Keski-Uudenmaan Ohjaamot. Suuntaviivat ja vinkit 2017

Transkriptio

1 Keski-Uudenmaan Ohjaamot Suuntaviivat ja vinkit 2017

2 SISÄLTÖ

3 Mielikuva

4 Mielikuva Millaiseksi ohjaamolaiset kokevat Ohjaamon? Rento Osaava Lämmin Ihmisläheinen Paikallinen/kuntakohtainen Positiivinen Avoin Monipuolinen Rehellinen Tarpeellinen

5 Mielikuva Millaiseksi nuoret kokevat Ohjaamon nyt? Uusi Kuunteleva Epäselvä Avulias Outo Tuntematon Rento Mukava paikka Vaikeasti hahmotettava Virastomainen

6 Mielikuva Millainen Ohjaamon pitäisi olla? Avoin Selkeä Joustava Ihmisläheinen Toimiva Lämmin Yksinkertainen Helppo Taitava Ammattitaitoinen Kiinnostava Luotettava Rohkaiseva Rento

7 Vahvuudet

8 Ohjaamon vahvuudet Rento, ihmisläheinen ja mukava paikka Ammattitaitoinen ja osaava -> Korosta näitä kaikessa tekemisessä. Anna oman persoonasi tulla esiin.

9 Kehityskohteita 2017

10 Kehityskohteet 2017 I Viestiminen nuorille kiinnostavasti ja palvelua selkeyttäen II Tunnettuuden nostaminen III Sisäisesti: Yksi kaikkien, kaikki yhden puolesta

11 I Viestiminen nuorille kiinnostavasti ja palvelua selkeyttäen Somessa: Kiinnostavuus syntyy aidosta halusta palvella: kerro vinkkejä, ole ajankohtainen, voit olla myös hassu ja kiva (esim. meemikuvat). Kapulakieli on kiellettyä. Kohtaamisissa: puhu Ohjaamosta aina, kun se on mahdollista! Kysy nuorilta apua esim. videoiden tekemiseen / kiinnostavien aiheiden/näkökulmien löytämiseen. Voit myös raadittaa some-jakojasi ennakkoon.

12 II Tunnettuuden nostaminen Kuntapäättäjien pitää tietää, että Ohjaamo toimii kunnassa (perusideologian kirkastaminen ja levittäminen). Ohjaamolaiset kertovat palveluntuottajille Ohjaamosta. Paikallismedioiden toimittajien henkilökohtainen kontaktointi ja suhteiden luonti. Yritysviestintä: mikä Ohjaamo on? (Eri kunnissa eri malli kontaktointiin, mikä on aivan ok!). Uudenmaan Yrittäjien kontaktointi olisi hyödyllistä!

13 III Sisäisesti: Yksi kaikkien, kaikki yhden puolesta Yhteisen Ohjaamo-brändin käyttäminen! Verkostoituminen ja yhteistyö: tehdään konkreettisesti asioita yhdessä. Tavataan säännöllisesti. Jakaminen: jaetaan hyviä kokemuksia ja materiaaleja. Puhutaan ja näytetään Ohjaamolta.

14 VINKIT

15 Näin viestit nuorille Ytimekkäästi: sano heti alussa, mitä nuori saa Selkeästi ja asiallisesti Ei nuorisokieltä eikä liian kohteliasta ei koskaan Hei sä nuori! eikä Oletko Sinä ajatellut? Vältä virastokieltä: esim. nuoret eivät käytä termiä matalan kynnyksen piste älä siis sinäkään! Aktivoi: mitä haluat nuoren tekevät? Aktivoi siihen. Kerro selkeästi, keneen pitää ottaa yhteyttä ja tarjoa yhteystiedot/aukioloajat heti viestin yhteydessä Kysy tutulta nuorelta, onko teksti hänen mielestään hyvää ja kiinnostavaa

16 Näin viestit nuorille Some-postauksiin aina kuva mukaan herättää huomion! Persoona ja fiilis esille älä epäröi heittäytyä Teksti lyhyttä ja asiallista kerro heti, mitä on tarjolla Vähemmän on enemmän -> Kirjoita esim. someen niin kuin puhuisit asiasta tutulle nuorelle!

17 Esteetön teksti Käytä selkeää kieltä, sisällöllisesti niin yksinkertaista kuin mahdollista. Vältä ylipitkiä virkkeitä, mutta älä silti kirjoita vain päälauseita. Kirjoita yksi ajatussisältö yhteen kappaleeseen. Korvaa vierasperäiset sanat kotoperäisillä tai selitä niiden sisältö. Laita luettelot listamuotoiseksi. Käytä otsikointia riittävästi. Lihavoi tarvittaessa avainsanoja. Kokoa tärkeimmät asiat tekstin alkuun, tee tarvittaessa vielä loppuun yhteenveto.

18 Jos et halua kirjoittaa, kerro asia videossa Kerro asia lyhyen videon avulla Älä huolehdi videon laadusta rentous ja aitous on tärkeämpää! Muista samat asiat kuin tekstiä kirjoittaessa Aktivoi!

19 Muutama tärppi! Facebook-sivu: luo Ohjaamolle oma sivu Facebookiin. Saat käyttöösi ajastukset, analytiikat, mainostamisen yms. Sivu ei ole myöskään sidoksissa henkilöihin. Google Alerts: Aseta maksuttomaan palveluun hälytykset kiinnostavista aiheista. Pysyt alan uusimmista puheenaiheista kärryillä ja saat valmiita aiheita mm. someen. Yhteistyö: Jaa materiaaleja (mm. somekuvia ja aiheita) yhteisen pilvipalvelun kautta. Perustetaanko yhteinen Instagram-tili? Suosittelut ja vertaistarinat: Anna nuorten suosituksille arvoa. Pyydä heiltä suosituksia Facebookissa ja jututetaan heitä. Tarinoita voi julkaista verkkopalvelussa ja somessa. Visuaalisuus: esimerkiksi maksuttomien kuvapankkien avulla saat valokuvia käyttöösi.

20 Onnea matkaan!