävä ja toiminta-ajatus Palvelulupaukset Strategiset tavoitteet Karvin tuloskortti

Lisätiedot

Kestävä kehitys osana koulutuksen järjestäjän laadunhallintaa - Johdantopuheenvuoro, itsearvioinnin tulokset Opetusneuvos Leena Koski.

Kestävä kehitys osana koulutuksen järjestäjän laadunhallintaa - Johdantopuheenvuoro, itsearvioinnin tulokset Opetusneuvos Leena Koski. Ammatillisen koulutuksen laatuverkoston tapaaminen 1-2015, 4.11. Saimaan ammattiopisto Sampo Kestävä kehitys osana koulutuksen järjestäjän laadunhallintaa - Johdantopuheenvuoro, itsearvioinnin tulokset

Lisätiedot

Ajankohtaista näyttötutkinnoista. Markku Kokkonen Maaliskuu 2011

Ajankohtaista näyttötutkinnoista. Markku Kokkonen Maaliskuu 2011 Ajankohtaista näyttötutkinnoista Markku Kokkonen Maaliskuu 2011 www.oph.fi/nayttotutkinnot Tutkintotoimikunnat 1.8.2010-31.7.2013 toimikausi on käynnistynyt 152 tutkintotoimikuntaa (edellisellä kaudella

Lisätiedot

Laadunhallinta opetustoimessa. Johtaja Mika Tammilehto Koulutus- ja tiedepolitiikan osasto Ammatillisen koulutuksen yksikkö

Laadunhallinta opetustoimessa. Johtaja Mika Tammilehto Koulutus- ja tiedepolitiikan osasto Ammatillisen koulutuksen yksikkö Laadunhallinta opetustoimessa Johta Mika Tammilehto Koulutus tiedepolitiikan osasto Ammatillisen koulutuksen yksikkö Mitä tarkoitetaan koulutuksen laadunhallinnalla laadunvarmistuksella? Koulutuksen laadunvarmistuksella

Lisätiedot

OPPIMISTULOSTEN ARVIOINNIN TAVOITTEET JA PERIAATTEET SEKÄ KEHITTÄMISHAASTEET. Opetusneuvos Anu Räisänen

OPPIMISTULOSTEN ARVIOINNIN TAVOITTEET JA PERIAATTEET SEKÄ KEHITTÄMISHAASTEET. Opetusneuvos Anu Räisänen OPPIMISTULOSTEN ARVIOINNIN TAVOITTEET JA PERIAATTEET SEKÄ KEHITTÄMISHAASTEET Opetusneuvos Anu Räisänen ARVIOINNIN TAVOITTEET Hankkia ja analysoida tietoa valtakunnallisen koulutuspoliittisen ja koulutuksen

Lisätiedot

Laatutyö nousuun Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä. Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä

Laatutyö nousuun Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä. Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä Tilannekatsaus 1 (6) Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä Partnerin (osahanke) toiminta ja Olemassa olevan laadunhallintajärjestelmän saattaminen sähköisen toimintajärjestelmän muotoon ottaen huomioon

Lisätiedot

Hyvät käytännöt laatuseminaari Kokkola, Jukka Lindroos

Hyvät käytännöt laatuseminaari Kokkola, Jukka Lindroos Kouvolan seudun ammattiopisto Kotkan-Haminan seudun koulutuskuntayhtymä Etelä-Karjalan koulutuskuntayhtymä Viisi alueellista kansanopistoa kuunteluoppilaana (jukka.lindroos@ekami.fi) 12.12.2012 1 1. Johdon

Lisätiedot

Laatua päihdetyöhön. Maria Inkinen, 19.4.2006 fläppiesityksestä muokattu Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus

Laatua päihdetyöhön. Maria Inkinen, 19.4.2006 fläppiesityksestä muokattu Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus Laatua päihdetyöhön Maria Inkinen, 19.4.2006 fläppiesityksestä muokattu Päihdetyön asiantuntijatoiminnan valmennus Yleinen määritelmä Laatu on niistä ominaisuuksista muodostuva kokonaisuus, johon perustuu

Lisätiedot

KANSALLISEN OPPIMISTULOSTIEDON TUOTTAMINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖISTÄ JA KANSALLINEN SEURANTA

KANSALLISEN OPPIMISTULOSTIEDON TUOTTAMINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖISTÄ JA KANSALLINEN SEURANTA KANSALLISEN OPPIMISTULOSTIEDON TUOTTAMINEN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖISTÄ JA KANSALLINEN SEURANTA Kansallisen seuranta-arvioinnin tavoitteet ja periaatteet Oppimistulosten seuranta-arvioinnit 2008 2009 Tiedotustilaisuus

Lisätiedot

Projektin (PROJECT NUMBER EPP FI-EPPKA3-EQAVET NRP) tulosten esittelyä

Projektin (PROJECT NUMBER EPP FI-EPPKA3-EQAVET NRP) tulosten esittelyä Kansallisen laatuverkoston kokoontuminen 1 2017, 21.3. Kuopiossa Projektin (PROJECT NUMBER 574310-EPP-1-2016-1-FI-EPPKA3-EQAVET NRP) tulosten esittelyä Leena Koski Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi Projektin

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2012 Euroopan laatupalkinto (EFQM) ja ammatillisen koulutuksen laatupalkinnon arviointiperusteet ja erityisteema Tiedotustilaisuus 3.2.2012 Opetusneuvos www.oph.fi

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto Hakemuksen laatiminen. Tiedotustilaisuus Opetusneuvos Leena Koski

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto Hakemuksen laatiminen. Tiedotustilaisuus Opetusneuvos Leena Koski Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2011 Hakemuksen laatiminen Tiedotustilaisuus 28.2.2011 Opetusneuvos www.oph.fi Hakemuksen laatimisen vaiheet Tehdään päätös hakemisesta ja keskustellaan omista tavoitteista.

Lisätiedot

Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin rooli ammatillisen koulutuksen rakenteellisessa kehittämisessä

Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin rooli ammatillisen koulutuksen rakenteellisessa kehittämisessä Laadunhallintajärjestelmien itsearvioinnin rooli ammatillisen koulutuksen rakenteellisessa kehittämisessä Laatustrategian toteuttaminen: Laadunhallintajärjestelmien itsearviointi vuonna 2015 Opetusneuvos

Lisätiedot

Ryhmätyö 1 EQAVET-suosituksen ohjeellisten kuvaajien hyödyntäminen

Ryhmätyö 1 EQAVET-suosituksen ohjeellisten kuvaajien hyödyntäminen Ryhmätyö 1 EQAVET-suosituksen ohjeellisten kuvaajien hyödyntäminen Taustaa Ammatillisen koulutuksen laadunvarmistuksen eurooppalaisen viitekehyksen perustamisesta annetussa suosituksessa (EQAVET-suositus)

Lisätiedot

CAF, ulkoinen arviointi Kohti laadukkaita ja vaikuttavia julkisia palveluja. Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC

CAF, ulkoinen arviointi Kohti laadukkaita ja vaikuttavia julkisia palveluja. Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC CAF, ulkoinen arviointi Kohti laadukkaita ja vaikuttavia julkisia palveluja Aila Särmälä Kehityspäällikkö, CAF NC Sisältö Kohti laadukkaita ja vaikuttavia julkisia palveluja Ulkoisen arvioinnin alueet

Lisätiedot

Tiivistetty hankekuvaus osahanke. Partnerin laadunhallinnan hyvät käytänteet. Osahankkeen kehittämistavoite ja tulokset 1 (8)

Tiivistetty hankekuvaus osahanke. Partnerin laadunhallinnan hyvät käytänteet. Osahankkeen kehittämistavoite ja tulokset 1 (8) 1 (8) Raision seudun koulutuskuntayhtymä Raision aikuiskoulutuskeskus Timali Juhaninkuja 1 21200 Raisio Raision aikuiskoulutuskeskus Timali aloittaa laadunhallintajärjestelmän systemaattista rakentamista

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013 Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2013 Euroopan laatupalkinto (EFQM) ja ammatillisen koulutuksen laatupalkinnossa hakemuksen laatiminen ja kokemuksia aiempien hakukierrosten prosessista ja arvioinnista

Lisätiedot

Opas ammatillisen koulutuksen laadunhallintajärjestelmien itsearviointiin

Opas ammatillisen koulutuksen laadunhallintajärjestelmien itsearviointiin Opas ammatillisen koulutuksen laadunhallintajärjestelmien itsearviointiin 2015 Sisältö 1 Johdanto... 3 2 Lähtökohdat ja tavoitteet... 4 2.1 Ammatillisen koulutuksen laadunhallinnan kehittäminen... 4 2.2

Lisätiedot

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas 1 (6) Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas Sisällys Mikä on toimintajärjestelmä... 2 Hyvä toimintajärjestelmä... 3 Hyödyt... 3 Toimintajärjestelmän rakentaminen... 4 Autamme sinua... 6 Business

Lisätiedot

VST. Osaamisen ja sivistyksen asialla

VST.  Osaamisen ja sivistyksen asialla VST www.oph.fi Osaamisen ja sivistyksen asialla Näyttötutkinnot Ammattitaidon hankkimistavasta riippumattomia tutkintoja Työkokemuksella, opinnoissa tai muun toiminnan kautta hankittu osaaminen osoitetaan

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto

Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus 8.4.2016 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto Laatupalkintokilpailu Laatupalkinnolla tuetaan ja kannustetaan

Lisätiedot

Valtionavustukset -laatustrategian tuki

Valtionavustukset -laatustrategian tuki Ammatillisen koulutuksen laatuverkoston tapaaminen 1-2015, 4.11. Saimaan ammattiopisto Sampo Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen laadunhallinnasta Opetusneuvos Opetusneuvos www.oph.fi Valtionavustukset

Lisätiedot

LAMPPU2015-hanke Ohjauryhmän 1. kokous klo 13:00 Lync verkkokokous TERVETULOA!

LAMPPU2015-hanke Ohjauryhmän 1. kokous klo 13:00 Lync verkkokokous TERVETULOA! LAMPPU2015-hanke Ohjauryhmän 1. kokous 16.5.2013 klo 13:00 Lync verkkokokous TERVETULOA! 1. Kokouksen avaus Tervetuloa LAMPPU2015-hankkeen ohjausryhmän 1. kokoukseen! 2. Läsnäolijoiden toteaminen Ohjausryhmän

Lisätiedot

CAF-koulutus Kivalo-opisto

CAF-koulutus Kivalo-opisto CAF-koulutus Kivalo-opisto Anni Miettunen 19.3.2016 Lämmittelyä aiheeseen Mitä palvelun laatu on? Mitä laadulla tarkoitetaan? Miten palvelun laatu tuotetaan? Kuka määrittää palvelun laadun? Miten laatua

Lisätiedot

Jyväskylän yliopiston laatutyö

Jyväskylän yliopiston laatutyö Jyväskylän yliopiston laatutyö Pirjo Halonen Laatupäällikkö 17.1.2007 1 Yliopistolain Jyväskylän yliopisto velvoite 5 Arviointi Yliopistojen tulee arvioida koulutustaan, tutkimustaan sekä taiteellista

Lisätiedot

Ammatillinen reformi mitä kaikkea muuttuu?

Ammatillinen reformi mitä kaikkea muuttuu? Ammatillinen reformi mitä kaikkea muuttuu? Aikuiskoulutusseminaari 8.9.2017 Anni Miettunen johtaja, ammatillinen koulutus Ammatillisen koulutuksen uudistussuuntia 1/2 Koulutuksen järjestäjälle vastuuta

Lisätiedot

EFQM Excellence malli

EFQM Excellence malli Laatukeskus EFQM Excellence malli 10.10.2012 Heikki Niemi p. 040 536 6001 heikki.niemi(at)laatukeskus.fi Copyright 2012 Laatukeskus ja EFQM EFQM Excellence -malli Erinomaisuuden tunnuspiirteet Huipputulosten

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen. Ammattikoulutuksen laadunhallinta Suomessa eurooppalaisen laatutyön eturintamassa

Ammatillisen koulutuksen. Ammattikoulutuksen laadunhallinta Suomessa eurooppalaisen laatutyön eturintamassa Ammattikoulutuksen laadunhallinta Suomessa eurooppalaisen laatutyön eturintamassa Tarja Riihimäki Opetusneuvos, YM Opetusministeriö, Ammatillisen koulutuksen yksikkö tarja.riihimaki@minedu.fi Ammatillisen

Lisätiedot

Leonardo da Vinci Hankkeen laadunhallinta & arviointi

Leonardo da Vinci Hankkeen laadunhallinta & arviointi Leonardo da Vinci Hankkeen laadunhallinta & arviointi Innovatiivisuus ei auta, jos hanketyön tuloksia ei oteta käyttöön Kv-toiminta on keino koulutuksen ja sen laadun kehittämiseen Miten varmistetaan hankkeen

Lisätiedot

Pilotoinnin toteutus ja palautteen hankinta

Pilotoinnin toteutus ja palautteen hankinta Pilotoinnin perehdyttämispäivä - kriteeristö ja arviointiprosessi - 17.12.2013 - Pilotoinnin toteutus ja palautteen hankinta Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi www.oph.fi Pilotointiin osallistuvien koulutuksen

Lisätiedot

LAATUVASTAAVAN PEREHTYMINEN

LAATUVASTAAVAN PEREHTYMINEN LAATUVASTAAVAN PEREHTYMINEN Perehtyjä /pm Mentori / pm Huomiot, havainnot, kysymykset, kehittämisehdotukset yms. Perehtymissuunnitelman laatiminen Tavoitteet ja aikataulu Uusi laatuvastaava laatii oman

Lisätiedot

Strategiset tavoitteet laadukkaaksi toiminnaksi pedagogisen toiminnan johtaminen

Strategiset tavoitteet laadukkaaksi toiminnaksi pedagogisen toiminnan johtaminen Ammattiosaamisen kehittämisyhtiö AMKE Oy Strategiset tavoitteet laadukkaaksi toiminnaksi pedagogisen toiminnan johtaminen Pedagogisen johtamisen hankkeen johtoryhmän jäsen Ritva Ylitervo ja AMKEn kehittämispäällikkö

Lisätiedot

Kysely laatutyöstä kunnille ja kuntayhtymille sekä valtion virastoille ja laitoksille

Kysely laatutyöstä kunnille ja kuntayhtymille sekä valtion virastoille ja laitoksille Kysely laatutyöstä kunnille ja kuntayhtymille sekä valtion virastoille ja laitoksille Jakelu: Arviointi- ja laadunhallinnan tehtävissä toimivat Kansallinen Laatuhanke on valtiovarainministeriön ja Suomen

Lisätiedot

Ei näyttöä tai puheen tasolla

Ei näyttöä tai puheen tasolla Jyväskylän yliopisto 1(5) Dokumenteilla tarkoitetaan suuntaa ohjaavia asiakirjoja, strategioita ja linjauksia. Keskeisiä ovat vain ko. auditointikohdetta koskevat ja ohjaavat dokumentit. Dokumentit voivat

Lisätiedot

Laatujärjestelmä Kuopion yliopistollisessa sairaalassa

Laatujärjestelmä Kuopion yliopistollisessa sairaalassa Laatujärjestelmä Kuopion yliopistollisessa sairaalassa Päivi Jantunen laatukoordinaattori 4.1.2017 1 Toimintajärjestelmän ja laadunhallinnan pohjana SFS-EN ISO9001-standardi johtamisjärjestelmä, joka auttaa

Lisätiedot

TIETO LISÄÄ TAITOA. ARVIOINTIIN PERUSTUVA JOHTAMINEN Oppimistulosten arviointi. Anu Räisänen

TIETO LISÄÄ TAITOA. ARVIOINTIIN PERUSTUVA JOHTAMINEN Oppimistulosten arviointi. Anu Räisänen TIETO LISÄÄ TAITOA ARVIOINTIIN PERUSTUVA JOHTAMINEN Oppimistulosten arviointi 24.9.2013 TULOSTEN, VAIKUTUSTEN & VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINNIN TARVE Miksi näppituntuma ei riitä? Kansalaisten oikeuksien turvaaminen

Lisätiedot