SOME KOULUTUS. Kirsi Mikkola / Pilke. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

Transkriptio

1 SIVU 1 SOME KOULUTUS Kirsi Mikkola / Pilke

2 SIVU 4 Ohjelmassamme tänään Mitä jäi käteen viime kerrasta? Mitä otettu käyttöön? Mitä ajatuksia herätti? Mitä julkaisuja Facebook ja Instagram suosivat? Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet eri kanavilla, mitä on syytä välttää? some-etiketti

3 Ohjelmassamme tänään SIVU 5 Mitä julkaisuja Twitter ja Youtube suosivat? Miten Twitter ja Youtube mainonta käytännössä toimii ja nostaa näkyvyyttä? Twitterin hyviä apuvälineitä: Tweetping, Tweetstats, Tweriod, TweetReach, TrueSocialMetrics, SumAll Kanavien sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet eri kanavilla, mitä on syytä välttää? some-etiketti Erityiskysymys: Soveltuuko LinkedIn kuluttajamarkkinointiin, jos soveltuu niin miten?

4 SIVU 6 Esimerkki I + T + Y + F + G

5 SIVU 7 Mitä julkaisuja Facebook ja Instagram suosivat?

6 INSTAGRAM top SIVU 8 1. Esittele työntekijöitäsi hassuttelemassa tai pitämässä hauskaa tauolla 2. Esittele tiimiäsi, työmatkakohteitasi, toimistoasi, projektejasi, ja vaikka kukkasia toimistosi ulkopuolella 3. Kysele, informoi, keskustele ja herätä keskustelua 4. Jaa vinkkejä uusista tavoista käyttää tuotettasi tai palveluasi 5. Jaa jotain eksklusiivista, mitä ei löydy muista kanavistasi 6. Esittele erikoistarjouksia ja kampanjoita, sekä se, mitä niiden taustalla tapahtuu 7. Näytä tyytyväinen asiakas ja onnistunut asennus/myynti/tms

7 INSTAGRAM top SIVU 9 8. Esittele tapahtumat! Ennen, aikana ja jälkeen 9. Tuo esiin uutuustuotteita ja erikoisuuksia 10. Kerro hassuista sattumuksista ja hyvistä mokista 11. Huomioi myös sesongit, yrityskulttuuri ja paikallisuus 12. Lisää kuvasi kuvakarttaan eli paikanna aina kun on mahdollista 13. Järjestä kilpailu, mutta muista noudattaa Instagramin sääntöjä 14. Rakenna tuotteesi ympärille oma #hashtag ja jatka jakamista samalla tägillä, yksi askel kerrallaan. Lopulta sinulla on mahtava galleria tuotteesi ympärillä, johon myös muut käyttäjät voivat luoda sisältöä 15. Jos ei muuta keksi, aina voi laittaa kuvan söpöstä eläimestä

8 SIVU 10 INSTAGRAM KUVAT Miten ottaa parempi kuva? html

9 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? SIVU 11 Kuten muistamme Instagram ilmoitti hiljattain lanseeraavansa palveluun algoritmin, joka määrittelee käyttäjien näkemää sisältöä Toisena uutuutena kuvapalvelu tuo käyttöön pitkän videoformaatin Aiemman 15 sekunnin sijaan Instagram-video voi nyt olla minuutin mittainen Mainostajille pidemmän videon käyttö on ollut sallittua jo pidempään alun puolen minuutin videoklipeistä on nyt venytty 60 sekuntiin Muutos on herättänyt keskustelua ja pohdintaa videoiden käytöstä ja järkevästä pituudesta

10 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? SIVU 12 Kuvat toimivat lähtökohtaisesti paremmin kuin pitkät, vain tekstipohjaiset statuspäivitykset Tee tiivis ja lyhyt video Ihmisten kärsivällisyys kuluttaa pitkiä sisältöjä sosiaalisessa mediassa on rajallinen Helppo ratkaisu on jakaa TV-mainos tai pitkän brändivideon leikattu versio kaikkiin somekanaviin, mutta perinteisen tekemisen kopioiminen ei toteuta sosiaalisen median logiikkaa

11 SIVU 13 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? Useimmat käyttäjät katsovat Facebook- ja Instagramvideot suoraan uutisvirrassa ilman ääniä! tämä asettaa jo paljon vaatimuksia videon toteutukselle tekstittäminen on tyypillinen tapa kertoa tarinaa myös niille, jotka eivät syystä tai toisesta halua klikata ääniä päälle

12 SIVU 14 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? Kuka katsoo minuutin mittaisia videoita? Koulukuntia on monia tunteisiin vetoavien ja taustoittavien videoiden katselijat mielenkiinnon herättävien videoiden katselijat 30 sekunnin maksimikatsojat videokieltäytyjät

13 SIVU 15 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? Kannattaa myös aktiivisesti seurata sitä, miten paljon videoita ylipäätään katsellaan Facebookissa pääsee hyvin kiinni siihen, kuinka pitkään videoita on katsottu, mutta Instagramissa näkee ainakin toistaiseksi vain videoiden katseluiden kokonaismäärän

14 INSTAGRAM JA FACEBOOK VIDEO SIVU 16 Facebook ja Instagram laskevat yhdeksi videon katseluksi kolmen sekunnin katselun Harva saa tässä ajassa viestiään perille, vai? Facebook on tehnyt yhdessä Nielsenin kanssa tutkimuksen, jonka mukaan videoista saatava hyöty tulee esiin jo muutaman ensimmäisen sekunnin aikana Pidempi Instagram-video mahdollistaa enemmän tutustumista, taustoistusta tai tutoriaaleja, mutta maltti on valttia Kehno sitoutuminen saattaa vaikuttaa näkyvyyteesi Instagramin uuden algoritmin myötä

15 SIVU 17 Millainen on hyvä INSTAGRAM video? Minkä pituisia videoiden tulisi sitten olla? Esimerkiksi puolen minuutin mainosvideoissa 74 % mainonnan muistamisesta ja 65 % bränditunnettuudesta saadaan aikaiseksi jo kymmenen sekunnin kohdalla Viimeistään tässä vaiheessa monet putoavatkin pois, jolloin valtaosa videosta jää katsomatta on sen pituus sitten 30, 60 tai 120 sekuntia Ehkä ei siis olekaan niin tärkeää saada ihmisiä viipymään videon parissa loppuun asti, vaan saada viesti perille silloin, kun mahdollisimman moni on vielä videon parissa

16 SIVU 18 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO Livestriimaus Facebookissa henkilöprofiileiden kautta otettiin globaalisti käyttöön helmikuussa ja sen jälkeen sen käyttömahdollisuus on hiljalleen avautunut yhä useammille yrityssivuille Facebook tuo palveluunsa monta uutta ominaisuutta lisää

17 SIVU 19

18 SIVU 20 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO Tilastoja sivuilta lähetetyille Facebook Live -lähetyksille Sivujen ylläpitäjät tulevat saamaan entistä kattavammat tilastot suorista lähetyksistä Facebookissa livekatsojien kokonaismäärä tieto eri ajankohtina paikalla olleista katselijoista

19 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO SIVU 21 Tilastoja sivuilta lähetetyille Facebook Live -lähetyksille Sivujen ylläpitäjät tulevat saamaan entistä kattavammat tilastot suorista lähetyksistä Facebookissa, jatk. -> graafi, joka kertoo, miten livelähetyksen katsojien määrä on kehittynyt lähetyksen aikana -> saadaan tietää, kuinka kauan käyttäjillä kestää löytää livelähetykseen, paljonko lähetyksessä parhaimmillaan oli katsojia, moniko katsojista pysyi ja milloin he lopettivat katsomisen

20 SIVU 22 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO Livestriimaus Facebookissa ryhmissä ja tapahtumissa Suorat lähetykset mahdollistettiin ensin henkilöprofiileissa, sitten verifioiduilla yrityssivuilla ja sen jälkeen myös muilla yrityssivuilla Nyt Facebook tuo saman mahdollisuuden myös ryhmiin ja tapahtumiin Tapahtumanjärjestäjä voi siis kätevästi tarjota tapahtumastaan kiinnostuneille livestriimiä Facebooktapahtumassa!

21 SIVU 23 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO Reaktiot myös livestriimeihin Facebook lanseerasi tykkäyspainiketta monipuolisempien reaktioiden käytön vastikään, ja nyt reaktioita voi käyttää myös livestriimissä Näin lähettäjä saa kevyesti tuotettavaa palautetta livestriimin katsojilta ja toisaalta livestriimin katsoja näkee kaveriensa reaktiot. Facebookin datan mukaan livestriimeihin reagoidaan kymmenkertaisesti verrattuna muihin videoihin, joten livestriimit ovat markkinoijille hieno mahdollisuus saada aikaan vuorovaikutusta yleisönsä kanssa. Suorassa lähetyksessä voi tapahtua mitä tahansa ja kommenteilla voi vaikuttaa lähetyksen kulkuun, joten vuorovaikutteisuus on ilmiselvää ja reagoinnin suosio ymmärrettävää.

22 FACEBOOK LIVESTRIIMAUS - VIDEO SIVU 24 Facebookin suorien lähetysten löytämisestä helpompaa Facebook pyrkii auttamaan käyttäjiä löytämään yhä enemmän mielenkiintoisia suoria lähetyksiä Siksi se tuokin muutamia löytämistä helpottavan mahdollisuuden käyttöön 1. käyttäjät voivat kutsua kavereitaan katsomaan livestriimiä Näin ollen niin yleisöllä kuin työntekijälähettiläillä on kätevä mahdollisuus auttaa videon levittämisessä siitä kiinnostuneille 2. Facebook Live -lähetykset tullaan kokoamaan verkkoselaimella surffattavalle isolle maailmankartalle, josta näkee, mistäpäin olisi lähetyksiä juuri nyt tarjolla Suomessa tämä Live Map ei vielä toimi (7.4.), mutta eiköhän sekin pian ole tulossa Live-videoiden haku on mahdollistettu myös älypuhelinsovelluksissa sille varatulla omalla paikalla

23 SIVU 25 MAINOSTAMINEN FACEBOOK JA INSTAGRAM

24 SIVU 26 Mainostaminen Facebook ja Instagram TEE ERILLINEN MAINOS INSTAGRAMIIN Vaikka voisit tehdä samanaikaisesti yhden mainoksen, joka toimii sekä Facebookissa että Instagramissa, kumpaankin kanavaan tehdään erilliset mainokset Miksi? Siihen on useampikin syy:

25 Mainostaminen Facebook ja Instagram SIVU KUVAKOOT: Facebookin ja Instagramin mainospaikkojen kuvakoot ovat erit, eli Instagramissa neliönmuotoiset kuvat nyt vain erottuvat paremmin kuin suorakaiteen muotoiset 2. SITOUTUMINEN: Instagramissa ihmiset sitoutuvat kuviin aivan eri tavalla kuin Facebookissa Sydäntä tuppaa tulemaan herkästi Jos laitat yhtä aikaa kumpaankin kanavaan saman mainoksen samalla mainosryhmällä, saatat saada Instagramista 300 sydäntä samanaikaisesti, kun Facebookista saat kolme tykkäystä Koska Facebook optimoi koko ajan mainoksia, joihin on asetettu automaattiset optimoinnit, niin pian Facebook alkaa näyttämään mainostasi ainoastaan Instagramissa, koska sen mielestä mainos "toimii paremmin" Instassa

26 Mainostaminen Facebook ja Instagram SIVU KLIKKAUKSET: Ihmiset eivät halua siirtyä Instagramista yhtä hanakasti pois, kuin Facebookista Eli vaikka sydämiä satelee, klikkejä ei! Useimmiten mainostajan tavoitteena on kuitenkin saada mahdollisimman moni mainokseen reagoiva ihminen siirtymään nettisivuille pelkkä tykkäys nyt ei vain riitä, se ei tuo tuloksia Tämä täytyy siis huomioida mainostettaessa Instagramissa

27 SIVU 29 Mainostaminen Facebook ja Instagram Instagram-mainonnalla on helppoa saada suuri näkyvyys, klikkimainonnassa se ei ole yhtä tehokas kuin facebook Instagramissa on todella helppoa saada iso näkyvyys ja paljon tykkäyksiä ja kommentteja Klikkejä sieltä tulee nihkeästi Facebookissa saattaa tykkäykset ja kommentit olla välillä kiven alla, vaikka klikkauksia nettisivuille tulisikin ja Instagramissa juuri päinvastoin

28 SIVU 30 Mainostaminen Facebook ja Instagram Tykkäyksiä ja kommentteja saa helposti, ihmiset kommunikoivat Instassa mielellään, mutta nettisivuille heitä ei saa siirtymään yhtä helposti kuin Facebookista Instaan laitettavan mainoksen kanssa on ehkä siis mietittävä hieman tarkemmin mitä se tavoittelee ja onko pelkkä näkyvyys tarpeeksi merkittävä lisäarvon tuoja

29 SIVU 31 Kysymyksiä?

30 SIVU 32 Konversiopixelit Facebook mainonnassa Käytännössä

31 Konversiopixelit käytännössä SIVU 33 Facebookissa on jo jonkin aikaa ollut kaikilla mainostajilla mahdollisuus kohdistaa mainokset vain niille käyttäjille, jotka ovat vierailleet kotisivuillasi Mainoksen voi kohdistaa myös niille asiakkaille, jotka kävivät verkkokauppasi ostoskorissa tai maksulomakkeessa, mutta syystä tai toisesta eivät tehneet ostosta loppuun / (Abandon cart) Sadantuhannen täysin ennestään tuntemattoman käyttäjän kohderyhmän sijaan voit kohdentaa mainoksen esim. vain sadalle, jotka tiettävästi jo häilyivät ostoksen rajamailla Mainosbudjettikin voi olla silloin tietysti paljon pienempi

32 Mainos tehdään tätä nykyä seuraavalla tavalla Mene Facebookin mainostyökaluun Klikkaa yläreunasta työkalut ja sitten pikselit Jos et ole vielä luonut pikseliä, Facebook pyytää sinua luomaan sen, joka hoituu automaattisesti Sinun täytyy vain nimetä pikseli Nimestään huolimatta pikseli ei tässä yhteydessä ole graafinen pikseli, vaan pätkä koodia SIVU 34

33 SIVU 35 Mainos tehdään tätä nykyä seuraavalla tavalla, jatk. Tämän jälkeen saat nähtävillesi pikselikoodin, joka asennetaan kotisivuillesi <head> ja </head> tunnisteiden väliin kaikille sivuille, jota aioit seurata Operaatio ei ole monimutkainen, mutta jos et ole varma miten se tehdään, kannattaa pyytää sivun teknistä ylläpitäjää tekemään lisäys ja lähettää koodi hänelle

34 SIVU 36

35 SIVU 37 Mainos tehdään tätä nykyä seuraavalla tavalla, jatk. Tämän jälkeen klikkaa ->Työkalut ->kohderyhmät -> luo kohderyhmä ->mukautettu kohderyhmä

36 SIVU 38 Mainos tehdään tätä nykyä seuraavalla tavalla, jatk. Jonka jälkeen tulee seuraava boxi näkyviin Jos haluat mainoksen näkyvän niille, jotka käyvät sivuillasi ylipäätänsä, valitse tiettyjä sivuja katselevat ihmiset

37 SIVU 39 Mainos tehdään tätä nykyä seuraavalla tavalla, jatk. Sen jälkeen kopioi sivujesi osoite kenttään (url yhtä kuin) tai tietty osa osoitteesta (url sisältää) Voit samalla valita kuinka kauan ihminen on tässä kohderyhmässä Maksimi on puoli vuotta

38 SIVU 40 Youtube tilin tuunaaminen ja mainostilin käyttö Twitter

39 SIVU 41 Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet eri kanavilla, mitä on syytä välttää? some-etiketti

40 Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet SIVU 42 Hyvän tavan vastainen markinointi Instagramin rikkinäiset Hashtagit Tekijänoikeuden verkossa

41 SIVU 43 Kiitos! Nähdään ensi viikolla!