Kansa-koulu-hanke Kanta-palvelut ja sosiaalihuolto Matti Karvonen 05.09.2016 Aluekoordinaattori, erikoissuunnittelija Kansa-koulu-hanke/Pikassos matti.karvonen@pikassos.fi p. 050 599 64 11 www.pikassos.fi www.socom.fi/kansa-koulu Rahoittaja:
Kansa-koulu-hanke lyhyesti Kansa-koulu-hanke on sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpanohanke Hanke toteutetaan sosiaalialan osaamiskeskusverkostoa hyödyntäen ajalla 1.8.2015-30.6.2018 Hanketta hallinnoi Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus oy Socom: www.socom.fi/kansa-koulu Jokaisessa sosiaalialan osaamiskeskuksessa toimii hankkeen aluekoordinaattori Hankkeen rahoittaa Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kansa-koulu-hanke koostuu kahdesta kehittämiskokonaisuudesta Toiminta- ja tietomääritysten toimeenpano Kirjaamisosaamisen kehittäminen
Kansa-koulu-hanke lyhyesti - tarkoitus Tukea valtakunnallisten luokitusten ja asiakirjarakenteiden toimeenpanoa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden asiakastietojärjestelmiin Kehittää sosiaalialan henkilöstön osaamista ja valmiuksia sosiaalihuollon asiakastietomallin mukaisten asiakastyön dokumenttien tuottamiseen Yhtenäistää toimintakäytäntöjä tasalaatuisten ja asiakaslähtöisten sosiaalipalvelujen saavuttamiseksi Tukea sosiaalialan organisaatioiden valmiutta liittyä valtakunnalliseen sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon
Kehittämiskokonaisuudet 1. Toiminta- ja tietomääritysten toimeenpano TP 1 Palvelutehtäväluokituksen käyttöönotto TP 2 Palveluprosessien yhtenäistäminen TP 3 Asiakasasiakirjojen sisällön yhtenäistäminen 2. Kirjaamisosaamisen kehittäminen TP 4 Kirjaamisvalmennuksen sisällön tuottaminen TP 5 Kirjaamisvalmentajien valmennus TP 6 Kirjaamisvalmennusten alueellinen toteutus
Kehittämiskokonaisuus 1 Toiminta- ja tietomääritysten toimeenpano: Kansa-koulu-hankkeen pilotit: Jyväskylä Effica YPH (Lastensuojelu) Turku Effica YPH (Lastensuojelu) Vaasa Abilita (Lastensuojelu) Eksote Effica YPH (Lapsiperheiden peruspalvelut) Päijät-Häme Effica YPH (Lapsiperheiden peruspalvelut) Ylä-Savon SOTE Pegasos (omaishoidon tuki) Oulunkaari Pro Consona (kotihoito ja omaishoidontuki sekä koko palvelutehtäväluokitus)
Kehittämiskokonaisuus 2 Kirjaamisosaamisen kehittäminen 2 vaiheessa 1. vaihe: sosiaalitoimistot, lastensuojeluyksiköt, perheoikeudelliset palvelut, työllistymispalvelut, kasvatus- ja perheneuvonta 22 paikkakunnalla 2. vaihe (syksy 2017): kotihoito, asumispalvelut, erityishuoltopiirit, päivätoiminnan yksiköt, päihdehuolto Kirjaamisvalmentajat kouluttavat omien organisaatioidensa työntekijöille määrämuotoista kirjaamista Kansa-koulu-hankkeen aluekoordinaattorien tuella Kirjaamisvalmennus on tietojärjestelmäriippumatonta
Kirjaamisvalmentajien valmennuksen sisältö 1. pv: Kirjaamisvalmentajien valmennuksen ja Kansa-koulu-hankkeen esittely Sosiaalihuollon kirjaamisen perusperiaatteet Kirjaamisen etiikka ja asiakaslähtöisyys Määrämuotoinen kirjaaminen Sosiaalipalvelujen luokitus ja sosiaalihuollon asiakastietomalli 2. pv: Asiakasasiakirjalaki: asiakastietojen kirjaaminen monialaisessa yhteistyössä ja kirjattavat asiakastiedot Sosiaalihuollon asiakastietomallin ja luokitusten käyttö Tietosuoja Tietoturva Osallistavat kirjaamismenetelmät 3. pv: Kirjaamisen käytännöt Kieli sosiaalihuollon kirjauksissa Sosiaalihuollon sanastot Kansa-hanke ja sosiaalihuollon Kantapalvelut Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kokonaisarkkitehtuuri Kirjaamisen erityispiirteet sosiaalihuollon eri sektoreilla 4. pv: Koulutuskokonaisuuden yhteenveto Kirjaamisosaamisen jalkauttaminen ja motivointi Palautekeskustelu Satakunnassa 1. vaiheen valmennukset käynnistyvät 29.11. ja valmennettavia on 14.10. ilmoittautunut 26
Sosiaalihuollon Kanta-palvelut Aiemmin sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta puhuttiin Kansapalveluina Sosiaalihuollon valtakunnallinen asiakastiedon arkisto toteutetaan osana Kanta-palveluita Kansa on valtakunnallisen hankkeen nimi: Sosiaalihuollon valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen ja määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanohanke Kansa-hankkeessa luodaan edellytykset sosiaalihuollon valtakunnallisen kokonaisarkkitehtuurin tavoitetilan mukaiselle toimintatavalle Sosiaalihuollon liittyminen Kanta-palveluihin tapahtuu vaiheittain I IV, joista ensimmäisen vaiheen tuotantokäyttö alkaa vuonna 2018. Sosiaalihuollon asiakastiedot tullaan arkistoimaan asiakasasiakirjoina Kanta-palveluihin pysyvästi Kela toteuttaa asiakastiedon arkiston teknisesti 8
Lähde: THL 7.4.2016 26.5.2016 9
Lähde: THL 7.4.2016 26.5.2016 10
Sosiaalihuollon Kanta-palvelut Liittyminen Kanta-palveluiden sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon I vaiheessa on vapaaehtoista. Liittymistä testataan piloteissa 2/2018 alkaen. Seuraavien pakollisten liittymisvaiheiden aikataulusta tullaan säätämään laissa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä (tavoite: lausunnoille 2016) Kanta-palveluihin liittyminen I-vaiheessa vaatii myös resursointia suunnitteluun mm. metatietojen saamiseksi asiakirjoihin
Sosiaalihuollon Kanta-palvelut haasteita? Asiakirjoissa tulee olla esimerkiksi metatietona palvelutehtävä, johon se liittyy. Kuntien järjestelmien asiakkuusprosesseja ei välttämättä ole suunniteltu palvelutehtäväluokituksen mukaisesti. Karkea esimerkki: Nykyiset palvelutehtävät Järjestelmässä nykyään "asiakkuutena" Psykososiaaliset palvelut Mihin palvelutehtävään asiakirjat kuuluvat? Iäkkäiden palvelut Lapsiperheiden palvelut Lastensuojelu Perheoikeudelliset palvelut Päihdehuolto Työikäisten palvelut Vammaispalvelut
JOTAIN AJANKOHTAISTA SOSIAALIHUOLLON TIEDONHALLINNASSA JA MUUTENKIN - PÄÄKÄYTTÄJÄNÄKÖKULMAA
Lainsäädäntöasiaa Laki sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista 2015/254 1.1.2017 voimaan astuvat määräykset: sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen kirjaamisesta sosiaalihuollon toimintayksikön sisäisessä yhteistyössä asiakirjaan merkittävistä perustiedoista merkinnöistä tietojen luovuttamisesta, saamisesta ja ala-ikäisen kieltooikeudesta asian vireille tulon sisällöstä palvelutarpeen arvioinnin sisällöstä asiakassuunnitelman sisällöstä asiakaskertomukseen merkittävistä asioista päätöksistä ja niiden toimeenpanosta kirjauksista kun asiakkaan läheisiä kuullaan palvelutarpeen selvittämiseksi THL tulee antamaan määräykset tarkemmista asiakirjojen rakenteista ja niihin kirjattavista tiedoista.
Lainsäädäntöasiaa Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä on uudistumassa Tavoitteena saada lausunnoille 2016 Kanta-palveluihin liittymisaikataulut? Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasrekisterit? Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastiedon toissijaista käyttöä koskevaa lainsäädäntöä valmisteleva työryhmä
THL:n määräykset https://www.thl.fi/fi/web/tiedonhallinta-sosiaali-jaterveysalalla/tiedon-ja-vaatimustenyhdenmukaistaminen/julkaisut/maaraykset: Määräys 1/2016: Määräys sosiaalihuollon palvelutehtävien luokituksesta Määräys 2/2016: Määräys sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmien olennaisista toiminnallisista vaatimuksista Lisää on luvassa.
Ajankohtaista sosiaalihuollon tiedonhallinnassa www.thl.fi/sostiedonhallinta Liity postituslistalle etusivulta! Sosiaalialan tiedonhallinnan sanastosta on julkaistu päivitetty versio 9/2016. Huomioitu uusi palvelutehtäväluokitus ja sosiaalipalvelut Asiakastietojen määrittelyt Käsitemalli ja sanastot Asiakasasiakirjojen rakenteitten luonnosversioita päivitetty Asiakastietojen määrittelyt Asikasasiakirjarakenteet Tavoitteena on julkaista lapsiperheiden palveluiden, työikäisten palveluiden ja iäkkäiden palveluiden asiakasasiakirjat 12/2016
Ajankohtaista sosiaalihuollon tiedonhallinnassa Muuta: Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten asiakastietojärjestelmien tarvitsemat yhtenäiset tietorakenteet sekä tilasto- ja rekisteritiedonkeruun keskeiset koodistot julkaistaan koodistopalvelimella: http://91.202.112.142/codeserver/ Löytyy esim. 2016 päivitetty koodisto sosiaalipalveluista