Millaista tietoa stressistä saadaan kyselylomakkeilla? 22.5.2006 Taru Feldt, PsT
Kyselyyn vastaaminen KYSYMYS VASTAUS Ymmärtäminen & tulkinta Vastauksen muotoileminen Muistaminen & arviointi Ahola A. ym. 2002
1.Effort-Reward Imbalance (ERI) malli; Siegrist, 1996 Perustuu sosiaalisen vastavuoroisuuden ja oikeudenmukaisuuden käsitteisiin; yksilö palkitaan ponnisteluistaan (efforts vs. rewards) ERI-mallin mukaan negatiiviset tunteet ja stressireaktiot ovat seurausta tilanteesta, jossa palkkiot ovat liian vähäisiä suhteessa ponnistelujen määrään (high efforts, low rewards) Asianmukaiset palkkiot liittyvät puolestaan positiivisiin tuntemuksiin, terveyteen ja hyvinvointiin
EFFORT-REWARD IMBALANCE MODEL vaatimukset, velvollisuudet -palkka -arvostus -ylennys, turvallisuus PALKKIO PONNISTUS motivaatio (ylisitoutuneisuus) motivaatio (ylisitoutuneisuus) Epätasapaino mahdollinen, - jos ei muuta vaihtoehtoa - strategisista syistä - ylisitoutumisen vuoksi
EFFORT-REWARD IMBALANCE Ratio LOW INTER- MEDIATE Effort HIGH negative emotions high autonomic arousal Reward cardiovascular risk
ERI-malliin liittyvät hypoteesit: 1) Epätasapaino suurten ponnistelujen ja vähäisten palkintojen välillä lisää sairastumisen riskiä (= ulkoinen ERI-hypoteesi) 2) Korkea OVC (overcommitment) -taso voi myös lisätä sairastumisen riskiä (= sisäinen OVC-hypoteesi) 3) Työntekijöillä, joiden kohdalla molemmat ehdot (1-2) toteutuvat, on suurin riski sairastua (= interaktiohypoteesi)
ERI-kyselylomake (lyhyt versio) koostuu 23 osiosta, jotka jakaantuvat kolmeen skaalaan: effort (6 osiota), esim. Koen jatkuvia aikapaineita työmäärän vuoksi. Arvioidaan asteikolla 1-5. reward (11 osiosta), esim. Etenemismahdollisuuteni ovat heikot. Arvioidaan asteikolla 1-5. overcommitment (6 osiota), esim. Pystyn harvoin irrottautumaan työasioistani, ne pyörivät mielessäni yhä kun menen nukkumaan. Arvioidaan asteikolla 1-4.
Effort-Reward -suhde lasketaan seuraavalla tavalla: R:n summa, joka voi vaihdella välillä 11-55 (11 osioita), kerrotaan luvulla 0.5454 (jos 6 effortosiota) E:n summa, joka voi vaihdella välillä 6-30 (6 osiota), jaetaan tällä korjatulla R:n arvolla Overcommitment-skaalan osioiden pistemäärät lasketaan yhteen. Nämä arvot vaihtelevat välillä 6-24 (6 osiota).
Saatua ER-suhdelukua voidaan käsitellä eri tavoin: 1) Dikotomisena muuttujana (>1 tai 1) jossa ykköstä suuremmat arvot osoittavat (suurten) ponnistelujen ja (vähäisten) palkkioiden epätasapainoa. 2) Jatkuvana muuttujana (esim. voidaan jakaa kvartiileihin tai tehdä logaritmimuunnos) OVC:n kohdalla keskitytään jakauman arvojen ylimpään kolmannekseen Lisäksi voidaan tarkastella erikseen ponnistelujen ja palkkioiden skaaloja
Ennen vuotta 1998 mallia käytettiin lähinnä tutkittaessa ER-epätasapainon ja sydän- ja verisuonisairauksien yhteyksiä Myöhemmin mallia on käytetty myös muiden hyvinvointiseurausten tutkimiseen. ERI:llä on havaittu yhteyksiä mm.: Sairauspoissaolojen lisääntymiseen Tupakoinnin ja alkoholinkäytön lisääntymiseen Psykosomaattiseen oireiluun (mm. masennukseen) Fyysiseen oireiluun (mm. yleiseen fyysiseen terveydentilaan, tuki- ja liikuntaelinoireisiin) Työhyvinvointiin liittyviin tekijöihin (esim. burnoutiin/emotionaaliseen uupumukseen, työtyytyväisyyteen, työmotivaatioon) Van Vegchel N, de Jonge J, Bosma H, & Schaufeli, W (2004). Reviewing the effort-reward imbalance model: drawing up the balance of 45 empirical studies. Social Science & Medicine.
2. Affektiivisen hyvinvoinnin kysely (Warr,1990) työhön liittyvä jännittyneisyys + kuormittuneisuus ahdistus virittyneisyys innostus työn imu mielihyvä mielipaha- + kyllästyneisyys työtyytyväisyys, sitoutuneisuus masennus mukavuus työuupumus, väsymys -
Affektiivisen työhyvinvoinnin kysely (Warr, 1990) Kysymys: Ajattele muutamaa mennyttä viikkoa työssäsi. Kuinka usein työsi on tänä aikana saanut Sinut tuntemaan olosi seuraavanlaiseksi: Osiot: 1) jännittynyt, 2) rauhaton, 3) huolestunut, 4) levollinen, 5) tyytyväinen, 6) rentoutunut, 7) masentunut, 8) synkkä, 9) surkea, 10) iloinen, 11) innostunut, 12) optimistinen Dimensiot: ahdistus (1-3), mukavuus (4-6), masennus (7-9), innostus (10-12) Vastausskaala: 1=ei koskaan, 2=harvoin, 3) silloin tällöin, 4=melko usein, 5=usein, 6=jatkuvasti/aina
Affektiivisen työhyvinvoinnin kyselyn rakenne suomalaisilla esimiehillä (Feldt, Kinnunen & Mäkikangas, 2005) 1.71 v.1996 v. 1999.71 1 2 3.80.60 AHDISTUS -0.56 0.67-0.38 AHDISTUS R 2 =0.44.75.70 2 3 4 5 6 7 8 9.77.76.72.78.79.76 MUKAVUUS MASENNUS -0.56 0.77 0.77-0.28 0.60 0.64-0.19 0.50 0.52-0.42 MUKAVUUS R 2 =0.36 MASENNUS R 2 =0.41.80.80.77.80.81.75 4 5 6 7 8 9 10.81-0.50-0.33.79 10 11 12.75.76 INNOSTUS 0.60 INNOSTUS R 2 =0.36.79.82 11 12
ERI- kysely SYTY- projektissa Käytetty kaikissa osaprojekteissa, näissä tarkasteluissa mukana Peurunka- ja Sairaala- osaprojektit Tarkasteluissa osioiden pistemääriä käytetty jatkuvina muuttujina Kauttaaltaan tutkittavien kokema kuormittuneisuus vähäistä; työn vaatimat ponnistelut kuormittivat enemmän kuin työn tarjoamat vähäiset palkkiot merkittävällä tavalla ylisitoutuneitakin vain yksi