31.05.2017 Sivu 1 / 1 307/2016 00.01.01 15 terveyslautakunnalle tiedoksi saapuneet asiat, päätökset, kirjelmät ja selvitykset 2016 Valmistelijat / lisätiedot: Elina Yli-Koski, puh. 046 877 1962 etunimi.sukunimi@espoo.fi Päätösehdotus Perusturvajohtaja Juha Metso merkitsee tiedoksi saapuneet asiat, päätökset, kirjelmät ja selvitykset. Oheismateriaali Selostus - Aluehallintoviraston selvityspyyntö - Espoon selvitys vammaispalvelujen käsittelyajoista 1 Henkilöstöseuranta huhtikuu 2017 terveystoimen henkilöstömäärä oli huhtikuun 2017 lopussa yhteensä 3671 (sis. vakituiset ja määräaikaiset, mutta ei työllistettyjä). Vakituisen henkilöstön määrä oli 2927 ja määräaikaisen henkilöstön määrä oli 744. Lisäksi työllistettyjä oli 59. Henkilöstömäärä lisääntyi maaliskuun 2017 lopun tilanteeseen verrattuna 27 henkilöllä. Vakituisen henkilöstön määrä lisääntyi 19 henkilöllä ja määräaikaisen henkilöstön määrä 8 henkilöllä. Henkilöstömäärä lisääntyi perhe- ja sosiaalipalveluissa 8 henkilöllä, vanhusten palveluissa 22 henkilöllä, terveyspalveluissa henkilöstömäärä pysyi samana ja esikunnassa väheni 3 henkilöllä. 2 Valtuustossa hyväksytyt toivomukset / terveystoimi Kv:ssa 22.5.2017 hyväksytyt toivomukset 66 Espoon kaupungin hallintosäännön hyväksyminen - Valtuusto toivoo, että silloin, kun valtuustossa on hyväksytty toivomus, joka lähetetään tiedoksi niille lautakunnille ja kaupunkikonsernin yksiköille, joiden toimialaan toivomus liittyy, meneteltäisiin siten, että tekstiin liitetään arviointi toivomuksen sisällöstä. Näin saataisiin tietoa mm. siitä, miten valtuuston toivomus on toteutettavissa.
31.05.2017 Sivu 2 / 2 67 Vuoden 2016 arviointikertomuksen hyväksyminen - Sähköisen asioinnin rinnalla kehitetään edelleen mahdollisuuksia asiointiin asiakaspalvelijan luona. 71 Lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelman (2013-2016) raportointi - Valtuusto toivoo, että kaupunginhallitus arvioisi, miten nuorten asioiden edistämisestä vastaava ohjaus- ja palveluverkosto on organisoitunut Espoossa ja miten nuoria koskevat kehittämis- ja hyvinvointiryhmät toimivat ja tekevät yhteistyötä esim. koulujen aktiivisten vanhempien kanssa. Lisäksi selvitetään, millaiseksi nuorten asioita edistävät em. ryhmät ja verkosto ovat arvioineet alueiden julkisen ja kolmannen sektorin toimintaresurssit, joilla edistetään lasten ja nuorten hyvinvointia. Kv 27.2.2017 hyväksytyt toivomukset 23 Valtuustokauden 2013-2017 poikkihallinnollisten kehitysohjelmien päättyminen ja valtuustokauden 2017-2021 poikkihallinnollisten kehitysohjelmien aiheet - Valtuusto toivoo, että seuraavan valtuustokauden 2017-2021 poikkihallinnollisissa kehitysohjelmissa: Osallistuva Espoo, Innostava elinvoimainen Espoo, Kestävä Espoo sekä Hyvinvointi ja terveys nostetaan vahvasti nuorten ja ikäihmisten tarpeet ja ongelmat esille, nyt kun näiden kohderyhmien omat ohjelmat päättyvät. Nuorten ongelmat: pahoinvointi, koulupudokkuus, asunnottomuus, työttömyys ja pula eivät ole mihinkään katoamassa. Ehkä lähivuosina käy jopa päinvastoin, kun mm. vain vähän osaamista vaativat työt katoavat. Espoon vanhusväestön määrä kasvaa tuhansilla henkilöillä vuosittain ja ikääntyneiden suhteellinen osuus väestöstä kasvaa koko ajan, joten monipuolinen ja lisääntyvä toiminta vanhusväestön toimintakyvyn hyväksi on tarpeellista. Myös monenlaisen avun, tuen ja palveluiden tarjonnalla eri hallinnon alojen toimenpitein on tulevaisuudessa entistä suurempi merkitys ikääntyvien espoolaisten hyvinvoinnille. 3 Lautakuntasopimuksen toteutuminen Toimialan vastaukset julkaistaan ennen kokousta. 4 Kuntalaisaloitteet v 2015-2017 terveystoimeen on saapunut vuosina 2015-2017 kuntalaisaloitteita kuusi (6) kappaletta. Aloitteet koskivat Viherlaakson palvelukeskuksen kerhotilaa, ei-muistisairaiden lyhytaikaisen hoidon
31.05.2017 Sivu 3 / 3 järjestämistä, diabeetikoiden hoitotarvikkeita, pyörätuolivaakojen hankkimista terveyskeskuksiin, Espoon kaupungin vaippatoimittajaa ja sähköisen palvelun kehittämistä sosiaali- ja terveyspalveluissa. Kuntalaisaloitteet ja vastaukset ovat nähtävillä kokouksessa. 5 Aluehallintoviraston selvityspyyntö, Vammaispalveluiden hakemusten käsittelyajoista Etelä-Suomen aluehallintovirasto on pyytänyt selvityksen koskien Espoon vammaispalvelujen hakemusten käsittelyaikoja. Etelä- Suomen Aluehallintovirastoon on 28.3.2017 saapunut epäkohtailmoitus koskien asiakkaan 11.11.2016 Espoon vammaispalveluihin lähettämän hakemuksen käsittelyaikaa. Selvityspyyntö ja Espoon vastaus on oheismateriaalina. 6 Aluehallintoviraston päätös 18.4.2017/ salassa pidettävä Ratkaisu: Aluehallintovirasto antaa Espoon kaupungille huomautuksen muutoksenhakukelpoisten asiakasmaksupäätösten tekemisen laiminlyönnistä. Aluehallintovirasto antaa Eteva-kuntayhtymälle huomautuksen asiakasmaksujen perimisestä ilman siihen oikeuttavaa päätöstä. Päätös on nähtävillä kokouksessa. 7 Odotusaika kiireettömälle lääkärin vastaanotolle (T3-aika) ja toimeentulotuen jonoseuranta Tiedot löytyvät myös osoitteesta www.espoo.fi/hoitotakuu Toimeentulotuen palvelutakuu Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen asiakkaalla on oikeus saada tukipäätöksensä seitsemän arkipäivän kuluessa. Tämä edellyttää, että hakemuksessa on kaikki päätöksenteossa tarvittavat selvitykset. Aika Keskimääräinen käsittelyaika arkipäivissä* Käsitelty 7 arkipäivän sisällä (%)** v. 2017 23.5. 3,1 98,9 16.5. 3,4 98,8 9.5. 3,8 97,4 2.5. 3,2 97,8 25.4. 2,7 99,4 18.4. 2,7 99,4 11.4. 3,0 96,9
31.05.2017 Sivu 4 / 4 4.4. 3,4 96,9 28.3. 3,7 96,3 21.3. 3,7 95,6 14.3. 3,3 99,3 7.3. 2,9 99,2 28.2. 2,9 99,3 21.2. 3,5 94,6 14.2. 4,0 78,9 7.2. 3,8 69,4 31.1. 3,6 82,0 24.1. 2,7 95,9 17.1. 1,4 98,8 10.1. 0,8 100,0 3.1. 1,0 99,8 * Keskimääräinen käsittelyaika arkipäivinä kolmen edellisen viikon aikana. ** Kaikista hakemuksista käsitelty (%-osuus) seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta. Hoitotakuu terveysasemilla ja hammashoitoloissa Hoitotakuu turvaa kuntalaisen pääsyn hoitoon lakisääteisessä ajassa. Hoitotakuu on toteutunut vuonna 2017 seuraavasti: 2017 tammi-kesäkuu tammihelmimaalishuhtitoukokesä Terveysasemat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 99 99 98 98 Hammashoitolat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 96 91 89 89 Odotusaika terveyskeskuslääkärin vastaanotolle kiireettömässä asiassa (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 22 26 24 26 Odotusaika hammaslääkärin tarkastukseen kiireettömässä asiassa (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 56 75 73 95 Odotusaika suuhygienistin tarkastukseen (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 13 12 13 25 Odotusaika lääkärin vastaanotolle kiireettömässä asiassa (T3, vrk) Kiireellisissä asioissa pääset hoitoon heti samana päivänä. Terveysasemat tammi helmi maalis huhti touko kesä Kaikki terveysasemat 22 26 24 26 Espoonlahti 29 37 42 38 Kalajärvi 6 10 7 9
31.05.2017 Sivu 5 / 5 Kilo 14 23 9 7 Kivenlahti 20 20 22 34 Leppävaara 19 25 26 30 Matinkylä 37 42 46 50 Oma Lääkärisi Espoontori 9 8 15 10 Oma Lääkärisi Iso Omena 14 25 20 14 Samaria 8 9 7 8 Tapiola 43 28 27 25 Viherlaakso 17 25 21 25 Tiedoksi