Mikä Visit Finland Akatemia on? Mikä? Matkailutuotteiden kehittämisvalmennus, jonka tavoitteena on tarjota kvmarkkinoille valmiille tai niistä kiinnostuneille yrityksille tuotekehityksen, myynnin sekä markkinoinnin työkaluja. Valmentajina toimivat VF partnerivalmentajaverkoston asiantuntijat ja he välittävät valmennuksissaan tietoa Visit Finlandin toimenpiteistä. Alueet tilaavat valmentajaverkostosta haluamansa valmentajan. Huom! Alueet vastaavat itse siitä, että noudattavat omia hankintasäännöksiä. Valmentajaverkostoa ei ole kilpailutettu. Kenelle? Matkailualueille ja siellä toimiville yritysryhmille, hankkeille, organisaatioille. Milloin? Lähtötasoanalyysissä määritellään yhdessä alueiden tarpeet. Alue järjestää itse sopivana ajankohtana. Mitä maksaa? Alueet/hankkeet tai yritysverkostot järjestävät valmennuksen omalla kustannuksella. Valmennuksen hinnoittelu, sopimukset, matkakulut ym. ovat valmentajan ja tilaajan välinen asia. Alue ilmoittaa tarjouspyynnössä, että kyseessä on Visit Finland Akatemian valmennus. Ainoastaan silloin valmentaja ilmoittaa Visit Finlandille valmennuksesta.
Lähtötasoanalyysi HUOM! VF lomake PARTNERIVALMENTAJAVERKOSTO (kouluttajapooli) Tuottaa valmennukset. Alueet tilaavat haluamansa valmennuksen valitsemaltaan valmentajalta. READY-taso = Perustason kansainvälistymiskoulutus perustuen kansainvälistymisoppaaseen. STEADY-taso = Tuotteiden viimeistelyyn, hinnoitteluun, myyntikanaviin liittyvät valmennukset ja/tai perehtyminen johonkin VF teemaan CF, OF, FX, SF. GO-taso = Myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen, syventymistä kanaviin tai markkinoihin, esim. TripAdvisor, Kiina. Mahdollinen mjyhteistyö/testaus (VF yhteistyössä). Seuranta Osallistujat, tuotteet ja asiakaspalautteet kouluttajilta VF:lle. Tuotteet My Stay:hin Steadyvaiheen jälkeen. Tuotemanuaalit, Myyntitoimenpiteet, Markkinointikampanjat Go-vaiheen jälkeen
Valmennusprosessi Alue ottaa yhteyttä VF:ään* Lähtötasoanalyysi Alue pyytää tarjoukset valmentajilta omien hankintasääntöjensä mukaisesti HUOM! Tarjouspyyntöön maininta VF- Akatemia Valmentajan mahdolliset yhteydenotot VF:ään esim. My Stay tai tuotemanuaaliasioissa Valmentajalta VF:lle tieto valmennuspäivistä ja aiheista Valmennukset toteutetaan Valmentaja raportoi VF:lle. Palautekyselyjen tulokset VF:lle * VF-kontakti: terhi.hook@visitfinland.com
Akatemian portaiden valmennuskokonaisuudet Kaikki valmennusaiheet: http://www.visitfinland.fi/wp-content/uploads/2017/03/vf-akatemia-valmennusaiheet-ja-valmentajat.pdf?dl
Akatemian portaat Partneriverkoston valmentajat antavat koulutuksia valitsemiinsa aiheisiin Akatemian eri tasoilla. Lähtötasoanalyysi auttaa valitsemaan oikean tason. Ready taso: Kansainvälistymiskoulutus sisältäen osiot: Tuote, Hinnoittelu, Jakelutiet, Markkinointiviestintä Kansainvälistymisoppaan mukainen koulutuskokonaisuus, joka antaa perustiedot kansainvälisestä markkinoinnista ja tuotekehityksestä. HUOM: Opas päivitetään v. 2018 alkupuolella ja sen muoto digitalisoidaan. Yrityksille, jotka tarvitsevat kehitystyön tueksi perustietoja sekä kohdemarkkinoista, potentiaalisista asiakkaista että markkinoiden odotusten mukaisesta tuotekehityksestä. Steady -taso: Tuotteistaminen, hinnoittelu, tuotekortti, kohderyhmät, markkinointiviestintä, kvjakelukanavat, Outdoors, Finrelax, Culture, laatu, kestävä kehitys, TripAdvisor, digi-perusteet, jne. Jo kv-markkinointia tekeville ideoiden ja tuotteiden viimeistelyyn, hinnoitteluun ja myyntikanavavalintaan. Koulutuspäivään sisältyy tarvittaessa perehtyminen johonkin VF teemaan (CF;OF;FX) Steady-tason jälkeen tuotekortti on olemassa. Go -taso: Digimarkkinointi, Myynti, Google, Kiina Some, Meetings industry, jne. Jo kv-markkinoilla toimiville tehostamaan myyntiä ja markkinointia sekä hyödyntämään VF-kanavia. Syventävä valmennus myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen, tutustuminen erikoisalueisiin tai tiettyyn markkinaan. Mahdollinen myyntikanavatestaus (VF yhteistyössä).
Palaute ja seuranta Kouluttaja tekee valmennettaville palautekyselyn, joka tulee VF:n käyttöön sekä haluttaessa myös alueen käyttöön Valmennuksen järjestäjä kerää osallistujalistan, jonka toimittaa valmentajalle. Valmentaja toimittaa osallistujalistan valmennuksen jälkeen tai viimeistään vuosiraportin yhteydessä VF:lle. Osallistujalistan kerättävät tiedot (Excelinä): Yrityksen virallinen nimi Mahdollinen markkinointinimi, esim. hankkeen nimi Y-tunnus Kontaktihenkilön nimi ja titteli Sähköposti Puhelinnumero