Itä- Suomen huoltopalvelut liikelaitoskuntayhtymä, Servica Välinehuollon tuo9eistus ja hinnoi9elu 6.2.2015 8.11.2013 8. TSU 6.2.2014 www.servica.fi TOIMINTALUVUT 2014 Ø Henkilökuntaa noin 100, joista 13 määräaikaista Ø Liikevaihto 2014 noin 5 M Ø Toiminta 2014 (Puijo ja Tarina): Leikkauskoreja huollettiin 92 874 (86 664+6 210) Yksittäistä instrumenttia tai pientä instrumenttisettiä huollettiin 197 670 (179 831+17 839) Taipuisia fiberoskooppeja 5 336 TSU 6.2.2014 www.servica.fi 1
9.2.15 TOIMINTALUVUT 2014 höyryautoklaaviajot 14 056 (13 049+1 007) matalalämpöplasmasterilointi 1 484 desinfiointipalvelut 35 056 (30 632+4 424) omavalmisteita 7 302 TSU 6.2.2014 www.servica.fi VÄLINEHUOLLON Ø TUOTTEISTAMINEN ensimmäinen hinnoittelu tehty 1990-luvun puolivälissä Ø hinnoittelua tarkennettu 1990-luvun lopussa Ø vuonna 2010 tehty kustannuslaskenta, johon tämänhetkiset hinnat perustuvat: huollettavien tai valmistettavien tuotteiden ja palvelujen määrät / vuosi tiedot huolto- ja tuotantoprosessien kustannustekijöistä henkilöt koneet ja laitteet tilat raaka-aineet työaika 2
VÄLINEHUOLLON Selvitettiin TUOTTEISTAMINEN välinehuoltokeskuksessa huollettavien ja valmistettavien tuotteiden määrät/vuosi Raaka-aineet: Ø kustannukset kohdennettiin aiheutumisperiaatteen mukaan toiminnoille Ø esim. pesuaineet kohdistettiin pesutoiminnon läpi meneville desinfioiduille välineille Koneet ja laitteet: Ø koneiden ja laitteiden kustannukset kohdennettiin aiheutumisperiaatteen mukaan toiminnoille (käyttökustannukset, vuotuiset huoltokustannukset, hankintavuosi, kuoletusaika ja ostohinta) Ø esim. autoklaavien em. kustannukset kohdistuivat steriloitaville tuotteille VÄLINEHUOLLON TUOTTEISTAMINEN Henkilöstö: Ø henkilöiden työvoimakustannukset kohdistettiin toiminnoille siltä osalta, jolla he osallistuivat toiminnon toteuttamiseen (kellotus, aikakone seuranta) Ø huomioitiin henkilökunnan jakautuminen puhdistamis- tai desinfektio-, pakkaamis- ja sterilointitoimintoihin Tilat: Ø tilojen vuokra-, siivous- ja muut kulut kohdistettiin eri toiminnoille volyymin mukaan 3
VÄLINEHUOLLON Yleiskustannukset: TUOTTEISTAMINEN Ø välilliset kustannukset esim. yhtymähallinnon ja hallinnon kustannukset kohdistettiin eri toiminnoille volyymin mukaan Ø tuotteet ja palvelut hinnoiteltiin omakustannusperusteisesti Ø tuotteet on ryhmitelty tuotehintaryhmiin tuotteiden hinnoittelun, sisäisen laskutuksen ja seurannan helpottamiseksi SERVICAN Esimerkkejä välinehuollon hintaryhmistä: Koodi Nimike 471321 DESINFIOITAVAT 1 - esim. nielutuubit, maskit - nenäsuojat - laatikot - suojalasit - liuoskupit - deegelit 4
Ø 471406 DESINFIOITAVAT 2 - tähystyksen imusetti - PEF-mittarit (spira, babyhaler,volumatic) - käsinpestävät liotettavat välineet - ultraäänipesu Ø 471594 DESINFIOITAVAT 3 - ambu -korvatarjottimet, rintapumppu -pitkä kuivausaika - yksittäin huollettavat haitariletkut Ø 470106 LEIKKAUSKORI 1-10 min. - hammashuollon perustarjotin - avoimena steriloitavat korit - kippokorit - talttasarja Ø 470207 LEIKKAUSKORI 2-15 min. - steriloitava kostutussetti - sternumkori - lasten pieni luukori - peruskorit lasten, 4302 - struumakori - suonikohjukori --_ - suonikohjukori 5
Ø 470308 LEIKKAUSKORI 3-20 min. - juurenhoitotarjotin - sydänperuskori - polven arthosplastiakori - amputaatiokori Ø 470409 LEIKKAUSKORI 4-25 min. - selkäkori - keuhkokori - iso verisuonikori Ø 470500 LEIKKAUSKORI 5-30 min. - TM liner sovitteet ja ruuvausvälineet - ortopediset pakit Ø 470601 SKOOPPI 1 - artroskopiainstrumentit Ø 470702 SKOOPPI 2 - osa taipuisista endoskoopeista, vähäkanavaiset skoopit - jäykät skoopit, joissa enemmän tavaraa - laparoskooppiset setit Ø 471523 SKOOPPI 3 - käsinpesu - fiberoskooppi - gastroskooppi 6
Ø 470311 VH:SSA PESTÄVÄT, PAKATTAVAT 1 - yksittäinen instrumentti+sterilointi - yksittäin pestävät ja pakattavat neulat Ø 470555 VH:SSA PESTÄVÄT, PAKATTAVAT 2-2 pussitavaraa+ sterilointi - setit, joissa enemmän kuin yksi instrumentti - hammaskivi-instrumentit - koepalapihdit - erikoispihdit - ultraäänipesu+sterilointi - terävät, suojattavat, tuplapussi Ø noin 5 miljoonan investoinnit uuteen välinehuoltokeskukseen Ø hinnankorotukset vuodelle 2015: - välineiden huolto 9% - välinehuoltajapalvelut 2% - osastopalvelut: tekshili- ja täyjöpalvelu 3,4% Ø välinehuollon keskijämisellä PSSHP:lle v. 2016 2,2% säästöt välinehuolto ja välinehuoltajapalveluiden kustannuksista nykyisillä volyymeillä Ø välinehuollon toiminta tehostuu ja tuojavuus paranee 7
VÄLINEHUOLTAJAPALVELUIDEN HINNOITTELU Ø välinehuoltajapalveluita ei ole tuojeisteju- kehityskohde Ø välinehuoltajapalvelujen hinta määräytyy henkilömäärän mukaan Ø 6 hintaryhmää: hinta määräytyy sen mukaan tarvitaanko kaikkiin poissaoloihin sijaista, onko ilta- ja viikonlopputöitä, osastosulkuja yms. Ø huono puoli se, ejä asiakas laskee henkilömäärän eikä huomioi sitä, tulevatko palvelukuvauksessa sovitut työt tehdyksi VÄLINEHUOLTAJAPALVELUIDEN HINNOITTELU Ø uudisrakennuksen välinehuoltajapalveluiden hinnoijelu perustuu palvelukuvaukseen ei henkilömäärään Ø Servican sisällä tehdään moniammahllista yhteistyötä laitoshuollon, välinehuollon, täyjöpalvelun ja logishikan kanssa Ø osaaminen, koulutus ja perehdytys tehtäviin huomioitava 8
9.2.15 ASIAKKAAN NÄKÖKULMA TUOTTEISTAMISEEN Ø tuojeisteju hinnoijelu on ainoa oikea, tasapuolinen ja läpinäkyvä hinnoijelumuoto Ø olemassa oleva tuojeistus on helpojanut tuojavuusmijareiden laadintaa ja seurantaa- > luvut saadaan suoraan järjestelmästä Ø asiakas pystyy tarkistamaan laskunsa tuotekohtaisesh Maisa- raporteista VÄLINEHUOLLON TUOTTEISTAMINEN JA HINNOITTELU Ø yhteyshedot: Tuula Suhonen tuotantopäällikkö p. 044 4261 700 tuula.suhonen@servica.fi 9