Facebook-opas tilitoimistoille

Transkriptio

1 Facebook-opas tilitoimistoille

2 Joko tilitoimistollanne on Facebook-sivu? Jos ei, tähän oppaaseen on koottu 10 askeleen polku, jota seuraamalla sivu on helppo perustaa. MUUTAMA FAKTA SOSIAALISESTA MEDIASTA Sosiaalisen median palveluista Suomessa suosituin on Facebook, jota käyttää yli 50 % suomalaisista Seuraavina tulevat WhatsApp, Google+, Instagram ja Twitter Reilu kolmannes suomalaisista ei käytä mitään some-palvelua Ikäryhmittäin Facebookin käyttö jakautuu seuraavasti: vuotiaista 90 % käyttää Facebookia vuotiaista 82 % vuotiaista 63 % vuotiaiasta 38 % yli 65-vuotiaista 21 %. Tilastojen mukaan vuonna 2014 erityisesti vuotiaat lisäsivät sosiaalisen median käyttöään. Sama trendi on nähtävissä muissakin ikäryhmissä.

3 MUUTAMA FAKTA FACEBOOKISTA Suosituin yhteisöpalvelu 1,32 miljardia käyttäjää (kesäkuu 2014) Toiminta perustuu käyttäjien tuottamaan sisältöön Perustettu 2004, perustaja Mark Zuckerberg Käyttö edellyttää rekisteröitymistä, jolloin luodaan henkilökohtainen käyttäjätunnus Yritykset voivat luoda Facebook-sivuja organisaatioiden, hankkeiden, yhdistysten tai epävirallisten yhteisöjen käyttöön Facebook-sivut näyttävät lähes samalta kuin henkilökohtaiset profiilisivut mutta sisältävät työkaluja, joilla voi hallita sivun ylläpitäjiä, tykkääjien oikeuksia sekä lisätä julkaisuja sivulle Lisäksi sivuilta näkee kävijätiedot ja Toiminta-näkymän kautta ylläpitäjä saa tykkääjistä ilmoitukset Ylläpitäjä(t) voivat kutsua kavereitaan tykkäämään sivusta, luoda tarjouksia, tapahtumia ja maksullisia mainoskampanjoita. MIKSI TILITOIMISTON KANNATTAA PERUSTAA OMA FACEBOOK-SIVU? Facebook on suomalaisten eniten käyttämä sosiaalisen median kanava. Siellä on siis paljon potentiaalia myös tilitoimistoja ajatellen. Suuren massan joukossa on uusia yrittäjiä, jotka etsivät tilitoimistopalveluita ja konkareita, jotka haluavat vaihtaa tilitoimistoa. Facebook mielletään monesti vapaa-ajan kanavaksi, jossa ihmiset vierailevat muissa kuin työasioissa. Osittain tämä on tottakin, mutta työroolien takana on ihmisiä, ja ihmiset tekevät yrityksissä päätökset tutkimusten mukaan vieläpä pääosin tunteella.

4 10 askelta tilitoimiston Facebook-sivun luomiseen FACEBOOK-SIVUT AUTTAVAT lisäämään tilitoimiston tunnettuutta saamaan näkyvyyttä tavoittamaan nykyisiä ja potentiaalisia asiakkaita seuraamaan kävijätietoja. 1. Rekisteröidy Facebook-käyttäjäksi ja kirjaudu Facebookiin omilla henkilökohtaisilla tunnuksillasi. 2. Valitse vasemmasta palkista Sivut-otsikon alta kohta Luo sivu. Sama valinta löytyy yläoikealta nuolivalikon alta. 3. Valitse sivullesi luokka seuraavista vaihtoehdoista: a. paikallinen yritys tai paikka b. yritys, organisaatio ja laitos c. brändi tai tuote d. artisti, yhtye tai julkisuuden henkilö e. viihde f. aate tai yhteisö. Parhaiten tilitoimistoille sopii vaihtoehdoista a tai b. A eli paikallinen yritys kannattaa valita, jos tilitoimistolla on yksi toimipaikka, jossa asiakkaat voivat vierailla. Vaihtoehto b sopii silloin, kun ette pidä tilitoimiston toimipaikkaa oleellisena palvelun tarjoamiselle tai teillä on useampi toimipaikka.

5 10 askelta tilitoimiston Facebook-sivun luomiseen 4. Kun klikkaat sivustollesi luokan, Facebook pyytää täyttämään muutamia tietoja riippuen siitä, minkä vaihtoehdon valitset. Vaihtoehdossa b vaadittuja tietoja on hieman vähemmän, koska Facebook ei kysy yrityksen katuosoitetta tai paikkakuntaa. 5. Valitse seuraavaksi tilitoimistoa parhaiten kuvaava luokka, esimerkiksi yritys, ja kirjoita yrityksen nimi. Klikkaa aloita. 6. Lisää profiilikuvaksi esimerkiksi tilitoimiston logo. Huomioithan, että tiedoston on hyvä olla valmiiksi neliön muotoinen, jotta logosta ei rajaudu palaa pois. 7. Perusta tili. Anna Facebookin vaatimat tiedot: kerro houkuttelevasti ja napakasti, mitä sivusi käsittelee, esim. Sähköisen taloushallinnon koulutetut ammattilaiset apunasi. Luo samalla mukautettu URL, esimerkiksi facebook.com/tilitoimistonnimi. 8. Kun olet luonut sivun, Facebook ehdottaa, että lisäät sivustosi omiin suosikkeihisi. Tällä tavalla pääset jatkossa näppärästi sivustollesi vasemman reunan valikosta henkilökohtaiselta profiilisivultasi. 9. Täytä vielä sivustosi ensisijainen kohderyhmä ja sen tiedot. Tämä tarkoittaa käytännössä asiakkaidesi ja potentiaalisten asiakkaiden profiilia: sivulla kysytään esimerkiksi kohderyhmän ikähaarukkaa. 10. Voit lisätä vielä kansikuvan sivustollesi, jotta saat siitä houkuttelevamman näköisen. Kansikuvan mitat ovat 851 x 315 pikseliä, ja mobiiliversiossa reunoilta rajautuu osa pois. Grafiikan kannattaa olla png-muotoinen. Nyt sivu on valmis ja pääset päivittämään sitä. Jaa Facebookissa säännöllisesti asiakkaitasi ja potentiaalisia asiakkaita kiinnostavaa tietoa. Voit kutsua asiakkaitasi ja tuttujasi tykkäämään sivusta ja saada näin näkyvyyttä. Käy kommentoimassa kiinnostavia muiden jakamia sisältöjä, sekin lisää näkyvyyttä. Lisää vinkkejä sisältöjen tuottamiseen saat oppaastamme Tilitoimisto sisällöntuottajana mitä, missä, miksi? LÄHTEET Sosiaalisen median käsikirja. Harto Pönkä, Docendo 2014 Facebook-yrityssivun luominen. Taru Pulkkinen Suomalaiset vahvasti Facebook-kansaa WhatsApp toiseksi suosituin. Yle Uutiset , päivitetty

6 Viimeistään nyt on aika siirtyä sähköiseen taloushallintoon! Procountor tarjoaa veloituksetta testiympäristön, jossa pääset rauhassa kokeilemaan sähköisen taloushallinnon ohjelmistoa ilman sitoutumista. Tilaa tutustumistunnukset PROCOUNTOR.COM/OHJELMISTO/TUTUSTU/