Web-seminaari 10.11.2009 Tervetuloa päivän seminaariin: Tietovarastoinnilla irti ERP riippuvuuksista Esiintyjät: Ari Hovi, Ari Hovi Oy ja Jari Ylinen, Kehityspolut Oy Seminaari alkaa kello 10.00
Tämä ERP on ATK= Automaattinen Tietojen Kadottamissysteemi. Oikea musta aukko! Tiedot saa kyllä sisään mutta mitään ei saa ulos! Ovatko organisaation tiedot saatavilla?
Tietoa tarvitaan Tieto on arvokas pääoma, resurssi Ovatko tiedon hallinnassa ja saatavilla?
Ongelmia Osasto 1 Osasto 2 Osasto 3 Siiloutuneet tiedot Umpipurkki-ERP Organisaatio ei saa riittävästi tietoja päätöksenteon ja toiminnan tueksi Tiedot ovat hajallaan eri organisaatioyksiköiden järjestelmissä Tiedot hankalissa tietorakenteissa operat. järjestelmien tietokannoissa Hankitut valmisjärjestelmät umpipurkkeja: vaikea saada tietoja ulos Työlästä taulukkolaskinyhdistelyä halutaan automatisoida
Entä laaja ERP? ERP Taloushallinto Henkilöstöhallinto Tapahtuuko raportointi nyt napin painalluksella? Tiedothan ovat integroitu yhteen tietokantaan Havaintoja ERP:n omat valmiit raportit eivät riitä Kun ERP-hanke valmistuu, Tilataan lisää raportteja toimittajalta tai Käynnistetään tietovarastohanke
DW / BI periaate Oma tietokanta tietojen kyseyjä, analyysejä ja raportteja varten Uudet/muuttuneet tiedot kopioidaan päivittäin (historiatiedot jäävät) Ei kuormiteta operatiivista järjestelmää kyselyillä Hyvät välineet tietojen raportointiin / analysointiin
Monta tietojärjestelmää, mitä tehdä? ERP 1 Sovelluspaketti 2 Toimittajan A oma DW/BI -ratkaisu Toimittajan B oma DW/BI -ratkaisu Usein käytössä on useampi ERP tai sovelluspaketti, lisäksi ehkä omia sovelluksia Toimittajat tarjoavat ERP/sovelluspakettiensä kylkeen omaa DW/BI-ratkaisua Mitä tehdä? Ostetaan erilliset DW/BI-ratkaisut ja jatketaan siilojen kanssa elämistä Valitaan pää-erp ja aletaan työntää sen DW/BIratkaisuun muidenkin järjestelmien tietoja Aletaan rakentaa omaa, erillistä tietovarastoa Oma, itse tehty sovellus
Vaihtoehto 3: oma erillinen DW ERP 1 ( Toimittajan A oma DW/BI -ratkaisu ) Sovelluspaketti 2 ( ) Toimittajan B oma DW/BI -ratkaisu E T L Integroitu tietovarasto Oma, itse tehty sovellus Poiminta, integrointi, muokkaus,lataus
Riippumaton DW Erillinen tietovarasto (EDW) on riippumaton ERPeistä ja sovelluksista Tuodaan tiedot kaikista keskeisistä operatiivisista järjestelmistä Integroidaan ja yhdenmukaistetaan tiedot: esim. asiakas-, tuote- ja henkilötiedot; rahat ja suorite/toiminta-tiedot,... Voidaan valita Best of - breed järjestelmät eri alueille Saavutetaan riippumattomuutta ERP-toimittajista Voidaan jopa vaihtaa järjestelmää Historiatiedot ovat valmiina tietovarastossa Raportointi voi jatkua keskeytyksettä!
Muita havaintoja Kehitä tiedonhallinnan kypsyystasoa organisaatiossa Koulutus, tietoiskut, myyminen Tietoarkkitehtuurin laadinta Koko organisaatiotason tietomallit DW/BI strategia Metatietojen määritys Määrittele tietojen omistajuus Organisoi tiedonhallinnan henkilöitä/rooleja: Tietojen omistajat, tietovastaavat, tietostrategi,... Liiketoiminnan / johdon tuki, sponsorit
Esimerkki 1: Tietovarastoinnilla ERPin haltuunotto Finanssisektorin monialakonsernin järjestelmäuudistus Vanha keskuskonepohjainen ERP Siirtyminen hallitusti kustannustehokkaampaan ja liiketoimintamuutoksiin paremmin reagoivaan ratkaisuun ERP ja uusi ICT-infra ERPin jäädytys ja sen tietovarantojen avaus käyttäjille Valmissovellusten hankinta Tietovarantojen yhdistäminen liiketoimintojen hyötykäyttöön Järjestelmäintegraatio pääosin tietovarastoinnilla Käyttäjälähtöinen tietovarastoinnin organisointi.
Esimerkki 1: ERPin haltuunotto ja uudet liiketoimintasovellukset ERP Uudet liiketoimintasovellukset Tietovarasto
Esimerkki 1: Tietovarastointikeskeinen kokonaisarkkitehtuuri ERP Uudet liiketoimintasovellukset Hyödyntämiskerros infosovellukset ja tiedon huolto organisaatio Jalostuskerros - käsitteet Integrointikerros - ODS Tietovarastointi
Esimerkki 2: Kaupan uuden liiketoiminnon ICT-infrastruktuuri Kauppaketjun uusi palvelutoiminta Uusvanha kyläkauppa Lähiruoka, kauppa-asiointipalvelu, lähiyhteisön sponsorointi kuntayhteistyö ERP ja uuden palveluliiketoiminnan ICT-infra ERP ketjuohjattuun toimintaan Uusvanha kyläkauppa tuo uusia palveluita, asiakastietoja, prosesseja ja viestintää Tavoite ohjelmistoissa nollabudjetin ICT-infra Nopea uusien palveluiden pilotointiympäristö => ERPin muutostarpeiden systeeminsuunnittelua Myös kunnan palvelutoiminnan ERP liitettävissä.
Esimerkki 2: ERP ja uusioliiketoiminnan ICT Päätelaitteet - mobiili/nfc - PC Lisäarvosovellukset Toimistoympäristö ERP OpenSource- ERP Sisällön tuotanto / Käyttäjien epalvelut Palveluprosessit PILVI- PALVELU
Esimerkki 2: ERPin ja uusioliiketoiminnan integraatio Kunta-ERP Päätelaitteet - mobiili/nfc - PC Lisäarvosovellukset Toimistoympäristö Yritys-ERP Palvelubisnesdata OpenSource- ERP Sisällön tuotanto / Käyttäjien epalvelut Palveluprosessit Master data Informaatio PILVI- PALVELU TIEDON HYÖDYNTÄMINEN Master data TIETOVARASTOINTI - käsitteet - ODS
Kiitos osallistumisestasi! Osoitteessa www.johtaminen.kauppalehti.fi/seminaarit näet lisätietoja tulevista seminaareista. Tämä seminaari tulee jatkossa olemaan henkilökohtaisilla käsikirja-sivuillasi kohdassa Web-seminaarit arkisto.