Pilvi vai oma? -Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti
Agenda Yhdistetty viestintä Palveluiden tuottaminen Palvelua pilvestä? BPOS tänään Online-palvelut tulevaisuudessa Yhteenveto 2010 Enfo 1
Yhdistetty viestintä
Nykypäivän haasteet Viestintävälineet ovat erillisiä ja integroituvat heikosti keskenään Käyttökustannukset järjestelmien ja käyttäjien hallinnassa Käytetään vanhoja tai vanhanaikaisia järjestelmiä Käytössä olevan teknologian heikko käyttöaste Järjestelmät tukevat heikosti organisaation toimintaa Uuden sukupolven työntekijät odottavat nykyaikaisia työvälineitä kilpailukyvyn säilyttäminen (Great PlaceTo Work) Liikkuvuus Kumppanuussuhteet 2010 Enfo 3
Nykypäivän haasteet -ryhmätyö Eri aika, eri paikka Sama aika, eri paikka Sama aika ja paikka Yksilötyö 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2000 2005 2010 2015 Forrester 2005 2010 Enfo 4
Yksi hakemisto ja identiteetti Työryhmätilat Sähköposti Kalenteri Sovellusintegraatiot Laitteistojen välillä Verkkojen välillä Pikaviestintä Tilatieto Neuvottelut VoIP Toiminnallinen tehokkuus Sisäänrakennettu turvallisuus (kirjaudu kerran) Yhdenmukainen viestintä 2010 Enfo
Palveluiden tuottaminen
Palveluiden tuottaminen 1. Tuotetaan palvelut itse Laitteisto Lisenssit Osaaminen Tuki Ylläpito 2010 Enfo 7
Palveluiden tuottaminen 2. Hosting Kapasiteettipalvelu Viedään omat laitteet päivähoitoon Kiinteänä osana omaa infrastruktuuria Hankitaan lisää palvelimia tai levytilaa Palvelimista ja kapasiteetista maksetaan käyttöasteesta huolimatta 2010 Enfo 8
Palveluiden tuottaminen 3. Cloud Computing(SaaS, HaaS) Palvelu viedään/hankitaan pilvestä Osana laajempaa Web 2.0:aa Sovelluksia ei enää ajeta paikalliselta koneelta vaan verkosta Tarpeen kasvaessa hankitaan lisää kapasiteettia On Demand - periaatteella Kapasiteettia saadaan välittömästi lisää tai vähennettyä palvelun tarjoajan käyttöliittymästä Laskutus perustuu käytettyyn kapasiteettiin 2010 Enfo 9
Kysymysmerkkejä Offline-käyttö Tietoturva Muiden pilvipalveluiden väliset yhteydet Pilvipalvelun sisällä olevien eri organisaatioiden väliset yhteydet Federointi Migraatiot pilvien välillä Lainsäädäntöön liittyvät asiat 2010 Enfo 10
Palvelua pilvestä?
Palvelua pilvestä Organisaatiot hakevat kustannussäästöjä ja tuottavuuden kasvua Gartner: 20% postilaatikoista pilveen 2012 mennessä Kustannukset, ketteryys, helppous ja laatu 2010 Enfo 12
Palvelua pilvestä Kustannukset Helppo laskea kustannukset ennustettavuus Vähentää TCO:ta Hinnoittelu pitää sisällään kaiken (laitteiston, ohjelmiston, ylläpidon ja tuen) Ketteryys Kustannukset Kasvaa helposti muutosten mukana Yritysten hankkiminen ja yhdistyminen mahdollista ilman järjestelmän uudelleensuunnittelua 2010 Enfo 13
Palvelua pilvestä Helppous Käyttöönotto yksinkertaista ja helppoa Ei tarvitse huolehtia päivityksistä ja varmistuksista IT-osastovoi keskittyä olennaisempiin toimintoihin Laatu Kustannukset Toimintavarmuus Uudet ominaisuudet 2010 Enfo 14
Palvelua pilvestä Palvelut SLA 99,9 % Maantieteellisesti hajautetut Data Centerit Keskitetty hallinta 24x7x365 tuki 2010 Enfo 15
Palvelua pilvestä Standard ja Dedicated Exchange Exchange Exchange Exchange Standard Jaettu ympäristö Minimi käyttäjämäärä 5 Käyttöönotto nopeaa Palvelut julkisen internetin kautta Dedicated Oma ympäristö Minimi käyttäjämäärä 5000 Palvelut VPN:ntai dedikoidun yhteyden kautta Erityistarpeiden huomiointi 2010 Enfo 16
BPOS tänään
Exchange Online tällä hetkellä SSO-asiakasohjelma Käyttäjäkohtaiset määritykset Tehtävä loppukäyttäjän toimesta Toimii autentikoinnin välittäjänä paikallisille ohjelmille (Outlook, LiveMeeting) 2010 Enfo 18
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 19
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 20
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 21
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 22
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 23
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 24
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 25
Exchange Online tällä hetkellä 2010 Enfo 26
Online-palvelut tulevaisuudessa -esim. Exchange 2010
Exchange Online 2010 Exchange On-Premises Exchange Online On-Premise, Onlinetai Hybrid(Mixed) Hybridesim. ulkopuoliset, Desklessworkers, yrityskaupan yhteydessä siirtyvät käyttäjät 2010 Enfo 28
Exchange Online 2010 Uudet ominaisuudet (pre Exchange 2010?) IMAP POP SMTP Relay Mail Forwarding Sendas -oikeudet jaetuille postilaatikoille JournalingOn-Premisesarkistoon Disclaimers 2010 Enfo 29
Exchange Online 2010 Uudet ominaisuudet E-Discovery MailTips Archiving Transport Rules(+ RMS) ConversationView IM + Precense(OWA) Kalentereiden jakaminen (OWA) Federointi(kalenteri ja kontaktit) Jakelulistat (Moderointi, ryhmien jäsenten hallinta) MessageTracking Premium OWA (IE, Mozilla ja Safari) 2010 Enfo 30
Exchange Online 2010 Toiminnalliset komponentit ENTERPRISE Exchange 2010 Exchange Online Active Directory Microsoft Services Connector Directory Sync Tool Federeation Gateway 2010 Enfo 31
Exchange Online 2010 Toiminnalliset komponentit Exchange 2010 (On-Premises) CAS-ja HUB-roolit Microsoft Services Connector(ADFS v2, RC 12/2009) SSO-ominaisuusilman erillistä asiakasohjelmaa DirectorySyncTool(ADFS v2, RC 12/2009) Hakemiston synkronointi yksi identiteetti ja salasana Microsoft Federation Gateway(Jo olemassa oleva palvelu) SecurityTokenService Microsoftin pilvipalvelussa 2010 Enfo 32
Exchange Online 2010 Muut edellytykset Windows 7 Outlook 2010 Windows Server 2008 2010 Enfo 33
Exchange Online 2010 Hallinta RoleBasedAccess Controlkaiken perusta. Exchange 2010:n security-mallipohjautuu RBACiin. Exchangen sisällä oleva malli, riippumaton AD:sta Hallinnan delegointi jopa attribuuttitasolla Paljon valmiita rooleja Työkalut Exchange ControlPanel(OWA:nosana) Exchange Management Console(On-Premisesja Online) RemotePowershell 2010 Enfo 34
Exchange Online 2010 ECP 2010 Enfo 35
Exchange Online 2010 EMC 2010 Enfo 36
Exchange Online 2010 Powershell 2010 Enfo 37
Yhteenveto
Onlinevs. On-Premises Online Kustannusten ennustettavuus Sopii organisaatioille, joilla ei ole riittävää teknistä osaamista Kasvaa tarpeiden mukaan Erityistarpeiden huomioiminen alle 5000 hengen yrityksissä Mahdollisia haasteita 3. osapuolen tuotteiden integroinnin kanssa Tietoturva ja saatavuus riskejä 2010 Enfo 39
Onlinevs. On-Premises On-Premises Saatavuus, hallinta ja tietoturva Laaja kumppani- ja asiantuntijaverkosto Erityistarpeiden toteuttaminen Edellyttää riittävää osaamista Palvelun kustannukset, mahdollisesti 2010 Enfo 40
Onlinevs. On-Premises Kenelle? Pilviteknologia on totta jo tänään Versio 1.0 Voimakkaasti kehittyvä alue Organisaation mietittävä omista lähtökohdistaan mikä sopii ja mikä ei 2010 Enfo 41
Kasvot tietotekniikalle 2010 Enfo 42