Haku kuntakokeiluihin 1. 1. Kokeiluun hakeva kunta/kunnat: 1. Kommun/kommuner som ansöker till försöket: - Porvoon kaupunki 2. 2. Kokeilun vastuukunta: 2. Försökets ansvarskommun: - Porvoon kaupunki 3. 3. Kunnan/alueen vastuuhenkilö: (nimi, yhteystiedot, kunta, organisaatio) 3. Kommunens/områdets ansvarsperson: (namn, kontaktuppgifter, kommun, organisation) - Pia Nurme Sosiaali- ja terveysjohtaja Porvoon kaupunki Raatihuoneenkatu 5 B 06100 Porvoo puh. 040 1789922 4. 4. Kunnan/alueen yhteyshenkilö: 4. Kommunens/områdets kontaktperson: Etunimi/ Förnamn Sukunimi/ Efternamn Matkapuhelin / Mobil Sähköposti/ e-post Osoite/ Adress Postinumero/ Postnummer Postitoimipai kka/ Postanstalt Organisaatio/ Organisation Osasto/ Avdelning Päivi Mäkimartti 0404899769 paivi.makimart ti@porvoo.fi Raatihuoneen katu 5 B 06100 Porvoo Porvoon kaupunki Sosiaali- ja terveystoimi/ hallinto 5. Vastauskieli hakulomakkeen kysymyksiin/välj språket med vilket du vill besvara frågorna i blanketten:
6. 5. Hakeeko kunta/alue hyvinvoinnin integroidun toimintamallin kokeiluun? 7. 5.1 Hyvinvoinnin integroidun toimintamallin osiot, joihin kunta/alue osallistuu: 8. 5.2 Mikä on kokeiluun osallistuvien kunnan/alueen hyvinvointipalvelujen organisaatiorakenne? (lautakunnat, virastot) 9. 5.3 Mikä on kunnan/alueen toimintojen ja prosessien kehittämistilanne hyvinvoinnin integroidun toimintamallin osalta? 10. 5.4 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? 11. 5.5 Mitä kokeilun tämän toimintamallin seurantaan soveltuvia palvelujen laatua ja tuloksia sekä 12. 5.6 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: 13. 6. Hakeeko kunta/alue koulutuspalvelu toimintamallin kokeiluun?
14. 6.1 Minkälainen on kokeilun kohteena olevan kunnan/alueen oppilaitosverkosto? (perusopetus, lukiokoulutus, ammatillinen koulutus) 15. 6.2 Mikä on kunnan/ alueen toimintojen ja prosessien kehittämistilanne koulutuspalvelukokeilu toimintamallin osalta? 16. 6.3 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? 17. 6.4 Mitä kokeilun tämän toimintamallin seurantaan soveltuvia palvelujen laatua ja tuloksia sekä 18. 6.5 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: 19. 7. Hakeeko kunta/alue asumispalvelujen toimintamallin kokeiluun?
20. 7.1 Asumispalvelujen toimintamallin osiot, joihin kunta/ alue osallistuu: 21. 7.2 Mikä on asumispalvelujen kehittämistilanne kunnassa/alueella? 22. 7.3 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? 23. 7.4 Mitä kokeilun tämän toimintamallin seurantaan soveltuvia palvelujen laatua ja tuloksia sekä 24. 7.5 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: 25. 8. Hakeeko kunta/alue valvonnan toimintamallin kokeiluun? 26. 8.1 Valvonnan toimintamallin osiot, joihin kunta/alue osallistuu: 27. 8.2 Mihin palveluihin ja valvontaohjelmiin toivoisitte kokeilun toimintamallin ensisijaisesti kohdistuvan?
28. 8.3 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? 29. 8.4 Mikä on omavalvonnan kehittämistilanne kunnassa/alueella? 30. 8.5 Minkälaisia kokeilun tämän toimintamallin palvelun laatua ja tuloksia sekä tuottavuutta ja kustannuksia kuvaavia indikaattoreita ehdottaisitte seurattavaksi kokeilun aikana? 31. 8.6 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: 32. 9. Hakeeko kunta/alue kuntien ja Kelan yhteistyö toimintamallin kokeiluun: 33. 9.1 Kuntien ja Kelan yhteistyön kehittämisen toimintamallin osiot, joihin kunta/alue osallistuu: 34. 9.2 Mikä on kunnan ja Kelan yhteistyön tämän hetkinen tilanne kunnassa/alueella?
- Porvoon kaupungin toimeentulotuen käsittelyprosessi on kuvattu ja palveluprosessin epäkohtia on kehitetty. Lakisääteiset käsittelyajat on saatu keskimäärin pysymään 7 arkipäivän sisällä, aika-ajoin käsittely kuitenkin ruuhkautuu ja määräajat ylittyvät. Porvoossa on käytössä toimeentulotuen sähköinen jatkohakemus. Työvoiman palvelukeskuksessa käy viikoittain Kelan palveluohjaaja. Toimeentulotuen etuuskäsittelijöillä/sosiaalityöntekijöillä vain katseluoikeudet Kelan järjestelmiin. Aktiivinen vuoropuhelu ja asiakkaiden ohjaus ja neuvonta puolin ja toisin palveluista. Kuntakokeilun tiimoilta käyty keskustelu Kelan Porvoon yksikön johtajan kanssa. Porvoo kuuluu samaan vakuutuspiiriin Vantaan kanssa, jossa toteutettu kokeilu toimeentulotuen palveluyhteistyöstä Korson ja Myyrmäen toimistoissa. Vakuutuspiirissä on siis jo kokemusta yhteisestä palvelusta toimeentulotukiasiakkaille. Kela suhtautuu myönteisesti Porvoossa toteutettavaan kokeiluun. Tässä vaiheessa ei ole tiedossa kuinka moni vakuutuspiirin kunta on hakeutumassa kokeiluun, joten Kelan resurssien riittävyys varmistuu vasta kun kokeilukunnat on valittu. 35. 9.3 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? - Vantaan mallin mukainen kokeilu, jossa Porvoon sosiaali- ja perhepalveluiden etuuskäsitteliä/t siirtyvät toimimaan Kelan tiloihin, jossa voidaan nopeasti tehdä toimeentulopäätökset yhtäaikaa Kelan päätösten kanssa. Tällöin asiakkaan ei tarvitse toimittaa asiakirjoja kahteen paikkaan. Kohdennetaan asiakkaille, joilla ei muutoin laajempaa sosiaalityön tarvetta vaan asioivat ensisijaisesti Kelassa, josta hakevat työttömyysturvaa, asumistukea ja/tai opintotukea. Porvoossa Kelan ja sosiaalitoimiston välimatka on n. 1,5 km, joten paikanpäällä asioiville käytäntö tuo mahdollisuuden "yhden luukun" asiointiin. Kohderyhmänä tulisivat olemaan tällöin ensisijaisesti aikuiset, yksinasuvat alle kaksi vuotta työttömänä olleet ja opiskelijat. Tavoitteena, että entistä enemmän sosiaalityön resursseja vapautuisi erityistä tukea tarvitseville, kuten nuorille, joilla on elämänhallinnan ongelmia. Porvoossa toimeentulotuen asiakkaista 40 % on alle 31 vuotiaita. 36. 9.4 Mitä kokeilun tämän toimintamallin seurantaan soveltuvia palvelujen laatua ja tuloksia sekä - Käsittelyaika Päätösmäärä Perintäpäätösten määrä Hakemusvolyymit Sähköisten hakemusten määrä Asiakastyytyväisyys 37. 9.5 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: - Mervi Makkonen Suunnittelija, sosiaali- ja perhepalvelut puh. 040 5105210 mervi.makkonen@porvoo.fi 38. 10. Hakeeko kunta/alue nuorisotakuu toimintamallin kokeiluun?
39. 10.1Mikä on nuorisotakuun toimintojen ja prosessien kehittämistilanne kunnassa/alueella? 40. 10.2 Miten kunta/alue toteuttaisi kokeilua omassa toiminnassaan? 41. 10.3 Kunnan/alueen yhteyshenkilö tämän toimintamallin osalta: 78. 11. Lisätiedot/Ytterligare information