Kaupan digimurros SKO-koulutuspäivät
|
|
|
- Laura Ahola
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kaupan digimurros SKO-koulutuspäivät / Karlos Kotkas, SOK
2 Kaupanalan keskeisiä muutosvoimia tällä hetkellä Hidas talouskasvu Kilpailun lisääntyminen Sääntelyn purku Digitalisaatio Heikko ostovoimakehitys Kuluttajien alhainen luottamus Kansainvälinen kilpailu Uudet toimijat Hintavetoisuus & tehokkuusvaade Aukiolojen vapautuminen Muutokset kaavoitusta koskevassa sääntelyssä? Kuluttajakäyttäytymisen muuttuminen Uudet liiketoimintamallit Karlos Kotkas / SOK
3 #cloudcomputing #socialmedia #ecommerce #automation Digitaalisuus ja digitalisaatio? #IoT #3Dprinting #platforms #mobility #artificialintelligence #omni-channel #global #robotics #analytics #sharingeconomy #peertopeer #web #algorithms #virtualreality
4 Pelkistetysti kyse on informaatiosta ja sen hyödyntämisestä Digitaalisuus on datan syöttämistä, käsittelemistä, siirtämistä, tallentamista ja esittämistä binäärisessä ja sähköisessä muodossa. Information is not Power. Applying what you ve learned is Karlos Kotkas / SOK
5 Syitä digitalisaation kiihtymiseen Karlos Kotkas, SOK
6 Kauppa ja digitalisaatio?
7 Digitalisaation vaikutukset kauppaan Big Data Palveluiden digitalisoituminen Arvoketjun murros Karlos Kotkas / SOK
8 Kuva asiakkaasta tarkentuu Avainkysymys on, miten kauppa luo lisääntyvästä datasta analytiikan avulla parempaa ymmärrystä asiakkaan tarpeista ja odotuksista Karlos Kotkas / SOK
9 Paremman asiakasymmärryksen avulla parempia palveluita Informaatioon perustuvat digitaaliset palvelut muuttavat asiakkaiden käyttäytymistä ja asiakkaiden asiointipolut ovat yhä moninaisempia. Samalla kaupalla on käytössään entistä enemmän kosketuspisteitä ja vuorovaikutuskanavia asiakkaaseen. Olennaista on pystyä tuottamaan asiakasymmärrykseen perustuvaa relevanttia informaatiota ja hyödyllisiä personoituja palveluita asiakkaan polun eri vaiheissa siten, että asiakkaan palvelukokemus jatkuu katkeamattomana kanavasta riippumatta Karlos Kotkas / SOK
10 Mobiili nousee ensisijaiseksi käyttöliittymäksi Asiakas käyttää itselleen kulloinkin parhaiten sopivia palveluita ja kanavia, mutta ei ajattele kanavalähtöisesti Karlos Kotkas / SOK
11 Digitaalisuus mahdollistaa arvoketjun edelleen tehostamisen Digitaaliset palvelut asettavat uusia vaatimuksia prosesseille ja haastavat perinteistä arvoketjuajattelua Karlos Kotkas / SOK
12 Useampi toimija operoi suoraan kuluttajan kanssa VANHA PARADIGMA UUSI PARADIGMA PALVELU KAUPPA KAUPPA PALVELU KAUPPA KULUTTAJA KULUTTAJA PALVELU PALVELU Karlos Kotkas / SOK
13 Ylivoimaista hyötyä ja helppoutta Case ABC-mobiilitankkaus Tunnistautuminen Palveluviestintä Navigointi ja paikkatieto Kulutuksen seuranta Mobiilimaksaminen Asiakaspalaute Mobiilibonus Sähköinen kuitti Karlos Kotkas / SOK
14 Kaupan menestystekijät digitaalisessa maailmassa?
15 Perusasioiden tulee olla kunnossa Jokaisen kaupan toimijan tulee määritellä oma arvolupauksensa ja ratkaista mm. valikoimiin, hinnoitteluun, logistiikkaan ja palveluun liittyvät peruskysymykset Karlos Kotkas / SOK
16 Kauppa tarvitsee teknologia- ja ihmisosaajia Brändilähettiläät Valmentajat Teknologistit Analyytikot Karlos Kotkas / SOK
17 Ketterää kehittämistä: Case S-Lab S-ryhmän kokeilevan kehittämisen toimintamalli, jonka avulla kehitämme uusia ratkaisuja ketterästi ja käyttäjälähtöisesti. Skaalaa Rakenna Haasteet ja mahdollisuudet Ratkaisut HYPOTEESIT Käyttäjät Hyödynnä opit ja kokemukset Opi Kokeile Hylkää Karlos Kotkas / SOK
18 Tärkein kanava on ihminen Digitaalisuus ei ole päämäärä vaan mahdollistaja, jonka avulla kauppa voi rakentaa parempia palveluita kuluttajille. Teknologia on tärkeää, mutta ratkaisevaa on, miten teknologia palvelee ihmistä Karlos Kotkas / SOK
19
Kaupan digimurros. Juha Ilvonen HOK-Elanto
Kaupan digimurros Juha Ilvonen HOK-Elanto Kaupanalan keskeisiä muutosvoimia tällä hetkellä Hidas talouskasvu Kilpailun lisääntyminen Sääntelyn purku Digitalisaatio Heikko ostovoimakehitys Kuluttajien
Matkailun valtakunnallinen digitiekartta Missä mennään?
Matkailun valtakunnallinen digitiekartta Missä mennään? Suomesta älykäs matkakohde 2020 Kaisa Kosonen Toimintaympäristön muutos 4 lakia jotka vaikuttavat alaan liikennekaari, tietosuoja-asetus, matkapakettilaki,
Digitaalinen transformaatio muuttaa asiakkaidemme liiketoimintaa
Strateginen suunta Digitaalinen transformaatio muuttaa asiakkaidemme liiketoimintaa mobiili Liiketoimintaprosessien ja asioinnin digitalisoituminen on merkittävä globaali trendi Digitalisaatio luo uusia
Verkkokauppaalustojen oppimäärä. LADEC Verkkokaupan ABC Jussi Kujansuu / Head of ecommerce / Solita
Verkkokauppaalustojen lyhyt oppimäärä LADEC Verkkokaupan ABC 1.2.2019 Jussi Kujansuu / Head of ecommerce / Solita Olemme muutosvoima, joka luo uusia toimintatapoja, palveluja ja teknologiaratkaisuja 94
Rolling up the Sleeves: Let s Make Growth with Digital Services. Tunnistautuminen saḧkoïseen asiointiin
Rolling up the Sleeves: Let s Make Growth with Digital Services Tunnistautuminen saḧkoïseen asiointiin 1 Oma Säästöpankki Oy lyhyesti Oma Saä sto pankista muodostumassa Suomen suurin ja vahvin saä sto
Teollinen Internet. Tatu Lund
Teollinen Internet Tatu Lund Suomalaisen yritystoiminnan kannattavuus ja tuottavuus ovat kriisissä. Nokia vetoinen ICT klusteri oli tuottavuudeltaan Suomen kärjessä ja sen romahdus näkyy selvästi tilastoissa.
Suomidigi prosessien uudistamisen tukena
Riikka Pellikka Asiantuntija JulkICT-osasto Valtiovarainministeriö Riikka.pellikka@vm.fi @riikkapellikka @suomidigi Suomidigi prosessien uudistamisen tukena Hallitusohjelman tavoite: Uudistamme julkiset
Pysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari Riikka Pellikka
Pysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari 9.3.2017 Riikka Pellikka Uudistamme julkiset palvelut käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla.
Verohallinto ennakoi muutoksia
Tulevaisuuden asiakas: miten Verohallinto ennakoi muutoksia Asko Pajunen, strategiajohtaja 28.9.2017 VM hallinnonalan johdon päivä Asiakaskäyttäytyminen muuttuu Digitalisaation myötä kehityksen nopeus
# D I G I T I E
A S I A K A S S U H T E I D E N Y L L Ä P I T O 1 2. 4. 2 0 1 9 # D I G I T I E S Ä H K Ö I N E N L I I K E T O I M I N T A S U O M I O Y K I R S I M I K K O L A Klo 9 9:45 Asiakassuhteiden ja asiakastiedon
Tulevaisuuden liikenne kysyntä ja tarjonta muutoksessa. Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy
Tulevaisuuden liikenne kysyntä ja tarjonta muutoksessa Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy Liikenne on johdettua kysyntää Kauppa Teollisuus A Liikenne tie, rautatie, meri, lento palvelu,
Digitaalisuus ja uudet palvelut. Business Forum Ruka 2017 Tulevaisuus on jo täällä Virpi Martikainen, Kristiina Markkula
Digitaalisuus ja uudet palvelut Business Forum Ruka 2017 Tulevaisuus on jo täällä Virpi Martikainen, Kristiina Markkula 23.11.2017 Mistä tulemme? Digital Media Finland Oy Perustettu 2002 Digitaalisen maailman
Elintarvikeyrityksen rooli arvoketjussa. Mika Ala-Fossi, Toimitusjohtaja, Atria Suomi Oy
Elintarvikeyrityksen rooli arvoketjussa Mika Ala-Fossi, Toimitusjohtaja, Atria Suomi Oy 23.11.2016 Isot globaalit muutokset ja valtasiirtymät Teollisuuden työpaikat siirtyneet Kiinaan Kasvun keskukset
Digitalisoidaan julkiset palvelut. Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja
Digitalisoidaan julkiset palvelut Anne Kauhanen-Simanainen Digitaaliset palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet -työpaja 31.5.2016 2 3 Toimenpide 1: Luodaan ja otetaan käyttöön kaikkia julkisia palveluita
Avoin data Henna-Kaisa Stjernberg
Avoin data 2030 Henna-Kaisa Stjernberg 1876 1927 1902 1800-l Tiedon välittäminen muuttuu ajassa 2000 some Tieto digitalisoituu 1980 luvun lopulla alle 1% maailman varastoidusta tiedosta oli digitaalisessa
Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen
Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuus ja Digitalisaatio seminaari 3.9.2015 Lähde: Asiakasmarkkinointiliiton tutkimus http://www.asml.fi/markkinoinnin-uudistajat-2015-kertoo-markkinoinnin-suunnan-ja-fokuksen/
Digitalisaatiossa tuumasta toimeen, vinkkejä ensi askeliin
Digitalisaatiossa tuumasta toimeen, vinkkejä ensi askeliin Teollisuus & Digitalisaatio 3.9.2015 Pekka Savolainen Manager, Business Consulting Affecto Finland Oy pekka.savolainen@affecto.com 050 548 4014
Monikanavaisuus, ylikanavaisuus - mitä, miksi ja miten?
Monikanavaisuus, ylikanavaisuus - mitä, miksi ja miten? Technopolis Business Breakfast 2.9.2014 Palvelujen ja kaupan professori Hannu Saarijärvi Vakuutustieteen yliopistonlehtori Pekka Puustinen Ohjelmajohtaja
Tekoälysovellusten vaatimukset datalle, tiedon hallinnan prosesseille ja johtamiselle
ECRAFT Tekoälysovellusten vaatimukset datalle, tiedon hallinnan prosesseille ja johtamiselle Case: Kiinteistömaailma Jari Laakkonen, Managing Partnter, ecraft Business Insight 5.11.2018 2 ecraft Business
Digitaalisuus murtaa perinteisiä toimialoja ja toimintamalleja nyt eikä vasta tulevaisuudessa Jarmo Matilainen, toimitusjohtaja, Finnet-liitto ry,
Digitaalisuus murtaa perinteisiä toimialoja ja toimintamalleja nyt eikä vasta tulevaisuudessa Jarmo Matilainen, toimitusjohtaja, Finnet-liitto ry, Digicenter hankkeen fasilitaattori Mikä on Digicenter?
Tavaratilausten tietovirrat ja datan hyödyntäminen -case S-ryhmä ja Satakunnan Osuuskauppa
Tavaratilausten tietovirrat ja datan hyödyntäminen -case S-ryhmä ja Satakunnan Osuuskauppa Esityksessä Lyhyt Satakunnan Osuuskaupan ja S-ryhmän esittely Tietovirtojen hyödyntäminen tavaratilauksissa Ennakointi
Marika Saranne, TKI-päällikkö, Kauppa ja kulttuuri.
Marika Saranne, TKI-päällikkö, Kauppa ja kulttuuri Marika Saranne MONIKANAVAINEN VIESTINTÄ, YRITTÄJÄMÄINEN JA INNOVATIIVINEN TOIMINTA Kohtaa kuluttaja uudella tavalla Uudet teknologiat ja innovatiiviset
Logistiikkapalvelujen digitalisaatio kuljetusyrittäjän näkökulmasta
Logistiikkapalvelujen digitalisaatio kuljetusyrittäjän näkökulmasta TransSmart-seminaari Finlandia-talo 11.11.2015 Sakari Backlund Suomen Kuljetus ja Logistiikka SKAL ry 1) Logistiikkapalvelujen 2) digitalisaatio
Talouslukutaito - oppia ikä kaikki
Olli Rehn Suomen Pankki Talouslukutaito - oppia ikä kaikki Takuusäätiön Talouden ajankohtaispäivä 1 Euroalueen ja Suomen talouden iso kuva Euroalueen talous on kasvussa Suomen BKT:n kasvu on vahvistunut
Palvelumuotoilun perusteet ja palvelupolku. luontokeskus
Palvelumuotoilun perusteet ja palvelupolku 4.10.2016 @Limingan luontokeskus GOFORE Muotoilemme kokemuksia ja palveluita, joista ihmiset saavat merkittävää lisäarvoa. Muutamme maailmaa digitalisaation keinoin
Digimarkkinoinnin uudet pelisäännöt Huhtikuu 2015
Digimarkkinoinnin uudet pelisäännöt Huhtikuu 2015 Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic. - Arthur C Clarke Millaisia mahdollisuuksia uudet teknologiat tarjoavat? Internet
Verkkokaupan strategiaseminaari Finlandia-talolla CASE: S-Verkkopalvelut Oy
Verkkokaupan strategiaseminaari Finlandia-talolla 21.5.2013 CASE: S-Verkkopalvelut Oy Ilkka Brander toimitusjohtaja S-ryhmä / S-Verkkopalvelut Oy 1 2 Esityksen teemat S-ryhmä ja S-Verkkopalvelut Oy S-ryhmän
MediaMark- ja NextMediahankkeiden
MediaMark- ja NextMediahankkeiden satoa 06.03.2012 Korjaamo Elina Koivisto Antti Sihvonen Viime vuoden löydöksiä Kuluttaja Innovaatiot Performanssi Kuluttajan arki Tutkimusta vaihtelevissa kuluttajaryhmissä
Click to edit Master title style. Click to edit Master text styles Second level Third level
Click to edit Master title style Second level Click to edit Master title style Globaalit trendit ja muutostekijät Second level Työn globaali murros Osaaminen, tutkimus ja verkostoituminen keskiössä globaalien
Click to edit Master title style
Click to edit Master title style Second level Click to edit Master title style Globaalit trendit ja muutostekijät Second level Työn globaali murros Osaaminen, tutkimus ja verkostoituminen keskiössä globaalien
S Ä H K Ö I N E N L I I K E T O I M I N T A S U O M I O Y
D I G I T A L I S A A T I O N H Y Ö D Y N T Ä M I S E N N Y K Y T I L A N N E J A V A I K U T U S M E N E S T Y M I S E E N M A A S E U D U N M A T K A I L U Y R I T Y K S I S S Ä S Ä H K Ö I N E N L I
Palveluluokittelu osana master dataa
Palveluluokittelu osana master dataa Riikka Vilminko-Heikkinen Gofore Oy Gofore Oy 2017 Yli 220 Asiantuntijaa 27,5 M Tavoiteltava liikevaihto 2017 >10 % Liikevoitto (viimeiset 13 vuotta) Helsinki + Jyväskylä
TEOLLISUUS X.0 / INDUSTRY X.0 UUSI "NORMAALI" - HAJAUTETUN ÄLYKKYYDEN AIKAKAUSI SITRA, HELSINKI 14. MARRASKUUTA 2018
TEOLLISUUS X.0 / INDUSTRY X.0 UUSI "NORMAALI" - HAJAUTETUN ÄLYKKYYDEN AIKAKAUSI SITRA, HELSINKI 14. MARRASKUUTA 2018 VILLE MICKELSSON, ACCENTURE INDUSTRY X.0 1 TÄMÄ ON @VILLEMICKELSSON ACCENTURE ON JOHTAVA
Caseja digitalisaation käyttöönotosta terveydenhuollossa
Caseja digitalisaation käyttöönotosta terveydenhuollossa 3T- Terveys, Turvallisuus, Tekoäly Jaana Mäkelä Asiantuntija, projektipäällikkö TtM, AmO, SH Jyväskylän ammattikorkeakoulu 2.11.2017 Digital Health
Vesa Ilmarinen. Digitalisaation katalysti ARA Yhdyskuntien uudistaminen
www.katalysti.fi 2015 1 Vesa Ilmarinen Digitalisaation katalysti vesa.ilmarinen@katalysti.fi + 358 40 5086447 www.katalysti.fi ARA Yhdyskuntien uudistaminen 4.11.2015 www.katalysti.fi 2015 2 Digitalisaation
IPv6 ja Esineiden Internet
IPv6 ja Esineiden Internet Jari Arkko Puheenjohtaja, Internet Engineering Task Force Asiantuntija, Ericsson Research MUUTOSVAUHTI 50 billion connected things 50" 40" 5 billion connected people Billions
ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy
ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy 1 . KAIKKI MUUTTUU Ansaintalogiikka on muuttumassa tavaroiden saatavuuden
Esineiden, palveluiden ja ihmisten internet
Simo Säynevirta Global Technology Manager ABB Process Automation Services, Aalto AlumniWeekend 2015 24.10.2015 Teollisen tuotannon uusi aika Esineiden, palveluiden ja ihmisten internet A global leader
Toiminnanohjaus ja tiedolla johtaminen tänään ja tulevaisuudessa
Toiminnanohjaus ja tiedolla johtaminen tänään ja tulevaisuudessa Tietohallintojohtaja Riku Moisio Hämeenlinnan kaupunki 27.3.2015 Ennuste 2000-luvun vaihde Asiat, joita ei osattu kuvitella: * Mobiili *
JUHTA Riikka Pellikka
JUHTA 4.4.2017 Riikka Pellikka Suomidigin missio: Uudistamme julkiset palvelut käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla. Tilanne kevät 2016 o Digitalisoinnin periaatteet
Mikä mättää mobiilipalveluissa?
Mikä mättää mobiilipalveluissa? Diplomi-insinööri Mika Helenius Toimitusjohtaja 19.12.2005 Esitys Mermit lyhyesti Ekosysteemi Palvelut Kumppanit Tulevaisuus Diplomi-insinööri Mika Helenius s. 1966 Mermitin
Digitalisaatio mahdollistajana. KEHTO-foorumi, Lahti Teemu Lehtinen
Digitalisaatio mahdollistajana KEHTO-foorumi, Lahti Teemu Lehtinen 10.11.2016 Kuka minä olen? Digipäällikkö KIRA-digi kärkihankkeessa Diplomi-insinööri (2010) Informaatioverkostot, Aalto-yliopisto Diplomityö:
Liikenneopettajakoulutus 90-vuotta. Tulevaisuus uhka vai mahdollisuus
Liikenneopettajakoulutus 90-vuotta Tulevaisuus uhka vai mahdollisuus Kalle Lahervo 1982, Mynämäki Liikenneopettajana vuodesta 2006 Kuljettajakoulutusalan yrittäjänä vuodesta 2013 Linja-autonkuljettajan
Sujuvampi arki Postin strategia
Sujuvampi arki Postin ja logistiikan palveluyhtiö Paketit ja verkkokauppa Postipalvelut Rahti ja kuljetus Sisälogistiikka Elintarvikelogistiikka Kotipalvelut Varastopalvelut Ohjelmistoratkaisut Logistiikkapalvelut
Digitaalinen talous ja kilpailukyky
Digitaalinen talous ja kilpailukyky Matti Pohjola Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Industrialismi + nationalismi => Suomen vaurastuminen 64"000" Bkt$asukasta$kohden$(euroa$vuoden$2010$hinnoin)$ 32"000"
Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina
Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina Matti Pohjola Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Industrialismi + nationalismi => Suomen vaurastuminen
Digitalisaatio / Digiloikka. Digiloikka-työryhmä Kari Nuuttila
Digitalisaatio / Digiloikka Digiloikka-työryhmä Kari Nuuttila 12.9.2016 Asiakas prosessissa Kirjaudu Kahoot.it Game PIN: 458597 Luo nimimerkki esim. KariN Miksi olemme täällä? Digitalisaatio on uusi ja
#kiradigi. KIRA-digi: Yhdessä digimurroksen kimppuun. Koneyrittäjien Maarakennuspäivä Teemu Lehtinen
#kiradigi KIRA-digi: Yhdessä digimurroksen kimppuun Koneyrittäjien Maarakennuspäivä Teemu Lehtinen Kiinteistö- ja rakentamisalan digiloikka Toimintaympäristö ketteräksi Rajapinnat auki ja tieto liikkeelle
DIGITALISAATIO JA TEKOÄLY
DIGITALISAATIO JA TEKOÄLY HALLITUSPARTNERIT Koodiviidakko Paavo Vasala Chairman of the Board 14.11.2017 KOODIVIIDAKKO OY Perustettu 2005 Perustana 35 vuotta viestinnän kokemusta Perustajien (5) omistama
Tuleeko kaikista yrityksistä softataloja?
Tuleeko kaikista yrityksistä softataloja? AKAVA YRITTÄJÄSEMINAARI 2016, Gofore Oy Gofore Oy Liiketoimintajohtaja, johtava konsultti Goforella IT-alalla yli 15 vuotta Projektipäällikkö, konsultti, neuvonantaja
Kaleva Median digipolku ja -opit
Kaleva Median digipolku ja -opit - Paikallisuuden puolesta vuodesta 1899 1.11.2018 / Tommi Silfverhuth Taustaa 2 3 Koodaamisesta myyntiin ja konseptoinnista johtamiseen Kokemusta eri toimialoilta Innoissaan
ARVOTIETO Oy. Asiakasdatasta lisäarvoa
ARVOTIETO Oy Asiakasdatasta lisäarvoa ARVOTIETO OY MISSIO: Asiakasstrategian ja -datan hallittua toiminnallistamista. BUSINESS ARKKITEHTUURI STRATEGIA JOHTAMIS- JA TOIMINTAMALLI Faktapohjaisen johtamismallin
Click to edit Master title style
Click to edit Master title style Second level Click to edit Master title style Globaalit trendit ja muutostekijät Second level Työn globaali murros Osaaminen, tutkimus ja verkostoituminen keskiössä globaalien
Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla.
WE CARE AND IT MATTERS Case: Aronet & Huntteri B2B maahantuonti ja tukkukauppa digitalisoituvat vauhdilla. Teleforum-seminaari 12.3.2013 Hanna Kivelä ANDERS INNO Sähköisen liiketoiminnan ammattilainen
Digikysely RAKLIn jäsenille 2018
Digikysely RAKLIn jäsenille 2018 Kyselyn toteutus Kyselyllä selvitettiin digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilannetta ja tulevaisuuden näkymiä RAKLIn jäsenyritysten keskuudessa. Selvityksen tavoitteena
Uudistuva Kesko. Mikko Helander
Uudistuva Kesko Mikko Helander 10.2.2017 K-ryhmä tänään K-ryhmän myynti* 13,2 mrd Henkilöstö noin 45 000 Toimintaa yhdeksässä maassa Pohjois-Euroopan kolmanneksi suurin vähittäiskauppa K-kauppiasyrittäjiä
Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015
Tavoitteena kannattava kasvu Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Asiakaslupauksemme Takaamme jatkuvuuden ja teemme tulevaisuuden ajallaan ja rahallaan. 1. Toimintamme Merkittävin osa liiketoiminnastamme
Big Datan hyödyntäminen yritysten markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa: mitä ennakoiva analytiikka mahdollistaa. CEO, Teemu Neiglick.
Big Datan hyödyntäminen yritysten markkinoinnin ja myynnin tehostamisessa: mitä ennakoiva analytiikka mahdollistaa CEO, Teemu Neiglick. Omnicom MediaGroup Finland: ToinenPHD, OMD Finland & Ainoa Resolution
MUUTTUVA TYÖELÄMÄ. Heta-Warto-Tillander
MUUTTUVA TYÖELÄMÄ Heta-Warto-Tillander 5.4.19 1 TYÖ ON AINA MUUTTUNUT TYÖELÄMÄN TRENDIT HAASTAVAT TOIMINTAMALLEJA JOHTAMINEN Vuorovaikutus Valmentava esimies Suunnan näyttäminen Itsensä johtaminen TYÖPAIKKA
Matkailun valtakunnallinen digitiekartta
Matkailun valtakunnallinen digitiekartta Suomesta älykäs matkakohde 2020 Asta Laaksonen VISIT FINLAND TEHTÄVÄ & PÄÄMÄÄRÄ SUOMI ON POHJOLAN HOUKUTTELEVIN MATKAILUMAA VUOTEEN 2025 MENNESSÄ. 2 MATKAILU SUOMEEN
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu VM/JulkICT JUHTA 10.05.2016 JulkICT-osasto Tausta: Vanhat strategiat ja hallitusohjelma Linjaukset julkisen
O S A A VA J A H Y V I N V O I VA I H M I N E N
O S A A VA J A H Y V I N V O I VA I H M I N E N S T R AT E G I A 2 0 19 MISSIO Olemme vaikuttava sivistysyliopisto VISIO Olemme oppimisen, hyvinvoinnin ja luonnon perusilmiöiden aloilla yksi maailman johtavista
Kansainvälistymispalveluiden esittelytilaisuus Tietoisku Tekesin uusista ohjelmista
Kansainvälistymispalveluiden esittelytilaisuus 28.1.2015 Tietoisku Tekesin uusista ohjelmista Kari Penttinen Ohjelmapäällikkö Tekes kari.penttinen@tekes.fi p. 050 5577 916 www.tekes.fi/ti Taustalla myös
Digikysely 2018: Digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilanne ja tulevaisuuden näkymät Kiinteistötyönantajat ry:n jäsenyritysten keskuudessa
Digikysely 2018: Digitaalisuuden hyödyntämisen nykytilanne ja tulevaisuuden näkymät Kiinteistötyönantajat ry:n jäsenyritysten keskuudessa 2.1.2019 19.2.2019 Copyright Kiinteistötyönantajat ry 1 Kyselyn
Digitaalisuus alustojen mahdollistajana
Digitaalisuus alustojen mahdollistajana Timo Seppälä Time: 10.11.2016 Place: Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Miksi digitalisaatio herättää keskustelua juuri nyt? 40y 98% 50(0) 1T 2 Suomalaiset yritykset
Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Copyright @ Koodiviidakko Oy
Uusia tuulia mediaseurannassa:! PR-palveluiden integraatio ja digitalisoituva maailma. Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Maailma muuttuu! Muste sormenpäissä on vaihtunut sormenjälkiin ipadin näytöllä.
Digitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu. Palvelu innovaatioseteliin Steamlane Oy
Digitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu Palvelu innovaatioseteliin Ari Karppinen ari.t.karppinen@steamlane.com Steamlane Oy 050 5410775 Digitalisaation kartoitus ja tiekartan suunnittelu Kartoitamme
6Aika Avoin Osallisuus ja Asiakkuus - JUHTA kesäseminaari / Turku -
6Aika Avoin Osallisuus ja Asiakkuus - JUHTA kesäseminaari 9.6.2017 / Turku - Eero Rostiala Projektipäällikkö 6Aika - Avoin Osallisuus ja Asiakkuus (AOA) Avoin osallisuus ja asiakkuus -kärkihanke toteuttaa
S-ryhmä kaupan murroksessa. SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä, Hämeen kauppakamarin kevätkokous ja EK Foorumi 21.5.2015
S-ryhmä kaupan murroksessa SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä, Hämeen kauppakamarin kevätkokous ja EK Foorumi 21.5.2015 Käsiteltävät teemat S-ryhmä lyhyesti Toimintaympäristön näkymät ja kaupan murros S-ryhmän
Digitalisoituvan liikenteen tulevaisuusnäköaloja Pirkanmaalla. Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy
Digitalisoituvan liikenteen tulevaisuusnäköaloja Pirkanmaalla Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy Teknologioiden valtavirtaistuminen 2 Tulevaisuus on muutakin kuin teknologiaa Arvo 1 Arvo
Ohjelma, perjantai klo
Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien
Julkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 23.10.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille
Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serven julkisen tutkimuksen haun 2012 tiedotustilaisuus 1.2.2012 Kansallissali, Helsinki Serve-ohjelman koordinaattori Heli Paavola Manager, Ramboll Management
KOLERASTA DIGITALISAATIOON Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja Avoin Data
KOLERASTA DIGITALISAATIOON Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja 10.6.2019 Avoin Data Maria01 - Euroopan suurin startup-kampus Helsinki on ollut alusta vuodesta 1550 Yritykset (Tuottajat)
Tekoäly ja alustatalous. Miten voit hyödyntää niitä omassa liiketoiminnassasi
Tekoäly ja alustatalous Miten voit hyödyntää niitä omassa liiketoiminnassasi AI & Alustatalous AI Digitaalisuudessa on 1 ja 0, kumpia haluamme olla? Alustatalouden kasvuloikka Digitaalisen alustatalouden
Kulutuksen nykytrendit
Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen
Digitalouden haasteet. KARI PENTTINEN Ohjelmapäällikkö Teollinen internet - ohjelma Tekes puh
Digitalouden haasteet KARI PENTTINEN Ohjelmapäällikkö Teollinen internet - ohjelma Tekes puh. 0295055916 kari.penttinen@tekes.fi Mikä on muuttunut? Älypuhelimessa laskentatehoa ja muistia kuin ison firman
Liikenteen ja elinkeinoelämän tulevaisuus. Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy
Liikenteen ja elinkeinoelämän tulevaisuus Johtaja, professori Jorma Mäntynen WSP Finland Oy Suomi globaalissa yhteisössä Globalisaatio ja elinkeinorakenteen muutos Suomen riippuvuus kansainvälisestä kaupasta
Digitiekartta ja tuotekehittäminen digikanaviin
Digitiekartta ja tuotekehittäminen digikanaviin Digitaalisuus valtakunnallisesti hallussa ja tukemassa Suomen matkailun kasvua yli syklien, kestävästi Kaisa Kosonen 15/05/2018 Käsiteltävät aiheet Digitiekartta
Julkisen hallinnon teknologisen kehittämisen tulevaisuuden näkymiä
Julkisen hallinnon teknologisen kehittämisen tulevaisuuden näkymiä Digi arkeen -neuvottelukunta 14.11.2018 Anna-Maija Karjalainen, ICT-johtaja, valtiovarainministeriö Julkisen hallinnon ICT -osasto Digitalisoinnin
Arvoa palveluista ja teollisesta internetistä. Petri Kinnunen, Ylivieska
Arvoa palveluista ja teollisesta internetistä Petri Kinnunen, Ylivieska 14.3.2016 PVP lyhyesti 12 vuoden historia Omistajina 17 kuntaa Oulun eteläiseltä alueelta Toiminnan painopiste julkishallinnon sähköisissä
DOB-Datasta oivalluksia ja bisnestä valmennuskurssi. Palvelu- ja asiakaslogiikkaan perustuva liiketoimintamalli
DOB-Datasta oivalluksia ja bisnestä valmennuskurssi Palvelu- ja asiakaslogiikkaan perustuva liiketoimintamalli 29.3.2017 Klo 12-16 Outi Kinnunen, Laurea Jaakko Porokuokka, Laurea Jyrki Koskinen, COSS cc
Big data ja AI K-ryhmässä. TIEKE Jani Store, Senior Web Analyst
Big data ja AI K-ryhmässä TIEKE 2019-05-28 Jani Store, Senior Web Analyst 1 29.5.2019 K-ryhmä tänään #1 Suomen suurin ja Pohjois-Euroopan 3. suurin vähittäiskauppias Vähittäismyynti lähes 13 mrd, maksetut
Avoin tieto muutostekijänä
Avoin tieto muutostekijänä Hannu Jaakkola, Porin yksikkö, Tietotekniikka http://www.tut.fi/pori/ Hannu Jaakkola 1 Tausta: Suomi 2015 Suomessa ICT-ratkaisuiden käytön taso on korkea, hyödyntämisen aste
Kehittyvä ostokäyttäytyminen: SMART SHOPPING
Kehittyvä ostokäyttäytyminen: Monikanavainen Kauppa Monikanavaisuus esiintyy kuluttajan ostoprosessin joka vaiheessa. Myymälä ekauppa mkauppa Puhelinmyynti Catalogit / Postimyynti KAUPPA Myymälä Noutovarasto
SUOMEN PARAS ASIAKKUUSINDEKSI MITEN SE SAAVUTETAAN? DATA JA TIETO PÄÄOMAKSI PAULIINA HANHINEN, S-PANKKI
SUOMEN PARAS ASIAKKUUSINDEKSI MITEN SE SAAVUTETAAN? DATA JA TIETO PÄÄOMAKSI PAULIINA HANHINEN, S-PANKKI TYÖHISTORIANI Tutkija Consumer Insight Manager Research Insight Manager Insight Manager Luvut: 31.12.2016
Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015
Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,1 mrd - K-ryhmän myynti 11,3 mrd Liikevaihto 2014 9 071 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä
TARINOITA IHMISILLE TAVANOMAISISTA KOHTAAMISISTA MERKITYKSELLISEEN BRÄNDIN AIKAKAUSMEDIA CASE-AAMU
TARINOITA IHMISILLE TAVANOMAISISTA KOHTAAMISISTA MERKITYKSELLISEEN BRÄNDIN RAKENTAMISEEN @annika_vaisanen MAAILMA ON MUUTTUNUT MEILTÄ VAADITAAN MUUTOSTA MUUTAMA HUOMIO MUUTOKSESTA MEDIANKÄYTÖN MUUTOSVAUHTI
Digia Oyj: Q4 ja tilinpäätöstiedote 2014. 5.2.2015 / Juha Varelius, toimitusjohtaja
Digia Oyj: Q4 ja tilinpäätöstiedote 2014 5.2.2015 / Juha Varelius, toimitusjohtaja Katsauskauden pääkohdat Markkinat, liiketoiminta ja näkymät Kotimaa Qt Osingonjakoehdotus Esityksen sisältö Katsauskauden
DIGIKYVYKKYYSKYSELYN TULOKSET POHJOIS-KARJALA
DIGIKYVYKKYYSKYSELYN TULOKSET POHJOIS-KARJALA 12.05.2017 EIRA VATANEN KTM, HHJ, CERTIFIED BUSINESS COACH DIGIKYVYKKYYSKYSELYN JA POP-UP PROJEKTIN OMISTAJA DIGIKYVYKKYYSKYSELY PK, EIRA VATANEN, #DIGIKYVYKKYYS
RE-INVENTING TRAVEL IN FINLAND
RE-INVENTING TRAVEL IN FINLAND DIGITAL 10.10.2017 Pekka Sivonen Finnish Funding Agency for Innovation, Tekes AI AR/VR BIG DATA 5G BLOCKCHAIN IoT Platform is Tetris of The Economy 3 Trillion euros year
VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma
VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma Nina Mesiranta, KTT ERIKA 2020 -tutkimushanke Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu Retail Research Brunch 2012 Ylikanavainen
Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? Copyright Element AB, 2015. All rights reserved.
Kuinka tehostat asiakashankintaa ja myyntiä markkinoinnin automaatiolla? B2B Merkittävä markkinaosuus Pohjoismaissa. Element toteuttanut yli 200 Lead-to-Revenue Management -projektia alkaen vuodesta 2009
Nyt kokeilemaan! Timo Kietäväinen, varatoimitusjohtaja, Kuntaliitto
Nyt kokeilemaan! Timo Kietäväinen, varatoimitusjohtaja, Kuntaliitto 1 Kuntaliiton strategia Perustehtävä TEEMME KUNTIEN KANSSA KUNTALAISILLE KESTÄVÄÄ TULEVAISUUTTA. Kuntaliitto vaikuttaa paikallisten ja
We Master the IoT Toimintamalli yritysten liiketoiminnan kehittämiseksi
We Master the IoT Toimintamalli yritysten liiketoiminnan kehittämiseksi Toni Popovic Teknologiakeskus TechVilla Oy 16.10.2018 Teknologiakeskus TechVilla Oy Teknologiakeskus TechVilla auttaa teknologia-alalla
Tärkeintä ei ole teknologia, vaan kulttuuri (Marco Mäkinen, TBWA Helsinki)
Tärkeintä ei ole teknologia, vaan kulttuuri (Marco Mäkinen, TBWA Helsinki) Positiivisuus Olvin henkilökunnan maanläheinen ja positiivinen, astetta inhimillisempi eli olvimainen toiminta näyttäisi lisäksi
Verkostot kasvun ja kehittämisen moottorina Alihankintamessut
Verkostot kasvun ja kehittämisen moottorina 26.9.2017 Alihankintamessut Ohjelma 14.00 Avaus Toimitusjohtaja Markku Uitto, Teknisen Kaupan Liitto ry 14.10 Verkostojohtaminen toimintakonsepteista konkreettiseen
Matti Sarmela. Helsingin kaupungin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan digitalisaatiosuunnitelma
19.6.2018 Matti Sarmela Helsingin kaupungin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan digitalisaatiosuunnitelma 2019-2022 Digitalisaatiosuunnitelma = muutosohjelma Strategia + toimintasuunnitelma + tavoitearkkitehtuuri
Digitaalisuudesta kilpailukykyä 2020-luvulle. Timo
Digitaalisuudesta kilpailukykyä 2020-luvulle Timo Ritakallio @ritakti Megatrendit muuttavat yritysten ja julkisen sektorin toimintakenttää Teknologian kehitys ja digitalisaatio Tiedon lisääntyminen Globalisaatio
Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi
Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi AUTA-hankkeen seminaari 8.2.2017 Sami Kivivasara, projektiryhmän PJ AUTA-hanke - Mitä sillä tavoitellaan? - Mihin se liittyy?