Sinikka Luokkanen ja Kimmo Tuominen

Samankaltaiset tiedostot
Nelli-opetus Helsingin yliopiston kirjastoissa

Kymmenvuotias Kumpulan kampuskirjasto juhli

Helsingin yliopiston kirjasto 1

Taideopintoja, historian tutkimusta, kävelylenkkejä uuden elämän askelin

Helsingin yliopiston hallitus on hyväksynyt tämän johtosäännön

HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTO

TRITONIA 2012 KALVOT VUOKKO PALONEN & MARITA AHOLA

Kansallinen kokoelmapolitiikka ja aineistojen yhteiskäyttö Ari Muhonen Kaukopalvelupäivät

TYÖHYVINVOINTI- KYSELY MATEMAATTIS- LUONNONTIETEELLINEN TIEDEKUNTA TIETOJENKÄSITTELY- TIETEEN LAITOS

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI

KAISA-TALO HELSINGIN YLIOPISTON KESKUSTAKAMPUKSEN KIRJASTO

Maahanmuuton prosessi ja stressi

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot

Työhyvinvointikysely 2013

KUVATAIDEAKATEMIAN KIRJASTON KOKOELMAPOLITIIKKA

Kotimainen kirjallisuus

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Yliopistojen työhyvinvointikysely Biologian laitos. Vastaajia 47

Aineistojen hyöty-kustannus-suhde : Kokoelmapolitiikan priorisoinnit

Matti Pitkälä. Kirjastopalvelujen koordinointiyksikkö

JY työhyvinvointikysely 2015 (2013) Bio- ja ympäristötieteiden laitos

Valitse alla olevista tunnetiloista ne 3, jotka PARHAITEN kuvaavat viimeaikaisia vallitsevia fiiliksiäsi töissä.

Taideyliopiston kirjaston toimintasuunnitelma

Etätyökysely henkilöstöstölle

Henkilöstökysely

Kuinka tutkijat hakevat tietoa Aaltoyliopiston

Laskennallisten tieteiden kansallinen kehittäminen - Nykytilan kartoitus

MINÄ OSAAN MITTARISTO INFORMAATIOLUKUTAIDON OPETUKSEEN JA ARVIOINTIIN

1. Tutkintojen uudistuksen ensimmäinen vaihe takana päin

Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet

IL / HYK sopimus kirjastopalveluista. Eriloiskirjastopäivä

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos tukihenkilöstö. Vastaajia 21

HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTON AVAJAISET KLO 14 16

Näkökulmia koulutuksen sisältöihin ja koulutuksen arviointiin Vesa Suominen Kirjastoseuran vuosikokousseminaari pe

Kokoelmien tärkeyden keskiarvot toimipisteittäin

TERVETULOA PÄIVITTÄMÄÄN TIETOSI KORKEAKOULUOPINNOISTA! HUMANISTINEN, VALTIOTIETEELLINEN JA KÄYTTÄYTYMISTITEELLIEN

Raportti: Viestinnän nykytilan selvitys. Pauliina Juhola / Katja Nieminen

Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi!

Mitkä alla olevista asioista pitävät paikkansa sinun kohdallasi? Katso lista rauhassa läpi ja rastita ne kohdat, jotka vastaavat sinun ajatuksiasi.

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos opetus- ja tutkimushenkilöstö. Vastaajia 27

Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin

Gradu valmiiksi viite kerrallaan

Haasteena palautteen tehokas hyödyntäminen

Tiedekuntajako. Ehdotus

Kirjastojen kesänavaus

CV-OPAS. Ansioluettelon lyhyt oppimäärä

Kansainvälistymisen kehittämisohjelma Tampereen yliopistossa

TYÖHAASTATTELU- OPAS

Kirjasto ammattilaisten silmin KIRJASTOPÄIVÄT LAURA PERJO, PENTAGON INSIGHT

uudenvuoden kirjoittamishaaste

Akateeminen tiedonhankinta - yliopisto-opiskelun perustaito

Innovaatioista kannattavaa liiketoimintaa

Läppäri ja oma pää opiskelijan tärkeimmät työkalut

Teologisen tiedekunnan kirjaston vaiheita

Attitude kysely Rauman Kauppakamari

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ

SUJUVA OPINTOPOLKU LUKIOLAISESTA AKATEEMISEKSI ASIANTUNTIJAKSI

AMIS-tutkimuksen tuloksia nivelvaiheiden näkökulmasta

Kyselyn tuloksia. Kysely Europassin käyttäjille

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Kohti verkottunutta ja vuorovaikutteista sähköistä työpöytää. Tuomo Peltola Johtava konsultti, Digia Oyj

Unelmoitu Suomessa. 17. tammikuuta 14

Opiskele skandinavistiikkaa keskellä Ruotsia

LAATUTYÖSTÄ JA AUDITOINNISTA TTY:N KIRJASTOSSA

VARHAISKASVATUKSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA (VASU) -KYSELY LASTEN VANHEMMILLE JOULUKUUSSA 2016 TULOKSET. Kyselyyn vastanneita 52

Yhteenveto Rovaniemen perheneuvolan lasten eroryhmän palautteista keväällä ja syksyllä 2011

Ohjausryhmän kokous 4/2008

Kommentteja FinELibin strategiaan

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE

KOKEILE KOUTSAUSTA! Ratkaisukeskeinen coaching-ohje

VASKI kirjastot: uusi järjestelmä ja uusia kirjastoja 2.5. alkaen

Perustiedot - Kaikki -

Sinnikkyys. Teet paljon töitä saattaaksesi loppuun sen, minkä aloitit.

Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla. Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka

TYÖELÄMÄTAITOJEN OPPIMISTA YLIOPISTOSSA TUTKIMUSTULOKSIA JA KEHITTÄMISTARPEITA

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala,

E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ

Human Resource Development Project at the University of Namibia Library Elise Pirttiniemi, Projektipäällikkö

VIESTINNÄN- OPETUKSEN PERUSPILARIT

Rahoittajat ja tiedon julkisuus. Pirjo Hiidenmaa Suomen Akatemia

Arvoisa juhlayleisö, Mitä tämä voi olla käytännössä?

E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla

HARJOITTELUN ENNAKKOTEHTÄVÄ

Digi buustaa kehittymisen Mitä uutta digitalisaatio voi tuoda henkilöstön osaamisen kehittämiselle

Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA

PALAUTEKYSELY RYHMÄN PÄÄTYTTYÄ

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset Lahti

Inkubion opintokysely 2015 * Required

Koponeuvosto 3.0. Inari & Joni

Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin.

Kysy kirjastonhoitajalta. Linkkikirjasto. Tiedonhaun portti. Frank-monihaku. kirjastot.fi>

Kirjaston palvelulupaus 2017

Kaikki vastaajat (N=819) 25% 26% 22% 27%

Eritrea kirjaston kulmasta

HENKISTÄ TASAPAINOILUA

Valmistautuminen väitöspäivään

Transkriptio:

Sinikka Luokkanen ja Kimmo Tuominen Kirjastonjohtajat yhteishaastattelussa Kaksi johtajaa samassa peilissä Tämä on yritys kokeilla kaksoishaastattelua verkossa tehdyin kysymyksin. Samat kysymykset on osoitettu kahden suuren tiedekunnan kirjastonjohtajille, Kumpulan tiedekirjaston johtajalle Sinikka Luokkaselle ja Humanistisen tiedekunnan kirjastonjohtajalle Kimmo Tuomiselle. Sinikka on ollut rakentamassa Kumpulan kirjastoa, johon koottiin useita laitoskirjastoja uuteen yhteiseen kirjastorakennukseen. Tiedekirjastonjohtajaksi hänet nimitettiin 1.7.2001 alkaen Kimmo nimitettiin keskustassa useassa kiinteistössä sijaitsevan uuden yhteisorganisaation johtajaksi 1.3.2002 alkaen. Mikä kirjastojohtajan tehtävässä houkutteli Sinua eniten? Onko todellisuus ollut odotustesi mukainen vai onko se tuonut yllättäviä asioita tullessaan? Millaisia? Sinikka:Kumpulan osalta haastavin kirjastonjohtajan tehtävässä oli ja on erittäin suuren muutoksen läpivieminen. Muutos laitoskirjastoista tiede/kampuskirjastoksi aikana, jolloin kirjasto- ja koko tietopalvelusektori elää muutoksen aikaa, on haasteellinen eikä ihan yksinkertainen tehtävä. Kokemus puolentoista vuoden ajalta on, että todellisuus on osittain ollut odotusten mukainen ja paljon on tullut yllättäviä asioita, joista osaa on osannut aavistella ja toisia ei lainkaan. Hankalinta asiakokonaisuutta kuvaa parhaiten vierailijoiden kysymykset: Kuinka olette hoitaneet.. asiat ja onko niissä tulossa muutoksia? Vastaus yleensä on ollut, että emme vielä ole hoitaneet niitä kertaakaan, joten varmasti on tulossa muutoksia, ja aika näyttää millaisia. Kimmo: Humanistisen tiedekunnan kirjaston kirjastonjohtajan tehtävässä minua houkutteli haasteellisuus, joka välittyi työpaikkailmoituksesta: haluan olla mukana synnyttämässä uudenlaista organisaatiota, jonka tehtävänä on tukea korkeatasoista tutkimus- ja opetustyötä, jota humanistisissa aineissa Helsingin yliopistossa tehdään. Työnhakuun minua yllytti myös puhelinkeskustelu edeltäjäni Marja-Leena Strandströmin kanssa. Uusi työ on pitänyt sisällään yllätyksiäkin, mikä on taannut sen, ettei uutuudenviehätys ole vielä karissut. Todellisuuden edessä voi tietenkin kokeilla silmiensulkemistemppua, mutta se ei auta kuin hetkeksi. Haluan toimia aktiivisesti siihen suuntaan, että työympäristöään voivat kaikki katsella silmät avoimina. Vaikuttavinta tähän mennessä on ollut nähdä, kuinka muuttosuunnitelmat toteutuvat, kun muodostamme kirjastolle uutta Unioninkatu 40:n toimipaikkaa.

Kuvaa Sinikkaa kolmella lauseella. Kimmo: Muutaman kokouksen ja erinäisten keskustelujen perusteella pidän Sinikkaa aktiivisena kirjastoalan asiantuntijana; fyysikon eksaktisuudesta on hyötyä mm. kirjastotilastoasioissa sekä FinELib-maksuosuuskuvioissa. Sinikka tuntuu johtavan kirjastoaan innostuneesti ja tehtäväänsä paneutuen. Kuvaa Kimmoa kolmella lauseella. Sinikka: Asioihin paneutuva ja aikaansaapa tällainen kuva jäi hänen väitöstilaisuudestaan, jota olin runsas vuosi sitten kuuntelemassa Tampereella. Samaa asioihin perehtymistä ja napakkuutta Kimmo on osoittanut yhteistyöhankkeissa täälläkin. Millaisena näet humanistisen ja luonnontieteellisen tutkimuksen erot ja yhtäläisyydet kirjastopalvelujen näkökulmasta? Kimmo: Tätä asiaa olen pohtinut jonkin verran, sillä työskentelin aiemmin ihmistieteellisen koulutuksen saaneena luonnontiedepainotteisessa organisaatiossa. Kirjastopalvelujen kannalta yksi ero lienee, että luonnontieteissä tutkimuskohde on kirjaston käyttöön asettamien tekstien ja dokumenttien ulkopuolella. Humanistitutkijan instrumentti on usein ensi sijassa teksti, jota analysoidaan erilaisin käsitteellisin, metodisin ja teknisin välinein. Humanististen tieteiden tekstilähtöisyys tarkoittaa sitä, että tiedekuntakirjastossa asioidessaan käyttäjämme ovat monasti suoraan kosketuksissa tutkimuskohteisiinsa; luonnontieteissä tämä kosketus on välittyneempää. Humanistisen tiedekunnan strategiassa 2001 2003 kuvataan kirjastoja humanistien laboratorioiksi, jotka luovat hedelmällisen ympäristön tutkimukseen perustuvalle opetukselle ja opiskelulle. Kirjastopalvelujen keskeisyys humanistisessa tutkimus- ja opiskeluprosessissa motivoi meitä tiedekuntakirjastolaisia tekemään työmme mahdollisimman hyvin. Sinikka: Julkaisukulttuuri on erilainen. Se heijastuu hyvin vahvasti kirjastojen tehtäväkenttää. Monografia- ja kausijulkaisutieteenaloina ne eroavat toisistaan merkittävästi eikä vähiten aineiston keskihintojen osalta. Yhtäläisyydet ovat ilmiselvät tutkimuksessa tarvitaan aineistoja, jotka täytyy hankkia, asettaa käyttöön ja pitää käytettävissä tutkijan kannalta vielä mieluiten 24 tuntia päivässä ja 7 päivää viikossa ja 52 viikkoa vuodessa. Millaisena näet Helsingin yliopiston ja sen kirjastopalvelut? Vahvuudet, ongelmakohdat, mitä Sinä haluaisit kehittää lähivuosina? Sinikka: Helsingin yliopiston ja kirjastopalveluiden vahvuus on laajaalaisuudessa. Lähivuosina haluaisin kirjastopalveluita kehitettävän edelleen kirjastojen ensisijaisten asiakkaiden tarpeista käsin, koska jos me olemme ainoat, jotka niistä pitävät huolta. Lähivuosien tärkeitä tavoitteita ovat varmistaa tasaveroiset kirjastopalvelut kaikilla kampuksilla ja turvata koko kirjastolaitoksen kyky vastata uusiin haasteisiin. Haasteena on palvella myös

muita, mutta ei omien asiakkaiden kustannuksella. Resurssien ja tehtävien tasapaino ja priorisointi pitäisi olla lähivuosien tärkein kehittämistavoite. Kimmo: Olen ollut entisessä elämässäni kosketuksissa Helsingin yliopistoon vain välillisesti. Yksi kirjastotyön eduista on se, että Helsingin yliopiston sisällä tehdyn yhteistyön ansiosta uuden työntekijän mielikuvat yliopiston kokonaisuudesta täsmentyvät ehkä nopeammin kuin monissa muissa tehtävissä. Helsingin yliopistoa luonnehtii yhtäältä dynaamisuus ja ennakkoluulottomuus sekä toisaalta perinteiden kunnioittaminen ja tietoisuus yliopiston historiallisesti muotoutuneesta erityisasemasta sekä traditioita että innovatiivisuutta tarvitaan! Yliopiston koko tuo mukanaan hyötyjä ja synergiaetuja: ison talon resursseja saa käyttöön, mikäli omat suunnitelmat ovat realistisia ja toteuttamiskelpoisia ja sieltä löytää myös sopivia yhteistyökumppaneita. Yliopiston profiilissa minua miellyttää myös sen tutkimuspainotteisuus. Uskon, että nimenomaan yliopistotasolla opetuksen laatu on pitkälti riippuvainen tehdyn tutkimustyön laadusta. Ulkoa käsin katsottuna Helsingin yliopiston kirjastopalvelut näyttivät moninaisilta ja jossain määrin sekavilta. En usko olevani ainoa, jolla on ollut vaikeuksia saada tolkkua Helsingin yliopiston sisäisestä kirjastopaljoudesta. Ehdottaisinkin, että sinä Kaisa kirjoittaisit Signumiin tai muulle näkyvälle areenalle Helsingin yliopiston kirjastopalvelujen rakennetta kuvaavan artikkelin. Pidän tärkeänä käynnissä olevaa yliopistotason kirjasto- ja tietopalvelustrategiatyötä. Tarvitsemme suunnittelua ja systemaattisuutta ja pitkäjänteistä kehittämisotetta. Koska kirjastokenttä on mm. digitalisoitumiskehityksen vuoksi muutostilassa, meidän on käytettävä kaikkia aistejamme ja kaikkea tietoamme sen varmistamiseen, että kuljemme oikealla raiteella ja oikeaan suuntaan. Uskon, että tulevaisuuteen voidaan suhtautua maltillisen innostuneesti. Hätäilyllä ja sinne tänne säntäilyllä ei voiteta mitään, mutta voidaan hävitä paljon. Mitkä ovat tärkeimmät lähivuosien tavoitteesi Humanistisen tiedekunnan kirjastossa? Kimmo: Kirjastoasioihin humanistisilla aloilla on paneuduttu aina, mutta tiedekunnan kirjasto- ja tietopalveluiden integroiminen uudenlaiseksi, asiakaskuntaamme entistä paremmin palvelevaksi kokonaisuudeksi on suuri haaste. Kun tiedekuntakirjasto on muodostettu vasta vuoden 2001 alussa, toimintojemme yhtenäistämisessä ja harmonisoinnissa on vielä paljon työtä. Yksi tärkeä tavoite on sen selvittäminen, millainen kirjallisuuden ja kausijulkaisujen hankintakäytäntö on asiakaskuntamme, kirjaston ja tiedekunnan kannalta tarkoituksenmukaisin. Kuhnilaista käsitystä tieteenalojen paradigmamuutoksista äkillisinä vallankumouksina on viimeaikaisessa tieteenhistoriallisessa ja filosofisessa keskustelussa paljon kritisoitu. Itse suhtaudun yhtä lailla skeptisesti sellaiseen

kirjastoajatteluun, jossa teknologiseen determinismiin nojautuen puhutaan kirjasto- ja tietopalvelualan uusista käänteentekevistä mullistuksista. Mielestäni jatkuvuus on yhtä tärkeää kuin muutoskin; hyviksi todettuja traditioita ja toiminnan malleja ei ole järkevää purkaa. Humanistisen tiedekunnan kirjaston alkujuuret ulottuvat vuoteen 1893, joten perinteitä on. Kehitystyön tulee olla asiakkaiden näkemysten mukaista toimintaa; on nojauduttava pätevään tilanneanalyysiin sekä yhteisiin visioihin. Painettu kirjallisuus on tärkeää humanistisilla aloilla. Toisaalta myös digitaalisten kirjastopalvelujen kysyntä tulee kasvamaan meillä roimasti lähivuosina. Vuoden 2001 alussa tehtyyn FinELibin käyttäjäkyselyyn vastasi Helsingin yliopistosta 127 henkeä. Vastaajista 58, miltei 46 prosenttia kaikista kyselyn täyttäneistä, identifioi itsensä humanistisen tai kulttuurialan edustajiksi. Koska tekstin hallittavuus (sanafrekvenssien laskenta, jne.) helpottuu digitaalisessa ympäristössä, humanistitutkijalle ja -opiskelijalle on usein paljon hyötyä siitä, että hänen tutkimuskohteensa ja muut tiedonlähteensä ovat saatavilla myös bitteinä. Fyysisten ja digitaalisten kirjastopalveluiden kehittäminen edellyttää meiltä yhteistyötä HYK:in, Opiskelijakirjaston ja muiden tiedekuntakirjastojen kanssa. Uskon, että keskustakampuksen kirjastojen luomat tiimit tiivistävät tulevaisuudessa koordinointia ja yhteispeliä. Myös kampusten välistä yhteistyötä tarvitaan. Mitkä ovat tärkeimmät lähivuosien tavoitteesi Kumpulan kirjastossa? Sinikka: Kumpulassa seuraavat muutot ajoittuvat vuoteen 2004, jolloin Exactumin valmistumisen myötä matematiikka ja tietojenkäsittelytiede muuttavat kampukselle. Kirjaston osalta muutos tulee myös olemaan merkittävä, koska siihen asti yli neljännes henkilökunnastamme työskentelee muualla kuin kampuksella. Lähi vuosien ehdottomasti tärkein tavoite on muodostaa Kumpulan tiedekirjastosta yksi yhtenäinen kokonaisuus niin, että enää ei ole meidän ja teidän kokoelmia, asiakkaita, jne. Saatko työssäsi tarvittavaa tukea tiedekunnasta, kollegoilta, työtovereilta? Millaista tukea eniten johtaja työssään kaipaa? Sinikka: Henkilökohtaisesti koen saavani tarvitsemaani tukea suurin piirtein aina kun osaan kysyä. Hyvät yhteydet tiedekuntaa ja laitoksiin ovat Kumpulan kampuksella kultaakin kalliimpia. Tähän astinen kokemukseni on, että niiden tärkeys nähdään niin tiedekunnassa, laitoksilla kuin kirjastossa, joten siltä osin tilanne on mitä parhain. Yhteistyö kollegoiden, Helsingin yliopiston kirjastonjohtajien, kesken on antoisaa ja erittäin tarpeellista. Yksi tärkeimmistä tuista on se, että huomaa monen muun painivan samankaltaisten ongelmien kanssa, joten kun asiat on saatu hoidettua muualla, niin toki ne saadaan meilläkin. Vastavuoroisuus tuen saannissa ja antamisessa työtovereiden kesken on tyypillistä, tarpeellista ja turvallista arkipäivän työntekoa. Kuluneen puolentoista vuoden aikana eniten on kaivannut selkeää kokonaispakettia esimiestehtävistä talous- ja henkilöstöhallinnon

näkökulmasta. Henkilöstökoulutus järjesti esimerkiksi keväällä koulutuksia, mutta selkeää koulutuskokonaisuuttaa järjestetään vain ainelaitosten esimiehille. Kimmo: Tiedekunnan hallinnon tuki on tärkeä asia. Olen ollut perin tyytyväinen myös kirjastomme johtokunnan työskentelyyn. Johtokunnassamme on mm. useita professoreja, jotka toimivat tai ovat toimineet tutkimustyönsä ohella vaativissa kirjastoalan luottamustehtävissä. Eri tahoilta olen jo saanut tukea, apua ja neuvoja. Muut yliopistomme kirjastonjohtajat ovat mielekäs viiteryhmä. Kuvaa normaalia / valittua työpäivääsi. Kimmo: Hektistä on ja vaihtelevaa. Juuri nyt on niin kiire, etten ehdi kuvailla; kokous käy päälle ja 20 vastaamatonta sähköpostia roikkuu nilkoissa. Organisaatio koostuu kertomuksista, ja johtajan työ on sanoilla tekemistä. Saan olla mukana pelaamassa monenlaisia kielipelejä, joiden välityksellä kirjaston olemassaolo muotoutuu ja mahdollistuu. Toki tarvitsemme myös hyllyjä, tietoteknistä infrastruktuuria, keskuslämmitystä, sähköä ja vettä. Mutta tärkeintä on, että jokaiselle lukijalle löytyy kirja ja jokaiselle kirjalle lukija. Sinikka: Lukukausien aikana tyypilliseen työpäivään kuuluu vähintään yksi kokous keskustassa. Kokoukset matkoineen vievät työpäivästä yllättävän suuren osan. Helposti kahden tunnin mittaiseksi suunniteltu kokous vierähtää kolmituntiseksi, ja silloin se matkoineen vie puolet työpäivästä. Muu aika menee kokouksien valmisteluihin, asioihin paneutumiseen ja juoksevien asioiden hoitoon. Päivä viimeviikolta käy hyvänä esimerkkinä tyypillisestä päivästä. Aamulla ensimmäisenä katsoin sähköpostit (en suinkaan ehtinyt lukea kaikkia tulleita viestejä!). Sen jälkeen valmistauduin palaveriin, jonka olin ajatellut kestävän noin tunnin, mutta se kestikin 2,5 tuntia. Iltapäivän käytin johtokunnalle menevien asioiden valmisteluun. haastattelijana: Kaisa Sinikara Tietopalvelujen kehittämisjohtaja kaisa.sinikara@helsinki.fi