TOIMINTAKERTOMUS 2011



Samankaltaiset tiedostot
Yksityisen sosiaalihuollon omavalvonta Pilvi Heiskanen, toiminnanjohtaja Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry

VUOSIKERTOMUS. TURUN LÄHIMMÄISPALVELUYHDISTYS ry

Toimintakertomus 2015

TERVETULOA KOTIKAAREEN

Hoito- ja hoivapalvelu Kotihoito PÄIVÄTOIMINNAN KRITEERIT JA TOIMINTAPERIAATTEET

Esperi Hoivakoti Tilkka. Asumista ikääntyneille historiallisessa ympäristössä

Esperi Care Anna meidän auttaa

VUOSI 2013 TURUN LÄHIMMÄISPALVELUYHDISTYKSESSÄ 3. YHDISTYKSEN TOIMINNAN TARKOITUS ja KOTIKUNNAAN TOIMINTAFILOSOFIA 4 YHDISTYKSEN HALLINTO 4

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus

Palvelukeskus Maijala

Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ

Tervetuloa. päivätoimintaan. Päiväkeskus Päivänkaari

Tervetuloa. päivätoimintaan. Päiväkeskus Päivänkaari

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Tähtelä ja Sointula. Tähtelä ja Sointula. Asukkaana ryhmäkodissa. Yhteistä elämää

Asukkaaksi Hopeasiltaan

Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto

Toimintakyvyn edistäminen osana kotihoidon perustehtävää. Anna Viipuri

SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT

Apua, tukea ja toimintaa

YHDISTYKSEN TOIMINNAN TARKOITUS ja KOTIKUNNAAN TOIMINTAFILOSOFIA 4 YHDISTYKSEN HALLINTO 4. Ryhmäkoti Kaisla 6. Sylvi-koti 8.

Muistibarometri Muistihoidon kehityksestä kunnissa suunta on oikea mutta vauhti ei riitä. Kuntamarkkinat 14.9.

Marttilan kunnan suunnitelma ikääntyneen väestön tueksi vuosille

KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA. Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito

KRIISIPALVELUT. Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (1163 hlöä)

Hoitokoti Päiväkumpu on perustettu kolmen sisaren toimesta vuonna Hoitokoti Päiväkumpu tarjoaa Elämäniloa tuottavia hoito- ja asumispalveluja.

KAAVIN VANHUSTYÖN PALVELUESITE

Myllärin Paja. Tavoitteena on asiakkaan toimintakyvyn sekä oman elämänhallinnan parantaminen.

Tehostettu palveluasuminen

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (1258 hlöä) Kasvu

Ikäihmisten päivätoiminnan toimintamalli alkaen

ENNALTAEHKÄISEVÄ TYÖ RIIHIMÄELLÄ

MUSIIKKI KUULUU KAIKILLE

Hoitokoti Päiväkumpu on perustettu kolmen sisaren toimesta vuonna 2001.

Ikäihmisten palvelusuunnitelma

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

Koti on POP "Kotihoito uudistuu - Miksi? Ketä varten? Satu Kangas ja Reetta Hjelm

YHTEISTYÖLLÄ TUKEA KOTONA ASUMISEEN

Korpilahden hoivakoti

Hoitokoti Sateenkaari

JÄRVI-POHJANMAAN TERVEYSKESKUS / JÄRVISEUDUN SAIRAALAN TOIMIPISTE, VIMPELI

HUITTISTEN SEUDUN INVALIDIT RY VUODEN 2015 VUOSIKERTOMUS

ALUEKOORDINAATIORYHMÄ

Webropol -kysely kotihoidon henkilöstölle kuntoutumissuunnitelmien laadinnasta ja toteutuksesta

Jokaiselle sairastuneelle laaditaan hoitosuunnitelma. Järjestetään yhteistyössä OYS:n ja Oulun seudun muistiyhdistyksen

2. Ikääntyneiden asuminen vuonna 2013 (% 75 vuotta täyttäneestä väestöstä)

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,2 %

Salvan veteraanipalvelut SOTAINVALIDIT, SOTAVETERAANIT JA LOTAT

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (296 hlöä)

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (2617 hlöä)

ASIAKASOHJAUS PALVELUOHJAUSPROSESSIN ERI VAIHEET TYÖMENETELMÄT VERKOSTOT JA YHTEISTYÖ

Yhdistys muistihäiriöisille, heidän läheisilleen ja ammattihenkilöstölle

Yhdessä ikääntyen, voimavaroja tukien VANHUSPALVELUT

TOIMINTASUUNNITELMA 2014

Kuntoutus ja ennaltaehkäisy. TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso

On ilo tuoda valtiovallan tervehdys tähän Kankaanpään ryhmäkodin harjannostajaisiin!

ILOA ELÄMÄÄN - TULE VAPAAEHTOISEKSI!

SenioriKaste Lapin JOHTAJAT PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ LEILA MUKKALA

Oletteko osallistunut oman hoito- ja palvelusuunnitelmanne tekemiseen? riittävästi liian vähän en lainkaan, miksi

Muistola, Onnela ja Virkkula

Ikäihmisten lyhytaikaishoidon myöntämisperusteet

MUISTIKOORDINAATTORIN TYÖ HELSINGIN KAUPUNGIN KOTIHOIDOSSA HILKKA HELLÉN TERVEYDENHOITAJA, MUISTIKOORDINAATTORI

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry

Muistipalvelut. Kanta-Hämeen Muistiyhdistys ry Kasarmikatu Hämeenlinna p

Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet

Varsinais-Suomen alueen vastaukset

HYVINKÄÄN SEUDUN MUISTIYHDISTYS RY

Vanhusten palvelutalot

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi

Monialainen yhteistyö kotona asumisen tukena

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

TÄYDENNYSKOULUTUKSELLA / OSAAMISEN KEHITTÄMISELLÄ HALTUUN. Kehittämiskonsultti Mia Koskinen Sosv/Hake/Kehi/Koulutusyksikkö

Vanhuksia on moneksi. Ympärivuorokautisessa hoidossa olevat. Henkilöt, joilla on useita sairauksia ja toiminnanvajeita

VASTUUHOITAJAN TOIMINTAOHJE

SALVAN VETERAANIPALVELUT sotainvalidit, sotaveteraanit, lotat

Ota yhteyttä. Villa Andante. Kattilantanhua 6, ESPOO puhelin ESPOONLAHDEN LIITTYMÄ NÖYKKIÖNKATU

Liite 4 / johtokunta SEUDULLINEN SAS -TOIMINTA HOIDON JA HOIVAN PALVELUISSA ALKAEN

2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi?

Ikäihminen toimijana hanke

TOIMINTAKERTOMUS Lievestuoreen palvelukeskusyhdistys ry

VAPAAEHTOISTOIMINTA IKÄIHMISTEN HYVÄKSI. Turvallinen kunta seminaari Hamina Yrjö Heimonen Hyvinkään kaupunki

PÄIVÄKESKUSTOIMINTA Hoitajat:

Orikedon palvelukeskus: 71 paikkanen

PalveluSantran perustehtävät:

Varhaiskasvatussuunnitelma

Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen

Miksi muistiohjelma on kunnalle ja kuntalaisille hyvä juttu?

Lyhytaikaisen palveluasumisen palveluseteli

Kotona kokonainen elämä/ Etelä-Kymenlaakso Asiakasosallisuus

KUNTOUTTAVA ARVIOINTIJAKSO Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen KehittäjätyöntekijäOuti Sassali-Riipi

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,1 % (544 hlöä)

Risto Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn ( )

Ikäihmisten varhainen tuki ja palvelut

Koko kunta ikääntyneen asialla

Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Palvelutarpeen arviointi prosessi KKE ohjausryhmälle Tarja Viitikko

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) % (317 hlöä)

Tarjoamme senioreille itsenäistä asumista, yhteisökoteja, palvelua ja terveyslomaa

Sosiaalitoimeen kuuluu neljä sitovuustasoa; sosiaalitoimen hallinto, sosiaalityö, vanhustyö/kotipalvelu sekä vammaispalvelut.

Omaishoidon tuki asiakasohjausyksikössä

Transkriptio:

TOIMINTAKERTOMUS 2011 Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry 1

SISÄLLYS VUOSI 2011 TURUN LÄHIMMÄISPALVELUYHDISTYKSESSÄ 3 YHDISTYKSEN TOIMINNAN TARKOITUS JA KOTIKUNNAAN TOIMINTAFILOSOFIA 3 YHDISTYKSEN HALLINTO 4 VARSINAINEN TOIMINTA Ryhmäkoti Kaisla 5 Päiväpaikka Villa 6 Hoitokoti Venla 8 Asuinkoti Kotikunnas 9 Sotainvalidien Asuinkoti 10 Sairaanhoidon vastuualue 11 Fysioterapia 11 PROJEKTI JA VAPAAEHTOISTOIMINTA 12 KIINTEISTÖ JA SIIVOUS 14 KEITTIÖ JA KANTTIINI 15 TALOUSHALLINTO 16 HENKILÖKUNTA JA TYÖYHTEISÖ 16 LIITE Virikkeellinen Kotikunnas 19 Kannen kuva: Juha Joro 2

VUOSI 2011 TURUN LÄHIMMÄISPALVELUYHDISTYS RY:SSÄ Toimintakertomusvuosi 2011 oli monien hallinnollisten muutosten aikaa. Yhdistyksen pitkäaikainen puheenjohtaja Virpa Puisto ilmoitti syyskokouksessa luopuvansa tehtävästään. Hänen tilalleen valittiin Petja Raaska. Toiminnanjohtaja Kirsi Leväpelto siirtyi helmikuussa uusiin haasteisiin. Yhdistyksen uutena toiminnanjohtajana aloitti 1.11.2011 Pilvi Heiskanen. Siirtymäkauden ajan vt. toiminnanjohtajana toimi Eeva Selinummi. Yhdistyksen palvelurakenne pysyi kuluneena vuonna ennallaan, mutta valmistauduimme tulossa oleviin palvelurakenteen muutoksiin. Turun kaupungin vanhustyön strategian mukaisesti ikääntyvien palvelut painottuvat tulevaisuudessa nykyistä vahvemmin kotihoitoon ja tehostettuun palveluasumiseen. Kotikunnaassa muutos koskee erityisesti Hoitokoti Venlaa ja Asuinkoti Kotikunnasta. Yhdistyksen hallitus päätti loppuvuodesta 2011 käynnistää Kotikunnaan laajennushankkeen suunnittelun. Jos suunnitelmat toteutuvat, yhdistyksen uusi lisäsiipi valmistuu keväällä 2014. Laajennusosassa tarjotaan tehostettua palveluasumista 24 muistisairaalle. Vapaaehtoistyön saralla olemme edelleenkin toimineet aktiivisesti. Koulutus, vapaaehtoisten tukeminen ja toiminnan koordinointi yhteistyössä muiden tahojen kanssa on jatkunut vireänä. Vapaaehtoisten mahdollistama kulttuuriystävätoiminta on otettu hyvin vastaan. Raha automaattiyhdistyksen rahoittama Kunto hanke on onnistunut tavoittamaan kohderyhmänsä erittäin hyvin: asiakkaita olisi ollut enemmän kuin on voitu ottaa vastaan. Vuoden lopussa kaikkien yksiköiden asukkailta ja/tai omaisilta kerätty palaute hoidosta ja muista palveluista oli jälleen kerran erittäin hyvää. Kyselyn esiin nostamiin kehittämiskohteisiin kuten eräiden asiakkaiden esiin nostamaan yksinäisyydenkokemukseen on tartuttu. Vaikka vuosi on ollut monien muutosten vuosi, henkilökunnan joustavuus ja ammattitaito sekä laajat, toimivat yhteistyöverkostot ovat jälleen olleet tärkeä voimavara. Toimintaamme ovat koko vuoden leimanneet luottamus Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry:n tulevaisuuteen ja halu olla tulevaisuudessakin vanhuspalveluiden uudistuva edelläkävijä ja vahva kansalaistoiminnan vaikuttaja. YHDISTYKSEN TOIMINNAN TARKOITUS JA KOTIKUNNAAN TOIMINTAFILOSOFIA Kotikunnaan toimintafilosofia nojaa Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry:n pitkään historiaan. Kotikunnaan toiminnan perustana on asukkaiden kokonaisvaltainen hyvinvointi sekä laadukas hoito ja huolenpito. Keväällä 2011 yhdistys linjasi strategian vuosille 2011 2015. 3

Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry yhdistyksen strategiassa toiminnan tarkoitus on ilmaistu näin: Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry edistää ikääntyvien tasa arvoista hyvinvointia tarjoamalla yksilöllisiä kuntoutumis, asumis, hoiva ja tukipalveluita sekä tukemalla kansalaistoimintaa. Toimintoja ja valintoja ohjaavat asukkaiden aikaisempi elämä sekä kunkin omat tavat ja mieltymykset, jotta jokaisen asukkaan arki voisi muodostua mahdollisimman kodinomaiseksi. Asuinympäristö ja ilmapiiri vahvistavat kodinomaisuutta ja yhteisöllisyyttä. Arvomme ovat arvonanto, turvallisuus, yhteisöllisyys ja voimavaralähtöisyys. Arvonannon ymmärrämme niin, että kaikkia ihmisiä kohdellaan tasa arvoisesti ja heidän mielipiteitään kunnioitetaan. Turvallisuuden näemme tilojen turvallisuuden ja esteettömyyden lisäksi ihmisten itsemääräämisoikeuden kunnioittamisena ja yksilöllisenä kohtaamisena. Voimavaralähtöisyydessä korostamme mahdollisuuksia, ei esteitä. Haluamme kannustaa ja tukea ihmisiä toimijuuteen, oman elämänsä sankareiksi. Haluamme tarjota sosiaalisesti innostavan ilmapiirin, jossa yhteisöllisyys on vahvasti läsnä arjessa ja juhlassa. Arvojen taustalla teoreettisena viitekehyksenä ovat kuntoutumista tukeva hoitotyö ja sosiokulttuurinen vanhustyö. YHDISTYKSEN HALLINTO Turun Lähimmäispalveluyhdistyksessä päätösvalta on jäsenistöllä, joka käyttää päätösvaltaansa yhdistyksen varsinaisissa syys ja kevätkokouksissa. Yhdistyksen syyskokouksessa valitaan puheenjohtaja vuodeksi kerrallaan ja hallituksen muut jäsenet kahdeksi vuodeksi niin, että puolet jäsenistä on vuosittain erovuorossa. Yhdistyksen hallitukseen kuuluu puheenjohtaja ja seitsemän muuta jäsentä. Hallitus vastaa yhdistyksen strategisesta johtamisesta. Vuonna 2011 Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry:n puheenjohtajana toimi erikoissairaanhoitaja Virpa Puisto ja varapuheenjohtajana lehtori Heikki Suhonen. Hallituksen muut jäsenet olivat toimitusjohtaja Paula Keltaniemi, täydennyskoulutuspäällikkö Tiina Häkkinen, palvelupäällikkö Hanna Mari Mäkelä, toimistoapulainen (el.) Marja Pirttisalo, toiminnanjohtaja Petja Raaska ja ylihoitaja Hanna Vuorio. Hallituksen kokousten esittelijänä toimi vt. toiminnanjohtaja Eeva Selinummi ja 1.11.2011 lähtien toiminnanjohtaja Pilvi Heiskanen. Sihteerinä toimi vt. toiminnanjohtaja ja kehittämispäällikkö Eeva Selinummi. Tilintarkastajina toimivat KHT Mika Kaarisalo ja KHT yhteisö PricewaterhouseCoopers Oy, päävastuullisena tilintarkastajana KHT Seppo Repo. Kotikunnaan operatiivisesta johdosta on vastannut johtoryhmä, johon ovat toiminnanjohtajan lisäksi kuuluneet palvelujohtaja (kevään ja kesän 2011 ajan palvelujohtajan sijaisena toiminut sairaanhoidon vastaava), kiinteistöpäällikkö, projektikoordinaattori ja kehittämispäällikkö. 4

VARSINAINEN TOIMINTA RYHMÄKOTI KAISLA Kotikunnaan Ryhmäkoti Kaisla on kodinomainen tehostetun palveluasumisen yksikkö, joka edistää keskivaikeaa ja vaikeaa muistisairautta sairastavien asukkaidensa toimintakyvyn ylläpysymistä ja toteuttaa kuntoutumista edistäviä hoitomuotoja. Kaisla on asukkaiden koti, joka tarjoaa ympärivuorokautisesti turvaa, hoivaa ja huolenpitoa. Kaislan tilat sijaitsevat kahdessa kerroksessa, joissa molemmissa on 14 yhden hengen asuinhuonetta ja saunatilat. Yläkerrassa on lisäksi yksi lyhytaikaishoitoon tarkoitettu huone. Hoitotyön perustehtävä Kaislassa ei ole olennaisesti muuttunut toimintavuoden aikana. Hoidon pääpainopiste on ollut laadukkaan perushoidon toteuttamisessa. Vuoden 2011 aikana varsinkin alakerran asukkaat ovat olleet fyysisesti huonokuntoisia. Siitä huolimatta asukkaiden yksilöllisyys ja voimavarat ovat olleet hoidon keskiössä. Olemme pystyneet tekemään laadukasta hoitotyötä, mutta esim. virikkeellisten ryhmätoimintojen sijaan painopiste on ollut asukkaiden yksilöllisessä hoivassa ja kohtaamisessa. Viime vuonna ryhmäkodissa asui lyhytaikaisasiakkaat mukaan lukien yhteensä 44 asukasta. Asukkaiden keski ikä oli 82 vuotta. Vuonna 2011 saatiin uusi yhteistyötaho, kun Raision kaupunki teki kanssamme ostopalvelusopimuksen. Toimintakertomusvuoden lopussa Kaislan palveluita ostivat itse maksavien asiakkaiden lisäksi Turun, Kaarinan ja Raision kaupungit sekä valtiokonttori. Tilastoitavia hoitopäiviä kertyi yhteensä 10046, mikä tarkoittaa yli 98 prosentin käyttöastetta suhteutettuna 28 pitkäaikaisasiakaspaikkaan. Korkeaan käyttöasteeseen vaikuttaa se, että laskelmassa ovat mukana myös lyhytaikaishoidossa olleet asukkaat. Kuluneen vuoden aikana lyhytaikaisasukkaita on ollut yhteensä 7, joista kolme on odottanut meillä vapautuvaa paikkaa. He kaikki ovat jääneet asumaan Kaislaan huoneen vapauduttua. Kuva: Satu Aalto Asukkaiden vaihtuvuutta on ollut jonkin verran. Kuluneena vuonna saatiin kokemusta myös pariskunnan hoitamisesta: ensimmäisen kerran Ryhmäkoti Kaislan historiassa pariskunta muutti asumaan yhteiseen huoneeseen. Myös ensimmäinen ryhmäkodissa toteutunut virallinen saattohoito osui kuluneeseen vuoteen. Saattohoito ja tuleva linjaus asukkaiden hoitamisesta loppuun asti ovat synnyttäneet hyvää eettistä keskustelua. 5

Vuoden aikana on kehitetty uuden asukkaan tuloprosessia ja kehitystyö jatkuu edelleen. Asukkaiden sijoittuminen vaihtelee huomattavasti ja yhtä oikeaa toimintatapaa asukkaan oikeanlaiseen muuttoon on vaikea luoda. Toimintavuonna on panostettu uuden asukkaan ensimmäiseen hoitopalaveriin ja omaisten mahdollisuuteen vaikuttaa hoito ja palvelusuunnitelman sisältöön. Hoito ja palvelusuunnitelmien säännöllinen päivittäminen on myös kehittynyt vuoden aikana. Vakituisesta henkilökunnasta neljä on ollut toimintakertomusvuonna äitiyslomalla, mikä tarkoittaa lähes neljäsosaa koko henkilöstä. Tämä on lisännyt työssä olevien hoitajien vastuita mutta toisaalta mahdollistanut pitkäaikaisten sijaisten töiden jatkumisen. Lyhytaikaisten sijaisuuksien järjestäminen on ollut toimintavuoden aikana ajoittain haasteellista. Vapaaehtoiset ovat kuluneena vuonna rikastuttaneet huomattavasti Kaislan asukkaiden arkea. He ovat mm. ulkoilleet säännöllisesti asukkaiden kanssa ja olleet heidän seuranaan Kotikunnaan yhteisissä tapahtumissa. Musicare hankkeen yhteisömuusikot ovat pitäneet asukkaille sekä yksilö että ryhmämuotoisia musiikkihetkiä. Fysioterapeuttien ohjaama tuolijumppa on kuulunut Kaislan asukkaiden viikko ohjelmaan, ja osa asukkaista on käynyt säännöllisesti Kotikunnaan fysioterapeutin yksilökuntoutuksessa. Kaislan alakerrassa toteutui loppuvuodesta yhteistyössä Turun AMK:n kanssa Aktiivinen arki musiikkihanke. Lisäksi osa asukkaista osallistui itse maksavina ryhmämuotoiseen musiikkiterapiaan Kotikunnaan tiloissa. Kaislan asukkaita oli mukana myös Tuorlan majataloon tehdyllä kesäretkellä ja juhannustansseissa Uittamon lavalla. Ryhmäkoti Kaislan asukkaiden omaisille ja läheisille järjestettiin keväällä omaistenilta. Osallistujia oli noin 20. Vuonna 2011 päätettiin kokeilla puurojuhlan järjestämistä uudella tavalla. Molemmissa kerroksissa erikseen pidetyt kodikkaat ja lämminhenkiset puurojuhlat onnistuivat sekä asukkaiden, omaisten että hoitohenkilökunnankin mielestä erittäin hyvin. PÄIVÄPAIKKA VILLA Kotikunnaan Päiväpaikka Villan toiminta on suunnattu kotona asuville muistisairaille. Villa on auki arkisin kahdeksasta kolmeen viitenä päivänä viikossa. Toiminta tarjoaa aktiivista tekemistä ja tukee sekä omaisia sekä Turun kaupungin kotihoitoa. Päivätoiminta on tavoitteellista, kuntouttavaa ja toimijuutta yläpitävää. Kotikunnaassa on tarjottu päivätoimintaa jo yli 20 vuoden ajan. Päiväpaikan asiakkaat ohjautuvat muistihoitajien tai kotihoitotiimien kautta Turun kaupungin muistisairaiden päivätoiminnan palveluohjaajalle, joka ohjaa asiakkaat Villaan. Kuntouttavaan päivätoimintaan ohjautuneet uudet asiakkaat ovat pääosin soveltuneet toimintaan hyvin. Haasteena on edelleen muistisairauden varhaista vaihetta sairastavien sitouttaminen toimintaan. Yhteistyö kaupungin kanssa on alkanut löytää oikeaa suuntaa. Kuluneena vuonna Villan kirjoilla oli yhteensä 36, joista naisia oli 28 ja miehiä 8. Hoitopäiviä kertyi 2000. Asiakkaiden keski ikä oli 81 vuotta; nuorin asiakas oli 62 vuotias ja vanhin 97 vuotias. Asiakkaita on ollut keskimäärin kahdeksan päivässä. Resurssit mahdollistaisivat kymmenen asiakkaan hoitamisen päivittäin mutta tähän tavoitteeseen ei ole päästy (syynä mm. asiakkaiden kuntoisuus ja se, että kaupungin päiväkotijonossa ei ole ollut asiakkaita). 6

Vuoden 2011 aikana on järjestetty muistihoitajien ja kotihoidon työntekijöiden sekä Villan henkilökunnan välisiä tapaamisia, jotka ovat tukeneet yhteistyötä ja parantaneet tiedonkulkua. Villa kutsui muut päivätoimintapaikat yhteistyöpalaveriin, jossa jaettiin kokemuksia ja ajatuksia päivätoiminnasta. Päiväpaikka Villan osastovastaava on tavannut säännöllisesti muistisairaiden päivätoiminnan palveluohjaajaa, kotona asumista tukevien palveluiden palvelupäällikköä sekä muiden päiväpaikkojen vastaavia. Tapaamisten tarkoituksena on ollut muistisairaiden päivätoiminnan kehittäminen ja yhtenäistäminen. Vuonna 2011 toteutettiin ensimmäisen kerran kaupungin päivätoimintapaikkojen yhteinen omaisille ja läheisille suunnattu tyytyväisyyskysely. Kyselyn vastaukset olivat kaikkien yksikköjen osalta todella hyviä, ja Villaa kiitettiin erityisesti hyvästä omaisyhteistyöstä. Ennen toiminnan aloittamista Villan henkilökunta käy kotikäynnillä asiakkaan luona. Toiminnan alussa asiakkaille laaditaan hoito ja kuntoutussuunnitelma, jota tarkistetaan tarpeen vaatiessa. Asiakkaille tehdään muistitesti vähintään kerran vuodessa tai tilanteen muuttuessa. Muistia ja toimintakykyä arvioidaan säännöllisesti ja mahdollisista muutoksista/huomioista ilmoitetaan asiakasta hoitavalle taholle. Omaisteniltoja pidettiin keväällä ja syksyllä, ja asiakkaiden ja omaisten yhteistä joulujuhlaa vietettiin joulukuussa. Päivätoiminta paitsi tukee asiakkaan toimintakykyä, tuo vaihtelua arkeen ja tarjoaa mukavaa yhdessäoloa ja mielekästä tekemistä. Toimintaan sisältyy monipuolisia virike ja liikuntatuokioita. Päivittäin ylläpidetään muistia erilaissa tuokioissa sekä järjestetään fysioterapeutin ohjaamaa ryhmäliikuntaa. Liikuntaan ja yksilökuntoutukseen kiinnitetään runsaasti huomiota. Kolmas työntekijä on mahdollistanut aikaisempaa enemmän yksilöllistä huomiointia ja tavoitteellista pienryhmätoimintaa. Kokonaisvaltaista kuntouttavaa hoitoa tukevat Kotikunnaassa tarjottavat kampaus, parturi ja fysioterapiapalvelut sekä talossa käyvä jalkahoitaja. Villan asiakkaat osallistuivat kuluneena vuonna aktiivisesti Kotikunnaassa järjestettyihin juhla ja ohjelmatilaisuuksiin. Kaikille yksiköille yhteistä ohjelmaa kuten musiikki ja tanssiesityksiä on ollut vähintään kerran viikossa. Kuluneena vuonna Villassa järjestettiin suurta suosiota saanut naisten hemmottelupäivä ja käytiin tutustumassa mm. keilaukseen ja minigolfiin. Sanataideyhdistyksen toiminta ja Musicare hankkeen yhteisömuusikot sekä Villassa säännöllisesti vierailevat vapaaehtoiset rikastuttivat toimintakertomusvuonna asiakkaiden elämää. Aktiivisen arjen lisäksi tärkeää on aito läsnäolo, kuunteleminen, onnistumisen tunteiden mahdollistaminen sekä keskusteleminen sairaudesta totuudenmukaisesti. Kuluneena vuonna käytiin säännöllisesti retkillä ja tapahtumissa Kotikunnaan ulkopuolella. Vuoden aikana vierailtiin mm. Kustavissa, Paraisten Sattmarkissa, Kakskerrassa ja Ruissalossa. Kulttuuri ja historiaelämyksistä nautittiin muun muassa Käsityöläismuseossa, Logomossa, Aboa Vetuksessa ja Forum Marinumissa. Vuoden suosituimpia retkiä olivat juhannustanssit Uittamon lavalle ja Piknikristeily Ahvenmaalle. Päiväpaikkojen yhteistä joulujuhlaa vietettiin perinteisesti Sinapissa. (Kuva: Kotikunnas) 7

HOITOKOTI VENLA Hoitokoti Venlassa on jo 20 vuoden ajan hoidettu muistisairaita sairauden eri vaiheissa. Venlan toiminta jakaantuu Turun kaupungin ostamaan pitkäaikais ja lyhytaikaishoitoon. Toimintakertomusvuonna 2011 aikana Venlassa on ollut yhteensä 18 asukaspaikkaa, joista 13:ssa oli pitkäaikaissairaanhoidon asiakkaita ja viidessä lyhytaikaishoidon asiakkaita. Vuonna 2011 pitkäaikaishoidon tilastoitavia hoitopäivä oli 4745. Eri asiakkaita oli 16 ja heidän keski ikänsä oli 80 vuotta. Pitkäaikaishoidon käyttöaste oli lähes 99 prosenttia. Lyhytaikaishoidon tilastoitavia hoitopäiviä kertyi toimintakertomusvuonna 1799. Lyhytaikaishoidossa oli 61 eri asiakasta; heidän keski ikänsä oli 80 vuotta. Myös lyhytaikaishoidon käyttöaste oli lähes 99 prosenttia. Lyhytaikaishoidossa hoitojaksot ovat vaihdelleet muutamasta päivästä kuukauteen; asiakkaista 29 oli hoitojaksolla vain kerran. Itse maksavien lyhytaikaisasiakkaiden hoitopäiviä oli viime vuonna 11. Kuluneen vuoden suunnitelmissa oli tehostaa yksityisen lyhytaikaishoidon markkinointia, mutta hyvän käyttöasteen vuoksia se ei ole ollut tarpeen. Venlan työntekijät ovat kuluneen vuoden aikana kehittäneet aktiivisesti omaa työtään, jotta asukkaiden turvallinen ja hyvä arki hoitokodissa toteutuu. Aktiivinen huomiointi asukkaiden muuttuneissa tilanteissa on tehostunut ja omahoitajan rooli on ollut aiempaa aktiivisempi. Omaisten tukeminen ja ohjaus on ollut keskeinen osa hoitajien työtä myös toimintakertomusvuonna. Pitkäaikaisten asukkaiden omaisten ilta pidettiin tuttuun tapaan keväällä, ja ennen joulua Venlan pitkäaikaiset asukkaat ja heidän omaisensa viettivät yhteistä puurojuhlaa Kotikunnaassa. Myös Venlan asukkaiden omaisille tehtiin tyytyväisyyskysely viime vuoden marraskuussa. Hoitokoti Venlan asukkaiden arkea ovat rikastuttaneet monet Kotikunnaassa järjestettävät tilaisuudet ja tapahtumat. Kesäaikaan asukkaiden kanssa tehtiin retkiä Kotikunnaan ulkopuolelle ja osallistuttiin perinteiseen tapaan myös juhannustansseihin Uittamon lavalla. Venlan asukkaille on järjestetty säännöllisesti fysioterapeutin ohjaamaa tuolijumppaa, ja yhteisömuusikot ovat vierailleet Venlassa säännöllisesti. Yhteiset musiikkituokiot musiikkialan ammattilaisten kanssa ovat olleet asukkaille todella antoisia ja tuoneet iloa arkeen. Yhteistyö Sanataideyhdistyksen kanssa on ollut tiivistä: sekä sanataideryhmä että muut kokoontumiset sanataiteilijoiden kanssa ovat tuonet elämyksiä Venlan asukkaille. Syksyllä 2011 kaksi Venlan asukasta osallistui muistisairaille järjestettyyn musiikkiterapiaryhmään Kotikunnaassa. Kotikunnaan omat vapaaehtoistyöntekijät ovat koko vuoden ajan käyneet Venlassa useita kertoja viikossa. He ovat tukeneet asukkaiden arjen kuntouttavaa hoitotyötä mm. ulkoilemalla asukkaiden kanssa aktiivisesti. 8

Yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa he ovat mahdollistaneet useampien asukkaiden osallistumisen Kotikunnaan yhteisiin tapahtumiin. (Edellisen sivun kuva: Satu Aalto) ASUINKOTI KOTIKUNNAS Kotikunnaan asuinkodissa on 40 yli 65 vuotiaille tarkoitettu palveluasuntoa, joista osassa asuu sotainvalideja. Toimintakertomusvuonna Kotikunnaan palveluasunnoissa asui 43 eri asukasta, joiden keski ikä oli 87 vuotta. Vuoden 2011 lopussa Asuinkodissa asui 34 asukasta, joista naisia oli 21 ja miehiä 13. Neljässä asunnossa asui pariskunta. Palveluasuntoihin muuttavat asukkaat sitoutuvat ostamaan peruspalvelupaketin, joka sisältää kaikille yhteisen perusosan. Asukkaille laaditaan henkilökohtainen palvelusopimus, joka suunnitellaan yksilöllisten tarpeiden mukaan ja jota muutetaan palvelutarpeen muuttuessa. Siivouksen ja kotona tehtävän henkilökohtaisen lisäpalvelun kustannuksista asukas voi hakea Kelalta kotitalousvähennystä. Asuinkodin vuokriin, ateriamaksuihin ja peruspalvelupaketin hintaan tuli vuoden 2011 kesäkuussa maltilliset korotukset. Lounas lisättiin uusien asukkaiden palvelupakettiin kesäkuun alusta alkaen. Kotikunnaan arki on ollut vaihtelevaa ja virikkeellistä. Turun kulttuuripääkaupunkivuosi oli näkyvästi esillä myös Kotikunnaassa. Vapaa ajan tarjontaa on ollut joka makuun. Asukkaita on ja kannustettu osallistumaan monipuolisesti tarjolla olevaan toimintaan. Viikoittain on järjestetty mm. tuoli ja vesijumppaa, askartelutuokioita, konsertteja ja lotto. Runonurkkaan on kokoonnuttu kerran kuukaudessa ja hartaushetki on pidetty seurakunnan toimesta niin ikään kerran kuukaudessa. Vuoden aikana vuokra asukkaille on järjestetty retkiä myös talon ulkopuolelle. Rikkaan ohjelmatarjonnan ovat osaltaan mahdollistaneet Turun kaupungin liikuntalautakunnalta ja peruspalvelulautakunnalta sekä opetusministeriöltä saadut avustukset. (Kuva: Juha Joro) Kotikunnaassa noudatetaan kuntoutumista edistävää hoitotyötä asukkaiden jäljellä olevien voimavarojen tukemiseksi ja ylläpitämiseksi. Tukea tarjotaan jokaisen itsemääräämisoikeutta kunnioittaen: asukkaan oma tahto ratkaisee viime kädessä sen, miten häntä hoidetaan. Asukkaat osallistuvat omaa arkeaan ja hoitoaan koskeviin päätöksiin esim. hoitopalavereissa, ja he voivat vaikuttaa harrastus ja vapaa ajantoiminnan sisältöihin tuomalla ajatuksiaan ja kehittämisehdotuksiaan esiin suullisesti tai vastaamalla säännöllisesti järjestettäviin tyytyväisyyskyselyihin. 9

SOTAINVALIDIEN ASUINKOTI Toimintakertomusvuoden aikana asuinkodissa asui yhdeksän eri sotainvalidia, joiden keski ikä oli 89 vuotta. Vuoden 2011 lopussa Asuinkoti Kotikunnaassa asui kuusi sotainvalidia. Viime vuonna Kotikunnaaseen muutti vain yksi uusi sotainvalidiasiakas. Valtiokonttorin kanssa tehdyn sopimuksen mukaan olemme voineet tarjota sotainvalideille myös lyhytaikaishoitoa. Tätä mahdollisuutta on käyttänyt yksi asiakas hoitopäiviä hänelle kertyi vuoden aikana 70. Sotainvalidien tilastoitavia hoitopäiviä oli yhteensä 2539. Kotikunnaan oma henkilökunta on tuottanut sotainvalidien tarvitsemat kodinhoito, ravinto ja terveyspalvelut. Sotainvalidien ympärivuorokautiseen hoitoon ja huolenpitoon osallistuu kotipalvelutiimin ohella myös Kotikunnaan muu henkilökunta: kokonaisvaltaisen, yksilöllisen hoidon toteutuminen on varmistettu moniammatillisella yhteistyöllä. Sotainvalidien yksilölliset toiveet huomioidaan, koskivat ne sitten asumisviihtyvyyttä tai toiveita hoidosta nyt ja tulevaisuudessa. Sotainvalidiasiakkaiden kanssa on kokoonnuttu keväällä ja syksyllä kahvipöydän ääreen vaihtamaan kuulumisia ja keskustelemaan asumiseen, aterioihin ja viriketoimintaan liittyvistä toiveista. Syksyllä tehtiin kaikkien sotainvalidien yhteinen retki heidän toiveidensa mukaisesti. Sekä sotainvalideille että heidän omaisilleen tehtiin syksyllä tyytyväisyyskysely tuttuun tapaan. (Kuva: Juha Joro) Lääkärin vastaanotto on pidetty kerran viikossa. Sotainvalidit ovat voineet keskustella lääkärin kanssa myös Hoitokoti Venlan ja Ryhmäkoti Kaislan lääkäripäivinä. Moniammatillinen työryhmä on kokoontunut kolmen kuukauden välein. Siihen ovat kuuluneet lääkäri, fysioterapeutti, sairaanhoitaja ja omahoitaja. Myös Sotainvalidien Asuinkodin arki on ollut vaihtelevaa ja vapaa ajantarjonta monipuolista. Turun kulttuuripääkaupunkivuosi on ollut esillä myös Kotikunnaassa. Perinteiseen tapaan asukkailla on ollut viikoittain mm. tuolijumppaa, vesijumppaa, askartelutuokioita, konsertteja ja lotto. Sotainvalideja on innostettu mukaan Kotikunnaan yhteisiin tapahtumiin, ja he ovatkin olleet aktiivisesti mukana. Kotikunnaan omat vapaaehtoiset ovat olleet vahvasti mukana sotainvalidiasiakkaiden arjessa (esim. yhteiset iltapäiväkahvit Kotikunnaan kanttiinissa). Sotainvalidien fysioterapiapalvelut on tuotettu Kotikunnaan omana toimintana. Fysioterapiassa on huomioitu asukkaan kokonaisvaltainen toimintakyky ja pyritty vahvistamaan jäljellä olevia voimavaroja. Kuntosalilaitteet ovat olleet myös sotainvalidien käytössä, ja laitteiden käyttöön on saanut opastusta niin halutessaan. Vivago hyvinvointirannekkeet ovat tuoneet lisäturvaa ja mahdollistaneet myös 10

muistisairaiden sotainvalidien turvallisen asumisen asuinkodissa. Sotainvalidit ovat voineet käyttää parturin palveluita kerran kuukaudessa veloituksetta ja jalkahoitajan palveluja tarvittaessa. SAIRAANHOIDON VASTUUALUE Sairaanhoidon vastuualueesta ja sen kehittämisestä huolehtii vastaava sairaanhoitaja. Tärkeimmät kehittämisalueet ovat kuluneena vuonna olleet lääkehoidon koulutus sekä lääkehoidon osaamisen varmistaminen ja seuranta. Ammattitaidon ylläpitäminen koulutusten ja itseopiskelun kautta ovat antaneet hoitajille itseohjautuvuutta ja varmuutta työhön. Toimintakertomusvuoden lopussa Kotikunnaassa aloitettiin lääkeainelaskujen kokeet. Jokaisen hoitajan tulee suorittaa valvottu lääkelaskukoe hyväksytysti. Lääkelaskukokeet jatkuvat tulevanakin vuonna. Wiklundin apteekki järjesti kuluneena vuonna lääkekoulutuksen Kotikunnaan kesätyöntekijöille. Lääkepoikkeamatilastot on koottu yhteen kahdesti vuodessa ja ne on käyty läpi tiimipalavereissa. Lääkepoikkeamia on opittu kirjaamaan hyvin ja niiden analysointi antaa tiimeille hyvät lähtökohdat ennaltaehkäistä lääkkeenjaossa tapahtuvia virheitä. TYKS:n haavahoitaja luennoi toimintakertomusvuonna hoitajille vanhuksen ihon ja haavahoidosta. Hoitoyksiköihin koottiin hoitotyön tueksi omat haavanhoitokansiot. Fyysisen rajoittamisen ohjeet päivitettiin loppuvuodesta 2011. Hoitohenkilöstön kanssa käytiin laajaa eettistä keskustelua siitä, mitä kaikkea fyysisellä rajoittamisella tarkoitetaan ja milloin sitä tulee käyttää. Fyysinen rajoittaminen tulee kyseeseen ainoastaan silloin, kun kaikki muut vaihtoehdot on jo kokeiltu. Kotikunnaan sairaanhoitajat ovat kokoontuneet säännöllisesti yhteisiin palavereihin, joiden tavoitteena on ollut sairaanhoidollisten toimintatapojen yhtenäistäminen ja kehittäminen. lääkäripalveluissa tapahtui viime vuonna muutos, kun yksi Kotikunnaan pitkäaikaisista lääkäreistä lopetti työskentelynsä Kotikunnaassa. Hoitokoti Venlassa jatkaa entinen lääkäri, joka hoitaa asukkaita joka toinen viikko. Vuoden 2011 lopulla aloitettiin uuden lääkärin rekrytointi Asuinkotiin ja Ryhmäkoti Kaislaan. Hän hoitaa jatkossa kerran viikossa sekä Ryhmäkoti Kaislan sekä Asuinkoti Kotikunnaan asukkaita. FYSIOTERAPIA Kotikunnaan oma fysioterapiatoiminta jatkui toimintakertomusvuonna. Tarjoamme aikuisten neurologista fysioterapiaa Turun kaupungin puitesopimuksen alla. Fysioterapia asiakkaita on tullut sekä Kotikunnaan ulkopuolelta (veteraanikuntoutusasiakkaat ja itse maksavat asiakkaat Kela lähetteellä) että Kotikunnaasta: fysioterapeutin palveluita ovat käyttäneet Kotikunnaassa asuvat sotainvalidit ja muut asukkaat. Kotikäynteinä tehtävän fysioterapian osuus on ollut suuri. Asiakaskäyntejä kertyi yhteensä 988, joista 539 tapahtui Kotikunnaassa ja 449 kotikäynteinä eri puolilla Turkua. Vuonna 2011 kehitettiin 11

asiakastyytyväisyyden ja laadun mittaamista. Fysioterapiasta laadittiin prosessikuvaus. Sopivaa palautemenetelmää kotikäyntiasiakkaille ei vielä onnistuttu kehittämään. Yhdistyksen oma fysioterapeutti vastasi pääsääntöisesti myös Kunnossa kaiken ikää hankkeeseen liittyvistä toiminnoista (esim. vapaaehtoisten vesijumppa yhdessä Turun seudun omaishoitajien kanssa) ja Turun kaupungin liikuntalautakunnan avustuksin rahoitettavista ryhmä ja vesijumpista. Ryhmäjumppakertoja oli 421 ja jumppaajia niissä yhteensä 3011. Ryhmäjumppaa on järjestetty myös HyMy ryhmäläisille ja Kunto hankkeen asiakkaille. Näin on voitu tukea myös kotona asuvia ikääntyneitä. Tuolijumppaa ohjattiin säännöllisesti Villan, Venlan ja Kaislan asukkaille sekä vuokra asukkaille ja sotainvalideille. Myös allasjumppaa ohjattiin säännöllisesti. Osallistujat olivat sekä talon asukkaita että Kotikunnaan ulkopuolelta tulevia; ulkopuolelta tulevista mainittakoon mm. vapaaehtoisten vesijumppa. Uutena toimintana käynnistyi allasterapia. Yhteistyö Turun kaupungin ja erityisesti veteraanineuvojan kanssa on ollut erityinen ilonaihe. Asiakassuhteet ovat pysyviä ja terapia on saanut hyvää palautetta myös Kotikunnaan asiakkaiden tyytyväisyyskyselyssä. Positiivista vuonna 2011 on ollut liikuntaryhmien suuri määrä. Myös tilat ovat edelleen olleet toimivat. (Kuv: Satu Aalto) PROJEKTI JA VAPAAEHTOISTOIMINTA Turun Lähimmäispalveluyhdistys sai toimintakertomusvuodeksi RAY rahoituksen HyMy projektin ja Oiva & Oili hankkeen yhdistävälle Kunto hankkeelle, jossa pääpaino on kotikuntoutuksella ja järjestötoiminnalla (mm. ikääntyneiden vertaistuki ja vapaaehtoistoiminta). Malli laajeni suunnitellusti Turun ulkopuolelle yhteistyössä Laitilan Vanhaintuen ja Laitilan terveyskodin kanssa. Turun osahankkeen nimi on Varjosta valoon ja Laitilan osahanke Tasapainoinen Laitila. Uutena toimintana ovat olleet ns. aktivointikäynnit. Turussa kotikäyntejä oli toimintakertomusvuonna 857 ja eri kuntoutusasiakkaita 276. Aktivointikäyntejä tehtiin Turussa 46 ja Laitilassa 800. Laitilassa käynnistyi kuusi kortteliryhmää ja Turussa kaksi. Vapaaehtoisia löydettiin mukaan toimintaan ja ryhmät ovat jatkaneet toimintaansa vapaaehtoisten vetäminä. Yhteistyö Kotikunnaan ja Laitilan välillä on ollut onnistunutta. Hankkeen arviointiin alettiin kuluneena vuonna kehittää sosiaalisen tilinpidon mallia ja tutkittiin Sofienet työvälineen mahdollisuuksia vaikutusten arvioinnissa. Niin ikään kehitettiin GAS mittarin 12

käyttöä tavoitteiden saavuttamisen seurannassa. Hankkeen fysioterapiaosuudesta tehtiin prosessikuvaus. Kunto hanketta esiteltiin mm. Vanhustyön vastuunkantajat kongressissa. Kuluneena vuonna on ollut erityisen tärkeää se, että hankkeen asiakkaat jäävät mukaan pysyviin toimintoihin (kaupunkien, seurakuntien ja yhdistysten toiminnat) ja vaikuttavuus on todellista ja pysyvää. Laitilassa toteutettiin toritapahtuma ja kävelybingo, jotka saivat näkyvyyttä mediassa. Valtakunnallisesti projekti oli esillä Vanhustyön keskusliiton ja Muistiasiantuntijoiden lehdessä. Projektin markkinointitilaisuuksia pidettiin Laitilassa kymmenkunta. Enimmillään kuulijoita oli lähes 50. Tietoa välitettiin myös henkilökohtaisin kontaktein paikallisen terveyskeskuksen lääkäreille, kotihoidon ryhmävastaaville sekä diakoniatyöntekijöille. Kotihoidon työntekijöille järjestettiin oma tiedotustilaisuus sekä Turussa että Laitilassa. Tieto projektista levisi myös projektin ohjausryhmän kautta. Tärkeitä yhteistyötahoja ovat olleet sosiaalitoimi ja paikkakunnan muistihoitaja. Muihin projekteihin osallistuimme aktiivisesti. Musicare verkoston hankkeen kautta kehitimme yhteisömusiikkitoimintaa Kotikunnaassa, jossa työskenteli viikoittain kaksi musiikkipedagogia. Sanataideyhdistyksen kanssa tehtiin yhteistyötä (mm. runomuotokuvat). Osana Turun AMK:n Hyvä arki vanhukselle hanketta Kotikunnaassa toimi kaksi musiikkiryhmää Turun taideakatemian opiskelijoiden ohjaamina. Hankkeeseen kuului myös opiskelijan mentorointi. Olemme jäsenenä Turun kaupungin Eviva hankkeen ikääntyneiden alatyöryhmässä ja kuulumme Turun seudun omaishoitajien Omaisena laitoksessa hankkeen, Muistiyhdistyksen Kotona pidempään hankkeen ja Musicare verkoston hankkeiden ohjausryhmiin. OKM:n tukema ILOA! toiminta jatkui aktiivisena. Kehitimme Turkuun yhdessä muiden yhdistysten kanssa uudenlaisen vapaaehtoistoiminnan mallin, ns. Kulttuuriystävän. Teimme yhteistyötä Jyväskylän kaupungin Kulttuuriluotsitoiminnan kanssa. Vuoden 2011 aikana koulutettiin 28 Kulttuuriystävää Turkuun ja Kaarinaan. Mukana olivat Logomon Tuli on irti!, Forum Marinum, Turun taidemuseo ja Turun kaupunginteatteri. ILOA! toimintaan liittyvä Laulava Joulukortti tempaus sai huomiota mm. Akuutti ohjelmassa. Peruspalvelulautakunnan avustuksen turvin kehitimme yhteisömusiikkitoimintaa Turussa ja järjestimme ryhmiä, joiden ohjaajina oli myös vapaaehtoisia. Ikääntyneiden Taiteiden yö tapahtumaan saimme tukea Turku 2011 säätiöltä. (Kuva: Juha Joro) Kotikunnaan toteuttamien hankkeiden viitekehyksenä on sosiokulttuurinen vanhustyö. 13

Vapaaehtoistoiminta jatkui aktiivisena osana Kotikunnaan päivittäistä toimintaa. Vapaaehtoisten tekemiä tunteja kertyi toimintakertomusvuonna lähes 1400. Vapaaehtoistoiminnan kursseja järjestettiin kolme, joista uutena kaksi Kulttuuriystävä kurssia Opetus ja kulttuuriministeriön tukemana. Vuosi 2011 oli Euroopan vapaaehtoistoiminnan teemavuosi, mikä näkyi vahvasti toiminnassamme. Järjestimme yhdessä muiden toimijoiden kanssa vapaaehtoistoiminnan peruskurssin ja ensiapukurssin. Kävimme esittelemässä Turun vapaaehtoistoimintaa Vanhustyön Keskusliiton aluetapaamisessa Loimaalla ja olimme aktiivisesti mukana Vapaaehtoisen vanhustyön kehittämisryhmässä, Valikkoryhmässä ja Kansalaisareenan toiminnassa. Osallistuimme kansainvälisiin CEV tapaamisiin Tallinnassa ja Berliinissa ja olimme mukana kehittämissä valtakunnallista vapaaehtoistoiminnan resurssikeskusten verkostoa. Järjestimme yhdessä Valikon kanssa vapaaehtoistoiminnan messut Hansa torilla. Messut saivat hyvää näkyvyyttä, ja uusia vapaaehtoisia tuli mukaan Turun ja Kaarinan yhdistysten toimintaan. Kuluneen vuoden aikana saimme uusia vapaaehtoisia myös Tuntitilin ja kotisivujen kautta. Kotikunnaan omat vapaaehtoiset ovat ulkoilleet asukkaiden kanssa, olleet mukana tapahtumissa ja vetäneet harrastusryhmiä (mm. askartelu, bingo jne). Kotikunnaassa toimii myös neljä omaa kulttuuriystävää. Ystäväkirje ilmestyi säännöllisesti ja vapaaehtoisille järjestettiin retkiä ja virkistystä. Vapaaehtoisia muistettiin jouluna STKL:n ansiomerkein. Vapaaehtoisyhteistyö muiden toimijoiden kanssa on ollut motivoivaa. Suuri pettymys oli se, että RAY ei myöntänyt rahoitusta yhdessä MLL:n kanssa hakemallemme hankkeelle Vapaaehtoistoiminnan resurssikeskuksen perustamiseksi Turkuun. KIINTEISTÖ JA SIIVOUS Kiinteistönhoidon organisoinnista ja toteuttamisesta ovat huolehtineet kiinteistöpäällikkö ja kiinteistönhoitaja. Kiinteistönhoidon apuna on käytetty osittain ulkopuolisia asiantuntijoita. Kiinteistöpäällikön tehtäväalueeseen ovat kuuluneet mm. turvajärjestelmät, kalustohankintojen ja urakkasopimusten valmistelu, kilpailutus ja käytännön toteutuksen valvonta sekä suurin osa käyttötavara ym. hankinnoista. Kiinteistöpäällikkö on huolehtinut kiinteistön kokonaiskustannusten seurannasta sekä korjausten ja huoltojen järjestämisestä yhdessä kiinteistönhoitajan kanssa. Hänen vastuualueeseensa ovat toimintakertomusvuonna kuuluneet myös turvallisuuteen liittyvät asiat, mukaan lukien turvallisuuskoulutus ja poistumisharjoitusten järjestäminen. Kiinteistönhoidon vastuualueeseen kuuluvat myös turvatekniikka, ATK laitteet ja ohjelmistot. Noin 30 prosenttia kiinteistönhoitajan työpanoksesta on kohdistunut ATK asioiden hoitoon ja 70 prosenttia kiinteistönhoitoon. Ulkoisia ATK palveluja on vuonna 2011 käytetty jonkin verran. Plan Officer palvelukokonaisuutta on laajennettu, osin työajan resurssointiin liittyen, osin kustannussyistä. Plan Offficer kokonaisratkaisu sisältää myös huolto ja ylläpitosopimuksen. Kotikunnaan puhelinkeskus uusittiin kuluneena vuonna. Omasta, jo vanhentunutta tekniikkaa edustavasta puhelinkeskuksesta luovuttiin ja tilalle hankittiin puhelinkeskus leasing sopimuksella. Ratkaisuun sisältyy huolto ja ylläpitosopimus, jota vanhaan järjestelmään ei ollut mahdollista saada. 14

Vuokra asuntoja on peruskorjattu järjestelmällisesti aina niiden vapauduttua, ja kaikkien asuntojen liesiin on asennettu turvalaitteet, jotka lisäävät asukasturvallisuutta. Laitteet auttavat myös kustannusten hallinnassa ehkäisten ns. turhia palohälytyksiä, jotka aluepelastuslaitos jatkossa harkintansa mukaan laskuttaa. Kaikki sähkökeskukset lämpökuvattiin viime vuoden aikana ja ilmenneet epäkohdat korjattiin kiinteistön sähköjärjestelmän turvallisen toiminnan varmistamiseksi. Kiinteistönhoidossa pyrimme ennakointiin niin lyhyen kuin pitkän aikavälin suunnittelulla edellä kuvatut ratkaisut ovat osa tätä strategiaa. Kotikunnaan vuokralaisina ovat toimintavuonna olleet Turun kaupungin muistisairaiden hoitoyksikkö Kurjenpesä sekä parturi ja kampaaja. Sauna ja uima allasosastoa ovat vuokranneet mm. Pikku Delfiinit ja Turun Uimarit ry. Altaalla on järjestetty myös Vaahteramäen päiväkodin uimakouluja. (Kuva: Satu Aalto) Kiinteistöpäällikkö on vastannut kiinteistön siivouksen järjestämisestä. Osa yhdistyksen siivouspalveluista ostettiin kuluneena vuonna ulkoa ja osa tehtiin omana työnä. KEITTIÖ JA KANTTIINI Kotikunnaan keittiö valmisti vuoden jokaisena päivänä ravintopäivän kattavat ateriat aamiaisesta iltapalaan Ryhmäkoti Kaislan ja Hoitokoti Venlan asukkaille sekä sotainvalideille ja Kurjenpesän potilaille. Kun kaikki suoritteet muutetaan lounaiksi, keittiö valmisti kuluneena vuonna yhteensä 121 300 lounasta. Kanttiinin tuottamat suoritteet eivät kuitenkaan näy luvussa täysimääräisinä. Ravintopalveluita käyttivät myös Päiväpaikka Villan asiakkaat sekä psykiatrisen avohuollon asiakkaat, HyMy ryhmäläiset, Kotikunnaan ja Kurjenpesän henkilökunta sekä talon ulkopuolelta aterioimaan tulevat asiakkaat. Keittiö ja kanttiini huolehtivat tilaisuuksien tarjoiluista. Uusien ateriapakettien myötä myös suurin osa vuokra asukkaista käytti viime vuonna keittiön palveluita. (Kuva: Satu Aalto) Kotikunnaan kanttiini on ollut avoinna maanantaista perjantaihin klo 11.30 15.00. Aulaemäntä on huolehtinut puhelinkeskuksesta ja työskennellyt kanttiinin aukioloajan ulkopuolella kotipalvelussa. Ravintohuollon kokonaisuuden toiminnasta, kustannusten seurannasta ja henkilöstöhallinnon tehtävistä on vastannut kiinteistöpäällikkö. 15

TALOUSHALLINTO Kotikunnaan taloushallintopalvelut (laskutus, palkanlaskenta ja laskentatoimi) on ulkoistettu tilitoimistoon, jossa näille osa alueille on määritelty omat vastuuhenkilönsä. Kotikunnaan toimistossa työskentelee lisäksi yksi yhdistyksen oma työntekijä, joka huolehtii pääasiassa henkilöstö ja taloushallintoon liittyvistä asioista. Yhdistyksen tilikauden talouskehitys oli kokonaisuudessaan positiivinen, mahdollistaen osaltaan myös varautumisen tuleviin investointeihin. Uusia tuottoja on etsitty ja löydettykin samalla kun pyritty tuottavampiin toimintatapoihin kulujen kasvun hillitsemiseksi. Kokonaisliikevaihto samoin kuin henkilöstöön liittyvät kustannukset ovat molemmat hieman kasvaneet, katetason pysyessä kuitenkin kutakuinkin ennallaan. Kiinteistöön liittyvät kustannukset ovat jonkin verran kasvaneet. Tämä johtuu pääosin yleisestä kustannusten kohoamisesta sekä toisaalta tilojen ikääntymisestä johtuvasta huoltokorjausten tarpeesta. HENKILÖKUNTA JA TYÖYHTEISÖ Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry:n palveluksessa oli toimintakertomusvuoden päättyessä 55 vakituista työntekijää. Henkilökuntamme koostuu monen eri ammattialan osaajista: Valtaosalla on sosiaali tai terveysalan tutkinto, minkä lisäksi meillä työskentelee hallinnon, ravintopalveluiden, siivouksen, kiinteistönhoidon ja tietotekniikan ammattilaisia. Joukkoomme kuuluu myös useita projektityöntekijöitä ja pitkäaikaisia sijaisia. Osa tukipalveluistamme on ulkoistettu taloushallinnon, turvallisuuden, tietotekniikan ja puhtaanapidon ammattilaisille. Yhteisöllinen toimintatapamme haastaa molemminpuoliseen vuorovaikutukseen paitsi asiakkaiden myös eri tiimien kanssa. Korostamme toimivan moniammatillisen yhteistyön merkitystä asiakkaiden parhaaksi. Pidämme tärkeänä sitä, että kaikilla työntekijöillä on mahdollisuus vahvistaa osaamistaan ja ammattitaitoaan koulutuksen kautta. Panostamme työhyvinvointiin myös työnohjauksen keinoin, ja tyky toimintamme on vilkasta ja monipuolista. Yhteisen keskustelun ja työn kehittämisen foorumeina Kotikunnaassa toimivat mm. tiimi ja osastopalaverit, työryhmien kokoukset ja koko henkilökunnan yhteiset Arjen asiat iltapäivät. Kotikunnaan työsuojelu/tyky toimikunta kokoontui toimintakertomusvuonna säännöllisesti. Henkilökunnalta kerättiin viime vuonna myös kirjallisesti ideoita tyky toiminnan kehittämiseksi. Työsuojelupiiri teki Kotikunnaaseen työsuojelutarkastuksen maaliskuussa 2011. Tarkastuksessa todettiin, että työsuojelupiirin keväällä 2010 antamia toimintaohjeita oli noudatettu: alkutalvesta laadittiin työsuojelun toimintaohjelma, koottiin yksiin kansiin Kotikunnaan toimintatavat väkivallan ennalta ehkäisemiseksi ja laadittiin Kotikunnaan tasa arvosuunnitelma. Suunnitelman tekoa edelsi tasaarvokysely, joka täydensi vuonna 2010 tehtyä laajaa henkilöstökyselyä. Loppuvuodesta järjestettiin 16

työsuojeluvaalit, joissa valittiin Kotikunnaan työsuojelun vastuuhenkilöt seuraavaksi kaksivuotiskaudeksi. Työterveyshuoltosopimus laajeni kuluneena vuonna. Yhteistyö työterveyshuollon kanssa on ollut toimivaa ja tiivistä. Yhteistyössä laadittiin Kotikunnaan malli työkyvyn hallinnan, seurannan ja varhaisen tuen toteuttamisesta. Työterveyshuollon toimintasuunnitelma päivitettiin ja yhteistyötapaamiset työterveyshuollon kanssa järjestettiin sovitusti. Hoitohenkilökunnalle haettiin yhteistyössä työterveyshuollon kanssa ASLAK kurssia vuosille 2012 2013. Kela myönsi kurssin, jolle osallistuu meiltä kolme hoitajaa. Ikäryhmätarkastukset ovat toteutuneet toimintasuunnitelman mukaisesti. Kuluneen vuoden tyky tapahtumia 2011 olivat mm. teatteri ilta, kulttuurikävely, saunailta, joulujuhla ja glögitilaisuus sekä hieronta ja hemmotteluhoidot henkilökunnalle. Kulttuuri/liikuntaseteleitä tilattiin tuttuun tapaan. Poistumisharjoitus, turvallisuuskoulutukset, alkusammutusharjoitukset ja turvallisuuskierrokset toteutettiin suunnitelmien mukaisesti. Myös kesäsijaisille järjestettiin turvallisuuskoulutus ja alkusammutusharjoitus. Turvallisuuskortit laadittiin. Läheltä piti tilanteita kirjattiin ja raportoitiin säännöllisesti. Tilanteet on käsitelty tiimeissä ja yhteenvetoraportit on esitelty työsuojelutoimikunnassa. Läheltä piti yhteenvedot on lähetetty myös työterveyshuoltoon. Henkilökunnalle on annettu koulutusta läheltä piti tilanteiden esiin nostamien riskitekijöiden ennaltaehkäisemiseksi. Henkilökunnan koulutukset järjestettiin pääsääntöisesti Kotikunnaassa, suurimmaksi osaksi yhteistyössä Turun ja Kaarinan kaupunkien sekä yhdistysten, yksityisten palveluntuottajien ja Laitilan terveyskodin kanssa. Muistiosaamista vahvistettiin suunnitelman mukaisesti. Vuoden 2011 koulutusteemoina olivat Ymmärrettävä vuorovaikutus sekä TunteVa koulutuskokonaisuus. Kotikunnaaseen valmistui kolme omaa Tunteva hoitajaa. Koko henkilökunnalle oli tarjolla perustietoa muistisairauksista ja lääkityksestä. Luovan muistelutyön koulutukset toteutuivat, osallistujina sekä hoitohenkilökuntaa että vapaaehtoisia. Kulttuuriystäväkoulutuksia toteutettiin kaksi. Myös henkilökunnan kinestetiikkakoulutus toteutui koulutussuunnitelman mukaisesti, samoin Vivago ja turvallisuuskoulutukset. Osaamisen ylläpitämisen ja kehittämisen keinoina hyödynnetään myös Kotikunnaan sisäisiä henkilövaihtoja, joita tapahtuu arjessa säännöllisesti: sijaistamiset ja vapaaehtoiset oman henkilökunnan harjoittelujaksot toisessa yksikössä edistävät parhaimmillaan osaamisen ja ideoiden vaihtoa sekä yhteisöllisyyttä. Eettinen työryhmä kokoontui vuoden 2011 aikana kolme kertaa. Ryhmän tehtävät ja tavoitteet ovat pysyneet samana: ydintavoite on lisätä eettistä keskustelua hoitotyössä ja edistää omalta osaltaan asukkaidemme äänen kuulluksi tulemista. Visiomme on, että Kotikunnaassa vallitsee eettinen miljöö, jossa eettinen keskustelu on koko ajan arjessa läsnä. Viime vuoden koulutuksista sekä Ymmärrettävä vuorovaikutus että TunteVa käsittelivät eettisiä kysymyksiä. Myös koulutus omaisen hoitopolusta sopi erityisen hyvin teemaan. Vuonna 2011 henkilökunnalle tehtiin fyysiseen rajoittamiseen liittyvä kysely ja laadittiin uusi fyysisen rajoittamisen ohjeistus. Ohjeiden sisäistämistä ja eettistä keskustelua jatketaan edelleen. Fyysisen rajoittamisen teema herätti runsaasti keskustelua ja auttoi laadun kehittämisessä: edetään medikaalisesta vanhustyöstä kohti sosiokulttuurista. Samaa teemaa tuki myös kinestetiikkakoulutus. Myös tasaarvoteeman käsittely alkoi. Perinteiseen tapaan Kotikunnaasta osallistuttiin etiikan teemapäiville Turun yliopistossa. 17

Kuva: Kotikunnas (2010) Samassa veneessä... Kuva: Juha Joro... kohti tulevaisuutta. 18

VIRIKKEELLINEN KOTIKUNNAS 2011 Asuinkoti Kotikunnaan asukkaiden säännölliset toiminnot askarteluhetki kerran viikossa lotto / bingo kerran viikossa tuolijumppa kerran viikossa vesijumppa kerran viikossa retki kerran kuukaudessa runonurkka kerran kuukaudessa rentoutushetki kerran kuukaudessa turinakahvit joka ilta kuntosali harjoittelua kerran kuukaudessa keväällä 2011 varttuneiden kerho; kokoontumiset kerran viikossa diakonissan vetämä hengellinen keskusteluryhmä kerran kuukaudessa Kaikille Kotikunnaan asukkaille tarkoitettuja tapahtumia hartaus kerran kuukaudessa koko talon tanssit kaksi kertaa vuodessa ostospäivä kaksi kertaa vuodessa eläkeläisryhmien esitykset vähintään kaksi kertaa kuukaudessa ammattimuusikoiden ja/tai muiden taiteen ammattilaisten esitykset vähintään kaksi kuukaudessa (esim. klassista musiikkia, kansanmusiikkia, hanurimusiikkia) yhteistyö Päiväkoti Karitsan kanssa: lasten lauluesitykset neljä kertaa vuodessa, yhteinen ulkoilutapahtuma kerran vuodessa, lasten taidenäyttely Kotikunnaassa hengellisiä laulu ja keskustelutapahtumia säännöllisesti ympäri vuoden juhlapyhien huomioiminen esiintyjien ja juhlien kautta elokuussa Taiteiden yö kesäkuussa kevätkauden päättäjäiset kesäkuussa juhannustanssit yhteistyö Ukrainan Kansainvälisen Kulttuurikeskuksen kanssa: esiintyjäryhmät kaksi kertaa vuodessa yhteistyö Sanataideyhdistyksen kanssa: sanataideryhmiä useiden asukkaiden kanssa 19

Musicare toiminta: kaksi yhteisömuusikkoa kiertää Kotikunnaassa viikoittain vapaaehtoisten tuomat kohtaamiset Hyvinvointi TV:n tarjoamat mahdollisuudet muusikoiden elämäkertaesitykset kerran kuukaudessa opiskelijoiden järjestämät tapahtumat mm. suljetut kerhot ja yksittäiset virkistyshetket 20