Terveyskioski Terveydenhoitajan matalan kynnyksen vastaanotto ilman ajanvarausta myös virka-ajan ulkopuolella vastaava terveydenhoitaja Laura Tyyskänen 24.2.2017
Terveyskioskin lähtökohtia SITRA:n kuntahanke ) terveysasema -) Ennaltaehkäisevät ja kuntouttavat palvelut Tavoitteita alussa TK-käyntien määrän lasku tai pysäyttäminen TK-palveluiden saavutettavuuden paraneminen = MATALA KYNNYS Tyytyväisyyden kasvu terveyspalveluita kohtaan Laadukkaan kansanterveydellisesti merkittävän palvelun tarjoaminen Hoitajatasoisena huokea, kustannustehokas palvelu
Terveyskioski tänään Terveydenhoitajan matalan kynnyksen vastaanotto vauvasta vaariin - painotus ennaltaehkäiseviin tekijöihin Tavoitteena kustannustehokas matalan kynnyksen terveyspalvelu, joka tavoittaa riskiryhmiä varhaisessa vaiheessa ja tukee kaupungin tavoitetta kaventaa terveyseroja tavoittamalla ihmisiä, jotka eivät terveysasemalla asioi Ikääntyneiden liikuntaneuvonnan tutkimushanke, Arkeen Voimaa- ryhmätoiminta, työttömien terveystarkastukset, ikääntyneiden matalan kynnyksen mielenterveysvastaanotot, lasten siedätyshoidot, imetysohjaus, apu muuttuvissa tilanteissa Henkilökunta kaksi terveydenhoitajaa ja määräaikaiset Ei sairausvastaanottoa eli sairausloma-, ajanvaraus- tai reseptiasioita (poikkeus: rokotereseptit), ei lääkäripalveluja, vaan palveluohjausta/hta Maksuttomuus, maksullista vain sairaanhoidolliset ja kolesterolin mittaus Palveluja myös ulkopaikkakuntalaisille
Terveyskioski tänään Asiakastyytyväisyys on hyvää ja palaute pääsääntöisesti myönteisestä Kävijät terveyskioskilla pääpalvelutarpeet, Anna-Aurora Kork 2013 Tarve kysyä ja keskustella terveyteen liittyvistä asioista Yleinen palveluneuvonta Pientoimenpiteet
Työmenetelmiä kioskilla Terveysneuvontaa- ja keskustelua yksilö- /perhe- /ryhmätasolla lyhytvastaanotoilla. Muutoksessa tuen antaminen esim. painopäättäjät Motivoiva haastattelu = asiakaskeskeinen työtapa tukea asiakasta itseään päätösten tekoon Hyödynnetään testilomakkeita mm. muistiriski, AUDIT, Fagerström Mahdollistetaan/tarjotaan terveystietoa miniterveyskirjasto + tietoiskut kirjallisina Hankkeet, ryhmätoiminta, terveystarkastukset Teemapäivät ja vierailijoiden käynnit Yhteistyö kauppakeskuksen kanssa Infoikkuna + tietotelevisio + näyteikkuna Jalkautuminen tapahtumiin, yhdistyksiin, messuille
Käynnit ja kävijät Käyntimäärä 7889 (ikäryhmistä <20v 13% ja >60v 52%) 48% miehiä 6% ulkopaikkakuntalaisia (vrt.13% vuonna 2013) Terveysneuvontakäynnit 1587 (20 %) (vrt. Vuonna 2012 valtimotauteihin liittyviä käyntejä oli 38%, joista 23% verenpaineeseen, 8 % verensokeriin ja 7 % kolesteroliin Rokotteita annettiin 4250kpl matkailijoiden rokotukset Korvahuuhtelu 426, Ompeleiden tai hakasten poisto 285, injektioita 4195 Uusia löydöksiä seurattu viimeksi v.2012, jolloin joka kolmas päivä 1 patologinen löydös tavallisesti korkea verensokeri
Terveyskioski huomenna Kaikkien ylöjärveläisten kioski vauvasta vaariin mikä on Ylöjärven terveyskeskuksen valinneiden tarve? Terveysneuvonnan laajentaminen terveysneuvonta ydinosaamista laajempi THtyön osaamisen hyödyntäminen esim. elämäntaparyhmät, lyhyet tukikäynnit, terveystarkastusvastaanotot kampanjatyyppisestikin Riskissä elävien tavoittaminen prediabeetikot! Moniammatillinen yhteistyö mm. myös sosiaali-,nuoriso-, mielenterveys- ja päihdetyö Palveluneuvonnan parantaminen /tehostaminen / Tiedotusväylä muille sosiaali- ja terveyspalveluille Matalan kynnyksen palvelujen mahdollisuudet MAKSUTTOMUUS Sähköiset palvelut CHAT Opiskelijayhteistyö mm. teemapäivät, ryhmät
Tavoitteena terveyshyöty ja asiakkaan voimaantuminen Kokonaisvaltainen terveyden edistäminen ei mittauksen vaan terveyshyödyn vuoksi - tuetaan kävijöitä tietoisempaan huolehtimiseen omasta terveydestään Voimaantuminen = ymmärrys terveydestään/sairaudestaan, tunne oman elämän hallinnasta, kyky asettaa tavoitteita ja keinoja niihin pääsemiseksi Voimaantunut henkilö on paras oman terveytensä edistäjä -) terveyshyöty kasvaa
Terveyskioskin vastaus Pirkanmaan SOTE-muutoksen tavoitteisiin Ennaltaehkäisevän työotteen keskeisin osaaminen henkilöstöllä Tavoitteena tavoittaa terveyspalveluista putoajia ja puuttua varhaisesti sekä ohjata elämäntavoissa Kohdennettua työtä haasteisiin, joissa hyötyä eniten ennalta ehkäisystä mm. T2DM, päihteet mukaan lukien tupakka, liikkumattomuus Asiakaslähtöistä palvelu kävijän/väestön tarpeen mukaan Kanssakulkijaksi elämäntapamuutoksissa lyhytvastaanotoilla, ryhmissä vertaistuen mahdollistaminen
Terveyskioski www.ylojarvi.fi/terveyskioski terveyskioski@ylojarvi.fi Avoinna ma-to 9-18, pe 9-16, la 10-15 TERVETULOA!