Lisäarvoa liiketoimintaan

Transkriptio

1 Lisäarvoa liiketoimintaan Ari Suominen, Tuote- ja ratkaisupäällikkö Tom Toivonen, Liiketoimintajohtaja Microsoft Oy

2 Microsoft Lync Server 2010 Tervetuloa julkistustilaisuuteen

3 Microsoft Lync Server 2010 Pikaviestintä ja läsnäolo Audio-, video- ja verkkoneuvottelut Yritystason puhelinratkaisut

4 Microsoft Lync Server 2010 SÄÄSTÖJÄ TUOTTAVUUTTA KILPAILUKYKYÄ KESTÄVÄÄ KEHITYSTÄ

5 Kustannusten karsiminen Yhdistetty viestintä tuo välittömiä säästöjä

6 Yhdistetty viestintä Arvoja liiketoiminnalle Tom Toivonen Liiketoimintajohtaja Microsoft Oy

7 Asiakkaiden kertomaa Tietohallinnon haasteita Liiketoiminnan haasteita Viestintäratkaisujen yksinkertaistaminen Puhelinkustannusten alentaminen Velvoitteiden huomioon ottaminen ja tietovuotojen esto Käyttäjien tukeminen Jo tehtyjen investointien hyödyntäminen Viestinnän kuormituksen hallinta Tuottavuuden ja innovaatioiden maksimointi Viestintä maantieteellisesti ja jopa globaalisti erillään sijaitsevien asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa Kilpailukyky

8 Microsoftin tuottavuusratkaisut organisaatioille Paras käyttäjäkokemus tietokoneella, puhelimella ja selaimella Vapaus valita Pilvipalveluna Itse ylläpidettynä Kumppanin ylläpitämänä

9 Avainasioita viestinnästä Läsnäolo, ohjelmistopohjaisuus, ajasta ja paikasta riippumatta, integroitavuus Liitynnät Officeohjelmistoihin Ajasta ja paikasta riippumatta Liitynnät yhteistyö- ja neuvotteluratkaisuihin Liiketoiminnan järjestelmät Liitynnät viestintä- ja puhelinjärjestelmiin

10 Yhdenmukainen käyttäjäkokemus koko Officessa Yhteiset viestinnän toiminnot Microsoft Word -, Excel-, PowerPoint-, Outlook- ja SharePoint-ohjelmistoissa parantavat käyttäjäkokemusta Yhteyskortti kaikissa ohjelmistoissa Napsauta viestiäksesi suoraan Microsoft Backstage - näkymästä (Word, Excel, PowerPoint) Läsnäolotieto SharePointissa

11 Uusi yhdistetty kokemus Löydä ihmiset Ole yhteydessä verkostoosi Ihmisten hakeminen Osaamisen hakeminen Samat yhteystiedot Aktiviteetit

12 IT-investointien optimointi Paikallinen ratkaisu tai pilvipalvelu Paikallinen Pilvipalvelu Hallinta ja omistus Muokattavuus Korkean käytettävyyden palvelinkeskukset Yksinkertaistettu hallinta

13 Microsoft Office 365

14 Pilvipalvelut Microsoft Online Services -palvelujen etuja Kustannustehokkuus: Säästöt ja kustannusten tasapainottaminen Tuottavuus: Liikkuvat työntekijät, työntekijät ilman työasemia Käyttö: Helppo käyttöönotto ja hallinta Luotettavuus: hyväksi todettu pilvipalveluinfrastruktuuri

15 Microsoftin yhdistetty viestintä Tavoitettavuus & läsnäolo Sähköposti & kalenteri Yritystason pikaviestintä Puhelinvastaaja, puheposti Keskusteluryhmät Audio- ja videoneuvottelut Verkkoneuvottelut: tapaamiset, kokoukset, tapahtumat, koulutukset Puhelinneuvottelut Puhelintoiminnallisuudet, puhelujen hallinta ja välityspalvelut Puhelinvaihde- ja Call Center - toiminnallisuudet SMS-tekstiviestit VoIP-toiminnallisuudet Etä-käyttö- ja mobiiliratkaisut Liitynnät julkisiin pikaviestintäverkkoihin Liitynnät yhteistyö- ja ryhmätyöratkaisuihin Liitynnät liiketoiminnan ratkaisuihin Puheohjattavuus

16 Arvoja liiketoimintaan Microsoftin tuottavuusratkaisut mahdollistavat mm Kustannusten alentaminen Matka-, viestintä, IT-, kiinteistökoulutuskustannusten vähentäminen Liiketoiminnan tulosten parantaminen Henkilökohtaisen tuottavuuden ja työ- ja sidosryhmien yhteistyön parantaminen Kestävän kehityksen tukeminen Ympäristön kuormituksen vähentäminen

17 Puheviestinnän vaihtoehdot Korvaa nykyinen puhelinjärjestelmä Yhtenäinen viestintäkokemus Microsoft Lync Server palvelimella Kustannustehokas hankkia ja hallita Referenssejä: Sprint, Colombian National Police ja Lionbridge Laajenna nykyistä puhelinjärjestelmää Yhtenäinen viestintäkokemus Microsoft Lync Server palvelimella Puhe tietokoneella tai puhelimella Integroituu puhelinvaihteeseen Referenssejä: AT Kearney, Royal Dutch Shell Lisää puheviestinnän toiminnallisuuksia Ei kustannuksia erillisistä neuvottelupalveluista Ohjelmistopohjainen puheviestintä Tietokoneelle puhe- video- ja verkkoneuvottelukokemus Referenssi: Intel

18 Forresterin tutkimustuloksia The Total Economic Impact of Microsoft Lync Server 2010 UP TO 337% ROI risk adjusted over 3 years

19 Lync yhdistää ihmiset uudella tavalla ajasta ja paikasta riippumatta ParasLue käyttäjäkokemus Office tietokoneelle, aina mukana puhelimelle ja selaimelle Yhdistä ja viesti reaaliajassa tutulla ohjelmistolla ja kuuntele viestit ajasta ja paikasta riippumatta Tietokone Puhelin Selain

20 Lisätietoa

21 Asiakasreferenssi - Herrenknecht TUOTTAVUUDEN PARANEMINEN Helppo ja nopea viestiä tutulla käyttöliittymällä kaikkialta Viestintäratkaisut upotettuna liiketoiminnan järjestelmiin Laajennettu lisäominaisuuksilla (esim. hälytysviestien tilaus) Läsnäolotieto ja viestintämahdollisuudet kaikkialle: Prosessien tehostuminen (mm tilausten käsittely) Viestinnän tehostuminen (mm suunnitelmatietojen vienti projekteihin) Asioiden käsittely nopeutunut KUSTANNUSTEN LEIKKAUS Yksinkertaisempi viestinnän infrastruktuuri Matkustuskulut alentuneet Puheviestinnän kulut alentuneet Roaming-kulut alentuneet Lync integroituna puhelinkeskukseen Sivukonttoreissa ei omia puhelinkeskuksia/vaihteita Viestinnän kustannusten aleneminen 30-40%

22 Asiakasesimerkki - Herrenknecht

23 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.