Kuva: Reetta Helin Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto
KAUPAN ESIMIEHEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO/ KAET06 Kenelle Kaupan esimiehen erikoisammattitutkintoon valmistava koulutus on suunnattu henkilöille, joilla on useamman vuoden työkokemus esimiestehtävistä tai vastaavista vastuullisista tehtävistä. Tutkinnon suorittaminen edellyttää mahdollisuutta työskennellä esimiestehtävissä. Suositeltava pohjakoulutus on esimerkiksi esimiesten perusvalmennus tai muu kaupallinen peruskoulutus. Koulutuksessa käsitellään asioita työryhmän esimiehen (tyypillisesti marketpäällikkö) näkökulmasta. Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto koostuu seuraavista tutkinnon osista: 1. Yksikön toiminnan suunnittelu, toteutus ja seuranta 2. Yksikön henkilöstön johtaminen 3. Yksikön myynnin johtaminen 4. Kehittämisprojektin toteuttaminen Toteutus 5. lähijaksoa:4 x 2 pv 1 x 3 pv sekä arviointikokous 5. jakson jälkeen 2 päivää lähiopetukseen rinnastettavaa verkko-opetusta: 4 x 0,5 pv Tavoitteet ja sisältö Tavoitteena on kehittää esimiehen kykyä toimia kaupan alan esimiestehtävissä entistä tuloksellisemmin niin, että esimies osoittaa laaja-alaista kykyä ylläpitää ja kehittää oman yksikön toimintaa sekä omaa ammattitaitoa. Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto antaa taidot tunnistaa toimintaympäristön muutostarpeet, kehittää toimintoja ja tukea henkilöstöä muutoksessa. Tämä valmennus on sinulle, joka haluat kehittyä hyvästä parhaaksi! Toimipaikan maksettavaksi koulutuksesta jäävät Lähiopiskelupäivät 4 päivää* 230 + alv = 920 + alv Materiaali- ja muut kustannukset max. 300 + alv Tutkinnon vastaanottajan matka- ja majoituskustannukset Opiskelijan matka-, majoitus- ja ruokailukustannukset Oppisopimusrahoituksen saaminen edellyttää Työkiertoa työpaikalla Vähintään 25 h / vko työaikaa Esimies/ työpaikkaohjaaja osallistuu orientaatiopäivään tutustuakseen tutkinnon ja opintojen kulkuun
1. jakso 2 pv 12.2-13.2.2018 2. jakso 2 pv 17.4-18.4.2018 3. Jakso 2pv 4.6-5.6.2018 4. jakso 2pv 21.8-22.8.2018 5. jakso 3 pv 08.10-10.10.2018 Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto - orientaatio valmennuskokonaisuuteen Laatia henkilökohtainen suunnitelma tutkinnon suoritukseen vaadittavan osaamisen kehittämisestä ja todentamisesta Yksikön toiminnan suunnittelu, toteutus ja seuranta - Saada tietoa Market- kaupan keskeisistä strategisista valinnoista ja tavoitteista. - Ymmärtää kuinka kaupan alan esimies käytännössä toteuttaa strategiassa linjattuja valintoja Tuloksen johtaminen taloustietoon pohjautuen Saada tietoa liiketoiminnan kannattavuuteen vaikuttavista tekijöistä sekä työkaluja tuloksellisuuden varmistamiseksi Yksikön henkilöstön johtaminen Saada ymmärrys henkilöstötyön kokonaisuudesta ja keskeisistä suorituksen sekä osaamisen johtamisen käytännöistä Yksikön myynnin johtaminen Syventää ymmärrystä asiakkuuksien ja myynnin operatiivisesta johtamisesta sekä lisätä kykyä soveltaa ja hyödyntää asiakastietoa yksikön toiminnan kehittämisessä AMMATTITUTKINTOASIAT Tutkinnon suorittaminen Valmistava koulutus Tehtävät opiskelujen aikana ja osaamisen kehittäminen sekä arviointi (työpaikkakouluttaja, esimies, arvioijat) PROJEKTIJOHTAMISEN PERUSTEET Kehittämisprojektin toteutus osana tutkinnon suorittamista OMAN ESIMIESTYÖN ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN Oman osaamisen arviointi osaamiskartoituksen pohjalta sekä henkilökohtainen SWOT- analyysi Orientaatio Peili käyttämisprofiiliin STRATEGIA TOIMINNAN OHJAAJANA Market-kaupan kilpailustrategia ja liikeideat Osuustoiminnallisuus ja asiakasomistajuus kilpailuetuna Johtamislupaukset YKSIKÖN TOIMINNAN SUUNNITTELU Yksikön toimintasuunnitelman laatiminen Yksikön budjetin laatiminen Esimiehen vuorovaikutustaidot ja erilaisuuden johtaminen Peili - profiilin purku YKSIKÖN TOIMINNAN KANNATTAVUUS JA SEN KEHITTÄMINEN Toiminnan kannattavuuden seuranta ja arviointi sekä viestiminen henkilöstölle Keskeiset talouden tunnusluvut ja niiden tulkinta ja hyödyntäminen johtamisessa Tulokseen vaikuttamisen keinot: kate,- kulu,- ja hävikinhallinta Peili profiilin purku: Esimiehen kohtaamiskyky ja luottamus työyhteisössä HENKILÖSTÖN JA TYÖKYVYN JOHTAMINEN Työsuhteen elinkaari ja keskeinen työlainsäädäntö Henkilöstötyön toimintamallit Työkykyjohtamisen toimintamallit ja niiden hyödyntäminen Esimiehen hyvinvointi ja kokonaiskuntoisuus VALMENTAVA ESIMIESTYÖ Henkilöstön suorituskyvyn ylläpitäminen ja kehittäminen ASIAKKUUKSIEN JOHTAMINEN Asiakastiedon ja ostokäyttämisen analysointi kuka on asiakkaani Palvelujen kehittäminen asiakkaiden tarpeiden pohjalta MYYNNIN JOHTAMINEN Asiakaspolkujohtaminen Tuote- ja palveluvalikoiman kehittäminen Aktiivinen ja tavoitteellinen myyntityö KEHITTÄMISPROJEKTIEN RAPORTOINTI JA JATKOSUUNNITELMAT Peili - viitekehyksen hyödyntäminen työryhmän johtamisessa sekä oman kehittymisen seuranta
LISÄTIETOA Jarmo Haapala, valmentaja, Senior Coach Sähköposti: jarmo.haapala@sok.fi Puhelin: +358 10 76 82969 tai +358 50 3023 960
OPPIMINEN MAHDOLLISTAA MUUTOKSEN!