KaPA-aluetilaisuus Kansallinen palveluarkkitehtuuri Kohti konkretiaa

Transkriptio

1 KaPA-aluetilaisuus Kansallinen palveluarkkitehtuuri Kohti konkretiaa Tervetuloa Seinäjoelle!

2 KaPA - Kohti konkretiaa Aika Aihe Esittäjä 9:00 9:30 Aamukahvi 9:30 9:35 Tervetuloa ja avauspuheenvuoro Heikki Vierula, toimialajohtaja, Seinäjoen kaupunki 9:35 10:15 10:15-11:00 Kansallinen palveluarkkitehtuuri (mm. tilannekatsaus, ns. KaPA-laki ym.) Tietoiskut Suomi.fi palveluista Palveluväylä ja Asiointivaltuudet, Tunnistaminen Palvelunäkymät, Palvelutietovaranto ja Viestinvälitys Hallinnon karttapalvelu Janne Viskari, Väestörekisterikeskus (VRK) Jani Ruuskanen, Väestörekisterikeskus (VRK) 11:00-11:45 Lounas (omakustanteinen) Fazerin teatteriravintola, Apilan ravintola 11:45 12:30 Miten päästään konkreettisesti eteenpäin: Kunta-KaPA tietoisku - Suomi.fi. -palveluiden käyttöönoton prosessit sekä Tunnistaminen ja palvelutietovaranto käyttöönotto mitä pitää tehdä 12:30 12:45 Tukea KaPAn toteutukseen ja käyttöönottoon KaPA-rahoitus ja hankkeet 12:45 13:30 KaPA ja Suomi.fi palvelut Missä vaiheessa Seinäjoella ja Vaasassa ollaan menossa Jari Ylikoski ja Jaana Nevalainen, Kunta-KaPA, Kuntaliitto Susanna Hyvärinen, Kunta-KaPA, Kuntaliitto Nina Ankkuri, Palvelu- ja arkkitehtuuripäällikkö, Seinäjoen kaupunki Teemu Ämmälä, it-suunnittelupäällikkö, Vaasan kaupunki

3 Suomi.fi-palvelut Kokonaisuuden ja palveluiden esittely palveluntarjoajille , Seinäjoki, Kunta-KaPA-aluetilaisuus Janne Viskari ja Jani

4 KaPA tuottaa Suomi.fi-palveluita KaPA = Kansallinen palveluarkkitehtuuri -ohjelma Tuotantokäyttö ja jatkokehitys Aikataulu Ohjaus Toteutus Hankkeet Roolit ja valtuudet Palvelunäkymät Palveluväylä Suomi.fi-palvelut organisaatioille -verkkopalvelu Sähköinen tunnistaminen Muu digitalisaatiokehitys Vuoden 2018 alusta alkaen palveluiden tuottaminen tulee Väestörekisterikeskuksen lakisääteiseksi tehtäväksi.

5 Palvelutuotannon malli muuttuu TUOTANTOLÄHTÖINEN ASIAKASLÄHTÖINEN Palvelupolut ylittävät organisaatiorajat Hallinnonalakohtaiset ekosysteemit, transaktiomarkkinat Suomi.fi Valtori Anonyymisuus: ei näkyvyyttä ihmisten/kansalaisten kokonaistilaan Tuotantolähtöinen ja reaktiivinen johtaminen Tavoitteet tuotantotehokkuuksille Ei kykyä ennakointiin Kohdistettu data yksilötasolla, tietosuojat eri tason toimijoille Asiakkaan tilan johtaminen ja kyky ennakoida Tavoiteasetanta vaikuttavuuteen ihmisryhmittäin

6 Palvelualusta edistää digitaalisten markkinapaikkojen syntymistä kansalaisten ja eri toimialojen palveluntarjoajien välille Eurooppalaiset Palveluntarjoajat Digital Single Market Eurooppalaiset Käyttäjät API:t / data / konfiguraatio Käyttökokemus / käyttöliittymä api.suomi.fi avoindata.fi Suomi.fi-verkkopalvelu Viestit-mobiilisovellus Suomi.fi-palvelut Palveluhallinta Tunnistus Verkkopalvelu Viestit Valtuudet Kartat Maksut? Palvelutietovaranto Palveluväylä Tietovarannot Konesali- ja käyttöpalvelut

7 Kehitysroadmap

8 KaPA-laki HE 59/2016 Laki hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista Julkishallinnolla on käyttövelvoite Palvelut ovat maksuttomia Yrityksillä on laaja käyttöoikeus Omistajuus keskitetään VRK:lle

9 Lain asettamat velvoitteet ja oikeudet Julkinen sektori 1. Käyttövelvollisuus - Valtion hallintoviranomaiset ja virastot - Laitokset ja liikelaitokset - Kunnalliset viranomaiset niiden hoitaessa laissa niille säädettyjä tehtäviä - Tuomioistuimet ja muut lainkäyttöelimet Käyttövelvollisuus koskee näitä palveluita: Suomi.fi-verkkopalvelu Palvelutietovaranto Palveluväylä Tunnistus (vahvan tunnistuksen osalta) Viestit Verkkomaksamisen palvelu 2. Oikeus käyttää kaikkia palveluita Laissa säädetyn julkisen hallintotehtävän hoitamiseksi: - Julkisen hallinnon viranomaiset (mukaan lukien käyttövelvoitetut) - Itsenäiset julkisoikeudelliset laitokset - Eduskunta virastoineen - Valtion talousarvion ulkopuoliset rahastot - Lailla tai lain nojalla annetulla asetuksella tai lain nojalla annetulla valtion hallintoviranomaisen päätöksellä julkista hallintotehtävää itsenäisesti hoitamaan asetetut Myös muissa tehtävissään: - Kunnalliset viranomaiset ja kuntien yhteistyöelimet Yksityinen sektori 3. Rajoitettu oikeus käyttää palveluita Lakiin perustuvan sopimuksen nojalla tai muulla perusteella julkista tehtävää hoitava saa käyttää tässä tehtävässään muita palveluita, paitsi seuraavia, joiden tarjoamisesta päättää kyseisen palvelun palvelutuottaja: Tunnistus Viestit Verkkomaksamisen palvelu Yksityiset yhteisöt, säätiöt ja elinkeinonharjoittajat saavat käyttää seuraavia palveluita: Valtuudet * Suomi.fi-verkkopalvelu * Palvelutietovaranto Palveluväylä Avoindata.fi-palvelu * Jos niillä on oikeus käsitellä asiakkaidensa yksilöivää tunnusta palveluidensa tarjoamisessa.

10 Rahoitusmahdollisuudet Vain julkiselle sektorille Rahoitusta voi hakea Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin liittyviin toteutusprojekteihin saakka seuraaviin asioihin: Keskeisten tietovarantojen liittäminen Palveluväylään Laajasti käytettyjen järjestelmien rajapintojen toteuttaminen Palveluväylään Palveluväyläintegraatioiden toteuttaminen Asiakastietojen tuominen Suomi.fi-verkkopalveluun Valtuudet-palvelun liittäminen omaan järjestelmään Palvelutietovarannon käyttöönotto Vetuma-tunnistuksesta Suomi.fi-tunnistukseen siirtyminen Palveluarkkitehtuuria tukevien toiminnallisuuksien toteuttaminen (pääsääntöisesti osana jotakin Väestörekisterikeskuksen palveluarkkitehtuurihanketta) Lisätietoa:

11 Suomi.fi-valtuudet Toisen henkilön tai yrityksen puolesta asioinnin mahdollistaja

12 Suomi.fi-valtuudet Mahdollistamme henkilön puolestaasiointioikeuden tarkistamisen ja asiointivaltuutuksen tekemisen. Katri 66 v. Liisa Kumpulainen 35 v. Ossi 70 v. Martta 72 v. Aarno 75 v. Matti Kumpulainen 37 v. Ex-puoliso Tilitoimisto Maija Matikainen 40 v. Yrittäjä Kirjanpitäjä Maijan Oy Anni 7 v. Onni 2 v. Elias 16 v. Oikeus asioida jonkun puolesta

13 Mitä palvelu tarjoaa? 1/2 Esimerkkejä: Huoltaja voi varata lapselleen hammaslääkäriajan. Toimitusjohtaja voi tehdä yrityksen puolesta Verohallinnolle kausiveroilmoituksen. Asiointivaltuuksien tarkistaminen Huoltajuustiedot Nimenkirjoittajatiedot Edunvalvontatiedot? Perusrekistereitä ovat esimerkiksi VTJ ja Kaupparekisteri. Esim. Onko tällä henkilöllä oikeus asioida asiakkaani puolesta? Onko tällä henkilöllä oikeus asioida asiakasyritykseni puolesta?

14 Mitä palvelu tarjoaa? 2/2 Sähköiset valtuutukset tallennetaan valtuusrekisteriin, josta tehdään valtuutusten tarkistus. Mahdollistaa valtuutusten sähköisen antamisen organisaation sisällä (esim. toimitusjohtaja voi valtuuttaa talousjohtajan). Suomi.fi-valtuudet valtuusrekisteri: Teemme taustatarkistuksen puolestasi Ei valtuuksien hallinnointia Helppo valtuuttaminen organisaation sisällä Päämies voi valtuuttaa asiamiehen asioimaan puolestaan VAHVISTUS PYYNTÖ Valtuutukset Valtuusrekisteri Valtuusrekisteri 1. Kansalainen tai yritys voi luoda ja tallentaa valtuutuksia sähköisessä muodossa 2. Valtuudet voidaan tarkistaa sähköisesti

15 Hyödyt Säästöt, hyvä käyttäjäkokemus, parempi palvelutaso, nopea käyttöönotto Sujuva itsepalvelu 24/7 Luotettavuus Pienemmät väärinkäytösten riskit Sujuvammat prosessit Uudet mahdollisuudet Parempi asiakaspalvelu

16 Miten palvelu toimii? 1. Henkilön puolesta asiointi 2. Yrityksen puolesta asiointi Suomi.fi-valtuudet tai Kysely Vastaus Web API Sääntömoottori 3. Valtuuttaminen Pyynnöt Kysely Vastaus Web API Suomi.fi-palveluväylä Asiointipalvelu Asiointipalvelu Väestötietojärjestelmä Valtuutukset Yritystietojärjestelmä Edunvalvontatietovaranto Kaupparekisteri Kansallinen Valtuusrekisteri

17 Mitä käyttöönotto edellyttää? Tekninen näkökulma Palveluväyläliitännän toteuttaminen Suomi.fipalveluväylään (HUOM! Ei tarvita henkilön puolesta-asiointiin) Käyttöliittymämuutokset asiointipalvelussa Valtuuskyselyn rakentaminen tietojärjestelmään Suomi.fi-palvelunäkymän tai vastaavan käyttöliittymän käyttöönotto (valtuutusten hallintaan) Vahva tunnistus, esim. Suomi.fi-tunnistamista hyödyntämällä Yksityisen sektorin organisaatioilla on oikeus käyttää palvelua, jos organisaatiolla on oikeus käsitellä asiakkaidensa yksilöivää tunnusta, kuten henkilö- tai y-tunnusta. Prosessit Uuden toimintaprosessin ja ohjelmiston kouluttaminen ja jalkauttaminen käyttäjille Tarkista onko ohjelmistotoimittajasi jo integroinut palvelun osaksi omaa ohjelmistoaan!

18 Asiointivaltuudet -palvelun tiekartta Q1/2016 Q2/2016 Q3/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q2/2017 Q3/2017 Q4/2017 YPA: Yrityksen yksinvaltaisen edustajan tarkistus YPA: Yrityksen edustamiseen oikeutettujen tarkistus YPA: Yrityksen yksinvaltaisen edustajan tarkistus valintakäyttöliittymällä HPA: Huoltaja-lapsi tarkistus valintakäyttöliittymällä HPA - käyttöönotto pilotit YPA käyttöönotto pilotit Valtuusrekisteri: henkilö-henkilö valtuutus Valtuusrekisteri: yritys-henkilö valtuutus Valtuusrekisteri: yritys-yritys valtuutus HPA: Edunvalvojapäämies-tarkistus - pilotointivalmius Valtuusrekisteri: henkilö-yritys valtuutus Katso-valtuutukset ja -roolit valtakirjoiksi suunnitelma Katso-valtuutukset ja -roolit tarkistettavissa Asiointivaltuudetpalvelusta - suunnitelma Tahdonilmaisut HPA= henkilön puolesta-asiointi YPA = yrityksen puolesta-asiointi

19 Suomi.fi-valtuudet palvelun käyttöönotot Käytössä jo seuraavissa: Omakanta Yhtyneet Medix Laboratoriot (Kotinäytepalvelu) Hyvis-ajanvarauspalvelu (ESSOTE) Ilmoitin.fi (Vero) Tekes rahoitushakemuspalvelu Beta.suomi.fi Tulevat käyttöönotot, esimerkkejä: Trafi Omatrafi-palvelu Puolesta-asioinnin laajentaminen Hyvis-alueella Jyväskylän valinnanvapauspilotin puolesta-asiointi Virtuaalisairaala (HUS) Parastapalvelua.fi Migri, EnterFinland -palvelu

20 Essote Hyvis.fi Lapsen puolesta asiointi terveydenhuollon ajanvarauksessa Essote on sitoutunut sote-palveluiden digitalisointiin, minkä myötä Essoten hallinnoimassa Puola-hankkeessa otettiin käyttöön Suomi.fivaltuudet. Sen avulla voi asioida alle 10-vuotiaan lapsen puolesta Hyvis.fi-palvelussa. Huoltaja voi nyt varata Hyvis.fin kautta ajan lapsen ensimmäiselle käynnille Mikkelin suun terveydenhuollosta. Tärkeimmät hyödyt 1. Asiakkaille parempaa palvelua: Asiointi on joustavampaa sekä ajasta ja paikasta riippumatonta, kun asiointi ei ole sidoksissa aukioloaikoihin. 2. Työntekijöiden aikaa vapautuu esim. puhelinajanvarauksesta muihin tehtäviin. Projektin yksityiskohtia Oikeus asioida lapsen puolesta tarkistetaan väestötietojärjestelmästä. Kansallisen ratkaisun myötä omia alueellisia ratkaisuja ei tarvitse kehittää. Käyttöönotossa olivat mukana Hyvis-ICT Oy, Puola-hanke ja VRK. Aikaa kului lähes vuosi. Suurimmat haasteet liittyivät tekniseen puoleen sekä kahden erilaisen palvelun ja uuden ratkaisun yhteensovittamiseen. VRK on ollut tukena myös käyttöönoton jälkeen. Palvelu on vastannut asiakkaiden tarpeisiin, ajanvarauksia on tehty runsaasti. Projektin eteneminen Suunnittelu käynnistyy jo SaDeohjelmassa Palvelun tekninen kehittäminen Suomi.fi-valtuuksien käyttöönotto Käyttö laajenee: Valtuudetpalvelua hyödynnetään myös muissa Hyvis.fiasiointipalveluissa Täysi-ikäinen voi valtuuttaa toisen asioimaan puolestaan terveysasioissa kansallisen valtuusrekisterin myötä vuosi 2015 kevät ja kesä 2016 lokakuu 2016 vuosi 2017 vuosi 2017 Palvelu saatiin käyttöön aikataulussa, ensimmäisenä sähköisen asioinnin sotepalveluna Suomessa. Puolesta-asiointi on edellytys sähköiselle sote-asioinnille. Kansalaisilla, jotka eivät pysty hoitamaan asioitaan itse pitää olla mahdollisuus sähköiseen asiointiin siten, että he voivat määritellä, kuka asioita hoitaa. - Virva Hartonen, projektipäällikkö, PUOLAhanke Loimme toimintatavat ja mallit tuleville puolestaasioinnin käyttöönotoille, joten projekti oli merkittävä myös kansallisella tasolla. - Risto Ollikainen, projektipäällikkö, Väestörekisterikeskus

21 Käy testaamassa Valtuudet-demoa: tai kirjaudu sisään

22 Valtuudet-demon ohjeistusvideoita Valtuuksien hallinta: Valtuuden luonti: Valtuuspyynnön luonti: Valtuuspyynnön vahvistaminen: Valtuuden mitätöinti:

23 Suomi.fi-verkkopalvelu Kansalaisen ja yrityksen ikkuna julkisiin palveluihin

24 Suomi.fi-verkkopalvelu Tarjoamme julkishallinnon asiakkaille pääsyn sähköisiin palveluihin helposti yhdestä paikasta.

25 Mitä palvelu tarjoaa? 1. Sähköiset palvelut helposti saavutettavissa 2. Kaikkien palvelukanavien tiedot 3. Omat tiedot 4. Helppo sähköinen viestintä kansalaisten, yritysten ja viranomaisten välillä 5. Älykkäät oppaat Suomi.fi-verkkopalvelu Suomi.fi Minä eri rooleissa Tarvitsemani palvelut Viestini Toisen puolesta asiointi Palvelutietovaranto Palveluväylä Tunnistus Valtuudet Viestit Suomi.fi-verkkopalvelu = Suomi.fi + Yrityssuomi.fi

26 Hyödyt Säästöt, hyvä käyttäjäkokemus, parempi palvelutaso, nopea käyttöönotto Perusrekistereissä olevien tietojen laadun paraneminen Korkea käytettävyys Helppo pääsy yhteisiin palvelukokonaisuuksiin Palveluiden parempi löydettävyys Sujuvammat prosessit Uudet mahdollisuudet Turvallinen ja luotettava, helppo sähköinen asiointi asiakkaan kanssa Mahdollisuus työkuorman tasaamiseen asiakkaan aktivoinnin kautta Parempi asiakaspalvelu

27 Ennustava semanttinen haku tarjoaa ontologiakäsitteitä Yhteinen etusivu jossa omat välilehdet eri kohderyhmille

28 Kohderyhmä ja sisällöntyyppi rajaukset (näitä on tulossa vielä lisää, mm. sijainti, kotikunta) Hakutulokset: organisaatiot, palvelut ja palvelukanavat (viranomaisten palvelutietovarantoon tallentamat tiedot)

29 Palvelukuvaukset ja palvelukanavat, aina ensin tarjolla sähköiset kanavat jos niitä on. Palveluun semanttisesti liittyvät muut sisällöt

30 Palveluun liittyvät palvelupisteet Suomi.fi kartat (=hallinnon karttapalvelu) palvelupisteiden esittämiseen. Hallinnon karttapalvelu tarjoaa julkishallinnolle keskitetyn palvelun paikkatietojen ja karttojen hyödyntämiseen. Palvelu on vapaasti myös kuntien käytössä!

31 Palvelupisteet tiedot, jota kautta myös löytää palveluspisteestä saatavat palvelut. Suom.fi - kartat palvelupisteiden esittämiseen.

32 Reititys kaikkiin palvelupisteisiin käyttäjän sijainnista tai haluamasta paikasta (myöhemmin myös tunnistetulle käyttäjälle omasta kotiosoitteesta) Matkareitin esittäminen

33 Pääsy omiin rekisteritietoihin.

34 Beta.Suomi.fi - uutta Palveluun on suunniteltu ja toteutettu uusi modulaarinen tapa hallita ja julkaista toimitettuja sisältöjä. Ominaisuus on vasta ensimmäinen versio ja kehittyy merkittävästi kevään 2017 aikana. Oppaiden yhteyteen nousevat automaattisesti niihin semanttisesti kytkeytyvät palvelut ja palvelukanavat kansallisesta palvelutietovarannosta Palvelupisteet esitetään palvelukartalla (Suomi.fi Kartat, entinen hallinnon karttapalvelu). Palveluun on toteutettu myös reititys koko maan kattavasti hyödyntäen matka.fi reitityspalvelua

35 Beta.Suomi.fi - uutta Palveluun on kytketty useampia perusrekistereitä joista kansalainen voi käydä katsomassa itseään koskevia tietoja vahvasti tunnistautuneena. Tunnistetulle käyttäjälle tarkoitetun Omat viestit toiminnon käyttöliittymät ovat kokeiltavina niin kansalaiselle kuin yrittäjälle. Palvelu noudattaa Suomi.fi-brändin mukaista visuaalista ilmettä. Palvelussa on myös julkaistu kokeiluversio tulevasta valtuusrekisteristä, jolla voi luoda ja hyväksyä sähköisiä valtakirjoja eli valtuuttaa toisen henkilön toimimaan puolestaan sähköisissä palveluissa.

36 Tulossa tuotantoon kevään aikana Kuntakohtainen hakujen rajaus (kuntanäkymä) Tunnistetun henkilön oman kunnan näkymä (oman kunnan palvelut) Tunnistetun käyttäjän yhtenäinen käyttöliittymä (toiminnot) Suomi.fi-viestit toiminnallisuus kansalaiselle (nykyisen Kansalaisen Asiointitilin korvaaja) Erilaiset hakutavat ja hakurajaukset ja rekistereiden liittäminen haun piiriin Kansalaisneuvonnan kanavien tuominen palveluun (ohjekeskus) Ruotsin- ja englanninkieliset käyttöliittymät Tunnistetun käyttäjän oman suosikit Erilaisia oppaita Lisää sisällön yhdistelytapoja ja suositteluja Palvelutietovarannon kehittymisen myötä tulevat uudet tiedot (mm. tarkennuksia asiointikanavien tietoihin)

37 Mitä tämä edellyttää? Tekninen näkökulma Omien palvelujen tunnistaminen ja kuvaaminen Suomi.fi-palvelutietovarantoon Palveluväyläliitännän toteuttaminen Suomi.fipalveluväylään o Perusrekisterin tai asiakkuustietojärjestelmän kytkeminen Palveluväylään, mikäli halutaan siirtää olemassa olevia tietoja Prosessit Toimintatapojen tarkastaminen niin, että uudet mahdollisuudet voidaan hyödyntää täysimittaisesti Tietojen ylläpidon organisointi Palauteprosessin ja tietolupakäytäntöjen selvittäminen Mahdolliset rajapintojen muutokset tai uusien rajapintojen toteuttaminen Liitynnän toteuttaminen Suomi.fi-viesteihin

38 Trafi Ajoneuvotiedot Suomi.fi-verkkopalveluun Trafin tavoitteena on olla digitaalisten palveluiden tuottamisen edelläkävijä. Kansallisen palveluarkkitehtuurin (KaPA) hyödyntämisen ensimmäisessä vaiheessa Trafin päämääränä oli Omat ajoneuvot -listauksen tuominen Suomi.fi-verkkopalveluun. Tärkeimmät hyödyt 1. Teknisen ympäristön rakentamisen myötä tietoja ja palveluita voidaan lisätä järjestelmään nopeasti ja vaivattomasti. 2. Kansalaiset saavat jatkossa helpommin tietoa eri rekistereistä ja palveluista ja heidät ohjataan kätevästi sähköisten palveluiden ääreen. Projektin yksityiskohtia Trafilla oli valmiina Omat ajoneuvot -listaus asiointipalvelussaan. Suurin työ oli teknisen ympäristön rakentaminen. Keskeisin haaste liittyi aikatauluihin, sillä Trafilla oli monta isoa projektia samanaikaisesti käynnissä. Työmäärää helpottivat valmis ajoneuvolistaus ja aiemmin tunnistetut palvelut. Haasteista selvittiin VRK:n tarjoaman teknisen tuen ja referenssiryhmän avulla. Projekti vei Trafilta 22 henkilötyöpäivää. Projektin eteneminen Yhteistyön aloitus kevät 2015 Palveluväylään liittyminen syksy 2015 Palvelutietojen tuominen Palvelutietovarantoon Ajoneuvotiedot näkyvissä Suomi.fi-verkkopalvelussa (beta.suomi.fi) Vesiajoneuvolistaus Suomi.fiverkkopalveluun Henkilöasiakkaiden palvelut Palvelutietovarantoon Suomi.fi-tunnistuksen ja -valtuuksien käyttöönotto alk. syksy 2015 joulukuu 2015 vuosi 2016 vuosi 2016 vuosi 2016 Yhteistyö sujui hyvin. Kun aikataulupaineet olivat pahimmillaan, tuli sopivasti muistutuksia ja tarjottiin apua, ja niin vedettiin homma yhdessä maaliin. - Maaria Toikka, sähköisen asioinnin kehityspäällikkö, Trafi Trafi oli erittäin innostunut KaPAsta ja heidän kanssaan oli helppo sopia asioista. Trafin oma aktiivinen ote ja panostus mahdollistivat aikataulussa pysymisen. - Timo Merikallio, Projektipäällikkö, Väestörekisterikeskus

39 Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa

40 Palvelutietovarannon taustaa Suomi.fi-palvelutietovaranto on palveluja koskevan tiedon master Palvelutietovaranto on keskitetty tietovaranto palvelutietojen tallentamiseen, säilyttämiseen ja hyödyntämiseen rajapintojen kautta. Tiedolla on yksi muoto ja monta käyttöä TIETO ON laadukasta ja luotettavaa asiakaslähtöistä yhdenmukaisesti kuvattua TIETOA ylläpidetään säännöllisesti ja aktiivisesti hyödynnetään avointen rajapintojen kautta sähköisissä palveluissa, verkkosivuilla jne. voidaan yhdistää muihin tietoihin

41 Palvelutietovaranto rakentuu moduuleista Palvelutietovarannon taustaa PALVELUT ORGANISAATIOT ASIOINTIKANAVAT Organisaatiotieto on tärkeä PTV:ssä, mutta loppukäyttäjälle sitä yritetään häivyttää VERKKOASIOINTI PUHELINASIOINTI VERKKOSIVU TULOSTETTAVA LOMAKE PALVELUPISTE

42 Palvelutietovarannon rakenne perustuu metatietoihin Palvelutietovarannon taustaa Tietosisältöjä ASIASANAT kuvailevaa Ontologiakäsitteet eli vakioidut, kansallisiin käsitteistöihin kuuluvat termit META- TIEDOT ESIM. HAKU Tietosisältöjä ryhmittelevää LUOKITUKSET Palveluluokat Kohderyhmäluokat Tilanneluokat KÄYTTÄJÄ Kun palvelutieto on rakenteista, tilannekeskeistä ja asiakaslähtöisesti kuvattua, käyttäjä löytää tarvitsemansa palvelut

43 Kenelle ja milloin? Laissa sähköisen asioinnin tukipalveluista* säädetään palvelun käyttämisestä: NYT PALVELUTIETOVARANTO TULEVAISUUDESSA Käyttövelvollisuus (kunnat, kuntayhtymät, virastot yms.) mennessä julkiset palvelut kuvattava PTV:hen. Käyttöoikeus (järjestöt, yksityiset toimijat) viimeistään ne toimijat, joilla käyttöoikeus, mukaan PTV:hen *ns. KaPA-laki, 571/2016 Sote-palveluja koskevat tiedot Tiedot tuotetaan THL:n Sotepalveluhakemistoon nyt THL vastaa siitä, että tiedot siirtyvät Palvelutietovarantoon Q2/2017 lähtien PTV on tuotannossa ja käytettävissä Käyttöliittymä IN-rajapinta OUT-rajapinta (kuka tahansa saa hyödyntää PTV:n julkaistuja tietoja)

44 Missä mennään Hyödyt PTV:n ja mahdollisuudet käyttöönotoissa? 60% kunnista aktivoituneet PTV:n käyttöönottoon

45 Kuvaa kerran hyödynnä rajattomasti Hyödyt ja mahdollisuudet PALVELUTIETOVARANTO AVOIN RAJAPINTA AVOIN RAJAPINTA NÄKYMÄ KAIKKEEN Avoimeen lähdekoodiin perustuvia ratkaisuja eri julkaisujärjestelmiin. Esim. Mikkelin Kunta-API

46 Tiedon avoimuus edistää tiedon laatua Hyödyt ja mahdollisuudet Meille julkishallinnossa lisäarvoa tuottaa Yhtenäinen tapa tehdä asioita ja sen myötä esim. parempi tiedon laatu Tietojen tuottaminen kertaalleen ja hyödyntäminen useassa eri paikassa Tieto- ja palvelujohtamisen mahdollisuudet Palvelujen käytön seuraaminen Oman palvelukatalogin hallinta

47 Muun tiedon Hyödyt yhdistäminen ja mahdollisuudet Palvelutietovarannon tietoihin Suomi.fipalveluhallinta Yhteispalvelupisteiden palvelutasot Tietoa tilastoja ja raportointia varten Palvelut Asiointikanavat Organisaatiot Suomi.fiverkkopalvelu (beta.suomi.fi) Yhteispalvelupisteet Sotepalveluhakemisto Suomi.fivaltuudet Palvelujen perustiedot Palvelupisteet Suomi.fikartat (ent. hallinnon karttapalvelu) PALVELUTIETOVARANTO

48 Lisäarvoa kansalaiselle tai yrittäjälle Hyödyt ja mahdollisuudet Loppukäyttäjälle lisäarvoa tuottaa Tietojen luotettavuus Läpinäkyvyys, yhdenvertaisuus Tiedot kartalle, mm. reititykset ja esteettömyystiedot Tietojen hyödyntäminen ajasta ja paikasta riippumatta ja sujuvat palvelupolut (esim. beta.suomi.fin kautta) Muut mahdollisuudet PTV-tietojen hyödyntäminen uusissa palveluissa

49

50 Palvelutietovarannon tiedoista muodostuva palvelusivu beta.suomi.fissä (Suomi.fi-verkkopalvelu)

51 Käyttöönoton prosessi PEREHDY JA LIITY ASETA TAVOITTEET MÄÄRITTELE PALVELUT TUOTA TIEDOT YLLÄPIDÄ KIINNOSTUMINEN JA SITOUTUMINEN TOIMINTATAPOJEN MUUTOS MIKÄ ON PTV ORGANISOIDU SELVITÄ NYKYTILA TUOTA TIEDOT HALLINNOI mahdollisuudet hyödyt tehtävät vastuuta resursoi aikatauluta tunnista palvelut varmista tietomallin pakolliset tiedot voisiko asioita tehdä toisin? vaiheista työ priorisoi tuota tieto huolehdi tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta pidä PTV-vastuut ja roolit organisaatiossa selvillä

52 Käyttöönotto kestää 3-7 kuukautta PEREHDY JA LIITY 1 pvä - 1 kk ASETA TAVOITTEET 1 vko 1 kk VM KÄYTTÖÖNOTON TUEN RAHOITUSPÄÄTÖS 1 kk MÄÄRITTELE PALVELUT 1 2 kk TUOTA TIEDOT 1 2 kk

53 Liittyminen Palvelutietovarannon käyttäjäorganisaatioksi Jos organisaationne ei vielä ole liittynyt PTV-tietojen tuottajaksi, liittykää pian! Liittymistä haetaan esuomi.fi-sivustolla olevalla lomakkeella Liittyminen edellyttää käyttöehtojen hyväksymistä Liittymisen jälkeen pääkäyttäjät saavat käyttöoikeudet PTV:hen ja organisaatio saa API-avaimen IN-rajapinnan testausta varten

54 Tuota tiedot, varmista ylläpito MANUAALISESTI PTV-KÄYTTÖLIITTYMÄN KAUTTA Selkeä ja ohjeistettu käyttöliittymä PTV-tietojen tuottamiseen PALVELUTIETOVARANTO AVOIN RAJAPINTA KONEELLISESTI RAJAPINNAN KAUTTA Lähde mukautuu PTV:n rajapintaan

55 Käyttöönottoon saa tukea monesta kanavasta Uutiskirje Sähköposti: Palautelomake PTVkoulutukset, klinikat ja työpajat Käyttöohjeet Videot Tekninen dokumentaatio Esuomi.fi UKK

56 Mitä tämä edellyttää? Prosessit Toimintatapojen tarkastaminen niin, että uudet mahdollisuudet voidaan hyödyntää täysimittaisesti Tekninen näkökulma Omien palvelujen tunnistaminen ja kuvaaminen Suomi.fi-palvelutietovarantoon Palvelu- ym. tietojen ylläpidon organisointi Palauteprosessin ja tietolupakäytäntöjen selvittäminen

57 Mikkelin kaupunki Palveluiden kuvaaminen Palvelutietovarantoon Mikkelin kaupunki haluaa olla mukana edistämässä julkishallinnon asioinnin keskittämistä ja palveluiden asiakaslähtöisyyttä. Mikkeli kuvaa ensimmäisenä organisaationa Palvelutietovarantoon kaikki lakisääteiset palvelunsa ja myös muita kuntalaisten palveluita. Tärkeimmät hyödyt 1. Asiointi helpottuu, kun palvelut on kuvattu joka paikkaan samalla tavalla, ja kuvaukset sisältävät asiakkaan kannalta olennaisia tietoja. 2. Kaupungin työntekijöiden tiedonhaku helpottuu, asiakkaita pystytään palvelemaan entistä paremmin. Projektin yksityiskohtia Mikkeli korostaa PTV-yhteyshenkilön roolia: Jonkun on vastattava kokonaisuudesta ja huomioitava palveluiden käyttäjät. Keskeisimmät haasteet ovat liittyneet päällekkäisiin rekistereihin, tietojen kuvaamiseen ja kansallisiin palveluihin liittyviin linjauksiin (esim. sote). Haasteista selviämiseen ovat auttaneet tiivis yhteistyö ja isojen linjausten teko yhdessä. Mikkelillä on mukana osa-aikainen projektipäällikkö ja täysipäiväisesti kaksi palveluiden kuvaajaa sekä kymmeniä muita työntekijöitä. Mikkeli aikoo hyödyntää PTV:tä jatkossa laajasti palveluissaan. Projektin eteneminen Yhteistyön aloitus syksy 2015 Ensimmäiset palvelukuvaukset PTV:n tietomallin mukaan. Työpajat toimialojen kanssa. Kuvaamistyö jatkunut koko kevään, toimintamallien hiominen Pilottiprojekti päättyy, kokemusten jakaminen muille Tietojen ylläpito ja hallinta PTV-ylläpitokäyttöliittymän kautta Tietojen hyödyntäminen rajapintojen kautta Hyödyntääkö jatkossa muita Suomi.fi-palveluita? syksy 2015 kevät 2016 kesä 2016 vuosi 2016 vuosi 2016 PTV pakottaa ajattelemaan uudella tavalla, asiakkaan näkökulmasta. On elintärkeää, että kunnat lähtevät mukaan, jotta tietoja ei enää kuvata useaan paikkaan eri tavalla. - Heli Hänninen, asiakaspalvelupäällikkö, Mikkelin kaupunki Mikkelin pilottiprojekti on ollut todella hyödyllinen seuraavia käyttöönottoja ajatellen. Olemme saaneet arvokasta ruohonjuuritason palautetta ja huomioita niin sisältöasioihin, tietomalliin kuin toimintatapoihin. - Annette Hotari, projektipäällikkö, Väestörekisterikeskus

58 Suomi.fi-palveluväylä Sähköisten palveluiden yhtenäistäjä ja tiedon välittäjä

59 Suomi.fi-palveluväylä Tarjoamme vakioidun tavan tietojen siirtoon organisaatioiden välillä ja mahdollistamme turvallisten palvelukokonaisuuksien rakentamisen. Suomi.fi-palveluväylä Liityntäkatalogi Ympäristö Tiedonsiirto

60 Mitä palvelu tarjoaa? Hyödyt syntyvät väylään kytketyistä tiedoista ja palveluista. Suoraa säästöä esim. resursseissa, ei enää erillisiä yhteydenottoja tietojen saamiseksi viranomaisten välillä, ei enää paperisten dokumenttien siirtämistä viranomaiselta toiselle. Esim.: Palveluväylän kautta eri viranomaiset voivat tarjota toisilleen käyttöoikeuksia sähköisiin palveluihin ja tietokantoihin. Liityntäkatalogi Ympäristö Tiedonsiirto Kaikki palveluväylän rajapinnat ja integraatiot selailtavissa o Tekniset kuvaukset o Hallinnolliset kuvaukset o Tieto integraation sijainnista palveluväylässä Välineitä tietovarantojen ja järjestelmien palveluväyläliityntöjen hallintaan o Järjestelmä- ja organisaatiotason oikeuksien määrittely o Tietoturvan ja tietosuojan standardinmukainen toteutus Helpot ja vakioidut mallit Tietovarantojen ja palvelujen käyttö ja julkaiseminen organisaatioiden välillä o Julkiset ja yksityiset organisaatiot

61 Miten palvelu toimii? Liitettäviä palveluita voivat olla mm.: Yhteiset valtion ja kuntien palvelut Julkisen hallinnon kohdealueja toimialakohtaiset palvelut Yrityssektorin palvelut Tunnistuspalvelut Palveluväylän kokonaisuus Asiointipalvelu Organisaation tarjoamat palvelut Julkishallinnon organisaatio tai yritys Muut palvelut Ympäristö Suomi.fi-palveluväylä Liityntäkatalogi Tiedonsiirto Suomi.fi-valtuudet Suomi.fiverkkopalvelu Suomi.fipalvelutietovaranto Suomi.fi-tunnistus Tietovarannot Muut Suomi.fi-palvelut hyödyntävät palveluväylää. Raportointi Lokitiedot Hallinta Tietoturva

62 Palveluväylän kokonaisuus Perustietovarannot Valtion palvelut Kuntien palvelut Yritysten palvelut VY-verkko Integraatioalusta (esim. VIA) Integraatioalusta KY-verkko Suomi.fi-palveluväylä Internet Suomi.fi-verkkopalvelu Kansalainen Yritys Viranomainen Palvelutietovaranto (PTV) Tunnistus Valtuudet Suomi.fi-palveluhallinta Liityntäkatalogi Palveluväylän hallinta Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tietoturva, raportointi, lokipalvelu

63 Miten palvelu toimii? Vyöhykkeet ja väyläratkaisut Kansallinen palveluväylä = Suomi.fi-palveluväylä + muut vyöhykkeet esim. VY ja KY Eri toimijat sijaitsevat usein kansallisen palveluväylän eri vyöhykkeillä. Integraatiossa käytettävä väyläratkaisu riippuu palvelun kutsujan ja tarjoajan vyöhykkeestä. Tarjoaja Kutsuja Julkinen vyöhyke (Internet) KY VY Julkinen vyöhyke (Internet) Julkinen Julkinen KY Julkinen VY Julkinen KY Web KY KY KY VY KY VY Web VY KY VY VY VY Väyläratkaisu (alustava) Suomi.fipalveluväylä Suomi.fi / VIA / muu VIA / muu

64 Liityntäkatalogi Liityntäkatalogi sisältää tekniset sekä hallinnolliset kuvaukset kaikista palveluväylässä julkaistuista rajapinnoista.

65 Hyödyt Luotettavuus, säästöt, hyvä löydettävyys, tietojen laadun paraneminen, parempi palvelutaso Yksinkertainen ja nopea mukaantulo Yksi rajapinta -> dokumentit ja metatiedot vain kertaalleen Elinkaaren tuki ja varmuus Tietoturva Yhden luukun periaate Sujuvammat prosessit Sujuvampi itsepalvelu Näkyvyys Palveluiden yhteentoimivuus Uudet mahdollisuudet

66 Mitä tämä edellyttää? Tekninen näkökulma Liityntäpalvelin Liityntäpalvelimen huomioiminen järjestelmä- ja ohjelmistohankinnoissa Liittymät Prosessit Uuden hajautetun integraatiomallin kouluttaminen ja jalkauttaminen arkkitehdeille, ohjelmistokehittäjille ja liiketoiminnan edustajille Liittymien toteuttaminen omien palveluiden ja Suomi.fi-palveluväylän välille Kysy ohjelmistotoimittajaltasi valmiuksista Palveluväylän käyttöön!

67 Suomi.fi-tunnistus Tunnistus.fi- ja Vetuma-palveluiden korvaaja Julkinen sektori

68 Suomi.fi-tunnistus Henkilön vahva sähköinen tunnistaminen Vain julkisen sektorin sähköisille asiointipalveluille Kertakirjautuminen asiointipalveluiden välillä Keskitetty sopimus- ja rahoitusmalli: Ei organisaatiokohtaisia pankkisopimuksia Käyttö maksutonta Ei verkkomaksamista (sen tuottaa Valtiokonttori) Vetuman tunnistus lakkaa toimimasta Vaatii muutoksia olemassa oleviin asiointipalveluihin

69 Vahva tunnistaminen Jokainen vahva tunnistustapahtuma tarkastetaan väestötietojärjestelmästä Suomi.fi-tunnistus välittää väestötietojärjestelmästä ajantasaiset tiedot asiointipalvelulle Asiointipalvelun tarpeen mukaan kolmen tietolaajuutta Suppeat Keskilaajat Laajat q Henkilötunnus q Sukunimi q Etunimet q Kutsumanimi Suppeat tiedot q Kotikunta q Vakinainen kotimainen osoite q Tilapäinen kotimainen osoite q Kotimainen postiosoite q Vakinainen ulkomainen osoite q Äidinkieli (suomi/ruotsi/saame/muu) q Asiointikieli q Tieto turvakiellosta q Sähköpostiosoite Keskilaajat tiedot q Tieto siitä, onko Suomen kansalainen q Äidinkieli (kielikoodi) Laajat tiedot

70 Tukimateriaali esuomi.fi/tunnistaminen 1. Yleiset Palvelukuvaus 2. Tekniset Liittyminen asiakastestiympäristöön Tekninen rajapintakuvaus Tunnistetusta käyttäjästä välitettävät attribuutit Tunnistusvälineet Lisää materiaalia julkaistaan säännöllisesti! Tulossa mm. asiakkaan testausohjeet.

71 Suomi.fi-tunnistuksen käyttöönotto Käyttöehtojen hyväksyminen Ei erillistä sopimusta, käyttöehtojen hyväksyminen riittää. Organisaatio hyväksyy ehdot kerran. Tietoluvan hakeminen Tietolupa haettava jokaiselle asiointipalvelulle erikseen. Asiakastestiympäristöön liittyminen & testaus Tunnistuksen tekniset asiantuntijat avustavat liittymisessä sekä testaamisessa. Tuotantoasennus & käyttöönotto Käyttöehdot ja tietolupa oltava kunnossa. Metadatat toimitettava vähintään 3 viikkoa ennen käyttöönottoa.

72 Suomi.fi-tunnistuksen käyttöönotto vko 1 vko 2 vko 3 vko 4 vko 5 vko 6 vko 7 vko 8 vko 9 vko 10 vko 11 vko 12 vko 13 Käyttöehtojen hyväksyminen Tietolupahakemuksen tekeminen Tietolupahakemuksen käsittely, 4 viikkoa Käyttöönottoprosessin pituus on tyypillisesti 8-12 viikkoa. Asiakas VRK Kehitys ja testaus, 4-8 viikkoa Tuotantometadatan toimitus Tuotantometadatan tarkastus ja asennus, 3 viikkoa Palvelun käyttöönotto

73 Suomi.fi-tunnistuksen käyttöönotto Käyttöönottoprojekti kannattaa aloittaa heti! Käyttöönottoprojektin käynnistys viimeistään kesäkuun 2017 alussa Käyttöönoton viimeinen takaraja Vetuman tunnistus lakkaa toimimasta Yksittäisen asiointipalvelun siirtäminen Vetumasta Suomi.fi-tunnistukseen kestää tyypillisesti 8-12 viikkoa (mikäli palvelu halutaan käyttöön 2017 aikana). Kesälomat Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Tammi Helmi Syyskuun jälkeen tulevien käyttöönottojen osalta VRK ei takaa, että asiointipalvelu on käytettävissä alkaen. Asiointipalvelut, joita ei ole vuoden loppuun mennessä siirretty Suomi.fi-tunnistukseen, lakkaavat toimimasta.

74 Käyttöönotossa huomioitavia asioita Onko asiointipalvelussanne käytössä Vetuma SAML2 (SAML2 attribute response profiili) -rajapinta? o Tunnistuspalvelu tukee SAML2-standardia, ja täten käyttöönotto on helppoa. Yksinkertaisimmillaan luottosuhteen uudelleen määritys ja testaus riittää asiointipalvelun liittämiseksi. Onko käytössänne Vetuman vanha rajapinta? o Tunnistuspalvelu ei tue Vetuman vanhaa rajapintaa ja rajapinta tulee muuttaa SAML2-rajapinnaksi. Muutoksen valmistelun voi aloittaa jo nyt, ja testausta voi suorittaa tunnistuspalvelun testiympäristössä. Onko tulossa uusia tunnistettuja käyttäjiä tarvitsevia palveluita tai muutoksia nykyisiin palveluihin? o Suosittelemme SAML2-rajapinnan käyttämistä palveluissa. Onko asiointipalvelussanne käytössä maksaminen? o Tunnistuspalvelussa ei ole maksamiseen liittyviä ominaisuuksia. Verkkomaksamisen palvelu tulee myöhemmin käyttöön tätä tarkoitusta varten.

75 esuomi.fi/tunnistaminen Juha-Pekka Myllymäki Sami Heikkinen

76 Suomi.fi-viestit Suoraviivainen viestintä julkishallinnon asiakkaille Julkinen sektori

77 Suomi.fi-viestit Mahdollistamme viranomaisten sähköisen tiedoksiantoviestinnän riippumatta siitä, missä muodossa asiakas viestit haluaa vastaanottaa. Suomi.fi-viestit on viranomaisten keskitetty viestioperaattori, joka vastaa viestien toimittamisesta käyttäjälle ja käyttäjän valitsemaan kanavaan. Suomi.fi-viestit on kansalaisen ja yrityksen edustajan oma sähköinen postilaatikko, joka korvaa nykyisen Asiointitilin. Postien vastaanotto ja lähettäminen onnistuu myös Viestitmobiilisovelluksella.

78 Mitä palvelu tarjoaa? 1. Viestioperaattori, joka mahdollistaa viranomaisten tiedoksiantoviestinnän digitalisoinnin 2. Erityyppisten viestien välittäminen: - Sähköiset viestit (lähetys ja vastaanotto) - Herätteet (tekstiviesti tai sähköposti) - Tapahtumaviestit - Paperipostitus 3. Julkishallinnon asiakkaalle Viestit-palvelu (sähköinen postilaatikko) uudessa Suomi.fiverkkopalvelussa ja mobiilisovelluksessa Palvelu korvaa nykyisen Asiointitilin vuonna 2017.

79 Miten palvelu toimii? Viestit-kokonaisuus Suomi.fiviestit Viranomaisen sähköinen palvelu VIA ym. Julkishallinnon organisaatio - Sähköposti - Asianhallinta - Lomakkeet - Rajapinnat - Konnektorit Suojattu yhteys Viestien toimittaminen haluttuun kanavaan Sähköinen postilaatikko Herätteiden lähettäminen Vastausviestien välittäminen Herätteet Paperiposti Suomi.fiverkkopalvelu ja Viestit-sovellus Omat viestini Julkishallinnon asiakas

80 Hyödyt Sähköinen viestintä Maksuton Yksi prosessiosoite, monta kanavaa Palvelun käyttö Muunneltavissa käyttötarpeiden mukaan Todisteellinen tiedoksianto STIII-tietoturva (Sote) Käyttäjät Ei erillisiä rekistereitä henkilöiden tavoitettavuustiedoista Ei tarvita erillistä organisaatio- /palvelukohtaista suostumusta Suomi.fi-palvelukokonaisuuden hyödyt Yhtenäinen käyttäjäkokemus, puolesta asiointi, valtuuttaminen, vahva tunnistus jne.

81 Mitä tämä edellyttää? Tekninen näkökulma Palveluun liittyminen Oman järjestelmän liittäminen Sähköpostin liittäminen Asianhallinnan liittäminen Lomakkeiden liittäminen Olemassa olevien järjestelmien ja rekisterien tarvekartoitus Prosessit Viestit-palvelun tuominen osaksi sähköistä asiointia Kysymyksiä: Miten toimitamme tiedoksiantoja? Miten otamme vastaan asiakkaiden lomakkeita/viestejä? Mitä tietoja asiakkaille jää todisteeksi? Miten palvelemme henkilötunnuksettomia käyttäjiä? Onko tarvetta korotetun tietoturvatason viestinnälle?

82 Tulossa myös vuoden 2017 aikana natiivit mobiilisovellukset viranomaispostin lukemiseen ja vastaamiseen.

83 Yleistä Suomi.fi-palveluista

84 Kustannukset Liittyminen ja käyttäminen on julkishallinnon organisaatioille maksutonta Käyttöönottokustannukset kukin asiakas maksaa itse o Tekninen integraatio o Asiointipalvelukohtainen ohjeistus o Käyttöönottoprojektin hallinta

85 Miten toimin? 1. Tutustu saatavilla olevaan tukimateriaaliin. 2. Tutustu liitettyihin perustietovarantoihin (YTJ, VTJ, KTJ, Trafi yms.) oman tulevan palvelun näkökulmasta. 3. Rekisteröidy ja anna tarvittavat tiedot liity.suomi.fi-osoitteessa. 4. Asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä palvelun käyttöönotosta sopimiseksi.

86 Lisätietoa: liity.suomi.fi

87 Lisätietoa ja tukimateriaalia: Liity mukaan:

88 Suomi.fi palveluiden käyttöönotto

89 Kunta-KaPA toimisto Kuntaorganisaatioiden tukeminen Suomi.fi palvelujen käyttöönotossa ja niiden hyödyntämisen suunnittelussa. Kunta-KaPA mukana kuntien kokonaisarkkitehtuurityössä auttaa rahoitushakemusten työstämisessä mukana suunnittelu/toteutushankkeissa järjestää seminaareja ja workshoppeja viestii KaPAsta kuntasektorille sekä heidän sidosryhmilleen Kunta-KaPA tiedotteen jakelulistalle voi ilmoittautua

90 Projektipäällikkö Jari Ylikoski Ratkaisujen yhdenmukaisuus kokonaisarkkitehtuurityön tavoitteet ja vaateet huomioden KY-verkkoasian yhteyshenkilö Ensikontakti ICT-toimittajiin, kuntien arkkitehdeille ja muille vastaaville sidosryhmille Neuvont erityisesti palveluissa Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-verkkopalvelu Erityisasiantuntija Susanna Hyvärinen Kunta-KaPA & sote-sektori Kunta-KaPA & AKUSTI-tietohallintofoorumi - yhteistyö KaPA-rahoitus ja -hankkeet Neuvonta erityisesti palveluissa Suomi.fi-valtuudet Suomi.fi-tunnistus Asiakkuusvastaava Jaana Nevalainen Ensikontakti KaPAan liittyvissä asioissa KaPAn esittely kuntasektorille Tiedotus ja viestintä Neuvonta erityisesti palveluissa Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-viestit Suomi.fi-tunnistus Kotisivut: Twitter: sähköpostit:etunimi.sukunimi@kuntaliitto.fi Kunta-KaPAn tarjoama neuvonta on maksutonta!

91 Lain asettamat velvoitteet ja oikeudet Julkinen sektori 1. Käyttövelvollisuus - Valtion hallintoviranomaiset ja virastot - Laitokset ja liikelaitokset - Kunnalliset viranomaiset niiden hoitaessa laissa niille säädettyjä tehtäviä - Tuomioistuimet ja muut lainkäyttöelimet Käyttövelvollisuus koskee näitä palveluita: Suomi.fi-verkkopalvelu Palvelutietovaranto Palveluväylä Tunnistus (vahvan tunnistuksen osalta) Viestit Verkkomaksamisen palvelu 2. Oikeus käyttää kaikkia palveluita Laissa säädetyn julkisen hallintotehtävän hoitamiseksi: - Julkisen hallinnon viranomaiset (mukaan lukien käyttövelvoitetut) - Itsenäiset julkisoikeudelliset laitokset - Eduskunta virastoineen - Valtion talousarvion ulkopuoliset rahastot - Lailla tai lain nojalla annetulla asetuksella tai lain nojalla annetulla valtion hallintoviranomaisen päätöksellä julkista hallintotehtävää itsenäisesti hoitamaan asetetut Myös muissa tehtävissään: - Kunnalliset viranomaiset ja kuntien yhteistyöelimet Yksityinen sektori 3. Rajoitettu oikeus käyttää palveluita Lakiin perustuvan sopimuksen nojalla tai muulla perusteella julkista tehtävää hoitava saa käyttää tässä tehtävässään muita palveluita, paitsi seuraavia, joiden tarjoamisesta päättää kyseisen palvelun palvelutuottaja: Tunnistus Viestit Verkkomaksamisen palvelu Yksityiset yhteisöt, säätiöt ja elinkeinonharjoittajat saavat käyttää seuraavia palveluita: Valtuudet * Suomi.fi-verkkopalvelu * Palvelutietovaranto Palveluväylä Avoindata.fi-palvelu * Jos niillä on oikeus käsitellä asiakkaidensa yksilöivää tunnusta palveluidensa tarjoamisessa.

92 Velvoittavuudesta poikkeaminen Tukipalveluiden käyttövelvoitteesta poikkeamista voi hakea VRK:lta Asiakkaan toivotaan olevan ensin yhteydessä KaPA asiakaspalveluun jotta tarve mahdolliselle poikkeamiselle voidaan vielä käydä läpi asiantuntijoiden kesken. Mikäli käyttövelvoitettu näkee poikkeamisen edelleen tarpeellisena, tulee poikkeamista hakea lähettämällä kirjallinen pyyntö VRK:n kirjaamoon. VRK tekee päätöksen. Kuitenkin, ennen VRK:n kielteistä päätöstä, hakijalle annetaan mahdollisuus saattaa asia VM:n ratkaistavaksi.

93 Palveluiden kustannukset Palveluiden kehittämisestä ja tuottamisesta aiheutuvat kustannukset katetaan valtion varoista. Palveluiden käyttäminen on maksutonta. Käyttäjäorganisaatio vastaa itse kustannuksista, jotka aiheutuvat: Palveluiden käytön aloittamisesta (esim. Palveluväylään tai Tunnistamiseen liittyminen, rajapintojen toteuttaminen ja rajapintoihin liittyminen). Omien järjestelmien sovittamisesta palveluiden käyttöön. Palveluiden sisältämien tietojen ja toteutettujen liitosten ylläpidosta. Viestinvälityspalvelun kautta lähetetystä paperipostista. 6

94 Suomi.fi-palveluiden käyttöönotto Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-verkkopalvelu Suomi.fi-valtuudet Suomi.fi-palvelutietovaranto Asiakas hyväksyy käyttöehdot Käyttö -ehdot Käyttö -ehdot Käyttö -ehdot Käyttö -ehdot VRK hyväksyy asiakkaan VRK:n päätös VRK:n päätös VRK:n päätös VRK:n päätös Muuta palvelun käyttöön tarvittavaa VRK:n varmenteet VRK/VTJ tietolupa Huoltajan rooli Käyttöoikeus julkishallinnolla ja yksityisellä sektorilla PRH/Virre tietolupa Yrityksen rooli Suomi.fi-viestit Käyttö -ehdot VRK:n päätös Käyttöoikeus julkishallinnolla Suomi.fi-tunnistus Käyttö -ehdot VRK:n päätös VRK/VTJ tietolupa

95 Palvelujen käyttöönotto käynnistyy esuomi.fi:n kautta Sivustolla mm. Palvelujen käyttöehdot Tunnistus/Valtuudet tietolupa Palveluväylän varmenteet Kuntasektorin käyttöönottojen tilanne: Koulutuskalenteri:

96 Suomi.fi-palveluväylä Sähköisten palveluiden yhtenäistäjä ja tiedon välittäjä

97 KaPA-laki: Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-palveluväylä on tiedonvälityskanava, jonka avulla käyttäjäorganisaatiot voivat siirtää ja luovuttaa tietovarantoihinsa sisältyviä tietoja ja tarjota asiointipalveluja. Palveluväylä on ensisijainen tapa siirtää käyttäjäorganisaation tietoja palvelunäkymiin. Julkisen sektorin organisaatioilla on velvollisuus tai oikeus käyttää Palveluväylää. Yksityisen sektorin organisaatioilla on oikeus käyttää Palveluväylää tietojen siirtoon. Palveluväylän käyttövelvollisuus alkaa Velvollisuus tarkoittaa liittymistoimenpiteiden käynnistämistä. 10

98 Palveluväylän käyttöönotto Käyttöönottoedellytykset: Käyttöönotto:

99 Suomi.fi-verkkopalvelu Kansalaisen ja yrityksen ikkuna julkisiin palveluihin

100 KaPA-laki: Suomi.fi-palvelunäkymät Suomi.fi-palvelunäkymät on palvelu, jossa käyttäjä voi tarkastella Palvelutietovarannon tietoja sekä tietoja, jotka hänestä tai hänen edustamastaan luonnollisesta henkilöstä tai organisaatiosta on merkitty käyttäjäorganisaatioiden rekistereihin. Käyttäjäorganisaatio vastaa Palvelunäkymiin tuomiensa tietojen oikeellisuudesta. Tietoja voidaan näyttää vain yksilöivällä tunnisteella (esim. henkilötunnus tai y-tunnus). Organisaatiolla tulee olla oikeus käsitellä ko. tunnusta ja siihen liitettyjä tietoja. Julkisen sektorin: Käyttöön velvoitetun organisaation on viimeistään tarjottava Palvelunäkymiin yleisesti hyödylliset ja ne tiedot, jotka ovat jo tietoverkon avulla saatavilla Palvelunäkymiin. Käyttöön oikeutetun organisaation tulee tuottaa tiedot vastaavalla tavalla kaikista merkittävistä asiakkuustiedoista, jos se päättää tuoda omia tietoja Palvelunäkymiin. Yksityisen sektorin organisaatiolla: On oikeus käyttää Palvelunäkymiä edellyttäen, että sillä on oikeus käsitellä asiakkaidensa yksilöivää tunnistetta. Tulee olla asiakasrekisterissä tietoja, jotka on noudettavissa yksilöivällä tunnisteella rajapinnan kautta.

101 KaPA-laki: Hallinnon karttapalvelu Hallinnon karttapalvelu tarjoaa käyttäjäorganisaatiolle keskitetyn palvelun paikkatietojen ja karttojen hyödyntämiseen. Määritellyn karttakäyttöliittymän voi upottaa www-sivuille tai hyödyntää asiointipalvelun karttakomponenttina. Palvelu on käytössä osana Suomi.fiverkkopalvelua. Omia ja paikkatietoinfrastruktuurin kautta saatavilla olevia paikkatietoja voi liittää palveluun. Julkisen sektorin organisaatioilla on oikeus käyttää Hallinnon karttapalvelua. Yksityisen sektorin organisaatioilla ei lähtökohtaisesti ole oikeutta käyttää Hallinnon karttapalvelua. Poikkeuksena voi olla tilanne, jossa yksityinen toimija toimii julkisen organisaation palvelun tuottajana. Maanmittauslaitos päättää tällöin palvelun käyttöoikeudesta. 14

102 Käyttöönotto Suomi.fi-verkkopalvelun käyttöönotto: Suomi.fi-kartat käyttöönotto:

103 Suomi.fi-viestit Suoraviivainen viestintä julkishallinnon asiakkaille Julkinen sektori

104 Mitä tämä edellyttää? Tekninen näkökulma Palveluun liittyminen Oman järjestelmän liittäminen Sähköpostin liittäminen Asianhallinnan liittäminen Lomakkeiden liittäminen Olemassa olevien järjestelmien ja rekisterien tarvekartoitus Prosessit Viestit-palvelun tuominen osaksi sähköistä asiointia Kysymyksiä: Miten toimitamme tiedoksiantoja? Miten otamme vastaan asiakkaiden lomakkeita/viestejä? Mitä tietoja asiakkaille jää todisteeksi? Miten palvelemme henkilötunnuksettomia käyttäjiä? Onko tarvetta korotetun tietoturvatason viestinnälle?

105 Tulossa Viestit aloitus keväällä 2017, korvaa nykyisen Kansalaisen asiointitilin Valtakirjapohjainen henkilö-henkilö-valtuutus vuoden 2017 loppuun mennessä Natiivien mobiilisovellusten toteutus loppukäyttäjille (ios ja Android) kevään 2017 aikana, jakelu riippuvainen myös lainsäädännöstä Tulostus-, kuoritus- ja postituspalvelut (uusi rajapinta) käyttöön viimeistään syyskuussa 2019

106 KaPA-laki: Suomi.fi-viestit Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla käyttäjäorganisaatio ja käyttäjä voivat lähettää toisilleen sähköisiä viestejä, ja jota hyödyntäen asiakirja voidaan antaa tiedoksi sähköisesti tai postitse. Käyttäjäorganisaatio vastaa viestinvälityspalveluun lähettämiensä tietojen oikeellisuudesta (viestit, asiakirjat). Julkisen sektorin organisaatioilla on velvollisuus tai oikeus käyttää Suomi.fi-viestit palvelua. Käyttöön velvoitetun organisaation on otettava palvelu käyttöönsä mennessä. Yksityisen sektorin organisaatioilla ei lähtökohtaisesti ole oikeutta käyttää Suomi.fi-viestit palvelua. Poikkeuksena voi olla tilanne, jossa yksityinen toimija toimii julkisen organisaation palvelun tuottajana. Valtori (jatkossa Väestörekisterikeskus) päättää tällöin palvelun käyttöoikeudesta. 19

107 Käyttöönotto Asiointitiliä käyttävät asiakkaat ja Asiointitilille liitetyt palvelut: Valtori vastaa Asiointitiliin liittyneiden organisaatioiden palveluiden siirtämisestä Viestinvälityspalveluun automaattisesti. Suomi.fi-viestit uusien ominaisuuksien käyttäminen vaatii kuitenkin rajapintamuutoksia, koska muutokset eivät ole mukana Asiointitilin WebService-rajapinnassa. Uusien asiakkaiden ja palveluiden liittyminen (Asiointitili ei käytössä): Käyttötapaukseen sopiva liityntätapa tarkentuu käyttöönottoprojektin yhteydessä. Valtori ja VRK tiedottavat, kun Suomi.fi-viestit viranomaiskäyttöönotot voidaan aloittaa. (Lähde: Hyvä tietää: Jos organisaatio on tehnyt käyttöohjeita tai -videoita nykyisestä Asiointitilipalvelusta, ohjeet tulee päivittää uuden käyttöliittymän mukaisiksi. Käyttöliittymän demoversio löytyy osoitteesta

108 Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa

109 KaPA-laki: Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) on palvelu, joka kokoaa käyttäjäorganisaatioiden palveluja koskevia yhdenmukaisesti kuvattuja tietoja ja tarjoaa ne keskitetysti julkisesti saataville ja hyödynnettäväksi. Käyttäjäorganisaatio vastaa PTV:hen tuomiensa tietojensa oikeellisuudesta. Käyttöön velvoitetun organisaation on tarjottava palvelujaan koskevat julkiset tiedot PTV:ssä viimeistään Yksityisen sektorin organisaatioilla on oikeus käyttää PTV:tä palvelujaan koskevien tietojen tarjoamiseen viimeistään tai aiemmin, mikäli palvelutuottajalla on tähän valmius. 22

110 Palvelutietovarannon käyttöönoton vaiheet Käyttöönotto kestää 3-7 kuukautta PEREHDY JA LIITY 1 pvä - 1 kk ASETA TAVOITTEET 1 vko 1 kk VM KÄYTTÖÖNOTON TUEN RAHOITUSPÄÄTÖS 1 kk MÄÄRITTELE PALVELUT 1 2 kk TUOTA TIEDOT 1 2 kk

111 Tietojen tuottaminen PTV:hen MANUAALISESTI PTV-KÄYTTÖLIITTYMÄN KAUTTA Selkeä ja ohjeistettu käyttöliittymä PTV-tietojen tuottamiseen PALVELUTIETOVARANTO AVOIN RAJAPINTA KONEELLISESTI RAJAPINNAN KAUTTA Lähde mukautuu PTV:n rajapintaan

112 Palvelutietovarannon käyttöönoton vaiheet Liittyminen Palvelutietovarannon käyttäjäksi Jos organisaationne ei vielä ole liittynyt PTV-tietojen tuottajaksi, liity pian! Liittymistä haetaan esuomi.fi-sivustolla olevalla lomakkeella Liittyminen edellyttää käyttöehtojen hyväksymistä Liittymisen jälkeen pääkäyttäjät saavat käyttöoikeudet PTV:hen ja organisaatio saa API-avaimen IN-rajapinnan testausta varten Tuotanto-PTV:n käyttöoikeudet saaneilla on pääsy myös Koulutus-PTV:hen. Koulutus-PTV:tä voi hyödyntää sisäisissä koulutuksissa, mutta ei valmisteltavien kuvausten säilytyspaikkana. Tuota palvelutiedot suoraan Tuotanto-PTV:hen luonnostilaisina ja julkaise kun ne ovat valmiita!

113

114 Videot ja nauhoitetut koulutukset PTV-käyttöliittymänkäyttöön liittyviä ohjeita ja vinkkejä löytyy Käyttöliittymän ohjeet sivulta täältä: Nauhoitetut koulutukset löytyvät Koulutukset-sivulta täältä:

115 PTV-pääkäyttäjän tehtäviä PTV-pääkäyttäjän tyypillisiä tehtäviä ovat Tunnusten luominen PTV-tietojen ylläpitäjille (tulossa myöhemmin). o Toistaiseksi ylläpitäjätunnuksia haetaan lomakkeella, jonka linkin pääkäyttäjät ovat saaneet omien tunnustensa yhteydessä. PTV-tietojen ylläpitäjien salasanojen nollaus (ohje salasanan resetointiin) PTV-tietojen ylläpitäjien kouluttaminen PTV-tietojen tuottamiseen ja ylläpitoon PTV-tietojen tuottamisen ja ylläpidon etenemisen seuranta ja koordinointi PTV-tietojen laadun valvonta Osallistuminen PTV-tietojen tuottamiseen ja ylläpitoon yhdessä organisaation PTV-tietojen ylläpitäjien kanssa Yhteistyö PTV-yhteyshenkilön kanssa ja sopiminen vastuista oman organisaation käytäntöjen mukaisesti. 28

116 Käyttöönottojen tuki vestrekisterikeskus/ptvpalaute Sähköposti: Uutiskirje Palautelomake PTVkoulutukset, klinikat ja työpajat Käyttöohjeet Videot Tekninen dokumentaatio Esuomi.fi UKK /ptv-yhteystiedot-ja-tuki/

117 Mitä tapahtuu vuonna 2017? PTV:n koulutukset, työpajat ja klinikat jatkuvat - tervetuloa! PTV-klinikat perjantaisin, klo 9-10 suomeksi, klo ruotsiksi Alustavat ajankohdat PTV:n versionjulkaisuille to versio 1.35 pe versio 1.4 pe versio 1.5 Ruotsinkielinen käyttöliittymä Ruotsinkielinen käyttöliittymä julkaistaan 10.1 eli versiossa 1.35, jolloin myös ruotsinkieliset pohjakuvaukset ja asiasanat ovat käytössä. Ohjeistus ruotsiksi tulossa tammikuu Organisaatioiden, joilla on PTV:n käyttövelvoite, tulee olla tuottanut palvelutietovarantoon tiedot vähintään lakisääteisiin tehtäviin perustuvista palveluista ja palveluihin kytkeytyvistä asiointikanavista mennessä. Velvoite tietojen ylläpitoon alkaa heti. PTV:n liittymisilmoitus kannattaa tehdä ja hyväksyä käyttöehdot mahdollisimman pian, ellei sitä ole jo tehty.

118 PTV:n Valtiovarainministeriön myöntämä rahoitus

119 Suomi.fi-tunnistus Tunnistus.fi- ja Vetuma-palveluiden korvaaja Julkinen sektori

120 KaPA-laki: Suomi.fi-tunnistus Suomi.fi-tunnistus tarjoaa luonnollisen henkilön tunnistuspalvelun, joka tunnistaa julkisen hallinnon sähköisiä palveluja käyttävän luonnollisen henkilön vahvasti. Palvelu tarjoaa käyttäjäorganisaatioille myös vahvaa heikompia tunnistusmenetelmiä. Luonnollisen henkilön tunnistamisessa käyttäjäorganisaatiolle voidaan luovuttaa tieto asiointipalvelua käyttävän henkilön nimestä, henkilötunnuksesta ja sähköisestä asiointitunnuksesta, jos organisaatiolla on lain perusteella oikeus käsitellä mainittuja tietoja. Julkisen sektorin organisaatioilla on velvollisuus tai oikeus käyttää Suomi.fi-tunnistusta. Käyttöön velvoitetun organisaation on otettava palvelu käyttöön mennessä. Yksityisen sektorin organisaatioilla ei lähtökohtaisesti ole oikeutta käyttää Suomi.fi-tunnistusta. Poikkeuksena voi olla tilanne, jossa yksityinen toimija toimii julkisen organisaation palvelun tuottajana. Väestörekisterikeskus päättää tällöin palvelun käyttöoikeudesta. 33

121 Tunnistus Jokainen vahva tunnistustapahtuma tarkastetaan väestötietojärjestelmästä Suomi.fi-tunnistus välittää väestötietojärjestelmästä ajantasaiset tiedot asiointipalvelulle Asiointipalvelun tarpeen mukaan kolmen tietolaajuutta Suppeat Keskilaajat Laajat Käyttöehdot ja tietolupa: an-hakeminen/ q Henkilötunnus q Sukunimi q Etunimet q Kutsumanimi Suppeat tiedot q Kotikunta q Vakinainen kotimainen osoite q Tilapäinen kotimainen osoite q Kotimainen postiosoite q Vakinainen ulkomainen osoite q Äidinkieli (suomi/ruotsi/saame/muu) q Asiointikieli q Tieto turvakiellosta q Sähköpostiosoite Keskilaajat tiedot q Tieto siitä, onko Suomen kansalainen q Äidinkieli (kielikoodi) Laajat tiedot

122 Suomi.fi-tunnistuksen käyttöönotto vko 1 vko2 vko3 vko4 vko5 vko6 vko7 vko8 vko9 vko10 vko11 vko12 vko13 Käyttöehtojen hyväksyminen Tietolupahakemuksen tekeminen Tietolupa-hakemuksen käsittely 4 viikkoa Kehitys ja testaus 4-8 viikkoa Tuotantometadatan toimitus Tuotantometadatan tarkastus ja asennus 3 viikkoa Palvelun käyttöönotto Koko käyttöönottoprosessin pituus tyypillisesti 8-12 viikkoa Asiakas VRK

123 Suomi.fi-tunnistuksen käyttöönotto Käyttöönottoprojekti kannattaa aloittaa heti Käyttöönottoprojektin käynnistys viimeistään kesäkuun 2017 alussa Yksittäisen asiointipalvelun siirtäminen Vetumasta Suomi.fitunnistukseen kestään tyypillisesti 8 12 viikkoa Käyttöönoton viimeinen takaraja Tämän jälkeen tulevien käyttöönottojen osalta VRK ei takaa, että asiointipalvelu on käytettävissä heti alkaen Vetuman tunnistus lakkaa toimimasta Asiointipalvelut, joita ei vuoden loppuun mennessä ole siirretty Suomi.fi-tunnistukseen lakkaavat toimimasta Kesälomat Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Tammi Helmi

124 Käyttöehtojen hyväksyminen Organisaatio (kunta, virasto ) hyväksyy käyttöehdot kerran. Hyväksyntä sitoo kaikkia organisaation asiointipalveluita ja yksiköitä. Allekirjoittajalla pitää olla koko organisaation kattava nimenkirjoitusoikeus. Palautus: kirjaamo@vrk.fi

125 VTJ-tietoluvan tilausja sitoumuslomake Täytetään jokaisesta asiointipalvelusta. Ei kannata pyytää liian laajoja VTJ-tietoja varmuuden vuoksi. Asiointipalvelun toimittaja ja tuotenimi jos mahdollista. Käyttötarkoitus riittävän kattavasti. Palautus:

126 Selvitys tietojen suojaamisesta 1 1 4: Pitää olla Kyllä X X X X 5: Kyllä vaatii selvityksen 6 8: Pitää olla Kyllä 9-12: Kyllä vaatii selvityksen Jos kohdissa 1 4 tai 6 8 vastaus on Ei, niin organisaation muutettava/korjattava toimintatapojaan vastaamaan vaatimuksia tai perusteltava, miksi kyseinen vaatimus ei koske kyseistä organisaatioita! X X X

127 Selvitys tietojen suojaamisesta : Kyllä vaatii alakohtiin vastaamista. Jokaiseen alakohtaan on vastattava yleinen vastaus ei riitä! 15: Useamman vaatii alakohtiin vastaamista.

128 Selvitys tietojen suojaamisesta 3 Lokitusvaatimukset on johdettu tietosuojaa ja VTJ-tietojen käyttöä ohjaavista säädöksistä. Lokituksen tarkoituksena on varmistaa tapahtumien jäljitettävyys eli jokaisesta tunnistustapahtumasta voidaan jälkikäteen selvittää: Kuka? Miksi/mitä? Milloin? Palautus: kapatietoluvat@vrk.fi

129 KaPA-laki: Verkkomaksamisen palvelu Verkkomaksamisen kokoamis- ja hallinnointipalvelu (Verkkomaksamisen palvelu) mahdollistaa maksujen maksamisen käyttäjäorganisaatiolle sen asiointipalvelussa. Palvelu korvaa Vetuma-palvelun maksamisen osuuden. Julkisen sektorin organisaatioilla on velvollisuus tai oikeus käyttää Verkkomaksamisen palvelua. Käyttöön velvoitetun organisaation on otettava palvelu käyttöönsä mennessä. Yksityisen sektorin organisaatioilla ei lähtökohtaisesti ole oikeutta käyttää Verkkomaksamisen palvelua. Poikkeuksena voi olla tilanne, jossa yksityinen toimija toimii julkisen organisaation palvelun tuottajana. Valtiokonttori päättää tällöin palvelun käyttöoikeudesta. Lisätietoja Jukka Sorvali (puh ; 42

130 Valtiovarainministeriön myöntämä rahoitus Vetumaasiakkaille

131 Suomi.fi-valtuudet Toisen henkilön tai yrityksen puolesta asioinnin mahdollistaja

132 Käyttöönotto Kuvaa sähköisen puolesta-asioinnin käyttötapauksesi Nimeä käyttöönoton vastuuhenkilösi (projektipäällikkö ja tekniset vastuuhenkilöt) Ota yhteys ja sovi käyttöönottoprojektista Toteuta käyttöliittymämuutokset ja asiointivaltuuskysely omaan palveluusi Käyttöönotto:

133 Tulossa - Suomi.fi-palveluhallinta

134 Palveluhallinta Suomi.fi-palveluhallinta on palveluntarjoajille tarkoitettu itsepalveluportaali jossa voi tutustua, ottaa käyttöön ja hallita omia KaPApalveluitaan Kenelle se on tarkoitettu? Palveluhallinta on tarkoitettu kaikille Suomi.fi-palveluja käyttäville ja käyttöönottaville organisaatioille o Hallinnollisille yhteyshenkilöille (nimenkirjoitusoikeudelliset ja asiantuntijat) o Teknisille yhteyshenkilöille (oma IT-väki tai ulkoistettu toimija) o Eli julkisille ja yksityisille toimijoille Palveluhallintaan kirjaudutaan kun halutaan esimerkiksi Tutustua palvelujen ohjeisiin ja arvioida käyttöönottoprojektin käynnistämisen edellytyksiä Tehdä ilmoitus palveluun liittymisestä Hakea tietolupaa Tehdä laajennus tai muutos olemassa olevan palveluun Ottaa yhteyttä asiakaspalveluun

135 Mitä hyötyä siitä on? Yksi muistettava osoite yhtenäinen palvelukokemus Palveluiden välisiä eroja käyttöönotoissa ja hallinnassa yhdenmukaistettu Palveluhallinta sähköistää käyttöönoton ja hallinnan tehtäviä ja mahdollistaa itsepalvelun Liittymiseen ei jää paperivaiheita Sähköpostiviestittely vähenee merkittävästi o Kaikki tekninen dokumentaatio toimitetaan portaalin kautta Ohjeiden laatuun ja koko sivuston rakenteen selkeyttämiseen panostettu palautteen perusteella Läpinäkyvyys lisääntyy Asiakaskohtaiseen osioon tuodaan näkyville kaikki saatavissa ja julkaistavissa oleva tieto o Tilastoja ja mittareita o Tarkat tiedot omista palveluista o Organisaatiokohtainen käyttäjähallinta Tietoturvallinen tapa toimia Vahva tunnistus kaikissa hallintaan ja käyttöönottoon liittyvissä tehtävissä

136 Kunta-KaPA toimisto

137 Kunta-KaPA toimisto Kuntaorganisaatioiden tukeminen Suomi.fi palvelujen käyttöönotossa ja niiden hyödyntämisen suunnittelussa. Kunta-KaPA mukana kuntien kokonaisarkkitehtuurityössä auttaa rahoitushakemusten työstämisessä mukana suunnittelu/toteutushankkeissa järjestää seminaareja ja workshoppeja viestii KaPAsta kuntasektorille sekä heidän sidosryhmilleen Kunta-KaPA tiedotteen jakelulistalle voi ilmoittautua

138 Projektipäällikkö Jari Ylikoski Ratkaisujen yhdenmukaisuus kokonaisarkkitehtuurityön tavoitteet ja vaateet huomioden KY-verkkoasian yhteyshenkilö Ensikontakti ICT-toimittajiin, kuntien arkkitehdeille ja muille vastaaville sidosryhmille Neuvont erityisesti palveluissa Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-verkkopalvelu Erityisasiantuntija Susanna Hyvärinen Kunta-KaPA & sote-sektori Kunta-KaPA & AKUSTI-tietohallintofoorumi - yhteistyö KaPA-rahoitus ja -hankkeet Neuvonta erityisesti palveluissa Suomi.fi-valtuudet Suomi.fi-tunnistus Asiakkuusvastaava Jaana Nevalainen Ensikontakti KaPAan liittyvissä asioissa KaPAn esittely kuntasektorille Tiedotus ja viestintä Neuvonta erityisesti palveluissa Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-viestit Suomi.fi-tunnistus Kotisivut: Twitter: sähköpostit:etunimi.sukunimi@kuntaliitto.fi Kunta-KaPAn tarjoama neuvonta on maksutonta!

139 Kunta-KaPAn tulevat tilaisuudet Teematyöpajat (osallistuminen online) Verkkomaksaminen Suomi.fi -kartat kuntasektorille Ilmoittautuminen Alueseminaari Kajaanissa (ilmoittautuminen ) Mahdollisuus osallistua myös online

140 Hyvä tietää KaPA ja Kunnat seminaarin tallenne Kunta TV:n sivuilla Suomi.fi palvelujen käyttöönottoa avustava ohjeistus KaPA-suunnittelu/toteutushankkeet sekä loppuraportit löytyvät Kunta-KaPAn sivuilta. Kunta-KaPA- tilaisuuksien ja -tapahtumien esitysmateriaalit löytyvät kootusti Kuntaliiton tapahtumien esitysaineistosta Käyttäkää rohkeasti Kunta-KaPA toimistoa! Tarvitsetteko neuvontaa palveluväylään liittymisessä? Tunnistamisen käyttöönotossa tms.? Onko kunnassanne suunnitteilla digitalisaatiostrategia? Kunta-KaPA auttaa ottamaan huomioon Suomi.fi palvelut strategiassanne.

141 Kiitos

142 Kansallinen palveluarkkitehtuuri (KaPA) KaPA-rahoitus ja -hankkeita KaPA-info Seinäjoki Susanna Hyvärinen, Kuntaliitto

143 VM:n rahoitus KaPA:n käyttöönottoa nopeuttaviin toimenpiteisiin

144 Valtiovarainministeriön (VM) KaPArahoitustuki - Kuka voi saada tukea? Kyllä Ei Ministeriöt Valtion virastot ja laitokset Kunnat Kuntayhtymät Kela Yksittäiset henkilöt Yksityisen puolen yritykset Yhdistykset Säätiöt

145 VM:n KaPA-rahoitustuki mihin tukea voi saada? (1) KaPA -palveluiden hyödyntämisen suunnitteluun - Haku käynnissä, rahoitusta myönnetään asti) 2) Toteutukseen - Haku käynnissä, rahoitusta myönnetään asti Keskeisten tietovarantojen liittäminen palveluväylään Laajasti käytettyjen järjestelmien rajapintojen toteuttaminen palveluväylään Palveluväyläintegraatioiden toteuttamiseen Asiakastietojen tuomiseen palvelunäkymiin Valtuudet -palvelun (ent. asiointivaltuudet) liittämiseen omaan järjestelmään 3) Palvelutietovarannon (PTV) käyttöönottoon - Hakuaika ) Siirtymiseen Vetuma-tunnistuksesta Suomi.fi-tunnistukseen - Hakuaika ) Toteutettaessa palveluarkkitehtuuria tukevia toiminnallisuuksia (pääsääntöisesti osana jotakin Väestörekisterikeskuksen palveluarkkitehtuurihanketta) Kaikkien rahoitettavien projektien tulee olla valmiita viimeistään

146 Mihin tukea voi saada? Kyllä Ei Palveluväylä toteutus Palvelunäkymät toteutus Tunnistus toteutus/ käyttöönotto (siirtyminen Vetumasta uuteen Suomi.fitunnistuspalveluun) Valtuudet toteutus (sekä palvelun liittämiseen omaan järjestelmään) Palvelutietovaranto toteutus/ käyttöönotto Tunnistus toteutus (jos ei vetumaa) Substanssipalvelu suunnittelu Substanssipalvelu toteutus Viestit ent. viestinvälitys (tulossa?) Hallinnon karttapalveluun (VETUMA-maksaminen)

147 Toteutushankkeet Hakuaikataulu & Paljonko tukea voi saada? Jatkuva haku KaPA-ohjelmaryhmä päättää rahoituksesta - Rahoituspäätöksiä noin kerran kuukaudessa Tukisumma on enintään 75 % kohtuullisista kokonaiskustannuksista Organisaation oma työ lasketaan mukaan omarahoitusosuuteen Tukea saa suhteessa hankkeen kokoon vaikuttavuuteen Hyödynnettävyyteen -> Kuntien/ kuntayhtymien yhteishankkeita

148 Yleisiä linjauksia Rahoitusta voi hakea osaksi jo käynnissä olevaan projektiin Rahoitusta ei voi hakea jo tehtyyn työhön Oma työ on hyväksyttävää kustannusta Rahoitusta ei saa, jos on saanut muualta asiaan ulkoista rahoitusta KaPA-ohjelma päättyy ja rahoitusta hakeneen projektin on oltava valmis ja raportoitu viimeistään

149 Toteutushankkeet Hakuprosessin kulku Idea Hakemuksen valmistelu Hakemuksen jättö Hakemuksen käsittely Rahoituspäätös Seuranta Neuvonta & pelisäännöt VM, Kunta- KaPA Suunnitelmien iteroiva läpikäynti Kunta-KaPA, VM Hakemuksen arviointi VM Ohjelmaryhmän puolto ja linjan päätös VM Projektin seuranta VM, Kunta- KaPA

150 Toteutushankehakemusten käsittelyajat kevät 2017 Alustavan suunnitelman läpikäynti Kunta- KaPAn kanssa Alustava suunnitelma liitteineen VM:öön Hakemuksen jättö Ohjelmaryhmän kokous (puolto) Rahoituspäätös noin pvm Vko 50 Pe Ma 9.1. Ti Ti Vko 3 Ti Ma 6.2. Ti Ti Ylimääräinen ohjelmaryhmän kokous? Vko 9 Ke 8.3. Ti Ke Ti 5.4. Vko 13 To 6.4. To Ti 9.5. Ti Vko 19 Ma Ke Ke Ke 21.6.

151 Käyttöönoton tuki Tunnistuksen tuki - Paljonko tukea voi saada? Jatkuva haku asti Avustettava hanke toteutetaan avustuksen käyttöajan puitteissa, Tukisumma on 75 % hankkeen kustannuksista, kuitenkin niin että maksimitukisumma määräytyy Vetuma-tunnistusten vuoden 2015 suurivolyymisimman*) kuukauden seuraavasti: Tunnistustapahtumien lukumäärä/ kk Maksimi tukisumma, Lukumäärä yli Lukumäärä Lukumäärä Lukumäärä alle Ylimenevä osuus on hakijan itse rahoitettava kokonaan. Avustus maksetaan toteutuneiden kustannusten perusteella. Vetuma -volyymit 2015 löytyvät Valtorin sivulta: tai excel jossa kunnat saa otettua suodattimella omaksi kokonaisuudekseen ja kokonaismäärän laskettua. *) Jos Vetuma-palvelu on otettu käyttöön 2016, tukisumma määräytyy vuoden 2016 suurivolyymisimman kuukauden mukaan.

152 Käyttöönoton tuki PTV-tuki kunnille - Paljonko tukea voi saada? Jatkuva haku asti Avustettava hanke toteutetaan avustuksen käyttöajan puitteissa, Kunnat: Tukisumma on 75 % hankkeen kustannuksista, kuitenkin niin että maksimitukisumma määräytyy kunnan asukasmäärän mukaan seuraavasti: Kunnan asukasmäärä ( ) Maksimi tukisumma, Asukasmäärä yli Asukasmäärä Asukasmäärä Asukasmäärä alle Ylimenevä osuus on hakijan itse rahoitettava kokonaan. Avustus maksetaan toteutuneiden kustannusten perusteella.

153 Käyttöönoton tuki PTV-tuki kuntayhtymille - Paljonko tukea voi saada? Jatkuva haku asti Avustettava hanke toteutetaan avustuksen käyttöajan puitteissa, Kuntayhtymät: Tukisumma on 75 % hankkeen kustannuksista, kuitenkin niin että maksimitukisumma määräytyy kuntayhtymän henkilöstömäärän mukaan seuraavasti: Kuntayhtymän henkilöstömäärä ( ) Maksimi tukisumma, Henkilöstömäärä yli Henkilöstömäärä Henkilöstömäärä Ylimenevä osuus on hakijan itse rahoitettava kokonaan. Avustus maksetaan toteutuneiden kustannusten perusteella.

154 Lisätietoja KaPA-rahoituksesta ja hakuprosessista Ennen toteutushankerahoitushakemuksen lähettämistä ota yhteyttä Kunta-KaPAan! Kunnat ja kuntayhtymät: Susanna Hyvärinen, Kunta-KaPA Kuntaliitto ) Muut: Kirsi Pispa ja/ tai Pauli Kartano, VM VM:n KaPA -verkkosivut: VM KaPA rahoitustuki (ohjeet ja hakulomakkeet) Suomi.fi palvelut Kunta-KaPA verkkosivut:

155 KaPA-suunnittelu- ja toteutushankkeita 1/2 ( ( ) Kansallisen palveluväylän hyödyntämisen suunnittelu osana kansalaisen sähköistä asiointi- ja ajanvarausprosessia 1-6/2016. Yhteyshenkilö: Tuula Ristimäki, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPSHP) Valmisteilla:Kansallisen palveluväylän hyödyntämisen toteutus osana kansalaisen sähköistä asiointi- ja ajanvarausprosessia 1-8/2017. Yhteyshenkilö: Tiina Leikkari, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPSHP) Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP) -palveluväylän integraatiomäärittelyjen (sekä tunnistaminen ja asiointivaltuudet) suunnitteluprojekti. 1-12/2016. Yhteyshenkilö: Joni Ilmanen, Turun kaupunki Käynnissä: Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP) - KaPA toteutushanke (palveluväylä, asiointivaltuudet, tunnistaminen) 1-8/2017. Yhteyshenkilö: Pekka Malo, Turun kaupunki (etunimi.sukunimi@turku.fi) Koti - Koulu - KaPA: Wilma-Kuntalaistili-KaPA -palveluväylän hyödyntämisen suunnitteluprojekti 3-6/2016. Yhteyshenkilö: Heikki Haaparanta, Porin kaupunki (etunimi.sukunimi@pori.fi). Valmisteilla: Koti - Koulu - KaPA: Wilma-Kuntalaistili-KaPA -palveluväylän hyödyntämisen toteutuspojekti 1-8/2017. Yhteyshenkilö: Heikki Haaparanta, Porin kaupunki (etunimi.sukunimi@pori.fi). KaPA ja tietopalvelu Kompa 2016: KaPA ja tietopalvelu Kompa - suunnitteluhanke. Yhteyshenkilö: Pasi Halme, Lahden kaupunki (etunimi.sukunimi@lahti.fi). Valmisteilla: KaPA ja tietopalvelu Kompa 2016: KaPA ja tietopalvelu Kompa toteutushanke. Yhteyshenkilö: Pasi Halme, Lahden kaupunki (etunimi.sukunimi@lahti.fi). Lue lisää (loppuraportti).

156 KaPA-suunnittelu- ja toteutushankkeita 2/2 ( Virtuaalisairaala & KaPA -suunnitteluhanke 7-12/2016. Yhteyshenkilö: Sirpa Arvonen, Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS) HSY:n palvelupohjainen palveluväyläarkkitehtuuri (suunnitteluhanke 2016). Yhteyshenkilö: Harri Heinonen, Helsingin Seudun Ympäristöpalvelut (HSY) Päivähoitohanke (suunnittelu 2016). Yhteyshenkilö: Vesa Huttunen, Varkauden kaupunki Käynnissä: Suomi.fi-palvelujen käyttöönoton suunnittelu Tampereen kehyskunnissa 1-8/2017. Yhteyshenkilö: Arto Kahila, Ylöjärven kunta Käynnissä: Palvelutietojen siirto palvelutietovarantoon -toteutushanke 10/2016-5/2017. Yhteyshenkilöt: Tuomas Heikkinen ja Harri Nevala, Turun kaupunki Timmi & KaPA -suunnitteluhanke 12/2016-3/2017. Yhteyshenkilö: Harri Luttinen, Nurmijärven kunta Käynnissä: Ptv-integraatio & Wordpress -toteutushanke. 2-8/2017. Yhteyshenkilö: Heidi Lampsijärvi, Janakkalan kunta Käynnissä: KaPA & Rovaniemen kaupunki -suunnitteluhanke. 12/2016-2/2017. Yhteyshenkilö: Arttu Salonen, Rovaniemen kaupunki Käynnissä: ODA & KaPA -suunnitteluhanke 12/2016-5/2017. Yhteyshenkilö: Jaakko Korhonen, Espoon kaupunki

157 Mahdollisesti tulossa olevia kuntien ja kuntayhtymien KaPA-toteutushankkeita mm. Ålands landskapsregering? (Åda, Ålandsportal) Keuruu (PTV-integraatio?) Sipoo (FACTA?) Helsinki (Kirjastot.fi) PTTK Oy, Istekki Oy, Oulu (Liferay-PTV-integraatio) Porvoo, emedia - PTV-integraatio Jämsä (Joomla-PTV-integraatio)

158 KaPA-sotehankkeita Virtuaalisairaala (Terveyskylä.fi), HUS Lisätietoja: Sirpa Arvonen tai Juha Syrjäläinen, Puola (Puolesta asiointi ja Kanta-palvelujen hyödyntäminen alueellisissa sähköisissä palveluissa), Essote (OPER/THL) Virva Hartonen, PSOP (Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä & palveluväylä, tunnistaminen, asiointivaltuudet) Turun kaupunki Pekka Malo, tai Päivi Harju, Kuntien Tiera Oy HAPA (Kansallisen palveluväylän hyödyntäminen osana kansalaisen sähköistä asiointija ajanvarausprosessia (HAPA-hanke), EPSHP º Tuula Ristimäki ja Tiina Leikkari, ODA (Omahoito ja digitaaliset arvopalvelut), Espoon kaupunki Lisätietoja: Hanna Nordlund tai Jaakko Korhonen,

159 Kunta-KaPAn tilaisuuksia ja tapahtumia KaPA-aluetilaisuus Seinäjoki (paikan päällä tai online) KaPA-aluetilaisuus Kajaani (paikan päällä tai online) Suomi.fi -verkkomaksaminen -info ja keskustelutilaisuus ma klo 14:00-15:00 (online) Suomi.fi -karttapalvelu kuntasektorille -info- ja keskustelutilaisuus to klo 9:00-10:00 (online) Ptv&sote-palveluhakemisto info- ja keskustelutilaisuus ke klo 10:00 12:30 (online) Tulossa: Suomi.fi-valtuudet info- ja keskustelutilaisuus 3-4/2017 sekä tn. ICT-toimittajatilaisuus KaPAsta ja muista kansallisista hankkeista (Kunta-KaPA & AKUSTI yhteistyönä) kevät 2017 Lisätietoja ja ilmoittautuminen: Kuntaliiton Kunta-KaPA -verkkosivut:

160 Kunta-KaPA -toimisto Projektipäällikkö, arkkitehtuuriasiantuntija Jari Ylikoski Kunta-KaPAn toimiston vetovastuu Mukana KaPAn jokaisella osa-alueella Ensikontakti ICT-toimittajiin Mukana arkkitehtuuri-työryhmissä tarkastellen asioita kuntaperspektiivistä Ratkaisujen yhdenmukaisuus kokonaisarkkitehtuurityön tavoitteet ja vaateet huomioden KY-verkkoasian yhteyshenkilö Integraatiot ja rajapinnat kuntien ja palveluakkitehtuurin tietovarantojen välillä Ensikontakti kuntien arkkitehdeille ja muille vastaaville sidosryhmille Palveluväylä, Palvelunäkymät Asiakkuusvastaava Jaana Nevalainen Ensikontakti KaPAan liittyvissä asioissa KaPAn esittely kuntasektorille Käyttötapausten kerääminen kunnissa PTV ja Tunnistaminen Erityisasiantuntija Susanna Hyvärinen Kunta-KaPAn talous- ja projektihallinta Kunta-KaPA & sote-sektori Kunta-KaPA & AKUSTItietohallintofoorumi -yhteistyö KaPA-rahoitus ja -hankkeet Asiointivaltuudet ja Tunnistaminen Sähköposti: Twitter: Verkkosivut:

161 Kiitos! Lisätietoja Susanna Hyvärinen, Kunta-KaPA, Kuntaliitto

162 KaPA ja Suomi.fi palvelut Missä vaiheessa Seinäjoella ollaan menossa Nina Ankkuri

163 PTV palvelutietovaranto kuvaustoiminnan organisointi kuvaustoiminta organisoitu PTV-yhteyshenkilö tietohallinnossa, PTV-pääkäyttäjät nimettynä tietohallinnosta ja keskusten PTV-vastaavat käytännön tietojen tuottaminen ja ylläpito PTV-yhteyshenkilöiden ja pääkäyttäjien apuna keskuksiin/isommille toimialoille nimetyt PTV-vastaavat, joiden tehtävänä on mm. tunnistaa oman toimialansa nykyiset palvelut ja niiden omistajat ja ohjata tietojen tietojen viemistä PTV:hen PTV-ylläpitäjät: PTV-tietoja tuottavat toimialojen PTV-tietojen ylläpitoa on syytä keskittää tarkoituksenmukaisella tavalla PTV-ylläpitäjät < webbipäivittäjät

164 tunnistetaan palvelut PTV - työsuunnitelma tutustutaan pohjakuvauksiin, suunnitellaan tietojen tuottaminen niiden pohjalta omat täydennykset, palvelut joita ei kuvattu työpajoissa pureudutaan PTV:ssa kuvaamisen näkökulmasta palvelulistaan, ja palveluiden asiointitietoihin, ja opetellaan kuvaamaan tiedot järjestelmän ehdoilla PTV-tietojen tuottaminen tuotantoon alkaa tiedostetaan, että PTV-tietojen ylläpito on jatkossa arkista kunnan toimintaa rajapintojen hyödyntäminen - tehdään työ hyvin nyt ja tiedot ovat käytettävissä tulevaisuudessa!

165 PTV oman kuvauksen aikatauluja PTV-käyttöehdot hyväksytty Johtoryhmäinfot 12/2016 vko 4/2017 PTV-info kaupungin palvelukeskuksille vko 7/2016 ohjatut työpajat keskuksille tunnistetaan palvelut, opetellaan PTV-hallintaliittymän käyttöä ja tehdään palvelukuvauksia koulutusympäristöön. aloitetaan lakisääteisistä, laajennetaan kunnan kaikkiin palveluihin erityiskysymykset, esim. liikelaitokset, kuntakonsernin tarjoamat palvelut ylläpitäjät jatkavat palvelujen kuvaamista omatoimisesti PTV-vastaavan johdolla järjestetään lisätyöpajoja vko 14/2017 ylläpitäjille yhteinen tilaisuus, tarkennuksia kuvauksiin, kertausta, jatkotoimista sopiminen -> Seinäjoen kaupungin palvelut kuvattu PTV:hen Sote-palveluhakemiston kuvaukset etenevät samassa aikataulussa, TE kunnossa, SO täydennetään -> kaikki Suomen julkiset (vähintään lakisääteiset) palvelut kuvattu PTV:hen

166 Varhaiskasvatuksen toteutushanke perusjärjestelmänä varhaiskasvatuksessa Abilita Oy:n toimittama Abilita päivähoito eskari-ilmoittautumisissa käytössä epalvelu ilmoittautumiset Abilitan jonokäsittelyssä Toteutushanke: Sähköinen asiointi varhaiskasvatuksessa päivähoitopaikan hakeminen: tunnistus, lomake ja perustiedot esitäyttö, hakemuksen tilan seuranta päivähoitohakemuksen esitarkastus, jonokäsittely, täydennyspyyntö sijoituspäätöksen valmistelu, julkaisu ja tiedoksianto, ml. seuranta maksupäätöksen valmistelu, täydennykset ja päätöksen tiedotus

167 Varhaiskasvatuksen toteutushanke sähköinen päivähoitohakemus ja maksutarkastus ajantasaiset osoitetiedot ja mm. kotikunta viestinvälitys vakioitu tietoturvallinen asiointi viranomaisen kanssa haku- ja päätösprosessi nopeutuu ja suoraviivaistuu

168 PSOP palvelusetelijärjestelmä käyttöönotettu Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä PSOP 12/2016 sähköisiä palveluseteleitä ( tilanne) omaishoidon sijaishoitajapalvelu fysioterapia lymfaterapia erikoislääkäripalvelut ja diagnostiset tutkimukset suunnitteluhanke PSOP:n palveluväylän integraatiomäärittelyt sekä tunnistaminen ja asiointivaltuudet päättynyt rahoituspäätös toteutushankkeesta palveluväylä, asiointivaltuudet, tunnistaminen saatu

169 Suomi.fi -tunnistaminen hyödynnetään Suomi.fi tunnistamista Vetuman tilalla Päivähoidon mobiilipalvelut Vekaranetti PSOP Trimble, omakotitontit, rakennuslupa yms. sähköinen päivähoitohakemus eomahoito ja ajanvarauspalvelut Telelab-järjestelmä -> edellyttää järjestelmiltä valmiutta tekninen muutos

170 Ollaan kuulolla.. mm. Koti - Koulu - KaPA: Wilma-Kuntalaistili-KaPA palveluväylän hyödyntäminen, vahva tunnistautuminen, asiointivaltuudet, taustalla VTJ-kysely huoltajalla on mahdollisuus aloittaa huoltajan tilin luonti suoraan Suomi.fi:stä, mahdollisesti myös massapostitukset sähköisenä suomi.fi:hin Timmi ja KaPA suunnitteluhanke, mukana Ptv-integraatio, julkaisualustat, esim. Wordpress toteutushanke Helmen ratkaisut Trimblen ratkaisut

171 KY-verkko ja Seinäjoen kaupunki KY-verkko on yksi tekijä KaPA-kokonaisuudessa luotettava ja turvallinen tapa kytkeytyä valtakunnallisiin palveluihin (palveluväylä), jopa internettiin hyötynä saavutettavissa, pärjätään ilman palvelukohtaisten verkkoyhteyksien rakentamista KY-verkkoon liittymisestä tehty esikartoitus v keväällä tekniset valmiudet liittymiseen olemassa nykyinen Kuntahankintojen sopimus KY-verkosta päättyy kesällä 2018 hyödyntäjien määrä pikku hiljaa kasvamassa

172 tutustu laajaan kokonaisuuteen, sisäistä iso kuva tekniset asiat vaativat myös pohdintaa Havaintoja.. kuulostele omaan organisaatioon tarpeita peilaa ratkaisuja oman kokonaisarkkitehtuurin näkökulmasta perehdy ajoissa käyttöehtoihin, lupiin, rekisteröintiin varaa aikaa lupakäsittelyyn käyttöehtojen hyväksyminen palvelukohtaiset tietoluvat rekisteröintipyynnöt

173 Havaintoja.. haasta järjestelmätoimittajia riittävästi ja riittävän ajoissa kuntien laajassa rintamassa saadaan hyviä ratkaisuja tarkoituksenmukaisella tavalla uskalla kehittää resurssien puitteissa varaa aikaa asennuksiin, testauksiin osallistu Suomi.fi koulutuksiin!! käytä Kunta-KaPa-toimiston palveluja ja asiantuntemusta hyödynnä VM:n tuki ajoissa!

174 Kiitos! Nina Ankkuri

175 Vaasa Missä vaiheessa mennään Vaasassa? Teemu Ämmälä ts. It-suunnittelupäällikkö Tietohallinto TÄ/