gradia.fi Vertaisarviointi Laatua Laineilla Tuumasta toimeen! Case: Kokemuksia kriteereiden käytöstä kehittämispäällikkö Taina Saarikko

Transkriptio

1 Vertaisarviointi Laatua Laineilla Tuumasta toimeen! Case: Kokemuksia kriteereiden käytöstä kehittämispäällikkö Taina Saarikko

2 Miksi vertaisarviointi? - Ulkopuolinen näkemys toiminnasta - Vahvuuksien ja hyvien käytäntöjen näkyväksi tekeminen - Kehittämiskohteiden esiin nostaminen - Mahdollisuus verkostoitumiseen ja vertaisoppimisen

3 Vertaisarvioinnin kriteerit - Prosessiin ja kriteereihin tutustuminen - Ulkoinen arviointi: kahdenvälinen tai verkostomainen - Sisäinen arviointi: toimialojen / toimipisteiden välinen tai pelkkä itsearviointi - Menetelmänä voi olla myös virtuaalinen toteutus Loiste verkoston laatima: Virtuaalisen vertaisarvioinnin käsikirja - Kriteerit luo hyvän ja ennakoitavan toimintatavan - Arvioinnin voi kohdistaa arviointialueiden avulla juuri omaan tarpeeseen sopivaksi

4 Huomioita vertaisarvioinnista Arvioinnin kohteena oleminen Gradia: Hakeutuminen ja opiskelijaksi ottaminen Oman tavoitteen asettaminen Vähemmän on enemmän? Arvioinnin kohteen nimeäminen Itsearvioinnin toteuttaminen avoimin mielin Vahvuuksien ja kehittämisen kohteiden esiin nostaminen (vaikka väkisin ) Eri osapuolien osallistaminen rohkeasti itsearviointiin ja vertaisarviointihaastatteluihin Itsearviointiraportin laatinen siten, että se tukee omaa kehittämistä ja on arvioijalle(-kin) selkeä: esimerkkipohjia ei tarvitse säikähtää, muoto ja mitta omaa kehittämistä tukevaksi Kriteerit ohjaavat itsearviointiraportin laatimista. Kaikkea mahdollista tietoa organisaatiosta ja prosesseista ei tarvitse kirjoittaa Ovatko arvioijat tuttuja? toimintaympäristön kuvaaminen riittävällä tasolla tärkeää, mutta pohdittava mikä on tarpeellista

5 Huomioita vertaisarvioinnista (arvioinnin kohteena oleminen) - Vertaisarviointiraporttiin perehtyminen johtopäätösten tekeminen kehittäminen - Prosessi vie aikaa ja resursseja tuloksia kannattaa siis hyödyntää mukaan lähdettävä tosissaan!

6 Huomioita vertaisarvioinnista Arvioijana oleminen Riveria: Opiskelijoiden hyvinvointi Itsearviointiraporttiin perehtyminen huolellisesti keskustelu ja konsensus Raportissa olevat linkit avautuvatko ja ovatko oleellisia? Vartaisarvioijien roolitus sovittava etukäteen ja pieni treenikään ei ole pahitteeksi Haastattelupäivän rytmityksen haasteet venyttääkö vai tiivistääkö? Kysymysten laadinta siten, että avoimeksi jääviin kohtiin saa vastauksia. Kysymysten teemoittelu haastateltavan ryhmän mukaan. Lisäkysymyksiä hyvä olla, mutta varauduttava myös keskeyttämään / ohjaamaan keskustelua. Ryhmädynamiikka voi haastaa haastattelijan!

7 Huomioita vertaisarvioinnista (arvioijana oleminen) - Pikapalautteen / suullisen palautteen antamiseen valmistaudutaan pitkin päivää oleelliset huomiot esille. Pohdiskeleva ja rakentava palaute, kuvaileva, prosesseihin ja täsmällisiin asioihin kohdistuvaa. - Mikä olikaan organisaation tavoite tälle arvioinnille? Palautetta voi antaa suhteessa siihen ja kriteereihin. - Raportti jo annetun palautteen linjassa - Vertaisarviointiraportin kirjoittamista ei kannata lykätä!

8 Ensimmäistä kertaa vertaisarvioimassa nostoja aiheesta Mikä oli helppoa? - Pitää ymmärtää vertaisarvioinnin luonne, koulutus / perehdytys avasi asiaa - Kun kysymykset laadittu ja taulukoitu, haastattelu sujuu suunnitellusti - Keskustelu luontevaa vertaisten kanssa - Sekä prosessista että raportista oppiminen! Mikä oli haastavaa? - Ilman kokenutta arvioijaa ei sujuisi - Kriteeristön rakenne ei ensilukemalla aukea - Keskustelun rajaaminen ja aikataulussa pysyminen olisi niin paljon mielenkiintoista juteltavaa - Haastateltavien läsnäolon varmistaminen / ryhmien koon rajaaminen - Kysymysten laadinta siten, että aika käytetään tehokkaasti - Muistiinpanojen kirjoittaminen siten, että niistä on oikeasti hyötyä palautteen / raportin laatimisessa

9 Lisätietoa Taina Saarikko, kehittämispäällikkö Gradia Janne Lilja, opiskelijatoiminnan kehittäjä Riveria