Organisaatiorakenne ja organisointi TU-C1010 Ihminen ryhmässä 15.11.2017 Kari Jalonen
Viime luennolta Liikkeenjohdon teorian historiallinen perusta Ford & Taylor; Human Relations; Barnard Byrokratian ihanne ja sen vaikutukset Nykyaikaisista liikkeenjohdon malleista Liikkeenjohdon mallit muotivirtauksina Tentti Lyhyitä määritelmiä, yksi essee ja lyhyt case Yhteistyö kirjoitustehtävissä Keskustelkaa tehtävistä, mutta kirjoittakaa itsenäisesti!
Näkökulmat organisaatioihin 6 Kulttuuri Tulkinta Tavat ja oletukset ohjaavat toimintaa 7 Poliittinen Neuvottelu Vallankäyttö ja etujen vaaliminen ohjaa toimintaa 8 Muutos Organisaatio prosessina Jatkuva kehittyminen muovaa toimintaa 9-10 Design Organisaatio koneena Organisaation toiminta seuraa rationaalisesta suunnittelusta
Agenda Kontingenssiteoriat: Merkitys, muoto ja väitteet Organisaatiorakenteen suunnittelu Mintzbergin viisikko Teknologia ja organisaation rakenne Strategiset valinnat ja rakenne Organisaatiorakenteen ihannemuodot Ihannemallien soveltaminen Uudet organisaatiomuodot presemo.aalto.fi/ihminen17
Organisaatiorakenne ja ympäristö
Kontingenssiteoriat Pääväite on, että organisaatioiden toimintaan ja tehokkaaseen rakenteeseen vaikuttavat kaikkialla sama lista keskeisiä tekijöitä Kaikkien organisaatioiden täytyy (näiden teorioiden mukaan) sopeutua näihin kontingenssitekijöihin Kontingenssitekijät muokkaavat organisaation rakennetta samalla kun se sopeutuu niihin presemo.aalto.fi/ihminen17
Kontingenssiteoriat Rakenteen kontingenssiteorioiden pääoletuksia: Ympäristö: Mitä vakaammassa ja ennustettavammassa ympäristössä organisaatio toimii, sen todennäköisemmin niiden rakenne noudattaa byrokratian ihanteita. Teknologia: Kun organisaatiot ottavat käyttöön teknologioita, joiden käyttöön liittyy toisto ja vakiintuneet työtavat, niistä tulee yleensä byrokraattisempia Koko: Organisaatioista tulee tyypillisesti byrokraattisempia niiden kasvaessa presemo.aalto.fi/ihminen17
Burnsin ja Stalkerin tyyppirakenteet TABLE 14.1 Burns and Stalker s structures Design Dimension Mechanistic Organic Standardization High Low Formalization High Low Centralization Concentrated Diffuse Discretion Small Extensive Authority levels Many Few Administrative component Large Small Specialization Depth Breadth Communication Minimal Extensive (Pennings 2002: 6)
Kontingenssiteoriat Aston: Miten koko, teknologia ja ympäristö vaikuttavat organisaatiorakenteeseen? Aston-tutkimuksissa tunnistettiin viisi organisaation toimintaan liittyvää valintaa: 1. Erikoistuminen 2. Työn standardisointi 3. Formalisaatio 4. Keskittäminen 5. Auktoriteettirakenne Koon vaikutukset: 1. Suuri työntekijämäärä lisää byrokraattisten ja muodollisten piirteiden todennäköisyyttä 2. Pieni koko pienentää tätä todennäköisyyttä
Keskustelu Millaiset kontingenssitekijät vaikuttavat seuraavien yritysten rakenteeseen? Mainostoimisto Poliisilaitos Lääkäriasema Mitä kontingenssinäkökulma jättää huomiotta? presemo.aalto.fi/ihminen17 22.11.2017 10
Organisaatiorakenteen suunnittelu (Organizational design)
Muodollisen rakenteen (työnjaon, vastuiden ja tavoitteiden) määrittäminen on yksi tärkeimpiä organisaation toiminnan ohjaamisen työvälineitä.
Organisaatiorakenteen suunnittelu Muodollinen rakenne määrittää organisaation hierarkian ja vastuunjaon Se luo perustan toiminnan mittaamiselle ja tulosten seurannalle Koordinointi ja oppiminen on helpompaa samassa yksikössä Samanlaiset toiminnot tuodaan yhteen Rakenteen täytyy sopia yhteen organisaation toiminnan, strategian ja ympäristön kanssa Muodollinen rakenne vaikuttaa voimakkaasti tuotantoprosesseihin, vastuunjakoon ja yhteistyöhön Rakenne määrittää toimintaa: tavoitteena on, että rakenne tehostaa tärkeimpien tavoitteiden saavuttamista Mahdollisia ryhmittelyperusteita Yhteiset tehtävät (funktiot) Tuotteet, asiakkaat Tuotantoprosessit Sijainti
Organisaatiorakenne seuraa strategiaa 1. Yritysjohdon päätökset vastaamiensa organisaatioiden rakenteista ja vastuista perustuvat organisaatioiden strategiaan 2. Rakenteet ja teknologiat seuraavat johdon päätöksistä tuoda yhteen käytettävät resurssit ja tarpeelliset tehtävät 3. Johtotiimi arvioi jatkuvasti organisaation kilpailuasemaa ja kykyä saavuttaa tavoitteensa 4. Tämä arviointi perustuu johtotiimin jakamiin arvoihin ja tulevaisuudenvisioon; näistä luodaan organisaation tavoitteet
Mintzberg: organisaatiorakenne seuraa tehtävää 1. Simple structure most basic 2. Machine Bureaucracy process standardization and low skill but high specialization 3. Professional bureaucracy standardized skills but not process 4. Divisionalized form expert units 5. Adhocracy Expert project teams in turbulent environments
Organisaatiorakenteen ideaalityyppejä Yksinkertainen Funktionaalinen Divisioonaorg. Projektiorg. Matriisiorg.
1. Yksinkertainen rakenne Valta ja vastuu Omistaja Työntekijä Työntekijä Työntekijä Työntekijä Työnjako
Funktionsstruktur En funktionsstruktur delar ansvar enligt organisationens viktigaste specialiseringar, som t.ex. produktion, forskning och försäljning.
Funktionaalinen rakenne Toimitusjohtaja R & D Tuotanto Talous Myynti
Divisionsstruktur En divisionsstruktur byggs av separata divisioner som har ansvar för olika produkter, service eller geografiska regioner.
Divisioonaorganisaatio (esim. M-form)
Projektstruktur En projektbaserad struktur görs upp av team som skapas, tar ansvar för arbetet (t.ex. interna eller externa kontrakt) och sedan läggs ner.
Projektirakenne TJ IT Rahoitus HR Ryhmä A Ryhmä B Ryhmä C Ryhmä D Projekti A Projekti B
Matrisstruktur Matrisstrukturen kombinerar flera strukturella dimensioner samtidigt: t.ex. En organisation med både produktdivisioner och geografiska enheter, produktdivisioner och funktionell specialisering.
Matriisirakenne kansainvälisessä yrityksessä
Matriisirakenne koulussa
Verkostot ja verkostotyö Verkosto on pitkäaikainen yhteistyösuhde organisaatioiden välillä. Kumppaneita yhdistävät yhteiset tavoitteet, sovitut toimintatavat ja niissä käytettävät jaetut resurssit. Verkostomaisella työllä (networking) viitataan usein laajemmin ihmisten tai organisaatioiden yhteistyöhön Luovat klusterit Heterarkiat ja vastuullinen autonomia
Rakennemallien vertailu Vrt. kontingenssiteoriat yllä!!!
Ihannemallien soveltaminen
Uudet organisaatiomallit Vaihtoehdot byrokratialle ja hierarkialle? Matala hierarkia, paikallinen päätöksenteko Tulosten seurannan ja yhteisten järjestelmien painotus Monitaitoisuuden korostus työnjaon sijasta Epämuodollisuus
Uudet organisaatiomallit Adhokratia Teknokratia Sisäiset markkinat Klaanit Heterarkia Verkosto-organisaatio Postmodernit organisaatiot Virtuaaliorganisaatiot Apilamalli M-Form Matriisi???
Soveltaminen käytännössä = corporate form mix-and-match! Nykyaikaisessa suuryrityksessä saattaa olla: Alueellinen divisioonarakenne Alueorganisaatiot usein rakennettu itsenäisiksi yrityksiksi Ohjaus tapahtuu omistusten, strategian ja sisäisen laskutuksen kautta Divisioonien sisällä (osin) funktionaalinen rakenne Projektinomaisia sisäisiä yrityksiä (internal ventures) Ottavat (väliaikaisesti tai pysyvästi) käyttöönsä koko yrityksen resursseja Rakenteen rajat ylittäviä professionaalisia osaamiskeskuksia Kokoavat saman alan osaajat kehittämään ja levittämään osaamista Tiedon vaaliminen tuo matriisiin toisen ulottuvuuden Verkostomaisia sopimuksia Vahva yhteistyö alihankkijoiden, toimittajien ja ulkoistuskumppanien kanssa
Keskustelu Onko monimutkaisten organisaatioiden muodostaminen ilman hierarkiaa mahdollista? Miten hierarkiaa voidaan minimoida, ja millaisia etuja tai haittoja sillä on?