Maakuntauudistus Pohjanmaalla Pohjanmaan valmistelutilanne: onnistumiset ja kipupisteet Muutosjohtaja Varpu Rajaniemi

Samankaltaiset tiedostot
Viestimme maakunnasta LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA

Omaa maakuntaa rakentamassa

Sote-uudistus. Sinikka Salo muutosjohtaja, STM Sinikka Salo

Tilannekatsaus POHJOIS-SAVON maakuntauudistukseen. Itä-Suomen liikenneturvallisuusfoorumi

Tekijän nimi Tätä tekstilaatikkoa voi kopioida

Missä Pirkanmaalla nyt mennään?

Mikä maakuntauudistus ja miksi?

Sosiaali- ja terveydenhuollon tulevaisuus Rakenteet ja palvelut Loppi Jukka Lindberg Muutosjohtaja Oma Häme -hanke

Hämeen työelämän kehittämisen kokoontumisajot Lahti Ville Majala Päijät-Hämeen liitto, projektikoordinaattori

Matkalla uuteen maakuntaan

Muutokseen valmistautuminen etenee

Sote- ja maakuntauudistus

SOTE:n strategiset lähtökohdat Uudellamaalla. Timo Aronkytö Sote-muutosjohtaja Uusimaa2019-hanke

Sote- ja maakuntauudistus. Väliaikainen hallinto alkaen

SUOMEN HALUTUIN ELÄMISEN YMPÄRISTÖ POHJOIS-SAVO

Meidän maakunta Jukka Lindberg Muutosjohtaja Kanta-Hämeen sote- ja maakuntauudistus

Mikä maakuntauudistus ja miksi?

Järjestöt ja maakuntauudistus Satakunnassa

Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle

Kainuun maakuntauudistuksen henkilöstöinfo

SUOMEN HALUTUIN ELÄMISEN YMPÄRISTÖ POHJOIS-SAVO

Päijät-Hämeen maakunta- ja sote-uudistus. Muutosjohtaja Seppo Huldén

Sote- ja maakuntauudistus Keskeiset muutokset lainsäädäntöön sote- ja maakuntauudistuksesta sekä asiakkaan valinnanvapaudesta

Sote-uudistuksen toteuttaminen ja muutoksen tuki

VATE ja SOTEMAKUjory Johanna Sorvettula muutosjohtaja

Sote-uudistuksen toteuttaminen ja muutoksen tuki

Maakuntakonsernirakenne on pitkällä, samoin toimintamallien hahmotus

Uuden soten kulmakivet

Maakunnan keskeiset tehtävät

PoSoTe hanke II vaihe. Valmistelutehtävät Valmistelun linjaukset ja periaatteet Valmistelutyön organisointi Aikataulu

Meidän maakunta Varsinais-Suomi. Muutosjohtaja Antti Parpo Muutosjohtaja Laura Leppänen

Mitä sote-uudistus tarkoittaa? Hallinto ja toimintatavat muutoksessa

Vägkarta för beredningen i Österbotten Tiekartta valmistelulle Pohjanmaalla

Hoidon JÄRJESTÄMINEN uudessa SOTE:ssa. Mauno Vanhala, prof

Maakuntauudistus. Yleisesitys

Osallisuus matkalla Lapin maakuntaan & uudessa maakunnassa. Lapin maakuntauudistuksen esivalmistelun ajatelmia Huhtikuu 2017

Maakuntauudistuksen esivalmistelusta kohti väliaikaista valmistelutoimielintä ja uutta maakuntaa. Tilannekatsaus Jukka Mäkilä 14.2.

Sote- ja maakuntauudistus Keskeiset muutokset lainsäädäntöön sote- ja maakuntauudistuksesta sekä asiakkaan valinnanvapaudesta

Maakuntauudistus ja kasvupalvelut. Jari Aaltonen Johtava asiantuntija Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus

Uudenmaan sote- ja maakuntauudistuksen yleisesittely

Miten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM

Ajankohtaista soteuudistuksesta

Ajankohtaista (1/3) SOTEMAKU-johtoryhmä päätti kokouksessaan mm. seuraavista asioista:

Järjestäjätoiminto. Muutosjohtaja (sote järjestäminen), Harri Jokiranta Sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija (sote järjestäminen), Päivi Saukko

Oma Häme etenee maakunnan sotevalmistelun

Maakuntauudistus ja kuntien uusi rooli. Asko Peltola Valmistelujohtaja

Työllisyyspalvelut maakuntauudistuksessa. Vates säätiö Jukka Alasentie Maakuntauudistus projektijohtaja

Sosiaali- ja terveyspalvelut osatyökykyisiä tukemassa. Eveliina Pöyhönen

Sote- ja maakuntauudistus. Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko

Omaa maakuntaa rakentamassa Maakuntajohtaja/muutosjohtaja Pentti Mäkinen

Oma Häme. Sote- ja maakuntauudistuksen valmistelutilanne Kanta-Hämeessä Jukka Lindberg Muutosjohtaja

Uusi Päijät-Häme Luonnos- järjestämissuunnitelma

Oma Häme kuntakierros Forssa

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

MAAKUNTASTRATEGIAN PROSESSIKUVAUS

Muutokseen valmistautuminen etenee Työmarkkinaseminaari Muutosjohtaja Pauli Harju

Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle

SOTEMAKU-ohjausjärjestelmä ja esivalmisteluvaiheen toimintasuunnitelma

Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen järjestäminen ja tuottaminen lapsilähtöisesti muuttuvassa toimintaympäristössä

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuksen ja maakuntauudistuksen (soma) esivalmistelun käytännön toteutus

Ajankohtaista maakuntauudistuksesta Satakunnassa Timo Vesiluoma, Jukka Mäkilä

Maakunnalliset strategiat ja palvelulupaus

SUOMEN HALUTUIN ELÄMISEN YMPÄRISTÖ POHJOIS-SAVO

Yhdessä soteen Järjestöt sote-uudistuksessa , Keski-Uudenmaan järjestöseminaari, Hyvinkää Erityisasiantuntija Ulla Kiuru

Maakuntakonsernirakenne on laajassa yhteistyössä määritelty pitkällä, tilaajatuottaja- ja toimintamallien hahmotus

Landskapsreformen i Österbotten Maakuntauudistus Pohjanmaalla LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA

Sote- ja maakuntauudistus. - kuulemistilaisuus valinnanvapauteen liittyen. Outi Antila

Sote-muutosjohtajan tilannekatsaus

Kymenlaakson maakuntauudistus Viestintäsuunnitelma. Pidentynyt esisuunnitelmavaihe

SoteMaku messut

Ajankohtaiskatsaus maakuntauudistukseen

Kansalaisjärjestöt ja Sote-ja maakuntauudistus

Itsehallintoalueet. EPL seminaari Harri Jokiranta Projektinjohtaja Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus

Sote- ja maakuntauudistuksen eteneminen maakunnissa

Sote- ja maakuntauudistus

Uudistuksen tilannekatsaus - SOTE. Timo Aronkytö, sote-muutosjohtaja

Tilannekatsaus

Maakunta- ja sote-uudistuksen valmistelutilanne. Asko Peltola

Hyvinvoinnin edistäminen ja sen johtaminen tulevaisuuden Pohjois-Savossa Elsa Paronen

Maakuntauudistus - miksi, mitä, milloin

Maakuntastrategian aikataulu

Hyte tulevien maakuntien organisaatioissa

Suomen julkisen hallinnon ja palveluiden haasteet - case maku- sote - tavoitteet? - etenemispolkuja?

Uudistuksen valmistelun tilannekuva maakunnissa. Kuntamarkkinat Sinikka Salo STM ja Kari Hakari VM

Sote- ja maakuntauudistus

Sosiaali- ja terveyspalvelut uudessa maakuntarakenteessa Uusi hankintalaki vihdoin täällä seminaari Kuntatalo

Maakuntauudistuksen tilannekatsaus

Aluetyöverkosto Lahti Ville Majala Päijät-Hämeen liitto, projektikoordinaattori

MAAKUNTASTRATEGIAN PROSESSIKUVAUS

Yhdessä uutta. Etelä-Savon maakunta- ja soteuudistus Jarkko Wuorinen Maakuntahallituksen ja maakuntauudistuksen ohjausryhmän puheenjohtaja

Vammaispalvelut maakuntarakenteessa

Päijät-Hämeen maakunta- ja soteuudistus

Maakuntauudistus. Kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläinen Aluetilaisuus Keski-Suomi

Maakunnille siirtyvät tehtävät ja henkilötyövuodet / EP. 28 ~9700 htv

Sote- ja maakuntavalmistelu pidennetyn esivalmisteluvaiheen aikana Jukka Lindberg, muutosjohtaja

Maakunta- ja sote-uudistus Ministerin tilannekatsaus

Behandlade ärenden - Käsitellyt asiat Protokolljustering Pöytäkirjan tarkastus Riitta Palmberg Marjo Orava

Maakuntastrategian valmistelutilanne ja suhde muuhun strategiatyöhön. Heli Seppelvirta

Mistä miljardisäästöt tulevat?

Pohjanmaan liitto, kokoushuone Kärppä (Hietasaarenkatu 6, Vaasa)

Transkriptio:

Maakuntauudistus Pohjanmaalla Pohjanmaan valmistelutilanne: onnistumiset ja kipupisteet 31.10.2017 Muutosjohtaja Varpu Rajaniemi

Valmistelutilanne Syksyn 2016 kevään 2017 aikana seitsemän teemaryhmää teki kattavat nykytila-analyysit. Päänvaivaa suunnittelussa ovat aiheuttaneet erityisesti ne toiminnot, joissa nykyinen toimialue kattaa useamman maakunnan. Osana suunnittelua on otettu huomioon raja-alueyhteistyö, EU-tason yhteistyö sekä kansainväliset suhteet. Valmistelua hidastaa se, ettei maakunnalle siirtyvistä henkilöstöresursseista ole kattavaa tietoa. Kasvupalvelut ja liikenneasiat ovat lopullisesti valtakunnallisesti linjaamatta, joten niiden suunnittelussa ei ole päästy toivotulla tavalla eteenpäin.

Millaisen Pohjanmaan me haluamme? Palvelut suunnitellaan asukkaiden ja yritysten tarpeiden mukaan Pohjanmaalla työskentelee osaava henkilöstö yhdessä kuntien ja muiden yhteistyökumppaneidemme kanssa Suomessa ja maailmalla Muutosvisio: Uusi Pohjanmaan maakunta luo perustan elinvoimaiselle ja turvalliselle arjelle sekä takaa toimivat, yhdenvertaiset ja helposti saavutettavat palvelut maakunnan asukkaille. Asukkaat ovat yhdenvertaisia asuinpaikasta tai kielestä riippumatta. Vaikutusmahdollisuudet ovat entistä paremmat. Digitaalisuus auttaa arkea ja on osa toimintaa. Maakunta toimii luotettavasti ja sujuvasti.

UUDEN MAAKUNNAN HENKILÖSTÖ Maakuntauudistuksen valmistelu Pohjanmaalla Viiteryhmä - Kuntien nimeämät edustajat (1/kunta) - Henkilöstön edustajat Kunnan- ja kaupunginjohtajien foorumi Henkilöstöryhmä Teema- ja työryhmät Kärkihankkeet Muutosagentit Väliaikaishallinto Väliaikainen valmistelutoimielin Asiantuntijat Tiedottaja Tukipalvelut Asukkaat, sidosryhmät Nykyisten organisaatioiden tuki Viestintäryhmä Viestintärinki

Aikataulumuutoksen vaikutukset maakuntauudistuksen valmistelussa Valmistelu jatkuu täydellä teholla: Lisäaikaa, ei aikalisää Myös valtakunnallisesti valmistelua ja sen tukemista maakunnissa pitää jatkaa määrätietoisesti ja johdonmukaisesti! Lisäaika on erityisen tervetullutta yhdyspintojen, järjestelmien jne. suunnittelussa. Mahdollisuus maakunnan toimijoiden väliselle keskustelulle.

Uudistuksen rahoitus Maakunnille selkeämpi kuva uudistuksen rahoituksesta ja varmuus sen jatkumisesta Määrärahakirjeiden määrä minimoitava Rahoituspäätökset yhdellä päätöksellä ja kirjeellä. Rahoilla samat käyttöperusteet ja yhteinen raportointi. Maakunnilla oltava mahdollisuus itse suunnata rahaa siihen, mikä alueilla valmistelussa on akuuttia. Rahoituksen tulee olla käytössä myös kokoontumisista aiheutuviin kustannuksiin, koska uudistuksen valmistelu edellyttää jatkuvaa kokoontumista, esim. tilat, henkilöt, tulkkaus jne. Pohjanmaalla ei käytössä yhtään maakunnan kehittämisrahaa eikä muutakaan jemmarahaa. Uudistuksen rahoitus perustuu kokonaan valtion rahoitukseen Kuntien kukkarolla ollaan oltu jo liikaa.

Uudistuksen henkilöresurssit Määrärahoista ja rahoituksen jatkuvuudesta oltava varmuus ennen kuin rekrytointiprosesseja voidaan aloittaa. Miksi palkataan sote-koordinaattori? Sote-koordinaattorin tehtävänkuvan tulee olla maakuntalähtöinen ja siitä on voitava päättää kussakin maakunnassa. Hyvinvoinnin edistäminen sekä maakunnan ja kuntien yhteistyö Tarve maakuntauudistuksen koordinaattorin palkkaamiseksi valtion varoin on ilmeinen, maakuntalähtöisesti.

Tilanne järjestämisen valmistelussa Tukipalveluyhtiöt aloittavat keväällä 2018 (MaKu-TaHe, Tekniset tukipalvelut) Maakunnan organisoinnin suunnittelu aloitettu. Maakuntastrategian valmistelu aloitettu syksyllä 2017. Osana strategian valmistelua myös palvelustrategia ja palvelulupaus, joiden pohjalle rakentuu tulevan liikelaitoksen ja mahdollisten yhtiöiden tavoitteet ja organisointi. Lainsäädännön puute hidastaa valmistelua.

Mitä teemme seuraavaksi? Valmistelun organisoinnissa hyödynnetään valtakunnallista tiekarttaa, myös kattava järjestäjän käsikirja maakuntauudistuksen valmistelun tueksi tarpeen Maakuntastrategian valmistelu on aloitettu syksyllä 2017. Samoin maakunnan sote-palvelustrategia. Ensimmäisenä määritellään visio ja tavoitteet. Muuta ajankohtaista Valmistelijoiden rekrytointi Väliaikaisen valmistelutoimielimen toiminnan rahoitus ja talouden seuranta Uuden maakunnan viestinnän sekä osallistumisen ja vaikuttamisen suunnittelu Talouteen, omaisuuteen ja simulointiin liittyvä kokonaisuus Maakuntakonsernin johtaminen ja strateginen suunnittelu Henkilöstön osallistaminen ja henkilöstön valmentaminen uuteen maakuntaan Teemaryhmien työn tuloksena esiin nostettujen yhdyspintojen valmistelu Maakunnan tietohallinnon perustamisen valmistelu etenee hankesuunnitelman mukaisesti Maakunnan teknisen ja järjestelmäarkkitehtuurin suunnittelussa meillä on vielä paljon tekemistä. VM:n ICT-valmisteluun osoittama tuki tulee todelliseen tarpeeseen Pohjanmaalla!

Viestintä ja osallistaminen Viestintäryhmä Viestintäsuunnitelma Työyhteisöviestinnän ohje Väliaikaishallinnon viestinnän muistilista Henkilöstölle Viestinnän painopiste erityisesti henkilöstössä Viestintärinki Säännöllinen ajankohtaispaketti uudistuksesta Henkilöstöinfot videolla & tallenne Youtubessa Työyhteisöviestinnän ohje tasapuolisen viestinnän avuksi Henkilöstön osallistaminen strategian laadintaan kyselyllä syys - lokakuussa 2017 Ulkoiset Uudistuksen yhteinen verkkosivu, sekä suomi että ruotsi Muutosvlogi Youtubessa Seutukuntakohtaiset infoillat keväällä 2017 Facebook & Twitter Kolumniyhteistyö sanomalehti Pohjalaisen kanssa Sinun Pohjanmaasi seminaari Valmistellaan yhteistyötä järjestöjen kanssa Osallistumistavat nykyisissä organisaatioissa selvitetty ja tehty muutokselle osallistumissuunnitelma Uuden maakunnan viestinnän suunnittelu aloitettu viestintäryhmässä Osallistuminen ja vaikuttaminen kulkevat mukana sekä maakunnan että viestinnän suunnittelussa

Erityishuomioita Kriittinen kysymys Pohjanmaalla: Miten ELY-keskusten ja TE-toimiston toimintamenomäärärahat jakautuvat? 2020 ja 2021 vuosien rahoitus perustuu toteutuneisiin budjetteihin meille erittäin oleellinen tieto on, miten usean maakunnan alueella toimivien valtion virastojen määrärahat jaetaan maakunnille (3). Pohjanmaan maakunnan pääkieli tulee olemaan ruotsi kielivähemmistön vaikuttamiselin tulee olemaan suomenkielinen. Tarvitsemme jatkuvasti ruotsinkielistä aineistoa valmistelun tueksi, mutta harmillisen vähän valtakunnallisesta aineistosta löytyy molemmilla kotimaisilla. Myös englanninkielinen aineisto tarpeen. Uudistuksen tulisi näkyä valtakunnallisestikin yhtenä kokonaisuutena eikä erikseen sote- ja maakuntauudistuksena. Esivalmistelulle (ml. ICT) on taattava riittävä rahoitus! Rahoitusta EI tule jakaa ICT ja muut vaan maakunnan on saatava päättää mihin tarkoitukseen rahaa käytetään. 43 % KIELIJAKAUMA Ruotsi Suomi Muut 6 % 51 %

Huolenaiheet Vientiosuuskunta Viexpon tulevaisuus osana maakuntaa (rahoitus) Henkilöstöresurssit valmistelun aikana (rahoitus) Monen maakunnan alueella nyt järjestettävät tehtävät (sekä asiantuntijat että rahoitus) Miten uuden maakunnan vuokrakulut katetaan (sotekiinteistöt)? Kunnat eivät ole maksaneet sisäisesti vuokraa kuin osittain, joten eivät näy kustannuslaskelmissa 1,7 miljardia! Tarpeen maakuntien yhtenäiset maakuntien tarpeista lähtevät verkkosivut Tulevan maakunnan rahoitus painottuu vääjäämättä sosiaali- ja terveydenhuoltoon. Riski on, että maakunnille kohdennetut kaatomaksut ym. rasittavat suhteessa kestämättömällä tavalla maku-puolen toimintaa. (esim. tieraha) HUOM! Sote-kiinteistöjen vuokrakustannukset n. 10 % koko maakuntien rahoituksesta! Pohjanmaalla n. 60 miljoonaa!

SOTE Marina Kinnunen, Jukka Kentala LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA

Teemme Pohjanmaan maakunnan väestölle integroidut sotepalvelut

Sote - Uudistuksen alkuperäinen tavoite: Tarjota ihmisille nykyistä yhdenvertaisempia palveluja Vähentää hyvinvointi- ja terveyseroja Hillitä kustannusten kasvua Peruspalveluja vahvistetaan Digitaalisia palveluja hyödynnetään paremmin VISIO IHMINEN PALVELU- STRATEGIA IHMINEN PALVELU- LUPAUS PALVELU- KOKONAISUUKSIEN MÄÄRITTELY ETENEMIS- SUUNNITELMA 2020 JA 2025 ORGANISOINTI- MALLI PALVELU- VERKKO PALVELUPOLUT JA KETJUT

Megatrendit Pohjanmaalla Poliittinen Globaalit jännitteet ja kriisit heijastuvat Pohjanmaalle. Demokratia ja osallistuminen vaikuttamismuodot muuttuvat. Yksilölliset tarpeet korostuvat ja valinnanvapaus kasvaa. Kaksikielisyys säilyy vahvana. Kaupungistuminen jatkuu. Tulojen ja hyvinvoinnin epätasainen jakautuminen luo jännitteitä. Maahanmuutto kasvaa. Monikielisyys ja monikulttuurisuus ovat läsnä palveluissa ja arjessa. Yksityisen ja julkisen palvelutuotannon välinen työnjako muuttuu. Palveluiden käyttäjä ei aina tiedä palvelun tuottajaa. Ekologinen Ilmastonmuutos ja luonnonvarojen ylikuluttaminen aiheuttavat riskin sekä elinolosuhteille että yhteiskunnalliselle vakaudelle. Yhteiskunnassa ja ihmisten arjessa etsitään uusia ratkaisuja hiilijalanjäljen pienentämiseksi (esim. kiertotalous, liikkuminen). Arvot ja elämäntapatrendit vaikuttavat valintoihin (omavaraisuus, suhde rokotuksiin, dieetit, liikuntatrendit ). Tutkimukseen perustuva tieto ja uskomuksiin perustuva tieto kilpailevat. Teknologinen ja taloudellinen Automaatio, robotisaatio, keinoäly ja digitaaliset alustat muokkaavat kaikkia aloja teollisuudesta hoivaan ja tietotyöhön. Teknisten apuvälineiden käyttö lisääntyy (teollisuus, palvelut, hallinto, arjen sujuminen). Jousto lisääntyy, kun työ tai palvelut eivät ole sidoksissa aikaan tai paikkaan. Yksityisen sektorin käyttö sosiaali- ja terveyspalveluissa lisääntyy. Diagnostiikka ja hoito (erit. uudet lääkkeet) kallistuvat. Sosiaalinen Pohjanmaan väestön ikärakenne noudattaa valtakunnallista ikärakennetta. Ihmiset ikääntyvät eri tavoin ja yhä huonokuntoisempia hoidetaan kotona. Huoltosuhde heikkenee (tilanne vaihtelee alueittain). Eriarvoistuminen kasvaa (ihmisten, perheiden ja asuinalueiden kesken). Vapaa-ajan arvostus lisääntyy. Työn luonne muuttuu ja vaatii elinikäistä oppimista. Tunne turvattomuudesta lisääntyy (yksinäisyys ongelmana kaikissa ikäluokissa). Vahva sosiaalinen pääoma ja luottamus säilyvät jatkossakin (yhteisöllisyys, 3. sektori, vapaaehtoistyö).

Osallisuus ja turvallisuus tehdään luotettavasti yhdessä. Visiomme on, että Jatkuvuus ja kokonaisvaltaisuus näkyy siinä, miten hoito ja palvelut muodostavat toimivan kokonaisuuden. Saatavuus tarkoittaa, että saat tarvitsemasi palvelut lähellä, ajallaan. Osaaminen ja ammatillisuus takaavat, että turvanasi ovat osaavat kädet. visio

PALVELUSTRATEGIA Hyvä arki kotona. Suomen paras laatu. Aidosti kaksikielinen. Sinut huomioidaan kokonaisuutena. Hyvä paikka työskennellä. Taloudellisesti kestävät palvelut.

Asiakasnäkökulma Lupaus Täsmennykset Saatavuus ja saavutettavuus Saat palvelun- ja hoidontarpeen arviointiin perustuvat palvelut oikeaaikaisesti. Tarpeenmukaiset palvelut ovat saavutettavissasi joustavasti ja esteettömästi elämäntilanteeseesi sopivalla tavalla. Sinulla on riittävästi tietoa, jotta voit valita tarpeesi mukaisen palvelun. Laatutavoite Vaikuttavuus Asiakkuusprosessi Sinut kohdataan hyvin. Koet palvelun laadun hyväksi. Saat tietoa ja palveluohjausta ymmärrettävästi sekä hoidon ja palvelun ruotsin- ja suomenkielellä. Asiakas- ja potilasturvallisuudestasi ei tingitä. Saat parasta mahdollista tietoa ja tukea elämäntilanteessasi. Saamasi tiedon, tuen ja hoidon/palvelun avulla pärjäät arjessasi mahdollisimman itsenäisesti. Voit osallistua työmenetelmiemme arviointiin ja kehittämiseen. Menetelmämme perustuvat parhaaseen saatavilla olevaan tietoon. Tilanteesi ja tarpeesi ymmärretään ja huomioidaan kokonaisvaltaisesti. Tarvittaessa palvelutarpeesi arvioidaan monialaisesti ja tarpeiden perusteella kootaan yksi hoito- tai palvelusuunnitelma. Tiedät kuka on oma- tai vastuutyöntekijäsi. Sinulla on tiedossa, mistä saat palveluita. palvelulupaus

ONNISTUMISET Selkeä visio ja palvelustrategia vievät muutokseen Tahtotila yhteiseen ICT:een Yhteistyöllä saamme enemmän ja laadukkaampaa aikaiseksi KIPUPISTEET Epäselvä lainsäädäntö Valmistelun ajanpuute ja toiminnan laadun ylläpitäminen muutoksen ajan Hyvät kansalliset käytännöt valmistelussa vielä paremmin jakoon

Tack - Kiitos! Läs mer om reformen i Österbotten på 2020.osterbotten.fi Lue lisää uudistuksesta Pohjanmaalla osoitteessa 2020.pohjanmaa.fi