Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy JOENSUUN SEUTUTILASTOJA 2014. Takaisin kotiin -kampanja. Sähköinen verkkokauppa osana yritystoimintaa



Samankaltaiset tiedostot
Yrityksen parhaaksi Josekin neuvontapalvelut

Tulevaisuuden näkymät Syksy 2014

YRITYKSESI TUKENA JOSEKIN NEUVONTA- PALVELUT

Kasvua, työpaikkoja ja hyvinvoivia yrityksiä. Joensuun seudun yrityspalvelut

Miten asiakas tekee valintansa?

Joensuun seutu. Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy. Keskitä yhteydet. kasvun paikkaa.

Alueelliset kehitysnäkymät Pohjois-Karjalassa Syksyllä 2014

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Venäjän-kaupan uusi normaali

MITEN RAKENTAA MENESTYVÄ VERKKOKAUPPA? Keskiviikko klo MITÄ YRITYKSESI TULEE TIETÄÄ VERKKOKAUPPAA PERUSTETTAESSA?

UUTISET3/

Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain

Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja

Keskitä yhteydet kasvun paikkaan.

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

STARTIAN YHTEISTYÖVERKOSTOSSA MUKANA

Haastamme ja innostamme yrityksiä kasvuun ja kilpailukyvyn kehittämiseen.

Mikä Osuva- Yrityspörssi on?

Vientikaupan ensiaskeleet Tea Laitimo 3/19/2014

YS - seudullisten yrityspalvelujen uudistaminen

KAIVOSTEOLLISUUDEN KASVUOHJELMA

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla

Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut Markku Savolainen, yhteyspäällikkö

Yritysten kasvun suunta Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät

Esteettömyys ja turvallisuus kotona - tapahtuma Tiistai , Kitee. Esteetön ja turvallinen koti- käytännön esimerkkejä.

Yritys-Suomen markkinointi Kotkan-Haminan seudulla Kristiina Kuparinen Cursor Oy

sihteeri, hallintojohtaja Kontiolahti Markku Kauppinen kaupunginhallituksen puheenjohtaja Joensuu

Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm Tykköö

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Kasvun polut ja kasvuyrittäjyys osana kaupunkiseudun elinvoimaa. Kaupunginvaltuuston seminaari Toimitusjohtaja Ari Hiltunen

Pohjois-Karjalan tuotannollisten alojen UUSIUTUMISOHJELMA. Itä-Suomen Rakennerahastopäivät

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA

Suunnitellusti alkuun Onnistuneen yritystoiminnan käynnistäminen

Yrityksen tiimin täydentäminen kokeneella neuvonantajalla. Innovation Scout -seminaari Tapani Nevanpää,

enäjä Kehittämiskeskus Oy Häme asiantuntevat palvelut tuottaviin yhteyksiin Hämeenlinnan ja Forssan seudun yrityksille MAHDOLLISUUKSIEN 25.3.

Tietoa yritystoiminnasta Yritys-Suomi on kattavin verkkopalvelu yrittäjäksi aikoville ja toimiville yrittäjille.

Yrittäjyys. Konsultit 2HPO HPO.FI

Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys

3. Arvot luovat perustan

Verkkokaupan perustaminen ja verkkokauppa-alustan valinta

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.

POHJOIS-KARJALAN HANKINTATOIMEN TILASTOKATSAUS 2016

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

Edunvalvontaa ja palveluita

Joensuun seutu. Kasvun paikka. Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy

EK-SYL Kansainväliset koulutusmarkkinat, uhkia ja mahdollisuuksia Seminaari Helsinki. Kansainväliset koulutusmarkkinat

Team Finland yritysten kansainvälistymisen tukena

UUTISET3/2012. Joensuun seutu. Yritys-Suomi brändin alla Karjalan messuilla. Joensuun seutu ottaa haltuun venäläiset asiakkaat

Hallitus on päättänyt kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä.

MITEN SELVIÄT DIGIAJASSA?

Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää.

Miten onnistun Saksan kaupassa?

Team Finland -palvelut kansainvälistymiseen Kajaani

Seudulliset yrityspalvelut seudullisen kilpailukyvyn rakentajana

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Kanta-Häme

Yhteistyöllä vauhtia Omistajanvaihdoksiin hanketta rahoittaa Varsinais-Suomen liitto

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA

Yritysmarkkinoiden tila. Toimitusjohtaja Juha Rantanen, Suomen Yrityskaupat Finlandia-talo

Onko sinulla hyvinvointialan yritys tai oletko suunnittelemas sa yrityksen perustamista? Kiinnostaako liiketoiminnan vastuul li suus?

YRITTÄJYYSINFO torstai Auvo Turpeinen

Yritysten kasvun suunta Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät

MAAHANMUUTTAJISTA KASVUA JA KANSAINVÄLISYYTTÄ ELINKEINOELÄMÄÄN

LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS

BUUSTIa kansainvälistymisestä Paikka: Lahden tiedepuisto, Aika: ja

Kaivannais- ja kiviteollisuus

Kansainväliset pk-yritykset -pk-yritysbarometrin valossa. Samuli Rikama

Liiketoimintamallin muutoksella kohti uusia markkinoita Isto Vanhamäki

Keski-Suomen Aikajana 4/2017

Maailmantalouden ennustetaan kasvavan 3,4 % vuonna 2016 Bkt:n kasvu 2016 / 2015, %

Venäjänverkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Kaakkois-Suomen alueelliset kehitysnäkymät. OTE-jaosto

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

Pk-yritysbarometri, syksy Alueraportti, Helsinki

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Muistitko soittaa asiakkaallesi?

Parasta kasvua vuosille

minä#yritys Yrittäjävalmennuksen työkirja Start

YHTEISTYÖLLÄ LISÄARVOA RUOKAKETJUILLE Elintarvikeyritysten aktivointi Kaakkois-Suomessa

kansainväliseen liiketoimintaan #

Tutkimus tekstiiliteollisuusalan tilanteesta Pia Vilenius/Tekstiili, muoti ja kiertotalous?

Verkostotapaaminen Joensuu

Kehittäminen kannattaa: TRIOplus-yritykset kirivät etumatkaa

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

IIVARI MONONEN OY. Yritysoston kautta kansainvälistä kasvua Ari Mononen

Tuoteväylästä tukea keksinnön kehittämiseen. Oma Yritys14 -tietoisku Pekka Rantala

Etelä-Karjalan matkailun yhteismarkkinointi

Team Finland kansainvälisen kasvun tukena

Asiakaslupaus SURF-arkkitehtipalvelut Puucomp Oy

KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

KESTÄVÄN KASVUN VAUHDITTAJA ISKO LAPPALAINEN

Myynti ja markkinointi verkossa seminaari Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region

Yritystoimintaan lähdetään monin tavoin...

Rahoitusta yritystoiminnan

VILJAMARKKINAT. Tilannekatsaus Maaliskuussa 2011

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

UUTISET1/

Transkriptio:

joensuun seutu Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy UUTISET 3/2014 2 4 6 8 10 3 JOHTOAJATUKSIA Toimintaympäristön muutokset ovat nopeita ja arvaamattomia JOENSUUN SEUTUTILASTOJA 2014 Takaisin kotiin -kampanja Yrityspalvelutoimijoiden tuella seikkailupuistoyrittäjäksi Sähköinen verkkokauppa osana yritystoimintaa Yritys hyvä 10! tapahtuma

JOHTOAJATUKSIA Toimintaympäristön muutokset ovat nopeita ja arvaamattomia Epävarmuus maailman markkinoilla on kasvanut Ukrainan kriisin myötä. Oman lisänsä epävarmuuteen ovat tuoneet konfliktit Lähi-idässä. USA sai reaalitalouttaan kuntoon viime ja kuluvan vuoden alkujaksolla, mutta kasvu jäänee alle 2 %:n joka on selvästi alle viime vuodenvaihteen odotusten. Kiinan kasvu 7,4 % on vuodenvaihteen ennusteita pienempi, koska riskit kasvavat edelleen hintojen ja palkkojen noustessa. Kokonaisia tehtaita ollaan siirtämässä halvemmille reuna-alueille ja muun muassa teollisuushyödykkeiden hinnat pysyvät vakaina vain muutamia kuukausia. Se on selvä riski myös Joensuun seudulla toimiville yrityksille, jotka ostavat osia ja komponentteja Kiinasta. Muista BRIC (Brazil, Russia, India, China) -maista Venäjälle ennustetaan nollakasvua, Intiaan 5,4 %:n kasvua ja Brasiliaan 1,3 %:n kasvua, joten kaikissa BRIC-maissa tullaan jäämään alle viime vuodenvaihteen ennusteiden. Euroalueen kasvu jäi vuonna 2013 negatiiviseksi 0,4 %. Kuluvalle vuodelle odotettiin kasvua 1,3 %, mutta nyt odotukset ovat hiipumassa ja 0,5 %:n kasvukin voi olla enemmän kuin vaikea saavuttaa. Jopa Saksa on alkanut yskimään ja teollisuustuotanto laskenut viimeisinä kuukausina. Venäjällä kysyntä useilla toimialoilla on laskemassa nopeasti. EU:n ja USA:n asettamat vientipakotteet vaikuttavat entisestään alenevaan kysyntään. Kysyntä EU-alueella on sen sijaan hieman piristynyt. Venäjän vararahastot ovat hupenemassa ja maan velka on lähes 20 % bruttokansantuotteesta. Alueelliset erot velkaantumisessa ovat suuret. Vientipakotteet kos- kevat myös venäläisten pankkien rahoittamista, jotka eivät pysty enää luotottamaan yritysten investointeja ja käyttöpääoman tarvetta. Korot ovat reilusti yli 10 % ja takaisinmaksuajat lyhyitä. Venäjällä luottotappioriskit ja kaupan tyrehtyminen rahan puutteeseen ovat oleellisesti kasvaneet ja koskevat myös Joensuun seudun yrityksiä. Vaikka globaalin talouden kasvun vetovastuu on siirtynyt BRIC-maihin, ei vastuunotto ole ongelmatonta. Brasiliassa vuosi 2013 oli vaikea ja haasteet jatkuvat. Intiassa näyttää kasvavan rahapoliittiset ongelmat Venäjän ohella. USA ja Eurooppa Saksan johdolla ovat saaneet reaalitalouden rattaat pyörimään ja USA:n ja EU:n välillä syntyy vapaakauppasopimus mahdollisesti vuonna 2015. Tuotantoa on siirtynyt merkittävästi Kiinasta takaisin USA:n ja Eurooppaan, myös Pohjois-Karjalaan, ja trendi näyttää jatkuvan. Kiinaan on syntynyt uusinvestoijien kasvava potentiaali, jota ei voi sivuuttaa ja joka suuntaa panostuksia enenevässä määrin myös Eurooppaan. Tässä olisi Suomenkin ja Joensuun seudun syytä aktivoitua. Itä-Suomen yliopisto ja useat merkittävät yritykset omaavat jo nykyisellään toimivia yhteyksiä BRIC-maihin. Afrikka on nouseva investointikohde myös suomalaisille 2

JOSEK UUTISET 3 / 2014 muun muassa kaivosteollisuuden ja ympäristöteknologian aloilla. Maailma muuttuu ja tässä muuttuvassa toimintaympäristössä meidän on luotava menestyksellemme eväät, kukaan muu ei tee sitä puolestamme! Olemme pohtineet, että mistä saisimme korvaavaa liiketoimintaa Joensuun seudun yrityksille. Tämän pohdinnan tuloksena olemme luoneet katseemme Barentsin alueelle, siis Pohjois-Ruotsiin, Pohjois-Norjaan ja Luoteis-Venäjälle. Meille oli positiivinen yllätys, kun huomasimme, että Pohjois- Ruotsin ja Pohjois-Norjan tarjouspyynnöt PK-sektorille ylittivät kahden miljardin euro rajan vuoden 2014 ensimmäisen kuuden kuukauden aikana. Esimerkiksi LKAB ilmoitti heinäkuun lopussa aloittavansa jo tänä kesänä yli miljardin euron investointiohjelman kolmeen avolouhokseen Svappavaarassa. Pohjois-Norjassa investointitahti on vieläkin kovempi. JOSEK hankkii pohjoisten investointien tarjouspyynnöt ja alkaa välittää niitä halukkaille yrityksille. Kaikki tarjouspyynnöt eivät ole suuria ja vain suurille yrityksille sopivia, siellä on myös esimerkiksi rakennusprojekteja yksittäisestä pientalosta alkaen. Tavoitteena on että mahdollisimman moni maakuntamme yritys pääsee osalliseksi näihin mittaviin pohjoisen projekteihin, joissa on tilaa niin pienille kuin suurillekin yrityksille mitä moninaisimmilta toimialoilta. Pekka Nuutinen toimitusjohtaja Q1 - Q2 JOENSUUN SEUTUTILASTOJA 2014 Asiakkaat Tapahtumat Uudet yritykset Joensuu 519 1 197 154 Liperi 99 235 31 Outokumpu 77 178 12 Ilomantsi 73 174 12 Kontiolahti 112 256 27 Polvijärvi 27 64 9 Juuka 68 192 11 Muut 190 412 - Yhteensä 1 165 2 708 256 3

Haimme kolmen viikon mittaisella sähköisellä kampanjalla kiinnostuneita ja heitä löytyikin yli 600. Valikoimme heistä 40, jotka kutsuimme Ilosaarirockin brunssille. Joensuun kaupungin viestintäpäällikkö Ville Moilanen valmistautumassa vieraiden vastaanottoon Ilosaarirockin brunssille. 4 4

JOSEK UUTISET 3 / 2014 Takaisin kotiin -kampanja Toteutimme Joensuun kaupungin kanssa Takaisin kotiin -kampanjan, jossa houkuteltiin täältä muualle muuttaneita palaamaan kotiseudulle. Haimme kolmen viikon mittaisella sähköisellä kampanjalla kiinnostuneita ja heitä löytyikin yli 600. Valikoimme heistä 40, jotka kutsuimme Ilosaarirockin brunssille. Kampanja toteutettiin Facebookissa, kampanja- ja infosivustolla ja suorakirjeellä sähköpostirekisterille. Kampanjasivu löytyy osoitteesta www.joensuulaiseksi.fi. Kampanjan näkyvyys suunnattiin Etelä-Suomessa asuville Etuoven ja Oikotien bannerikampanjalla ja Ampparit uutisportaalissa. Brunssilla oli mukana myös joensuulaisia ICT-alan yrityksiä. Lisäksi Karjalainen tarjosi 500:lle Digi-Karjalaisen kahdeksi viikoksi. Kaikki 500 saivat myös mahdollisuuden juoda piirakkakahvit Marttakahviossa. Kampanjamme jatkuu vuoden loppuun saakka, kun lähestymme kaikkia kampanjaan osallistuneita ja kerromme heille muun muassa Joensuun avoimista työpaikoista ja asuntotarjonnasta. Anne Mujunen markkinointipäällikkö 5

Yrityspalvelutoimijoiden tuella seikkailupuistoyrittäjäksi Muun muassa matkailualan yritystoimintaa aikaisemmin harjoittanut Juha-Mikael Malinen perusti viime heinäkuussa Joensuuhun Treetop-seikkailupuiston. Prosessi ideasta valmiiksi puistoksi kesti noin puoli vuotta. Matkan varrella Malinen hyödynsi JOSEKin ja muiden paikallisten toimijoiden apua sekä ulkomaalaisten alan osaajien ammattitaitoa. TUTUSTU YRITYKSEEN. www.treetop.fi Suunnistusta, maastopyöräilyä ja seikkailuurheilua harrastanut Malinen huomasi viime vuonna JOSEKin Yrityspörssistä, että seikkailupuistolle haettiin franchising-yrittäjää. Idean muuttuessa tarkemmiksi suunnitelmiksi yrittäjä päätyi rakentamaan oman brandin ja tilasi puiston rakennuksen saksalaiselta toimittajalta. Ensimmäiset Treetopin kaltaiset puistot puiden väliin rakennettuine ratoineen rakennettiin Ranskassa 90-luvun puolivälissä. Joensuun puisto on Suomessa yhdeksäs samalla idealla toimiva puisto. Alalla on tarkat turvallisuusmääräykset ja rata on testattu perusteellisesti ammattilaisten toimesta. Treetopin kaikki seitsemän työntekijää kävivät saksalaisen kouluttajan pitämän kolmipäiväisen koulutuksen. Puiston valmistuttua sen kävi tarkistamassa itävaltalainen alan ammattilainen. Virallisten testausten lisäksi kesäiset myrskyt ovat parhaita mittareita ratojen kestävyyttä testattaessa. Myrskyissä puihin kohdistuvat voimat ovat niin suuria, että ihminen ei saisi niitä mitenkään aikaan, Malinen toteaa. Puiston rakennuttaminen vaati muun muassa 3D-mallinnuksen metsästä ja puiden lasermittauksen. Puut, joissa oli tervasroso-tautia, kaadettiin pois ja niitä on tarkoitus hyödyntää maahan tehtävissä kiipeilypaikoissa. Yhtenä tärkeänä seikkana puiston suunnittelussa on pidetty mielessä, että metsä on tarpeen vaatiessa pystyttävä ennallistamaan. Maliselle oli myös tärkeää, että kiipeilyradan puurakennelmat ovat myrkytöntä, kotimaista puuta. 6

JOSEK UUTISET 3 / 2014 Ensimmäiset Treetopin kaltaiset puistot puiden väliin rakennettuine ratoineen rakennettiin Ranskassa 90-luvun puolivälissä. 7

Mehtimäen urheilupuisto on Treetopille sijaintina hyvä. Kesällä puistossa viihtyneet matkailijat ovat syksyn saapuessa vaihtuneet koululais- ja yritysryhmiin. Pystymme tarvittaessa yhdessä lähellä toimivien seurojen kanssa järjestämään suurillekin organisaatioille virkistyspäiviä, yrittäjä kertoo. Malisella on paljon ideoita mahdollisten tyky-tapahtumien tiimoilta, voimme seikkailupäivien lisäksi järjestää muun muassa maastopyöräsuunnistuksia ja yöseikkailuja, hän toteaa. Haastavinta seikkailupuistoyrittäjyydessä on tähän mennessä ollut tietoisuuden lisääminen. Olen markkinoinut puistoa sosiaalisen median ja lehti-ilmoitusten avulla sekä toimimalla yhteistyössä Pohjois-Karjalan Osuuskaupan kanssa. Parasta markkinointia tuntuu kuitenkin olevan puskaradio, Malinen kertoo. Yrityspalvelutoimijoiden apua Malinen on hyödyntänyt varsinkin investointeja ja kehittämistä koskevien rahoitushakemusten sekä rekrytointien ja koulutusten tiimoilta. Lisäksi Malisen yritys osallistui keväällä valtakunnalliseen KasvuOpen -kasvuyrittäjyyskilpailuun. Tulevaisuudessa saatan käyttää myös JOSEKin Yrityskummi-palvelua, Malinen pohtii. Tällä hetkellä puistosta on hyödynnetty kolmasosa, joten mahdollisuudet laajentamiselle ovat olemassa. Talvisin puisto on auki lähinnä ajanvarauksella ryhmille. Malinen kannustaa ihmisiä tulemaan katsomaan puistoa paikan päälle. Alueellemme ei ole pääsymaksua, joten tänne voi aluksi tulla vain katsomaan, kuinka muut asiakkaat selviytyvät radasta. Ratoja on eritasoisia, ja aktiviteetti sopii miltei kenelle vain. Sähköinen verkkokauppa osana yritystoimintaa Tietokoneet ja internet yleistyivät ihmisten kodeissa 2000-luvun alussa ja tänä päivänä käytännössä kaikissa älypuhelimissa on mahdollisuus liittyä verkkoon yhdellä napin painalluksella. Tietotekniikka ja internet ovat pienentäneet maailmaa sillä uutiset ja tieto yleisesti voivat liikkua silmänräpäyksessä maailman ympäri. Internetin välityksellä tapahtuvan sähköisen verkkokaupan yleistyminen on tuonut perinteiselle yrityksien harjoittamalle paikalliselle kaupankäynnille uusia haasteita, mutta samalla se on suuri mahdollisuus. Verkkokauppa kasvoi Suomessa vuonna 2013 noin 10 % vuodessa edelliseen vuoteen verrattuna, ja suomalaiset ostivat tavaroita verkosta noin 10,5 miljardilla eurolla. Mitä verkkokauppa käytännössä on? Verkkokauppa on yrityksien sähköinen myyntikanava, jonka avulla voidaan tavoittaa asiakas internetin välityksellä. Asiakas voi tutustua tuotteisiin yrityksen verkkosivuilla kuvien ja tuoteselosteen välityksellä ja tilata tuotteen suoraan kotiin postin välityksellä. Tuotteet maksetaan yleisesti verkkopankin kautta sähköisen tilaamisen yhteydessä tai postiin pakettia noudettaessa. Suomessa kuluttaja-asiakkailla on etäkaupasta ostetuille tuotteille 14 vuorokauden palautusoikeus. Miten verkkokauppiaaksi voi ryhtyä? Yrityksen, jolla on jo muuta liiketoimintaa, on yleisesti helppoa aloittaa myös sähköinen verkkomyynti. Käytännössä Pohjois-Karjalassa on useita IT- yrityksiä, jotka rakentavat nykyaikaisia verkkokaup- 8

JOSEK UUTISET 2 / 2014 Miten verkkokauppiaaksi voi ryhtyä? Yrityksen, jolla on jo muuta liiketoimintaa, on yleisesti helppoa aloittaa myös sähköinen verkkomyynti. poja yrityksille avaimet käteen -periaatteella sekä kouluttavat tarvittaessa yrittäjän tai yrityksen henkilökunnan. Verkkokaupan perustamista vaikeampaa usein onkin asiakkaiden löytäminen uuteen verkkokauppaan. Usein ajatellaan, että verkkokauppa toimii automaattisesti sen jälkeen, kun se on perustettu, mutta todellisuudessa erottautuminen kilpailijoista vaatii pitkäjänteistä työtä ja hyvin kohdennettua mittavaa markkinointia esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Samoin verkkokaupan tuotevalikoimaa pitää pyrkiä ylläpitämään ja kehittämään jatkuvasti, mikä vaatii yritykseltä resursseja. Verkkokauppa ei myöskään eroa perinteisestä kaupankäynnistä asiakaspalvelun osalta, vaan yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa on panostettava vähintään yhtä paljon kuin ennenkin. Sanotaan, että hyvä kello kauas kuluu pitää edelleen paikkansa, mutta sähköisessä maailmassa sen ääni kantaa entistä pidemmälle. Mitä verkkokaupassa voi myydä? Verkkokaupassa voi myydä teoriassa mitä tahansa. Käytännössä kuitenkaan kaikki tuotteet eivät sovellu verkkokauppaan. Ongelmia muodostuu tuotteista, jotka ovat esimerkiksi suuria tai helposti särkyviä, jolloin rahtikustannukset helposti kasvavat ja toiminta ei ole enää taloudellisesti kannattavaa. Parhaita tuotteita mielestäni ovat yrityksien omat tuotteet, jotka ovat yksilöllisiä ja erottuvat muusta tarjonnasta. Omissa tuotteissa myös yritykselle jäävä kate on usein parempi, kuin tuotteiden jälleenmyynnissä. Verkkokauppa käytännössä mahdollistaa sen, että paikallisesti toimivat yritykset voivat laajentaa omaa asiakaskuntaansa helposti koko Suomen kattavaksi. Jos yrityksestä löytyy kielitaitoa, myös pohjoismaissa ja EU-alueella toiminnan aloittaminen on helppoa. Esimerkiksi pienille erikoisliikkeille verkkokaupan aloittaminen voi olla mahdollisuus saada lisäansioita oman seudun ulkopuolelta ja jatkaa toimintaa paikallisesti. Lisätietoa verkkokaupan perustamisesta saa esimerkiksi JOSEKin yritysneuvonnasta. Tuomo Roivas Yritysneuvoja 9

Yritys hyvä 10! tapahtuma Asiantuntijapalvelut Neuvonta Kumppanit Verkostoituminen Ideat Tieto Kokemus Palvelu Jaksaminen Koulutus OHJELMA ALA-AULA (4B-rakennus 1. krs.) 12.00 15.00 Kattaus alueen palvelutarjonnasta Rahoitus: Finnvera, Nordea, Osuuspankki Asiantuntijapalvelut: Asianajotoimisto Surakka Oy, Sunprofile Oy, Semantix Finland Oy, Profit-Visio Oy Työterveys: Lääkärikeskus ITE Oy, Suomen Terveystalo Oy, Pohjois-Karjalan Terveyspalvelut Oy ELY-keskuksen, Tekesin, JOSEKin, Joensuun Yrityskiinteistöjen, Uusyrityskeskuksen, TE-toimiston, Tiedepuiston ja Yrittäjien palvelut Muut palvelut: Pelastuslaitos, Pohjois-Karjalan Pelastusalan liitto, UEF:n Palkki-hanke, Aducate, Polkuja Yrityksiin -projekti, Pohjois-Karjalan Aikuisopisto, Pohjois-Karjalan tyhy alueverkosto, Kela, Elisa, Ev.lut. srk, Työllisyyden kuntakokeilu, Hallituspartnerit Itä-Suomi ry MINERVA-KOKOUSTILA (4B-rakennus 1.krs.) klo 12.00 13.30 UUDISTA! PALVELUSTA BISNESTÄ -palveluliiketoimintaseminaari Iltapäivän aikana PALKKI-hanke kutsuu sinut seminaariin, jossa käsitellään yritystoiminnan uudistamista palveluliiketoiminnan näkökulmasta. Tule kuulemaan kokeneita yritystoimijoita ja nappaa parhaat vinkit mukaasi! Avaussanat, toimitusjohtaja Veli-Pekka Leppänen, Nanocomp Oy Ltd. Matka kohti palveluliiketoiminnan lähtötelineitä, palveluliiketoiminnan johtaja Harri Ryynänen, Solenovo Oy Kilpailuetua palveluliiketoiminnalla, suunnittelija Arja Kinnunen, Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate, Itä-Suomen yliopisto Bisnestä uudistamassa -paneeli palveluliiketoiminnasta. Paneelissa keskustelevat palveluliiketoimintojen toimialajohtaja Tiina Tolvanen (PKO), toimitusjohtaja Jari Kukkonen (TAHKOcom Oy), toimitusjohtaja Veli-Pekka Leppänen (Nanocomp Oy Ltd.) sekä kehityspäällikkö Timo Ruohio (Joensuun Tiedepuisto Oy). Paneelin vetäjänä toimii suunnittelija Päivi Ristimäki Itä-Suomen yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducatesta. Seminaarin päätössanat 10

JOSEK UUTISET 3 / 2014 Yrittäjän päivänä perjantaina 5.9.2014 Klo 12.00 15.00 Joensuun Tiedepuisto, 4B-rakennus Kahvitarjoilu Joensuun Pysäköinti Oy tarjoaa pysäköinnin parkkitalossa. APOLLO-KOKOUSTILA (4B-rakennus 1.krs.) klo 13.45 15.00 HYVINVOIVA YRITTÄJÄ, MENESTYVÄ YRITYS -yrittäjien työhyvinvointiseminaari Miksi ja miten pidän huolta työkyvystäni ja hyvinvoinnistani, Yrittäjä Minna Perttilahti Millaisia työhyvinvoinnin tarpeita yrittäjillä on? Työhyvinvoinnin asiantuntija Minna Männikkö Yhteiskehittäminen: Mitä apua ja palveluja tarvitaan yrittäjän työhyvinvoinnin varmistamiseksi? Uusia tuulia yrittäjien työterveyshuollossa, Työterveyshuollon kehittäjä Kristina Rajala Mitä yrittäjän työterveyshuoltopalvelu on käytännössä ja mitä hyötyä siitä on yrittäjälle ja yritykselle? Työterveyshoitaja Tarja Siitonen Joensuun työterveys Tapahtuma on ilmainen, mutta kahvitarjoilun vuoksi toivomme ilmoittautumistanne oheisen linkin kautta 3.9.2014 mennessä. www.yrittajatapahtumat.fi /index.php?cid=21&eid=571 (Pohjois-Karjalan Yrittäjien jäsenyys ei ole tämän tapahtuman kohdalla pakollinen, mikäli jäsennumero puuttuu, kohdan voi korvata koodilla 000000A) Tervetuloa! 11

joensuun seutu Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy JOSEK on yrityksiä varten TILAN TARPEESSA? josekin toimitilarekisteri palveluksessasi! IDEALMAINOS OY 3/2014 JOSEK palvelee kaikkia Joensuun seudun yrityksiä, niin toimintaansa aloittavia kuin liiketoimintaansa kehittäviä. Yritysneuvonta on myös alueelle sijoittumista suunnittelevien yritysten ja yhteisöjen apuna. JOSEKin yritysneuvoja on toimialueen tunteva maksuton asiantuntija. Toimitilarekisteristä löydät Pohjois-Karjalassa vapaana olevia toimitiloja. Toimitiloja voit hakea rekisteristä tyypin ja sijaintikunnan mukaan. Myös kuntien tarjoamat työpaikkatontit löytyvät toimitilarekisterin kautta. Yrityksen perustaminen Yrityksen kehittäminen Sijoittumispalvelut Kansainvälistyminen Omistajanvaihdos Tutustu kattavaan toimitilarekisteriimme verkkosivuillamme: www.josek.fi/toimitilarekisteri Ota yhteyttä ja kysy lisää: P. 020 721 8770