Kokeilumenetelmät, - verkostot ja -alustat Kokeiluilla yli esteiden 8.2.2017 Projektipäällikkö Ira Alanko
Kokeiluista lyhyesti
Mikä on kokeilu? Tapa saada tietoa toimenpiteiden tai muutosten hyödyllisyydestä ja vaikutuksista ennen niiden laajempaa käyttöönottoa. (Design for Government, 2015) 3
Kokeilukulttuuri mahdollistaa osallistavan, ketterän ja tietoperustaisen kehittämisen ongelmien ratkaisemiseksi Ongelmakohtiin ratkaisut kustannustehokkaasti Uusia yhteistyömalleja http://kokeilevasuomi.fi/materiaaleja/videoita 4
Kokeileva kehittäminen käytännössä Kokeileva kehittäminen pyrkii mahdollisimman ripeästi kosketuksiin aidon toimintaympäristön kanssa Oppimisprosessissa on kolme tärkeää vaihetta: 1) kokeilun ideointi ja hypoteesin määrittely, 2) kokeilu, 3) kokeilun arviointi ja oppien vieminen eteenpäin. Mitä monimuotoisempi ongelma, sitä tärkeämpää on kokeilla Kokeilujen tavoitteissa ja menetelmissä kuitenkin isoja eroja (Soveltaen: Poskela et al., 2015) 5
6
Miten kokeilut kasvattavat vaikuttavuuttaan?
Kokeilukulttuurin piirteitä Rohkeus ja ennakkoluuttomuus Vuorovaikutteisuus Luottamus, joka liittyy muun muassa epävarmuuden sietokykyyn Oppimiskyky Riskinottokyky (Stenvall, 2016) 8
Epäonnistumisen päivä 13.10. Kuva: Linda Saukko-Rauta 9
Kokeilukulttuuri käyttöön! Parhaat pienkokeilut alueilla ja paikallistasolla kiihdytetään vahvoiksi kokeiluiksi VALTAKUNNALLISET TAVOITTEET Suomi kokeilukulttuurin edelläkävijäksi Uudet yhteiskunnalliset ratkaisut ja liikeideat, jotka kehitetty kokeillen Normien purku ja kokeilujen esteiden poisto ALUEELLISET JA PAIKALLISET TAVOITTEET Uudet alueelliset ja paikalliset ratkaisut, joilla potentiaalia skaalaukseen Kansalaisten ja yhteisöjen kokeiluinnostus kanavoitu yhteiseen tekemiseen Strategiset tavoitteet avaavat polkuja alueilla ja paikallistasolla tapahtuville pienkokeiluille. 10
Kokeilunpaikka.fi Digitaalinen alusta, jonne voi syöttää haasteita, ideoita, kokeiluja ja ratkaisuja Näitä sisältöjä voidaan kehittää, tukea ja rahoittaa yhdessä Alusta auttaa myös tiedon levittämisessä ja kartuttamisessa 11
Hyvin kokeiltu - puoliksi tehty.
Käytännön esimerkkejä
Nopeat kokeilut Esim. Lean startup cycle - Pyrkimys kehitettävän asian mahdollisimman nopeaan ja konkreettiseen testaamiseen asiakkaan kanssa - Oppien jälkeen kohti uutta kokeilusykliä - Sopii nopeaan toimintaan epävarmassa maastossa (Ries, 2011) 14
Case 1: Tabletti opetuskäytössä Haaste: Uusien työvälineiden hyödyntäminen Lehtori Kari Nieminen/ Tampereen yliopiston normaali koulu Kokeiluja miten tabletteja voisi hyödyntää opetuksessa Monta yritystä ja erehdystä Löytyi parhaat menetelmät Nyt jakaa oppeja, esim. Norssin opettajat käyttävät esseiden ja työselostusten kommentoimiseen Palkittiin vuoden 2013 avoin oppimiskulttuuriteko-palkinnolla 15 Lähde: http://h75.it.helsinki.fi/artikkelit/2491/pedagogisia-kokeiluja-tableteilla
Suuunnitelmalliset kokeilut Esim. Double Diamond - Tapa käyttää muotoiluosaamista ja tutkimusta kehittämistyön tukena: esim. palvelumuotoilu - Perusteellinen ja asiakaslähtöinen ote - Sopii vähemmän nopeatempoiseen kehittämiseen epävarmassa maastossa 16
Case 2: Elämänkaarikahvila Haaste: Paljon koululaisia ilman iltapäivätoimintaa ja vanhemmat töissä/ eläkeläisiä ilman tekemistä Kalvolan SPR:n, kolmen eläkeläisjärjestön ja Iittalan kouluvanhemmat Hämeenlinnassa vapaaehtoiset eläkeläiset pitävät koululaisille nuorisotilassa avointa kahvilaa viikoittain http://www.hameenlinna.fi/elamankaarikahvila Tulokset olleet erinomaiset Läksyt tulee tehtyä, uusia taitoja, seuraa toisista Ideointi 30 toimijan kanssa, SPR otti koordinointivastuun, nyt pysyvää toimintaa 17
Tutkimukselliset kokeilut Esim. satunnaistetut kenttäkokeet (RCT) (Design for Government, 2015) - Pyrkimys saada mahdollisimman luotettavaa tietoa jonkin asian vaikutuksista. Tieteellinen ote. - Sopii tilanteisiin, joissa toimintavaihtoehdot ovat melko selvät - Vaatii perusteellisempaa taustatyötä 18
Case 3: Perustulokokeilu Kokeilun avulla pyritään mm. selvittämään, miten sosiaaliturvaa voitaisiin muuttaa työhön kannustavaksi. Byrokratian vähentäminen ja etuusjärjestelmän yksinkertaistaminen Kokeilun raamit: Satunnaisotannalla 2 000 Kelan työttömyysturvaetuuksien saajaa. Osallistuminen pakollista. Potentiaalinen taloudellinen etu. Perustulo 560 e/kk. Kokeiluaika v. 2017-2018 19
Kokeilujen johtaminen: oppimisen maksimointi Kokeilun tarkoitus: näkemys kokeilun ytimessä olevasta oppimisagendasta, jota päivitetään tarvittaessa Toimijoiden osallistaminen Avoimet ja heterogeeniset verkostot Muutoskoalitiot, jotka vievät viestiä Tarvittavien panosten selvittäminen Jaettu visio, sitoutuminen, koordinaatio Turvallisten tilojen luominen (Bos et al. 2015) 20
Arviointi oppimisen välineenä Arviointi voidaan tehdä etukäteen, jälkikäteen tai hankkeen aikana (ns. kehittävä arviointi) Hyvä arvioida sekä hankkeen/kokeilun prosessia että tavoitteiden saavuttamista Arvioinnissa pyritään usein hahmottelemaan kokeilun muutosteoria tai hypoteesi sekä vertaamaan sitä tavoitteisiin tai tapahtuneeseen 21
Minkälainen toimintatapa maksimoi oppimisen ja ruokkii jatkokehitystä? 22
Kokeileva kehittäminen toimii Toimivia konsepteja. Zappos kokeili minimaalisin investoinnein, haluavatko ihmiset ostaa kenkiä verkosta. Vastauksia kiperiin haasteisiin. Kuusamossa luotiin 114 uutta työpaikkaa avoimille markkinoille asiakkaita kuuntelemalla ja toimintatapoja joustavoittamalla Säästöjä. Hämeenkyrössä saavutettiin 5 milj. e säästöt henkilöstölähtöisellä kokeilevalla kehittämisellä 23
Sinä innovaattoreista parhain..
Vielä lopuksi
Tule mukaan! Tilaa uutiskirje: kokeilevasuomi.fi Kirjoita blogi tai lähetä materiaalia työkalupakkiin Lähetä materiaalit: kokeilut@vnk.fi Ilmoittaudu Kokeilukummeihin Lähetä viestiä: kokeilut@vnk.fi Seuraa meitä Facebookissa ja Twitterissä 26
Me uudistamme Suomea yhdessä.
Kiitos! kokeilevasuomi.fi @Kokeilevasuomi #kokeilut #kokeilevasuomi kokeilut@vnk.fi
Taustamateriaalia http://kokeilevasuomi.fi/kokeilut http://kokeilevasuomi.fi/materiaaleja http://kokeilevasuomi.fi/lukuvinkkeja 29
Kokeilujen tekijän ja tukijan muistilistat
Muistilista: kokeilun muotoilu Onko kyseessä aito kokeilu (konkreettisuus, tavoitteellisuus, epäonnistumisen mahdollisuus)? Onko kokeilulle selvä tarve/kysyntä? Onko kokeilulla omistaja, jonka toimintaan kokeilu kytkeytyy, ja joka on valmis myös laittamaan peliin omaa resurssia? Osallistetaanko prosessiin riittävästi keskeisiä toimijoita (päättäjät, tekijät, asiakkaat/kansalaiset)? Miten systemaattinen ja suunnitelmallinen prosessi valitaan? Mistä tiedetään, onko kokeiltava asia toiminut? Arvioinnin periaatteet? 31
Muistilista: kokeilun toteutus Onko kokeilussa oppiva, notkea toimintatapa? Onko prosessissa paikkoja epäonnistumisille, oppien yhteenvedolle ja suunnanmuutoksille? Miten verkostoitumisesta, vertaisoppimisesta ja tietojen vaihdosta huolehditaan? Onko prosessissa mahdollista luoda verkostoja ja ratkaisukeskeisiä keskittymiä/alustoja? 32
Muistilista: kokeilun tukeminen Onko kokeiluilla riittävän turvallinen tila toteutukselle? Miten hallitaan riskejä? Onko kokeilijoille asiantuntijatukea, mikäli kokeilevan kehittämisen menetelmät ovat vieraita? Miten uudistetaan kumppanuuksia? Miten tuetaan viestinnässä? Onko tarvetta portaistaa tuki (lisärahoitusta saa, kun on tuottanut tulosta)? Ovatko tarkastuspisteiden tavoitteet ja mittarit selkeät? Muuttuuko kokeilun vaatiman tuen muoto kokeilun/ kokeilujen edetessä? Miten maksimoidaan parhaat ratkaisut ja minimoidaan turha työ esim. hakemisessa ja raportoinnissa? Miten lisätä ei latistaa innostusta? 33 Työ- ja elinkeinoministeriö www.tem.fi 7.2.2017
Muistilista: kokeilun arvionti Onko kokeilun metodiikka tehokas ja mielekäs suhteessa Tavoitteenasetteluun? (Pieni vs. suuri muutos) Kentän tuntemukseen? (Etsivät vs. tarkkarajaiset asetelmat) Mikäli tavoitellaan laajempaa muutosta, onko kokeilussa riittävästi laajemman käyttöönoton mahdollisuuksia? Ovatko voimavarat suhteessa tavoitteeseen (esim. toteuttajien määrä, kohderyhmän laajuus, osaaminen, viestintä)? Mikäli kenttää ei tunneta hyvin, onko prosessissa paikkoja nopealle oppimiselle ja suunnan korjaamiselle? 34