Hanna Hihnala Anu Kokko 11.2.2015 SILTA-VALMENNUSYHDISTYS RY Nuorten ideat ja ajatukset osaksi nuorten palveluiden kehittämistä. Raportti aivoriihen tuloksista.
Sisältö Projektin tavoite ja tunnusluvut Taustamuuttujatiedot Aivoriihi osallistujan näkökulmasta Päätulokset Miltä tulevaisuus näyttää? Mikä auttaisi nuoria elämässä eteenpäin? Liitteet
Projektin tavoite ja tunnusluvut Nuorten ääni haluttiin tuoda mukaan tutkimukseen, jossa selvitettiin nuorille suunnattujen palvelujen kehittämistä. Nuoret haastettiin aivoriiheen kertomaan millaisena he näkevät tulevaisuuden ja sen palvelut. Aukioloaika Osallistumiset Osallistumisaika Tulevaisuus Apu ja tuki Tammikuu 2015 383 10,55 min/hlö keskimäärin Yhteensä 217 avovastausta Yhteensä 507 avovastausta
Taustamuuttujatiedot 4
Aivoriihi osallistujan näkökulmasta 1 Etusivulla aivoriihen tarkoitus 2 Taustatiedot 3 Miltä tulevaisuutesi näyttää? Miksi juuri tämä kuva? 4 Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteeseesi? 5 Arviointi: tämä on hyvä idea! + Perustele miksi? 6 Arvonta 5
Päätulokset
Yhteenveto tuloksista Kohderyhmä oli hankala tavoittaa, osallistumisessa päästiin silti minimitavoitteen yli Osallistumisaika on tyypillinen samanpituisiin aivoriihiin verrattuna Nuorille tulevaisuus näyttäytyy epäselvänä. Vaihtoehtoja on paljon ja oikean polun valitseminen arveluttaa. Nuori kaipaa tukea sekä läheisiltään että ammattilaisiltaan tulevaisuuden vaihtoehtojen selventämiseksi. Nuorilla on vahva halu ja kiinnostus tehdä konkreettisia valintoja ja tekoja oman tilanteensa edistämiseksi Palveluiden tulisi tukea nuorta näissä pyrkimyksissä ja tarjota nuorille rakennuspalikoita itsenäisten päätösten tekoon Mahdollisuus mielekkääseen harrastukseen on nuorten mielestä kaikista tärkeintä. Läheisten ihmisten tuki on luonnollisesti myös tärkeää, mutta uusien verkostojen löytämiseksi matalan kynnyksen paikat ja edulliset harrastukset ovat avainasemassa. 7
Yhteenveto tuloksista Millaista tukea? Kasvokkain mieluummin kuin netissä Selkeää ja helposti ymmärrettävää kieltä lomakkeissa, myös verkossa Yksilöllistä palvelua Erityisesti KELA, Sosiaalitoimi Vaihtoehtojen selvittämisapua Opiskelupaikan löytäminen ja tuki opintoihin, opinto-ohjaajat ja tutorit Apua työpaikan hakemiseen, ammatinvalintaan, työkkäri Rinnalla kulkemista, tukihenkilö joka auttaa käytännön asioissa Inhimillinen suhtautuminen, nuoren itsetunnon kasvattaminen Mielenterveyspalvelut helposti saatavilla Matalan kynnyksen paikkoja, joissa tavata ihmisiä ja rakentaa verkostoja Rahallinen tuki asumiseen, opiskeluun yms. 8
Miltä tulevaisuus näyttää? Monille tulevaisuus on utuinen ja epäselvä. Apua ja tukea oman reitin valintaan kaivataan. Kaksi kuvavalintaa nousee selkeästi ylitse muiden: Labyrintti Kädenpuristus Suurelle osalla nuorista tulevaisuus näyttäytyy epämääräisenä ja hämmentävänä Miten selvittää itselle parhaat vaihtoehdot? Mitä jos haluaa muuttaa suuntaa? Miten väännöistä ja taisteluista selviää? Omalla tahdolla ja ystävien ja muiden ihmisten tuella suuri merkitys.
Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Elämässä eteenpäin: opiskelu puhuttaa eniten, harrastukset tärkeimmässä roolissa Osallistujien vastaukset luokiteltiin teemaluokkiin niiden sisältämien sanojen avulla. Sama vastaus kuuluu kaikkiin niihin luokkiin, joita koskevia asioita se sisältää. Kuvion sininen palkki kertoo, kuinka monta kertaa ko. asia on mainittu aineistossa, vihreä palkki sen arvioidun tärkeyden. 10
Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Elämässä eteenpäin: harrastukset ja oma vaikuttaminen tärkeintä Mitä suurempi pallo, sitä enemmän aiheesta on puhuttu. Pystyakseli kuvaa asioiden koettua tärkeyttä ja vaaka-akseli erimielisyyttä niiden tärkeydestä. 11
Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Rypäs lähemmin tarkasteltuna Mitä suurempi pallo, sitä enemmän aiheesta on puhuttu. Pystyakseli kuvaa asioiden koettua tärkeyttä ja vaaka-akseli erimielisyyttä niiden tärkeydestä. 12
Miltä tulevaisuus näyttää?
Miltä tulevaisuus näyttää? Kuvavalinnat ja perustelut 1-3 Elämä on täynnä erilaisia vaihtoehtoja. Osa kaipaa apua vaihtoehtojen karsimiseen, osa umpikujasta eteenpäin jatkamiseen. Yhteistyötä läheisten kanssa ja työssä. Muutosvaihe elämässä, varmuus omista ratkaisuista. Saatu vertaistuki. Unelmat ja onnistumiset ovat mahdollisia. Niiden eteen täytyy vain tehdä töitä. Olen itse oman elämäni herra ajatusta. Labyrintti kuvaa ajatuksiani, sillä en ole varma mitä haluan tehdä tulevaisuudessa, mihin todella haluan opiskelemaan. Vaihtoehtoja on paljon, mutta en tiedä mikä olisi juuri minulle sopivin ja paras. Haluan, että asiat perustuvat sopimukseen, luottamukseen. Silloin homma on hanskassa. Yhteistyö ja kommunikointi on valttia Voittaisin omat vaikeuteni, olisin oman elämäni kuningas/kuningatar. 14
Miltä tulevaisuus näyttää? Kuvavalinnat ja perustelut 4-6 Yhteistyötä tarvitaan alojen ja ihmisten kesken mutta välillä tulee kädenvääntöä. Oma puolensa osattava pitää, sanottava ei pallottelulle. Vapaus, energisyys ja onnellisuus kohtaavat. Hyppy tulevaan, elämä tasapainossa. Päämäärätietoinen työ vie kohti omia tavoitteita. Tulevaisuus tarjoaa hyviä mahdollisuuksia. Ystävät ja muut ihmiset ympärillä tukevat. hahmot hymyilevät, mutta haastavat niin itseään kuin muitakin kehittävään toimintaan. kaikkien asioiden hoito on yhtä kädenvääntöä, mikään ei suju helposti, yksinkertainenkin asia on tehty hankalaksi. Uskon että maailmani näyttää voitokkaalta, koska olen valmis näkemään vaivaa asioiden eteen ja elämä on menossa hyvää vauhtia eteenpäin.. valintaan saattoi myös vaikuttaa jalkapallo harrastuksen aloittaminen Koska ihailen voimistelijoita ja mielestäni kuva kuvaa tasapainoista tulevaisuutta. Kuvasta tulee energinen ja hyvä fiilis. Tulevaisuus näyttää hyvältä 15
Miltä tulevaisuus näyttää? Kuvavalinnat ja perustelut 7-9 Maailma on raadollinen, vain vahvat selviävät kilpailuyhteiskunnassa. Heikompien ääni ei kuulu kunnolla. Ei kannata luottaa kehenkään. Tulevaisuudessa on hyvä olla aina uusia tavoitteita; opiskelupaikka, työpaikka. Omien realististen unelmien kurkottelu, jopa tauon jälkeen. Yhdessä ystävän tai muun tuen kanssa pääsee paremmin maaliin. Elämässä on välittämistä, joskus joutuu kunnolla taistelemaan että pääsee eteenpäin. Mitä suurempi/parempi koulutus, sitä parempi työpaikka, sitä enemmän omaisuutta. Isommat syö pienemmät. Jos olet heikoilla, olet pieni ja tulet syödyksi. ei pärjää. Tänään on loppuelämäni ensimmäinen päivä.mielestäni kuva edustaa muutosta elämään kannustaa unohtamaan pieleen menneitä asioita. Edustaa tilannetta elämässäni, johon minulle on annettu avain. Tämä on opiskelupaikan hakemisen ansiosta 16
Mikä auttaisi nuoria elämässä eteenpäin? Teemojen pääkohtia
Nuorten vastauksissa esillä Perhe Ystävät Nuori perhe Läheisten tuki Tekemällä eteenpäin Opiskelu Työpaikka Asunnon hankinta Raha / vakaa talous Oma vaikuttaminen Terveyspalvelut ja mielenterveys Sosiaalipalvelut palvelut Verkkopalvelut / Internet Nuori itse ja palvelut Vapaaaika Harrastukset Matalan kynnyksen paikat, vertaistuki
Läheiset ihmiset ovat ratkaisevassa roolissa tukemassa nuorta tämän valinnoissa Vanhempien ja ystävien merkitys toiseksi eniten puhuttu, tärkeäksi arvioitu teema Tärkeiden ihmisten verkostot niin kotona, harrastuksissa kuin muussa elämässä Myös nuorten palveluiden näkökulmasta toimivat yhteydet läheisiin aikuisiin ovat tärkeitä Ihmisten kohtaamisella on rooli Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Läheisten tuki Yksilöllinen palvelu, nuoren tilanteen ymmärtäminen, aito kiinnostus Kasvokkain tapahtuvaa palvelua arvostetaan Nuorille tarjotaan puolueettoman aikuisen mielipide tilanteesta Palveluita, joissa nuorilla mahdollista luoda verkostoja. Matalan kynnyksen paikkoja, joihin voi mennä vanhemmallakin iällä. 19
Teemasta sanottua YSTÄVÄT. Jokaisen kunnioitus omanlaisenaan, omalla valitsemallaan tiellä. Kannustusta, rehellisiä kommentteja, aitouttta sekä hauskan pitoa ja piristystä arkeen. - Ystävien tuoma kannustus, seurallisuus ja tuki piristää. Kun on aitoja ystävyyssuhteita, joissa toista kunnioitetaan ja arvostetaan, vaikuttaa se mielenterveyteenkin positiivisella tavalla. Tästä on paljonkin kokemusta. - Äitiys. Tarvitsen tällähetkellä apua äitiyteen valmistautumiseen. - Paremmat mahdollisuudet yhdistää työ ja perhe. esim. osittaisen hoitovapaan kehittäminen Minulle on erittäin tärkeää saada jutella asioista ja tunteistani ja saada se tunne, että minua ymmärretään. Kotona pystyn puhumaan hyvin äidilleni ja selvittämään päätäni, mutta kaipaisin "läheisempää" kontaktia myös koululla ja töissä jonkun kanssa. vanhemmat. vanhemmat tukemassa taustalla, kyseenalaistamassa, mutta hyväksymässä valintani, mitä ne sitten ikinä olisivatkaan. mutta jos toimintani alkaisi olla itselleni, omalle terveydelleni, heidän kuuluisi puuttua toimintaani, kuitenkaan syyllistämättä minua lopun iäkseni. - Heiltä saa hyviä neuvoja ja heille pystyy puhumaan kaikesta ja voi luottaa sataprosenttisesti. - Koska minulle on tärkeeä että vanhemmat ovat tukenani Vielä täytettyäni 18 20
Opiskelut Apua, tukea ja tietoa opiskelupaikan valintaan. Keskustelua ja vaihtoehtojen kartoitusta luotettavan aikuisen kanssa. Opinto-ohjausta, joka alkaa ajoissa ja jatkuu koko opintojen läpi myös korkeammilla koulutusaseilla Joustavuus opinnoissa. Etäopinnot, joustot esim. mielenterveydellisistä syistä, perheenlisäyksen takia, kurssitarjonnan monipuolisuus. Ilman opiskelupaikkaa oleville nuorille tukitoimia Uudelleenkoulutusmahdollisuuksien helpottaminen Enemmän opiskelupaikkoja Työpaikka Ammatinvalintaan liittyvä ohjaus Työpaikan hakemisen apu. Työkokemuksen tai esimerkiksi auton puuttuminen hankaloittavat töiden saantia. Taattu toimeentulo helpottaisi stressiä ja auttaisi suunnittelemaan elämää eteenpäin. Pätkätyöt / varmuus työpaikasta. Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Tekemällä eteenpäin Työttömyysasioiden hoitaminen selkokielellä 21
Asunnon hankinta, asunnottomuus Oma asunto tärkeä itsenäistymisen askel, oman asunnon saamista ei pidetä helppona. Oma rauha ja itsenäistyminen kotoa pois muuttamisen motiivina. Nettiin tietoa kotoa omilleen muuttamisesta ja kommuuniasumisen mahdollisuuksista Asumistuen hakeminen Enemmän nuorille korvamerkittyjä asuntoja, esim. nuorisosäätiön kautta Asunnottomuudesta eroon, sosiaalitoimen apu Oman asunnon ostaminen Sosiaalinen asuinympäristö Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Tekemällä eteenpäin Tulevaisuuden epävarmuus ja kovat vaatimukset epäilyttävät. Nuorten rohkaiseminen ja huolien kuuntelu osana myös palveluita, joissa käsitellään opiskeluja, työllistymistä ja asumista. 22
Teemasta sanottua Tasokas opinto-ohjaus. Opinto-ohjausta tulisi lisätä ja kehittää jo yläkoululta lähtien. Myös aikuisopiskelijat tarvitsevat opintoohjausta opinnoissaan. Ammatti. Haluaisin yrittää hahmottaa omaa osaamistani ja soveltuvuuttani erilaisiin ammatteihin. Tunnen tietäväni mitä EN osaa, mutta haluaisin tietää mitä tietyt ammatit vaativat ihmiseltä ja tarkempia kuvauksia ammateista itsestään. Ja millaisia ammatteja on olemassa kätkettynä ties minkälaisen ammattinimikkeen taakse, jota ei koskaan osaisi kuvitella edes olevan olemassa. Uudelleenkoulutusmahdollisuuk-sien helpottaminen. Haluaisin päästä töihin, satoja työhakemuksia olen lähettäny ja aiempaa työkokemusta löytyy taustalta, ennen valmistumistani (valmistuin helmikuussa 2012). Olen ollut nyt 3 vuotta työttömänä ja aina kun olen jotain yrittänyt, tuntuu että saan vaan suoraan sanottuna paskaa niskaan. Uuden koulutuksenkin jouduin jättämään kesken, koska olen "liian nuori" työttömyysturvalla opiskelemaan ja opintotuki ei riitä edes vuokraan. Tunnen olevani loukussa. 23 Pitkät työttömyysajat yhdistettynä osaaikatöihin ja vuokratyöpaikkoihin sekä Kelan ja TE-keskuksen paperisotaan vie aikaa ja hermoja eikä anna mitään varmuutta tulevaisuuteen. Esimerkiksi opiskelun tai tietyn työttömyysajan jälkeinen tietty varmuus uudesta, pysyvämmästä työpaikasta auttaisi elämänhallintaan ja tulevaisuuden suunnitteluun.
Teemasta sanottua Helpompaa asiointia ja tutustumista. Työpaikkoihin ja koulutuksiin tutustuminen tuntuu monesti vaikealta ja on hankalaa löytää oikea taho johon ottaa asiasta yhteyttä. Myöskin useilla tahoilla on aina ruuhkaa tai muu kontaktin ottaminen tuntuu hankalan passiiviselta toisen osapuolen kohdalta. Tämä vähentää selkeästi intresseja olla aktiivinen itse, jos tietää valmiiksi saavansa kylmän etäisen vastaanoton. Tukimuotojen tiedottaminen ja hakeminen. Selkeämpää ohjeustusta tukimuotojen saamiseen, ohjeistusta hakemiseen ja rajoituksien vähentäminen. Sosku,kela ja työkkäri saman katon alle. - Hakukaavakkeista "kapulakieli" pois, toimeentulotuen perusosan korottaminen Kotoa pois muuttaminen. Kotoa omilleen muuttaminen on tehty hankalaksi koska asiasta ei hirveen hyvin löydy tieto jos ei ole esimerki työtä niin millä perusteella saisi tukia ynnä muita siihen että haluaa muuttaa pois. Sitäkin tietoo varten melkein joutuu soitteleen sosiaalitoimistoon vaikka kyseisiä tietoja kuitenkin voisi pitää netissä helposti saatavilla. 24
Nuoret kokevat harrastuksien aktivoivan ja tuovan sisältöä elämälle sekä luovan arvokkaita mahdollisuuksia luoda omia verkostoja. Ilman harrastuksia ja mahdollisuutta tavata ystäviä nuori jää helposti neljän seinän sisään hautomaan ajatuksia. Tämä vaikuttaa negatiivisesti mielialaan. Varallisuus on rajoittava tekijä harrastamiselle. Miten voisi kokeilla ja löytää erilaisia harrastuksia löytääkseen sopiva? Kulttuuriharrastukset Liikuntaharrastukset Matkailu Mahdollisuuksista tiedottaminen Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Vapaa-aika Kaivataan myös yhteistä luontevaa tekemistä, matalan kynnyksen paikkoja, joissa voi tutustua uusiin ihmisiin tai vain viettää aikaa omien ystävien kanssa. Mistä saa uusia näkökulmia ja ihmiskontakteja? Millaista toimintaa matalan kynnyksen paikassa tulisi olla? 25
Teemasta sanottua Vapaa-aikani kuluu lähinnä kotona koneella. Tunnen itseni yksinäiseksi. Pelkkä koneella istuminen laiskistuttaa ja olen lihonut yksin asuessani melkein 20 kiloa... Haluaisin jotain tekemistä vapaa-ajalle, jotta elämä tuntuisi mielekkäämmältä. Liikkuminen parantaisi kuntoa ja antaisi energiaa tehdä kaikkea muutakin. Opiskelijoille on kyllä tapahtumia, mutta ne on yleensä alkoholipainotteisia ja sellaista en halua. Olen käynyt Turun Tyttöjen Talolla ja sen kaltaista toimintaa haluaisin enemmän! Kyllä vain se on karu fakta et liikunta on kallista, oman rakkaan harrastuksen harrastaminen voi olla jopa täysin mahdotonta opiskelijalle/työttömälle. Kulttuuripalveluita voisi myös olla enemmän ja niistä voisi TIEDOTTAA enemmän! Tuntuu et välillä on aika kivenalla löytää tietoa. Voisiko nuorille olla oma ilmaisjakelu lehti, niinkö forum24 tai mitä näitä on? Siellä voitaisiin kertoa tulevista nuorten tapahtumista ja se olisi suunnattu oikealle kohderyhmälle. Usein huomaan epätoivon ja epämieluisien ajatuksien ja niistä seuraavan lamaantumisen tulevan etenkin silloin kun on tylsää ja olen yksin. Tarvitsisin jonkun itseäni kiinnostavan ja innostavan harrastuksen vapaa-ajalle, mutta tällä hetkellä minulla ei ole rahaa. Tarvisin myös ystäviä, ja paikan jossa tavata heitä, sellaisen paikan joka ei ole baari tai ostoskeskus josta tullaan hengailijat häätämään pois. Joku ilmainen oleskelupaikka tai edullinen nuortenkahvila ehkä? Lisäksi tarvitsisin jonkun ihmisen johon ei ole suurta tunnesidettä, ihmisen joka auttaa minua ja tukee minua eikä minun tarvitse kokea siitä syyllisyyttä. 26
Nuoren oma aktiivisuus ja vaikutusmahdollisuudet ovat toiseksi tärkeimmäksi nostettu asia. Nuoret ymmärtävät, että heillä on itsellään avaimet tilanteiden muuttamiseksi. Nuoret puhuvat mm: positiivisuudesta uskosta omiin kykyihin, omien heikkouksien ymmärtämisestä ja vahvistamisesta ja itsenäisyydestä Nuori voi opetella itse parempaa itsetuntemusta, mutta kaipaa siihen myös tukea elämässään olevilta ihmisiltä Miten tukitoimien avulla voi luoda onnistumisen kokemuksia nuorelle ja auttaa häntä uskomaan itseensä ja mahdollisuuksiinsa? Mielenterveyden palvelut sekä terveydenhoito vähemmän puhuttu mutta tärkeä kokonaisuus nuorten mielestä Ongelmien jo puhjettua on hoidon piiriin päästävä nopeasti Mielenterveyden hoidossa ja ongelmien ennaltaehkäisyssä: Pääsy terapiaan nopeasti, ei katkonaisia hoitosuhteita Lääkitys kohdalleen. Mielenterveysongelmille silti myös muutakin hoitoa. Oma tukihenkilö Korvaushoito Lääkäriin pääsy Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Millaista apua ja tukea toivoisit tilanteessasi? Nuori itse ja palveluiden hyödyntäminen 27
Sosiaalipalvelut Tietoa tukimuodoista ja niiden hakemisesta Nuoret kaipaavat selkeämpää ohjeistusta tukimuotojen saamiseen, ohjeistusta hakemiseen ja rajoituksien vähentäminen Hakukaavakkeista pois kapulakieli Mikä auttaisi sinua elämässä eteenpäin? Nuori itse ja palveluiden hyödyntäminen Toiveena että kaikki palvelut (sossu, kela ja työkkäri) olisivat saman katon alla. Tuentarpeessa olevan tilanteen yksilöllinen arviointi. Nyt kokemus on että "kaikki ylimääräinen tulo pois" ja "sinä pärjäät tällä koska näin on laskettu Tukiasioita hoitavien ihmisten huolellisuus. Tuet eivät saisi jäädä saamatta. Nuoren arvostus, vaikka tilanne olisikin hankalampi Esim. Sossu voi kohdella ns. "meikäläisiä (päihdeongelmaisia) aivan miten huvittaa, vaikka esim. minun ja kumppanini kohdalla, me todella yritämme oikeaan suuntaan ja olemme tehneet valtavan työn jo. 28
Teemasta sanottua mielenterveyspalvelujen parantaminen. Mielenterveyspalvelut ovat mielestäni aika kehnolla tasolla, ainakin minun kohdallani on aina ollut vain katkonaisia suhteita terapeuttien kanssa, he eivät ota minua tosissaan ja tunnen että minut on heitteillejätetty sen suhteen - Mielenterveyspalvelut ovat tulleet itselleni tutuiksi omien ongelmieni kautta. Pidän tärkeänä sitä, että saan terapiaa ja hoitokontakti on hyvä. Luottamuksellisen tukihenkilön löytyminen on ollut tärkeää.. tukihenkilö. Joku ihminen joka neuvoo, kannustaa ja ohjaa eteenpäin. Ammatinvalintapsykolo gin kaltainen mutta keskittyen hieman enemmän muihinkin osa-alueisiin kuin ammatinvalintaan. - Olla aktiivinen Uteliaisuus ja aktiivisuus ja aikuisten tuki ja asenne kun nuori hakee tai yrittää Odotan tällä hetkellä juuri päätöstä pääsenkö kuntouttavaan korvaushoitoon, vai joudunko kokeilemaan vielä ensin jotain muuta. Nimenomaan kuntouttava KH sopisi minulle parhaiten. Monille päihteitä käyttäville nuorille toivoisin oikeanlaista hoitoa/hoitoonohjausta (esim. katuklinikan tms. avulla tavoitettaisiin useampia nuoria jotka eivät joko osaa tai eivät edes tiedä heidän mahdollisuuksista.), IHMISARVOISTA KOHTELUA!!! ME OLEMME IHMISIÄ SIINÄ MISSÄ MUUTKIN!! 29