Instagram käyttö markkinoinnissa. iltapäivällä jaossa teille. Kirsi Mikkola

Transkriptio

1 Instagram käyttö markkinoinnissa iltapäivällä jaossa teille Kirsi Mikkola

2 OHJELMA Mikä Instagram on ja miksi ihmiset sitä käyttävät? Miten Instagramia käytetään älypuhelimella, entä miten sitä käytetään tietokoneen selaimella? Henkilökohtainen profiili /avoin tai yksityinen Yritysprofiili Mitä ovat #hashtagit ja miten niitä käytetään Miten Instagram-kuvia ja videoita otetaan, millaisia niiden tulee olla, miten niitä käsitellään ja miten ne jaetaan palveluun? Miten kuvia ja videoita haetaan palvelusta, miten ne kannattaa nimetä ja mikä on hashtagien rooli Instagramissa? Miten ja kenen kanssa Instagramissa vuorovaikutetaan ja verkostoidutaan? Miten toisten kuvia voi jakaa eteenpäin ja miten kuvia lähetetään suoraviesteinä? Miten ja mihin tarkoituksiin erilaiset yritykset ja organisaatiot käyttävät Instagramia? Instagram mainonta

3 SIVU 3 Lyhyesti Kuka olet? Mikä puhelin sinulle on? Mistä tulet? Minne menet? Miten käytät sosiaalista mediaa? Onko sinulla instagram tili? Entä Facebook tili? Mitä haluat tänään oppia ja siirtää käytäntöön?

4 Kirsi Mikkola SIVU 4 22 vuotta verkkoliiketoiminnan koulutusta ja asiantuntijatehtäviä matkailun ja elämystuotannon pk-yrityksissä Vahva asiantuntijuus ja ote liiketoiminnan digitalisoinnista backoffice toiminnoista frontofficeen ja sähköisiin jakelukanaviin Liki 10 vuotta Laatutonni ja DQN ja elämystuotteistusvalmentajana VisitFinland Akatemia digikouluttaja Digiluottohenkilö monelle pk-yritykselle Asiakaspalaute vähintään 4,4 (asteikolla 1-5) Kirsi käyttää ymmärrettävää kieltä ja on selkeäsanainen kouluttaja

5 Kirsi Mikkola SIVU 5 kirsi.mikkola@liiketoiminta.info twitter.com/kirsimikkola Yrittäjä alkaen, yritysselfie: /asset_publisher/gs7py07elrym/content/id/500155

6 Instagram peruskäyttö ja käyttöliittymän esittely

7 Instagram perusprofiili asetukset ja perustiedot

8 Instagram yritysprofiili- mitä eroa?

9 Hashtagit ovat pakollisia Mitkä ihmeen Hashtagit? #businessoulu #instagramkoulutus #some #omahashtag

10 #hashtagien käyttö Hashtag on aihesana Hashtageja käytetään kaikissa some kanavissa, erityisesti Instagramissa Aihesanat keräävät tietyn aihealueen kuvia ja sisältöjä yhteen Jos haluat tavoittaa laajemman yleisön, varmista myös, että käyttämäsi tagit ovat riittävän yleisiä, Jos esimerkiksi julkaiset kuvan korvapuusteista, tagaa kuvasi myös yleisemmällä aihesanalla kuin #korvapuusti Kun käytät sekä yleisiä että tarkkoja aihesanoja, tavoitat käyttäjiä, jotka ovat kiinnostuneita korvapuusteista mutta myös käyttäjiä, jotka etsivät kaikenlaisia ruokakuvia

11 Esimerkki

12 Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki Kuvassa on käytetty yleistä tägiä #tb, joka on lyhenne termistä Throwback tuolla tägillä julkaista kuvia vanhoilta ajoilta Instagramissa on paljon tuollaisia tägejä, joita löytää kyllä kun käyttää palvelua aktiivisesti Kuvan muut hastagit löytyvät kuvatekstin lopusta Kuvaan on myös tägätty useampi muu käyttäjä, jotka erottuvat sinisellä merkillä - Huomaa myös liikenteen kerääjät!

13 #tb

14 Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki Hashtageissä ei voi olla välimerkkejä tai välilyöntejä, eli sanat on kirjoitettava putkeen tai tägättävä kaikki erikseen Esimerkiksi: #kivapäivä tai #kiva #päivä, jokainen on erillinen hashtaginsa Instagramissa voi myös leikkiä nokkelaa keksimällä mitä hassumpia hashtagejä Kaikkea ei siis tarvitse ottaa liian vakavasti ja huumori onkin usein vahvasti mukana etenkin Instagramissa Jos kuvassa on muutama tehokas hashtag, kuva kyllä löydetään hupsuttelusta huolimatta

15 Instagram + Facebook julkaisut ns. sekakäyttö

16 Julkaisujen tekeminen ja Gramblr kuvien julkaisu digikamerasta

17 Julkaisu ja Algoritmit

18 Facebook ja Instagram Mitä meille näytetään? 50 julkaisua sivuilta 22 kavereideni tykkäämää julkaisua 13 sponsoroitua julkaisua 11 luonnollista tulosta sivuilta, joita oikeasti seuraan 4 kilpailua Samaan aikaan näin 57 kaverini julkaisua (eli sitä kaikkein tärkeintä) Kirsin toimintaloki: 7 / 100 liittyi kaupallisiin julkaisuihin Tietääkö Facebook itseäni paremmin, mistä minä tykkään?

19 Facebook ja Instagram sama logiikka Algoritmit Paikkamerkinnät Kaverit Ristiinjulkaisut Ja monta muuta

20 Ne algoritmit Sivuillasi on tykkääjiä hyvä määrä, mutta tietyt julkaisut tavoittavat vain pienen osan tykkääjistä Osa julkaisuista taas tavoittaa henkilöitä paljon enemmän kuin sivujen tykkääjien määrä Facebookin algoritmit pyrkivät etsimään käyttäjille mielenkiintoista sisältöä Ja rahaa Zuckerbergin lompakkoon

21 Algoritmit Tykkäykset, Kommentit Jaot Julkaisun parissa vietetty aika Tykkäys ennen vai jälkeen julkaisun lukemisen Ystävien ja perheenjäsenten julkaisut muita tärkeämpiä + käyttäjä voi itse määrittää, kenen julkaisuja haluaa katsoa

22

23

24 Algoritmit Algoritmit siis vaikeuttavat julkaisujen näkymistä Julkaisujen ajoittaminen siksi haasteellista Julkaisu täytyy tehdä tarpeeksi ajoissa, jotta se tavoittaa mahdollisimman suuren joukon Lisäksi käyttäjien mainosasetukset rajoittavat, tiedätkö mistä löydät omasi?

25 Algoritmit Samalla, kun julkaisun näkyvyys hankaloituu maksullisten mainosten ja kilpailujen käyttö lisääntyy

26 Kilpailut Instagramissa

27 Taukotyö Käy tauolla ottamassa muutama kuva ympäristöstä Lähi- tai kohdekuva Lataa kuva instagram tilillesi #hashtagaa se #businessoulu #instagramkoulutus Katsotaan miltä näyttää!

28 Mainostaminen Facebookissa Instagramissa

29 Mainostaminen Facebook ja Instagram Instagram-mainonnalla on helppoa saada suuri näkyvyys, klikkimainonnassa se ei ole yhtä tehokas kuin facebook Instagramissa on todella helppoa saada iso näkyvyys ja paljon tykkäyksiä ja kommentteja Klikkejä sieltä tulee nihkeästi Facebookissa saattaa tykkäykset ja kommentit olla välillä kiven alla, vaikka klikkauksia nettisivuille tulisikin ja Instagramissa juuri päinvastoin

30 Mainostaminen Instagram Facebook omistaa Instagramin Instagram mainonta edellyttää Facebook sivua Instagram mainoksia hallinnoidaan Facebook mainostyövälineen avulla Mainostilillä voidaan hallita useita Facebook ja Instagram tilejä Mainostilin käyttö edellyttää henkilöprofiilia

31 Mainostaminen Facebook ja Instagram Tykkäyksiä ja kommentteja saa helposti, ihmiset kommunikoivat Instassa mielellään, mutta nettisivuille heitä ei saa siirtymään yhtä helposti kuin Facebookista Instaan laitettavan mainoksen kanssa on ehkä siis mietittävä hieman tarkemmin mitä se tavoittelee ja onko pelkkä näkyvyys tarpeeksi merkittävä lisäarvon tuoja

32 Kuvat ja videot on tärkeitä, piste.

33

34

35 Mainostaminen Facebook ja Instagram KUVAKOOT: Facebookin ja Instagramin mainospaikkojen kuvakoot ovat erit, eli Instagramissa neliönmuotoiset kuvat nyt vain erottuvat paremmin kuin suorakaiteen muotoiset

36 Mainostaminen Facebook ja Instagram 2. SITOUTUMINEN: Instagramissa ihmiset sitoutuvat kuviin aivan eri tavalla kuin Facebookissa Sydäntä tuppaa tulemaan herkästi Jos laitat yhtä aikaa kumpaankin kanavaan saman mainoksen samalla mainosryhmällä, saatat saada Instagramista 300 sydäntä samanaikaisesti, kun Facebookista saat kolme tykkäystä Koska Facebook optimoi koko ajan mainoksia, joihin on asetettu automaattiset optimoinnit, niin pian Facebook alkaa näyttämään mainostasi ainoastaan Instagramissa, koska sen mielestä mainos "toimii paremmin" Instassa

37 Mainostaminen Facebook ja Instagram KLIKKAUKSET: Ihmiset eivät halua siirtyä Instagramista yhtä hanakasti pois, kuin Facebookista Eli vaikka sydämiä satelee, klikkejä ei! Useimmiten mainostajan tavoitteena on kuitenkin saada mahdollisimman moni mainokseen reagoiva ihminen siirtymään nettisivuille pelkkä tykkäys nyt ei vain riitä, se ei tuo tuloksia Tämä täytyy siis huomioida mainostettaessa Instagramissa

38 Millainen on hyvä video somessa? Kuten muistamme Instagram lanseerasi palveluun algoritmin, joka määrittelee käyttäjien näkemää sisältöä Toisena uutuutena kuvapalvelu tuo käyttöön pitkän videoformaatin Aiemman 15 sekunnin sijaan Instagram-video voi nyt olla minuutin mittainen Mainostajille pidemmän videon käyttö on ollut sallittua jo pidempään alun puolen minuutin videoklipeistä on nyt venytty 60 sekuntiin Muutos on herättänyt keskustelua ja pohdintaa videoiden käytöstä ja järkevästä pituudesta

39 Millainen on hyvä video somessa? Kuvat toimivat lähtökohtaisesti paremmin kuin pitkät, vain tekstipohjaiset statuspäivitykset Tee tiivis ja lyhyt video Ihmisten kärsivällisyys kuluttaa pitkiä sisältöjä sosiaalisessa mediassa on rajallinen Helppo ratkaisu on jakaa TV-mainos tai pitkän brändivideon leikattu versio kaikkiin somekanaviin, mutta perinteisen tekemisen kopioiminen ei toteuta sosiaalisen median logiikkaa

40 Millainen on hyvä video somessa? Useimmat käyttäjät katsovat Facebook- ja Instagramvideot suoraan uutisvirrassa ilman ääniä! tämä asettaa jo paljon vaatimuksia videon toteutukselle tekstittäminen on tyypillinen tapa kertoa tarinaa myös niille, jotka eivät syystä tai toisesta halua klikata ääniä päälle

41 Millainen on hyvä video somessa? Facebook ja Instagram laskevat yhdeksi videon katseluksi kolmen sekunnin katselun Harva saa tässä ajassa viestiään perille, vai? Facebook on tehnyt yhdessä Nielsenin kanssa tutkimuksen, jonka mukaan videoista saatava hyöty tulee esiin jo muutaman ensimmäisen sekunnin aikana Pidempi Instagram-video mahdollistaa enemmän tutustumista, taustoistusta tai tutoriaaleja, mutta maltti on valttia Kehno sitoutuminen saattaa vaikuttaa näkyvyyteesi Instagramin uuden algoritmin myötä

42 Mikä toimii Instassa? Esittele työntekijöitäsi hassuttelemassa tai pitämässä hauskaa tauolla 2. Esittele tiimiäsi, työmatkakohteitasi, toimistoasi, projektejasi, ja vaikka kukkasia toimistosi ulkopuolella 3. Kysele, informoi, keskustele ja herätä keskustelua 4. Jaa vinkkejä uusista tavoista käyttää tuotettasi tai palveluasi 5. Jaa jotain eksklusiivista, mitä ei löydy muista kanavistasi 6. Esittele erikoistarjouksia ja kampanjoita, sekä se, mitä niiden taustalla tapahtuu 7. Näytä tyytyväinen asiakas ja onnistunut asennus/myynti/tms

43 Mikä toimii Instassa? Esittele tapahtumat! Ennen, aikana ja jälkeen 9. Tuo esiin uutuustuotteita ja erikoisuuksia 10. Kerro hassuista sattumuksista ja hyvistä mokista 11. Huomioi myös sesongit, yrityskulttuuri ja paikallisuus 12. Lisää kuvasi kuvakarttaan eli paikanna aina kun on mahdollista 13. Järjestä kilpailu, mutta muista noudattaa Instagramin sääntöjä 14. Rakenna tuotteesi ympärille oma #hashtag ja jatka jakamista samalla tägillä, yksi askel kerrallaan. Lopulta sinulla on mahtava galleria tuotteesi ympärillä, johon myös muut käyttäjät voivat luoda sisältöä 15. Jos ei muuta keksi, aina voi laittaa kuvan söpöstä eläimestä

44 Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet Hyvän tavan vastainen markinointi Instagramin rikkinäiset Hashtagit Tekijänoikeuden verkossa

45 Kiitos!