Ohjelmistopohjainen puhelinviestintä. Ari Auvinen Senior PTS

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ohjelmistopohjainen puhelinviestintä. Ari Auvinen Senior PTS ari.auvinen@microsoft.com"

Transkriptio

1 Ohjelmistopohjainen puhelinviestintä Ari Auvinen Senior PTS

2 Puheviestinnän evoluutio

3 Communicator Attendant Soittojen hallintakonsoli Esim. asiakaspalvelun tai osastosihteerien käyttöön Avain ominaisuudet Yksinäkymä puhelinjonoihin Läsnäolonäkymä henkilöihin Puhelinjonojen hallinta Kommunikointihistoria, mallit & muistiot. Uudelleen soittajan ilmoitus

4 Vastuuryhmät Tiimit voivat rakentaa soiton reitityksiä Ominaisuudet Käyttäjäpohjaiset soiton reititykset Sarjamuotoinen, rinnakkainen, pisimpään vapaana ja vuorottelu pohjaiset reititykset Soiton reitityksessä odotusmusiikit Läsnäolopohjainen kohdistaminen Soiton lisätiedot

5 Delegointi Assistentti voi poimia tulevat puhelut, muodostaa ja liittyä neuvottelupuheluihin ja nopeasti siirtää puhelut toisen henkilön puolesta Ominaisuudet Usean delegoinnin tuki Varallaolo delegoinnit Visuaaliset ja sähköposti ilmoitukset tehdyistä delegoinneista

6 Mobiilikäyttö Läsnäolo näkyy mobiilisuus Näyttää myös läsnäolossa puhuttavan kännykkäpuhelun Puheluiden uudelleenohjaus lähimpään ja halvimpaan laitteeseen Organisaatiot voivat omistaa numerot ja tieto ei siirry kännyköiden mukana edelleen

7 Soitto yrityksen kautta Skenaario: Alex soittaa Benille Alex Ben Alex valitsee kännykästä Call via Work Alex ja Ben saavat takaisinsoiton OCS:ltä

8 Communicator Mobile for Java Käyttäjät voivat käyttää pikaviestintää ja läsnäolopalveluja suoraan puhelimesta käsin Avain ominaisuudet JME tuki Nokia S40/S60 ja Motorola RAZR laitteille Helppo kommunikoida useammissa pikaviestintä istunnoissa Kontaktien haku GAL:stä

9 Communicator Web Access Selainkohjainen pikaviestintä ja työpöydän jako Selainpohjaisen Office Communicatorin avulla voi löytää henkilön tietoja, nähdä läsnäolon, pikaviestiä, jakaa työpöytää tai aloittaa äänineuvottelun Avain ominaisuudet Tuttu Communicator käyttöliittymä Mahdollisuus kutsua anonyymejä henkilöitä Monialusta tuki Monen välinen pikaviestintä Web -pohjainen työpöydän jakaminen Mahdollisuus lisätä ääni mukaan pikaviestintään tai mahdollisuus soittaa OCS:n kautta

10 SIP Trunking ja Direct SIP Suora yhteys SIP pohjaisiin puheluihin Organisaatiot voivat vähentää kustannuksia ja yksinkertaistaa hallintaa liittymällä suoraan SIP pohjaisiin puheluihin Office Communicator Ominaisuudet Suora yhteys SIP:llä Mediation Serverin ja ITSP:n välillä Session Border Controllerille ei tarvetta ITSP: Access to PSTN and Mobile Phone Networks Mediation Server OCS 2007 R2 Microsoft participating in SIPConnect working group SIP IM, Presence, Audio Video, Conferencing

11 Monitoring Server roolin laajennukset Soittojen valvonta ja ääni/video laadun valvonta Ominaisuudet Keskitetty valvonta Välitön pääsy soittotietoihin Käyttöraportit/ROI analyysit Vienti laskutus, kuuliaisuusvalvonta ja määrien valvonta järjestelmiin

12 Viestinnän laajennukset sovelluksiin Agent Communication Panel Ominaisuudet Mahdollisuus rakentaa läsnäolo erilaisiin sovelluksiin Nopea siirtyminen viestinnän palveluihin Mahdollisuus integroida viestintä liiketoimintasovelluksiin

13 Visual Studio integraatio Viestintäominaisuudet omaavien liiketoimintasovellusten rakentaminen on helppoa Visual Studio 2008 UC Workflow Activities avulla Ominaisuudet Kysely-vastaus botit Interaktiiviset puhetunnistus sovellukset Visual Studio laajennukset mahdollistavat viestintätoimintojen kyselyt helposti

14 Evidence of Better Quality of Experience 3 rd party study shows superiority across network conditions Mean Opinion Score (MOS) Perfect quality network Typical enterprise network Overloaded enterprise network Multisite connectivity Internet conditions ~1.4 IP Telephony (G.729) ~1.6 IP Telephony (G.711) ~2.2 RTAudio (narrowband) ~2.5 RTAudio (wideband) Typical MOS interpretation: 1=bad, 2=poor, 3=fair, 4=good, 5=excellent Source: benchmarking study performed by Psytechnics Ltd in December 2006

15 OCS 2007 R2 arkkitehtuuri UC endpoints AOL Public IM Clouds Yahoo Remote Users Windows Live DMZ Data Audio/ Video SIP Edge Servers OCS 2007 R2 Pool Workloads: IM/Presence Conferencing Voice UCAS Applications Apps sharing Backend Front-End Web Components SQL server Server(s) Active Directory Monitoring Server Federated Businesses CWA Advanced Media GW (Mediation Server) Exchange 2007 Server UM Voic Archiving Server PSTN Group Chat

16

Salcom Group Oy - osaavimmat ratkaisut IT-infran hallintaan. KANSALLISET INFRA-TALKOOT Lisäarvon ja hyödyn tuottaminen organisaation toimintaan

Salcom Group Oy - osaavimmat ratkaisut IT-infran hallintaan. KANSALLISET INFRA-TALKOOT Lisäarvon ja hyödyn tuottaminen organisaation toimintaan Salcom Group Oy - osaavimmat ratkaisut IT-infran hallintaan KANSALLISET INFRA-TALKOOT Lisäarvon ja hyödyn tuottaminen organisaation toimintaan Mitä tehdä säästyneellä ajalla? Tehostetaan infran ylläpitoa

Lisätiedot

Kustannustehokas ohjelmistopohjainen puhe- ja puhelinviestintä

Kustannustehokas ohjelmistopohjainen puhe- ja puhelinviestintä Kustannustehokas ohjelmistopohjainen puhe- ja puhelinviestintä Ari Auvinen, Teknologia-asiantuntija, Microsoft Oy Jani Brander, Teknologia-asiantuntija, Microsoft Oy Matka työnteon tulevaisuuteen Asiantuntijaorganisaatiomallit

Lisätiedot

Nykyaikainen viestintäalusta

Nykyaikainen viestintäalusta Nykyaikainen viestintäalusta OSALLISTUMINEN TUOTTAVUUS Mitä viestintä ja milloin Milloin Ensi tapaaminen, tärkeä neuvottelu jne Menetelmä Henkilökohtainen Arvo / vaikutus Suurin vaikutus Päätöksentekoa

Lisätiedot

Microsoft Unified Communications

Microsoft Unified Communications Microsoft Unified Communications Microsoftin yhdistetty viestintä Puhe- ja puhelinviestinnän uusi aika Ari Suominen Tuote- ja ratkaisupäällikkö Microsoft Viestintä tänään Kuormittunut, hajanainen, kallis,

Lisätiedot

Puheviestinnän murros

Puheviestinnän murros Puheviestinnän murros Harri Mikkanen, Ratkaisumyyjä, Microsoft Oy Jani Brander, Teknologia-asiantuntija, Microsoft Oy Sisältö Uudet viestinnän teknologiat murtautuvat puheviestintään. Ajaako aika nykyisten

Lisätiedot

Neuvotteluratkaisut Tuottavuutta uuden sukupolven yhteistyöratkaisuilla

Neuvotteluratkaisut Tuottavuutta uuden sukupolven yhteistyöratkaisuilla Neuvotteluratkaisut Tuottavuutta uuden sukupolven yhteistyöratkaisuilla Tuottavuutta uuden sukupolven yhteistyöratkaisuilla Paavo Heino Ratkaisuarkkitehti Yhditetty viestintä Microsoft Oy Ilija Lazarov

Lisätiedot

Tech Conference 28.-29.5.2015. Skype for Business - mitä uutta? Tessa Viitanen, Avanade Finland Mika Seitsonen, Sovelto.

Tech Conference 28.-29.5.2015. Skype for Business - mitä uutta? Tessa Viitanen, Avanade Finland Mika Seitsonen, Sovelto. Tech Conference 28.-29.5.2015 Skype for Business - mitä uutta? Tessa Viitanen, Avanade Finland Mika Seitsonen, Sovelto #TechConfFI Agenda Arkkitehtuurimuutokset Hallinnan muutokset Asiakassovellusten muutokset

Lisätiedot

Kaikki analogiset järjestelmät digitaalisiksi ja verkkokäyttöisiksi - jo tänään Kustannustekkuutta ja joustavuutta työskentelyyn

Kaikki analogiset järjestelmät digitaalisiksi ja verkkokäyttöisiksi - jo tänään Kustannustekkuutta ja joustavuutta työskentelyyn Kaikki analogiset järjestelmät digitaalisiksi ja verkkokäyttöisiksi - jo tänään Kustannustekkuutta ja joustavuutta työskentelyyn Terveydenhuollon 29. ATK-päivät Jyväskylä 25-27.5.2003 Verkostoitumisen

Lisätiedot

Lync 2013 -infrastruktuurin keskeiset muutokset Mika Seitsonen mika.seitsonen@sovelto.fi

Lync 2013 -infrastruktuurin keskeiset muutokset Mika Seitsonen mika.seitsonen@sovelto.fi Lync 2013 -infrastruktuurin keskeiset muutokset Mika Seitsonen mika.seitsonen@sovelto.fi Sisältö 2 Arkkitehtuurit, protokollat Uudet toiminnallisuudet ja niiden hyödyntäminen Uudet työkalut Päivitykset

Lisätiedot

Tech Conference 28.-29.5.2015. Siirtyminen Skype for Businessiin ja case Tecnotree. Mika Seitsonen, Sovelto ja Eeli Hukkanen, Tecnotree.

Tech Conference 28.-29.5.2015. Siirtyminen Skype for Businessiin ja case Tecnotree. Mika Seitsonen, Sovelto ja Eeli Hukkanen, Tecnotree. Tech Conference 28.-29.5.2015 Siirtyminen Skype for Businessiin ja case Tecnotree Mika Seitsonen, Sovelto ja Eeli Hukkanen, Tecnotree #TechConfFI Eeli Hukkanen Yli 15 vuoden kokemus ICT alalta kotimaisissa

Lisätiedot

-Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta. Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti

-Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta. Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti Pilvi vai oma? -Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti Agenda Yhdistetty viestintä Palveluiden tuottaminen Palvelua pilvestä? BPOS tänään Online-palvelut tulevaisuudessa

Lisätiedot

Lync 2013 keskeiset muutokset käyttäjän näkökulmasta. Arsi Savolainen Salcom Group

Lync 2013 keskeiset muutokset käyttäjän näkökulmasta. Arsi Savolainen Salcom Group Lync 2013 keskeiset muutokset käyttäjän näkökulmasta Arsi Savolainen Salcom Group Agenda - Uudet Client-ohjelmistot - Lync Web App ja sen käyttö eri skenaarioissa - Keskustelufoorumi - Skype-integraatio

Lisätiedot

Yhdistetty viestintä - the next generation of communications. Harri Henell, Nokia Jorma Bergius, Microsoft Antti Kiviniemi, Microsoft

Yhdistetty viestintä - the next generation of communications. Harri Henell, Nokia Jorma Bergius, Microsoft Antti Kiviniemi, Microsoft Yhdistetty viestintä - the next generation of communications Harri Henell, Nokia Jorma Bergius, Microsoft Antti Kiviniemi, Microsoft Agenda Office 365:n uudet toiminnot Exchange Onlinen näkökulmasta Office

Lisätiedot

Hosted.fi Virtuaalikokouspalvelu

Hosted.fi Virtuaalikokouspalvelu Hosted.fi Virtuaalikokouspalvelu PALVELUN ASENNUS JA KÄYTTÖÖNOTTO Anvia Hosting Oy Urho Kekkosen katu 4-6 A 00100 Helsinki Puhelin 0207 7682 00 Fax 0207 7682 01 Y-tunnus 1666661-6 Kotipaikka: Helsinki

Lisätiedot

Lisää tehoa kommunikointiin

Lisää tehoa kommunikointiin Lisää tehoa kommunikointiin We accept the challenge! presented by Rauno Nousiainen Lisää tehoa kommunikointiin Rauno Nousiainen Manager, IT Infrastructure services Andritz Oy 2 Lisää tehoa kommunikointiin

Lisätiedot

Tulevaisuuden viestintäratkaisut keskiössä ssä käyttäjä

Tulevaisuuden viestintäratkaisut keskiössä ssä käyttäjä Tulevaisuuden viestintäratkaisut keskiössä ssä käyttäjä Harri Mikkanen Solution Sales Professional (UC) Microsoft Oy MARKKINATILANNE UC Market Opportunity 2010 Total Available Market $45.4B Conferencing

Lisätiedot

Elisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Elisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä Elisa Toimisto 365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Elisa Toimisto 365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä

Lisätiedot

ICT-ratkaisuja näkemyksellä

ICT-ratkaisuja näkemyksellä Kriittisten Otsikko Vintor 2013 asiakaspalvelujärjestelmien toteuttaminen Etunimi Sukunimi Etunimi Jussi Laukkanen Sukunimi Vintor Oy ICT-ratkaisuja näkemyksellä Vintor lyhyesti Vuonna 2007 perustettu

Lisätiedot

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä Osoitteena O365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Mitä sisältää O365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä

Lisätiedot

VIRVE-päivä 2011. Mihin viranomaisten turvallisuusviestintä on menossa? Janne Koivukoski Sisäasiainminsteriö Pelastusosasto

VIRVE-päivä 2011. Mihin viranomaisten turvallisuusviestintä on menossa? Janne Koivukoski Sisäasiainminsteriö Pelastusosasto VIRVE-päivä 2011 Mihin viranomaisten turvallisuusviestintä on menossa? Janne Koivukoski Sisäasiainminsteriö Pelastusosasto 1.3.2011 Viranomaisten tarvitsemat palvelut Luotettava ja varma puheviestintä

Lisätiedot

Verkottunut suunnittelu

Verkottunut suunnittelu Rintekno Oy / JMM / 10.1.2002 Verkottunut suunnittelu DOKUMENTTI- POHJAINEN Tarkastus ja hyväksyntä Automaattinen dokumenttien luonti MALLIPOHJAINEN 2D:SSÄ JA 3D:SSÄ Tarkastus ja hyväksyntä Virtuaaliset

Lisätiedot

Yhdistetyn viestinnän hybridimallit

Yhdistetyn viestinnän hybridimallit #td2013fi Yhdistetyn viestinnän hybridimallit Sami Kähkönen Senior Consultant Microsoft Services Jorma Bergius Senior Consultant Microsoft Services Agenda What is hybrid? Exchange hybrid Lync hybrid New!

Lisätiedot

NetMeetingiä voi käyttää esimerkiksi Internet puheluissa, kokouksissa, etätyössä, etäopiskelussa ja teknisessä tuessa.

NetMeetingiä voi käyttää esimerkiksi Internet puheluissa, kokouksissa, etätyössä, etäopiskelussa ja teknisessä tuessa. NetMeeting NetMeeting on ilmainen pienimuotoinen videoneuvottelu- ja ryhmätyöohjelmisto, joka mahdollistaa virtuaalikokousten pitämisen Internetissä tai Intranetissä. NetMeetingiä voi käyttää esimerkiksi

Lisätiedot

Sähköposti 50 GB X X. Kalenteri X X. OneDrive Business 1 TB X X X. Office Web Apps- sovellukset X X X. Office työpöytäsovellukset X X

Sähköposti 50 GB X X. Kalenteri X X. OneDrive Business 1 TB X X X. Office Web Apps- sovellukset X X X. Office työpöytäsovellukset X X Lisenssivaihtoehdot Sisältää Office 365 Business Essentials Office 365 Business Office 365 Business Premium Sähköposti 50 GB X X Kalenteri X X Lync (pikaviestit, videoneuvo@elu) X X OneDrive Business 1

Lisätiedot

VIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

VIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön VIP Mobile Windows Phone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet

Lisätiedot

Ohjelma (09.00 11.30)

Ohjelma (09.00 11.30) 28.5.2008 1 Ohjelma (09.00 11.30) Tilaisuuden avaus Jukka Lehtinen, Toimitussihteeri, it-viikko TDC Zoo uuden ajan mobiiliratkaisu business-viidakkoon Pasi Mäki, Johtaja, TDC yritysmyynti Business Benefits

Lisätiedot

KODAK EIM & RIM VIParchive Ratkaisut

KODAK EIM & RIM VIParchive Ratkaisut ATK Päivät 2006 Mikkeli KODAK EIM & RIM VIParchive Ratkaisut 29.-30.5. 2006 Stefan Lindqvist HCIS Sales Specialist Health Care Information Systems Kodak Health Group 3/24/2013 1 Arkistoinnin haasteita

Lisätiedot

2010 Tieto Corporation. Tieto Oyj:n kokemuksia uuden Exchange 2013 sekä Lync 2013 käyttöönotosta globaalissa ympäristössä

2010 Tieto Corporation. Tieto Oyj:n kokemuksia uuden Exchange 2013 sekä Lync 2013 käyttöönotosta globaalissa ympäristössä Tieto Oyj:n kokemuksia uuden Exchange 2013 sekä Lync 2013 käyttöönotosta globaalissa ympäristössä Focusing on markets where we can be in TOP 3 Nordics as the current core market building on our strengths

Lisätiedot

Sulava. Markku Suominen. markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2. Käyttöönotto Käyttö

Sulava. Markku Suominen. markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2. Käyttöönotto Käyttö Sulava Visio Määrittely Kilpailutus Valvonta Markku Suominen Käyttöönotto Käyttö markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 Convergence 2013 tapahtuman

Lisätiedot

Mitä pilvestä kannattaa ostaa tänään entä tulevaisuudessa? Microsoft Office 365

Mitä pilvestä kannattaa ostaa tänään entä tulevaisuudessa? Microsoft Office 365 Mitä pilvestä kannattaa ostaa tänään entä tulevaisuudessa? Microsoft Office 365 Santtu Salminen, teknologiakonsultti 24.2.2012 Mitä ovat pilvipalvelut? Pilven määritelmät (1/2) Palvelupohjainen Tarkoin

Lisätiedot

Mahdollisuudet liiketoimintakapasiteetin kasvuun

Mahdollisuudet liiketoimintakapasiteetin kasvuun Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard ja Premium Microsoft Windows Small Business Server 2008 Client Access License (CAL) Suite Microsoft Windows Small Business Server 2008 Premium Client

Lisätiedot

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator -työpöytä. My Instant Communicator for the Personal Computer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator -työpöytä. My Instant Communicator for the Personal Computer OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.1 My Instant Communicator for the Personal Computer My Instant Communicator for the Personal Computer mahdollistaa ääni-, video- ja datapalvelujen

Lisätiedot

Windows Server 2008 R2, tietojen päivitys

Windows Server 2008 R2, tietojen päivitys Windows Server 2008 R2, tietojen päivitys Tausta / Lisätiedot Windows Server 2008 ja 2008 R2 tuovat mukanaan sekä lukuisia uudistuksia että myös kokonaan uusia tekniikoita ja palveluita. Näiden uudistuksien

Lisätiedot

PLA-32820 Mobiiliohjelmointi. Mika Saari mika.saari@tut.fi http://www.students.tut.fi/~saari5/pla_32820_2016/

PLA-32820 Mobiiliohjelmointi. Mika Saari mika.saari@tut.fi http://www.students.tut.fi/~saari5/pla_32820_2016/ PLA-32820 Mobiiliohjelmointi Mika Saari mika.saari@tut.fi http://www.students.tut.fi/~saari5/pla_32820_2016/ 1. Luento 2 Suoritus vaatimukset Kurssin sisältö Kirjallisuus Mobiiliohjelmointi Mobiililaitteita...

Lisätiedot

Windows Phone 7.5 erilainen ja fiksu älypuhelin. Vesa-Matti Paananen Liiketoimintajohtaja, Windows Phone Microsoft Oy vesku@microsoft.

Windows Phone 7.5 erilainen ja fiksu älypuhelin. Vesa-Matti Paananen Liiketoimintajohtaja, Windows Phone Microsoft Oy vesku@microsoft. Windows Phone 7.5 erilainen ja fiksu älypuhelin Vesa-Matti Paananen Liiketoimintajohtaja, Windows Phone Microsoft Oy vesku@microsoft.com Agenda 29.11.2011 Microsoftin strategia pähkinän kuoressa Kuluttajat

Lisätiedot

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM 4.0 Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM kokonaisuus Täysi CRM toiminnallisuus ja joustavuus Vuorovaikutukset -Markkinointi Myynti -Asiakaspalvelu xrm -Prosessituki SOA -Joustava

Lisätiedot

Lamaa pataan 4.9.2013. Aki Antman. Sulava Oy Mannerheimintie 8 00100 Helsinki www.sulava.com

Lamaa pataan 4.9.2013. Aki Antman. Sulava Oy Mannerheimintie 8 00100 Helsinki www.sulava.com Lamaa pataan 4.9.2013 Aki Antman Sulava Oy Mannerheimintie 8 00100 Helsinki www.sulava.com Voice Customer Momentum 70 270 3 M 33,000 Voice users 4,300 Voice users 15,000 Voice users 250 86 % 15,000 Voice

Lisätiedot

Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010

Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010 Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010 1 Agenda Triuvare lyhyesti Muutama käytännön esimerkki Microsoftin BPOS-palvelun käytöstä Palvelun käyttöönotto, ylläpito ja tuki mitä käytännössä

Lisätiedot

Lataaminen, asentaminen, tunnuksenluonti, kirjautuminen, soittaminen, yhteystietojen hakeminen, pikaviestintä, tiedostojen jakaminen.

Lataaminen, asentaminen, tunnuksenluonti, kirjautuminen, soittaminen, yhteystietojen hakeminen, pikaviestintä, tiedostojen jakaminen. Skype Lataaminen, asentaminen, tunnuksenluonti, kirjautuminen, soittaminen, yhteystietojen hakeminen, pikaviestintä, tiedostojen jakaminen. http://www.skype.fi/intl/fi/ Ilmaiset soitot skypen käyttäjien

Lisätiedot

Microsoft Lync 2010 Attendee

Microsoft Lync 2010 Attendee Ohje VYVI KOKOUS Lync Attendee 2010 Ohje 1 (15) Microsoft Lync 2010 Attendee verkkokokous Ohje VYVI KOKOUS Lync Attendee 2010 Ohje 2 (15) Sisällysluettelo 1 Microsoft LYNC 2010 Attendee... 3 2 Lync 2010

Lisätiedot

Nomis asiakaspäivät 29.11.2012 Nomis HelpDesk 2.0 demo

Nomis asiakaspäivät 29.11.2012 Nomis HelpDesk 2.0 demo Nomis asiakaspäivät 29.11.2012 Nomis HelpDesk 2.0 demo Projektipäällikkö Jussi Villanen Tuotepäällikkö Esa Isoniemi Nomis HelpDesk 2.0 version esittely Uusien ominaisuuksien esittely demon muodossa Demon

Lisätiedot

TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO

TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TEHTÄVÄ 2: Symantec Endpoint Protection Manager, SEPM keskitetyn tietoturva hallintaohjelmiston asennus, sekä vaadittavien palveluiden/roolien käyttöönottaminen

Lisätiedot

Microsoft Office SharePoint Server 2007

Microsoft Office SharePoint Server 2007 Microsoft Office SharePoint Server 2007 MOSS2007 Juha Vermaja juha.vermaja@microsoft.com 050-3457467 Agenda Nykypäivän tietotyöläinen Office SharePoint Server 2007 Tietotyöläisen haasteita Tiedon jakaminen

Lisätiedot

Forrester: tietohallinnon prioriteetit

Forrester: tietohallinnon prioriteetit Forrester: tietohallinnon prioriteetit Kustannusten hallinta Tuottavuuden kasvattaminen Turvallisuuden parantaminen Forrester: tietohallinnon prioriteetit Liiketoiminnan tärkeimmät tehtävät Kustannusten

Lisätiedot

Sovellusarkkitehtuurit

Sovellusarkkitehtuurit HELIA TiKo-05 1 (9) Sovellusarkkitehtuurit ODBC (Open Database Connectivity)... 2 JDBC (Java Database Connectivity)... 5 Middleware... 6 Middleware luokittelu... 7 Tietokanta -middleware... 8 Tapahtumamonitorit

Lisätiedot

Yhdistetty viestintä ja Lync Server 2010 Standard Editionin asennus ja käyttöönotto

Yhdistetty viestintä ja Lync Server 2010 Standard Editionin asennus ja käyttöönotto Yhdistetty viestintä ja Lync Server 2010 Standard Editionin asennus ja käyttöönotto Varjus, Timo 2013 Kerava Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava Yhdistetty viestintä ja Lync Server 2010 Standard Editionin

Lisätiedot

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön VIP Mobile ndroid Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet tarvitsee

Lisätiedot

Microsoft Apps for Symbian -käyttöohje

Microsoft Apps for Symbian -käyttöohje Microsoft Apps for Symbian -käyttöohje 1.0. painos 2 Tietoja Microsoft Apps -sovelluksesta Tietoja Microsoft Apps -sovelluksesta Microsoft Apps tuo Microsoft -yrityssovellukset ohjelmistoversiota 111.030.0609

Lisätiedot

300: Lync 2013 puhe- ja puhelinviestintä Jussi Laukkanen, Sales Manager UC Solutions, Vintor Oy Jani Brander, Lync Architect, Microsoft Oy

300: Lync 2013 puhe- ja puhelinviestintä Jussi Laukkanen, Sales Manager UC Solutions, Vintor Oy Jani Brander, Lync Architect, Microsoft Oy 300: Lync 2013 puhe- ja puhelinviestintä Jussi Laukkanen, Sales Manager UC Solutions, Vintor Oy Jani Brander, Lync Architect, Microsoft Oy Sisältö Lync 2013 EV uudet ominaisuudet Yritysten tarpeita puhelinpalveluille

Lisätiedot

Intel arvioi saavansa yhdistetyllä viestinnällä 20 prosentin säästöt äänineuvotteluissa

Intel arvioi saavansa yhdistetyllä viestinnällä 20 prosentin säästöt äänineuvotteluissa Microsoft Office system Asiakasratkaisuesimerkki Intel arvioi saavansa yhdistetyllä viestinnällä 20 prosentin säästöt äänineuvotteluissa Yleistietoja Maa tai alue: Yhdysvallat Toimiala: Tekniikka Asiakasprofiili

Lisätiedot

Office 365:n käyttäminen Windows Phonessa

Office 365:n käyttäminen Windows Phonessa Office 365:n käyttäminen Windows Phonessa Pikaopas Tarkista sähköposti Määritä Windows Phone lähettämään ja vastaanottamaan Office 365 -sähköpostia. Tarkista kalenteritiedot missä liikutkin Windows Phoneen

Lisätiedot

KR TT- koulutuskiertue 10.12.2008 Oulu Office MOSS OCS Kimmo Rousku sivu 1. Oulu. 10.12.2008 kimmo@ict-tuki.fi tai kimmor@gmail.com http://ict-tuki.

KR TT- koulutuskiertue 10.12.2008 Oulu Office MOSS OCS Kimmo Rousku sivu 1. Oulu. 10.12.2008 kimmo@ict-tuki.fi tai kimmor@gmail.com http://ict-tuki. KR TT- koulutuskiertue 10.12.2008 Oulu Office MOSS OCS Kimmo Rousku sivu 1 Oulu 10.12.2008 kimmo@ict-tuki.fi tai kimmor@gmail.com http://ict-tuki.fi KR TT- koulutuskiertue 10.12.2008 Oulu Office MOSS OCS

Lisätiedot

Luottamuksellinen viestintä. Kimmo Bergius Tietoturvajohtaja Microsoft Oy kimmo.bergius@microsoft.com

Luottamuksellinen viestintä. Kimmo Bergius Tietoturvajohtaja Microsoft Oy kimmo.bergius@microsoft.com Luottamuksellinen viestintä Kimmo Bergius Tietoturvajohtaja Microsoft Oy kimmo.bergius@microsoft.com Joustava ja luotettava Jatkuva käytettävyys Yksinkertaistettu hallinta Joustava käyttöönotto Käytettävyys

Lisätiedot

Digitaalisten työkalujen uusi aika

Digitaalisten työkalujen uusi aika Digitaalisten työkalujen uusi aika DCL konferenssi, Vanajanlinna 4.11.2009 Kimmo Kukkonen Solution Owner, Digital Services & Collaboration Glaston ICT tel. +358-10-500 6270 kimmo.kukkonen@glaston.net Sisällys

Lisätiedot

Microsoft Apps -käyttöohje

Microsoft Apps -käyttöohje Microsoft Apps -käyttöohje 1. painos 2 Tietoja Microsoft Apps -sovelluksesta Tietoja Microsoft Apps -sovelluksesta Microsoft Apps tuo Microsoft-yrityssovellukset ohjelmistoversiota 111.030.0609 käyttävään

Lisätiedot

JABRA. Juha Pieviläinen Channel Account Manager - Finland

JABRA. Juha Pieviläinen Channel Account Manager - Finland JABRA Juha Pieviläinen Channel Account Manager - Finland 140+ YEARS IN COMMUNICATIONS In 1869 GN Store Nord (Great Northern) was established as a telegraph company pioneering in uniting Europe and Asia

Lisätiedot

GPRS-lisäpalvelu INTERNET-ASETUKSET

GPRS-lisäpalvelu INTERNET-ASETUKSET GPRS-lisäpalvelu INTERNET-ASETUKSET GPRS-lisäpalvelu Internet-asetukset 2(22) Sisällysluettelo 1 INTERNET-ASETUKSET MICROSOFT WINDOWS 95/98... 3 1.1 MODEEMIN ASENNUS... 3 1.2 APN:N ASETTAMINEN... 3 1.3

Lisätiedot

Automaatiojärjestelmän hankinnassa huomioitavat tietoturva-asiat

Automaatiojärjestelmän hankinnassa huomioitavat tietoturva-asiat Automaatiojärjestelmän hankinnassa huomioitavat tietoturva-asiat Teollisuusautomaation tietoturvaseminaari Purchasing Manager, Hydro Lead Buyer, Industrial Control Systems 1 Agenda / esityksen tavoite

Lisätiedot

Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa. Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori

Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa. Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori Sosiaalinen Media organisaation kommunikoinnissa Jukka Ruponen, IT Arkkitehti, Innovaattori Hiljaista tietoa syntyy kun yhteisöllistä keskustelua ja tiedonvaihtoa ei tapahdu vaan kommunikointi rajoittuu

Lisätiedot

Mikä on OmniTouch 8660 My Teamwork?

Mikä on OmniTouch 8660 My Teamwork? OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK 6.1 PIKAOPAS Mikä on OmniTouch 8660 My Teamwork? Neuvottelu- ja yhteistyöratkaisukokonaisuus OmniTouch 8660 My Teamwork yhdistää läsnäolon tunnistavan pikaviestinnän ja mahdollisuuden

Lisätiedot

Älykkäämpi päätelaitteiden hallinta Juha Tujula, CTO, Enfo Oyj. 2013 IBM Corporation

Älykkäämpi päätelaitteiden hallinta Juha Tujula, CTO, Enfo Oyj. 2013 IBM Corporation Älykkäämpi päätelaitteiden hallinta Juha Tujula, CTO, Enfo Oyj 2013 IBM Corporation 3 Enfo Suomessa Markkinat: Suomessa IT-palvelumarkkinan koko on noin 2,5 miljardia euroa ja sen arvioidaan kasvavan pitkällä

Lisätiedot

TEHTÄVÄ 3: * Tehtävä 1, ** Tehtävä 2

TEHTÄVÄ 3: * Tehtävä 1, ** Tehtävä 2 TEHTÄVÄ 3: Symantec Endpoint Protection Manager, SEPM asetukset, asennustiedoston tekeminen, asennus asiakaskoneisiin ja niiden keskitetty hallinta Server 2008 käyttöjärjestelmässä Symantec Endpoint Protection

Lisätiedot

Elisa Ring. Yleisopas. Elisa Oyj, PL 1, 00061 ELISA, Y-tunnus 011650-6, Kotipaikka: Helsinki

Elisa Ring. Yleisopas. Elisa Oyj, PL 1, 00061 ELISA, Y-tunnus 011650-6, Kotipaikka: Helsinki Elisa Ring Yleisopas Elisa Ring Yleisopas 2 Sisällys 1. Johdanto... 3 Puhelujen ohjausperiaatteet... 3 2. Käyttäjäryhmät... 5 Elisa Ring -pääkäyttäjä... 5 Elisa Ring -asiakaspalvelupäällikkö...6 Elisa

Lisätiedot

Tietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen. Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn

Tietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen. Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn Tietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn Sähköinen asiakirjahallinta Sähköinen työpöytä Dokumenttienhallinta (kuvatut käsittelyprosessit) Asiahallinta Sähköinen arkisto

Lisätiedot

Royal Dutch Shell tähtää työskentely-ympäristön parannuksiin keskitetyllä viestinnällä

Royal Dutch Shell tähtää työskentely-ympäristön parannuksiin keskitetyllä viestinnällä Microsoft Office system Asiakasratkaisuesimerkki Royal Dutch Shell tähtää työskentely-ympäristön parannuksiin keskitetyllä viestinnällä Yleistietoja Maa tai alue: Alankomaat Toimiala: Öljy ja kaasu Asiakasprofiili

Lisätiedot

Virtualisoi viisaasti paranna palvelua. Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group

Virtualisoi viisaasti paranna palvelua. Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group Virtualisoi viisaasti paranna palvelua Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group Älykkäämpi IT Web Servers App Servers End Users App Servers App Servers App/DB Server App/DB Servers

Lisätiedot

WINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET...

WINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET... 2010 SISÄLLYS WINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET... 3 MS OUTLOOK OHJE HTTP://OFFICE.MICROSOFT.COM/FI-FI/OUTLOOK-HELP/... 3 LAAJENNETTU VALINTANAUHA... 3 ASETUKSET... 4 LISÄÄ TILAA

Lisätiedot

Ohje Hosted.fi SharePoint

Ohje Hosted.fi SharePoint Ohje Hosted.fi SharePoint Käyttöönotto 09.05.2011 Anvia Hosting Oy Urho Kekkosen katu 4-6 A 00100 Helsinki Puhelin 0207 7682 00 Fax 0207 7682 01 Y-tunnus 1666661-6 Kotipaikka: Helsinki www.anvia.fi Dokumentin

Lisätiedot

Sähköinen työpöytä. Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011

Sähköinen työpöytä. Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011 Sähköinen työpöytä Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011 Agenda Alkusanat ja puhujan lyhyt esittely Mikä on (tulevaisuuden) sähköinen työpöytä? Miten sähköinen

Lisätiedot

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS IT Education Center Agenda Yleistä työasemien hallinnasta Työasemien hallinta

Lisätiedot

March Networks Command Enterprise ja Command Professional

March Networks Command Enterprise ja Command Professional March Networks Command Enterprise ja Command Professional Sisällysluettelo Command Yleiset ominaisuudet 3 Command Enterprise 4 Command Professional 7 Command ja 7532 Hybrid NVR 10 Versioiden vertailu 12

Lisätiedot

TeliaSonera Identity and Access Management

TeliaSonera Identity and Access Management TeliaSonera Identity and Access Management 22.10.2009 EMC Forum Juha Arjoranta 1 TeliaSonera Identity and Access Management Alustus käyttövaltuushallintaan IAM kokonaisratkaisun elementit Nykytilaa ja

Lisätiedot

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite IBM Lotus Notes -integrointi

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite IBM Lotus Notes -integrointi OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.0 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä IBM Lotus Notes -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita. Integrointi

Lisätiedot

AVOIMET KOULUTUKSET. Syksy 2015 Kevät 2016 WISTEC TRAINING OY ITÄMERENKATU 1, 00180 HELSINKI INFO@WISTEC.FI PUH.09 123 4567 (MA-PE KLO 9-17)

AVOIMET KOULUTUKSET. Syksy 2015 Kevät 2016 WISTEC TRAINING OY ITÄMERENKATU 1, 00180 HELSINKI INFO@WISTEC.FI PUH.09 123 4567 (MA-PE KLO 9-17) AVOIMET KOULUTUKSET Syksy 2015 Kevät 2016 WISTEC TRAINING OY ITÄMERENKATU 1, 00180 HELSINKI INFO@WISTEC.FI PUH.09 123 4567 (MA-PE KLO 9-17) WWW.WISTEC.FI TERVETULOA KOULUTUKSIIN! Löydät koulutustarjontamme

Lisätiedot

AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008. Jani Liukkonen

AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008. Jani Liukkonen AMP IT UP! Microsoft Dynamics TM NAV 5 julkaisu 15.1.2008 Jani Liukkonen Agenda Kenelle Microsoft Dynamics NAV sopii? Miksi se on valittu järjestelmäksi? Markkinatilanne Tuotekehityksen painopisteet Mitä

Lisätiedot

(Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014

(Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014 (Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke 9.1.2014 Tähän dokumenttiin on koottu kokemuksia Acer Iconia W511 NT.L0NED.001 tabletin käytöstä henkilöstön

Lisätiedot

Cisco Networking Academy Metropolia Ammattikorkeakoulussa

Cisco Networking Academy Metropolia Ammattikorkeakoulussa Cisco Networking Academy Metropolia Ammattikorkeakoulussa Cisco Systems on maailman johtava Internet-järjestelmien toimittaja. Ciscon IP (Internet Protocol) -pohjaiset ratkaisut toimivat Internetin sekä

Lisätiedot

Novapoint VDC Explorer. VDC Tuotteet ja Palvelut Vianova Systems Finland Oy

Novapoint VDC Explorer. VDC Tuotteet ja Palvelut Vianova Systems Finland Oy Novapoint VDC Explorer Jani Myllymaa Myyntijohtaja Jarkko Sireeni Toimialapäällikkö VDC Tuotteet ja Palvelut Vianova Systems Finland Oy Kannattaako mallintaa ja simuloida etukäteen? Novapoint VDC Tuotteet

Lisätiedot

2013 Asiakaspalvelun työvälineet. Cuuma Communications Oy

2013 Asiakaspalvelun työvälineet. Cuuma Communications Oy 2013 Asiakaspalvelun työvälineet Cuuma Communications Oy Ratkaisut kaikkiin tarpeisiin Päätelaitteet Laadukkaan asiakaspalvelun lähtökohtana on laadukas ääni ja helppokäyttöiset työkalut. 710 720 760 820

Lisätiedot

IP-pohjaisen puheratkaisun käyttöönotto vaihdeverkossa

IP-pohjaisen puheratkaisun käyttöönotto vaihdeverkossa S-38.310 Tietoverkkotekniikan diplomityöseminaari IP-pohjaisen puheratkaisun käyttöönotto vaihdeverkossa Diplomityön tekijä: Valvoja: Professori Raimo Kantola Ohjaaja: DI Sari Lehtonen Suorituspaikka:

Lisätiedot

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Pika-asennusopas

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Pika-asennusopas Xerox Device Agent, XDA-Lite Pika-asennusopas XDA-Liten esittely XDA-Lite on ohjelmisto, jolla kerätään laitetietoja ja sen päätehtävänä on lähettää automaattisia mittarilukemia laskutuksen tarkkuuden

Lisätiedot

MILESTONE ADVANCED CERTIFICATION OHJELMA 2013

MILESTONE ADVANCED CERTIFICATION OHJELMA 2013 Kurssikuvaus Tämä kolmipäiväinen koulutus antaa osanottajille tarvittavan tietotaidon Milestone XProtect Enterprise ja XProtect Corporate alustojen asentamiseen, konfigurointiin ja käyttöön. Koulutus sisältää

Lisätiedot

1 Projektiammattilaisten kokemuksia hajautetun projektityön viestintävälineistä (Projektinhallintapäivät

1 Projektiammattilaisten kokemuksia hajautetun projektityön viestintävälineistä (Projektinhallintapäivät Muistio 1 (5) 1 Projektiammattilaisten kokemuksia hajautetun projektityön viestintävälineistä (Projektinhallintapäivät 23.8.2011 Tampere) Tampereen teknillinen yliopisto ja Pirkanmaan Tietojenkäsittely-yhdistys

Lisätiedot

Nordean MS Lync ratkaisu

Nordean MS Lync ratkaisu Nordean MS Lync ratkaisu Miksi yhdistetty viestintäratkaisu Miten matka on edennyt Puheratkaisut Käytön laajuus Kokemuksia & tulevaisuuden odotuksia Olli Mäenpää (olli.maenpaa@nordea.com) Collaboration

Lisätiedot

10:30 Tauko. 12:00 Lopetus. Yhteistyössä:

10:30 Tauko. 12:00 Lopetus. Yhteistyössä: Pilviteknologiat työasemaympäristössä Microsoft ja Citrix yhdessä Ohjelma 08:30 Aamupala ja ilmoittautuminen 09:00 Virtualisointia työpöydällä vai työpöytien virtualisointia? 10:00 Optimoitu, virtualisoitu

Lisätiedot

Office 365:n käyttäminen Android-puhelimessa

Office 365:n käyttäminen Android-puhelimessa Office 365:n käyttäminen Android-puhelimessa Pikaopas Tarkista sähköposti Määritä Android-puhelin lähettämään ja vastaanottamaan Office 365-sähköpostia. Tarkista kalenteritiedot missä liikutkin Android-puhelimeen

Lisätiedot

Azuren yleiskatsaus. eli mistä on kyse ja miten vertautuu esim. AWS:ään. AWS User Group Helsinki, 2011-04-27 Petri Raitio, Sulava Oy

Azuren yleiskatsaus. eli mistä on kyse ja miten vertautuu esim. AWS:ään. AWS User Group Helsinki, 2011-04-27 Petri Raitio, Sulava Oy Azuren yleiskatsaus eli mistä on kyse ja miten vertautuu esim. AWS:ään AWS User Group Helsinki, 2011-04-27 Petri Raitio, Sulava Oy Petri Raitio www.linkedin.com/in/raitio DI, tietotekniikka, TKK Sulava

Lisätiedot

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Microsoft Outlook -integrointi

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Microsoft Outlook -integrointi OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä Microsoft Outlook -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita.

Lisätiedot

AinaUCX. Palvelusarja L - Pääkäyttäjäohje

AinaUCX. Palvelusarja L - Pääkäyttäjäohje AinaUCX AinaUCX 2 (15) Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Kirjautuminen palveluun... 3 3 Palvelussa navigointi... 4 3.1 Muutosten tekeminen... 5 3.2 Muutoshistoria... 6 3.3 Salasanan resetointi... 7 4

Lisätiedot

Maiju Mykkänen (D6297@jamk.fi) Susanna Sällinen (E0941@jamk.fi)

Maiju Mykkänen (D6297@jamk.fi) Susanna Sällinen (E0941@jamk.fi) Maiju Mykkänen (D6297@jamk.fi) Susanna Sällinen (E0941@jamk.fi) Tietokannan hallinta-opintojakson selvitysraportti Huhtikuu 2010 Mediatekniikka ICT/Teknologia Tämän teosteoksen käyttöoikeutta koskee Creative

Lisätiedot

Johdanto. Videoneuvottelu. Järjestelmät. Laitteisto. Monipisteneuvottelut. Ryhmäneuvottelut

Johdanto. Videoneuvottelu. Järjestelmät. Laitteisto. Monipisteneuvottelut. Ryhmäneuvottelut 1 Videoneuvottelu Johdanto Standardit Tuotteet Internet-puhelut CTI (Computer Telephony Integration) Johdanto Videoneuvottelua voidaan käyttää + Audio-visuaalinen kommunikointi + Dokumenttien jakaminen:

Lisätiedot

Success Factors of the Finnish Mobile Services Market

Success Factors of the Finnish Mobile Services Market Success Factors of the Finnish Mobile Services Market Jukka Leinonen Product management & development Integrated Enterprise Services Suomalaisen mobiilimarkkinan perinteiset vahvuudet Vahva ekosysteemi

Lisätiedot

Directory Information Tree

Directory Information Tree IP-osoite / Host taulu, jossa neljä 8 bit lukua esim. 192.168.0.10/24, unix, linux, windows windows\system32\drivers\etc DNS (Domain Name System), muuttaa verkkotunnuksen IPosoitteeksi. X.500 perustuu

Lisätiedot

TURVALLISEN TEKNIIKAN SEMINAARI 2003. Laitteiden etähallinta tietoverkkojen välityksellä Jani Järvinen, tuotepäällikkö

TURVALLISEN TEKNIIKAN SEMINAARI 2003. Laitteiden etähallinta tietoverkkojen välityksellä Jani Järvinen, tuotepäällikkö TURVALLISEN TEKNIIKAN SEMINAARI 2003 Laitteiden etähallinta tietoverkkojen välityksellä Jani Järvinen, tuotepäällikkö Mitä on etähallinta? Jotain muuta kuin laitteen välittömässä läheisyydessä tapahtuvaa

Lisätiedot

.NET 2006 ja sen jälkeen

.NET 2006 ja sen jälkeen .NET 2006 ja sen jälkeen Ahti Haukilehto FC Sovelto Oyj Microsoft Regional Director, Finland Superior tools, niin mitkä? Visual Studio Team System Team Foundation Server DSL Tools 2 Visual Studio Team

Lisätiedot

1) Onko (tai saadaanko) tarjouspyynnössä valmis pohja projektisuunnitelmalle vai tuottaako toimittaja sen?

1) Onko (tai saadaanko) tarjouspyynnössä valmis pohja projektisuunnitelmalle vai tuottaako toimittaja sen? Tässä dokumentissa vastataan määräaikaan mennessä saapuneisiin lisätietopyyntöihin ja kysymyksiin liittyen asiakaspalauteprosessin sähköistämiseen (VIDICO A31003). Tarjousten jättämisen määräaika on 11.1.2011

Lisätiedot

Sonera sovelluspalomuurin muutoshallintaohjeistus

Sonera sovelluspalomuurin muutoshallintaohjeistus Sonera sovelluspalomuurin muutoshallintaohjeistus 1. GUI-clientin asennus GUI-client saadaan ladattua osoitteesta https://partnergate.sonera.com/firewall.html Asennusohjeet löytyvät myös osoitteesta https://partnergate.sonera.com/firewall.html

Lisätiedot

Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu

Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu 1 Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu AVAINLUVUT 2006 OMISTAJAT (17.11.2006) Wihuri Oy 41 % Tradeka Oy 39 % Stockmann Oyj Abp 10 % Heinon Tukku Oy 10 % ASIAKKAAT Vähittäiskaupat n. 1000 Sk-asiakkaat n. 4500

Lisätiedot

Sähköinen työpöytä Suomen Pankissa

Sähköinen työpöytä Suomen Pankissa Sähköinen työpöytä Suomen Pankissa Ilkka Lyytikäinen Riku Honkanen Tietopalvelut SUOMEN PANKKI FINLANDS BANK BANK OF FINLAND 1 Lähtökohta Tieto siiloutunut sähköpostikansiot ja -liitteet levyhakemistot

Lisätiedot

Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa!

Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa! Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa! Onregon DPS-työpajat ovat Microsoft Enterprise Agreement asiakkaille sopivia työpajoja, joiden maksamiseen voi

Lisätiedot