Ostopalvelusopimus 1(10) 9.12.2015 Sosiaali- ja terveyspalvelut OSTOPALVELU- JA YHTEISTYÖSOPIMUS TYÖHÖN KUNTOUTTAVIEN JA VALMENTAVIEN PALVELUJEN HANKINNASTA 1. SOPIMUKSEN OSAPUOLET Palvelun tilaaja Siilinjärven kunta Sosiaali- ja perhepalvelut Työllisyystoiminta PL 5 71 801 SIILINJÄRVI Yhteyshenkilö: Sosiaali- ja vammaispalveluiden päällikkö Pirjo Rautio, p. 044 740 1600, pirjo.rautio@siilinjarvi.fi Palvelun tuottaja Tukeva-työvalmennussäätiö Tehdaskatu 1 70 620 KUOPIO Yhteyshenkilö: Toimitusjohtaja Hannu Miettinen p. 044 0225 808 hannu.miettinen@ksts.fi 2. SOPIMUKSEN KOHDE Tässä sopimuksessa sovitaan Tukeva-työvalmennussäätiöltä (jatkossa Tukeva) hankittaviin työvalmennuspalveluihin sovellettavista tavoitteellisista asiakasmääristä, hinnoista ja hankintoihin sovellettavista ehdoista. Hankinnoissa sovelletaan Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja palveluhankinnoissa (JYSE 2014 PALVELUT). Hankittavat palvelut ovat osa Siilinjärven kunnan sosiaalipalvelua ja Tukeva-työvalmennussäätiö toimii näin sosiaalipalvelujen tuottajana. Hankinnan kohteena olevat palvelukokonaisuudet ovat 1) kuntouttava työtoiminta (palvelukuvauksen mukaisesti) 2) työhön ja koulutukseen suuntaava valmennus (palvelukuvauksen mukaisesti) 3) sosiaalihuoltolain mukainen työtoiminta (palvelukuvauksen mukaisesti) 4) palkkatuella työllistäminen Asiakkaat ovat palveluissa Siilinjärven kunnan sosiaali- ja vammaispalveluiden päätöksellä tai TE-toimiston päätöksellä. TE-toimiston päätöksellä palveluissa aloittavasta asiakkaasta tulee ilmoittaa palvelun tilaajalle. Palvelun tuottajan edustajat ovat velvollisia huolehtimaan siitä, että palveluissa olevilla asiakkailla on
2(10) asianmukaiset voimassaolevat päätökset. Tilaaja ei ole velvollinen maksamaan sovittuja korvauksia palvelun tuottamisesta, jos asiakkaalla ei ole voimassa olevaa päätöstä palvelun myöntämisestä. Tilaaja maksaa korvausta siilinjärveläisistä palveluissa olevista asiakkaista. 3. PALVELUT Palveluiden kohderyhmänä ovat pitkään työttömänä olleet tai vaikeasti työllistyvät sekä toimeentulotuelle pudonneet henkilöt. Myös vailla ammatillista koulutusta tai koulutuksen keskeyttäneet nuoret tai nuoret, joille työllistyminen on vaikeaa kuuluvat ostettavien palvelujen kohderyhmään. Palveluiden tarkoituksena on tukea asiakkaan työllistymis- ja kouluttautumisvalmiuksien kehittymistä työ- ja yksilövalmennuksen keinoin. Palveluun osallistujalle tehdään henkilökohtainen suunnitelma, joka sisältää konkreettisen tekemisen lisäksi yksiövalmennusta vähintään 2 4 kertaa kuukaudessa. Palvelun saajalle suunnitellaan jatkopolku, joka sisältää työ- tai koulutuspaikan hakemisen sekä siirtymisen suunnittelun. Tarvittaessa yksilövalmentaja tarjoaa apua asiakirjojen laadintaan sekä tuen asiakkaalle. Lisäksi kuntouttavalla työtoiminnalla vahvistetaan asiakkaan elämän- ja arjenhallintaa sekä työ- ja toimintakykyä. Toiminta on sovitettava henkilön työ- ja toimintakyvyn sekä osaamisen mukaan. Aktivoivan toiminnan tarkoituksena on edistää asiakkaan mahdollisuuksia osallistua koulutukseen tai muuhun työhallinnon tarjoamiin työllistymistä edistäviin palveluihin. Palveluohjausta tehdään kiinteässä yhteistyössä eri palveluntarjoajien ja viranomaisten kanssa. Arviointitehtävien ja keskustelujen tarkoituksena on seurata ja arvioida aktivointisuunnitelmien toteutumista, antaa palautetta asiakkaalle, tarkentaa työtehtäviä sekä kannustaa ja tukea asiakasta. Työkyvyn kehittymisessä käytetään arviointilomaketta, jossa seurataan ammatillista, sosiaalista ja terveydellistä kehittymistä. 4. PALVELUJEN SEURANTATIEDOT JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY Tukeva-työvalmennussäätiö sitoutuu tuottamaan sopimuksessa mainittuja palveluja noudattaen Siilinjärven kunnan viranomaisvastuun mukaisesti velvoittavaa sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntöä ja tietosuojaa sekä asiakkaiden oikeuksia ja asemaa koskevaa lainsäädäntöä. Seuranta, seurantatietojen toimittaminen ja asiakirjojen hallinto Palvelun tuottaja toimittaa tilaajalle kuukausittain ostopalveluissa olevien asiakkaiden toteuma- ja seurantatiedot. Lisäksi palvelujen tuottajan tulee ilmoittaa tilaajalle ja työvoimaviranomaiselle (jos mukana prosessissa) asiakkaan palvelujakson keskeytymisestä, yli kaksi viikkoa kestävästä sairauslomasta ja palvelujakson päättymisestä jos asiakas on työhön tai koulutukseen ohjaavassa palvelussa. Ilmoituksessa tulee mainita keskeytymisen syy tai asiakkaan jatkopolku. Palvelun tuottaja on velvollinen ilmoittamaan poissaolot Kelalle kahden viikon välein henkilöistä jotka ovat joko työhön ja koulutukseen valmentavassa palvelussa tai kuntouttavassa
3(10) työtoiminnassa. Lisäksi viikon mittaisesta poissaolosta tulee ilmoittaa kuntouttavassa työtoiminnassa olevien osalta kuntouttavan työtoiminnan ohjaajalle. Seurantatiedoissa tulee ilmetä sekä määrälliset että prosentuaaliset toteumat. Palvelujen toteutumista seurataan lisäksi tilaajan ja tuottajan yhteisissä seurantakokouksissa, joita järjestetään vähintään neljän kuukauden välein. Kokouksissa käsitellään palvelujen toteuma ja asiakaspalaute, palvelujen sisältöä ja kehittämistä sekä muita esille nousevia asioita. Koollekutsujana toimii palvelun tilaaja. Asiakastietojen käsittelystä syntyneen henkilörekisterin ylläpitäjänä toimii Siilinjärven kunta/ sosiaali- ja terveyslautakunta. Tukeva työvalmennussäätiö toimittaa palveluissa syntyneet asiakasasiakirjat Siilijärven sosiaali- ja vammaispalveluihin, kun asiakkaan palvelussa olo päättyy. 5. VAKUUTUKSET Vakuutuksista on voimassa mitä JYSE 2014 PALVELUT sopimusehdoissa sanotaan. Kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden vakuuttamisesta vastaa Siilinjärven kunta. 6. PALVELUN LAATU JA SEURANTA Palvelun tuottaja vastaa siitä, että henkilöstö on ammattitaitoista ja työvalmennukseen perehtynyttä resurssina on 2 työvalmentajaa, 1 yksilövalmentaja ja 0,25 yksikön päällikkö vastaa siitä, että yksilö- ja työvalmennus on yksilöllistä, kannustavaa ja voimavaraistavaa sekä siitä, että pajat tarjoavat työtehtäviä asiakasmäärään nähden riittävästi vastaa siitä, että työtilat, koneet ja laitteet ovat toimintaan soveltuvia ja turvallisia sekä työtehtäviin liittyviä työturvallisuusmääräyksiä noudatetaan arvioi ja seuraa asiakkaan työssä suoriutumista ja tavoitteiden saavuttamista ja kerää asiakkaan palautteen ja raportoi tilaajalle on laatinut omavalvontasuunnitelman Tukeva-työvalmennussäätiö kerää asiakkailta palautteen ja toimittaa yhteenvedon tilaajalle seurantaneuvotteluissa. Muista mahdollisesta raportoinnista sovitaan erikseen seurantakokouksissa. 7. PALVELUIDEN ASIAKASMÄÄRÄT, HINTA JA LASKUTUS Siilinjärven kunnan ostojen asiakasmäärä- ja toimintapäivätavoitteet ja niistä maksettavat korvaukset ajalla 1.1. 31.12.2016 Palvelu Toimintapäi vän hinta/ palkkatuettu hlö/kk Poissaolopäi vän hinta Toimintapäivien tavoite vuodessa/palkkatuet tujen määrä hlö/ kk Kustannuk set vuodessa Kuntouttava 50 /pv 39,91 /pv 2 820 pv/v 141 000 työtoiminta Työkokeilu 35 /pv 24,91 /pv 920 pv/v 32 200 SHL:n mukainen 30 /pv 19,91 /pv 280 pv/v 8 400
4(10) työtoiminta Palkkatukityöllistäm inen 300 /kk - 3 hlö/kk enintään 10 800 Korvaus palveluiden tuottamisesta maksetaan laskutuksen perusteella JYSE 2014 PALVELUT sopimusehtojen mukaisesti. Palveluiden hinta on voimassa ajalla 1.1. 31.12.2016. Laskutus tapahtuu kuukausittain toteutuneiden päivien mukaan ja palkkatuetun työllistämisen osalta palkkatuella työllistettyjen määrän mukaan. Palvelujen tuottamisesta Siilinjärven kunta maksaa korvausta käytön mukaisesti. Kuntouttavasta työtoiminnasta, työkokeilusta ja sosiaalihuoltolain mukaisesta työtoiminnasta maksetaan kahden viikon toimintapäivien ajalta poissaolopäivistä taulukon mukaiset hinnat. Asiakkaan lopettaessa kuntouttavan työtoiminnan, työkokeilun, sosiaalihuoltolain mukaisen työtoiminnan tai palkkatukityön ennen sopimuksen päättymistä, laskutus päättyy viimeiseen läsnäolopäivään. Laskuun lisätään voimassa oleva arvonlisävero. Eräpäivä on kuukauden 15. päivä. Laskutusosoite: Siilinjärven kunta, Sosiaali- ja vammaispalvelut, Työllisyystoiminta, PL 3021, 70090 Kuhilas. 8. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN Tätä sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse. Erimielisyydet, joista sopijapuolet eivät pääse yksimielisyyteen, ratkaistaan Kuopion käräjäoikeudessa. 9. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO Ostopalvelusopimus on voimassa ajalla 1.1. 31.12.2016. Sopimus voidaan irtisanoa jommankumman osapuolen toimesta päättyväksi 30.9.2016 ilmoittamalla siitä kirjallisesti viimeistään 31.7.2016. 10. ALLEKIRJOITUKSET Tämä sopimus on tehty kahtena samansisältöisenä kappaleena, toinen tilaajalle ja toinen palvelun tuottajalle. Siilinjärvellä TUKEVA- TYÖVALMENNUSSÄÄTIÖ Hannu Miettinen Toimitusjohtaja SIILINJÄRVEN KUNTA Reijo Ruostila sosiaali- ja terveysjohtaja Minna Pitkänen sosiaali- ja perhepalveluiden johtaja
5(10) Liite 1. KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Työhön tai koulutukseen tähtäävä palvelu Säädösperusta Laki kuntouttavasta työtoiminnasta 2.3.2001/189 Palvelun kohderyhmät Kuntouttavasta työtoiminnasta annetun lain mukaiset henkilöt, jotka saavat työttömyyden perusteella työmarkkinatukea tai toimeentulotukea. Nuoret ja pitkään työttömänä olleet henkilöt, jotka tarvitsevat nimetyn ohjaajan tarjoamaa vahvaa tukea ja ohjausta elämäntilanteensa ja vahvuuksiensa kartoittamisessa sekä jatkosuunnitelmien tekemisessä Palveluun liittyvät keskeiset sidosryhmät Sosiaalityö TE-toimisto Terveydenhuolto Asiakkaiden ohjautuminen palveluun Asiakkaat ohjautuvat palveluun asiakkaan, TE-toimiston ja sosiaalityön tekemän aktivointisuunnitelman perusteella, jossa on sovittu kuntouttavan työtoiminnan aloittamisesta. Lähettävä taho esittelee asiakkaalle palvelun tuottajan ja asiakas käy tutustumassa Tukevan pajoihin. Asiakkaalla on mahdollisuus tutustua seuraaviin työtoimintapajoihin Tukevan Siilinjärven yksikössä: Elävä Kauppa-myymälä ja kahviotoiminta Kierrätystekstiililajittelupiste Siivous Kierrätystoimintaan liittyvät avustavat kuljetuksen ja varastoinnin työtehtävät Puu- ja pintakäsittelypaja Luova Paja, joka sisältää erilaisia kädentaidollisia työtehtäviä (ompelimo, kutomo sekä muut luovat tekniikat) Starttipaja toiminta nuorille Työtoimintamahdollisuutta voi myös kartoittaa Kuopion toimipisteessä esim. metalli-, pyörä-, auto ja musapajan toimintojen suhteen. Palvelun tarkoitus ja tavoitellut vaikutukset Kuntouttavana palveluna tarjottavassa työtoiminnassa painottuu luonteeltaan pitkäjänteinen ja tavoitteellinen työtoiminta, jonka tarkoituksena on parantaa asiakkaan tietoisuutta omista vahvuuksistaan. Palvelun tavoitteena on,
6(10) KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Työhön tai koulutukseen tähtäävä palvelu että asiakas asettaa vaiheittaisia tavoitteita itselleen sekä hakee itse keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi. Lisäksi tavoitteena on: ehkäistä asiakkaiden syrjäytymistä luoda selkeä päivärytmi, lisätä asiakkaan elämänhallintaa sekä parantaa elämän sisältöä tarjota mielekästä tekemistä ja sosiaalisia kontakteja tuottaa tietoa asiakkaan omista kyvyistä, voimavaroista ja tulevaisuuden mahdollisuuksista. asettaa tulevaisuuden tavoitteita sekä tehdä selkeät suunnitelmat niiden saavuttamiseksi Tavoitteena jakson aikana on, että asiakkaat kykenevät säännölliseen päivärytmiin ja työtoimintaan suunnitelman mukaisesti ymmärtävät oman elämän- ja terveydentilanteensa sekä siihen vaikuttavat tekijät tunnistavat työllistymiseen tarvittavat voimavaransa, työllistymisesteensä ja mahdollisuutensa voimaantuvat ja aktivoituvat tekemään tulevaisuuden suunnitelmia asettavat itselleen realistisia tulevaisuuden tavoitteita ja hakevat aktiivisesti muutosta tilanteeseensa Palvelun keskeinen sisältö Jokaisesta kuntouttavan työtoiminnan jaksosta sovitaan Tukevan kanssa asiakaskohtaisesti. Työtoiminta tulee sovittaa henkilön työ- ja toimintakyvyn sekä osaamisen kannalta siten, että se on asiakkaan tavoitteen saavuttamisen kannalta mielekästä ja riittävän vaativaa. Työtoimintapaikan ilmapiirin tulee olla kannustava ja kuntoutumista tukeva. Kuntouttava työtoiminta sisältää: asiakkaan tilanteen ja tavoitteet huomioivaa jatkuvaa työvalmennusta sekä yksilövalmennusta asiakkaan tavoitteita tukevaa ja valmiuksia kehittävää työtä yksilöllisesti ryhmätoimintaa, jonka tavoitteena on vahvistaa valmiuksia edetä omassa prosessissaan työhön tai koulutukseen. Ryhmätoiminnan kautta pyritään parantamaan asiakkaan sosiaalisia- sekä ryhmätyötaitoja. Dokumentointi:
7(10) KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Työhön tai koulutukseen tähtäävä palvelu Väliarvioinnit asiakkaan ja vastuuohjaajan kesken, joiden tarkoituksena on seurata ja arvioida aktivointisuunnitelman toteutumista, antaa palautetta asiakkaalle, tarkentaa työtehtäviä sekä kannustaa ja tukea asiakasta. Työkyvyn kehittymisessä käytetään kuntouttavan työtoiminnan arviointilomaketta, jossa seurataan ammatillista, sosiaalista ja terveydellistä kehittymistä. Väliarviointiin voi osallistua myös asiakkaan kuntouttavan työtoiminnan ohjaaja Siilinjärven kunnasta. Jakson loppuarvioinnissa käydään läpi jakson toteutuminen sekä jatkosuunnitelmat. Loppuarviointiin osallistuvat asiakas, vastuuohjaaja sekä Siilinjärven kunnan kuntouttavan työtoiminnan ohjaaja. Perustason vaadittavat resurssit Vahva verkostoyhteistyö lähettävän tahon, sidosryhmien ja tarvittaessa terveyspalvelujen kanssa. Palvelun tuottamiseen varattavat resurssit 1. Asiakkaalle nimetty vastuuohjaaja, jolla soveltuva opistotasoinen koulutus sekä riittävä lisäkoulutus kuntouttavan työtoiminnan ohjaustehtäviin työpajatoiminnassa. 2. Asiakkaan vastuuohjaaja toteuttaa käytännön työn opastuksen ja suorittaa työssä suoriutumisen arviointia. 3. Työssä tarvittavat suojavaatteet ja -varusteet 4. Toimintaan soveltuvat ja turvalliset työtilat, koneet ja laitteet Palvelun tuottaja toimii yksityisenä sosiaalipalvelujen tuottajana ja vastaa asiakirjojen laatimisesta, säilyttämisestä ja arkistoinnista laissa säädetyllä tavalla sekä sitoutuu noudattamaan henkilötietolain mukaista huolellisuus- ja suojaamis- sekä salassapito- ja vaitiolovelvoitteita. Palvelun kesto Asiakkaan jakson päätyttyä palvelun aikana laaditut dokumentit (perustietolomake sekä muut vastaavat) palvelun tuottaja toimittaa Siilinjärven kunnan työtoiminnan ohjaajalle arkistointia varten. Kuntouttavaa työtoiminnan kesto on vähintään 3 kk, maksimissaan 24 kk. Kuntouttavan työtoiminnan päivien lukumäärä viikossa on 1-4 päivänä viikossa ja työtoimintatunteja päivässä vähintään 4. Kuntouttavan työtoiminnan suunnitelmaan kirjataan viikoittainen työtoiminta-aika päivien ja tuntien tarkkuudella (esimerkiksi 4 pv/vko ma-to, 4 h/pvä klo 9-13) ja sovituista päivistä voi poiketa vain ennalta sovituin ehdoin; esimerkiksi: Asiakas haluaa osallistua ryhmävalmennukseen, jota järjestetään muuna päivänä kuin mitä kuntouttavan työtoiminnan suunnitelmaan on kirjattu. Tällöin ko. viikolla työtoimintapäivän vaihtaminen on perusteltua.
8(10) KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Työhön tai koulutukseen tähtäävä palvelu Liite 2. TYÖHÖN TAI KOULUTUKSEEN OHJAAVA PALVELU Palvelun/tuotteen nimi Työhön tai koulutukseen ohjaava palvelu Säädösperusta Nuorisolaki 27.1.2006/72 Sosiaalihuoltolaki 17.9.1982/710 Laki julkisista työvoimapalveluista 30.12.2002/1295 Palvelun kohderyhmät Palvelun kohderyhmiä ovat: työelämään suuntaavat asiakkaat (asiakkaat, joilla on jo ammatillinen koulutus, mutta työllistyminen ei ole onnistunut) opiskelemaan suuntaavat asiakkaat (vailla ammatillista koulutusta olevat asiakkaat) asiakkaat, joiden ammatillinen koulutus on keskeytynyt pitkään työttömänä olleet tai vaikeasti työllistyvät asiakkaat Palveluun liittyvät keskeiset sidosryhmät TE-toimisto Siilinjärven kunnan sosiaalityö Terveydenhuolto Oppilaitokset TYP-toiminta Asiakkaiden ohjautuminen palveluun Palvelun tarkoitus ja tavoitellut vaikutukset Asiakkaat ohjautuvat TE-toimiston yhteydenoton kautta Palvelun tarkoituksena on tukea asiakkaan työllistymis- ja kouluttautumisvalmiuksien kehittymistä työ- ja yksilövalmennuksen keinoin. Palvelun tulee nivoutua tiiviisti ja joustavasti sekä koulutusjärjestelmään että työelämään. Asiakkaille laadittujen yksilöllisten tavoitteiden mukaisesti kehittämiskohteina voivat olla mm. sosiaaliset ja vuorovaikutustaidot sekä muut työelämävalmiudet. Palvelun aikana tavoitteena on, että asiakas saa kokemusta työskentelystä työelämän pelisäännöillä toimivasta työyhteisöstä. tulee tietoisiksi työelämän vaatimuksista sekä arvioi omia
9(10) Palvelun/tuotteen nimi Työhön tai koulutukseen ohjaava palvelu valmiuksiaan ja mahdollisuuksiaan suhteessa niihin. asettaa itselleen ammatillisia kehittymistavoitteita työllistymisensä edistämiseksi ja löytää järkeviä keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi. tekee töitä tavoitteiden saavuttamisen eteen. Tai vaihtoehtoisesti ymmärtää työllistymisen esteensä ja siirtyy muihin palveluihin hakemaan ensin niihin ratkaisuja. Palvelun keskeinen sisältö Jokaiselle asiakkaalle sovitaan yksilölliset tavoitteet, jolloin työn ja muun järjestettävän toiminnan tulee tukea asetettujen tavoitteiden saavuttamista. Palvelu sisältää: tavoitteiden saavuttamista tukevaa mielekästä työtä jatkuvaa työhön ja työyhteisöön perehdyttämistä ja työsuorituksen ohjausta työssä suoriutumisen ja tavoitteiden saavuttamisen arviointia asiakkaan ja hänelle nimetyn vastuuohjaajan kesken 1-4 h/ asiakas kuukausi Dokumentointi: Jakson loppuarvioinneissa asiakas ja vastuuohjaaja täyttävät Te-toimiston viralliset palautelomakkeet, jotka palautetaan TE-toimistoon jakson päätyttyä. Perustason vaadittavat resurssit Palvelun keskeisiä laatuvaatimuksia ovat: tarkoituksenmukainen, asiakkaan osaamista ja työllistymismahdollisuuksia kehittävä työ, jota on myös tarjolla asiakasmäärään nähden riittävästi yksilöllinen, kannustava ja voimavaraistava ohjaus verkostoyhteistyö sidosryhmien kanssa asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi tilaajalle toiminnan jatkuva seuraaminen, arviointi ja kehittäminen Palvelun tuottamiseen varattavat resurssit perehdytyksestä, työnopastuksesta sekä ohjauksesta vastaava ammattitaitoinen ohjaushenkilöstö toimintaan soveltuvat ja turvalliset työtilat, koneet ja laitteet Palvelun kesto Palkkatuettutyö yksilöllisesti 1 kk-24 kk. Työkokeilu maksimissaan 6 kk. Toimintapäiviä työkokeilussa 1-5 viikossa, tunteja toimintapäivissä 4-8.
10(10) Liite 3. SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN TYÖTOIMINTA Sosiaalihuoltolain mukainen työtoiminta ( ns. pajasopimus) Säädösperusta Nuorisolaki 27.1.2006/72 Sosiaalihuoltolaki 17.9.1982/10 Laki julkisista työvoimapalveluista 30.12.2002/1295 Palvelun kohderyhmä Palvelun kohderyhmiä ovat: työelämään suuntaavat asiakkaat, joilla on jo ammatillinen koulutus opiskelemaan suuntaavat asiakkaat (vailla ammatillista koulutusta olevat asiakkaat) asiakkaat, jotka ovat sairauslomalla tai määräaikaisella kuntoutustuella Palveluun liittyvät keskeiset sidosryhmät Sosiaalityö Terveydenhuolto Asiakkaiden ohjautuminen palveluun Palvelun tarkoitus ja tavoitellut vaikutukset Asiakkaat ohjautuvat Tukevalle lähettävän tahon, Siilinjärven kunnan aikuissosiaalityön yhteydenoton kautta. Palvelun tarkoituksena on ylläpitää ja edistää toimintakykyä ja elämänhallintaa. Palvelun aikana tavoitteena on: päihteettömyyden edistäminen vuorokausirytmin ylläpitäminen mielenterveyden edistäminen työyhteisöön kuuluminen työn tekeminen ja tuloksen näkeminen arvokkuuden kokeminen Palvelun keskeinen sisältö Perustason vaadittavat resurssit Työhön ja koulutukseen ohjaavassa palvelussa tarjotaan asiakkaalle työtä työyhteisössä. Työtehtävät sopeutetaan asiakkaan työkykyyn. Asiakkaalle tarjotaan riittävä työtehtäviin opastus. Dokumentointi Alkuarviointi ja jatkosuunnitelma Palvelun keskeisiä vaatimuksia ovat: riittävä ja tarpeenmukainen ohjaus- ja neuvontatyö riittävästi valmentautujan kuntoa vastaavia ja mielekkäitä työtehtäviä Palvelun tuottamiseen varattavat resurssit: Perehdytyksestä ja työnopastuksesta vastaava ammattitaitoinen henkilökunta
11(10) Sosiaalihuoltolain mukainen työtoiminta ( ns. pajasopimus) Toimintaan soveltuvat ja turvalliset työtilat, koneet ja laitteet Palvelun kesto Palvelun kesto vähintään 3 kk, maksimissaan 6 kk ja työtoimintatunteja päivässä vähintään 4.