Mentoroinnista digimentorointiin - eryhmämentoroinnin kehittyvä toimintamalli

Transkriptio

1 Mentoroinnista digimentorointiin - eryhmämentoroinnin kehittyvä toimintamalli Irja Leppisaari Yliopettaja, KT, TM Centria-ammattikorkeakoulu eamk-hankkeen Opiskelijan digimentorointi -toimenpiteestä vastaava

2 Sisältö I Intro mentorointiin digitaalisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä II eryhmämentoroinnin kehittyvä toimintamalli III Minkälaista mentorointia digitaalisissa jatkuvan oppimisen ekosysteemeissä? IV Tulevaisuuden osaamista opiskelijoiden laadukkaalla digimentoroinnilla - Laatukriteereiden kommentointi ryhmissä (korkeakoulun näkökulma)

3 I Intro mentorointiin digitaalisissa oppimis- ja toimintaympäristöissä

4 Ääniä mentoroinnin uudistuvista maisemista - paikallinen osaamisen kehittäminen ei enää riitä/toimi - minun ei tarvitse löytää yhtä täydellistä mentoria vaan voin luoda itselleni mentoriverkoston - mentorointi ei enää ole vain konkarilta noviisille, vaan kollegalta kollegalle tai jopa noviisilta konkarille - toimintamallissa voidaan yhdistellä erilaisia mentorointimuotoja - mentorointi kulkee ketterästi taskussa mukana - minun ei tarvitse sitoutua vuodeksi mentorointiprosessiin, tämä lyhytkestoisempi toiminta sopii minulle paremmin Leppisaari, I. (2019b, arvioitavana): Exploring emerging mentoring practices in new ecosystems of learning in Finland.

5 Opiskelijan digimentoroinnin määritelmä eamk-hankkeessa: Digimentorointi määritellään kahden tai useamman henkilön väliseksi yhteistyöksi, jossa osapuolet haluavat kehittyä yhteisellä kiinnostuksen alueella (esim. työelämävalmiudet) ja jakaa osaamistaan hyödyntäen keskinäisessä vuorovaikutuksessaan digimenetelmiä ja -työkaluja. Perustutkinto-opiskelijan mentorina voi toimia YAMK:n opiskelija, alumni tai työelämän edustaja. Mentoroinnissa hyödynnetään erilaisia muotoja, kuten ryhmä- ja vertaismentorointia sekä ristiinmentorointia, jossa osallistujat tulevat eri korkeakouluista, eri organisaatioista ja eri aloilta

6 DIGIMENTOROINTI toimintatapojen jalostaminen ja vakiinnuttaminen K E H I T T Ä M I S T U T K I M U S SELVITYS: Kartoitettu olemassa olevia toimintamalleja teemahaastatteluilla (N=15, joista 11 korkeakoulua ja 4 suuryritystä) mentorointi digitalisoituvissa oppimis- ja toimintaympäristöissä KOKEILUTOIMINTA: ementorointikoulutus KAMK ja Centria (ja Xamk ) kokeilualustana, eryhmämentorointimalli: vertais-, käänteis- ja ristiinmentorointi LAATUKRITEERIT: Digimentoroinnin laatukriteereiden työstäminen: Minkälaista on laadukas digimentorointi 1) opiskelijan, 2) korkeakoulun, 3) työelämän näkökulmasta ja kokemana? VERTAISKEHITTÄMINEN: Amkeille ja työelämän organisaatioille avoimia työpajoja (webinaareja) digimentoroinnin vertaiskehittämiseen --> ristiinpölytys

7 II eryhmämentoroinnin kehittyvä toimintamalli

8 Etujoukoissa eryhmämentoroinnin kehittäjinä eryhmämentoroinnin mahdollisuudet ovat lisääntyneet nopeasti, mutta tutkimusta tästä on tehty vielä vähän (Huizing, 2012). ementorointi on perustunut viime aikoihin saakka pitkälti kirjoittamiseen pohjautuvaan vuorovaikutukseen eikä tutkimusta reaaliaikaisesta e-mentoroinnista juurikaan löydy (Irby ym., 2017, 126). Kehitämme uutta DBR-tutkimuksen (McKenney & Reeves, 2014) avulla: toimintamallissamme mentorointiprosessin keskiössä ovat reaaliaikaiset eryhmien videoneuvottelut. Miten eryhmämentoroinnin mallissa toimitaan ja mitä digivälineitä käytetään? Mitkä tekijät vaikuttavat eryhmämentoroinnin onnistumiseen?

9 Ensimmäiset ementorit ja eaktorit Suomessa

10 ementorointimalli : Parimentorointi ja eryhmämentorointi vuorottelivat puolen vuoden aikana Ryhmässä - 2 mentoria ja 2-4 aktoria eri aloilta - ryhmämentorointi, vertaismentorointi, digimentorointi A 1 M 2 A (ala 2) M (ala2) M (ala 1) A (ala 1) A (ala3) A=aktori M=mentori A 1 M 2 Aktorilähtöiset sisällöt/teemat Yhteistä työskentelyä tukevat digityökalut

11 eryhmämentorointimalli (Leppisaari 2019a, arvioitavana) Yhdistettiin ryhmä-, vertais- ja käänteismentorointia sekä hyödynnettiin digivälineitä niiden toteuttamisessa. Tuki metataitoja! ementorointikoulutus 5 op/3 op (Kamk, Centria-amk, Xamk) M=mentori A=aktori M1 (ala2) M2 (ala 3) A1 (ala2) A2 (ala 1) M3 (ala 1) Aktori-mentori -ryhmien taustalla toimivat ementorien kollegiaaliset ryhmät Teemat: menetelmät, vuorovaikutus, digi, tuki (esim. M1, M2 ja M3 kuuluivat eri kollegiaalisiin ryhmiin). eryhmässä oli aktoreita vähemmän kuin mentoreita toimintakonsepti taipui uuteen tilanteeseen - ja löydettiin vertais- ja käänteismentoroinnin mahdollisuudet ja merkitys! Ryhmän sisällä voi syntyä myös parimentorointia (vrt. M2 & A1).

12 Esimerkki: Miten eryhmä toimi? 2 mentoria (mentoripari) ja 3 aktoria eri aloilta, 5 x 1,5 h Ennakkotehtävä, esim. kysymykset/testit OneDriveen tai perehtyminen tiettyyn teemamateriaaliin (flipped learning) Tapaaminen videoneuvotteluna (Hangouts/Skype/AC ym.): teemana työelämään siirtyminen, omien vahvuuksien tunnistaminen Session jälkeen yhteinen arviointi (blogi, Flinga, OneDrive, Padlet) 1) reaaliaikainen verkkoneuvottelu: Adobe Connect, Skype, SfB, Webex, Google Hangouts, Discord 3) yhteisten dokumenttien jakaminen ja työstäminen: OneNote, Blogger, Google Drive, Sway, One Drive, Teams 2) ryhmän jatkuva keskinäinen kommunikointi ja pikaviestintä: Whatsapp, Slack 4) muut välineet: Doodle, Kahoot, valkotaulu AWWAPP, Padlet, Flinga, Pixabay, Movie Maker, Youtube, PowToons, sähköposti, puhelin

13 Neljä ulottuvuutta (Leppisaari 2017; 2019a) 1. OSAAMISTAVOITTEET JA SISÄLTÖ 2. MENTOROINTIMALLI JA -MENETELMÄT Onnistuvan eryhmämentoroinnin keskeiset tekijät a. Osaamistavoitteiden asettaminen ja tavoitteista nousevat sisällöt b. Ryhmän toiminnan jatkuva reflektio ja arviointi a. eryhmämentorointimalli mentorointimuotojen yhdistelmänä b. Suunniteltu eryhmämentorointisession rakenne ja sen joustava strukturointi c. Monipuoliset mentorointimenetelmät 3. VUOROVAIKUTUS a. Luottamus ja avoimuus ryhmässä b. Dialoginen vuorovaikutussuhde ja virtuaalinen läsnäolo c. Ryhmän moninaisuuden ja poikkialaisuuden hyödyntäminen 4. DIGITAALISUUS a. Digiasennetyöskentely ryhmän tuella b. Tavoitteita tukeva kriittisesti valittu työkaluvalikoima c. Yhteisöllinen digivälineiden käytön opettelu ja ongelmanratkaisu ryhmässä

14 LAATUMATTO (Leppisaari 2018) 1. Asettamamme TAVOITTEET ovat toteutuneet Arviointimatto - Miten asettamamme osaamistavoitteet (ks. mentorointisopimus) ovat toteutuneet? - Mitä aiheita olemme käsitelleet ja mitä aiheita arviointimme perusteella pitäisi vielä käsitellä? - Miten olemme arvioineet omaa ja parimme/ryhmämme toimintaa? Mitä olemme arvioinneista oppineet? - Mitä tavoitteita meidän tulee täsmentää tai/ja asettaa lisää arviointiemme perusteella? 3. VUOROVAIKUTUSSUHTEEMME toimii hyvin - Minkälainen ilmapiiri meillä on parina/ryhmänä? - Miten luottamus rakentui välillemme? - Miten pidämme yllä vuorovaikutussuhdettamme? - Millä menetelmillä vahvistamme (virtuaalista) läsnäoloamme? - Miten olemme hyödyntäneet toistemme moninaisuutta / erilaisuutta? 2. Olemme löytäneet oppimistamme tukevan TOIMINTAMALLIN ja MENTOROINTIMENETELMIÄ - Minkälaisen mentoroinnin toimintamallimallin olemme rakentaneet? Miten se tukee asettamiamme tavoitteita? - Mitä mentorointimenetelmiä/-tekniikoita olemme käyttäneet? Miten ne ovat tukeneet tavoitteiden saavuttamistamme? - Miten olemme hyödyntäneet mentorin erilaisia rooleja? Mitä havaintoja olemme tehneet toimivasta aktorin roolista? - Miten hyödynnämme vertaismentorointia? - Miten syvennämme osaamistamme mentorointimenetelmien käytössä? 4. Käytämme DIGIMENETELMIÄ ja -VÄLINEITÄ mielekkäällä tavalla mentoroinnissa - Miten olemme kokeneet verkkovälitteisyyden/ digitaalisuuden (videoneuvottelut, blogit yms. yhteiset dokumentit, pikaviestintä) mentoroinnissamme? - Miten toimintamme on onnistunut teknisesti? Miten olemme ratkaisseet teknisiä ongelmiamme? - Miten valitsemamme yhteydenpitovälineet ovat tukeneet tavoitteiden saavuttamistamme? - Minkälaista vuorovaikutusta verkkovälitteinen/digitaalinen toimintaympäristö on mahdollistanut?

15 III Minkälaista mentorointia digitaalisissa jatkuvan oppimisen ekosysteemeissä?

16 Kolme suuntaa tulevaan jatkuvan oppimisen Suomessa? 1. KEVYEMPIÄ OSUVIA TOIMINTAMALLEJA 2. KETTERÄÄ JA SULAUTUVAA 3. YHTEISÖLLISTÄ - LIIKUTAAN JOUSTAVASTI ERI ROOLEISSA yhteiskehitetään kevyempiä, tehokkaita mentoroinnin toimintamalleja + kuunnellaan sekä opiskelijoita että työelämän edustajia + kuunnellaan milleniaaleja - luodaan jatkuvan oppimisen/uranaikaisen osaamisen kehittämisen toimintamalleja - yhdistellään erilaisia mentorointimuotoja - mentorointiin osallistutaan sieltä missä liikutaan - pika-/täsmämentorointi - digitaalisuus sulautuu mentoroinnin toimintatapoihin LUO ITSELLESI MENTORIVERKOSTO! (Ericson, 2014) - roolit väljenevät, monenkeskiset oppimisprosessit - osaamiset läikkyvät toisiinsa (vrt. K. Hakkarainen) oppimisen ekosysteemin yhdyspinnoilla - poikkialaisuus, ristiinmentorointi - ryhmämentorointi, käänteismentorointi, vertaismentorointi,

17 IV Tulevaisuuden osaamista opiskelijoiden laadukkaalla digimentoroinnilla

18 Digimentoroinnin laatukriteerit (jatkuvan) oppimisen ekosysteemeissä Minkälaista on laadukas digimentorointi a) opiskelijan b) korkeakoulun c) työelämän näkökulmasta ja kokemana? Kuva: Irja Leppisaari

19 Tulossa tueksi ja työvälineiksi laadunarviointiin: 1) Laatukriteerit (asteikko + avoin laatikko kommentteja ja kehittämisehdotuksia varten) 2) Digitaalinen laatumatto -työkalu yhteisölliseen reflektointiin Kuva: Asko Mentu/Centria-amk

20 Lähteet Ericson, T. (2014). Mentoring for Gen Xers. In HBR Guide to Getting the Mentoring You Need (pp ). Boston. Harvard Business Review Press. Huizing, R. L. (2012). Mentoring Together: A Literature Review of Group Mentoring. Mentoring & Tutoring: Partnership in Learning Vol. 20, No. 1, February 2012, Hakkarainen, K. (2018). Tulevaisuuden oppimisen haasteita. Saatavilla: Irby, B. J., Boswell, J., Abdelrahman, N., Lara-Aleco, R. & Tong, F. (2017). New Horizon for Mentoring Research: Exploring the Present and Past to Frame the Future. In D. A. Clutterbuck, F. K. Kochan, L. G. Lunsford, N. Dominguez & J. Haddock-Millar (Eds.). The SAGE Handbook of Mentoring. (pp ). London: SAGE Publications Ltd. Leppisaari, I. (2017). Exploring principles of successful egroup mentoring on the interface of higher education and working life. In J. Dron & S. Mishra (Eds.), Proceedings of E-Learn: World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education (pp ). Vancouver, British Columbia, Canada: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). Leppisaari, I. & Åkerlund, H. (2016). Designing ementoring Training through Authentic Learning Principles at the Interface of Higher Education Studies and Working Life. In Proceedings of E-Learn: World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education 2016 (pp ). Chesapeake, VA: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). Leppisaari, I. (2017). Opiskelijoiden kokemuksia onnistuvaan eryhmämentorointiin liittyvistä tekijöistä ementorointikoulutuksessa. Teoksessa S. Ala-Tommola, T. Rajander, I. Leppisaari, R. Leinonen, A. Kuparinen, J. Ansamäki, K. Latokangas, E-L. Kemppainen, H. Arffman, M. Forsell, M. Pilli-Sihvola. Jokainen opiskelija ansaitsee ementorin! - ementoroinnin kehittäminen ammattikorkeakouluopintojen ja työelämän rajapinnassa. Kajaanin ammattikorkeakoulun julkaisusarja B 78 / Leppisaari, I. (2018). Laatumatto eryhmien toiminnan arviointiin ementorointikoulutuksessa. eamk. Painamaton. Leppisaari, I. (2019a, tulossa). egroup mentoring an evolving operational model in new ecosystems of tertiary learning. Accepted to SITE Society for Information Technology and Teacher Education conference to be held in Las Vegas, Nevada Leppisaari, I. (2019b, arvioitavana): Exploring emerging mentoring practices in new ecosystems of learning in Finland. McKenney, S. & Reeves, T. C. (2014). Educational Design Research. In J.M. Spector et al. (Eds.). Handbook of Research on Educational Communications and Technology (pp ). New York: Sprimger Science+Business Media. McManus, S. E. & Russell, J. E. A. (2007). Peer Mentoring Relationships. In B. R. Ragins & K. E. Kram (Eds.) The Handbook of Mentoring at Work (pp ). Thousand Oaks: Sage. Rajalin, M. & Kaunismaa, P. (2015). Verkkovälitteinen vertaismentorointi järjestötyöntekijän tukena. emessi2-hankkeen loppuraportti. Humanistinen ammattikorkeakoulu, julkaisuja 4. Vainio, L. & Leppisaari, I. (2010). e-mentorin2g opportunity to build a virtual learning community with teachers. In D. Clutterbuck & Z. Hussain (Ed.) Virtual coach, virtual mentor, Information Age Publishing, Charlotte, NC,